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銀行實習心得體會通用

發布時間:2023-06-27

銀行實習心得體會通用合集(5篇)。

我們的心得體會應該和別人分享嗎?每朵花都沒有一樣的時候,人也是一樣,此時應該整理思路,將心得體會寫出來。心得體會就是將我們的感悟與收獲用文字的方式表達出來,請跟隨小編一起來看看“銀行實習心得體會通用”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助!

銀行實習心得體會通用【篇1】

作為一名銀行實習生,我在這段時間里學到了很多東西。以下是我的心得體會:

第一,學到了更多的理論知識。在這個銀行實習的過程中,我學習了很多金融經濟學方面的知識,比如國內外市場分析,貨幣政策等等,這些理論知識讓我在實踐操作的時候更加的游刃有余。

第二,獲得了更多的實踐經驗。在銀行實習期間,我重點學習了銀行的主營業務和各項規章制度,了解了業務流程和各類業務的運作方式,并主動親自負責完成任務,實踐了多種財務操作,例如記賬、清算、資金歸集等等。通過實際操作,我感受到了銀行業務的流程、節奏和難度,同時也明白了業務的時間價值和各種文書的重要性。

第三,提高了溝通與人際交往能力。在銀行實習中,我需要和各個部門的同事建立溝通渠道,遇到了很多同事都有著不同的思維方式,所以我必須通過不同的方式交流并分享各自的想法。也因此,我懂得了如何識別許多細微的溝通技巧,比如委婉表達、理解對方溝通方式、合理化解分歧等等。

第四,了解了銀行的文化和價值觀。銀行是一個龐大的組織體系,它有著自己獨特的企業文化和價值觀。銀行所追求的,不僅是業務的成功,更是對客戶負責的心態態度。銀行員工的服務態度和行為舉止都要符合企業文化和價值觀,必須熟知銀行的文化并且注重文化建設。

第五,拓展了人脈和職業規劃。在銀行實習的期間,我通過不同的項目任務以及持續的業務交互,結識了很多來自不同背景的同事,并建立了良好的合作和聯系。我也透過各種機會與公司的管理層及客戶進行深入的交流,進一步了解企業的戰略規劃以及金融領域的動向。我相信這些拓展了我的社交圈與職業規劃。

總之,這段銀行實習的經歷讓我收獲很多,不僅讓我更加深入地了解了金融領域的知識和行業狀況,同時也提高了我個人的職業素養和實踐技能。我相信這些經歷對我的未來職業發展有著很好的啟示和幫助。

銀行實習心得體會通用【篇2】

作為一名銀行實習生,我有幸能夠接觸到這個行業的各個方面,并從中學到了很多。在這篇文章中,我想分享一下我的實習心得和體會。

首先,我的實習經歷給我留下了深刻的印象,因為我在實際工作中學到的東西比在課堂上學到的更加具體和實用。所以,我覺得實習是一種非常重要的學習方式,因為這個過程中我們可以接觸到真實的工作環境和挑戰,從而更好地了解自己的職業目標和方向。

其次,我的實習使我更加熟悉了銀行的運營和管理。作為一家金融機構,銀行涉及到的業務非常廣泛,因此實習生要做好各種工作準備,并且要有耐心和細心,尤其是在處理客戶的業務時要絕對仔細。同時,在銀行實習過程中,我還學到了很多關于保密和合規方面的知識,在處理業務時一定要嚴格遵守相關規定,避免不必要的風險和糾紛。

其次,我的實習使我更加熱愛這個行業。我很喜歡與客戶交流,了解他們的需求和問題,然后根據情況提出具體的解決方案。這些交流不僅增強了我的溝通能力,而且還增進了我與客戶之間的信任和理解。這也讓我更加愿意接受繼續從事這個行業的挑戰和機遇。

最后,我的實習經驗讓我更加了解到銀行行業的快速發展和前景。隨著經濟的發展和人們的生活水平提高,金融需求不斷增長,這就為銀行業帶來了巨大的發展機遇。因此,作為一個銀行從業者,必須在不斷學習和創新的道路上不斷前行,以適應市場的不斷變化和客戶的需求。

總之,銀行實習是一個非常重要的學習和成長機會。通過這個過程,我不僅增進了對行業的認識和理解,而且也提高了自己的專業能力和職業素養,這些都將對我未來的職業生涯產生積極的影響。因此,我會繼續努力,不斷學習和進步,以成為一個優秀的銀行從業者。

銀行實習心得體會通用【篇3】

我在銀行實習的這段時間,收獲頗豐,體驗到了銀行工作的實際操作,也感受到了職場中的人際交往和溝通技巧。以下是我的實習心得體會:

一、實踐操作增進理解

在銀行實習期間,我有機會參與到實際的業務操作中,比如開戶、貸款審批和回訪等,讓我更加深入地了解銀行業務的具體流程和操作方式。這種實踐讓我不僅對銀行業務的理解更加深入,也讓我掌握了一些實用技巧和經驗,為未來工作打下了堅實的基礎。

二、人際交往富有挑戰

在銀行實習中,人際交往是不可避免的一部分。與不同的客戶、同事和上級打交道,我發現要想獲得信任和認可需要更加努力。每一位客戶在銀行都有屬于自己的需求和要求,作為實習生,我需盡己所能為客戶提供最優質的服務。除了客戶,我在實習過程中也與各職級的工作人員進行了頻繁溝通,需要快速有效地適應不同人的性格和職業特點,并與他們良好的合作。

三、溝通解決問題

實習生在實踐中逐漸成長,但在整個實習的過程中,各種難題和問題都會出現,這時溝通是最好的途徑解決問題。與同事和上級經常溝通,了解他們的想法和建議,互相傾聽,共同解決問題,這樣能夠更快地適應工作環境并獲得更多的實際經驗。

四、學習與思考

銀行實習不單單是做分內工作那么簡單,還要學會思考和總結。每一個業務環節或者業務問題都會激勵我去思考,分析問題,提出解決方案,并將之付諸實踐,以驗證自己的想法是否正確。并且在實習結束后,我還會通過筆記和整體思考來總結自己的實習經驗,對個人發展和職業定向有更加清晰的認識。

總結:

在銀行實習中,我體驗到了職場中的人際交往和溝通技巧,實踐操作加深了對銀行業務的理解,尤其是通過工作中遭遇的困難和挑戰,我更好的領略到了團隊合作的重要性,同時,這也是我為自己的人生職業打下良好基礎的一次實際經驗。

銀行實習心得體會通用【篇4】

筆者實習的商業銀行在國內九家股份制商業銀行中排名中上,與四大國有銀行相比算是一家精品型商業銀行。總行一般機構齊全,大致有個人業務部、公司業務部、信貸審查部、營銷部、業務部。支行的組織架構則相對簡單,大體由個人業務部、公司業務部、辦公室三塊構成。我所在的個人業務部,也即Personal Banking Department,行業內叫法為“個金”,與公司業務部“對公”的簡稱相對。

一、環境發現

開始工作后的當務之急便是熟悉銀行內環境,發現的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺、辦公室、內部電梯、內部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,以個金為例,20多名員工僅2名為男性。

發現之二是紙杯上都印有__銀行字樣,成為企業形象的微型展臺,也成為企業文化的絕佳載體。

發現之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹,配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實令我這初來乍到的實習生擋不住留影紀念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀,軟磨硬纏之后也就開聊起來,他自豪的告訴我,“任何一個人只要一踏進銀行大門,他的一舉一動全部受到360度全方位的監控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權的監控措施時,大都對銀行此舉持完全肯定態度,認為只有這樣才能及時防范不軌之徒,而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監控?如是,也難怪銀行大廳的監視攝像頭敢于曝露于陽光之下。

發現之四是內部浪費駭人聽聞。如辦公區的中央空調每日都開得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補過低的濕度,銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報,或者上級人行要求訂閱的銀行系統內部刊物,但又規定上班時間不得看報,所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如打印復印,經常因為一個Word小失誤打出一堆廢紙,經常因為給不習慣電腦操作的各級領導報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統形同虛設。

發現之五是內部矛盾無處不在,內部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業務經理之間四個層次上的內部矛盾和內部競爭隨著實習時間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國有商業銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進股份制改造乃至引入外資戰略合作者的一大改革成效吧。不過,具體到人與人之間的關系還是比較融洽的,女同事經常扎堆評論某某服裝新款的優劣,經常兩兩交流某某商場的最新促銷信息,休息時地理位置較偏的部門經常出現忘食打牌的場面,工作中也經常相互戲稱對方“×總”……對此,領導大都視而不見充耳不聞,采取不鼓勵不限制的中庸態度來構建以人為本的“和諧銀行”。

發現之六是老總可能缺乏專業知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫實習鑒定時,老總將2006年1月的簽字時間誤寫為2005年12月,當我提出全部重寫的“不合理要求”時,大筆一揮,2005改成2006倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、業務發現

發現之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸,材料厚實多半因為自身的抵押房產評估價值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計找到親朋好友再來一次授權委托,證明手續也就倍增了。

發現之二是個貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶。目前,各大銀行均已實現聯網,個人信用記錄均已備案,個貸經理樂觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否則,想方設法他也會把錢補上”。偶現的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實在走投無路,否則,一旦銀行把催還通知發至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個貸經理頭疼的卻是大學生助學貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會責任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學貸款。反觀對公業務,由于每筆業務數額巨大,一旦出現紕漏便大幅拉升壞賬率。

發現之三是個人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩賺不虧的業務,如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,隨著貿易壁壘的逐步破冰和國內各大汽車產商的大肆擴張產能,汽車幾與消費類電子產品相近,一日一價,保值率太低自然導致壞帳率太高,試想,當貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,自然車主失去了還貸動力,于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業務。

發現之四是商業銀行業務創新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項創新業務或創新產品上報后須經上級部門討論、研究、審批、下放,且不說通過率如何,單論市場機機會稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時已經時移而事異了。次因是自身研發能力不足,無緣與研發部的人聊過,但我視野所及,銀行內部的業務學習和的外部培訓在員工看來無疑是走過場,人手一套的04年證券從業人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般,學習型組織建設不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足,引入外資銀行作為戰略投資者后倒也引進了不少創新產品如結構化證券,但國內市場主體仍然是不具投資常識的投機者,要刺激其投資欲望必先彌補其專業知識空白,而培育市場這項創造性營銷舉措又具有極強的正外部性,導致各銀行無不裹足不前。

發現之五是支行業務的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經理座談過一次,得知做個貸的也做公司客戶,做對公的也做個人,不僅業務范圍相互滲透,而且業績考核也是多元化的。照理說,部門分割、業務分工、考核細分才是,未及細究,納悶至今。

銀行實習心得體會通用【篇5】

實習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業務務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

xx年8月份初到郵儲銀行海東地區支行的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學習儲蓄業務。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨,也有點高興,之后師傅和網點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業務,通過幾天的努力師傅讓我上臺操作,在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業人員,首先要具備的工作態度就是耐心。其次是要細心,銀行工作每一筆業務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

在儲蓄柜臺一個月的實習,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息發達的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。 其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業務,但是,這幫助我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。在業務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。

實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發現天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規,努力學習業務知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。

隨后由于業務發展需要及人員短缺,我被調離到信貸業務部,剛去的第一天師傅讓我先熟悉和了解信貸的流程,讓我先從整理資料開始,通過師傅的'指點和幫助,進入信貸員這個角色很快,師傅對我很有信心,慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業務從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學習信貸業務的規章制度和信貸業務知識,幾天的學習讓我對信貸業務知識有了更深的了解和系統的掌握,首先介紹一下小額信用貸款業務,目前,信貸業務主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人用貸款業務”的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規定流程辦理授信調查,最后由主管和上級領導審批是否通過并根據調查的真實情況來限定貸款額。小額信用貸款業務的主要特點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。

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