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話務員實習報告
實用總結: 話務員實習總結一篇。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,我們需要將實習工作中的感悟寫成總結,實習總結是我們用心工作的最終成果。好的實習總結都有哪些內容?以下是小編為大家收集的“實用總結: 話務員實習總結一篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!
從x月x日到x月x日,整個暑假,每天都在進行社會實踐——從宿舍到公司上班,上班的環境是在空調室內,對著電腦而工作,其實挺輕松的,就是每天對著資料打打電話,上班時間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個小時的休息時間,但是每天坐幾個鐘,要打一兩百個電話,有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上,學到了許多知識,這個暑假很特別,時間過得很充實,在為人處事等方面都讓我受益匪淺。www.alwaycall.com
一開始,我去面試這個兼職時,以為是學校里的,暑假在這里幫忙招生,結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累,每天要打很多電話,很枯燥。但是我沒做過話務員,想挑戰一下電話營銷這一行業,所以就去公司面試了。本來還有一個培訓的,結果我因為要考試,培訓就錯過了,什么的不知道,就給了我幾份資料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有其他的暑假工,有些還是高中剛畢業的,我在這次實踐的過程中倒是認識了很多人,我們學校的還有兩個。培訓進行了幾天,因為人還沒找齊,我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料,后來也給我們練過,讓我們隨便在資料上找一個號碼,打過去推銷防偽標
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【總結分享】話務員實習總結(標準示范)
行是知之始,知是行之成。實習能夠加深同學對自己專業的理解,實習工作結束后,我們要將實習工作整理成總結,寫一份高質量的實習總結也是對自己的充分肯定。那么如何寫一份實習總結呢?以下是小編為大家精心整理的“【總結分享】話務員實習總結(標準示范)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、實習目的:
透過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯系在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
二、實習時間:20xx年7月—20xx年10月;
三、實習地點:(這個自己寫下)
四、實習部門或崗位:電話營銷部門的話務員;
五、企業基本狀況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)
六、實習資料和過程:
(一)、培訓
我在紅蓮公司實習期間,有1個星期是在理解培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,但是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每一天都是在抱著這些“知識點”在背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在理解培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期盼著上機工作的那一天!
(二)、有苦楚,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈此刻眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在那里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,立刻迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言資料以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的情緒,電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員,除了普通話要標準、業務熟練外,還務必使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的*擾電話,一般來說,話務員是不能夠自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種簡單愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里十分難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。但是工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,持續好語音語調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響之后的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是透過一支細細的麥管,我卻能夠接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,采取不同的技巧來進行溝通,并持續和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,能夠避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是透過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。
七、實習體會和收獲:
經歷3個月的生產實習最后結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是兢兢業業,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我明白了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題。能夠更好的提高業績和成功率。這也是之后我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
第二:在與別人打交道時必須要主動用心。我自己本身是個相比較較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是*比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。透過實習我也認識到了自己的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主動。大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第三:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
本次實習3個月不算長,而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟,實習已經快結束,我也該開始新的生活在不多的大學生活里,我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注,未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。
八、對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會,期望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更完美!
[優質總結] 造價員實習總結一篇
古人曾說,理論是實踐的眼睛。參加實習能夠拓寬我們的視野,實習一結束學校就會需要我們遞交實習總結報告,實習總結是我們實踐活動結果的具體表現。哪些好的實習總結值得借鑒呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[優質總結] 造價員實習總結一篇》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
兩年的在校時間,教會了我很多的東西,也正是因為這忙碌的兩年,讓我學會如何去利用時間,珍惜時間,也練就了我現在獨立、干練的做事風格。廣廈和別的學校不一樣,軍事化管理,從嚴治院,曾經我也想不通,這一切也都是我在實習崗位上才完全明白過來的。
從我開始實習以來,老板規定我是9點上班,我是8點就到單位,開始工作,下班時間是4點,我是5點離開公司。這些不是想說明我有多勤奮,其實老板都是看在眼里的。社會面臨的競爭和壓力是不言而喻的,在學校的時候會聽到這樣一些話:“學校里學來沒用的,出去外面一學就什么都會了……”。這句話是空頭支票了,現在都做不好,何談以后怎么樣。學校學的理論基礎非常非常重要,做預算會看圖那是做一個項目的前提條件,這就是我們在學校學的制圖與識圖。學校安排的課程其實很適合我們,大一的基礎知識,大二的專業知識,還有一些軟件的應用,比如魯班軟件學鋼筋和土建,其實這樣很好,像我現在所做的工作,有些很急的,都是需要用軟件來算的,就我自身而言,鋼筋計算就很不熟練,所以現在要抓緊學!趕快學!一直認為外面的世界是多么的精彩,多么自由,可是在這半年里,嘗盡了酸甜苦辣,什么滋味都嘗到了。
實習的第一個月,初出校園,很稚嫩,工程造價專業的學生在做一個文員的工作,打印文稿,復印文件,送資料……什么都做,空余的時間,自己背定額,上造價網看造價信息。在這一個月里,發現自己有那么多的不足,最簡單的文稿的排版在一開始都弄不清楚,也是在這一個月的適應期,自己成長了很多,人也變成熟了?,F在自己已經能夠做一些小型的工程,有的和其他預算員一起合作,也有自己獨立完成的。期間,自己也在學招投標方面的知識,蕭山進化鎮的兩個邊坡工程的招標正在進行中,也將參加開標,還跟著師傅去看現場,收獲頗多。我們都知道,從事造價專業的人證書很重要。像我現在還沒造價員證,我做的項目簽證單上還不能寫我的名字,做好一個項目蓋的也不能是我的章。明年6月份我就要考造價員了,所以我一定會努力。
我在永嘉海天會計師事務所實習,工作崗位是審計、驗資。上班的第一天因為對會計師事務所的工作還不太熟悉,師傅就先讓我從簡單的憑證檢查做起慢慢的了解審計過程。一周后我就跟著師傅出外勤去了企業,到了企業,老師和客戶做了適當溝通后,我們便開始了緊張的工作。通過在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事務處理能力,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟,體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性。我再以一個實習生的身份來談談學校各方面的管理制度,對于上課期間還有老師來巡邏檢查紀律,很多同學會有想法。到單位工作后,你會發現領導隨時都會化身成為巡邏的“老師”,他們經常有事沒事來我們辦公室轉轉。再則,不要以為學校學的理論不重要,試想我們連基本的會計分錄都看不懂,你說我們還怎么去查別人的賬、怎么去解答一些別人不懂的問題,總不能說我每回都去先問問老師。所以我給大家一點建議,希望大家真的趁現在在學校的日子,好好的掌握專業知識,這樣不管怎么說你總比那些不懂的人上手快吧,到時候跟別人競爭你總是有優勢的。最后,我想談談的是自己實習后的心得!告別了校園的生活,跨入了紛繁復雜,多姿多彩的社會大家庭,我深深體會到校園生活是那么的幸福。財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。在這里我首先感謝母校的培養,也祝學弟學妹們學習快樂,天天進步。
「總結分享」程序員實習總結(一篇)
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,當我們實習結束之后,我們會被要求寫實習總結,撰寫實習總結可以鍛煉我們的邏輯思維能力。什么樣的實習總結比較清晰明了呢?下面是由小編為大家整理的“「總結分享」程序員實習總結(一篇)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
進一步了解Java開發的相關知識,掌握Java開發的基本技術,豐富Java開發的實戰經驗。學習SQL的基礎知識及正確的運用方法,ssh等企業應用框架和有用的相關技術,提高自己的工作效率。通過實習,培養我們綜合運用已學知識Java語言的面向對象編程能力;培養我們動手能力;培養我們良好編程規范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識,了解軟件開發的思考角度和主要流程。為畢業之后能夠更快地進入工作狀態并且能夠更好的工作,打好一定的基礎。
崗位介紹
Java軟件工程師,學習基于Java平臺的Web應用和設計知識。主要應用java基礎、MySQL數據庫、Servlet技術、JSP頁面設計、JQuery、ajax、maven、freemarket、hibernate、struts2、spring、xml等技術完成網站與游戲后臺的開發。
實習總結及體會
通過這次實習機會,我主要學習了以上這些java編程的技術,同時也明白了身處公司中如何更好地與同事配合,畢竟在軟件開發中,你不可能 一個人干完一個系統,大家都是通過svn等團隊管理工具互相配合完成編程任務。在實習之前,我對軟件開發的過程只有一個模糊地印象,以為只要把代碼編寫完之后就算基本上一個項目開發完畢了。然而通過這次實習,徹底顛覆了我的認知,我當時的認知無疑是非常幼稚和可笑的,完全的軟件開發過程不只只是編寫代碼,在編寫代碼之前還有好多的事情要做,比如文檔的編寫、對項目進行需求分析、數據庫設計等等。代碼編寫完成之后還要進行測試,以及人員的培訓,這些都是必須做,也是必不可少的項目,甚至比代碼的編寫還重要。
以前總是覺得自己干不好編程,沒有足夠的自信,但通過一系列知識的學習,還有人際交往能力的提高,我漸漸地認識到如果個人想要在公司立足,除了要有扎實的知識基礎,還必須具備良好的交流溝通能力,雖然現在我在公司基本沒出現加班的情況,但做這一行就得做好心里準備,時刻準備戰斗,對于我們現在這個階段來說,實踐就是提高的唯一捷徑,在這個關鍵的階段中,你必須做到肯吃苦,不怕累,讓知識和技能來充實你的生活,但你回想這一刻的時候,你并不在乎當初賺的工資是多少,上班的時間是多久,你只在乎的是你的技能、經驗、人際關系的提高,這樣會給你帶來一種成就感,對于即將畢業的大學生來說,經驗與經歷是你以后發展的敲門磚,即將面對社會的我們,再也沒有校園那一堵堵圍墻能給我們安全感并保護著我們,我們需要面對社會,同其他人競爭,如果你現在還在糾結這份工作很辛苦、工資很低,那你就錯了,你要糾結的是這份工作能不能學到東西,你的能力跟你的報酬對不對等,如果當你發現你的能力跟你的報酬嚴重不對等或是沒東西學習的時候,那時你可以選擇到別的地方發展。
推薦總結: 資料員實習總結(一篇)
所有的理論法則都依賴于實踐法則,經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,實習期結束之后,我們需要寫下實習工作總結,一份好的實習總結可以促使我們不斷進步。怎樣才能寫好一篇實習總結呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《推薦總結: 資料員實習總結(一篇)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
不知不覺六個月的實習時間就過去了,回想半年前前剛剛從學校出來找工作的我們,對于工作,對于社會,對于世界完全處于懵懂狀態下的為我們,如今感覺這一切就如同昨天一樣,可時間卻是不會停留的。
實習這半年來,為了能盡量把工作做好,我不斷努力學習,無論是工作上還是工作外的知識都學,所需要的軟件都去好好研究,有什么不懂的就請教別人,而無論是做什么工作,自己必須知道自己的工作是要做什么的,所以學習自己工作職責很重要,公路資料員的工作職責大概有六個方面,
第一:負責各種施工技術資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,
第二:負責傳達并落實盛指揮部的有關指令,
第三:為各施工隊提供優質咨詢服務和技術指導,
第四:復核各施工隊所報的資料,經項目總工程師審核,項目經理簽發后報監理工程師簽認,
第五:傳達監理工程師的指令,
第六:組織各施工相關人員完成竣工資料的編制。
記得在學校公路工程老師讓我們設計一條公路,還給了我們一些工程設計圖紙,那時候看到的圖紙就那么十幾頁,而我們卻覺得已經是很多了,如今出來實習看到的一本本厚厚的圖紙時,才發現真正的工程設計圖紙比我們想象的更厚,而熟悉項目工程的設計圖紙才可以更準確的做好資料,從中讓我學到了關于瀝青路面以及一些測量的知識,知道瀝青混凝土路面結構組成主要分為級配碎石底基層、水泥穩定碎石基層、瀝青稀漿粉封層、瀝青面層(分為面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm);在做項目開工報告申請所填的表格中我學到了關于測量的一些知識,知道工程水準測量中的前視=儀器高-實測標高,后視=儀器高-設計高程,高程偏差=實測高程-設計高程;在測量的過程中,兩個測量轉點間的距離不能超過200mm,否則會造成視線模糊讀數不清楚,測量后視的范圍在0.3~5的范圍內才算合格,設計高程=設計標高-0.07+邊樁的設計高程等。
資料員工作少不了表格的填寫,這幾個月以來我主要是學習并負責瀝青混凝土路面項目的開工報告資料,開工報告是按每一公里打印一份,其中包括水準測量、平面位置檢測記錄、安全技術交底、施工技術交底、日常安全檢查記錄,還有材料、機械報驗等等表格,在填寫表格的時候,同時也學到了很多關于專業的知識,各類公路的等級不同,他們的各種要求也是不一樣的,高速公路和一級公路瀝青路面的部分要求有:
縱斷高程的實測偏差值在±10mm的范圍內,橫坡實測偏差值的范圍在±0.3的范圍內,平整度測量值不作要求,寬度的要求分為兩種情況,有側石和無側石兩種,有側石的實測寬度在±20mm的范圍內,無側石的實測寬度要不小于設計值,中線平面偏位差在20mm的范圍內;而其他公路的要求為:縱斷高程的實測偏差值在±15mm的范圍內,橫坡實測偏差值的范圍在±0.5的范圍內,平整度測量值在(以最大間隙為準)5mm的范圍內,寬度的要求分為兩種情況,有側石和無側石兩種,有側石的實測寬度在±30mm的范圍內,無側石的實測寬度要不小于設計值,中線平面偏位差在30mm的范圍內;而相同的是,他們的縱斷高程、橫坡、寬度、中線平面偏位檢測都是每200m測4個點,平整度檢測都是每200m測兩處;這些是我在這一個月對于瀝青路面工程所學到的部分新知識,同時,我也學到了關于公路路基方面的一些知識。
有開工報告,那肯定也會有完工報告,完工報告批復申請和開工報告一樣都是每公里一份,包括路基路面縱、橫坡的檢測記錄表,寬度、中線平面偏位檢測記錄表,以及平整度、厚度、壓實度、施工日記、完工質量評定表、實驗報告等表格;完工報告是對這幾個月來所學到的知識的復習、總結,從完工報告中還學到了壓實度、厚度都是按照每200m檢測1個點的,而寬度、中線平面偏位是每200m檢測4處,開工報告的填寫是完工報告填寫的基礎,而為了學到更多的知識,為了更好的完成完工報告的內容,我決定到施工現場學習本項目的瀝青路面施工的全過程。
通過現場技術人員讓我了解到,瀝青路面的施工首先是在鋪筑瀝青之前應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結,減少水分浸入基層,然后將拌和站按配合比拌合好的瀝青混合料運送前場(瀝青混合料出場溫度要在165℃~175℃以內),然后進行瀝青混合料的攤鋪、碾壓(碾壓溫度要在130℃~140℃以內),碾壓過程分為初壓、復壓和終壓三個階段,壓實度要達到96%,碾壓首先是鋼輪在前面碾壓,膠輪在后面碾壓,分別碾壓3次;瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于壓實不足,容易產生臺階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時必須十分注意;一般公路的整個路面為一個拱型,路面的排水設施采用坡面向兩側漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走,如果公路設有超高,就采用單面排水,外高內低,也有利于離心力的運用等;雖然做資料屬于內業工作,換句話也可以說是屬于理論知識的工作,而要想更好的更深刻的記住理論知識,就需要將理論知識和實踐相結合,而雖然外業工作比較辛苦,但可以說外業中學到的東西是實踐與理論的結晶,是精華。
【實用總結】 最新實習總結一篇
古人曾說,力行而后知之真。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,而實習總結是我們實習結束后的重要一環,一份優質的實習總結是我們工作能力的有效證明。在寫實習總結需要注意什么呢?下面是小編精心整理的“【實用總結】 最新實習總結一篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我是20級護理系應屆畢業生。經過四年的理論知識學習,根據學習需要,學校為我們安排了一年的臨床實習學習。我們于20xx年1月進入海安人民醫院進行為期一年的臨床護理實踐。
臨床實習是理論學習階段的鞏固和加強,是護理技能的訓練和鍛煉,是我們就業前鍛煉的機會。實習快結束了。我當時迷茫無知,現在滿載而歸。在此,我們要感謝海安人民醫院為我們提供了這么好的實習環境和各種優越的實習條件。在醫院實習期間,根據護理部的精心安排,我們依次熟悉了各個科室。我還要感謝所有老師的細心指導和耐心,讓我們在踏上工作崗位之前有這樣一個鍛煉自己的好機會。
在忙碌而充實的修行生活中,時間總是過得那么快。帶著希望和失落來到海安人民醫院,開始了我們的實習生活。我們的身份從學生變成了實習護士,生活環境從學校變成了醫院,交往從老師同學變成了醫生護士病人。雖然在實習前學校已經開了動員會和培訓,老師們也給了我們無盡的指令,但是我們還是對如何適應這三個變化,成為一名合格的實習護士感到不安。剛進病房的時候,我們總覺得不知所措,對護理工作的狀態也很陌生。
好在有老師給我們介紹了每一節課,讓我們能夠快速適應醫院各個科室的護理工作,盡快適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎。這也是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。隨著時間的步伐,環境變得熟悉,學習也逐漸進入正常軌道。在各科室的病房實習階段,最常見的疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法用量等。掌握護理基本操作。
實踐的最終目的是培養良好的操作技能,改善各種護理
[實用總結]公司實習總結(一篇)
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,做完實習工作后緊接著就是撰寫實習總結,一份優質的實習總結是我們工作能力的有效證明。那么,實習總結有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家精心整理的“[實用總結]公司實習總結(一篇)”,僅供參考,但愿對您的工作帶來幫助。
今天是中國聯通“青春在沃,見習計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來,對于武漢的公交,我已經不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征,北京的大氣,上海的現代,香港的繁榮,廣州的煩雜,成都的悠閑,只有武漢像個市井生活一樣,坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。
實習培訓的地點不大不小,不近不遠 ,很尷尬的落在了長江職業學院的一棟教學樓里。至于聯通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓的地點,我和g童鞋爭運用了多種商業假設和營銷理論,都不能把這個問題討論個詳盡,最后得出了兩點:
一,培訓選址是要成本的。
二、選址是要考慮各個學校的同學的便利問題。(一個商業化的公司能夠為它的實習生這樣的著想不能說不是一個好公司)!
今天實習的培訓容易的讓我感覺不像是公司在培訓我們,倒像是我們在培訓公司。首先,上午是一個在游戲的狀態下完成了基本的溝通和認識,以及記者和副團的競選活動,其次下午也是在一個個游戲的環節中完成了團隊的各方面建設。這樣的在游戲中的工作,也許能夠體現出聯通職員輕松 愉快的工作心態?;蛟S說,在聯通企業里的工作就應該是一種基于本企業文化和價值觀的游戲。
培訓的第一天,其他的收獲不多說也不值得多說。但我認為最重要是認識了原本同一個學校不同年級不同學院的同學朋友,原來大家都遠離著故鄉,都背負著思家的情懷,卻在一個陌生的城市,在同一個起跑線上,為同一個目標而辛勤的播撒自己的汗水,奉獻自己的青春。
聯通公司在武漢招集20xx多名大學實習生,而且工作待遇不菲,還有特別的資費和話費補貼,特別是每個實習生人手備配一臺聯通wcdma 3g技術的手機(當然實習完要歸還的)。這樣的競爭成本和營銷策略,讓我越來越懷疑,聯通公司的“3g全國營銷”只是一個青春的神話。就像一個美麗矯情的女子,在不顧一切的過度耗費著青春,等到“一朝春盡紅顏老”,這樣的一個商業神話就真的成為一個美麗的神話了。
不知道該不該在這里發這樣的文章,只是習慣于個人每天的流水賬日記,記錄生活中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 胡言亂語,不知能否構成自己完整的一天。希望在這樣的記錄當中能夠學到一些,然后分享一些。我想,這就夠了。
【實用總結】 教師實習總結一篇
一般來說,有付出就有收獲。實習能夠加深同學對自己專業的理解,在實習工作完成之后,我們都需要撰寫實習總結,實習總結是我們用心工作的最終成果。那些優秀的實習總結值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“【實用總結】 教師實習總結一篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我們不可以跟風箏一起飛,但我們可以控制風箏的高度。這句話時時縈繞在我耳邊,久久不能忘懷。這是最開始培訓的時候,劉老師說過的一句話,他便是一個有魅力的教師,是一個深諳放風箏技巧的人。在這次的頂崗實習中,我有機會與學生接觸,感受如何做一個放風箏的人。
我所擔任31班主數學課,這是一個氣氛活躍的班級,學生們充滿了活力,盡管大禍小禍不斷,但我對他們的喜歡還是絲毫不減。他們是一群善良的但又不安分的孩子,總想讓自己的生活再精彩一點,總懷著一種僥幸心理,以為他們的小錯誤,老師不會發現,就這樣,一直調皮著。在這樣一個班集體中當老師有的時候會感覺很難受,比如在辦公室中看到孫老師收拾他們,真是替他們捏了一把汗。不過大多數的時候,會有很強的幸福感。忘不了我剛來時他們一個個好奇的眼神,貌似有許多的問題想問我;忘不了課間他們圍繞在我旁邊問東問西,仿佛是十萬個為什么;忘不了課間他們替我撣身上的粉筆灰,舉手投足間透露出對我的關懷;忘不了他們往我的上衣兜里放著的美麗的心,用簡單的方式表達出對我的親近。一切的一切,都是那么的清晰,印在了我的腦海中,揮之不去。在我從一名學生向老師轉型過程中,有這樣一群善良的孩子幫助我成長,真的感覺到莫大的幸福。
如果說學生們是風箏,那么真的希望有朝一日能讓他們在我的手中越飛越高!
實用總結: 頂崗實習總結(一篇)
通常來講,有付出就會有感受。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,當我們實習結束之后,我們會被要求寫實習總結,將結果整理成總結對我們來說更便于閱讀和理解。哪些好的實習總結值得借鑒呢?下面是小編幫大家編輯的《實用總結: 頂崗實習總結(一篇)》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
經驗都是需要積累的,教學經驗的積累不是一蹴而就的過程,而實習正是我積累教學經驗的好機會。
作為實習生我沒有面對學生上課的經驗,但凡事總有第一次,記得我上完第一次課,指導老師給我指出了一些問題,都是我原來沒有注意到的,比如對課堂情景教學的方式,根據學生的身心需要、與學生提出有價值意義的問題進行教學,上課時的激情等,這些問題都是我需要改進的。
現在已臨近期末考試了,20xx年12月20號下午,我們語文實習老師與指導老師進行了開會,會議的內容:如何輔導學生期末考試。大家都分享了自己的復習方法,指導老師也一一提出我們需要在哪些方面的問題,例如課文的重點詞語,句段,每個單元語文園地的內容,以及教他們解題的方法,尤其是如何轉化作文。我們進行長達兩個鐘頭的會議?!叭サ谋M管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?”
回想朱自清先生的《匆匆》,我現在有了深刻的體會。
時光總是匆匆的流逝,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復返呢?——是有人偷了他們罷:那是誰?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:現在又到了哪里呢?”
你知道的,我知道的:人應該在有限的時間里創造無限的潛能,勇敢的飛向心里的夢想。
在xx小學,我與老師們一起工作,一起住校,一起生活。在辦公室里,每一天都有新鮮的話題,我們一起討論學生的學習情況(優等生、中等生、后進生)有的學生成績優良,但是在性格、生活方面存在問題;有的學生成績總是提不上來,喜歡做小動作,遲到,不按時交作業;有的學生愛打架,欺負同學,“惹是生非”,……而作為老師的我們該怎樣解決這些問題,采取哪些合適的方法來幫助他們。在處理這些問題當中,我看到了老師們都是有針對性的進行教育學生。
在處理學生問題中,我覺得xx小學的一位老師處理最好。一發現學生存在不良的行為,總能找到合適的方法來解決問題,并且能讓學生知錯能改,心服口服。她是六年級的班主任、xx小學的主任,小學語文高級教師。我真的很佩服這位老師,果然是名不虛傳!在工作上嚴肅認真,在備課中求真務實,在上課時采取多媒體教學,能開闊學生的視野。在閑暇的時候,蒙老師也給我了指導,作為“預備教師”的我該在哪下工夫,該具備什么樣的知識,我在上課哪方面不夠好,她也一一的指導。我深深體會到:作為一位老師,要有淵博的知識,才能算得上真正意義上老師。
12月已經進入期末考試了,xx小學已在緊張的進行教學:上課、測驗、復習。雖然現在已經在提倡素質教育,分數已不是唯一衡量學生的標準,但還是要通過分數來檢驗學生掌握知識的能力。自然而然,考試的分數是學校、教師、學生關心的結果。相信,在這個時候,每一個學校都在安排復習備考。
時間如流水轉瞬即逝,3個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過快樂與疲憊,有過彷徨與失落,當我要離開他們的時候內心又是那么的不舍,在xx實習的這3個月將會成為我人生中最有收獲的歲月及快樂的成長!
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