「熱搜總結」大四畢業實習總結(篇七)。

簡單來說，成功的背后總要有探索的過程。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，做完實習工作后緊接著就是撰寫實習總結，寫一份高質量的實習總結也是對自己的充分肯定。好的實習總結模板是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的“「熱搜總結」大四畢業實習總結(篇七)”，僅供參考，但愿對您的工作帶來幫助。

金秋九月，在這個收獲的季節里，我來到了****中學，對于這里，我滿心的期待，也滿懷的緊張，我準備著，準備著點亮燈塔那一刻的光輝，準備著破繭化蝶那一刻的美麗。

在指導老師的介紹和推薦下，我分別認識了我的教學工作指導老師萬老師和我的班主任工作指導老師高老師。并于9月17日正式開始實習工作，我們的實習工作主要是教學實習、班主任實習和教育調查，三者是同時進行的。大致可分為三個階段：第一階段主要是熟悉學校日程安排和班級日常管理工作以及聽課；第二階段主要是備課、試講、講課、反思、評課和深入學生，了解學生，積極參加班級和學?；顒?，設計好調查問卷；第三階段主要是開展主題班會，幫助學生，引導學生，完成教育調查。

實習第一階段——霧里看花到撥開云霧見天堂

在教學方面，也不能怠慢，17號我滿懷好奇的走進了高二6班聽萬玉潔老師講課，我覺得課堂很活躍，很有趣，我很認真的記了筆記，課后，我看了學生的筆記，發現我的筆記和他們的并無差異，才發現我這個實習老師不覺當中又變成了學生，我仔細的回想了一下在原來上教學論的時候，老師強調的教學技巧，因此在以后的聽課當中，我才得以去注意老師上課的技巧，是如何的導入的，如何強調重點的，如何處理課上學生的問題，如何去吸引學生注意力的，如何在教室里表現自己的教態，又是如何控制自己的聲音的等等。課后，我們開始批改學生的作業，在此之前，我想象過批改作業會有多無聊，會有多煩躁，但是我一接觸到這些作業本，看到上面或是工工整整，或是寥寥草草的字跡的時候，我仿佛看到了學生們在燈下苦心思考的情景，我開始認認真真的去查看，這是學生們的心血，我開始認認真真的去想，這是學生們跳動的思維啊！我開始珍惜這與他們交流的又一個機會。我開始意識到了作為一名教師的不易，也開始檢查自己的“裝備”。

實習第二階段——一分耕耘，一分收獲

花了近兩個星期，記住了班上所有的學生，當我一個個叫出他們的名字后，看到他們臉上從詫異變為驚喜，他們開始在課后老遠的就主動和我打招呼，我甚至很貪戀那一聲聲的“老師好！”，因此課后我也會盡可能的與他們在一起；他們開始來問我習題，我看到了他們求知的渴望，看到他們聽了講解后的滿足，我開始更用心的去學習來滿足他們。但是也有對學習不太認真的學生，他們只是每次應付老師寫完或是不寫完作業，我找他們，給他們輔導，他們都很聰明，需要在這個時候有人拉他們一把，慢慢的我看到了他們作業本上更加工整的字跡，我也不忘在作業本上寫下表揚和鼓勵的批語，他們開始主動來問我習題。漸漸的，在2班，我將班主任工作和生物課后輔導工作于一身，并積極的向兩位指導老師匯報2班的情況。也許高老師看到了我的辛勞，看到了我的努力，也看到了效果。一天，他向我談起班上的一位女同學，希望我好好利用與學生這搬沒有距離的優勢多去了解她并幫助她，我開始從女孩的作業、女孩的朋友等等盡可能的去了解她，通過好多次的談話，女孩對我的態度有了很大的轉變，從一開始見我就跑到羞澀的對我說老師好，再到老遠就揮手向我打招呼，看著她寫滿自信的笑臉上，我才明白春蠶為何愿意吐絲，才明白蠟炬為何愿意被點燃。

高中的日常安排很緊湊，但絲毫不減學生對課外活動的熱忱。10月7日和8日是校運會，在班上學生入場后，到裁判席上認真的協助此次運動會的舉辦，看著運動場上拼搏的身影，聽著看臺上雀躍的歡呼聲，我再一次感受到了學生們的青春活力與熱情朝氣，我想要永久的享受這份美好，這更是堅定了我要站在三尺講臺前揮灑汗水的決心。運動會后，緊接著是高一高二“江華杯”足球賽和女子健美操大賽，因此我便開始組織班上女生排練健美操和幫助處理足球賽上的相關事務。在這里，我見到了學生更真實的一面，不僅僅加深了師生間的關系，更是有利于我班主任工作的開展。這段期間，在充分了解學生情況后，我們高二實習小組的成員共同完成了一份問卷設計。

(1)(2)當初，我在選擇對外漢語專業方向的時候，也曾徘徊猶豫過。本著自己對語言的熱愛和對教學的極大興趣堅定了這條路，卻不知道今后能有著怎么的前景和機遇。都說機會是個人的運氣，其實不然，就以這次我們一行五人能有幸赴泰國南邦進行對外漢語教學實習來說，那是學院領導和老師們通過多方面努力和協商，身肩風險和挑戰，為我們這些選擇了對外漢語專業方向的同學探索和爭取來的實習平臺。

在海外建立實習基地實在不是一件易事，學院領導的決心和支持是促成此事的首要因素。對于我們來說，潛心完成大學四年中的專業學習，多么希望自己能在專業上學以致用，以自己的特長為社會創造財富，實現自我價值。實習，提供給我們與社會接觸的機會、實踐自己專業知識運用能力的機會，是鍛煉和檢驗自身專業素質的最好方式，也是學校向社會輸送人才時自我考核的一種必要手段。鑒于此，我想再次感謝學院領導和老師們所做出的努力，感謝梁院長和高老師為我們爭取到寶貴的海外實習機會，感謝劉老師在異國對我們一行五人的指導和關懷。使我們在完成實習工作的同時開闊了眼界，豐富了人生閱歷，鞏固了在校所學的專業內容，獲得了看待問題和事物的新的視角，同時在工作之余也了解到些許熱土外的風俗文化，增長了見識。

yonok大學在這項交流活動中起著舉足輕重的作用，雙方領導達成對這次實習的意義共識，yonok大學的幸老師則對我們的實習工作做出具體的安排和要求。幸老師的熱忱給我們留下深刻的印象，在異國的個人奮斗經歷成為激勵我們不斷上進的動力。在成長過程中結識到優秀的人是我的福氣，幸老師與梁院長和高老師一樣，看到了對外實習的意義和必要性，不遺余力地幫助我們，在工作和生活的各個方面給予我們指點和幫助，讓我們在此次短期的實習工作中受益匪淺。

來到泰國之前，我對泰國的了解，對泰國學校的教育和管理方式，對泰國學生的心里印象，可以說是完全不成體系的主觀臆斷。那時的依據只能是媒體的報道、他人言論的傳播和小范圍社會對其的普遍認知，沒有自我的感受和實際的經驗體會，缺乏對異國清晰而全面的認識，使自己看待和思考問題的角度不免狹隘、片面了許多。

在泰國經歷了為期5個月的教育實習，我親身感受著這里的一切。不同社會制度下的教學管理方式、不同的學習氛圍，每一種新的認識和體驗都成為豐富著我人生的資源和樂趣。

一、泰國南邦康朗中學

在yonok大學完成了為期十天的泰語學習后，我們一行五人分別被分到了不同的學校進行漢語教學。我所在的學?！挥谀习钍薪迹悄习罡逃窒聦俚囊凰⒅袑W，占地面積280多畝，學校在職教學員工100多位，初、高中學生一共xx多人。

初到康朗中學工作，我的心情是無比激動而又模糊復雜的。想著自己為人師表站在講臺上身兼重任為給異國學生教授自己母語，無限的自豪感和言語的親切感不時涌上心間。但是，如何開始教學，如何讓學生在起步時就接受并喜愛漢語，如何和學生進行很好的交流……更多更現實的問題頓時又成為我倍感興奮之余的擔憂。

20xx年5月18號是學期開學的第一天，學校明確了對我的管理及要求。布置給我的教學任務是從聽、說、讀、寫四個方面教授給學生漢語。我所要面對的教學對象是初一和高一年級的學生，程度全部是零起點，每周正常教學時數為十課時(一課時五十分鐘)，外加周四下午一課時的興趣活動課（興趣活動課為學生自選課，主要介紹他們了解中國文化，活動內容安排為編中國結、學習書法、學唱中文歌等等）。

我所帶的初一漢語課屬選修課范圍。周二a班選修人數為23人，周五b班選修人數為24人。高一漢語課是必修課，一周六課時，學生一共39人，必修課要求學生自備課本。

康朗中學開始漢語教學的歷史已經有五年了，這期間先后聘用過三位中文老師。郭老師作為這次我派往海實習的當地指導老師，無論是在工作還是生活中都給予了我很大的幫助。

實習之初，我考慮最多的問題就是如何尋找專業理論與實際教學的契合點。在積極向郭老師請教教學起步時所要注意的問題和必要的方法的同時，也在學習和準備必要的教學用語，為了盡量減少學生接觸新事物的陌生感。在激發學生學習興趣之余保持他們對學習漢語的熱情和新鮮感。并從對自身提高要求做起，讓學生在先接受老師的情況下，樂于接受一門新的語言，努力使學生的學習活動變的自覺主動而不是被動怠倦。

在康朗中學工作的這段經歷，成為我走向社會，展示專業技能運用的珍貴財富?？道手袑W校長的信任以及老師們的無私與慷慨給我留下了抹不去的記憶，學生學習漢語和使用漢語的熱情是我曾想象不及的。

二、實習工作總結

下面，我將把自己在實際教學中使用到的教學方法匯報如下：

（1）結合時事整理教學內容。

語言本身就是一種生動而富有情感的交際工具。大眾語言的傳播，需要話題和事實參考為材料依據。因此，我在安排教學內容時也會結合國家時事，地區大事件和學生感興趣的校園話題，把教學的切入點設計為日常生活中正在發生的事，便于學生理解并且主動使用課堂上所學的內容。

（2）對較低年級學生進行漢語教學，教具的使用是必要的。

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總結2023大四畢業實習總結(推薦一篇)

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是我們正式畢業前的學業考核，實習一結束，我們就需要去寫一份實習總結，寫好實習總結是我們對待實習工作的具體呈現。怎么樣才能寫好一篇實習總結呢？下面是小編精心為您整理的“總結2023大四畢業實習總結(推薦一篇)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。 十年樹木，百年樹人。"三年半來，我以做一名高素質的優秀師范大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往，隨著曲折的盤山路來到了我實習目的地開遠市第一中學，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。當時我根本沒有想到，在之后的一個半月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中感覺所學到的東西遠遠要比三年半里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自己的學習，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂："千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲。"

作為新一代的師范類的大學生，我須始終抱有一種為人師表的榮譽感和自律心，時時刻刻為學生樹立一個正面形象。直到現在，我還清晰的記得第一天進教室的場景，當時我有點擔心，因為開遠是我們州的一個比較好的工業城市，我覺得這的學生對老師應該很挑剔，挑的不僅有老師的學識，還有老師的儀表，我們也從高中走過，當時我們也會挑老師的學識和儀表，所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閑褲，比較正式而不失學生氣，一進教室，班長喊"起立"，全班學生一起起立并齊聲喊"老師好!"，隨后，杜老師向學生做了簡單的介紹，幫我找了個位子坐下，看著學生們的目光，我知道我的擔心是多余的。從那一刻起，我的實習便開始了。

雖然我是一個心理學老師，在高中屬于副科，但我對這份職業充滿了熱情，我開始是聽課，聽課時我認真記錄x老師的講課筆記，課后與x老師交流我聽課的心得，雖然x老師也是剛剛從師大畢業的，但老師授課幽默，學生都很喜歡上他的課，在杜老師的指導下，我開始學習備課，并且我利用課間休息和學生們交流，聽聽他們對心理健康課的認識，以及他們對這個課的需求，綜合多方面的因素，把我背的課修改了好多次，我背的課終于可以通過，但我還是不敢走上講臺，在杜老師和年級組長的鼓勵下，我走上了講臺，一堂課下來，我手心都出了很多汗，不過好在學生們都很配合，我的第一堂課算是還好了，講完課我才切身的體會到"臺上一分鐘，臺下十年功"，真不容易，學會了書本上的知識，并不等于你可以教授給學生，讓學生也明白，并且不是強制性的明白。課后x老師告訴我，學生對我的評價不錯，如果我留在學校任教，他們會很歡迎的。課余時間我會到心理咨詢室坐班，高中生時間都比較緊，一般去的學生都是挑在做廣播體操的課間休息和下午來上課之間的空閑時間。所以時間緊，學生咨詢的大部分都是一些關于學習的問題，或者和同學之間的矛盾。 在校園里，我時刻嚴格要求自己，無論從思想上還是行動上都一絲不茍，待人接物熱情有禮，在做好自己本分工作之余，我還會盡量幫助辦公室老師做一些我力所能及的工作，所以老師有什么關于學生的信息都會與

我分享，甚至家里的問題也會和我討論，老師們都說，我總是微笑面對人生，跟我聊天，感覺很舒服，我感覺到自己被接納了，特別的開心，所以在實習結束時，我特別舍不得這得老師和學生，我也很感謝這的老師和學生，借了一個舞臺給我，讓我充分的展示了自己，也發現了自己的不足，我想如果將來有機會，我會走向這個職業。

每次在回望過去的時候，總要感嘆一番光陰的流逝?，F在我的實習已經結束，好像還是不久前才去學校聯系的，現在我就坐在電腦前回想著我實習的情況，寫著我的實習總結。但就是這短短一個多月的時間，留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺，第一次以老師的身份和學生交流，無數的第一次就在這短短的一個半月里發生。

首先，我利用課間記住學生的名字，雖然是副科老師，但我覺得記住學生的名字，表示你重視他們，學生也會尊敬你。如果記不住學生的名字，學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己，甚至會產生隔閡。事實證明我的做法是對的，這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。

了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

下課后，學生們經過我時，都親切地喊一聲："老師好!"，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著，同時我也發現了快樂竟如此簡單，只因被學生們認可并充滿親切地問候一句，被他們的天真可愛所感染，一切煩惱都沒有了，此時竟想起了自己的中學時候，玩著類似的游戲，并樂此不疲，現在真真切切得出現在我的生活中，嘴角揚起一絲微笑......

都說實踐才能出真知，本以為自己已經掌握教育學原理，在實際應用中才發現以前都只是紙上談兵，而老師們對素質教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強調，無所謂什么樣的教學手段，什么樣的教學內容，最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善于發現學生的優點，并及時地毫不吝嗇地給予表揚......這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念。

而老師的豐富教學經驗，更是讓我佩服不已。為了上好每一節課，讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識，讓他們感興趣，老師們都要花上幾倍的時間來備課，老師們上課時生動活潑，教學內容詳略得當，側重點分明，這些從課堂上學生的反應就可以窺見一二。而這正是我們所缺乏的，也是書本上沒有教給我們的。

在教學中，我努力將老師傳授給我們的教學理念和教學方法融入，這個學校設施比較齊全，要求是新教師用多媒體授課，為學生營造出環境，盡量做到內容選材生動，貼近學生興趣，在課堂上做到以學生為教學的中心，一切活動圍繞學生開展，在教學上以引導為主，避免自己一頭熱，并注意對學生的觀察，及時發現他們的不足，耐心指導，但更多的是發現他們的優點，對他們進行表揚，不斷地在他們學習過程中鼓勵他們，提高他們的學習興趣。 在老師教學理念的熏陶下，我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然實習短暫，但是我在力所能及的范圍內加強與學生的聯系，并在短時間內與他們建立頗深厚的感情。我上的因為是副科，所以上的班級比較多，幾乎是整個高一年級，所以有好班，有一般的班級，不過學生們上心理健康課都很積極，因為這在他們看來，這門課沒有負擔，是讓他們放松的并發散思維的課。正所謂"教學相長"，我在學生身上學到的其實更多。學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善于發現問題，有時提出的問題還會難到我，不過這也激勵我對教學進行進一步的研究。

就是因為有這么一群可愛的學生的支持，我更深深感覺到作為一名老師，即使是一名實習副科老師的責任感，我應該更積極的準備教學內容，認真的備課，以不負他們口

中的"老師"二字。在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步......但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得"勇敢"。雖然開始也會有顧忌，怕"主動出擊"會招惹"不知天高地厚"的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!

實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!正是："紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!"回到學校以后，我將更加利用每一分鐘，充實自己，多學習一些課外的知識，努力將我的專業更專業化，取得更優秀的成績來回報我的老師，我的父母，更加體會了老師這個職業，更加了解了我們的老師的偉大，并向老師交流學習更多的知識，如果將來有機會，我希望能走入這個行業，為祖國的未來盡我的綿薄之力。

[實用總結]大四學生實習總結之四

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，我們可以對實習工作進行一個全面的總結，實習總結可以起到透過現象看本質的作用。什么樣的實習總結比較清晰明了呢？下面是小編為大家整理的“[實用總結]大四學生實習總結之四”，僅供參考，希望能為您提供參考！

大學四年到了最后的階段，我感覺我還是應該要好好的去思考的，這對我來講也是一個非常不錯的提高，我應該要好好的反思一下自己，畢業之際我也是感覺自己應該要朝著更好的方向發展，回顧這幾年的學習，首先我對自己的專業能力還是比較看好的，這次我去到了xx實習，所以我還是感觸非常深刻的，對于這幾個月來的實習，我也需要總結一番。

我也深知，在實習當中以后應該要做出好的成績來，畢竟這是對大學四年學習的一個考驗，我的專業知識到底是怎樣，這些都是我需要去做好的，希望在以后的學習當中可以做的更好，盡管有些事情不是我愿意看到的，但是我還是應該要好好的去反思，在專業能力上面我可以掌握更多知識，學生所需要面對的，也是有很大的，大四期間的學習當中，我應該要好好的反思自己一下，面對這一點，我以后一定要虛心搞好自己的學習。

這次我也認清楚了自己存在的不足，因為在這方面我沒有認清楚自己的問題，畢業的時候讓我感覺不舍的就是，在學校的朋友還有那些珍貴的回憶，現在還是應該要維持一個好的方式去做出好的成績來，整體來講，我在學校所面對的沒有步入社會之后那么多，所以有些問題還是比較多的，我還是應該要做的更好一點，這段時間的實習當中，我認為自身還是有一些問題的，有些事情確實還是做的不夠好，大學的學習當中，我特別在意自己的成績，專業方面我也主動的鉆研知識，還是以后應該要好好去規劃的。

實習結束之后我更加是知道了接下來需要做好什么，總的來講，這段時間我還是感覺很有意義的，我也和周圍的同事學習到了很多，我覺得自身的強大才是真的強大，這是毋庸置疑的，對于這一點我是思考了很久，作為大四的學生，我也一直都在認真對待，我也不會讓自己做的不夠認真，越是實習的時間比較久，就越是能夠體會到這些，所以以后無論是做什么事情都應該要循序慢進，細心專注的去做好分內的事情，當然在這方面，我還是應該要堅定自己的信念，認真的做好日常的工作，以后絕對不會繼續這樣下去了，我會去認真做的更好一點，通過這次的實習，我確實現在是充滿動力的，以后我一定會做的更好才是，堅定信念，不辜負了學校的培養。

【熱搜總結】 大學生畢業實習總結其四

自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，實習工作結束后，我們要將實習工作整理成總結，寫好實習總結對自己以后的工作有很大幫助。在寫實習總結需要注意什么呢？下面是小編精心為您整理的“【熱搜總結】 大學生畢業實習總結其四”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之后想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。

實習目的：在以“企業幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發揮我們所學專業知識，通過實地深入調查，結合企業實際情況，為企業的發展出謀劃策，培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。

實習地點：平原商場一樓樓層辦公室

實習時間：XX年XX月XX日—XX年XX月XX日

平原商場是新鄉市老字號商場，長期以來本著優質服務、誠信經營的理念服務于民，并且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗，形成了自身獨特的企業文化。

今年暑期，在各級領導的關心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的了解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉，它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶占了新鄉零售市場很大的市場份額，對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。

通過一周多的學習調查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地，在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；并且，現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業形象，在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據在實踐中的調查學習，對商場的發展有以下建議，敬請領導批評指正。

一、關于制度建設的建議

（一）經營管理制度

每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是，因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議：

1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業務的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。

2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現真正的有效管理，使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。

3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。

（二）員工激勵制度

員工是企業生存發展的核心所在，員工的素質高低決定了企業的發展潛力，員工的積極性反映著企業的活力總之，擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展并引領行業的根本。

通過調查，我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。

在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。

針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：

1、充分發揮員工主觀能動性，讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業應建立起與員工很好的溝通機制，如創辦企業內部報刊等，充分發揮員工的主觀能動性，讓員工為企業的發展建言獻策。

2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數商場執法人員的通常做法，見到違規，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。

3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續的熱情投入工作。

（三）對服務的考核和管理制度

根據了解，我商場會定期對員工進行培訓，并進行書面考核評估，但據我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在著最基本的業務漏洞，例如為顧客服務過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下：

1、明確獎懲機制并認真落實，加強對員工的激勵，讓員工的服務質量和獎金掛鉤，以促使員工自覺提高服務質量。

2、積極并正確的發揮商場執法人員的作用，認真做好監督工作。商場可外聘一些高素質保安，定點值勤，在維護商場治安保證顧客安全的同時，對員工的表現隨時進行監督，在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調解，維護企業形象。

二、關于一樓布局及其他問題的建議

細節決定成敗，1%的細節決定100%的購買行為，處處為顧客著想，做好細節管理，是商場取勝的法寶，下是我們對商場一些細節問題看法及意見：

（一）商場的布局

客流是存在消費可能的基礎。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉以來，整個平原路的消費中心隨之東移，如何吸引并穩住客流，對布局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下：

1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍，而不是黃金珠寶和名貴手表，應內外置換，以免使中低消費群體望而卻步。

2、對一些承載打折優惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球，我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內部，很難讓消費者發現。

3、整個樓層的商品布局應當注重平衡，突出各種商品個性。像我們一樓，燈光柜臺設計等都千篇一律，很難突出商品的個性，也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化，讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受，而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時，還要兼顧平衡，即對處于邊角處商品的設計要更加與眾不同，從而使消費者不致忽略或不想光顧。

4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配，吸引女性消費者的眼球。

（二）服務的細節

我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發現，商場在一些細節化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務，如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等，而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施，受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素，但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨，也經?？吹筋櫩团c那些收費者發生的不愉快，如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。

我商場在發展過程中需要改進的地方有許多，但我們也有自己獨特的優勢，像我們獨特的企業文化、通過50年持續經營打造的良好企業形象，都是我們商場寶貴的財富。此外，我們商場還有其他許多企業沒有的亮點，像肯德基的進駐，就使得許多前來就餐的消費者就近消費，同時，負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點，這些優勢都是其他商場所不能比擬的。當然，這些優勢也要在行業不斷發展前進的過程中不斷改進，這樣才能夠讓優勢成為企業長期的強項。

三、實踐總結

以上是我們通過調查學習總結出的商場改進方案，但愿對商場能有所用。新鄉零售業的競爭已經日趨白熱化，能否在這關鍵時刻重拳出擊，迅速提高消費品味和服務質量，關乎企業生存發展。我商場二期工程不久將建成開業，這是很好的發展機遇，最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機，蓬勃發展，實現百年名店的目標！

我想以后的我工作以后，還是會記起當初這第一次實習的，因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事，我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的！

熱搜總結: 計算機專業畢業的實習總結其七

自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。實習可以帶給我們許多職場經驗，在實習工作完成之后，我們都需要撰寫實習總結，實習總結是我們實習工作成果的集中體現。實習總結可以從哪些方面開始呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《熱搜總結: 計算機專業畢業的實習總結其七》，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年7月，在結束16年的學習的一刻我終于可以實現自我價值的時候到來了***工作，計算機專業 畢業實習總結。一晃下，一年的實習就過去了，回想自己這段時間的經歷與收獲，我深深的感到在我今后的發展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！

單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設，網絡程序開發等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

網站建設方面，和**共同進行了**網站的改造，使用全新的后臺，使**網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。

積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表**參加**籃球比賽。參加**的各項文藝活動等等。

參加學習了“**培訓”，學習了“**”建設的基本思想和方法，工作總結《計算機專業 畢業實習總結》。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。并代表**給**領導介紹了**的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。

經過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、 繼續學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性

一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

在以后的工作中我會不斷的努力，不會讓領導們對我失望。

「熱搜總結」電視臺實習總結(篇七)

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，在實習工作完成之后，我們都需要撰寫實習總結，優秀的實習總結可以讓我們不斷提高實踐能力。一篇實習總結應該要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“「熱搜總結」電視臺實習總結(篇七)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

我在大學學的是戲劇影視專業，這種專業極少有實習的機會，因為這種專業不是很熱門，而且涉及到影視方面。所以直到現在我還沒有出去實習過。

不是我不想實習，而是我的專業想找實習的地方很難，而一般的地方對我的以后工作似乎沒有什么關聯，所以只閑在學校。

有時候，機會總會在你沒有準備的時候悄悄來到你身邊，即便你沒有任何準備，此時的你只需要抓好機會，盡全力迎接它。只要努力就行，只要相信自己一定能行。

當我第一次踏進xx電視臺時，根本沒想到在接下來的三十天里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。一次偶然的機會，我的一個學習廣告專業的朋友介紹我和他一起去xx電視臺做畢業實習。雖然說我的專業似乎和電視臺的工作搭不上邊，我是學習電影方面的,但是朋友的好意也不能推脫。說干就干，沒什么大不了的。熟話說，初生牛犢不怕虎。我豁出去了，正所謂不入虎穴焉得虎子。

第一天去電視臺實習，我懷著既激動有有些擔憂的心情。之前就聽說過很多關于實習的新聞，說他們在單位實習要么被當成透明人，要么就是整天干著各種各樣煩瑣的雜活。我擔心我會和他們一樣。不過我也做了一定的心里準備。不管他們安排我做什么，我都會很樂意去做。畢竟我是來這里學習的，而不是來這里玩的。踏進辦公室，我熱情的和每個人打招呼。xx縣實施紅色旅游開發項目建設突破年，縣上依托南梁革命紀念館這個全國百個紅色經典景點，做大做強紅色旅游。xx電視臺特舉辦了魅力xx欄目。xx縣正在把紅色旅游、生態旅游、黃土風情旅游、民俗文化旅游有機結合起來，大力挖掘旅游文化資源，形成獨具特色的xx旅游形式。紅色文化已經成為xx人民的寶貴財富、教育資源和精神遺。我被安排到魅力xx欄目組做編輯與播音工作。到了編輯室，李主任向我介紹了魅力xx欄目組編輯與播音工作程序和工作內容，以及相關的工作人員，之后我便開始了我的編輯播音生活了。

雖說第一天到編輯部工作就有同事和我開玩笑說，學電影的怎么來這里當編輯了。但我總是笑著說，來和你們學習啊。我并沒有把他們說的話當作是潑冷水，相反，他們的幽默風趣倒消釋了我心中的陌生感。很快，我便和他們打成一片了。從我決定到電視臺實習開始，我就一直堅信那句話只要相信自己就一定能行。也許經過的專業的編輯訓練功底不是太厚實，也許我沒有編輯部前輩們豐富的經驗和閱歷，但我依舊相信自己能做好自己的工作。

當我接手第一批新聞稿件時，真是有些忐忑不安，手足無措的感覺。我暗暗對自己說，沒什么大不了的，你一定能完成。然后我憑著自己之前學過的知識及經驗審稿，修改。在這過程中也遇到了不少問題。每次遇到什么問題我都會虛心的向前輩們請教，學習。他們都能夠放下手中的工作耐心的為我解答，向我傳授很多經驗和知識。經過幾次審稿，我發現，新聞工作者除了掌握好專業知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產生活的各個方面。認識到自己的不足，我決定好好的給自己補補課。每天實習回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進房間，把自己所有的戲劇影視文學的專業書全都翻出來，重新溫習和學習有關新聞編輯的知識。與此同時，我還堅持每天閱讀一定量的新聞及報刊雜志，拓寬自己的知識面。

功夫不負有心人，憑著我對這份工作的熱情和堅持，我學到了不少知識，同時也幫助新聞部的記者們修改了很多稿子。當我聽到編輯部的主任對我的夸贊時，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自己的價值，使我更加努力地投身于這份工作中。

編輯工作需要激情，耐心和細心。無論你從事什么工作都需要激情，沒有激情就沒有動力支持你前進。編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯，還要經常加班，有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持著他們。如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。

在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜志和報紙打發時間，或是聊聊天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤?？傊庉嫴渴且粋€既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。

我剛來的那幾天，就聽到他們在議論，說我是走后門來的或是說編輯部的主任對我很偏心之類的閑話。但我不會把這些話放在心上，我想用自己的行動來證明自己。走自己的路，讓別人說去吧。盡管他們那樣對我，我每天依舊熱情地和他們打招呼，還常常提前來到辦公室打掃衛生。慢慢地，他們的態度不再冷漠，還常常主動幫助我。我想，人和人之間都應該互相關心、坦誠相待，用一顆真誠的心去打動你身邊的人。而現實生活中，我們卻常常被忙碌的生活所忽視了。

時間過得很快，短短的三十天很快就結束了。這些日子里的點點滴滴涌上心頭，似乎對這份工作有利感情，對這里熱情的人們有了感情，對這里我曾經朝夕相處的一切有了感情，離別之際，心中充滿了感激與不舍。

實習讓我收獲了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關系。做任何事情都要對自己有信心。有志者事竟成，相信在我們的努力下。

這一次實習的收獲是如此之大，令我有點接受不了，我以為我的實習只是走過場的呢，沒想到收獲這么大，我為之前沒有去實習感到后悔了?？墒乾F在去實習也不是很晚，至少我剛到了實習的收獲之大和實習的樂趣。

我在這里也建議所有的大學生都應該出去實習，到社會上見識一下，這樣才會意識和體會到自己的不足，在以后的學習生活中改進自己的有了明確的方向了。

以后有機會我還是要出去實習的，沒有機會也要爭取機會，這是我定下的目標，我一定工會去實現的。我堅信通過我不懈努力的實習，我一定會在以后的工作中實現我的夢想的。

熱搜總結: 最新實習總結之四

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，我們需要將實習工作中的感悟寫成總結，實習總結可以使從我們感性認識上升為理性認識。那么如何寫一份實習總結呢？以下是小編收集整理的“熱搜總結: 最新實習總結之四”，僅供參考，大家一起來看看吧。

不知不覺中，三個星期的財務會計實踐結束了，但留給我們的好處或啟發，確實是對人生有益的。

在前面的學習中，我們對會計基礎、中間財務會計和成本會計有了基本的了解。我們基本掌握了所有與會計相關的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但這些似乎只是理論。如果把這些理論性很強的東西付諸實際應用，我們就無從下手，一無所知。

以下是我從這次會計實踐中學到的會計特點和積累，以及很多題目之外的原因。

以前一直以為自己的會計理論知識扎實，很強。就像我所有的工作一樣，我已經掌握了規則，遵守規則是對的。所以，做一個優秀的會計應該沒問題?，F在才發現，會計其實更講究的是實用性和實用性。沒有操作和實踐，就不可能把會計研究深化到應有的水平。

其次，是會計的連通性、邏輯性和規范性。每項業務都必須登記到可以關聯的賬戶中，如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。顯示其原始憑證。這是其中之一。每一筆會計交易都是有根據的，按時間順序一筆一筆的記錄，很有邏輯。這是第二個。在會計實踐中，不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎的。體現了會計的規范化，這是第三條。

核算方法：首先根據業務發生情況，取得原始憑證，登記為會計憑證。然后，根據會計憑證，登記其明細賬。期末，填寫賬戶匯總表和試算表，最后在總賬中登記。成本結轉后，根據總分類賬，填寫資產負債表、利潤表、利潤表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程。

練習開始，進入模擬環境，先填寫原始憑證。這是我們的第一關。不考慮業務，光是業務的日期和金額的資本化就讓人頭疼。還涉及到一些格式問題，比如在哪里畫線，在哪里寫符號，在哪里劃十字，要覆蓋什么樣的財務章。這些學來的東西用起來就模糊了。經過兩天的鍛煉，外圍基本清理完畢，生意也就虧本了。記賬憑證登記時，會計科目的使用、明細賬的確認、金額都不是很清楚。只有在采購原材料的時候，或者一些日常業務發生的時候，我們才能應對。

一旦發生資產減值，往往是令人頭疼的事情。不知道用哪個原始憑證，也不知道怎么確認金額。這是我進一步提高的方向。公司一個時期的經營活動最終以財務報表的形式表現出來，在編制報表的過程中有很多細節需要注意。比如編制資產負債表時，一般項目不需要處理賬戶數據，直接根據總賬賬戶余額填列。但有些項目需要對幾個相關的賬戶數據進行分析組合，形成相應的報表項目，如“貨幣資金”、“存貨”、“未分配利潤”。有些需要根據明細科目的余額填列。比如“應付賬款”項目，就要根據“應付賬款”和“預付賬款”兩個子科目的期末貸方余額合計填列。等等。同樣，在編制現金流量表時，現金及其等價物是編制現金流量表的基礎。

會計是一項乏味的工作。實習期間，整天對枯燥的賬目和數字感到厭煩和厭倦，以至于在會計上犯了很多錯誤。越錯越煩越錯，只會讓事情變得更糟。反之，只要用心去做，就會發現兩面性。做的越多越覺得好玩，做的越多。梁啟超說：一切職業都是有趣的，只要你愿意去做，興趣自然就產生了。所以嚴禁做賬：馬虎、粗心、浮躁。做什么都是一樣的，需要毅力、關心和毅力，才會到達成功的彼岸！學習是每個大學畢業生都必須具備的一種體驗。它使我們能夠在實踐中鞏固我們的知識。

通過這次實習，將學校學到的會計理論知識與實踐相結合，不僅讓我們

對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。同時體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。

實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐。看著自己三周的辛勤成果，心中的沉重石頭也就落地了。

實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎?？匆娮约鹤龅馁~簿會發現許多漏洞和不完善之處，但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎?，F在的自己只是個剛剛接觸會計兩年的初學者，從會計基礎到中級財務會計，知識在不斷升級，而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜，需要耐性的工作，也是考驗個人知識積累和思維的過程，所以今天累積得一小步，一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。

熱搜總結: 銷售員工作實習總結(篇四)

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。正式接觸社會工作之前都需要進行實習，實習結束后自然就會需要撰寫實習總結，實習總結可以起到透過現象看本質的作用。實習總結可以從哪些方面開始呢？下面是小編為大家整理的“熱搜總結: 銷售員工作實習總結(篇四)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以后的創業打好基礎，積累好客戶資源。

一、實習過程

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

二、實習總結

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件?，F在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。