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競選頂崗實習分隊長工作計劃
[實用總結]分隊實習總結。
古人曾說,理論是實踐的眼睛。參加實習能夠拓寬我們的視野,而實習總結是我們實習結束后的重要一環,實習總結是我們實踐活動結果的具體表現。那么,怎么樣動筆寫實習總結呢?以下是小編收集整理的“[實用總結]分隊實習總結”,僅供參考,希望可以幫助到您。
一、x老師為此次大會作開場發言。
首先,x老師對到會的所有同學表示感謝,因為無論在天氣、交通都十分不便以及犧牲難得的雙休日等的條件下,各位同學還能準時到饒陽二中參加會議,他深感欣慰。
然后,x老師簡單的總結了七個實習點所有同學的實習情況,其中里滿中學屬所有饒陽實習中條件最為艱苦的學校,但在這里的王然等三名同學做到了吃苦耐勞,工作踏實認真;五公鎮中學的實習生人數是七個實習點中最多的并且有兩名同學擔任著高中教學工作,工作的忙碌與艱辛不但沒有減少他們十一個實習生之間的友好關系,反而更加促進了他們之間的關心與團結;何方中學雖然是一個只有90來名學生的規模最小的中學,但我們的實習生在這里工作熱情依然很高,備課、講課、作輔導、寫教案以及做工作總結每一個小細節都很細心;尹村鎮中、南善中學和官亭中學的10名實習生工作也很積極、認真、負責;最后是饒陽二中,在物質條件上這里算得上是所有饒陽實習學校中比較好的一個,但大量的工作有時會讓我們實習生頭重腳輕,不過我們工作的努力與認真得到了所有老師的一致好評。
最后徐老師在認真總結以往經驗的基礎上,制定了新的工作要求。希望各位實習生能從中汲取經驗、彌補不足,爭取在以后的工作中,做到“實際、實用、實效”,把自己的實習工作做到最好。希望我們在日后能按照更高的標準嚴格要求自己,不斷提高自身專業技能和知識,爭取成為教育理念先進、專業技能過硬、深受實習學校歡迎的實習生。
二、各實習點小組長發言
xx二中:經過兩個多月的經驗教訓,我們總結出要合理安排時間,有計劃、有步驟的進行以后的工作,并且要更加珍惜后兩個月的實習生活,好好的規劃一下以后的工作,做到學校領導滿意,做到不留遺憾,做到團結互助。
五公鎮中學:由于校長的嚴厲以及對學習成績的看重,使得我們很難搞一些活動。每天的工作量都很大,但已經由不適應逐步過渡到習慣了。
xx中學:在這里我學會了很多,更交到了兩個知心的好朋友。雖然有過苦有過淚,但是我現在真的很愛這里的一切,尤其是我的學生。
xx中學:講述了學校的惡劣環境和不怕苦、不怕累的精神。不放棄、不拋棄每一個學生的高貴品質。
xx中學:雖然是在鄉中,生源比較差,但是會盡可能幫助那里的學生提高學習興趣,鼓勵大家一定要堅持住。
xx中學:現在已經和那里的孩子緊緊的團結在了一起,我們喜歡那里的孩子,我們很滿足,我們不會感到累,會堅持。
三、各實習點同學發言
兩個半月的實習生活讓大家感觸都很深,大家一起哭過、笑過、打過、鬧過??傊?,大家一起走過了頂崗開始最艱難的兩個多月,并且從中學到了很多收獲了很多。正如饒陽二中唯一的男士賈大磊說的:“…最起碼走上講臺后我不緊張了…”這就是收獲,雖然看起來很簡單。第一次走進教室會出汗,第一次講課會冷場,第一次講習題會被難住等等,經過這段時間的努力這些情況已經一去不復返,取而代之的是從容、機智和熟練?,F在已達頂崗實習中期,也就是所謂的疲勞期,可能大家已經開始倒計時了。其實不然,就像郝偉杰說的,大家已經學會了吃苦不再抱怨,學會如何以輕松的心態去面對繁雜的工作。理想與現實之間總是有差距的,目標不要過大,但一定要努力去實現目標。這就需要大家團結一心,共同努力,以積極樂觀的心態面對所有的開心與不開心。大家一起承擔,學會了堅強,不再流淚。王煥領的一句:“實習期間,我絕不能掉一滴眼淚!”就這句話支撐著她走過了兩個半月,也體現了大家頂崗實習的決心與毅力。太陽升起,陽光中飄揚著我們愉悅的歌聲,就這樣我們開始了一天的工作。晚上工作結束,躺在床上,臉上露出充實的笑容,為自己一天中的收獲哼唱一首歌。
喜怒哀樂,充實著我們的頂崗實習生活??捱^,但最后我們會笑著回學校的。鬧過,但我們得到了一份最真誠的友誼。
我們來頂崗,不后悔!
四、觀看所有實習點前半期工作PPT視頻材料
這是由饒陽二中實習生利用周末的休息時間連夜趕做出來的,是徐老師在去各實習點慰問我們時的真實“記錄”,是我們所有饒陽實習生努力工作的結晶。它是由生活篇、工作篇和活動篇三個方面組成。
五、總結
xx老師作了總結發言,肯定了前半期實習所取得的成績,并對這次難得的實習總結大會表示滿意。他說,這樣相聚的機會很難得,能讓我們看到所有戰友們取得的成績和其中的不足,對今后的工作起到促進作用。并要求我們在以后的學習和工作中加倍努力,不斷提高自身的綜合素質,在遇到困難和挫折時,能夠吃苦耐勞、迎難而上。
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實用總結: 單位實習總結
一般來說,有付出就有收獲。實習能夠加深同學對自己專業的理解,當實習任務完成后,我們需要動筆寫實習總結,實習總結是我們用心工作的最終成果。我們怎么樣才能寫好實習總結呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《實用總結: 單位實習總結》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
來新港半年多,結束了輪崗實習,終于回到了自己的本專業開始了半年的定崗實習?;厥浊鞍肽晡掖暨^了那么多的崗位,現在來為自己的輪崗實習做一個小結。
首先是在采油作業三區,對于我來講它是我實習生活的起點也是我社會生活的起點,開始的時候我有太多的不適應,但師傅們的關懷讓我很快的適應這邊的環境,短短兩個月的時間我學到了很多,但給我印象最深刻的是作業區經理對我說過的一句話:“人在三十歲前不要計較自己的得失”。
再去的是三盛公司的修井隊,去三盛的時候是天氣剛剛轉涼的季節,修井工們都穿著沾滿原油的衣服,不管天氣是多么的惡劣不管白天還是晚上,只要他們的工作沒有干完就不會下班。在那半個月的時間里,我學到的不僅僅是修井方面的知識,還學到了修井工人那吃苦耐勞的精神。
接著是華隆公司的測試部,第一次我是跟著一個低壓班組上井測試液面和功圖,看似簡單的操作其實必須四個人有很良好的協作能力才能完成,他們測試一口井的液面和功圖一般只要兩分鐘,一天下來他們可以測試100多口井,更讓我佩服的是他們居然清楚的記得每一口井的位置,一個月他們要測試兩千多口井,可以想像要記住兩千多口井的具體位置要有多難。在這里實習我學到更多的是團隊合作能力的重要性。
后面去的是供汽作業區,供汽作業區的一個供熱站由維修班和運行班組成,他們分工明確。供熱站的主要作用就是向各個采油站供汽,然后采油站再合理的將蒸汽分配給各個需要的井,可以說供汽站對蒸汽驅稠油的開采起著至關重要的作用,而在這個崗位上的員工也責任重大,如果哪臺規定要點的爐子不能點著,這個崗位上的工人就要不厭其煩的反復檢查試點直到點燃為止。這些工作都需要極具耐心的人才能做好。
再后來就是集輸作業區,去集輸站的時候是一年里最冷的時候,而對于我這個來自南方的人來講,這時的天氣不是用一個“冷”字就能形容的。集輸分為稠油處理、稀油處理和污水處理。我跟的是集輸的一個小班,小班就意味著要上夜班,這也是我人生的第一個夜班,因為這里是整個公司的原油集中處理站,也是一個高危險性作業區,當班的每個人都要有很大的責任心,在夜班里師傅們每隔一個小時就要出去巡查,在寒冷的夜里,我跟在師傅的身后,看著她的背影,真的有一絲的辛酸,但更多的是崇敬。真的是責任重于泰山。
最后是綜合采油隊,去綜合采油隊只有短短的一個星期,但卻去了四個不同的地方,分別是化驗、儀表、檢泵、監控。雖然時間短,但我也學到了不少東西,師傅們都很認真細心地給我們講他們每天的主要工作,讓我們在短短一天里就能大致了解他們各個部門的主要任務,真的是一個公司要正常運轉,少了哪一個環節都不行。
總之,在前面半年里我算是良好的完成了我的實習任務,但學到更多的是作為一個石油人對待工作的態度。(
[實用總結]教育實習總結
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習可以帶給我們許多職場經驗,我們可以將自己在實習生活中的收獲進行一個總結,實習總結可以充分發揮我們的主觀能動性。那么,怎么樣動筆寫實習總結呢?下面是由小編為大家整理的“[實用總結]教育實習總結”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我于20xx年9月13日至10月17日在x市三中進行了為期一個月的教育實習,一個多月的實習生活注定會成為我記憶中最難忘的一部分。在這段日子里,我以一名實習教師的身份去生活,去學習,現在回首走過的路程,我感慨頗多,并做出了如下總結:
在教學工作方面,可以說我沒有任何經驗,這就要求我務實工作,謙虛勤奮我的“師傅”翟老師是教研組長,是一名教學經驗豐富的優秀教師。翟老師認真負責,在她的指導下我學到了許多。我積極聽課,跨學科地去聽課,學習各個老師的長處,從而逐步形成自己的風格。我認真備課,請指導老師去聽并指出我的不足,從而盡快提高自己的水平。我參加每周的教研組活動,和老師們共同研究英語課題,并發表自己的意見,從中受益頗多。課余時間我會給學生補課輔導,每天晚上我都會來到辦公室,開辟“第二課堂”,解決學生們提出的問題,在此過程中,我也會發現自己在專業知識上的不足,實現了和學生的共同提高。
3.開展活動服務學校:
我是一名實習教師,也是一名大學生,為了展現當代大學生的良好精神風貌及年輕人的活力,積極開展活動,努力服務學校就變得很有必要。
開展活動還需“合時合適”,我認為頂崗初期,不易急于求成,“為搞活動而搞活動”,那樣容易影響當地學校的正常教學秩序,引起學校領導的反感
我覺得第一步應該是熟悉環境,與當地領導和師生建立良好的關系。
4.教學管理理念:
在實驗中學,從領導階層到一位普通的科任老師,都秉承以學生為主體的宗旨進行學校的管理,進行教學工作的開展。作為一個課程改革的示范學校,一個教育實驗基地。這所學校鼓勵著老師做各種研究,各種改革。每個班主任都有著自己的管理經驗與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創造與進步。在我實習的班集體中,班主任對他的學生說:“我要讓你們成為學習型的管理者,也是管理型的學習者?!边@樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進行班級管理的良苦用心。他們關心的不只是學生的學習,更多的是從一個完整的人的概念出發,去培養學生多方面的素質。
5.教學理念:
在實習期間,借著錄課的機會,我聽了很多的市級,校級的公開棵,還有理科實驗班的課。在這些課堂上,讓我看到教學改革正在悄然進行,有意識的老師正在努力體會“以學生為主體”的課堂模式。學生的創造也逐步成為教師追求的教學效果。其次,這里的老師也都在適應著多媒體教學,信息化教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲取學習資源的渠道也就更多。盡管,這種教學理念、教學模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠,相信,這股改革的浪潮會給教育領域帶來很大的沖擊。
6.實際工作經驗:
在上面,是我在這所學校感受最深刻,也是認為最有意義的收獲。實際工作經驗上,由于在指導老師的指導下,也獲取了許多。
在班主任工作上,我認識到了一個老師的表率作用是很大的,學生時刻看老師,作為一個老師,應該從自己嚴格要求,并影響感染學生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實習期間,班主任李宇煒老師教給了我許多的班級管理經驗。我想這些經驗是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中,看出一個老師對于班級管理的深度認識。所以我想:一個好的班主任不應只是從學習上給學生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個成員成長。
教學工作上,由于指導老師的認真指導,我較好地完成了教學任務。同時,與合作伙伴一同對各種教學模式進行了探討,嘗試。盡管,有的時候沒有達到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學經驗。在上了6節課后,我深刻體會到了了解學生學習水平,性格特征的重要性。一個老師在上課時,一定要圍繞著“學生能否學得更好,能否真正掌握方法”的主題,而不是從怎么上好我的一堂課出發??梢?,一個優秀的老師需要具備很多方面的素質:扎實的專業知識,嫻熟的教學技能,正確的教學理念……這次的實習,讓我從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識。
一個多月的實習,我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。下面說說我自己,我生性比較內向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現出來。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點——敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。
當然上面所說的只是我感受最深的一點,其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質,舉止大方,語言親切,將可要有吸引力;備課關鍵在于備學生,根據學生的實際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學生互動交流……
我想,通過這次畢業實習把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
在L中,很榮幸跟著l校長和l老師在高三實習。高三的課是以復習基礎知識和講解練習為主。這就要求學生勤記筆記和勤做練習。L校長帶的班級是創新班,學生基礎比較好。因此l校長在講課的時候會重點突出。
L校長在處理“鐵及其化合物的性質及應用”的時候,首先與學生一起回憶了研究某一種元素的方法,研究某一種元素要依次掌握由該元素組成的單質、氫化物、氧化物、酸、堿和鹽,強調學生要掌握學習方法,這樣知識才能系統化。而且L校長多年來一直在高三教學,所以對高三化學特別熟悉,經常以題帶出知識點,學生在掌握知識的同時,也了解出題的方向。比如L校長從檢驗四氧化三鐵的成分引出“某種物質有亞鐵成分,加入的試劑一定要逐氧”,并且講到制備氫氧化亞鐵制備需要注意的事項。而且L校長也注重對學生化學細節的把關,在講到高爐煉鐵的時候,會強調該反應的條件是高溫,強調焦炭的炭字是沒有石字旁的。L校長在給學生講解習題的時候,有一個特點就是發散。通過一道練習題,系統的把學生其他需要掌握的知識傳授給大家。目的不是讓學生懂得解一道題,而是掌握解決一類題的方法。
(二)適應環境,積極主動
這周實習的另一個內容就是適應環境了,適應環境要積極主動。
為了適應這邊的教學流程,我主動向指導老師拿高考備考指南;為了方便聽課,我主動跟指導老師要了課表;為了減輕指導老師的工作,我主動幫老師數試卷。
為了幫助老師了解學生,進行試卷的分析與統計,了解學生在哪些知識點存在缺失;為了幫助學生解決學習困難,晚上學生的自修時候在課室答疑;為了更好的適應高三化學,指導老師提醒我要多做做題,所以我一有自己的時間,我就會做做題。
這周總的來說,還是過得蠻順利的,希望以后的每一周都會更有收獲。
實用總結: 畢業實習總結
常言道,實踐出真知。實習是大家都會經歷且難忘的事情,我們可以將自己在實習生活中的收獲進行一個總結,撰寫實習總結可以正確認識全面、系統的理論知識。在寫實習總結有什么秘訣呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《實用總結: 畢業實習總結》,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
稅務專業畢業實習總結
稅收是國家財政收入的主要來源,是國家賴以生存的經濟基礎。作為稅務專業的大四學生,為了更好地了解稅務專業知識,深入實踐地了解稅務基本工作,我在XX稅務所進行為期兩個月的實習。現將相關情況總結如下:
一、實習內容:輔助稅務導師稅務登記、稅款計算和納稅審核、申報和繳納稅款并依法退稅、申請減、免稅、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據、制作涉稅文書。
二、實習感受:一是稅務所規章制度嚴明,需要嚴格遵守,要做到不遲到,不曠工,不早退,同時走上工作崗位要改掉任性隨意的陋習。二是敬業與工作熱情、廣博的專業素質、對客戶的體貼備至是稅務工作者必備的。只要客戶有要求,不管再辛苦也得立馬行動,最大限度為客戶著想。例如:客戶的稅控專用發票需要馬上補充,由于稅控收款機的限制,必須在短時間內滿足客戶。此時,要毫不猶豫的站在客戶角度去想,最大限度的滿足客戶要求。三是納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。因此有繁忙的時段也有寬松的時段。在企業納稅申報的繁忙期,我得到了不少鍛煉,大大提高了工作效率。在時間寬松期輔助訂資料中,我學到了很多知識,可以了解到最新稅務政策和稅種征管。比如,對個人所得稅的征管,稅法規定以每月收入額除去費用3500元后的余額為應納稅所得額,但是實際上工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不進行征稅。所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-3500)w適用稅率。
四、稅務工作的認識。稅收對象和稅種的廣泛性和復雜性,稅種的各種優惠政策,稅法的不斷完善和變化,這對稅務工作提出了嚴峻考驗,企業――稅務代理機構――稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,如何把稅務工作化繁為簡,采用科學管理創造出質量和效率.
通過這次實習,我真正體會到了稅務工作的繁瑣和復雜。做好稅務工作,需要稅務工作人員持久的耐心、嚴謹認真負責的工作態度,同時也需要稅務者自身較高的綜合素質。
[實用總結]畢業實習總結
常言道,實踐出真知。實習是我們開啟職業生涯的第一站,實習一結束學校就會需要我們遞交實習總結報告,一份精彩的實習總結是可以體現出我們的優秀文筆。最近是否在尋找一些優秀的實習總結呢?下面是小編為大家整理的“[實用總結]畢業實習總結”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴和人生的真諦。讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要冷靜地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事情負責,不要輕易地去承諾,承諾了就要努力去兌現。
我們在華碩旗下的一個分公司——名碩電腦(蘇州)有限公司實習,這個公司位于蘇州新區,工作環境比較好。我想就生活方面,好多同學關心的是吃飯和住宿問題,我覺得這些都不是問題。剛開始的時候肯定都不習慣,我們剛到蘇州吃的第一頓飯,我們都覺得很難吃,但是過了幾天也就習慣了,覺得也不是那么難吃啊。住宿方面,雖然我們都是插入到了老員工的宿舍,大家覺得不習慣,但是試想以后出去工作,周圍不可能都是你認識的同學,你勢必會融入到新的環境中去,所以我覺得,這反而是鍛煉我們盡快融入新環境的一次很好的機會。
另外大家關心的就是工作強度和時間的問題。大家也許聽了回來的同學說很苦,但是我想說華碩大約有6萬人,相同崗位上的其他人都不覺得苦,為什么我們就覺得非??嗄?。我們剛進生產線的時候,我們確實不適應,因為我們剛剛從學校那種松散的環境中轉變到了一個管理很嚴格的企業中,肯定不適應,但是到半個月以后,我們已經開始適應了,
也就不再埋怨什么了,到最后大家都覺得實企業的勞動強度不是很大,我們一定能勝任,要說苦確實是比呆在學校苦一點,但是不是你人生中最苦的時候,所以我希望大家正確對待這件事情。
我覺得最重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
第一是要真誠:真誠地去對待每一個人,你就會有很好的人際關系。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。樂于助人就能夠,和班組長搞好關系,你的工作相對來說就會輕松一些,你的加班機會也就多一些,這樣你的工資相對就會高一些。
第二是溝通:在實習期間發現了學習和交流的重要性和必要性。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟其他人有很好的溝通,加深彼此的了解,同時汲取別人的長處。不要認為和我們一起做事的有的人比我們的學歷低,就不愿意向他們請教,其實他們比我們的經驗多的`多,我們應該多和他們交流,多學習他們的經驗,可以讓我們少走好多彎路。
第三是要有責任心:我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責。
第四是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同
的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。我們在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在企業里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓自己認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研,耐心發掘。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的動手能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使我們具備較強的處理基本工作的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己放在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
很感謝學院和實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。同時也真誠地希望我們的學弟學妹們能夠去認真地實習一回,畢竟和那么多的同學共同出去的機會不多,就讓我們共同去體驗一下人生的真正意義。
甘肅聯合大學電子信息工程學院 岳金海
3000字畢業實習總結
大學畢業實習總結
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
工作辛苦
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而同公司的網絡推銷員相比還是很不錯了,他們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。
理財能力
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們還沒畢業,工資水平普遍不高,除了日常的生活費用之外,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
專業的重要性
選擇了電子為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。關乎到自己的職場命運。
最后
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實習的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
【實用總結】 實習總結之四
所有的理論法則都依賴于實踐法則,實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,按照慣例,完成實習后就要寫一篇實習總結,實習總結是我們用心工作的最終成果。一篇實習總結應該要怎么寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【實用總結】 實習總結之四》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為期兩個月的實習結束了,這是我大學生涯中唯一的一次師范實習生活,也是對我四年來所學師范專業知識的大檢驗,實習總結(詹翠霞)。在此期間,我的教學技能和班主任工作能力等技能都能有所提高?,F總結如下。
在中學實習的每一天,我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學生一種道德修養好,文化水平高的印象。
在教學工作方面,我首先是認真聽課,做好聽課筆記,邊聽邊思考、借鑒指導老師的技巧和對某些環節的處理,同時注意觀察學生的反應情況,盡力做好課堂實錄型的聽課記錄。除了聽指導老師的課,我還去聽了同級的其他老師的課,包括經驗豐富、學識淵博的老教師的課,也包括精力充沛、充滿激情的新教師的課。以此對比學習,取人之長。
其次是認真備課,每一篇課文我都精心研讀,把握好重難點,并根據手頭上的資料將重難點知識講解清晰到位,力求在板書上做到條理清晰,內容提綱挈領。因此,總是非常用心地修改教案,理清教學思路,確保內容準確、課堂順利開展。課堂上語言表達清晰流暢,不足的是沒有充分考慮學生的學習情況、針對不同的特點進行教學,有時候課堂會顯得比較沉悶,學生發言的機會不多。我將會虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。
在班主任工作方面,首先是盡早了解班里的每一個學生,記住學生的名字,課后認真批改周記,記錄學生的心聲,并給予回應和鼓勵。在此期間,與學生形成良好的師生關系,熱心真誠面對每位學生,尊重他們,深入細致了解他們。在班級管理上,積極負責。從早自習、晚自習的監督,每位學生是否按時到校,是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監督;課堂紀律,課間紀律,通知班級規定的日常事務等,都予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。在班級活動方面,組織同學們選定班歌、確定班級口號,鼓動大家積極參加校運會,并組織了與13班對打的籃球賽。此外,還組織了以"互相認識""認識自我""夢在心中,路在腳下"為主題的三次主題班會,通過游戲、小測試放松學生的學習壓力,而過來人的故事則激勵他們樹立夢想,勇敢向前。所有活動都能寓教于樂,取得預期的效果,深受學生喜愛。
在實習過程中,我也發現了自身在教學工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮,有時講解沒能很好地回歸到原來的問題上,課堂比較局限于課本內容,教學的基本功不扎實,未能在學生中建立起足夠的威信等。
實習對每位準老師來說,是至關重要的過程。通過本次實習,使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進,完善自己,努力形成自己的教學風格。
[實用總結]暑期實習總結模板
所有的理論法則都依賴于實踐法則,實習是大學生通往職場的第一步,按照慣例,完成實習后就要寫一篇實習總結,寫一份高質量的實習總結也是對自己的充分肯定。我們怎么動筆去寫實習總結呢?以下是小編為大家精心整理的“[實用總結]暑期實習總結模板”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
據我觀察了解,律師一般具有以下幾個明顯特點:
1.忙,工作壓力大。
我進律所的第一感覺就是忙碌,最具有代表性的應該就是電話鈴聲了。我的責任律師有三個電話:一個小靈通,一個手機,一個座機。據我統計:他的座機每一個小時響一次,小靈通每二十分鐘響一次,手機半小時左右響一次,這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛,那邊座機響了,當事人又向他咨詢案件的進展情況,角色變化之快,令人嘆為觀止。
與“忙”相關的就是工作壓力,律所一般沒有固定的作息時間,都很自由。但實際上,加班也都是司空見慣,每次晚上6點多了,還有人在電腦前忙碌,整理材料,研讀卷宗,很是辛苦。
2.知識更新快,知識面很廣。
中國的法規更新很快,根據“新法優于舊法”的原則,律師必須要與時俱進,運用最新的法規處理案件。記得一個合伙人做過房地產糾紛案件,關于二手房交易稅率問題,原來規定是5%左右,可國家正好與8月1號出臺新規定,為打擊炒房,把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規,在訴訟中就會面臨敗訴的危險。
同時,律師實際工作中,會面臨各種各樣的案件,而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產不了解,你就不會知道房屋預測面積和實測面積的區別。就不會知道套內建筑面積和套內居住面積的區別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面,要不斷學習,不斷更新自己的知識體系。
3.律師不一定要是一個辯論高手,但要是一個溝通高手。
在學校參加過很多辯論賽,演講賽,曾經也天真的認為:作一名律師一定要伶牙俐齒,口若懸河。進入律所后才發現,這種想法其實是很幼稚的。
一定的語言表達能力的確是很重要,但不是最重要的。
溝通能力才是更重要的,法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕,羅羅嗦嗦,而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經據典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。這就需要一種溝通能力,這可能也是一種口才,但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了,培養起來也是很不容易的,需要你的知識,閱歷,涵養……
4.律師是一種職業,僅僅是一種謀生的手段而已。
其實,律師僅僅是一種普通的職業,一種養家糊口的手段。社會賦予了律師太多的角色,比如維持正義,追求民主之類的。好像律師很崇高,很偉大似的,其實不然,律師也是普通人,也要吃飯,他們付出了自己的勞動,理應得到報酬,這就是一個簡單的邏輯。
當然,律師職業有他的特殊性,律師是聯系普通人和國家機器的紐帶,是公眾的代言人。社會上不乏有象康健,王選這樣的杰出的,有良知的優秀律師,不過大多數情況下,律師還是以一個普通勞動者的形象出現的,我們不應該把這個職業神圣化,也不應該對他們寄予過高的期望。
實用總結: 實習總結篇一
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。許多同學在實習時多多少少會有困難,每當實習結束大家都需要遞交實習總結報告,優秀的實習總結可以讓我們不斷提高實踐能力。怎么樣才能寫好一篇實習總結呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《實用總結: 實習總結篇一》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年x月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先后在燈飾店和xx學會實習。不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位于xx中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢",其中一位顧客說道:"這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……",接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。
表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:"真佩服你呀!",她說:"在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要的,留給每一們顧客一個美好的印象。"主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
后來,我來到了xx學會實習。在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話,打印文件,收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
實用總結: 電廠實習總結其四
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。許多同學在實習時多多少少會有困難,實習工作結束后,我們要將實習工作整理成總結,實習總結可以使從我們感性認識上升為理性認識。怎樣才能寫好一篇實習總結呢?以下是小編收集整理的“實用總結: 電廠實習總結其四”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
一、實習內容:
我們在老師的帶領下坐上了開往保定熱電廠的大巴,進行了一次短暫而有意義的實地參觀認知的實踐活動。
保定熱電廠位于保定市西郊,建于1958年,是一家具有悠久歷史的電力企業,一進大門我們就看到了高高聳立的三根煙囪,由右至左逐漸更新,其中最右的煙囪上清晰地寫著1959四個數字,彰顯著它見證過半個世紀的歲月,在教學樓前強調了注意事項后,我們一行人戴好安全帽,在講解員的帶領下向廠區內部進發。
我們先參觀了除塵和脫硫車間,聽老師傅講解后我們才知道,原來電廠需要的水質極高,比我們平時喝的純凈水的純度還要高上很多,接著我們看了架在運煤專列線上的輸煤帶,雖然輸煤帶是全封閉的,但是通過講解我還是可以想象的到煤是如何被篩選分離的過程,然后我們又了解了除塵煤斗等設施,這時天氣有些轉陰,似乎要下雨,老師傅加快了節奏,帶領我們穿過一段通道,上到了三樓的平臺上參觀電廠的核心部分??鍋爐,在密密麻麻的管道包圍下我很難看到想象中的圓形的鍋爐部分,講解員師傅給我們講授了鍋爐的運行原理,管道內的氣壓,燃煤量等,使我真切的感受到了這個龐然大物運作起來時的威力。
從鍋爐的平臺我們直接進入了汽輪機和發電機室,那是個很大的鋼結構車間,足以抗8級地震,這個車間最大的特點就是噪音極大,溫度極高,兩個人面對面都聽不見對方的聲音,我們和老師傅的交流大多依賴的是手勢和口型,出來后我們來到了變電部分,據講解這里的電壓可高達110KV,管理極為嚴格,因此我們只能是遠遠觀望一番。
在這之后我們于6月23日回到學校參觀了動模實驗室的動態演示,在這里老師展示了鍋爐,發電機等的工作原理,再配合實驗室老師的詳細講解,使我基本了解了一套電力系統的運作流程。
緊接著我們又在學校觀看了電廠工作流程的視頻,該視頻總共分為十多個部分,分別講解了鍋爐,汽輪機,發電機,變電部分等各個電廠重要設施的詳細運作流程,使得我們在電廠參觀時沒有了解到的知識架構更為豐富。
二、實習收獲與體會:
通過熱電廠的實地參觀,動模實驗室的講解以及學校的視頻演示,我了解了熱電廠的基本構成和運作流程,和之前學的電力統計,電力市場概論,電力負荷預測,供用電管理等科目相結合,有了進一步了解,比如電力統計中的移動平均法預測下一年的各個季度的發電量,設備出力和可調小時數等數據,再比如供用電管理中,通過供電局的調度發出指令,命令機組的啟動和停用,這次我們看到了真實的機組,也見識了中央控制室,使我們把想象中的書本知識和真實的設備連接起來,形象化了書本中的內容,使得我們有興趣去了解更多的電力方面的知識,甚至相關的經濟行情,我和老師傅的交談過程中,了解到了標準煤炭的單價為850元左右每噸,聽動模實驗室老師講解時了解到鍋爐的燃燒溫度,耗煤量等指標,使我深深地領悟到所有的學習其實都是為工作,為經濟,為真正的社會建設而服務的,使我有了很強的步入社會的感覺,我想這就是實習活動的真正要義所在吧。
實用總結: 酒店實習總結(經典版)
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習可以帶給我們許多職場經驗,我們可以將自己在實習生活中的收獲進行一個總結,寫好實習總結是我們對待實習工作的具體呈現。怎么樣才能寫好一篇實習總結呢?以下是小編收集整理的“實用總結: 酒店實習總結(經典版)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
一、實習基本概況
作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到××大酒店距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
酒店開業時間20xx年11月2日,樓高15層,共有客房總數262間(套),標間面積20平米。酒店所在區域人口密集,商業發達,交通便利,到火車東站及汽車總站只需10分鐘車程。于20xx年11月2日評為國家五星級飯店。我被分配到前臺工作,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺人員的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級??偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選取他們最先接觸的部門——前臺,因
此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。
酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
二、實習感受
(一)成績與收獲
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。
對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,透過實習我們體味了社會和人生。在學?;蚣依镆苍S有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
透過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
(二)問題與不足
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;
其次“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種潛力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
三、意見與推薦
電子賓館已經存在了比較適宜的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。問題:在房間退房之后,一般狀況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有必須的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。此刻的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態置OK房——準備新客入住。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的,這主要是由于客人的選取具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務質量的提高。因此,我提議,把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。
1、重新規劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和職責分工;
2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否能夠置OK房,這樣的操作是為了避免上述狀況。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
實習到此刻將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
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