網絡營銷實訓心得(集錦4篇)。

我們在平平淡淡的生活中，也會有新的感悟，我們可以將自己的思想整理成文。對某些事物發表自己獨立的喜好和看法，就是心得體會，如果您想更全面地認識這個話題可以考慮閱讀一下“網絡營銷實訓心得”，感謝您的喜歡和支持希望您能多多瀏覽我們的網站！

網絡營銷實訓心得【篇1】

網絡營銷實訓心得體會

經過一學期《網絡營銷》的實訓，我從中受益匪淺，讓我更進一步的了解網絡營銷的重要性，并增加了我的實際動手能力，使我更加了解電子商務的基本知識，業務流程，工作方向，職業規劃，認識到了自己的不足，不管從自身以后的工作還是以后找工作都有很大幫助。

一、實訓時間

____年__月__日至____年__月__日

二、實訓地點

__計算機教室

三、實訓目的

1.加強對網絡營銷的理解，熟悉并掌握網絡營銷的動作方法。

2.熟練掌握網絡營銷的工具和技巧。

3.學會并熟練掌握搜索引擎營銷的方法。

4.掌握相關的網絡營銷工具，學會利用網絡資源。

5.熟練掌握網絡營銷的各種手段。

四、實訓內容

1.搜索引擎優化

通過實訓，讓我很好的了解了搜索引擎的原理和排名規則，學習并實踐了關鍵詞優化，學會了如何提高關鍵詞排名，掌握關鍵詞優化技巧。

2.熟練掌握網絡營銷的各種工具和手段

通過實訓，我熟練掌握了各種網絡營銷工具和手段，如博客營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、郵件營銷、短信營銷、網絡廣告、B2B平臺營銷等等。

3.網絡推廣

通過實訓，我學會了如何進行網絡推廣，學會了如何選擇優秀的推廣渠道，學會了如何寫優秀的推廣文案，學會了如何進行推廣跟蹤和效果評估。

4.網絡營銷的.綜合運用

通過實訓，我學會了如何將網絡營銷的各種手段和工具進行綜合運用，學會了如何制定網絡營銷的策略和規劃，學會了如何進行市場調研和分析，學會了如何進行客戶關系管理。

五、實訓總結

通過這次實訓，我深刻地認識到了網絡營銷的重要性，了解了網絡營銷的各種手段和工具，掌握了搜索引擎營銷的技巧，同時也發現了自己的不足之處。在今后的學習和工作中，我將繼續努力，不斷學習，提高自己的專業素質和實際操作能力，為將來的工作做好充分的準備。

網絡營銷實訓心得【篇2】

這次我們進行了三天的實訓，這次的實訓分為兩個模塊，分別是網絡推廣與信息采集。

首先老師讓我們自已選擇感興趣的一塊進行操作，我先開始是準備選擇網絡推廣那一塊的，因為我覺得現在學著做一下這方面的推廣也好，我發現現在許多崗位都是招網絡推廣員的，對于以后出去找工作什么的可能會有一定的幫助。

想是這么想，但最后，我還是選了信息采集這塊，之所以與我先前想的不同，那是因為我覺得網絡推廣還是不太適合我，做網絡推廣的最重要是要求軟文要寫的好，到一些論壇，或是博客里面寫文章，發貼，但我文筆不行，寫出來的東西也就沒什么吸引力，估計看的人也不多，這就是我為什么選擇是信息采集的原因了。

與網絡推廣相比，信息采集就相對的要容易一點了，但也還是要花時間，心思去找資料的。

我們信息采集組的工作目標：負責整理收集農產品生產、經營企業相關信息，為后續服務打好基礎，以下就是具體要做的內容：

1、搜集省內14個市州龍頭企業、專業合作社、行業協會的基本資料、14個市州供銷社的網址(包括企業成立時間、企業名稱、法人代表、經營范圍、企業簡介、企業文化等)并按市州進行分類，列出國家、省級、縣級龍頭企業類型。每人至少搜集3個，派4名同學統計每個地方的材料并匯總，做出匯總表;

2、搜集湖南省內食品行業企業信息，包括企業成立時間、企業名稱、法人代表、經營范圍、企業簡介、企業文化、聯系人和方式等，每人搜集 50條，并匯總。

第一天就做第一個題目，第二天就做第二個，然后第三天就進行分類匯總，把資料整理好后直接交給老師。

剛開始做第一個題目時覺得還好，就是那個專業合作社有點難找，其它的都沒什么問題，這第二個題目就顯得有點煩瑣了，要找的實在是太多了，在網上找資料照道理應該不是很難，但就是有時候找到公司后，那介紹里面什么都沒有，這就又得找下一個，在找的那些公司中沒有幾個是資料很齊全的。加上這幾天網速又挺慢的，所以就顯得挺麻煩的。把那些公司的資料找到后，就用EXCEL做個表格把它整理好。

在這個實訓當中，我了解了什么是龍頭企業、專業合作社、行業協會這個概念，以及評選時有什么章程，也對于我們湖南的一些企業有了一定的了解，特別是湘潭那邊的，因為我們是分了地區的，這樣是方便大家進行查找，我主要找的是湘潭地區的一些公司的資料。

總的來說做這個采集的就是要有耐心，有毅力，心細，其本上就沒什么問題了，還有一點就是要能夠很好的使用搜索引擎，使用搜索引擎是有很多技巧的，不是我們平常所認為的，什么人都會用，都能用，我們都想知道，為什么有的人就能夠準確的找到他想要的信息，而有的卻怎么也找不到，這就是關鍵點了，輸入的關鍵字不同，它顯示出來的結果就截然不同。所以說這步是非常重要的哦。

網絡營銷實訓心得【篇3】

網絡營銷，有做SEO的，做競價的，做網店的等等，但是萬變不離其宗，一個字為"錢"，還是羅列幾點來談談吧。希望每點都能銜接起來

一，SEO

我的本業是SEO，搜索引擎優化，應該說只能是一個新手，不像某些人接單自己優化，一個月靠工資，和私單數，成熟的SEOER一個月能有6K左右吧，差點的只拿上班工資，因為缺乏接私單。自己做站，內容好流量多的一個月也有幾W入賬，做英文站的，做得好那更不得了，直接美刀入賬。呵呵。這段時間來，感覺SEO資源很重要，有資源才是王道，SE就好這口，和對某些事物人云亦云的道理一樣。長得當然是好東西。好事物，總會價值存在。和SEO比較相關的人員算做廣告競價的了。下面來講講，對于自己的工作不想多說什么，關鍵在于學習和實踐

二，SEM-搜索引擎營銷

這個算是我的全集了。我是被包含的子集.&數學概念還存在，呵呵&，這類人員呢，技巧也是有的，關鍵是怎么讓你投的錢最優化。這樣投的才有意義，比如一個產品同樣的競價，系統會有一個評分。評分高的在SE里排競爭對手的前面，這樣你被點的概率有提高了，然后點進來的人，你還需要一個引導的過程，如何去引導消費群體去產生購買心理，當然在選詞的時候也是很有技巧的，主詞里挖掘相關詞，長尾詞，詞序語句的匹配等等。這類人員，在某些特定的行業做的好，是暴利，利滾利，資金投的越多會得也越多，因為100個人看你的產品可能會有1個購買，或者10個購買，如果是10000個人看，那概率有增加了，這10000個人就需要很大資金去分析詞，然后在這些詞里投錢，讓用戶看到，讓他們產生購買心理，但是有些產品賣的時候收錢是很慢的，雖然前面購買心理有了，也下單了也確認的，但是收貨的時候可能就會不要了，這就需要后續的考慮了，所以很多產品很多事實需要考慮周全的，需要分析可能遇到的每個問題。這樣才能控制好成本，投資回報率會高點。像我一個朋友搞山寨，現在估計一個月有萬把來塊入賬吧，不過錢砸錢，何時是盡頭，俺也不知道…這里說到了產品，下面就講講那些產品好賺錢。

三，賺錢的產品

其實我從來沒做過銷售，也不知道產品該怎么賣，因為沒接觸過，所以缺乏銷售策略，但是從公司的銷售人員那里學到很多，對銷售感慨最深的就是，銷售一張嘴，就可以了。其實就是說辭，剛才在群里聊天的時候，很多都是做電視購物的，很多電視購物公司都會準備好說辭，以便應對客戶可能出現的問題，考慮的周全，成單率就會高。然后群里有個朋友說"電視購物賣什么我就跟著賣什么"這個觀點我第一次見到，非常的好，把握潮流，而且像電視購物里的產品大多都是暴利的，如果你往事具備，只欠東風的話，我看自己就是沒一個好的渠道，人家電視購物的產品賣300，我做競價，做SEO，做網店。

賣200，很有優勢啊。而且對于良心上過得去，說到良心，也就是價值觀，我最近改變好多，你說一個產品，像有錢人，不懂的人，他們為什么會來買呢?他們喜歡，他們有購買意向，不經意間就買了，但是買去發現產品不怎么好，后悔了，其實這樣的人不值得同情，我們錢賺到就好了，因為他們傻唄，而且不是一般的傻。你說一個傻子你同情他干什么呢?那你不是更傻了…所以我的價值觀改變了，我活著就是為了讓自己更好的活著。再說賺錢的產品，擦邊球的產品很好賺，但是一定要知道什么能做，什么不能做，有潮流趨勢的產品也很好賺，其他的我還沒發現，說這么多你肯定認為我是在紙上談兵了，恩是的，我沒操作過，對于一個產品缺少一個好的渠道，有個好渠道比較好控制成本。!~像這些心得雖然是紙上談兵，但是對自己的確很實在…

網絡營銷實訓心得【篇4】

我的網絡營銷實訓之旅

在2023年的夏天，我們數字營銷專業的學生進行了一次充滿挑戰和啟發的網絡營銷實訓。這個實訓讓我們有機會將理論知識運用到實踐中，更深入地理解網絡營銷的原理和實際操作。

這次實訓是在阿里巴巴電子商務平臺上進行的。我們的任務是為一間小店進行營銷策劃，主要內容是為其開設一個網店并對其進行推廣。我們的工作周期為兩個月，每周需要完成一定的任務量。

實訓過程中，我們主要通過以下手段進行營銷：創建和優化網店、關鍵詞研究、制作和發布內容、社交媒體營銷、電子郵件營銷和搜索引擎營銷。每一個階段，我們都仔細記錄和分析數據，以便更好地調整策略。

在實訓初期，我們主要進行網店的建設和優化。通過調整店鋪布局、添加高質量圖片和詳細的產品描述，我們的店鋪開始吸引更多的訪問者。同時，我們分析了競爭對手的數據，優化了關鍵詞，使我們的產品在搜索結果中能更靠前。

在內容營銷階段，我們創建了一系列與店鋪和產品相關的高質量內容。這些內容包括文章、視頻和社交媒體活動，使我們的品牌和產品得到更廣泛的傳播。通過觀察和分析受眾反饋，我們不斷調整和優化這些內容。

最后，我們還嘗試了電子郵件營銷和搜索引擎營銷。這兩種營銷方式都為我們帶來了不少的流量和銷售機會。我們通過分析營銷數據，優化郵件內容和搜索引擎關鍵詞，進一步提高了營銷效果。

這次實訓讓我深刻理解到網絡營銷的重要性和策略的多樣性。我學到了如何有效地利用各種工具和技術，以實現營銷目標。同時，我也明白了團隊合作和持續學習的價值。只有通過團隊合作，我們才能更好地完成任務；而持續學習，則能幫助我們不斷提高策略的有效性。

此外，我也認識到數據分析和優化對于網絡營銷的重要性。只有通過數據分析，我們才能了解受眾的需求，優化營銷策略，提高轉化率。這需要我們具備扎實的數字分析和解讀能力。

總的來說，這次實訓是一次富有挑戰和收獲的經歷。它讓我更加深入地理解了網絡營銷的原理和實際操作，提高了我的數字營銷技能和團隊合作能力。我感謝這次的實訓，它為我未來的數字營銷職業生涯奠定了堅實的基礎。

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網絡營銷實訓心得與體會通用

時間走太快，實習工作即將畫上句號，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義，我們必然要寫實習心得，我們在寫實習心得要注意些什么呢？下面的內容是小編為大家整理的網絡營銷實訓心得與體會通用，希望能為您提供更多的參考。

網絡營銷實訓心得與體會 篇1

本學期的實訓雖然結束，但這并不代表我對網絡營銷學習時間的結束，我學到的知識卻是一輩子有用不完的。

在這次實訓中，我們收獲了許多知識。通過這課程的實訓，我們掌握和理解網絡營銷的概念，對當今網絡經濟時代下市場的新特點以及網絡營銷的新模式有了新的認識；通過對SNS社區的研究，我們了解到什么是SNS社區，SNS網站的主要功能、內容調查，和對SNS網站推廣策略進行分析等。這一系列的項目，加強了我們對網絡營銷知識的理解和過程、網絡市場調查和分析、網絡營銷的策略、網絡廣告策略、網絡營銷組合管理，具備相應的動手能力和理論知識運用能力的掌握。本次實習遇到的問題和建議：

由于整體試訓的關系，很多東西沒能有更專業的認識，做的時候都是籠統的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。

面對大量操作，不是很熟悉，一點點的學習，所以錯誤很多。所以，就要加強上機的學習，多操作，多訓練。

實訓中需要用到很多專業知識，對于這些知識，不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。

這些項目的實訓使我們的實際操作能力和利用網絡搜集資料信息的能力也得到了進一步提升。作為組長，不僅要做好這些內容，還得有個整體的安排和最終的整合，對整個流程有一個清晰的認識，還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高，而且在組織協調方面學到了很多，還有在最終整合時，對論文格式，word等操作能力和文字撰寫能力有了更好地提高?？傊?，這次實訓，對我們來說是個很好的鍛煉和學習機會。

網絡營銷實訓心得與體會 篇2

網絡營銷實訓心得體會一

這個學期開設了網絡營銷的課程，跟以前所有開設的課程有很大的區別，這門課程的靈活性很強，充分發揮自己的潛力;其實學習的過程當中并不一定要學到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學習，這才是最重要的，而這門課程恰好體現了這一點。此次的實踐以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實踐，這讓我覺得壓力減輕不少。

這次的實踐從程序上面看起來很復雜，我們組進行了任務的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網站建起來任務是最輕的，沒有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進行補充和修改。

此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2007年，就依成立的時間也不是短了，但是發展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經營，也沒有將它進行推廣，希望經過這次的實踐能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現盈利。這次我負責的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網。淘購網主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。

通過這次的實踐，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結果會怎樣，至少我們曾經在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。

第二：在建站的過程當中，有些地方沒有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現;如果沒有這次實踐，我也不會刻意的去學，去摸索，更不會有現在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的`，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網成為我的第二個淘寶店。

第三：通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業而做準備，從各方面充實自己，使自己適應這個社會。

總之，這次的實踐給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

網絡營銷實訓心得體會二

不知不覺，一周網絡營銷實訓已經圓滿結束?；叵朐谶@周的實訓生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料，眼前不是百度就是Google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網絡去做進一步的了解。

在以前還沒有接觸電子商務，什么概念都不懂，現在就不同了，現在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外，還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。

通過這次的實訓，讓我知道，電子商務與網絡營銷這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰?，F行的法律法規已無法滿足電子商務與網絡營銷發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦，但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現在，有什么關于電子商務與網絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天.

網絡營銷實訓心得與體會 篇3

不知不覺，一周網絡營銷實訓已經圓滿結束?；叵朐谶@周的實訓生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。

在以前還沒有接觸電子商務，什么概念都不懂，現在就不同了，現在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外，還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。

通過這次的實訓，讓我知道，電子商務與網絡營銷這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰?，F行的法律法規已無法滿足電子商務與網絡營銷發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦，但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現在，有什么關于電子商務與網絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。

網絡營銷實訓心得與體會 篇4

《網絡營銷實訓》是市場營銷專業的一門專業必修課程。該實習在學生修完相關理論課之后進行。通過四周的網絡營銷實訓實習，使學生能夠掌握網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，并具備基本的網絡營銷實戰能力。

實訓期間，學生要嚴格遵守學校的各項規章制度。為能按時按質完成實訓任務，要求學生認真完成網絡營銷實訓的各項任務，圓滿完成本次網絡營銷實訓。

3、在知名網站注冊，進行信息登陸。

7、將以上步驟抓圖保存，最后提交作業。

東北大米產地主要位于黑龍江的五常、盤錦、肇東等地， 生長周期在180天左右，為其提供了得天獨厚的自然條件，陽光雨露充足，又種植在極肥沃的黑土壤中，富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素，極其符合稻米生長的要求，以純凈無污染的河水或井水灌溉，獨特地域優勢，保證了大米獨有的品質。

五：橫斷面呈扁圓形，顏色白色透明的較多，也有半透明和不透明的。

網絡營銷實訓心得與體會 篇5

網站推廣與網絡營銷實訓心得

作為一名大學生，我有幸參與了一次網站推廣與網絡營銷的實訓課程。這是一次令人難忘的經歷，我在這個過程中學到了很多知識和技能，也體會到了網絡營銷的重要性。

實訓的第一天，我們學習了網站推廣的基本概念和原理。我們了解到網站推廣是通過各種手段來提高網站在搜索引擎中的排名，從而增加網站的曝光度和訪問量。為了更好地理解這個概念，我們學習了SEO（搜索引擎優化）的基本原理。通過了解搜索引擎的工作原理和常用的排名算法，我們能更好地優化網站，提高其在搜索引擎中的排名。

在接下來的實訓中，我們學習了各種網絡營銷工具和技巧。我們了解到網絡營銷是通過各種技術手段和渠道，將產品或服務推廣給潛在客戶，從而增加銷售額和市場份額。我們學習了通過社交媒體平臺進行推廣的技巧，如利用微信公眾號、微博和QQ空間等平臺來發布廣告和宣傳信息。我們還學習了通過郵件營銷和短信營銷來與潛在客戶進行溝通和互動，從而提高銷售轉化率。

在實踐中，我結合所學知識和技巧，進行了一次針對某款電子產品的網絡營銷實踐。首先，我對該產品進行了市場分析，確定了目標客戶群體和推廣渠道。然后，我在社交媒體平臺上建立了品牌形象，并通過發布有吸引力的內容吸引用戶的注意。我還利用搜索引擎優化的技巧，提高了該產品在搜索結果中的排名。通過郵件和短信營銷，我與潛在客戶進行了互動，并提供了優惠活動和購買鏈接。最后，我通過數據分析和反饋調整了推廣策略，進一步提高了銷售轉化率。

通過這次實訓，我深刻地認識到了網站推廣與網絡營銷的重要性。在當今信息化社會，互聯網已經成為人們獲取信息和進行消費的主要渠道，網站推廣和網絡營銷能夠幫助企業快速、準確地觸達潛在客戶，提高產品的曝光度和銷售量。同時，我也意識到網站推廣和網絡營銷是一個長期的過程，需要持續不斷地進行優化和調整。只有不斷了解市場需求和用戶喜好，才能更好地制定推廣策略并取得成功。

總結起來，參與網站推廣與網絡營銷實訓是一次非常有意義和收獲的經歷。我不僅學到了實用的知識和技能，還對網絡營銷的重要性有了更深刻的認識。我相信這次實踐經驗將對我未來的職業發展有著積極的影響，也讓我更好地意識到了網絡營銷的廣闊前景和潛力。我將會繼續努力學習和探索，不斷提高自己的網絡營銷能力，為企業創造更大的價值。

營銷實訓個人心得4篇

在日常的學習或者工作中，我們會有一些心得，我們不妨用心撰寫一篇心得體會。心得體會將會是自己未來重要的財富。在這里實習報告網編輯為大家推薦一篇值得一看的《營銷實訓個人心得》文章，歡迎學習希望能有用于您！

營銷實訓個人心得【篇1】

“實踐是檢驗真理的標準”實習心得。眼看著，x周的實訓就要在這兩天畫上圓滿的句號了。對于會計專業實習心得的我們來說，這是一個充滿挑戰卻又賦予激情的過程!

x天的實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能實習心得依靠老師的引導和幫忙實習心得。透過這天來的會計實訓我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、實習心得及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的實習心得嚴格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作潛力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發現了自己的不足之處，它使我全面系統地掌握會計操作一個完實習心得整的業務循環，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業會計核算構成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學到了什么，使我更加愛好這個專業。

俗話說：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書實習心得本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所此刻去看依然能夠解決問題，但還是浪費了許多時間，實習心得這一點是我務必在以后的學習中加以改善實習心得的。另外一點，也是在每次實訓中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫忙，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發現其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫忙是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的`。

x個星期的實訓結束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學校實習心得能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社實習心得會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更實習心得快得從一個學生向工作者轉變。

營銷實訓個人心得【篇2】

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實訓業務員，經過培訓合格后，我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實訓期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！獂x商業高等?？茖W校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生，發展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創業的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創業從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創業進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業的創業，沒有看過企業的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。

開始了我選擇了東北地區作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F在我不是一個人，而是一個企業的領導者。銷售策略對一個企業的.生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業的發展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業的市場占有率低，是企業進入困境，我發現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。

在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發揮市場潛力。我發現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創業經營者要有一定的規劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。

1在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

3要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，利于不敗之地。

4既要制定較長期的戰略計劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略目標。

5企業的營銷不是一個人的事情，而是需要一個團隊。發揮整體的力量。

以上就是我對營銷實戰的簡要總結。

一周的實訓雖然困哪重重，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個創業者的艱難，經歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場的洞察力，創新意識和管理的才能，把握每一次機會。

不知不覺，一周網絡營銷實訓已經圓滿結束?；叵朐谶@周的實訓生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料，眼前不是百度就是google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網絡去做進一步的了解。

在以前還沒有接觸電子商務，什么概念都不懂，現在就不同了，現在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外，還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。

通過這次的實訓，讓我知道，電子商務與網絡營銷這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰?，F行的法律法規已無法滿足電子商務與網絡營銷發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦，但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現在，有什么關于電子商務與網絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。

轉眼間，三周的市場營銷實訓已經結束了，三周時間雖然不長可是也不短，可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓雖然結束了，但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的，老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及說話能力。

我們團體一共有五個人，可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加?？墒俏覀儾]有氣餒，我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務，并且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工，我們有的收集資料，有的整理資料，有的開始做著相應的市場競爭者的分析，有的作報告，有的做幻燈片等等?？傊?，在我們的有效的分工合作下，第一次的成果呈現了出來，當時我們每一個人的臉上都露出了笑容，并且還充滿了希望。

第二天，我們的成果上臺展示，并且我們都覺得還不錯，可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽著接下來的小組的展示時，我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點，而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時，在她的眼里我們好像沒有了任何的優點，完全都是我們的不足，怎么說我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理，特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細，害怕錯過一點。

回來之后，不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足，沒有一點的贊賞，可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪，這時我們每一個人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的實訓任務，好讓老師對我們刮目相看。

我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析，這次主要圍繞的是swot分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的swot分析了，加上這次的任務我們都覺得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時，我們一起思量，每個人都說出自己的看法，不管不錯與否，然后統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在著不足，可是我們似乎已經明白和了解的更多了，在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神，認真的聽，好做修改。

第三次我們的任務時制作問卷調查，當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計，以及老師的講解與點評我了解到問卷大設計的注意事項。如：要注意禮物，格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別，因為我們這次主要針對的是長江師范學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺。

經過這一次的問卷設計，的確，我們還是存在著一些列的問題，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略，要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察，我們首先去的是新世紀，我們選擇的是洗發水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格，特稱等。還有向導購員了解他們的暢銷情況，還有就是問問他們主要采取的那些相應的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦，這次的實地調查，讓我了解到與人打交道也是一門學問，要注意自己的語氣和說話方式，在外面的市場上，他們不是你的老師、同學，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以，與人交往也是一門學問!

最后一次的任務是綜合性的，就是我們學校周邊的某一行業的營銷設計方案。我們首先就是對其行業的了解、分析、最后得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案，要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業在元旦期間做什么營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多么大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的，要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

在最后，我們結合了所有學營銷的班級體，在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示，在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點，是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!

為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。的確，實訓是結束了，可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發揮。這次實訓，讓我受益匪淺!

很多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態的問題。是服務好客戶的態度問題?？偨Y起來在心態上合技巧上都應不斷地改進。

營銷管理培訓過程中發現的呃心態問題是：遇到拒絕后如何處理?？蛻艚拥揭粋€陌生的電話會存在一定的排斥心理?！安恍枰币苍S是常用的口頭禪。我們需擺正心態，遇到此情況有很好的心態轉換，利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說，不需要指的是客戶已經做好了相關服務還是其他的情況。經典的話術是：貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢?當今互聯網發展迅速的情況下，某先生(小姐)你說不需要，能說下是什么原因嗎?透過一些婉轉問話，可以讓客戶敞開心扉說明原因，促進溝通。因此，我們電話營銷擺正心態，遇到拒絕巧妙地處理。

服務好客戶，對客戶負責的問題。鄢經理提到，有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的最終結果是讓客戶滿意和放心。也是一種對工作負責的精神!如果我們將問題擱置，客戶有問題卻不能很好的解決，將是客戶服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節上的。簡單的一個電話回訪，體現我們做事的認真和負責，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。

電話營銷的準備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶，而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢?其中的原因有待我們電話營銷人員思考。其實，我們的產品和服務比較適合某些行業的。我們開發新客戶的時候切忌盲目。分行業去開發，更要找有理由需要的客戶去開發。所以我們在電話資料準備的時候應該分清輕重，當天做好次日電話資料的準備，并在話術的提煉以及技巧的準備上下功夫。

電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面，而其他卻不行。究其重要原因是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客戶需要不需要。也不清楚客戶是在公司擔任什么角色。其實電話營銷更應該強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個陌生人呢?如果不存在合作何利益的關系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不肯接見我們了。整個過程中海必須語言精練，簡潔，去成交一個見面的時間就是最好的。

總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷一定要在心態和技巧上持續的改變。心態始終保持著積極向上，技巧上多多學習，并靈活運用。相信我們的電話營銷一定會不斷突破，有更新的高度。希望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。

進行電話營銷不要害怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應該進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大幫助的。

市場營銷可以表述為個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。

其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。)。

調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發現，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網絡，學會并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

在板報設計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容，因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色調，代表我們倡導“生命在于運動”的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合，體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時，在制作過程中還學會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略：為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。

其中促銷策略有：公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌形象建設，營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有：憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。

消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境，滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初，物質匱乏，任何一種新上市的產品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質量問題，此時，主要采取傳統產品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產品質量的合格率上升，生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現，消費者選擇多元化，質量優良的產品才可能成為優勝者。此時，已經產生競爭市場的萌芽，但大多數企業還是以產品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期，很多企業隨著規模的壯大與成長，全面的質量管理己滲透到生產的各個環節，消費者也越來越追求產品內含的服務價值。

到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數，營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用，使產品立足于現在，成就于未來。

為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業商務英語的提高。當然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓中，團隊協作能力發揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現在的辛苦真值!

營銷實訓個人心得【篇3】

實訓是一次理論培訓的過程，是在實踐中發展的，是在實踐中學習。實訓的目的和要求，是通過理論與實際的結合，使本專業在專業知識，方上達到較佳的培養，使學生在實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學知識、分析解決實際問

題的能力，為將來畢業后走上工

崗位打下必要的理論知識基礎，為順利完成各種本職工作，在學校和社會實踐過程中，我們積極主動地參與到各種實踐活動中，在實踐中學習，在學習中實踐。

實習期間，我嚴格遵守工作制度，認真完成實習單位指定的工作職責，積極配

動工作。在工作中要有較強的職責心，時刻警惕，在做好個人服

工作的同時還要有良好的團隊合作精神。實習期間我的主要工作是：

一是在辦公室文員崗位的日常工作。

二是負責公司辦公室文件的管理與發放，

三是做好領導簽字后的各項工作，如文件的初審、

復印、

傳真、公文的存檔工作。在文件管理上，嚴格按照國家

政策及公司的程序辦事。收文要嚴格按照程序進行，

并按照

公司文件的類別、日期、重點進

行歸檔。在本階段的工作中，

我發現了一些文件上傳下達不及時的問題，這給公司各部門及公司也造成了不好的影響，

針

此，我

也及時加以改進。

在今后的工作中，我會時刻注意自身的不足，

努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強鍛煉，不斷提高自身的綜合素質，認真負責的做好自己的本職工作！爭取以良好的

精神狀態，

完成好公司交給的各項工作，

力爭為公司工作做出應有的貢

質量、

數量及

工作效率，

為公司

做出應有的.貢獻

我在做好本職工作的同時，也完成領導交辦的其他工作。

公司辦公大廳的日常工作很繁瑣，

就拿每日的例會來說吧，

這

就需要我們有條不紊的做好各項

工作，確保公司各項工作正常運行

通過在工程中我

不斷學習公司企業文化，總結自己的工作經驗，

同時，我也在工作中發現了自己工作中許多需要改進和不足的地方，

并及時向

領導

請教，

這是我的第一份工作，也是我的第一份工作，這一個月來，

在各位領導及同事

的幫助和引導下，

比較順利的完成了各項

任務，

也取得了一定的成績，

現將我這個月以來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要相關的手續及證件。我利用自己在

公司的有利資源，為公司各部門及基層單位

及人員了各項手續及證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為一名公司領導，為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（08號辦公會議精神要求，我針對目前公司內部有關人員，我利用個人關系，積極開展市場調研工作，并就市場調研開發的相關問題進行了深入的調研。積極參與市

場調研，我與公司內部各有關部門一道，多次與相關職能部門聯系，建立了良好

營銷實訓個人心得【篇4】

隨著市場競爭日益激烈，營銷策劃能力成為企業中不可或缺的核心能力。而在我參與的營銷策劃實訓中，我深切地體會到了營銷策劃的重要性。本文將圍繞營銷策劃實訓展開，從實踐過程中的收獲、團隊合作、數據分析、市場洞察力以及創新思維五個方面來談談我的個人心得體會。

首先，通過實踐我深刻體會到了營銷策劃的重要性。在實踐中，我們需要全面了解市場需求與競爭對手，分析顧客心理需求，并基于此制定出切實可行的營銷策略。而這些理論知識只有經過實踐才能真正掌握。通過實踐，我深刻體會到了市場并不是一成不變的，我們要時刻對市場進行洞察和分析，及時調整我們的策劃方案，以適應市場需求的變化。

其次，團隊合作也是營銷策劃實訓中不可或缺的一部分。在團隊合作中，每個人都有各自的長處和擅長的領域，通過相互合作，我們可以加強彼此的優勢，充分發揮團隊的力量。在實踐中，我明白了作為一個團隊成員，積極與他人溝通合作的重要性，只有通過團隊的共同努力，才能順利完成任務。

第三，數據分析能力是營銷策劃實訓中最為重要的一環。通過對市場數據的收集和分析，我們可以了解市場的潛在需求和競爭對手的優劣勢，并以此為依據制定出更加科學的策劃方案。在實踐中，我學會了如何通過統計分析工具對市場數據進行整理和解讀，并根據分析結果提出相應的營銷建議。數據分析不僅是決策的依據，也是優化策劃方案的重要手段。

第四，市場洞察力是一名營銷策劃人員必備的素質。通過調查和研究行業市場，我們可以了解到市場的需求、趨勢和變化，從而在制定策劃方案時能夠更加貼近市場。在實踐中，我學會了如何通過市場調研和競爭分析來獲取市場信息，提前預判市場的發展趨勢，并根據市場需求來有效調整策劃方案。

最后，創新思維是營銷策劃實訓中最為重要的能力之一。在實踐中，我明白了創新不僅僅是指創造出全新的產品或服務，更包括提出創新的營銷策略和方案。只有不斷地進行創新，才能脫穎而出并在市場競爭中取得優勢。通過實踐，我懂得了在制定策劃方案時要敢于打破常規，勇于嘗試新的想法和方法。

綜上所述，通過參與營銷策劃實訓，我深刻體會到了營銷策劃的重要性。團隊合作、數據分析、市場洞察力以及創新思維都是營銷策劃人員必備的能力。通過不斷地學習和實踐，我相信我將能夠不斷提升自己的營銷策劃能力，并為企業的發展做出更大的貢獻。

在校實訓心得集錦4篇

不知不覺之間，實習工作已然落下帷幕，回首工作中的一點一滴，我們不僅鍛煉了自己更學到了很多，為了幫助我們發現工作中存在的問題，我們不妨來寫實習心得，我們從哪些方面來寫實習心得呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“在校實訓心得集錦4篇”，僅供參考，希望能為您提供參考！

在校實訓心得 篇1

相信每位同學在課堂上都會有各種各樣的問題，而發現并解決這些問題依靠的并不僅僅是學生本身的能力，還有教師的正確引導。那么，教師應如何引導學生解決問題呢?我在這里談談我自己的見解。

一、問題提出

心理學家們認為，提出問題是解決問題的先決條件，但僅僅滿足有提出問題是不夠的，提出問題的目的是為了有效解決問題。人生就是解決一系列問題的過程。個體克服生活、學習、實踐中新的矛盾時的復雜心理活動，其中主要是思維活動。教育心理學著重研究學生學習知識、應用知識中的問題解決。

培養學生提出問題的能力體現了教育的價值。陶行知先生曾說過：“創造始于問題，有了問題才會思考，有了思考，才有解決問題的方法，才有找到獨立思路的可能。”培養學生提出問題的能力是教學的重要手段。教師應引導學生自己提出有意義、有價值的問題，這樣學生才有獨立思考的可能，找到良好的解決問題的方法，從而達到良好的教學效果。

二、問題解決

一旦問題被提出，那么問題解決便被提上日程。與培養學生提出問題的能力相同，培養學生解決問題的能力也也體現了教育的價值。培養學生解決問題的能力是不僅僅是學生思維品質的提升，更是教師教育教學能力的體現。

在課程改革的廣泛推行下，小組協作學習受到更多教師和學生的青睞。性格特點、思維方式不同的學生被分在同意小組，大家在競爭與協作中進行思維的碰撞，迸發出絢麗的火花，提升解決問題的效率和品質。

實踐是檢驗真理的唯一標準。僅僅合作交流是不夠的，教師應及時組織動手實踐活動，使學生在實踐中習得知識與技能，加深記憶與理解。例如高中實驗“鈉與水的反應”，同學們通過親手操作理解了“劇烈的發光放熱”的實際含義，通過親身體會加深對知識的理解與掌握，以致此時身為大三老學姐的我仍印象深刻。

教師應該如何提高學生解決問題的能力呢?什么是提高問題解決能力的教學呢?我認為可以從以下幾個方面考慮：

(一)提高學生知識儲備的數量與質量

1.幫助學生牢固地掌握和記憶大量的知識

2.提供多種變式，促進知識的概括

3.重視知識間的聯系，建立網絡化結構

(二)教授與訓練解決問題的方法與策略

1.結合具體學科，教授思維方法

2.外化思路，進行顯性教學

(三)提供多種練習的機會

(四)培養思考問題的習慣

1.鼓勵學生主動發現問題

2.鼓勵學生多角度提出假設

3.鼓勵自我評價與反思

只要教師在實際教學中努力觀察、細心揣摩，發現學生在課堂教學中存在的問題，善于引導學生提出并解決問題，必能達到良好的教學效果。

在校實訓心得 篇2

轉眼間，一個學期過去了，這個學期的主要課程就是實訓課了，經過一個學期的實訓，靜下來想想，是時候寫寫我的實訓心得了。

這個學期的實訓內容主要分兩大部分：分崗位實訓和綜合崗位模擬實訓。分崗位實訓包括：出納崗位、債權債務崗位、存貨崗位。

在上出納崗位實訓課時，老師就讓我們學會怎樣看懂原始憑證并且學會填制原始憑證以及審核原始憑證，這項任務對于我們這些從未真正接觸過的初學者來說確實是非常困難的，不過在老師細心教導以及我的努力下，很快地從陌生到了解，接著就是脫離書本上文字性的描述，只根據審核無誤原始憑證填寫記賬憑證，想要把這一步做好，看懂原始憑證是至關重要的。填制記賬憑證這個環節就能體現出財務會計的基礎知識學得是否扎實了。

綜合實訓當中，記賬憑證是十日匯總一次，填制科目匯總表也是相當需要耐心和細心的，因為科目匯總表也屬于一種原始憑證，是不能出現一點錯誤的，所以在填制的時候必須要小心再小心。曾經的我就因為太粗心，重來了好多遍。

然后就是根據審核無誤的記賬憑證登記明細賬，日記賬，根據科目匯總表登記總賬。登記賬簿就是一個工作量非常大、非常容易出錯的環節，也是一個考驗同學們細心與耐心程度的環節，就拿登記明細賬來說吧，只要一張記賬憑證上的數字抄錯了，接下來就會出現“連環錯”的現象，所以把數字從記賬憑證上抄下來時要細心，并且登記賬簿的前提是審核無誤的記賬憑證，所以在審核的時候一定要非常細心。

接下來一個環節就是期末結賬環節，其實結賬工作比較簡單，但是工作量比較大。在賬賬之前，必須要進行賬賬核對、賬實核對等，在完全正確后，才能做結賬工作，否則，結賬后還要修改，幾乎是不可能的事。

通過這個學期的實訓，學習到了很多。首先，必須要學會細心、耐心對待問題，獨立思考問題，在學校里的實訓，在遇到問題的時候可以問老師，也可以問同學，甚至可以拿同學的答案校對，而在不久的將來，我們要走出社會去參加工作，那時只能一個人解決問題，所以我覺得培養獨立思考問題的能力是相當重要的。其次，責任心也是非常重要的，特別是在會計這個特殊的職位上?？傮w來說，我的出一個結論：信心+耐心+責任心=成功。

我相信這個實訓對我在這個暑期的社會專業實習會有很大幫助，并且會在這次崗位實習上努力去學習在學校里學習不到的東西，更快融入到這個職業當中，為以后的工作打下堅實的基礎。

在校實訓心得 篇3

在實訓中老師講了關于計算機的操作方法，還有如何安裝軟件，利用軟件來達到我們的目的。在我們平時上課的過程中總是看到老師在講臺上面用多媒體進行演示，當時感覺這樣的操作其實挺簡單的，尤其是對著書進行操作，感覺我能夠做到很好，但是真的等我到達實驗室啟動計算機時，才感覺到自己在這方面的淺薄無知。

在開始還是老師先講述實驗的內容是什么，我們應該在這樣的實驗中明白一些什么，以及應該要操作到什么程度，完成了之后會出現什么現象，都是我們在這樣的實訓中懂得的。當我打開電腦根本不知道要干些什么的時候，同學在我旁邊翻書的身影映入眼簾，我們現在還是要先看書弄明白步驟才能知道要怎么操作才行，第一步是打開什么軟件，第二部是在軟件上面做些什么，當我磕磕絆絆的做完一系列的流程之后才發現這都是機械的操作，根本沒有自己的想法在內，什么都是規規矩矩的，我還需要做點其他的東西。

實訓的時間過得很快，在平時我有很多的想法，在老師講課的過程中涌現出來，但是都沒有自己操作的機會，在這次實訓中我首先熟悉了電腦的常規化操作，隨后明白實驗的流程是什么，最后了解怎么讓自己的創新性想法在電腦上實現，尤其是在完成一個試驗之后，發現自己成功了之后，這種興奮難以將其訴說出來。

完成實訓之后，我對于自己在理論知識水平有了一個大致的了解，雖然上課時覺得老師講的很容易，但是真正輪到自己時才發現難度有多高，我在計算機上面的學習還是半瓶子水晃蕩，沒有實質的深入的了解，完成的任務和其他同學相比也就是中規中矩，沒有什么太過出色的地方。經過這樣的實訓，我明白自己的修行還是不夠，對書本的了解程度也只僅限于老師上課的內容，沒有認真地研讀和課后的訓練導致自己基礎不夠扎實，在今后的學習時光中，我會在這上面下更多的功夫，不辜負自己的學生生活。

在校實訓心得 篇4

這次實習主要就是__工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合本事的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手本事，操作本事，應付突發故障的本事，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達本事，同時還要善于引導自我思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變本事、組織管理本事和堅強的毅力。

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自我以后進入企業都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應當的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質

能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現夢想而努力。最終，我要感激學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。

[心得集錦] 營銷實訓心得體會(篇七)

時間從指尖溜走，實習工作已經畫上圓滿的句號，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了給我們以后的工作打好基礎，我們可以準備寫實習心得，寫實習心得要從哪方面入手呢？下面是小編為大家整理的“[心得集錦] 營銷實訓心得體會(篇七)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本人對于這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到后來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半，而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最后才發現，資本就是一切，人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人，投資廣告的錢是利潤的幾倍，拼命搶市場找合作，以為銷售量上去了便萬事大吉了，結果才發現弱智原來是可以原諒的，因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門復雜的學科，市場選擇市場開拓，市場調查，市場生產，市場競爭，再到產品銷售。整個產品生產線的安排，品牌知名度，產品宣傳，銷售渠道等等，每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4P中的三個角度來說我個人的心得體會。產品方面

首先要進入一個市場，要進入市場調查，看看進入這個市場成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候，那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性，很少同學選擇這塊市場，所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后，有些同學才發現到開拓西北地區的好處，等到想要去開拓進入里，發現那里早已有人壟斷了這個地區。其次，這次我們模擬的是手機市場的生產，我們要投資時要考慮選擇哪個檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進行產品升級，產品升級無非就是投入資金，購買一些技術。從不同的檔次來說，低檔產品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點，所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發現這一點的，不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐，不然，你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。

最后一點，也是非常重要的一點，就是品牌知名度方面，跟現實中的一樣，別人會購買某種品牌一般會選擇信譽，品牌，性能各方面比較好的一個。在模擬中，品牌知名度就是商場，超市各個商家考慮與你合作與否的關鍵因素。在這個模擬中，品牌知名度則是通過打廣告來提升的，你的廣告費用越多，品牌知名度也就大，這是個正相關的關系。而在廣告投放中，要選擇不同的投放渠道，有電視，網絡，戶外，報紙等等，在選擇某個媒介中，我們要考慮下傳播率，也即有效的受眾率。通過模擬中，我們發現戶外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的，當然它的費用也是高的驚人。廣告說到底是資金的運作，你只有肯下重本，品牌知名度也會有提升。價格方面

對不同檔次的產品，它們價格當然不同，而這個價格選擇方面，我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如說，有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高于這個價格，你在競標時就會錯失這個項目。因此，在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個，這樣一來，你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為，這也方便了我們與商場、超市的合作。銷售渠道方面

銷售渠道主要有兩個商場與超市，其中，商場的利潤明顯高于超市，從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批量的接受數量的，單單從數量上就占了優勢，因此，我們都擠破了想要在商場搶占訂單。促銷策略方面

在促銷這一塊上，有一個指標需要我們要提前做好工作的，那就是進入某個市場時有個市場開拓度，這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量，如果你沒有了解到這一點，僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的，你的產品經營的越久，開拓度也就越大。可銷售量上去了，你今年的銷售額也就增加了。

營銷實訓心得7篇

心得體會的基本格式怎么寫呢？人的思維會隨著時間、地點的不同有所不同，此時，我們可以將想法隨筆記錄。心得體會有利于不斷提升自己的寫作能力，這篇網絡上的好文“營銷實訓心得”聽起來很簡單但內容實用，如果有興趣可以翻閱本文希望你喜歡！

營銷實訓心得【篇1】

作為一名市場營銷專業的學生，我參加了一次市場營銷實訓，這次實訓對我來說是一次非常寶貴的經驗。在實訓期間，我們團隊通過了一系列市場調研、產品推廣和銷售活動，取得了一定的成果。在這個過程中，我深刻地體會到了市場營銷的重要性，并從中獲得了很多寶貴的心得和經驗。

首先，市場調研是市場營銷的基礎。在實訓開始之前，我們的團隊需要對目標市場進行深入調研，了解消費者的需求和喜好。通過市場調研，我們可以了解到潛在客戶的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢等，這對我們的產品推廣和銷售活動都非常重要。在實訓中，我們通過問卷調查、面對面訪談等方式進行市場調研，獲得了許多有價值的數據和信息，這為我們后續的工作提供了有力的支持。

其次，產品推廣是市場營銷的重要環節。在實訓中，我們需要為公司推廣的產品進行宣傳和推銷。通過各種渠道和方式，我們將產品的特點和優勢展現給潛在客戶，增加產品的曝光度和知名度。在這個過程中，我們利用了社交媒體、線上廣告、宣傳冊等多種方式進行產品推廣。通過不斷地改進和調整推廣策略，我們逐漸取得了一些成果，吸引了一定數量的潛在客戶。

最后，制定銷售策略和執行銷售活動是市場營銷實訓的關鍵環節。在產品推廣的基礎上，我們需要通過銷售活動來促進實際購買行為的發生。在實際銷售過程中，我深刻體會到了銷售技巧和銷售心理學的重要性。每個銷售環節都需要我們細心觀察和主動引導客戶，以達到銷售目標。通過銷售活動，我們不僅促進了產品的銷售，同時也培養了自己的銷售能力和溝通能力。市場營銷的核心在于與顧客建立良好的關系，而銷售活動正是我們與顧客溝通的橋梁。

通過這次市場營銷實訓的經歷，我深刻地感受到了市場營銷的重要性和挑戰性。市場營銷不僅僅是推銷產品，更是與顧客建立信任和滿足需求的過程。在實訓中，我學到了很多理論知識，同時也通過實踐提升了自己的實際操作能力。實踐告訴我，市場營銷是一門需要不斷學習和實踐的學科，只有不斷地更新自己的知識和技能，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

總結起來，參加市場營銷實訓讓我受益匪淺。通過這次實訓，我深刻體會到了市場調研的重要性，產品推廣的關鍵環節以及執行銷售活動的挑戰性。這次實訓鍛煉了我的團隊協作能力、市場分析能力和溝通能力，同時也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。我將在今后的學習和實踐中不斷提升自己的市場營銷能力，為企業的發展貢獻自己的力量。市場營銷是一門充滿挑戰和機遇的學科，我相信通過不斷努力和學習，我一定能在市場營銷領域取得更多的成就。

營銷實訓心得【篇2】

電話營銷實訓心得體會一

參加SP培訓后，總結了一些電話銷售過程中經常碰到的問題和需要注意的事項，談談自己的想法和大家分享一下。

一、做好準備工作：

為通話做好準備，必須事先計劃好要說什么。把這些內容完整地寫出來會有很大的幫助，但不可在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。

二、打電話需注意的事項：

確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的情況、話費情況、折扣情況、國內國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能決定的人通話。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

聲音。打電話時要說得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫。可以的話最好站著講，這樣會表現出你的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，可以隨便撥一個分機，然后說：“我是***，不好意思，我想找***，請問是這個分機嗎?大多數人會告訴你他的分機號，甚至把你直接轉到對方的電話機里。

擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說：我找業務部部經理。我是**公司***人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經理是好朋友，或是有業務來往關系。

電話前先了解該公司的資料，或網上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門的主管人員。

直接說我找下負責***的王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“奇怪，那天的確是王經理，難道記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責***的是誰啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?/p>

五、實戰話術應對：

客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯絡上他?” “您肯定可以幫我安排一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡單：請她幫助，讓她感覺有面子。

客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“發一份傳真過來吧?！变N售：“我想發E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話。

客戶：“我們經理對你的產品不感興趣?！变N售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問細節，他有否提到他不喜歡該產品的原因?然后說說你的新信息(新產品，價目表，新服務等)。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售： “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝?！?/p>

客戶：“不需要，沒興趣。”銷售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的。”

客戶：“我不能作主。”銷售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會耽誤您很長時間，請給我2分鐘就行了?！?/p>

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的`方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧，一定能做出一番成績。

電話營銷實訓心得體會二

在這個學期，我選了電話營銷這一門課作為我的選修課，經過了一個學期的學習與實踐操作，我掌握了基本的電話營銷的方法，還有領略了一些本行業的一種經營方式。受益匪淺。

早在選修之前，我就知道在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

本人之前也曾經作為一名被營銷的客人接觸過電話營銷。當初就覺得電話營銷只是一種騙人的營銷方式。但是經過學習之后，其實好多公司也是采取這種電話營銷的方式，推銷他們公司或者是他們公司的產品。在此次選修過程中，首先前幾節課，我們是對電話營銷的方式有了一個基本了解。了解了電話營銷的注意事項，例如最基本的禮貌問題。不管你是向什么人推銷，都應該要有禮貌，要有耐性地向客人推銷。第二，就是要有規律地語言組織。作為一名營銷者，必須具備的就是口才，我們在電話營銷過程中，已經沒有了面對面的尷尬，但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的能力，只有通過不拖拉，簡潔，明了的語言組織，才能讓客人能夠更直接地了解好你所要推銷的產品。第三，我們作為營銷者，一定要學會收集資料，

這資料包括了，我們產品的資料，消費者群體資料，市場發展的資料等等。俗話說得好，知己知彼百戰百勝，作為一名營銷者，我們不能夠打沒有準備的仗，我們要利用最詳細的資料去想到一個更好的營銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產品。

經過了半個學期的理論學習之后，我們終于在分好組之后，進入了真正的電話營銷推銷階段。在我們實踐之前，老師曾經給過我們之前的師姐們營銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營銷問題，我在聽完之后，也自己有所總結。在本次電話營銷實訓的過程中，我曾經向一位同學推銷過我家鄉所生產的oppo智能手機。由于我個人本身對這個品牌有所了解，而且對其產品也曾經試用過，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學的電話對話中，我知道了，電話營銷是一門很講耐心的工作，因為你所選取的時間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對客人說，不好意思，打擾一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的產品還有對我本人所推銷的產品認識度。通過對話之后，可以慢慢向客人開始逐步介紹我們的產品，最重要當然是要介紹我們產品的相對于別的智能手機產品所具備的優點，要利用我們產品的優勢去吸引客人。這一次的推銷，通過我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注，并很有興趣地跟我聊了好多有關智能手機品牌，功能方面的多種內容。

雖然仍是大學生的我，電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但

是我對其中所給我帶來的知識還是很受益。不單單是營銷方面的知識，還有更多的與人交流的時候所要注意的問題。當然也鍛煉了一下我的膽子，通過這樣的實訓，我提高了與陌生人交流的時候大膽，敢于去說，而不是怯場的這個好習慣。不管我以后會不會從事有關營銷的工作，不過我相信在此營銷課上所學到的東西，對于我以后的工作，生活也會帶來好大的作用的。

營銷實訓心得【篇3】

絡營銷與傳統營銷之間的區別和聯系。在進行絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設絡營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。以下就是我對其的理解。

絡營銷就是以國際互聯絡為基礎，利用數字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說絡營銷就是以互聯為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的'利弊。絡營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，絡營銷注重的是以互聯為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。

所以說，電子商務與絡營銷實際上又是密切聯系的，絡營銷是電子商務的組成部分，實現電子商務一定是以開展絡營銷為前提。

這一周的絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上查些關于絡營銷和傳統營銷的區別的案例，也使我對它們了解了許多。絡營銷與傳統營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。總之，這次絡營銷實訓使我受益匪淺，讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。

營銷實訓心得【篇4】

3月底開始在廣州經營部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20_年3月底至今

三、實習地點

廣州市白云大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經營部，銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容：

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。

主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語：LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。

其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;

請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色，價格也合理。

到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經過向老板提議之后，經老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺，雖是免費會員，但是發布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經常看一些網絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

營銷實訓心得怎么寫6

我們第二小組聯系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調查的計劃書。3、設計和修改調查問卷。4、進行調查。5、分析所得資料，撰寫調查報告。

通過跟蘇寧電器負責人反復溝通與協商，終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多，由于企業考慮到我們是在校大學生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調查，經過我們的堅持和努力終極達成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調查法，與被調查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進行回納總結。這樣加大了調查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網調查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進行了的細心指導，才使我們加強了問卷設計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：

一、要給被調查者留下美好的第一印象。由于這關系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調查。

二、訪問要具有較好的靈活性。由于我們與被調查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發現的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導調查者的思路，迂回提問，逐層深進。

三、對調查者的要求較高。調查結果質量的好壞很大程度上取決于調查者本人的訪問技巧和應變能力，所以我們在除了克服調查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過很鍛煉人。

四、獲得高質量的調查資料。在訪問過程中由于調查者在場，因而既可以對訪問的環境和被調查者的表情、態度進行觀察，又可以對被調查者回答題目的質量加以控制，從而使調查資料的真實性和正確性大大進步。這要求我們秉著認真細心的態度往對待調查，不可馬虎。

接下來進進到了SWOT分析。這一環節我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎之上，又從網上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調查報告的撰寫打寫了堅實的基礎。在自身長見識的基礎之上，圓滿完成了任務。

通過這些天的實訓生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓活動，我也發現了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應該改進的地方。

最后，非常感謝學校及我們的指導老師在我們畢業進進社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產生積極而深刻的影響。

營銷實訓心得【篇5】

第一段：引言（約200字）。

在大學期間的實訓活動中，我有幸參與了一次營銷策劃實訓，這次實訓讓我受益匪淺。通過與團隊成員的緊密合作和實際操作，我深刻體會到了營銷策劃的重要性和挑戰。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓中的體驗和收獲，無論是團隊合作還是個人能力的提升，都讓我受益匪淺。

第二段：團隊合作的重要性（約300字）。

在營銷策劃實訓中，團隊合作是至關重要的。在團隊中，每個成員都有自己的專長和特長，需要充分發揮各自的優勢，合理分工，共同完成團隊任務。在實訓中，我們組成了一個高效的團隊，通過不斷溝通和合作，確定營銷目標、制定推廣方案和完成實施計劃。每個人的參與度和奉獻度都對團隊的成績產生了積極影響。通過這次實訓，我學會了傾聽和理解他人的意見，學會了與人協作，不但提高了我的溝通能力，還培養了我的團隊意識，使我成為一個更加合作和互助的人。

第三段：市場調研的重要性（約300字）。

在實際實訓中，我發現市場調研是制定營銷策略的基礎。通過調研，我們可以了解客戶的需求和偏好，把握市場趨勢，找到合適的推廣方式和策略。在實訓中，我們進行了大量的市場調研，通過問卷調查和深入訪談，收集了大量的數據和反饋。通過對這些數據的分析和挖掘，我們得到了客戶的真實需求，也為后續的營銷活動提供了有力的依據和參考。市場調研的重要性讓我深刻認識到，只有真正了解客戶，才能制定出更加精準和有效的營銷策略。

第四段：創意的力量（約300字）。

在營銷策劃實訓中，創意是非常重要的。市場競爭激烈，沒有獨特和有吸引力的創意，很難吸引客戶的注意和興趣。在實訓中，我們團隊不斷進行頭腦風暴，尋找新的創意和想法，讓我們的推廣活動更加獨特和突出。通過不斷改進和創新，我們制定了一系列有創意和有吸引力的營銷策略，成功地吸引了大量的潛在客戶和用戶。這次實訓中，我意識到創意不僅可以幫助我們在市場中立于不敗之地，還可以激發團隊成員的潛力，增強團隊的凝聚力和創造力。

第五段：實踐的重要性（約200字）。

總而言之，營銷策劃實訓是一次非常有意義的經歷，幫助我提高了團隊合作能力、市場調研能力和創意思維能力。通過實踐，我不僅學到了課本上學不到的知識，而且也體驗了真實的商業環境和競爭壓力。這次實訓鍛煉了我的工作能力和實際操作能力，也提高了我的責任感和自我管理能力。我相信，在今后的職業生涯中，我會將這次實訓中的收獲和體會運用到實際工作中，不斷提升自己，為實現個人價值和社會價值做出更大的貢獻。

（注：以上各段字數僅供參考，具體字數可以根據需要酌情調整。）。

營銷實訓心得【篇6】

為期1個月的實訓結束了，我在這一個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實訓做一個工作小結。

首先介紹一下我的實訓單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔，是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實訓只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實訓使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;（市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實訓是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？

營銷實訓心得【篇7】

抱著想多學些東西，多參加一些社會實踐的心態我報了營銷實訓班的培訓，營銷實訓心得。從大一到大三，我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業有關的鍛煉。為了以后的就業我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。

上周三是我們第一次參加培訓，一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節課我對公司和產品有了一定的了解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷，伊總也有過來給我們指導。由于以前有接觸過，所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西，大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例，并挑出其中的問題，真的有點想擦掌磨拳的沖動了，很想馬上就可以去公司試一試，檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk，現場很活躍，氣氛很緊張。我們組非常積極，大家都努力抓住機會為組爭光，成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本，真的很開心。

上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號，我覺得我們的top1和to beno.1是最有創意的了，剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃，真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢，大家一下子就有戰斗力了。還記得在聽完他們的培訓后我們又要進行小組pk，拿到題目的時候，我們組就討論開了，由于講的內容太多了，所以沒有全部記下來，但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來，真的很佩服我們組，這樣也能想出來，覺得很不容易，要是只有一個人的話肯定不能把題目答好，團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深，在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊，沒有害怕，沒有猶豫。這種感覺很棒，我相信一個團隊只有建立了互信才能發揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候，我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距，也更加讓我們知道了要成為優秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。

通過前幾次的學習，我非常期待下面的實戰，我會繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。

營銷實訓心得精選7篇

不知不覺之間，實習工作也圓滿結束了，回首這段時間的工作學到了很多知識，讓我們受益匪淺，為了給我們以后的工作打好基礎，我們可以準備寫實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的“營銷實訓心得精選7篇”，相信能對大家有所幫助。

營銷實訓心得 篇1

通過本次的學習和實踐，使我對業務有了更深的認識：

一、首先，我們需要了解的是：我們的產品有很廣的市場，我們需要的產品有很多很多，其中最基本的就是我們需要有一個好的了解市場和了解我們的產品。所以通過此次的學習，我對我們的產品有了更深的了解：

1、我們要學習的是有關方面的知識，只有不斷的學習，才能提高我們的知識。在的過程中，我們必須學習如何與顧客溝通交流。只有這樣你才懂得如何與顧客溝通，才能提高工作效率。

2、要學習如何去與人溝通，如何提升自身的價值。

3、如何在工作中處理事情，以達到提高自己效率。

二、在過程中，要學習的是有關的知識。

4、了解我公司產品在市場上的競爭優勢和市場狀況，以便在工作中正確對待客戶

5、了解我公司產品在市場上的競爭優勢，以利于更好地維護我公司的市場。

6、了解我公司的服務在市場上的競爭優勢，以利于更好地維護我公司的市場。

7、了解我公司的促銷活動及優惠政策，方便我公司開展工作

8、根據我公司的特色，在過程中對公司進行必要的監督及執行，提醒我們人員不僅要對產品的賣點及賣點進行評估，還要對我公司產品的賣點進行評估。

9、對我公司所產品進行必要的監督及執行，提醒我們人員在的過程中不僅要對產品進行評估，還要對我公司產品的賣點進行評估。

三、要學習的方法。

10、在與顧客溝通的過程中，一定要學會觀察顧客的言語表情及肢體動作，以便能夠察言觀色。

11、應當在接待顧客的過程中，對顧客要多一份耐心，讓他覺得我們是真誠的服務。

12、在接待顧客的過程中，要做到三多一少，讓顧客覺得我們的服務是最值得信賴的。

通過此次學習，讓我深刻理解了：技巧和知識是需要運用在實踐中的，所以必須在實踐中加以運用。而且還要多動腦，勤思考，不斷實踐，不斷總結。

營銷實訓心得 篇2

在為期兩周的網絡營銷實訓里，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網絡營銷的概念有了一定的了解。

我對網絡營銷的理解，簡單來說，就是網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動?；蛘呋\統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

然后我覺得，網絡營銷之所以帶有“網絡”二字，其特點就是要借用網絡媒體。而在網絡媒體時代，信息傳播是通過數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。

網絡營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調查了三大網站的網站定位、服務人群對象有何異同，還有以淘寶網為例子，了解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網絡客戶服務的分析報告，對網絡商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。

接著我還學到，網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓項目中，首先接觸了一個叫“網絡營銷能力秀”的營銷實習近平臺。在里面，我學到了許多在網絡上如何使用一些工具和方法，去創建和推廣自己的網絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網絡營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網絡營銷，真正動手動腦來實戰操作，進行營銷活動。

總之，感謝有這樣一個對網絡營銷的實訓機會，讓我們對網絡營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經驗和財富。

營銷實訓心得 篇3

3月底開始在廣州經營部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20_年3月底至今

三、實習地點

廣州市白云大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經營部，銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容：

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。

主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語：LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。

其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;

請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色，價格也合理。

到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經過向老板提議之后，經老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺，雖是免費會員，但是發布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經常看一些網絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

營銷實訓心得怎么寫6

我們第二小組聯系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調查的計劃書。3、設計和修改調查問卷。4、進行調查。5、分析所得資料，撰寫調查報告。

通過跟蘇寧電器負責人反復溝通與協商，終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多，由于企業考慮到我們是在校大學生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調查，經過我們的堅持和努力終極達成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調查法，與被調查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進行回納總結。這樣加大了調查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網調查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進行了的細心指導，才使我們加強了問卷設計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：

一、要給被調查者留下美好的第一印象。由于這關系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調查。

二、訪問要具有較好的靈活性。由于我們與被調查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發現的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導調查者的思路，迂回提問，逐層深進。

三、對調查者的要求較高。調查結果質量的好壞很大程度上取決于調查者本人的訪問技巧和應變能力，所以我們在除了克服調查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過很鍛煉人。

四、獲得高質量的調查資料。在訪問過程中由于調查者在場，因而既可以對訪問的環境和被調查者的表情、態度進行觀察，又可以對被調查者回答題目的質量加以控制，從而使調查資料的真實性和正確性大大進步。這要求我們秉著認真細心的態度往對待調查，不可馬虎。

接下來進進到了SWOT分析。這一環節我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎之上，又從網上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調查報告的撰寫打寫了堅實的基礎。在自身長見識的基礎之上，圓滿完成了任務。

通過這些天的實訓生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓活動，我也發現了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應該改進的地方。

最后，非常感謝學校及我們的指導老師在我們畢業進進社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產生積極而深刻的影響。

營銷實訓心得 篇4

在學習了兩年的專業課之后，我終于有機會在電腦城實習，對營銷的基本理念和實際運用有了更深刻的認識與了解，對于營銷這門科學，對于我來言是非常重要的，在這次實習中，我更是深刻的了解了營銷的重要性，我相信在未來的實習當中，我會把這次實訓所學到的知識，更好的運用到工作當中去，并在工作的過程中不斷的加深對自己的要求，讓自己更加出色!

在這次實習當中，我也學到了很多的知識，在工作當中，我不僅要對自己有一個正確的定位，還要對自己的工作有一個正確的態度，在學校中，我們接觸到的都是理論知識，而這次實習卻是我們每個人都學不到的知識，所以我們要對自己的工作有充分的認識，這也能讓我更加清楚的認識到這一點。在工作的過程當中，我也有一些經驗，這也是非常有意義的，在實習中，我認為自己能夠在工作當中，做好自己的分內事情，這一點我覺得非常的有意義，我也相信我能夠在這方面有更多的提高。

我在這段時間的工作當中，不僅在工作能力上面是有進步的，在實習期間，我也能夠做到這一點，我認為是我自己要去做好的事情，在這樣的環境下面，我也在認真的做好相關的職責，在實習當中，也能夠做到這一點，我認為這對我有著非常重大的意義。

實習當中，我也有一些心得，這些是我在學校的不曾經歷過的，我認為只有把自己的能力和實習結合起來才能夠讓自己得到更多的鍛煉才可以做到，在這段時間的實習當中，我是一個比較開朗的人，我認為自己在學校所學習到的知識都是非常有用的，所以在工作當中，我也希望能夠通過這樣的方式去提高自己的能力，在這樣的環境下面，我也認為自己可以在這份工作當中做的更好。

在實習工作當中，我也有一些不足的地方，就是自己做事的心態有待提高的地方，這一點我還是要認真的去搞好，我希望能夠通過我在實習期間的經歷來提高自己，這樣的經歷也讓我在工作當中更加努力了。在這次實習的工作當中，我是能夠看到自己的優缺點的，我相信在下一階段的工作當中，能夠做的更好，這也是我應該要去考慮好的，在以后的學習當中，我也會讓自己做的更加認真，我也會更加努力，在實習當中，讓自己做好相關的準備工作，這些都是應該要有的態度，我相信在未來的工作當中，我可以做得更好。

營銷實訓心得 篇5

為期1個月的實訓結束了，我在這一個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這一個月的實訓做一個工作小結。

首先介紹一下我的實訓單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔，是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實訓只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實訓使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;（市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實訓是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？

營銷實訓心得 篇6

第一段：引言（約200字）。

在大學期間的實訓活動中，我有幸參與了一次營銷策劃實訓，這次實訓讓我受益匪淺。通過與團隊成員的緊密合作和實際操作，我深刻體會到了營銷策劃的重要性和挑戰。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓中的體驗和收獲，無論是團隊合作還是個人能力的提升，都讓我受益匪淺。

第二段：團隊合作的重要性（約300字）。

在營銷策劃實訓中，團隊合作是至關重要的。在團隊中，每個成員都有自己的專長和特長，需要充分發揮各自的優勢，合理分工，共同完成團隊任務。在實訓中，我們組成了一個高效的團隊，通過不斷溝通和合作，確定營銷目標、制定推廣方案和完成實施計劃。每個人的參與度和奉獻度都對團隊的成績產生了積極影響。通過這次實訓，我學會了傾聽和理解他人的意見，學會了與人協作，不但提高了我的溝通能力，還培養了我的團隊意識，使我成為一個更加合作和互助的人。

第三段：市場調研的重要性（約300字）。

在實際實訓中，我發現市場調研是制定營銷策略的基礎。通過調研，我們可以了解客戶的需求和偏好，把握市場趨勢，找到合適的推廣方式和策略。在實訓中，我們進行了大量的市場調研，通過問卷調查和深入訪談，收集了大量的數據和反饋。通過對這些數據的分析和挖掘，我們得到了客戶的真實需求，也為后續的營銷活動提供了有力的依據和參考。市場調研的重要性讓我深刻認識到，只有真正了解客戶，才能制定出更加精準和有效的營銷策略。

第四段：創意的力量（約300字）。

在營銷策劃實訓中，創意是非常重要的。市場競爭激烈，沒有獨特和有吸引力的創意，很難吸引客戶的注意和興趣。在實訓中，我們團隊不斷進行頭腦風暴，尋找新的創意和想法，讓我們的推廣活動更加獨特和突出。通過不斷改進和創新，我們制定了一系列有創意和有吸引力的營銷策略，成功地吸引了大量的潛在客戶和用戶。這次實訓中，我意識到創意不僅可以幫助我們在市場中立于不敗之地，還可以激發團隊成員的潛力，增強團隊的凝聚力和創造力。

第五段：實踐的重要性（約200字）。

總而言之，營銷策劃實訓是一次非常有意義的經歷，幫助我提高了團隊合作能力、市場調研能力和創意思維能力。通過實踐，我不僅學到了課本上學不到的知識，而且也體驗了真實的商業環境和競爭壓力。這次實訓鍛煉了我的工作能力和實際操作能力，也提高了我的責任感和自我管理能力。我相信，在今后的職業生涯中，我會將這次實訓中的收獲和體會運用到實際工作中，不斷提升自己，為實現個人價值和社會價值做出更大的貢獻。

（注：以上各段字數僅供參考，具體字數可以根據需要酌情調整。）。

營銷實訓心得 篇7

絡營銷與傳統營銷之間的區別和聯系。在進行絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設絡營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。以下就是我對其的理解。

絡營銷就是以國際互聯絡為基礎，利用數字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說絡營銷就是以互聯為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的'利弊。絡營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，絡營銷注重的是以互聯為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。

所以說，電子商務與絡營銷實際上又是密切聯系的，絡營銷是電子商務的組成部分，實現電子商務一定是以開展絡營銷為前提。

這一周的絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上查些關于絡營銷和傳統營銷的區別的案例，也使我對它們了解了許多。絡營銷與傳統營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點?？傊?，這次絡營銷實訓使我受益匪淺，讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。

電話營銷實訓心得(5篇)

欄目小編對“電話營銷實訓心得”問題進行了深入研究并整理了相關資料，知識的分享是一種美德把這篇文章分享給您的朋友吧。在生活中我們有所感悟時，我們可以抽空寫一篇心得體會。心得體會是方便我們記憶自身新的想法和感悟的一種特殊文體。

電話營銷實訓心得(篇1)

我辭掉了一份不太滿意的工作后，決定去陽朔旅游。這已經不是我第一次去這里了，但也不會是最后一次。我不知道為什么想要去，只是覺得背上行囊，出發就好。

第一天： 中午12:30于貴公司乘空調旅游車前往陽朔(約10-11小時)，"桂林山水甲天下,陽朔堪稱甲桂林"桂林陽朔以其得天獨厚的自然旅游資源和人文旅游資源，成為我國第一批對外開放的旅游縣;錯落其間的奇 峰 、古色古香的街貌，幽靜雅致的環境，整個縣城猶如一座大公園;傍晚可選擇享用晚餐(自理);陽朔住宿。

早餐后騎自行車(目前陽朔最時髦的旅游休閑方式)前往外觀游覽大榕樹公園——在金寶河畔，大榕樹的樹圍竟有七米多，高達十七米，枝繁葉茂，濃蔭蔽天，所蓋之地有一百多平方米。相傳已有千年歷史，在電影里，劉三姐就是在這棵樹下向阿牛哥吐露心聲，拋出傳情繡球的。

陽朔的“以其神奇和秀美，而聞名于世。有詩云：山不在高“有仙則名，月亮山的名氣不是因為具有高峻的氣勢。而是因為其具有秀美的靈性”漫游月亮山南的，賞月路。從不同的角度眺望“月亮山”可以看到圓月、半月和眉月的不同“月態”短短的幾分鐘內就可以看到，月亮“

結束旅游后，我來到了被譽為“小漓江”的遇龍河。在這里，我欣賞到了兩岸秀美的山川和田園風光，尤其是參加了遇龍河的精華段竹筏漂流，更是感受到了這片美景的獨特魅力。

返回陽朔，沿途可以欣賞月亮山、猩猩愁眉苦臉、駱駝涉水江、鴛鴦湖、羊角山、天下第一蝶——蝴蝶泉外景、奇形怪狀的馬象石頭、曬著肚皮的豬八戒、孫悟空翻越火焰山、金色美貓冒險出洞等美景。中午在月亮山邊享用美食佳肴。

午餐后，我們前往參觀世界著名的銀子巖。這座層樓式溶洞匯集了不同歷史時期發育的各種類型鐘乳石，景色特別絕妙，有數十個不同的特色景點。這里的石頭獨特奇異，壯觀宏偉，尤其是“音樂石屏”、“廣寒深宮”和“雪山飛瀑”三大絕景，以及“佛祖論經”、“獨柱擎天”和“混元珍珠傘”三大寶藏等景點，形象逼真，讓人感到栩栩如生。

晚上，我們來到陽朔品嘗當地特色美食——漓江啤酒魚。這道菜肴讓我們大快朵頤，陽朔的美食真是讓人回味無窮。晚餐后，我們有自由時間可以去西街感受當地的夜生活。如果想要欣賞一場震撼的演出，可以選擇自費觀看張藝謀總導演的大型實景演出《印象·劉三姐》。在西街泡吧暢飲，享受這里的獨特氛圍，也是不錯的選擇。今晚我們將住在陽朔，為明天新的旅程做好準備。

第三天：早上吃完早餐后，我們將乘車前往碼頭，搭船游覽坪古鎮。這座古鎮位于漓江畔，北靠小河背和童子山景區，東南方向是獅子旦、五指山和天水寨等歷史遺址，總面積達4.5公頃。在古橋、古渡、古亭、古戲臺、古廟、古寨、古樹和古村落建筑群的構成下，這里完美地保留了歷史環境風貌，讓人身臨其境，領略到了“老街長長，古巷深深”的意趣。我們還將前往離圩場約2公里的漁村-興坪古街，在那里感受古老的漁民文化。

之后，我們會前往漓江百里畫廊中最為美麗的景點，也就是漓江漁村段。在游船上，我們將看到分明可見的青山頂，船只從山頂經過。在這段旅程中，我們將經過20元人民幣背景圖案取景處以及九馬畫山等著名景點，感受到漓江的美麗與怡人。

午餐后，我們將結束這次愉快的旅行，返回廣州溫馨的家園。

電話營銷實訓心得(篇2)

電話營銷實訓心得體會一

參加SP培訓后，總結了一些電話銷售過程中經常碰到的問題和需要注意的事項，談談自己的想法和大家分享一下。

一、做好準備工作：

為通話做好準備，必須事先計劃好要說什么。把這些內容完整地寫出來會有很大的幫助，但不可在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。

二、打電話需注意的事項：

確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的情況、話費情況、折扣情況、國內國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能決定的人通話。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

聲音。打電話時要說得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫?？梢缘脑捵詈谜局v，這樣會表現出你的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，可以隨便撥一個分機，然后說：“我是***，不好意思，我想找***，請問是這個分機嗎?大多數人會告訴你他的分機號，甚至把你直接轉到對方的電話機里。

擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說：我找業務部部經理。我是**公司***人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經理是好朋友，或是有業務來往關系。

電話前先了解該公司的資料，或網上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門的主管人員。

直接說我找下負責***的王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“奇怪，那天的確是王經理，難道記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責***的是誰啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?/p>

五、實戰話術應對：

客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯絡上他?” “您肯定可以幫我安排一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡單：請她幫助，讓她感覺有面子。

客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“發一份傳真過來吧?！变N售：“我想發E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話。

客戶：“我們經理對你的產品不感興趣?！变N售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問細節，他有否提到他不喜歡該產品的原因?然后說說你的新信息(新產品，價目表，新服務等)。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售： “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝?！?/p>

客戶：“不需要，沒興趣?！变N售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的?！?/p>

客戶：“我不能作主?！变N售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電。”銷售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會耽誤您很長時間，請給我2分鐘就行了?！?/p>

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的`方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧，一定能做出一番成績。

電話營銷實訓心得體會二

在這個學期，我選了電話營銷這一門課作為我的選修課，經過了一個學期的學習與實踐操作，我掌握了基本的電話營銷的方法，還有領略了一些本行業的一種經營方式。受益匪淺。

早在選修之前，我就知道在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

本人之前也曾經作為一名被營銷的客人接觸過電話營銷。當初就覺得電話營銷只是一種騙人的營銷方式。但是經過學習之后，其實好多公司也是采取這種電話營銷的方式，推銷他們公司或者是他們公司的產品。在此次選修過程中，首先前幾節課，我們是對電話營銷的方式有了一個基本了解。了解了電話營銷的注意事項，例如最基本的禮貌問題。不管你是向什么人推銷，都應該要有禮貌，要有耐性地向客人推銷。第二，就是要有規律地語言組織。作為一名營銷者，必須具備的就是口才，我們在電話營銷過程中，已經沒有了面對面的尷尬，但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的能力，只有通過不拖拉，簡潔，明了的語言組織，才能讓客人能夠更直接地了解好你所要推銷的產品。第三，我們作為營銷者，一定要學會收集資料，

這資料包括了，我們產品的資料，消費者群體資料，市場發展的資料等等。俗話說得好，知己知彼百戰百勝，作為一名營銷者，我們不能夠打沒有準備的仗，我們要利用最詳細的資料去想到一個更好的營銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產品。

經過了半個學期的理論學習之后，我們終于在分好組之后，進入了真正的電話營銷推銷階段。在我們實踐之前，老師曾經給過我們之前的師姐們營銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營銷問題，我在聽完之后，也自己有所總結。在本次電話營銷實訓的過程中，我曾經向一位同學推銷過我家鄉所生產的oppo智能手機。由于我個人本身對這個品牌有所了解，而且對其產品也曾經試用過，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學的電話對話中，我知道了，電話營銷是一門很講耐心的工作，因為你所選取的時間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對客人說，不好意思，打擾一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的產品還有對我本人所推銷的產品認識度。通過對話之后，可以慢慢向客人開始逐步介紹我們的產品，最重要當然是要介紹我們產品的相對于別的智能手機產品所具備的優點，要利用我們產品的優勢去吸引客人。這一次的推銷，通過我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注，并很有興趣地跟我聊了好多有關智能手機品牌，功能方面的多種內容。

雖然仍是大學生的我，電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但

是我對其中所給我帶來的知識還是很受益。不單單是營銷方面的知識，還有更多的與人交流的時候所要注意的問題。當然也鍛煉了一下我的膽子，通過這樣的實訓，我提高了與陌生人交流的時候大膽，敢于去說，而不是怯場的這個好習慣。不管我以后會不會從事有關營銷的工作，不過我相信在此營銷課上所學到的東西，對于我以后的工作，生活也會帶來好大的作用的。

電話營銷實訓心得(篇3)

參加SP培訓后，總結了一些電話銷售過程中經常碰到的問題和需要注意的事項，談談自己的想法和大家分享一下。

一、做好準備工作：

為通話做好準備，必須事先計劃好要說什么。把這些內容完整地寫出來會有很大的幫助，但不可在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。

二、打電話需注意的事項：

確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的情況、話費情況、折扣情況、國內國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能決定的人通話。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

聲音。打電話時要說得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫?？梢缘脑捵詈谜局v，這樣會表現出你的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，可以隨便撥一個分機，然后說：“我是___，不好意思，我想找___，請問是這個分機嗎?大多數人會告訴你他的分機號，甚至把你直接轉到對方的電話機里。

擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說：我找業務部部經理。我是__公司___人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經理是好朋友，或是有業務來往關系。

電話前先了解該公司的資料，或網上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門的主管人員。

直接說我找下負責___的王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“奇怪，那天的確是王經理，難道記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責___的是誰啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了。”

五、實戰話術應對：

客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯絡上他?”“您肯定可以幫我安排一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡單：請她幫助，讓她感覺有面子。

客戶：“我不知道他什么時候開完會。”銷售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?”有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“發一份傳真過來吧。”銷售：“我想發E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話。

客戶：“我們經理對你的產品不感興趣。”銷售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問細節，他有否提到他不喜歡該產品的原因?然后說說你的新信息(新產品，價目表，新服務等)。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售：“讓我在電話里等一會兒吧。謝謝。”

客戶：“不需要，沒興趣?！变N售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的。”

客戶：“我不能作主?！变N售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電。”銷售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會耽誤您很長時間，請給我2分鐘就行了?！?/p>

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧，一定能做出一番成績。

電話營銷實訓心得(篇4)

經過參加SP培訓并對電話銷售過程進行總結，我認為在實踐中常會遇到一些問題和需要注意的事項，現分享給大家我的想法。

一、做好準備工作：

為了做好電話溝通的準備，我們需要提前計劃好要說些什么。可以將要說的內容寫下來，以便更好地組織思路，但不要在通話中照著讀。在寫下目標時，要明確自己希望從這次通話中獲得什么，例如對方的聯系方式或者是預約見面等。同時也要將需要使用的工具如筆、紙、宣傳單等放置在手邊，以備不時之需。

二、打電話需注意的事項：

在打電話之前，要先確認自己的目的，列出需要提及的事項清單?？梢园壳笆褂眠\營商的情況、話費消費情況、折扣優惠情況、國內和國際長途所占比例等等。在通話過程中，要爭取與能夠做出決定的人進行交流。這些都是非常重要的，可以幫助我們更有效地解決問題和獲得想要的結果。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

在打電話的時候，我們應該注意自己的聲音。要講話清晰，放慢語速。同時要保持適當的音量，不要聲音太小或太大。建議可以站著講電話，這樣會更加表現出我們的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，你可以試著隨意撥打一個分機號碼，并禮貌地詢問：“請問我是找的是誰，這個分機號碼是對的嗎？”大部分人都會告訴你正確的分機號碼，甚至幫助你直接轉接到對方電話機上。

擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說：我找業務部部經理。我是**公司*人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經理是好朋友，或是有業務來往關系。

在打電話之前，我們應該先了解目標公司的相關資料，可以通過網上搜索、閱讀報紙或其他渠道獲得。在交談中，我們需要留意是否與目標部門的主管進行交流。

直接說我找下負責王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：奇怪“那天的確是王經理，難道記混了，然后接著問一下?那咱們這里負責是誰啊”他告訴你以后：你恍然大物的說句“

五、實戰話術應對：

客戶：銷售：“請問負責人現在是否可通話？”秘書：“他正在開會，可能暫時無法接聽電話。”銷售：“那請問什么時候是最佳聯系時間呢？”秘書：“我可以幫您安排一個最合適的時機，讓您與負責人取得聯系?！变N售：“非常感謝您的幫助，麻煩您了。”秘書：“沒關系，我會盡快處理?！变N售在交流中恰當地表達了對秘書的尊重和感激之情，增強了彼此間的良好溝通。

客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“請將資料發給我?！变N售：“建議我們采用E-mail的形式，可以更方便快捷地傳輸。請問您有老板的電子郵箱嗎？如果老板對此感興趣，可以立即回復我們?！?/p>

客戶：銷售：謝謝您向我提供這個信息。不知道經理是否提到了不喜歡我們的產品的原因？如果可以的話，我很想了解一下具體原因，以便我們改進和提升產品質量。

另外，我可以向您介紹我們公司最新推出的產品、價格表和服務，或許您會對這些新信息感興趣。我們會竭盡全力為客戶提供更優質的產品和服務，期待再次與貴公司合作。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售： “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝?！?/p>

客戶：“不需要，沒興趣?！变N售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的?！?/p>

客戶：“我不能作主?！变N售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：顧客：“我沒時間?！?/p>

銷售：“我知道像您這樣工作繁忙的人很寶貴，我會盡量不耽誤您太久。只需要2分鐘，您就能了解我們的產品?！?/p>

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧。

電話營銷實訓心得(篇5)

經過參加SP培訓并對電話銷售過程進行總結，我認為在實踐中常會遇到一些問題和需要注意的事項，現分享給大家我的想法。

一、做好準備工作：

為了做好電話溝通的準備，我們需要提前計劃好要說些什么。可以將要說的內容寫下來，以便更好地組織思路，但不要在通話中照著讀。在寫下目標時，要明確自己希望從這次通話中獲得什么，例如對方的聯系方式或者是預約見面等。同時也要將需要使用的工具如筆、紙、宣傳單等放置在手邊，以備不時之需。

二、打電話需注意的事項：

在打電話之前，要先確認自己的目的，列出需要提及的事項清單?？梢园壳笆褂眠\營商的情況、話費消費情況、折扣優惠情況、國內和國際長途所占比例等等。在通話過程中，要爭取與能夠做出決定的人進行交流。這些都是非常重要的，可以幫助我們更有效地解決問題和獲得想要的結果。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

在打電話的時候，我們應該注意自己的聲音。要講話清晰，放慢語速。同時要保持適當的音量，不要聲音太小或太大。建議可以站著講電話，這樣會更加表現出我們的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，你可以隨意撥打一個分機號碼，并自我介紹：“您好，我是XXX，不好意思，我想找XXX，請問這是他的分機號嗎？”大多數人會告訴你對方的分機號碼，有些人甚至會直接幫你轉接到對方的電話線路中。

我需要聯系業務部的主管，請問能幫我轉接嗎？我是某公司的員工。謝謝。

在打電話之前，我們應該先了解目標公司的相關資料，可以通過網上搜索、閱讀報紙或其他渠道獲得。在交談中，我們需要留意是否與目標部門的主管進行交流。

直接說我找下負責___的王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“奇怪，那天的確是王經理，難道記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責___的是誰啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?/p>

五、實戰話術應對：

客戶：銷售：“請問負責人現在是否可通話？”秘書：“他正在開會，可能暫時無法接聽電話?！变N售：“那請問什么時候是最佳聯系時間呢？”秘書：“我可以幫您安排一個最合適的時機，讓您與負責人取得聯系?！变N售：“非常感謝您的幫助，麻煩您了。”秘書：“沒關系，我會盡快處理。”銷售在交流中恰當地表達了對秘書的尊重和感激之情，增強了彼此間的良好溝通。

客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“請將資料發給我?！变N售：“建議我們采用E-mail的形式，可以更方便快捷地傳輸。請問您有老板的電子郵箱嗎？如果老板對此感興趣，可以立即回復我們。”

客戶：銷售：謝謝您向我提供這個信息。不知道經理是否提到了不喜歡我們的產品的原因？如果可以的話，我很想了解一下具體原因，以便我們改進和提升產品質量。

另外，我可以向您介紹我們公司最新推出的產品、價格表和服務，或許您會對這些新信息感興趣。我們會竭盡全力為客戶提供更優質的產品和服務，期待再次與貴公司合作。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售： “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝?！?/p>

客戶：“不需要，沒興趣?！变N售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的?！?/p>

客戶：“我不能作主?！变N售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：顧客：“我沒時間?！?/p>

銷售：“我知道像您這樣工作繁忙的人很寶貴，我會盡量不耽誤您太久。只需要2分鐘，您就能了解我們的產品?！?/p>

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧。

實訓報告實訓心得集錦

我們精選的“實訓報告實訓心得”一定能夠給您帶來極大的驚喜，希望這些資料可以對你的工作和學習起到實質性的推動作用。當我們在學習中得到新的啟發，我們可以用電腦或手機隨時記錄下自己的想法。通過寫心得體會我們可以更好地理解和把握周圍的世界和人生。

實訓報告實訓心得 篇1

生產制造管理系統實驗的意義和作用

隨著經濟全球化進程的發展和現代企業管理機制的更新，現代企業的采購、生產、銷售模式已經不再是原有簡單的點、線上的管理模式，而是一個立體網狀的模式，具有更強的交互性，同時也要求企業更注意管理工作的速度性、靈活性和準確性。因此，現代企業的競爭優勢依賴于計劃過程的高度靈活性、貨物交付的準確及時性，以及強有力的質量保障體系，這使得包含了生產環節的制造型企業面對的挑戰遠遠多于其他類型企業。

新的市場要求，新的管理模式使得現代企業管理問題更加復雜起來，而作為企業管理，特別是制造企業的核心管理問題——生產制造管理，同樣在實踐中也出現了越來越多的問題，而且出現的問題也變得越來越復雜。這些問題中，除了通常意義的需求預測困難、前置時間短而交貨緊迫、供應商物料品質不穩定和交貨期難以控制外，還包括設計變更難以控制、生產流程不穩定、制造現場數據難以獲取、生產成本經常變化等問題。這些問題的出現使企業生產制造管理變得更加困難，也要求引入新的管理方式來應對這一變化，而應用信息技術、ERP系統的出現正可以滿足這樣的需求。

制造業或者說生產制造系統既包含了采購和銷售，也包含著將低價值的物料轉換成高附加值產品的生產制造?？焖夙憫兔艚菔侵圃鞓I成功的關鍵因素。而生產物流是制造業整個物流的核心環節，企業生產類型的差異，其物流也表現出不同的特征。主要制造類型包括批量生產、重復式生產、訂貨型生產、流程式生產、按訂單生產等。隨著“以客戶為中心”的經營理念的推行，多品種中小批量生產類型正成為現代加工裝配型企業的發展趨勢。從信息應用角度看，生產計劃和控制是企業制造管理問題的核心，這里計劃的對象是物料，計劃執行的結果要通過對物料的監控來考核。因此，利用應用信息技術、ERP系統進行生產制造管理的改進時，這一系統必須包含這樣的一個環節。

金蝶K/生產管理人員、對企業的物料清單、生產計劃、能力計劃和車間業務等業務進行全面的管理，幫助企業實現物料清單的建立與變更、多方案的生產計劃、精細的車間工序等生產制造相關業務管理。該系統與物流、財務系統結合使用，構成更完整、全面的一體化企業應用解決方案。

通過金蝶K/體會全球經濟一體化新型企業流程改造的浪潮，體會信息技術緊密地結合到企業管理、運作的趨勢。通過本書的學習，我們可以更加快捷的方式接觸和感受現代企業的運作模式，掌握企業生產制造管理的信息技術。

生產制造管理實驗的總體目標

通過實驗，能夠根據企業生產制造管理理論，進行生產制造管理的模擬，使學生理解和掌握企業進行具體生產制造管理的整個流程，并結合企業物流/供應鏈管理、財務管理、人力資源管理，從更全面的角度來觀察企業管理的運作。同時，系統通過實驗對企業生產制造管理情景的模擬，能夠使學生進一步理解生產制造管理的理論，理解生產制造管理所涉及的范圍，以及范圍內業務之間的關聯性。

學生通過生產制造管理實驗的學習，能充分理解生產管理體系的理論知識，認識企業生產制造管理所涉及的范圍，掌握生產制造管理的現代技術。

生產制造管理實驗所需的'條件

（1） 服務器端

操作系統：Windows Server 2000 / Windows Server 2000 Advanced 數據庫：SQL server 2000 金蝶K/3生產制造管理軟件

（2） 客戶端

操作系統：Windows 2000 / Windows XP 金蝶K/3生產制造管理客戶端軟件

生產制造管理實驗的注意事項

（1）實驗所涉及的內容具有較強的關聯性，需要根據實驗安排按步驟逐一完成，前面實驗未完成而進行后面的實驗，可能造成后面的實驗缺乏相關業務數據而不能完成。

（2）信息系統是管理失誤的信息化體現，在實驗過程中需要結合所學的企業生產制造管理理論和系統操作，利用生產制造管理理論，幫助理解系統的操作步驟，同時在完成操作步驟的同時，理解和鞏固所學的生產制造管理知識。

（生產制造概念、物流概念都需要使用者在學習之余進行仔細的理解。

實訓報告實訓心得 篇2

xx年不斷創新的精神風貌去對待。正如“學到老，活到老”，對會計同樣適用。

我們開始了一周的財務會計實訓之旅。我們所模擬的單位是遼寧華宇起重機有限公司。其單位基本情況如下：“遼寧華宇會計起重機有限公司”是技術密集型的集體所有制企業，位于遼寧省錦州市凌河區路采用哪種方式核算成本、那種方法計算材料等等，為接下來的建賬埋下了伏筆。于是我們開始了建賬，老師 首先教我們登記期初余額。因為我們大一有一次的會計實訓經歷，于是在老師講解注意事項的時候，我們沒有仔細去聽，導致后來登記的時候錯漏百出。時間在不知不覺的登帳過程中逝去，晚上的實訓結束，身心有些疲憊，但看到自己的成果的時候，覺得此時的辛苦是值得的。

第二站，填制記賬憑證。因為我們是模擬實訓，所以其填制和審核原始憑證的過程我們省去。在填制記賬憑證的過程中，我便意識到自己學習中級財務及成本會計的知識不足，對材料中出現的分錄不知如何填制。那種想看答案的心理一直在與大腦斗爭，最終大腦贏了，我對著答案抄寫分錄。其內心還是有些糾結的，學了兩年的會計，竟然連這簡單的分錄都不會…….沒有時間讓我去猶豫，因為接下來有一大筆的記賬憑證等著我去填制。于是帶著愧疚的心理填完了記賬憑證。在記賬憑證的填制過程中我懂得了做任何事情我們必須認真，即使是細小的事情我們也得認真對待，否則今天你怎樣對待它，未來的某一天會以同樣的形式回饋你的。今天的實訓讓我得到了學習中級財務會計和成本會計的回饋：某些分錄不會寫及品種分類法下的成本不會核算。其次是填寫某些憑證是需要注意大小寫，當填制數字出錯時可以采用紅字劃線法。當我們面對一堆記賬憑證，心情煩而燥的時候，老師會講些笑話來緩解我們的疲勞。記得有位同學問老師挺簡單的一個問題時，老師沒有直接回答，而是反問同學熊是怎么死的？我們回答說笨死的，但老師卻說是氣死的，意思是他被我們氣死的。哈哈…老師竟然拿自己來調侃逗樂我們，當時的煩悶心情也隨笑聲逝去。

第三站：登記現金日記賬和銀行日記賬，這一站相對來說比較輕松。只需要根據自己所寫的分錄一筆筆的登記就行。有同學投機取巧，直接對著后面的答案抄的。老師不支持我們投機取巧，對我們的行為有所觸動，于是講述了自己曾經因投機取巧而付出的代價。我們或許因為年輕，對老師的教導不屑一顧，仍然我行我素的，每人都忙著自己覺得有意義的事，但實際不知道忙些什么。

第四站：登記科目匯總表。要設置t型賬戶，因怕麻煩我就對1-15日進行了t型賬戶進行核算，其過程是繁瑣而復雜的，其書上的幾頁分錄被我翻爛了，在登記的過程中心中有些后悔自己當初為啥要報會計這個專業。內心雖然郁悶，但看到室友們都在奮戰，自己的這種念頭也就打消掉了。最困惑的是當核算結果與書上答案不一致的時候，那時想把書撕掉的心都有了。會計實訓讓我學會了如何面對繁雜的事情去調整自己的心態，只有自己冷靜下來才能夠將事情辦好。當我們犯低級錯誤的時候，老師總說我們不適合做會計這一行。的確，我們面對一點小小的`挫折時就放棄或者抱怨生活。當今時代是一個充滿競爭的時代，你不進則退，要想在社會立足，就必須做強自己。面對困難，淡定自如，才可能得到別人的賞識，否則拿什么去和別人競爭，憑借什么取得報酬。在此過程我們也要學會分工與合作。如在粘貼憑證的時候，我們宿舍就是一人撕，一人貼。其效率比一人干高的多，驗證了“人多力量大”俗語的正確性。

第五站：登記明細賬。老師考慮我們工作量大及要準備期末考試時間緊迫，只要我們填制基本生產成本、庫存商品、應收賬款、應交稅費的明細賬。每當一項工程進行到一半的時候，總有些疲憊的心理，我也不例外。特別是老師要求我們要嚴格要求填制賬簿時，又要準備期末考試，一人的精力是有限的，于是我懈怠了實訓，將精力投放在準備期末考試中去。

在填制明細賬時，涉及到材料費用的分配時，因算法復雜，我們采取了直接抄答案的方式填寫。當分頁寫的時候就遇到了麻煩，需要我們將其費用進行分配。如果用會計軟件就可以減免很多的工作量，但因我們是在實訓，所以得自己去拆開書上的分錄。

第六站：登記總賬?？傎~是一項艱巨而復雜的任務，需要根據之前填制的科目匯總表登記。此時時間已接近尾聲，到了周末。我因參加了助理會計師的培訓，必須要上課。一方面實訓不能落課，培訓不能缺席。我正糾結著，難得自己得分身嗎？實訓老師說我們缺席就得掛我們，培訓老師說我們不去上課就掛我們財務管理，那我們上培訓課的同學何去何從呢？正所謂“余”和“熊”掌不能兼得，最后實訓老師準許我們請假。一小段的插曲讓我們明白做任何事情得提前安排好，不然當眾多事情發生的時候自己就得急的像熱鍋上的螞蟻——

急得團團轉。一天的培訓下來，已經身心疲憊了，但想到自己的總賬還未登記，于是晚上挑燈夜做。一晚上的奮戰將總賬壓為腳下。當看到自己的成果是，內心還是小小的興奮下。畢竟是自己的辛苦勞動成果，一份耕耘，一份收獲，盡管收獲成果不佳。

第七站：編制會計報表。我們需要填制資產負責表和損益表。其報表時根據總賬來填列的，有些科目是直接填列的，但有些需要計算填列，這要求更高的會計素養。會計是一環鑲嵌一環的，只要其中有一項出差錯，其之前的工作就會前恭盡棄的。這就要求我們必須具備認真細致、一絲不茍、兢兢業業、腳踏實地的竟也精神。在生活中我們總有彌補錯誤的機會，但在做會計實訓的過程中我們所擁有改錯的機會是少之又少的。正如老師經常強調“失之毫厘，差之千里”。在今后的會計工作中，老板所給予我們的改錯的機會也是虛無飄渺的。在我們就業之前我們就得培養自己的耐心，為將來的工作奠定基礎。

會計實訓終于接近尾聲了，不管成果如何，都必須交給老師。老師拿著幾只箱子來承載我們的勞動成果，每個同學交完作業后都有種如釋重負的感覺。會計實訓讓我體驗到了企業建賬、登帳、對賬等過程，雖然我們是模擬過程，但對會計工作有了一定的實踐經驗。會計實訓之旅到此結束，但老師并未讓我們結束，需要我們每人上交實訓報告、3000字的心得，為我們的實訓之旅添上完美的一筆

我們的會計生涯才剛剛啟動，好的開始是成功的一半。但今后的實際工作中我應牢記老師的教導，始終保持三心：耐心、信心、恒心。這也是每個人必備的素質之一。沒有規矩不成方圓，會計實訓的條框細節讓我們明白任何一個行業都必須有自己的規矩，一旦違背了規矩，你就得可能被剔除。其次一點就是知之為知之，不知為不知，切忌不懂裝懂，但在不懂的過程時，自己需要保持迎難而上的精神，去挑戰困難。別人教導我們的東西永遠是有限的，需要自己去鉆研。有時候我們需要逼迫自己才知道自己的潛力到底有多大，當我們過多的依賴外界時，我們自己的某些能力也就退化了。雖然本次實訓可以進行會計電算化，其工作量大大減少，但我們會少了填制記賬憑證的那份樂趣，少了核對賬本的那種忐忑心理。任何事物都是雙面性的，沒有絕對的對與錯，只有自己內心覺得值與不值。當然會計實訓只是會計生涯的冰山一角，需要我們不得地去探尋，希望在不久的將來我們能夠將自己在學校學的知識運用到實踐中去。盡管在實訓過程中內心曾有過抱怨，但其過程以不重要了，我們經歷過繁瑣而復雜的過程，在今后遇到類似的情況是我們就可以臨危不亂了。這也是我在會計實訓所獲得價值不菲的財富。

小小的心得或許不能夠引起別人的關注，但每個人的經歷都是一筆寶貴的財富，是任何人無法用金錢買到的。所以不管任何時候，我們面對任何事情都保持積極向上的心態去挑戰，上帝在關閉一扇窗戶的同時一定開啟了一扇門。會計實訓給人的財富是不可或缺的，感謝老師一周的教導。老師您辛苦了！

實訓報告實訓心得 篇3

一、 實訓時間：20xx。12。01———20xx。01。15

二、 實訓地點：圖書館五樓機房

三、實訓目的：讓我們通過運用手工和計算機操作手段，對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓，增強對會計專業知識的理解和感性認識，提高會計業務綜合處理能力，樹立分工協作意識和培養良好的會計人員職業道德;使我們系統地掌握企業會計核算的全過程，熟悉會計內部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。

四．實訓流程

1、建賬。

2、審核原始憑證。

3、填制記帳憑證。

4、審核記賬憑證。

5、記日記賬。

6、記明細賬

7、登記總帳。

8、期末對帳。

9、期末結帳

編制報表。

審核報表。

檔案管理。

五、實訓中的收獲與體會：

1、不知不覺，為期一個多月的模擬實訓已經結束了，通過本次實習，我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環節的操作，以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。

在這些日子會計模擬實驗中，對于在課堂上老師講授的理論知識，我又系統地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學習也讓我學習到了許多在書本上不能學到的知識。譬如，平時只是在課本上看看會計的記賬憑證，這次自己能夠親手填寫記賬憑證，我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓我也學會了編寫會計報表。在實習的過程中自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓的真正目的。

利潤表等等。這一系列工作，說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂，但你真的把這些理論性的知識應用到實際中時，會發現，自己懂得的真實太少了，有句話說，紙上談來終覺潛??！所以在實驗中我總是發現自己對某些工作經常是無從下手。

其中有開設明細分類賬戶，現金日記賬戶和銀行存款日記賬戶，登記各種賬戶的期初余額，總分類賬戶。其實在實驗過程中我總是出現錯誤，但在會計中，出現錯誤后并不能隨便用筆涂，用橡皮擦。所以我總是重復一些工作。經過這次實驗后我覺得，從事會計工作，在做每一項工作的時候都要非常細心，不能出現任何錯誤，如果寫錯一個小數點，也可能會給企業帶來很嚴重的.后果，并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。這給我以后的工作做了一個心理準備，如果，在畢業后我從事會計工作或與會計有關的一些工作，我是沒有機會出現很多錯誤，所以，我要在以后與會計有關的學習中，更加努力，掌握理論知識，在實踐中讓理論與實踐的結合更加完美。

六、通過這次實習，讓我又看到自己的很多不足之處，這都是我要在以后的學習中彌補的。所以，在以后的學習和工作中我要培養自己的耐心和細心。每一次實習都是一次很好的鍛煉機會，通過每一次實習的找到自己的不足之處，并及時彌補自己的不足之處。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人，能夠主動適應社會環境，才能夠站得更穩。

實訓報告實訓心得 篇4

大一下學期，我們進行了erp沙盤模擬實訓，對erp系統（即企業資源計劃系統）有了初步的了解。這學期的第1~9周，我們進行了erp綜合實訓，也就是在erp軟件的模擬實驗室進行的虛擬操作，通過這次實訓，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較erp沙盤模擬實訓更讓我獲益匪淺。

每次實訓前，我們必須先配置客戶機，再將原有的實驗室刪除，重新下載上次的數據，才能進入自己的模擬實驗室，然后才能開始實訓操作。

前幾次的實訓內容是企業基礎數據的錄入，主要有：模擬企業資料、系統操作介紹及基礎代碼設置、物料設置、其他資料設置。

模擬企業資料讓我了解到一個企業主要有營銷部、生產部、采購部、品質部、倉庫、設備動力、人力資源部、財務部、技術部等九個部門，這些部門是相互聯系、密不可分的，要想畫好公司內部的結構流程圖，就首先要理清這些部門之間的關系（也就是對公司的結構先有個思路或總體的把握），然后再開始畫，否則就會畫到中途畫不下去了。在系統操作介紹及基礎代碼設置中，具體的操作相對多一些，由于對模擬實驗室還不是很熟悉，一不小心出錯的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實驗的時候要小心謹慎，以防出錯。通過物料設置，了解了本環節主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計算機系統對物料的唯一識別代碼，與企業的所有物料具有一一對應的關系。以前只是簡單的認為物料就是原材料的采購，其實則不然，它是企業生產前準備的一個重要環節，影響著企業的生產成本。從其他資料的`設置中，進一步了解了人事檔案、數簽名、班次分段編輯、客戶資料、業務員資料等相關資料的錄入情況，企業的內部情況確實很復雜，簡單的其他資料設置就這么多的內容，實體企業運營起來應該更復雜、更困難。經過基礎數據的錄入，對模擬實驗室有了進一步的認識，操作也熟練多了，大部分的內容也可以獨立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個道理。

基礎數據錄入后，就是業務數據實訓了，即迪寶樂公司的整體業務的運作過程。我們的實際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經歷企業內部各個環節，最后完成出貨的全過程，當然，最后還有財務報表的分析情況。

在實訓的過程中出現了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時候做錯了，因為上一個項目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時候，如果下載上次上傳的數據，還要一個項目一個項目地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久；如果從本次實訓開始的地方開始做，那么也要浪費很長時間的，這就要求我們做一個項目上傳一個項目，雖然很麻煩，但是為了避免出現很大的問題，麻煩一點也是值得的。在錄入水費的時候，當把實訓指導書中給的數據錄入以后，因為沒有多點擊下鼠標，讓水費的總額變為熟能生巧的精神的。

通過業務數據實訓，我們體驗到了現代企業在市場經濟下，按銷售預測和訂單進行生產，一起技術研發、生產計劃、品質的保障、原材料供應、倉庫、產品銷售等各個環節的變化，反映出了整個企業的動態性。了解了企業經營的目的，理解了企業的供應、生產、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運行規律，進一步理解了企業各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協調和制約關系。

通過erp軟件的綜合實訓，我對erp有了進一步的了解，但還只是停留在認識erp這個層面上，還沒能熟練掌握和運用在實務中。但我會繼續完善的，爭取將所學的知識應用到今后的經營管理中去，從而能迅速適應企業管理的需要，為承擔管理工作打下堅實的基礎。

最后對這次實訓簡要總結一下：首先，學好和掌握erp軟件要多花時間做實驗，熟能生巧；其次，要學會總結，無論在什么階段、處理什么事情，總結都起到很重要的作用；最后，無論做什么事情都不要怕麻煩，且無論做什么事情都要細心。

鉗工實訓心得(匯總4篇)

?把心得體會寫下來，可以提升自身的思考能力和創新思維能力，到底應如何寫心得體會呢？經過認真篩選編輯選擇了題目為“鉗工實訓心得”的文章，點擊進入觀看更多精彩內容！

鉗工實訓心得(篇1)

鉗工，看似簡單的工種，但內涵豐富，有“車床大，鉗工無所不能”之說。不是簡單的打磨和銼削，它只是一項基本功，更能鍛煉我們的意志。任何一個小技術都是一種知識，需要不斷的學習和細致的研究?？此坪唵蔚你@頭，需要努力學習。做一個好的鉗工，首先要有足夠的耐心，然后要有足夠的體力，最后要有靈活的頭腦。由于鉗工以手工加工為主，勞動強度大，生產效率低，操作技能要求高。他使用的工具簡單，加工方式多樣，力度大，適應性強。他可以完成一些加工過程中不能或難以完成的任務。在當今加工業發達的時代，即使落后，也無法替代。

為期六周的實習即將結束。至于整體感受，我只能用八個字來概括“雖然辛苦，但很充實”。

從安全教育、動作要領、工具使用到實際拿起文件的操作，這無疑是一個理論與實踐的過渡。有些東西是要自己去探索的，有些東西是要從理論中去發現并在實踐中使用的。從打磨平面開始，我就明白，做好不是那么簡單，必須用實踐來驗證。你看到的不一定是真的（平面看起來是平的，但是測光后可以發現它的不足）；這讓我想到學校為什么要我們來這里實習，因為它要我們明白學習的價值，學習就像打磨飛機一樣。做到最好需要一絲不茍的精神，同時讓我們意識到動手的重要性。一味地學習理論是遠遠不夠的。沒有實踐經驗，就無法發現自己??的動手能力，這需要理論與實踐相結合。它需要頭腦和雙手的配合。

從表面打磨到劃線打點；從整形到鉆孔；從鉸孔到攻絲，我學到了別人無法帶走的東西。從這里，我知道了鉗工是什么，鉗工的內容是劃線、鑿、銼、磨、鉆、鉸、鉸、攻等。了解文件的結構；分類、選擇、歸檔姿勢、歸檔方法和質量檢驗。

鉗工實踐鍛煉了我們，提高了我們的綜合綜合素質，使我們不僅深刻認識了鉗工實踐的意義，也提高了我們的實踐能力，使我們能夠更好地理論聯系實際。鞏固所學，同時讓我們學習到老師的專業精神。老師不厭其煩地為我們找出了操作中的錯誤。我們還發揚了團結互助的精神，增進了學生之間的友誼。

作為大學生，我們經歷了十多年的理論學習，不止一次被告知理論知識與實踐之間存在差距，但我們從未認真對待過這種說法，沒有機會驗證它。這句話的實際區別是什么？鉗工培訓給了我們一個真正掌握知識的機會，離開了教室嚴謹的環境，我們感受到了車間里的氣氛。學員們熱切的眼神和導師認真耐心的操作，構成了車間的共同場景。我們在課堂上待了很長時間，都感受到了動手能力的重要性。僅靠思考和弄清楚大腦是無法完成實際工作的。只有擁有了科學的知識體系，才能掌握動手能力，包括機械操作和經驗。只有不斷積累，才能將知識靈活有效地應用到實際工作中。鉗工培訓是培養學生實踐能力的有效途徑。這是另一個學習班。通過我們的動手實踐，我們可以對所掌握的理論知識進行補充和質疑。這與傳統的課堂教育完全相反。這兩種學習方式相得益彰，相得益彰，可以填補其中一種的空白和一些盲點。通過鉗工培訓，總體感覺是實際生產方式還是比較落后的。我們仍然無法實際操作書中介紹的先進設備。培訓中的設備往往具有勞動強度大、科技含量低的特點，但仍有一些基礎知識可以在實踐中應用。

鉗工實訓心得(篇2)

1、車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作本事。首先教師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱。主軸箱。掛輪箱。進給箱。溜板箱。刀架。尾座。床身。絲杠。光杠和操縱桿組成。車床是經過各個手柄來進行操作的，教師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。教師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。

2、了解刮研的方法和應用；

3、要進行鉗工實習，安全問題肯定是擺在第一位的。剛到公司的第一天，公司就組織安全保衛部的經理為我們進行生產安全條例的講解，之后經過安全知識的考試，得以正式上崗。經過經理的講解，我們了解了實習中易犯的危險操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲，不經師傅的許可便私自操作機床，以及操作時方法。姿勢不正確等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。講解中的案例，為我們今后的實習實踐，敲響了警鐘。

4、轉眼間，為期x周的鉗工實習就要接近尾聲了。回想x周以來，有過汗水，有過失敗，有過傷痛，有過微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我人生中不可缺少的一部分，也給我留下了完美的回憶。

5、②培養和鍛煉了勞動觀點。質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律。遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。金工實習對我們工程素質和工程本事的培養起著綜合訓練的作用，使我們不但要求我們學習各工種的基本工藝知識。了解設備原理和工作過程，還要加強實踐動手本事的訓練，并具有運用所學工藝知識，初步分析解決簡單工藝問題的本事。

6、之后便是刮削。研磨。鉆孔。擴孔。攻螺紋等。一塊黑沉沉的鐵塊在我們的努力下變成又光又滑又可愛的螺母雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們三天來奮斗的結果。說起來一件一件的零件的完成都那么的簡單，其實做起來，我們才會真真正正地體會到作為一名鉗工的苦和累，也體會到為什么有人把鉗工說成鉗工是地獄，可是我們也才會切身地體會到作為一名鉗工的喜和樂。

7、很早以前就聽師兄師姐們說，鉗工實習是最辛苦的。由于以前沒有親身體驗過，還沒有什么感覺，這回有了親身體驗，不得不承認鉗工的辛苦了。鉗工幾乎完全手工操作，對工人的技術要求比較高，并且為了工作需要，也要站著進行加工。雖然操作間有空調或者電扇，但我們還常常一干就一身汗，而一身汗還沒下去，另一身汗又出來了。有的同學汗水都滴到了工件上，異常辛苦?？粗晕矣H手做的小錘子，小啟子，雖然不十分完美，但還是很欣慰。以前覺得身邊的東西都沒有什么了不起，用習慣了。但此刻才發現，原先很簡單的東西里也包含著很多的智慧與辛苦在里面。

8、總之，經過x周的鉗工實習，我開闊了眼界，收獲了一些平時得不到的知識，鉗工能大大的鍛煉一個人的堅韌。恒心。細心，如果有任何一個細節處理錯誤，將導致前功盡廢。所以這次的實踐讓我收獲眾多。

9、兩個多月的鉗工實習，我覺得十分有意義，雖然很苦很累，但我們確實學到了不少鉗工知識，在和鉗工師傅們聊天中，同時也學到了許多工作經驗。我們這些年輕人剛剛參加工作時，不管工作有多艱難必須要耐心，沉住氣，不要一上崗看到工作有點累。有點艱難就不干，立即跳槽。這樣做是不明智的，也是不正確的。年輕人首先應當學會掌握工作經驗，學好真正的技術知識，這才是最重要的。所以我十分感激學校和師傅給了我這么一次難得的實習機會，來鍛煉我的意志。培養我的本事。明年的我就要離開學校，正式步入社會，經過這次實習使我明白了，也想通了，不管在哪里工作，不管工作有沒有自我想的好，我都會堅持干下去，努力去做到。

10、根據所需工件剩下的寬度來確定一下是否用銼削或鏨削之后再銼削，或者先用鋸切之后再銼削。如果剩余量很小能夠直接用銼刀銼削，選用中等齒銼刀，右手心抵著銼刀木柄的端頭，大拇指放在銼刀木柄的上頭，其余四指放在下頭，配合大拇指捏住銼刀木柄。左手掌部壓在銼刀的另一端，拇指自然伸直，其余四指彎曲扣住銼刀尖端。手握錘左手握鏨子，鏨子后刀面與工件表面成5～8，起鏨時后角要稍大點。鏨削時每次鏨削的厚度約為5～2毫米，當鏨削大平面時，先用窄鏨開槽，然后用扁鏨鏨平。

11、之后便是刮削。研磨。鉆孔。擴孔。攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果

12、實習完車工后，我們又接觸了特種加工。經過特種加工的實習，我們了解到了幾種比較先進的加工技術，并且還親手操作或者參與其中對試件的設計加工工作，制作出了很多漂亮的工件，都被我們收為紀念品，成為了永久的回憶。

13、鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見教師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自我的加工成果，我們最想說的就是感激指導我們的教師了。車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作本事。

14、轉眼間為期兩年的鉗工理論和實踐學習結束了。在實習期間雖然很累。很苦，但我卻感到很歡樂！因為我在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自我的動手本事。并且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！經過教師的講解。我最終明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說當鉗工是最累的！

15、從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀的實際操作，這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自我去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不必須真實（平面看上去很平，但經過測光就能發現它的不足）；這讓我想到了學校為什么要我們來那里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自我的動手本事，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

16、了解鉆床的組成。運動和用途；

17、首先，要正確的握銼刀，銼削平面時堅持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小，后手壓力大然后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀回到時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

18、只是小時候見過工廠里面工人電焊，由于那時候被大人告之必須不要去看電焊的弧光，所以一向對電焊比較恐懼。但沒想到這次實習也有電焊的資料。開始對電焊很恐懼，不敢去點火，不敢去引弧，在師傅的引導與指引下，漸漸消除了這種情緒，逐漸適應了那樣的工作環境與工作方式。雖然最終的成果焊得很難看，但畢竟也見證了我戰勝自我的過程，雖丑由榮。

19、在鉗工實訓以來，發現了自我在鉗工過程中的不足，認識到了在加工過程中的一些需要注意的地方，學到了課本上學不到的東西。作為一名鉗工所必備的知識。并且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！經過幾周的學習我感覺鍛煉了我們手感，提高了我的整體綜合素質，使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識，并且提高了我們的實踐動手本事，使我們更好的將理論與實際相結合。

20、不容易才把它鋸割下來，這次一看自我的那手，起了好大個水泡，當時還不覺得它有好痛，到做工完后才發現它痛的真的專心。

21、③在整個實習過程中，對我們的紀律要求十分嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強對填寫實習報告。清理工作場地。遵守工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

22、鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見教師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自我的加工成果，我們最想說的就是感激指導我們的教師了。

23、我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應當以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應當與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。

24、然很多同學的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，可是看到自我平生第一次在工廠中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。

25、經過這么三個星期的鉗工實習，我學到的和體會到的都是無法從課堂上和教師那兒能夠得到的，什么才叫做實踐出真知不管你的理論學的再好，如果要是你的實踐本事差了，這都將是無濟于事的。我相信自我經過這次鉗工實習，將會在很大意義上為自我接下來的車工和焊工實習做下堅實的鋪墊。

26、經過這么一個星期的鉗工實訓，我學到的和體會到的都是無法從課堂上和教師那兒能夠得到的，明白了什么才叫做實踐出真知不管你的理論學的再好，如果要是你的實踐本事差了，這都將是無濟于事的。我相信自我經過這次鉗工實訓，明白了把學到的知識運用實際生活的才是更本。

27、最終在配合件配合時要修正，修正時要注意不能磨過，每次都剩余一點，以防止修正鄰邊時將邊磨過。

28、如果所需工件剩余的寬度較大應先用鋸割。安裝時鋸齒尖向前，鋸條安裝在鋸弓上不要過緊或過松。起鋸時鋸條要垂直于工作表面，并以左手拇指靠穩鋸條，使鋸條正確的鋸在所需的位置上。起鋸角度約為10左右。鋸條前推時起切削作用應給以適當的壓力，回到時不切削，應將鋸稍微抬起或鋸條從工件上輕輕劃過以減少磨損?？熹彅鄷r，用力要輕以免弄傷手臂。鋸削速度應根據工件材料及其硬度而定，鋸削硬材料時應低些，鋸削軟材料時可高些，通常每分鐘往復40～60次。

29、了解擴孔。鉸孔和锪孔的方法；

30、之后便是刮削。研磨。鉆孔。擴孔。攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果。

鉗工實訓心得(篇3)

鉗工作為技校機械類專業的基礎工種，是培養學生吃苦耐勞精神，提高學生實踐操作能力的重要途徑之一。在實際訓練過程中會出現這樣的情況：第一，學生不想學，不少學生認為鉗工是手工操作又苦又累，且已過時沒用，其工種完全可以被其他先進機床所代替。于是，在鉗工實習過程中，學生普遍存在著不刻苦訓練、敷衍了事的現象。第二，教師不愿教：鉗工教學是一項需要身體力行的教學，又忙又累，技能要點難以落到實處。

針對這些問題，應該怎樣去轉變學生的這種想法?運用哪些管理技巧讓教師能輕松地落實技能訓練任務呢?這些問題的關鍵要看鉗工指導教師的管理能力和工作技巧。以下筆者從教師角度談談如何解決這些存在的問題。

一、要引導學生正確認識鉗工實習的重要性

(2)互檢：小組內交叉檢測，有小問題請教組長，發揮組長的作用，互檢的過程基本上能將一些不良測量習慣糾正過來。

(3)抽檢和全檢，這過程由教師來完成。抽檢：在平時對每組學生抽檢幾位來檢查學生的測量是否準確，或學生在互檢中出現難以解決的問題由教師輔助解決。全檢：對全班學生的工件全部進行測量，打出該工件各項目的具體分值。全檢因為工作量較大，因此主要用于階段性測試。采用全檢的方法時，要求學生上交工件之前先在每測量項中打出自己測量的分數，教師在學生的分值后，也寫上測量的結果和分值。該過程結束后，教師記錄學生自檢分和教師測量的分量，然后將工件和測量結果返回給學生，要求學生對比自己測量的.結果和教師的結果，進行分析小結。如學生檢查測量的分數和教師打出的分數相近，說明學生的測量比較準確;如分值相差較大，則說明學生的測量還存在一定的誤差。教師就可以根據記錄本找到測量結果相差較大的同學，要求這些學生向教師分析兩測量結果不同的原因，以此來提高學生的測量準確度。

以上幾種管理方法是將教師要完成的一部分管理、指導和檢測任務有計劃有目的地分給每個學生，如運用得當既可解決教師一個人帶鉗工作又忙又累的困境，又能激發學生自主學習、自主探究、自主完成，形成良好的團結協作習慣，以及積極向上的實習氛圍。

作為一名鉗工實習指導教師，要做到會教更要會管，這樣對這個實習教學勢必會起到事半功倍的功效。結合以上一些方法，再加上正確的示范、耐心的巡回指導、認真的總結等，相信一定能夠在實習教學中取得良好的教學效果。

鉗工實訓心得(篇4)

實習目的

1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;2、了解劃線、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用;3、了解刮研的方法和應用;4、了解鉆床的組成、運動和用途;5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;6、了解機械部件裝配的基本知識;7、了解鉗工生產的安全技術及簡單經濟分析。

基本操作技能

1、掌握鉗工基本技能;2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;3、能獨立完成鉗工作業件;4、具有獨立拆裝簡單部件的技能;5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。

實習總結

在鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果

鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。

鉗工之前，我就知道鉗工是地獄。早有其他專業的同學向我稟明過鉗工的苦。并且很多人都將崩鋸條看做笑話。所以我就打算要穩中取勝。去到那里，經過了師傅的再次打擊(即師傅告訴你鉗工是很苦的，大家要有心理準備等等。尤其還強調了不許回去用銑床!)和漫長的分組(因為我班少兩個人，所以師傅就多加了20%的時間)之后，我們干活了!首先是把一塊鐵鋸開!雖然經過了師傅的指導，我還是第一個崩鋸條的人!并且是同組的男生已經開好了口的情況下。郁悶啊!不過沒關系。老師沒說我什么!感謝上帝?？赡苁俏液屯M的男生都太不敬業了，有好幾個組都鋸開了我們還有小半。不過在我的加油助威下，同組的男生還是在非倒數第一的情況下把鐵鋸開了。挺好。之后是劃線和鉆孔。都沒什么。因為老師和機器干的比較多。道沒什么特別的感覺。唯一不適應的是我們和對面的同學之中隔了一條鐵絲網，導致大家都互相詢問是什么時候進去的。這個問題就比較嚴重了。幸好在大家互相交流犯罪經驗之前，老師就把這些人打散了。唯一有點累的是把面挫平。本來看自己怎么挫也挫不平的表面心中泄氣不少，但聽可愛的et(長的像但人很好)老師說想挫平學徒工需要三年的時間，我們的心里也就平和了些。上午就在劃線和扯皮中這么過去，仿佛也沒什么。下午一來，我們就被告知要自己沿著上午劃的線把可愛的鐵鋸開!眾女子均大驚。在看老師沒有開玩笑的意思之后，我們也只有認命的回去拉大鋸扯大鋸了!這時，我才知道人的潛力是無窮的：因為我!一個弱女子，居然是本班第一個把鐵塊鋸下來的!上天啊!當我看到我完成的這世界第9大奇跡的時候，真是對自己崇拜的五體投地啊!不過我犯了一個致命的錯誤：留的加工余量過于大了!所以就會挫的時間過于長。而挫是一種多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天時間，挫掉了2毫米鋼!也許你會認為這沒什么，對啊!是沒什么，就是挫嗎!可是你想想，前幾天還削鐵如泥看著鐵花亂飛而其心不動，削不好就怪車刀，削的好就夸自己，都不知道鐵是硬的了。而今天，報應來了。讓你幼小的心中時刻記住鐵是硬的這一事實，你受得了嗎!更可惡的事身邊的死男生們沒一個幫忙的!作壁上觀不說還落井下石!讓一介弱女子干如此繁重的工作簡直是沒有天理!心中郁悶堆積如山!不可派遣!不過還好，我還是在收活的時候準時上交了，并且得到了本組第二的分數，也算是聊以自尉了(這是后話，暫且不表)。從第三天之后就是幸福時光了。

原因有二：1是我們就要坐著，干裝配了，不怎么廢體力。2是看著昨天和昨天的昨天在笑我們的人受苦，開心!上午是劃線。在一個50~70斤的大鐵塊上劃須加工的線。體力和腦力的雙重鍛煉。下午裝配。我最幸福的時間。因為我不僅是第一個裝完的，還指導了，不，幫助了其他的同學。感覺幸福，也體會到了工人階級的智慧!最后一天，我們把之前車工做的小零件經過打孔，組裝，變成一個真正的桌虎鉗。雖然一天的活只是我們三個人干的。但我想成就感也只屬于我們三個。雖然在鉗工受了不少苦，但要走的時候，還真舍不得。

營銷實訓心得感悟模板

時間川流不止，實習工作即將落下帷幕，回想起和同事們相處的點點滴滴，都是非常珍貴的回憶，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？下面是由小編為大家整理的“營銷實訓心得感悟模板”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

我們第四項營銷實訓是接待方面的實訓，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做？”這是一個非常貼近現實的題目，當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配，經過這段時間的小組磨合，我們的小組已經真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。

首先，接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉，我們已經完全不把它當做實訓了，而是真正在一個公司了。我首先明確了，來的是北京的大客戶，絕對不能怠慢，而且要讓這個大客戶愛上我們的公司，我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜，這里有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。

其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點，然后相應的安排陪同人員，這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。

這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關乎著以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長期合作。

營銷實訓個人心得8篇

你是否也有寫心得體會方面的疑惑呢？或許，我們都會選擇去接受新的事物體驗不同的感覺，寫一篇詳細的心得體會也是一個不錯的選擇。?寫心得體會就是將自己的體驗、想法和感悟記錄下來，小編整理了以下可能與您有關的“營銷實訓個人心得”，要是您需要再次瀏覽此頁請立刻收藏！

營銷實訓個人心得 篇1

我是一名應屆畢業生，在經過一個月的實習后，我已經漸漸地認識到了自己的缺點，并且逐漸地明確了自己未來的發展方向，我相信我會為我的將來而努力拼搏。實習是每一個畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本不能學到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而且我也了解到，在工作中和周圍的同事保持良好的關系是很重要的。實習中也遇到了很多在書本上不能學到的實際困難。例如在實習時遇到的問題是自己對自己不懂，還需要向他人請教；在實習時遇到的困難是自己對一些不懂的東西沒有弄明白的就去請教，而自己又沒有弄懂的問題就去問別人。

實習結束以后，我的心里很是不舍，同時也很感謝學校為我們安排的這次實習活動，在今后的日子里我會更加努力地學習，更好地做好我的本職工作，爭取將這次實習所學到的知識都用在我們以后的生活、工作中。

營銷實訓個人心得 篇2

營銷策劃實訓心得體會一

轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。 校園經濟是面向學生、依托校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生，發展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創業的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創業從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。

營銷策劃實訓心得體會二

一、實習目的

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的'東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了?，F在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

三、實習收獲

關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

四、實習總結

實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。

畢業實習的結束，意味著四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

營銷實訓個人心得 篇3

“實踐是檢驗真理的標準”實習心得。眼看著，x周的實訓就要在這兩天畫上圓滿的句號了。對于會計專業實習心得的我們來說，這是一個充滿挑戰卻又賦予激情的過程!

x天的實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能實習心得依靠老師的引導和幫忙實習心得。透過這天來的會計實訓我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、實習心得及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的實習心得嚴格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作潛力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發現了自己的不足之處，它使我全面系統地掌握會計操作一個完實習心得整的業務循環，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業會計核算構成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學到了什么，使我更加愛好這個專業。

俗話說：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書實習心得本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所此刻去看依然能夠解決問題，但還是浪費了許多時間，實習心得這一點是我務必在以后的學習中加以改善實習心得的。另外一點，也是在每次實訓中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫忙，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發現其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫忙是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的`。

x個星期的實訓結束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學校實習心得能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社實習心得會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更實習心得快得從一個學生向工作者轉變。

營銷實訓個人心得 篇4

為期兩周的營銷實訓很快就結束了，雖然時光很短，但是讓我學到的東西卻是無限大。這段時間所學到的經驗對我以后的職場生涯有很大的用處，讓我從一個對于人事工作一無所有的新手慢慢成為一個會計學的人員，而且也讓給自己的工作帶來了極大的便利。

在此，感謝公司為我提供了一個難得的學習和展示自己的機會，為我提供了一個重新審視自我和提升能力的平臺。在此期間，我深刻地體會到了公司中的每個部門，分享到不同的經驗，感受到了公司人的熱情和關懷，并且學到了做人做事的一些經驗和理論。這對我來說是個十分寶貴的經驗。

這次實訓，通過做營銷工作的實踐，不但使我獲得了豐富的工作經驗，更是讓我認識到做營銷工作的不易。

營銷工作需要的不僅是耐心，更重要的是要有良好的專業心，做人做事。在工作中要善于發現、發掘和開發業內人員的優點，要通過溝通和交流，從而增強團隊的凝聚力和執行力。在工作的過程中，我體會到營銷的樂趣。通過這次實訓，不但使我的營銷理論知識得到豐富，而且對我們今后的實際操作有很大幫助，使我在實踐中了解到很多之前不懂得地方，得到很多新的知識。

在這里，要感謝在我們實訓期間辛勤工作的老師和同事們。他們給了我很大的幫助和啟示，使我在工作能力方面有進一步的提高和改進。

在這次實訓期間，我體會到在工作中，首先要敬業。要用自己的專業知識去贏得客戶，讓客戶知道你是真正為他辦事的客戶。能夠做到不把自己的東西推銷出去并非易事，也不是一件容易的事，在這個過程中，我深深的體會到作為一個營銷人員，一定要有良好的專業知識。

營銷是很辛苦的，但是只要你多用心，就會發現很多事情都不是你想像的那樣簡單。

做營銷，首先要學會自己思考。營銷往往是我們在工作中經常會思考的問題。在這次實訓中，我深深的體會到營銷的真正含義。其本質的就是對顧客的理解。在營銷工作之中，顧客就是營銷者。對待顧客，既要用心主動，又要用到耐心、周到的服務去對待。

作為大學生，我們要不斷提高自己，充實自己，以便在畢業后真正踏入社會，能夠適應社會發展的需要，并且能夠勝任這份工作，還是相當的關鍵的!這些課程，對我來說是非常寶貴的，它使我在實踐中了解了社會，讓我知道如何成為一名更好的營銷人員。

這次在營銷實訓中，讓我學到了很多課本上學不到的東西，使我受益匪淺，讓我終生受用。

營銷實訓個人心得 篇5

作為一名市場營銷專業的學生，我參加了一次市場營銷實訓，這次實訓對我來說是一次非常寶貴的經驗。在實訓期間，我們團隊通過了一系列市場調研、產品推廣和銷售活動，取得了一定的成果。在這個過程中，我深刻地體會到了市場營銷的重要性，并從中獲得了很多寶貴的心得和經驗。

首先，市場調研是市場營銷的基礎。在實訓開始之前，我們的團隊需要對目標市場進行深入調研，了解消費者的需求和喜好。通過市場調研，我們可以了解到潛在客戶的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢等，這對我們的產品推廣和銷售活動都非常重要。在實訓中，我們通過問卷調查、面對面訪談等方式進行市場調研，獲得了許多有價值的數據和信息，這為我們后續的工作提供了有力的支持。

其次，產品推廣是市場營銷的重要環節。在實訓中，我們需要為公司推廣的產品進行宣傳和推銷。通過各種渠道和方式，我們將產品的特點和優勢展現給潛在客戶，增加產品的曝光度和知名度。在這個過程中，我們利用了社交媒體、線上廣告、宣傳冊等多種方式進行產品推廣。通過不斷地改進和調整推廣策略，我們逐漸取得了一些成果，吸引了一定數量的潛在客戶。

最后，制定銷售策略和執行銷售活動是市場營銷實訓的關鍵環節。在產品推廣的基礎上，我們需要通過銷售活動來促進實際購買行為的發生。在實際銷售過程中，我深刻體會到了銷售技巧和銷售心理學的重要性。每個銷售環節都需要我們細心觀察和主動引導客戶，以達到銷售目標。通過銷售活動，我們不僅促進了產品的銷售，同時也培養了自己的銷售能力和溝通能力。市場營銷的核心在于與顧客建立良好的關系，而銷售活動正是我們與顧客溝通的橋梁。

通過這次市場營銷實訓的經歷，我深刻地感受到了市場營銷的重要性和挑戰性。市場營銷不僅僅是推銷產品，更是與顧客建立信任和滿足需求的過程。在實訓中，我學到了很多理論知識，同時也通過實踐提升了自己的實際操作能力。實踐告訴我，市場營銷是一門需要不斷學習和實踐的學科，只有不斷地更新自己的知識和技能，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

總結起來，參加市場營銷實訓讓我受益匪淺。通過這次實訓，我深刻體會到了市場調研的重要性，產品推廣的關鍵環節以及執行銷售活動的挑戰性。這次實訓鍛煉了我的團隊協作能力、市場分析能力和溝通能力，同時也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。我將在今后的學習和實踐中不斷提升自己的市場營銷能力，為企業的發展貢獻自己的力量。市場營銷是一門充滿挑戰和機遇的學科，我相信通過不斷努力和學習，我一定能在市場營銷領域取得更多的成就。

營銷實訓個人心得 篇6

抱著想多學些東西，多參加一些社會實踐的心態我報了營銷實訓班的培訓，營銷實訓心得。從大一到大三，我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業有關的鍛煉。為了以后的就業我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。

上周三是我們第一次參加培訓，一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節課我對公司和產品有了一定的了解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷，伊總也有過來給我們指導。由于以前有接觸過，所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西，大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例，并挑出其中的問題，真的有點想擦掌磨拳的沖動了，很想馬上就可以去公司試一試，檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk，現場很活躍，氣氛很緊張。我們組非常積極，大家都努力抓住機會為組爭光，成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本，真的很開心。

上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號，我覺得我們的top1和to beno.1是最有創意的了，剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃，真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢，大家一下子就有戰斗力了。還記得在聽完他們的培訓后我們又要進行小組pk，拿到題目的時候，我們組就討論開了，由于講的內容太多了，所以沒有全部記下來，但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來，真的很佩服我們組，這樣也能想出來，覺得很不容易，要是只有一個人的話肯定不能把題目答好，團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深，在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊，沒有害怕，沒有猶豫。這種感覺很棒，我相信一個團隊只有建立了互信才能發揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候，我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距，也更加讓我們知道了要成為優秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。

通過前幾次的學習，我非常期待下面的實戰，我會繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。

營銷實訓個人心得 篇7

第一段：引言（約200字）。

在大學期間的實訓活動中，我有幸參與了一次營銷策劃實訓，這次實訓讓我受益匪淺。通過與團隊成員的緊密合作和實際操作，我深刻體會到了營銷策劃的重要性和挑戰。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓中的體驗和收獲，無論是團隊合作還是個人能力的提升，都讓我受益匪淺。

第二段：團隊合作的重要性（約300字）。

在營銷策劃實訓中，團隊合作是至關重要的。在團隊中，每個成員都有自己的專長和特長，需要充分發揮各自的優勢，合理分工，共同完成團隊任務。在實訓中，我們組成了一個高效的團隊，通過不斷溝通和合作，確定營銷目標、制定推廣方案和完成實施計劃。每個人的參與度和奉獻度都對團隊的成績產生了積極影響。通過這次實訓，我學會了傾聽和理解他人的意見，學會了與人協作，不但提高了我的溝通能力，還培養了我的團隊意識，使我成為一個更加合作和互助的人。

第三段：市場調研的重要性（約300字）。

在實際實訓中，我發現市場調研是制定營銷策略的基礎。通過調研，我們可以了解客戶的需求和偏好，把握市場趨勢，找到合適的推廣方式和策略。在實訓中，我們進行了大量的市場調研，通過問卷調查和深入訪談，收集了大量的數據和反饋。通過對這些數據的分析和挖掘，我們得到了客戶的真實需求，也為后續的營銷活動提供了有力的依據和參考。市場調研的重要性讓我深刻認識到，只有真正了解客戶，才能制定出更加精準和有效的營銷策略。

第四段：創意的力量（約300字）。

在營銷策劃實訓中，創意是非常重要的。市場競爭激烈，沒有獨特和有吸引力的創意，很難吸引客戶的注意和興趣。在實訓中，我們團隊不斷進行頭腦風暴，尋找新的創意和想法，讓我們的推廣活動更加獨特和突出。通過不斷改進和創新，我們制定了一系列有創意和有吸引力的營銷策略，成功地吸引了大量的潛在客戶和用戶。這次實訓中，我意識到創意不僅可以幫助我們在市場中立于不敗之地，還可以激發團隊成員的潛力，增強團隊的凝聚力和創造力。

第五段：實踐的重要性（約200字）。

總而言之，營銷策劃實訓是一次非常有意義的經歷，幫助我提高了團隊合作能力、市場調研能力和創意思維能力。通過實踐，我不僅學到了課本上學不到的知識，而且也體驗了真實的商業環境和競爭壓力。這次實訓鍛煉了我的工作能力和實際操作能力，也提高了我的責任感和自我管理能力。我相信，在今后的職業生涯中，我會將這次實訓中的收獲和體會運用到實際工作中，不斷提升自己，為實現個人價值和社會價值做出更大的貢獻。

（注：以上各段字數僅供參考，具體字數可以根據需要酌情調整。）。

營銷實訓個人心得 篇8

尊敬的各位老師、同學：

大家早上好。我叫鄧國萍，是一級管理人員。很榮幸能夠站在這里與在坐的各位同學分享我們小組這次的**營銷實訓后的心得體會。

首先，從教師的課程中，我們了解到**市場營銷的第一步也是最重要的一步是準備材料。我們集團在這方面投入了大量精力。我們集團的**營銷產品是我們的**網絡產品，韓國明治品牌**。

在市場調研初期，我們選擇了我們的目標客戶：大學女生。那是我們**市場部的主要客戶。

在確定了這個目標后，我們到經濟與管理學院周邊的三所大學進行了調查。因為都是大學生群體， 我們的客戶都很配合我們的問卷調查工作，看著他們留下的真實姓名和**，我們小小的成就感就油然而生了。當我們得到比其他組更多的調查問卷時，出現了一個小插曲。

那就是我們第二天久要對問卷調查的客戶進行回訪調查、**營銷，但是在我們調查的三所大學：商學院、津橋學院和海沿學院中， 有兩個大學第二天都要進行他們學校的考試。如果我們在客戶考試中叫營銷**，肯定會帶來很壞的影響。

我們能做什么？我們小組在準備過程中遇到了瓶頸。但老師提醒后，我們拿出了三分之一的有效問卷。

然后小組全面的搜集了有關我們產品的資料，細致到網絡提供的客戶投訴**的案例等等。每個人都滿懷信心地等待**營銷實踐培訓的開始。

第二天，我們組帶第六組去練習。開始大家有說有笑， 放松著心態，但馬上改我們了， 看得出各位組員心里還是有些許緊張，我也跟著有點緊張起來。每一分鐘的等待都是一段很長的時間，想著如何與真正的客戶溝通和營銷。

突然直冒冷汗，這次可不是鬧著玩玩而已，這可是真刀真槍的上陣啊，如果待會一不小心犯2怎么辦。我越想越緊張。同時，輪到我們組了。接下來，開始了我們的實操，當評委老師說可以開始了，瞬間，**上的數字變成了小蝌蚪，一個個游到我的面前。

但同時，我也想到老師教我們以專業的態度去迎接客戶。我安定下來，開始撥號碼，經過**撥，開始了我們真正意義上的營銷。帶著這個勇氣拿起**介紹產品。

我知道我只剩下在交流中注意一些細節。我們的第一個顧客是阿克津橋大學的學生。她開始聽我的產品介紹。拿著事先準備好的紙和筆，還有**前的資料，我開始流利的介紹著我們的產品，對方突然質疑了我們產品的真偽，此時的我慌了陣腳。

接下來語氣就更加緊張，居然把我們的產品**讀成了面么，對面的客戶笑了起來，我頓時不知道改怎么辦了，當我用移光看到旁邊隊員堅定的眼神，和對面評委老師安慰的笑容。我想起王先生，他說當你打架的時候，對方能感覺到你的態度。我安心下來。

面帶微笑的繼續做產品介紹，從對方的口氣可以判斷她對我們的**產品還是很感興趣的，此時的我乘勝追擊，向她繼續推銷。終于，客戶答應我們，向我們購買一整盒的**，此時看到評委肯定的笑容。我很高興找不到北方。客戶提出送去宿舍，但我沒有問具體地址。我只離開了**。

這點還是挺失誤的。 最后，我們組只打了一次**便順利的通過了實操，并順利的賣出了我們的產品，這時對我們小組所有的努力做出的最好的肯定，我們十分高興!演講稿公眾演講員工實訓演講稿各位領導 同事們 大家好！首先，請允許我自我介紹。我是一家商業實體c2線的張杰。我在海爾工作5年了。 很榮幸能得到這次實訓的機會，通過這次實訓，讓我學到了很多東西，讓我重新認識現場管理的重要性了解海爾現場管理的奧妙所在學會如何現場管理，改善現場環境的質量和員工思維方法，使企業能有效的邁向全面的質量管...