業務培訓心得體會總結。

我們心里有一些收獲后，寫8篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的業務培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業務培訓心得體會總結 篇1

這三個月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶XX建筑安裝有限公司和重慶XX建筑公司虛報注冊資本案；跟隨劉老師參與辦理了重慶XX信息發展有限公司涉嫌不正當竟爭案；跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動；跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協助調查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案；也跟隨其他組的老師和學員們調查了有關虛假宣傳方面的案件；耳聞目染了執法局保護知識產權，集中查處渝中區解放碑多家店展的商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規范直銷工作培訓會，郭處長講授的證據和取證的有關知識，汪處長講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關于公用企業違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習，有以下幾點收獲和體會：

一是感受到了執法局嚴格的內部治理制度，辦案職員嚴謹務實的'工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認真的工作態度。特別是市局在20xx年的幾個專案中，組織有力，有計劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評審會等等方式，充分發揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執法隊伍，不僅需要有業務水平過硬的執法辦案職員，同時也需要強有力的組織保障，也充分體現了執法局是一支治理嚴謹、有序、規范的組織，有一支能干、會干、肯干的隊伍。

二是學會了在執法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協助調查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理，社會地位復雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機智的頭腦與當事人較量，也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監視氣力等等。同時，通過該案也充分體會到了在案件調查取證過程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料，將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。

三是深感學無止境，要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關法律法規的條件下，才會有敏銳發現案源和查辦案件的能力。通過這次培訓，使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了，對相關法律的理解、詢問方向和技巧、證據的收集、案件的定性、自由裁量權的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。

在這難忘的三個月實作培訓生活中，我開闊了視野，增長了閱歷，拓寬了知識面，結交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財富?；氐浆F工作崗位后，我將更加嚴格要求自己，努力學習，將所學知識充分運用到工作實踐中，爭取在執法辦案工作中鍛煉成為能獨當一面的新新氣力。

業務培訓心得體會總結 篇2

這次培訓節奏安排的十分緊湊，內容豐富，形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視，通過這次培訓使我們更新了觀念，提高了自身素質。

在這次培訓學習中，通過聆聽專家的講座；柴里小學及第四實驗小學的實地考察等，視野變開闊了，我從中學到了許多可行的做法，收獲之大是歷次培訓所未有的，我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做，還有許多地方有待完善，同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。

幾天的培訓時間總覺得太短，一位位專家精彩的講座可謂旁征博引，觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學新校高憲斌校長的《我們為誰服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮中心小學王翠萍校長的《追問：我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗小學教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”，還是研討“新課程背景下的教學常規管理”，無論是思考“課后反思教學”，還是關注“人文管理”都給我留下深刻的印象，猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田，帶給我一些思考。

新課程背景下如何才能當好教導主任？靜下心來，展望自己往后的工作，我覺得，我們應該從以下幾個方面開展我們的工作：

（一）教學管理的切入點教學觀念的轉變。

教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變，就要求教導主任自己要做到：

1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。

2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。

3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。

4、潛下心寫。要勤于動筆總結自己的工作心得，及時反思，及時應用到新的教學。

（二）教學管理的關鍵教學過程的管理。

1、明確教學常規基本要求；

備課：腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數、手中有法。上課：以興趣為動力，以習慣為目標，以思維為核心，兼顧情意發展。關鍵在于教師要激發學生思考、主動學習、學會學習，形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講：講重難點；講易混、易錯點；講方法。三精：精確、精練、精彩。探究有效。

教學反思：

（1）課前反思做好充分準備；

（2）課中反思及時調整教學行為；

（3）課后反思發現新的教學契機。

作業的布置與批改：作業內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。

2、堅持有效地聽課與評課。

（1）聽課前要充分準備，了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內在聯系及教學內容的重難點；

（2）聽課中翔實記錄，積極推敲，要聽看結合，既關注教師的`“教”也關注學生的“學”。

評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導，要發現閃光點，找出存在問題。

（三）教學管理的策略管理藝術。

努力增強七種意識，強力提升個人素質：榜樣意識、管理意識、服務意識、協調意識、教研意識、奉獻意識、創新意識

教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要詩意，需要洋溢著浪漫主義情懷；教育需要活力，需要以年輕的心態創造性工作；；教育需要恒心，需要堅持不懈的努力和發展。教育教學管理是一項高智能的活動，在新課程背景下，教導主任要心中有愛，肩上有擔，腹中有墨；才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者，引領者。

通過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到：

1、要協助校長全面貫徹黨的教育方針，按教學計劃，課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。

2、組織、管理教學工作，全面了解教師的思想狀況，業務專長和教學水平，努力提高他們的思想和業務素質，協助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師，審查教研組的工作計劃和教師教學計劃，并對執行情況進行指導、檢查、總結。

3、加強教學常規管理，深入教學第一線，及時了解、調查研究，經常檢查教師教學情況和學生的學習情況，組織觀摩教學，幫助教師總結經驗、撰寫論文，并及時交流、推廣。

4、組織安排教師做好開學注冊工作、編排課程表、作息表，做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發放工作。及時做好學籍管理工作，做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉學、畢業等各項工作。

5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。

6、協助校長做好學校宣傳工作，開展家校聯系活動，做好教書育人、為人師表工作，建立和管理教師業務檔案。

7、開展校本教活動，召開務教研組長會議，明確校本教研的內容，要求務教研組做好教研計劃、總結，收集整理過程性材料。

8、抓好本校各項競賽工作，并對競賽結果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。

總之，這幾天的培訓讓我找準了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的熱情。最后我想說：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

業務培訓心得體會總結 篇3

十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務教育小學語文新課程骨干教師培訓，整個培訓活動內容從專業引領、名師論教、經驗分享、學員等多方面為我們制定了詳盡的培訓計劃。各位知名專家、學者和一線的幾位知名老師從自己切身的經驗體會出發，暢談了他們對教育教學各個領域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多，以下是我的點滴體會：

一、原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎？通過培訓后認識到：課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉變為如何獲得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！

二、我認識到要想上出一堂優質高效的語文課教師必須要認真解讀文本，在此基礎上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產生碰撞進而撞出智慧的火花。

三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學生平等對話。

四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學生的魅力。

五、制定大量閱讀的計劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書，怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀，怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。

六、“用教材教，還是教教材？”在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊，教材是教學過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個憑借，所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的訓練、情感的激發、或者是開發學生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。

七、小學閱讀教學是培養學生閱讀興趣和習慣的.過程。語文教師首先要培養學生的閱讀興趣，怎樣培養？每位教師都有自己不同的做法，但是共同的都離不開教師創設的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學生喜愛的語文課堂；此外，閱讀興趣要及早激發，能從一年級開始就不要拖到二年級。

最后我要說的是，在培訓過程當中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業，他們善于鉆研，善于反思，善于總結，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路，也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢，雖然教齡不短了，但是教學之路還很漫長，吾將上下而求索吧！

業務培訓心得體會總結 篇4

我做為一名中國郵政的普通員工，參加了由中國郵政網絡培訓學院組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產知識、郵政職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業務知識，讓我對郵政有以下幾點體會。

1、融入團隊：

讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。

2、時間管理：

時間就等于生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情；

3、郵政禮儀：

在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。

4、郵政安全生產知識：

通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的了解了郵政的安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產。

5、郵政職業道德修養：[工作總結之家 wwW.Dg15.COm]

在學習中知道了什么是郵政職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記郵政職業道德規范。

6、如何成為出色的員工：

這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作？2.你是為工作而工作，還是為自己而工作？)我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好。

7、市場營銷知識：

通過學習更好的.了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦！

業務培訓心得體會總結 篇5

4月16日至4月19日，局里邀請到中央財經大學、北京大學、財政部財政科學研究所的四位專家對財政系統干部進行了業務素質提升培訓。通過為期四天的培訓，我們認真學習了省直管縣體制下基層財政的應對策略、財政支出績效評價與管理、哲學思維與領導能力、《大學》《中庸》導讀等專業及綜合課程，進一步明確了新形勢下如何做好財政工作，懂得了一名合格財政工作人員應具備的基本素質，應達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓，不但提升了業務理論水平，學會了一些好的工作方法和技巧，同時也增強了做好財政工作的信心和決心，受益匪淺。

當前，我縣經濟社會進入了全面發展的新時期，財政工作也進入了一個新的重要發展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質和業務素質，創新財政工作方法，為經濟社會發展提供更優質的服務。因此，我局舉辦的這次培訓班不但及時，而且培訓內容具有很強的針對性和現實意義，對我今后的工作和學習有很大的促進。通過在培訓班的學習，我充分認識到了建立更加科學化的財政管理體系、財政運作程序對財政事業的發展有著極為重要的意義。只有以科學的管理思路為基礎，才能建立符合科學要求的財政工作機制，強化和提升財政工作水平和服務能力，為助推我縣的轉型跨越發展做出更大貢獻。

在培訓班的學習期間，面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識，我深感自己的不足和差距。通過學習，我深刻認識到，要適應經濟社會形勢的發展和財政改革在思想政治、組織協調及業務操作能力等方面的新要求，就必須不斷地學習、不斷地提高，學習好一切有利于提高財政效能和工作水平的新知識，不僅要學習理論知識，還要注意在實踐中學習，多動腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收其他人的好經驗。這次培訓的時間雖然較短，但卻給了我強勁的動力和有益的啟發，在今后的工作和生活中，我會堅持長期地學習，做到樂于學習、勤于學習、善于學習，做到學有所思、學有所得、學有所成，不斷提高自身素質和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質、全方位的.復合型人才。同時，要堅持學以致用的原則，把學習同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯系起來，搞好理論與實踐的結合，切實把學習的知識應用到我的工作中去，努力增強財政事業服務經濟和社會發展的能力。

這次學習培訓的成果從表現形式上是無形的，但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學習培訓的成果在無形中決定財政工作科學化、精細化的成敗。在今后的工作中，我將進一步轉變工作思路，堅定做好財政工作科學化的信心，把我對財政事業的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中。“天下大事，必作于細”，財政職能要科學地發揮作用，就要通過一件件具體的工作去體現、去落實。因此，在工作的細微處體現財政科學化的本意，落實財政科學化的要求，將是我工作的目標和核心任務。

這次培訓時間緊，課時少，授課面廣，學習強度大。在培訓班結束之后，我會按照授課老師們的要求，把學習融入我的工作和生活，通過持之以恒地學習提升能力、完善素質、堅定信心、開闊視野，并把學習的收獲應用到具體的工作實踐中，促進財政業務水平的進一步提升，為我局事業的蓬勃發展貢獻自己的綿薄之力。

業務培訓心得體會總結 篇6

依照我公司統一安排，我有幸獲得了一次去總公司及分公司、管理站參觀學習的機會。此次學習為期一周，在我部門經理袁強及主任李春燕的帶領下，系統學習了熱力及燃氣收費、客戶服務等一系列相關業務流程和注意事項，開闊了視野，提高了業務認知度，為今后更好的開展工作奠定了基礎，通過此次培訓讓我受益匪淺，感觸頗深。

首先這次培訓使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性?；谖覀兌际菗碛幸欢üぷ鹘涷灥睦蠁T工，對于獨立完成一項日常工作已不是什么難事。但我認為這還遠遠不夠，要把工作做到細致、無誤、精準還是需要我們與各公司同事進一步的溝通與學習。及時做到查漏補缺，積極學習公司各項新政策、新舉措，與總公司認真做好各項工作對接。真正做到與時俱進，才能了解和掌握最先進的工作方法和技能，取長補短，才能不負公司重望，順利完成領導交辦的各項工作任務。

其次我認為要調整好心態，不帶情緒上崗，在心底樹立“用戶至上”的理念。做好微笑服務，工作中餞行“辛苦我一個，溫暖千萬家”的服務宗旨。以平和的心態對事，耐心解釋，以禮感人，以情動人，以理服人。只有樹立良好的服務意識，才能在工作中真正為用戶提供優質的服務，營造一個良好的工作氛圍。

另外注意業務知識的延伸與拓展也是至關重要的。在與總公司客服人員學習的過程中我發現原來她們全都是業務“全能”??！不僅熟練掌握本崗位各項工作要領還對其他崗位工作具有很大程度的了解和認知。這樣在面對用戶的時候就可以給予客戶更全面準確的服務。不單對外體現了我公司窗口服務的高素質形象和效率，也大大簡化了很多工作中不必要的轉接流程，更好的體現了“首問責任制”的重要性。

總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。

業務培訓心得體會總結 篇7

為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍，連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下，組織城管執法隊員開展了關于行政執法人員行為規范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規，提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度，提升城管執法辦案效率及執法水平，增強依法行政意識，為更好的`做好城管執法工作提供保障。

培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯系群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執行各項規章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。

一是通過為期兩周的培訓并結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處于關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實干，頂真碰硬，推動事業又好又快發展。

二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。

這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業知識，讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規章制度，結合我縣城管系統十項禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

業務培訓心得體會總結 篇8

為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律，不斷提升城管執法隊伍的規范化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。

培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態度，隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目?！傲畋匦?，禁必止”，體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。

培訓期間，每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的'講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。

此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。