營銷實訓心得7篇。

心得體會的基本格式怎么寫呢？人的思維會隨著時間、地點的不同有所不同，此時，我們可以將想法隨筆記錄。心得體會有利于不斷提升自己的寫作能力，這篇網絡上的好文“營銷實訓心得”聽起來很簡單但內容實用，如果有興趣可以翻閱本文希望你喜歡！

營銷實訓心得【篇1】

作為一名市場營銷專業的學生，我參加了一次市場營銷實訓，這次實訓對我來說是一次非常寶貴的經驗。在實訓期間，我們團隊通過了一系列市場調研、產品推廣和銷售活動，取得了一定的成果。在這個過程中，我深刻地體會到了市場營銷的重要性，并從中獲得了很多寶貴的心得和經驗。

首先，市場調研是市場營銷的基礎。在實訓開始之前，我們的團隊需要對目標市場進行深入調研，了解消費者的需求和喜好。通過市場調研，我們可以了解到潛在客戶的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢等，這對我們的產品推廣和銷售活動都非常重要。在實訓中，我們通過問卷調查、面對面訪談等方式進行市場調研，獲得了許多有價值的數據和信息，這為我們后續的工作提供了有力的支持。

其次，產品推廣是市場營銷的重要環節。在實訓中，我們需要為公司推廣的產品進行宣傳和推銷。通過各種渠道和方式，我們將產品的特點和優勢展現給潛在客戶，增加產品的曝光度和知名度。在這個過程中，我們利用了社交媒體、線上廣告、宣傳冊等多種方式進行產品推廣。通過不斷地改進和調整推廣策略，我們逐漸取得了一些成果，吸引了一定數量的潛在客戶。

最后，制定銷售策略和執行銷售活動是市場營銷實訓的關鍵環節。在產品推廣的基礎上，我們需要通過銷售活動來促進實際購買行為的發生。在實際銷售過程中，我深刻體會到了銷售技巧和銷售心理學的重要性。每個銷售環節都需要我們細心觀察和主動引導客戶，以達到銷售目標。通過銷售活動，我們不僅促進了產品的銷售，同時也培養了自己的銷售能力和溝通能力。市場營銷的核心在于與顧客建立良好的關系，而銷售活動正是我們與顧客溝通的橋梁。

通過這次市場營銷實訓的經歷，我深刻地感受到了市場營銷的重要性和挑戰性。市場營銷不僅僅是推銷產品，更是與顧客建立信任和滿足需求的過程。在實訓中，我學到了很多理論知識，同時也通過實踐提升了自己的實際操作能力。實踐告訴我，市場營銷是一門需要不斷學習和實踐的學科，只有不斷地更新自己的知識和技能，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

總結起來，參加市場營銷實訓讓我受益匪淺。通過這次實訓，我深刻體會到了市場調研的重要性，產品推廣的關鍵環節以及執行銷售活動的挑戰性。這次實訓鍛煉了我的團隊協作能力、市場分析能力和溝通能力，同時也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。我將在今后的學習和實踐中不斷提升自己的市場營銷能力，為企業的發展貢獻自己的力量。市場營銷是一門充滿挑戰和機遇的學科，我相信通過不斷努力和學習，我一定能在市場營銷領域取得更多的成就。

營銷實訓心得【篇2】

電話營銷實訓心得體會一

參加SP培訓后，總結了一些電話銷售過程中經常碰到的問題和需要注意的事項，談談自己的想法和大家分享一下。

一、做好準備工作：

為通話做好準備，必須事先計劃好要說什么。把這些內容完整地寫出來會有很大的幫助，但不可在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。

二、打電話需注意的事項：

確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的情況、話費情況、折扣情況、國內國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能決定的人通話。

開場白。確保對方知道你是誰，清楚地說出你和公司的名字。

微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話。

聲音。打電話時要說得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫?？梢缘脑捵詈谜局v，這樣會表現出你的權威性和自信心。

傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更容易察覺到對方語調的細微變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。

情緒。保持積極的態度，相信自己和產品。積極的情緒是會傳染給對方的。

掌握時間。通常下午很難聯系到負責人，并且那時候人們也容易走神。所以最好把重要的電話放在上午打。如果打了一個不大理想的電話，可以適當休息一會，讓情緒冷靜下來。避免在臨近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。

三、良好的心態：

面對前臺通常有以下幾種情況：

不假思索地說不需要，掛機。

說這方面沒有具體負責人，掛機。

說你不告訴我找誰，我無法幫你轉接，掛機。

很耐心的聽清楚后直接幫我把電話轉接到老板或負責人，這種情況很少。

對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業的窗口，每天要接很多電話，所有的電話中，推銷的、聯系業務得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。

即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他暫時不需要，這很正常?！?/p>

四、繞過前臺：

隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門在照相關負責人。

在大公司里，可以隨便撥一個分機，然后說：“我是***，不好意思，我想找***，請問是這個分機嗎?大多數人會告訴你他的分機號，甚至把你直接轉到對方的電話機里。

擺大臺。提出業務部或網絡部主管。不要講姓氏。說：我找業務部部經理。我是**公司***人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經理是好朋友，或是有業務來往關系。

電話前先了解該公司的資料，或網上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門的主管人員。

直接說我找下負責***的王經理，至于這個經理有沒有不用管。有的話當然他就轉過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“奇怪，那天的確是王經理，難道記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責***的是誰啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?/p>

五、實戰話術應對：

客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯絡上他?” “您肯定可以幫我安排一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡單：請她幫助，讓她感覺有面子。

客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”

客戶：“老板沒有時間。”銷售：“什么時候打電話才能找到他?” 有些時間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。

客戶：“發一份傳真過來吧?！变N售：“我想發E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發E-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話。

客戶：“我們經理對你的產品不感興趣。”銷售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問細節，他有否提到他不喜歡該產品的原因?然后說說你的新信息(新產品，價目表，新服務等)。

客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售： “讓我在電話里等一會兒吧。謝謝?！?/p>

客戶：“不需要，沒興趣。”銷售：“相信每個企業對如何降低通訊成本都會感興趣的?！?/p>

客戶：“我不能作主?！变N售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會更加重用您?！?/p>

客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯系您比較合適?”

客戶：“我們已經在用了。”銷售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”

客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會耽誤您很長時間，請給我2分鐘就行了。”

通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡單直接的`方法就是數量。擁有持之以恒的態度加上一些有效營銷技巧，一定能做出一番成績。

電話營銷實訓心得體會二

在這個學期，我選了電話營銷這一門課作為我的選修課，經過了一個學期的學習與實踐操作，我掌握了基本的電話營銷的方法，還有領略了一些本行業的一種經營方式。受益匪淺。

早在選修之前，我就知道在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

本人之前也曾經作為一名被營銷的客人接觸過電話營銷。當初就覺得電話營銷只是一種騙人的營銷方式。但是經過學習之后，其實好多公司也是采取這種電話營銷的方式，推銷他們公司或者是他們公司的產品。在此次選修過程中，首先前幾節課，我們是對電話營銷的方式有了一個基本了解。了解了電話營銷的注意事項，例如最基本的禮貌問題。不管你是向什么人推銷，都應該要有禮貌，要有耐性地向客人推銷。第二，就是要有規律地語言組織。作為一名營銷者，必須具備的就是口才，我們在電話營銷過程中，已經沒有了面對面的尷尬，但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的能力，只有通過不拖拉，簡潔，明了的語言組織，才能讓客人能夠更直接地了解好你所要推銷的產品。第三，我們作為營銷者，一定要學會收集資料，

這資料包括了，我們產品的資料，消費者群體資料，市場發展的資料等等。俗話說得好，知己知彼百戰百勝，作為一名營銷者，我們不能夠打沒有準備的仗，我們要利用最詳細的資料去想到一個更好的營銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產品。

經過了半個學期的理論學習之后，我們終于在分好組之后，進入了真正的電話營銷推銷階段。在我們實踐之前，老師曾經給過我們之前的師姐們營銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營銷問題，我在聽完之后，也自己有所總結。在本次電話營銷實訓的過程中，我曾經向一位同學推銷過我家鄉所生產的oppo智能手機。由于我個人本身對這個品牌有所了解，而且對其產品也曾經試用過，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學的電話對話中，我知道了，電話營銷是一門很講耐心的工作，因為你所選取的時間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對客人說，不好意思，打擾一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的產品還有對我本人所推銷的產品認識度。通過對話之后，可以慢慢向客人開始逐步介紹我們的產品，最重要當然是要介紹我們產品的相對于別的智能手機產品所具備的優點，要利用我們產品的優勢去吸引客人。這一次的推銷，通過我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注，并很有興趣地跟我聊了好多有關智能手機品牌，功能方面的多種內容。

雖然仍是大學生的我，電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但

是我對其中所給我帶來的知識還是很受益。不單單是營銷方面的知識，還有更多的與人交流的時候所要注意的問題。當然也鍛煉了一下我的膽子，通過這樣的實訓，我提高了與陌生人交流的時候大膽，敢于去說，而不是怯場的這個好習慣。不管我以后會不會從事有關營銷的工作，不過我相信在此營銷課上所學到的東西，對于我以后的工作，生活也會帶來好大的作用的。

營銷實訓心得【篇3】

絡營銷與傳統營銷之間的區別和聯系。在進行絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設絡營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。以下就是我對其的理解。

絡營銷就是以國際互聯絡為基礎，利用數字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說絡營銷就是以互聯為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的'利弊。絡營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，絡營銷注重的是以互聯為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。

所以說，電子商務與絡營銷實際上又是密切聯系的，絡營銷是電子商務的組成部分，實現電子商務一定是以開展絡營銷為前提。

這一周的絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上查些關于絡營銷和傳統營銷的區別的案例，也使我對它們了解了許多。絡營銷與傳統營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。總之，這次絡營銷實訓使我受益匪淺，讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。

營銷實訓心得【篇4】

3月底開始在廣州經營部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20_年3月底至今

三、實習地點

廣州市白云大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經營部，銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容：

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。

主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語：LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。

其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;

請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色，價格也合理。

到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經過向老板提議之后，經老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺，雖是免費會員，但是發布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經?？匆恍┚W絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

營銷實訓心得怎么寫6

我們第二小組聯系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調查的計劃書。3、設計和修改調查問卷。4、進行調查。5、分析所得資料，撰寫調查報告。

通過跟蘇寧電器負責人反復溝通與協商，終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多，由于企業考慮到我們是在校大學生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調查，經過我們的堅持和努力終極達成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調查法，與被調查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進行回納總結。這樣加大了調查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網調查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進行了的細心指導，才使我們加強了問卷設計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：

一、要給被調查者留下美好的第一印象。由于這關系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調查。

二、訪問要具有較好的靈活性。由于我們與被調查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發現的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導調查者的思路，迂回提問，逐層深進。

三、對調查者的要求較高。調查結果質量的好壞很大程度上取決于調查者本人的訪問技巧和應變能力，所以我們在除了克服調查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過很鍛煉人。

四、獲得高質量的調查資料。在訪問過程中由于調查者在場，因而既可以對訪問的環境和被調查者的表情、態度進行觀察，又可以對被調查者回答題目的質量加以控制，從而使調查資料的真實性和正確性大大進步。這要求我們秉著認真細心的態度往對待調查，不可馬虎。

接下來進進到了SWOT分析。這一環節我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎之上，又從網上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調查報告的撰寫打寫了堅實的基礎。在自身長見識的基礎之上，圓滿完成了任務。

通過這些天的實訓生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓活動，我也發現了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應該改進的地方。

最后，非常感謝學校及我們的指導老師在我們畢業進進社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產生積極而深刻的影響。

營銷實訓心得【篇5】

第一段：引言（約200字）。

在大學期間的實訓活動中，我有幸參與了一次營銷策劃實訓，這次實訓讓我受益匪淺。通過與團隊成員的緊密合作和實際操作，我深刻體會到了營銷策劃的重要性和挑戰。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓中的體驗和收獲，無論是團隊合作還是個人能力的提升，都讓我受益匪淺。

第二段：團隊合作的重要性（約300字）。

在營銷策劃實訓中，團隊合作是至關重要的。在團隊中，每個成員都有自己的專長和特長，需要充分發揮各自的優勢，合理分工，共同完成團隊任務。在實訓中，我們組成了一個高效的團隊，通過不斷溝通和合作，確定營銷目標、制定推廣方案和完成實施計劃。每個人的參與度和奉獻度都對團隊的成績產生了積極影響。通過這次實訓，我學會了傾聽和理解他人的意見，學會了與人協作，不但提高了我的溝通能力，還培養了我的團隊意識，使我成為一個更加合作和互助的人。

第三段：市場調研的重要性（約300字）。

在實際實訓中，我發現市場調研是制定營銷策略的基礎。通過調研，我們可以了解客戶的需求和偏好，把握市場趨勢，找到合適的推廣方式和策略。在實訓中，我們進行了大量的市場調研，通過問卷調查和深入訪談，收集了大量的數據和反饋。通過對這些數據的分析和挖掘，我們得到了客戶的真實需求，也為后續的營銷活動提供了有力的依據和參考。市場調研的重要性讓我深刻認識到，只有真正了解客戶，才能制定出更加精準和有效的營銷策略。

第四段：創意的力量（約300字）。

在營銷策劃實訓中，創意是非常重要的。市場競爭激烈，沒有獨特和有吸引力的創意，很難吸引客戶的注意和興趣。在實訓中，我們團隊不斷進行頭腦風暴，尋找新的創意和想法，讓我們的推廣活動更加獨特和突出。通過不斷改進和創新，我們制定了一系列有創意和有吸引力的營銷策略，成功地吸引了大量的潛在客戶和用戶。這次實訓中，我意識到創意不僅可以幫助我們在市場中立于不敗之地，還可以激發團隊成員的潛力，增強團隊的凝聚力和創造力。

第五段：實踐的重要性（約200字）。

總而言之，營銷策劃實訓是一次非常有意義的經歷，幫助我提高了團隊合作能力、市場調研能力和創意思維能力。通過實踐，我不僅學到了課本上學不到的知識，而且也體驗了真實的商業環境和競爭壓力。這次實訓鍛煉了我的工作能力和實際操作能力，也提高了我的責任感和自我管理能力。我相信，在今后的職業生涯中，我會將這次實訓中的收獲和體會運用到實際工作中，不斷提升自己，為實現個人價值和社會價值做出更大的貢獻。

（注：以上各段字數僅供參考，具體字數可以根據需要酌情調整。）。

營銷實訓心得【篇6】

為期1個月的實訓結束了，我在這一個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這一個月的實訓做一個工作小結。

首先介紹一下我的實訓單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔，是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實訓只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實訓使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;（市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實訓是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？

營銷實訓心得【篇7】

抱著想多學些東西，多參加一些社會實踐的心態我報了營銷實訓班的培訓，營銷實訓心得。從大一到大三，我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業有關的鍛煉。為了以后的就業我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。

上周三是我們第一次參加培訓，一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節課我對公司和產品有了一定的了解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷，伊總也有過來給我們指導。由于以前有接觸過，所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西，大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例，并挑出其中的問題，真的有點想擦掌磨拳的沖動了，很想馬上就可以去公司試一試，檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk，現場很活躍，氣氛很緊張。我們組非常積極，大家都努力抓住機會為組爭光，成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本，真的很開心。

上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號，我覺得我們的top1和to beno.1是最有創意的了，剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃，真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢，大家一下子就有戰斗力了。還記得在聽完他們的培訓后我們又要進行小組pk，拿到題目的時候，我們組就討論開了，由于講的內容太多了，所以沒有全部記下來，但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來，真的很佩服我們組，這樣也能想出來，覺得很不容易，要是只有一個人的話肯定不能把題目答好，團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深，在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊，沒有害怕，沒有猶豫。這種感覺很棒，我相信一個團隊只有建立了互信才能發揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候，我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距，也更加讓我們知道了要成為優秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。

通過前幾次的學習，我非常期待下面的實戰，我會繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。