教育實習心得精選4篇。

每一個人看待同一件事的感悟往往是不一樣的，我們完全可以把自己的感受用文字的形式表述出來。撰寫心得體會是對自己的實踐和經歷進行的一種反思，要寫好一篇心得體會需要注意什么呢？

教育實習心得 【篇1】

從x月x日起，我們在幾位指導老師的帶領下來到了xx一中，開始了為期五周的提高性實習。由于實習的班級是高中二年級，心里還是又激動又緊張。

目前為止，一周的實習時光很快結束了。一周時間雖短，但給我的感觸還是很深的。實習的第一天早晨，從經開區一中為我們數學系xx級全體實習生舉辦的歡迎會上，我了解了此次實習需要注意的各個事項，并知道了我將要實習的班級是高37班。

第一次接觸高37班的班主任和同學是星期一下午的班會，進入班上的第一感覺是：這個班的同學很高、很亂、很難管。教室里，同學們的桌椅擺放的位置都不像我們學校的那樣規規矩矩，同學們有的面對黑板有的側身對著黑板，這樣的座位讓我感到很新穎但又覺得有些不足之處。短短20分鐘的班會，同學們很活躍，讓我感覺到他們都是些很難約束的同學。至此，我不免為自己接下來五周的實習生活感到擔憂，不確定的因素太多了，不知道自己能不能圓滿的完成此次實習任務。

星期二上午，我們聽了他們班的第一節數學課，讓我對高37班的同學又有了新的認識。課堂上，老師在講臺上講課，大部分同學聽得很認真并能積極回答老師所提出的問題，僅有少部分同學在干自己事，這跟我之前所設想的情景完全不同，原來他們不僅有活躍的一面，還有能安靜下來認真學習的一面。通過批改作業，我了解到高37班

同學的數學成績一般，還有很大的提升空間，希望我們這次實習能盡我們自己的能力給予他們一些幫助，使他們的數學成績更上一層樓。

星期五星期六，經開區一中舉行了冬季田徑運動會，我們也早早的去到了他們學校與他們一同參加了運動會的開幕式。每個班都有自己的大本營，我們和沒有比賽的同學們都在那里休息，高37班的班主任也和我們一起在那里休息。通過和班主任更近一步的接觸，我終于明白了為什么高37班的同學們會如此的活潑開朗了，因為他們有一個和藹可親的班主任。從這位班主任生上我也學習到了要想成為一個受學生尊重的老師，不一定要用嚴厲的方式去對待學生，在課堂上是師生關系，下了課就可以成為朋友。接下來的日子了，我會努力學習班主任管理班級以及和學生相處的經驗，爭取以后少走些彎路。

第一個星期結束了，雖然我們還沒有為同學們上過一次課，但我希望下來的幾周里，能和同學們和睦相處，共同進步，為未來成為一名優秀的老師打下基礎。

教育實習心得 【篇2】

轉眼間為其三個月的頂崗實習已經結束了，時間雖然只有短短的三個月，卻是令我們愉快的，難忘的。我從中學到了很多，真正體會到了作為老師的那份責任。

一、實習之初

為什么要安排實習呀？剛開始的時候我感覺學校是不是多此一舉了呢？我們大四不就有實習的機會嘛，何必用三個月的時間來去實習呢？

以前我總是想做老師是很簡單的，只要把數學內容、知識教給學生，讓他們自己理解消化了就可以了。老師的任務遠遠不只是這些，除了把課本的知識給學生以外，還要教會學生自己學，傳授他們學習的方法；在教學過程中還要教會他們做人，在他們成長中協助他們，塑造健康的人格，引導他們更高層次的追求。老師面對的不僅僅是學生一個人，還要面對他們家里的父母。父母對子女的要求高，當然對老師的要求就更高了。很多時候讓老師從講臺上下來的不是因為老師自己不行，而是學生的家長認為那個老師不行。所以說老師的責任是沉重的。

二、備課、聽課、上課

我以前一直以為，做老師只要在課堂上能說會道就可以了，但事實上并不是我想的那么簡單，要講好課一定要做許多準備工作的。這就有點像演員在舞臺上的表演，臺上一分鐘臺下十年功。首先上好課先備好課，做好充分的準備，自己把教學內容吃透，這樣在課堂上才能應變自如；然后上課之前就應該把所要講的內容自己過一下，把可以考慮到的情況都加進去；最后到課堂上就要自信地講解，在課堂上教師的語言很重要，語速、語音、語氣都要恰當，必要時可以加上手勢，不過要適當，還有板書一定要規范，一目了然。假如在課堂上遇到特殊情況，千萬不要慌，要隨機應變，盡量要把學生拉回所要講的內容中！

很快我將步入社會，找工作是必須的。但是我作為師范生在找工作時我要注意什么問題呢？我的老師給了我很多指導。老師是有較高文化水平的人，說話一定要注意自己的形象，語言要符合自己的身份，說話要有技巧，必須了解自己所學的學科的前沿，不能連自己所學是什么都不知道，這些都是基本的。

到學校以后，一定要先老教師、老前輩請教學習。老教師、老前輩是走在我們前面的人，他們必定有許多寶貴經驗值得我們學習的。在向他們請教時要誠懇，且不能妨礙他們。在他們那里學到的經驗一定要自己消化，不能生搬硬套，要有自己的想法。時代是變化的，教師遇到的學生也是不一樣的，在工作中要注意隨時吸收新的東西，不能一成不變，否則將會被時代淘汰。

從此刻起，我算是真的懂了一點了。我真的存在很多不足，我一定要好好學習才行！

三、專業發展

選擇了老師這一份職業，那么就一定忠于它，全身心地投入，不能三心兩意。所謂不想當將軍的士兵都不是好士兵，我們選定職業以后，要有成為名師名家的目標，這樣才能讓自己在教師的這個職位上走得更遠、更高

成才即站位講臺，成器即成為優秀教師，成家即成為教育家。對于年輕教師來說,寫作是一種比較快的讓自己迅速成長的方式。而且有許多種寫作的方向，如課堂案例分析、教學設計和教學隨筆等等。

四、聽課

第一堂課，剛進到教室的時候我還有一些緊張，還好我事先也有一些準在上課之前我認為備課也是很重要的，所以我對課程行了備課，對教材和本節課的內容都有一些初步的了解

這節課老師從知識回顧提出新的問題，從而導入這節課的課題。課堂上老師通過學生自己動手，引導學生感性的理解所學知識。老師以小組活動的形式展開教學，所以學生回答問題的時候都比較積極。在整個教學過程中老師很好地充當了引導者、施教者和協助者的角色。學生遇到問題時，他沒有馬上直接地告訴學生怎么做，而是引導學生從哪些方面思考。在學生做練習時，老師在一旁巡視，實時掌握學生的學習情況。在一個班上一般都會有學得比較好的學生，這時老師充分利用這一點，讓學得比較好的學生來講，因為學生有公共基礎，讓他們講的話可以更好的讓別的學生明白。這時該老師在旁聽，可以指出學生做得不夠好的地方，及時糾正學生的錯誤。例如學生做題的格式不規范時，該老師及時的指出，這樣接下來學生做題就很注意書寫格式了。從學生總的情況來看，這節課是很不錯的。我很高興學到了老師這種教學方法。

總的來說，我認為：初中老師的課，語言上比較的生動轉眼間頂崗實習就結束了，時間雖短，但它讓我明確了作為老師的職業要求，豐富了我對數學教育教學的感性認識。在專家和特級教師的教導中，讓我加深了對數學課程標準的理解，對當前數學課程改革的趨勢多了一份了解，讓我了解了新時期對數學教師的要求，更讓我發現了自己存在的不足。這是我第一次真真切切的體驗作為老師的那種感覺，看到了很多，也明白了很多。見習讓我的思想漸漸成熟，在今后的日子里，我將會繼續努力學習，不斷改善自己的不足，吸收更多的專業知識，來提高自己的認知水平和應變能力，在口語表達、黑板板書方面多下功夫。我相信有了這次實習的經歷，到以后工作時我會做得更好的。

教育實習心得 【篇3】

從一所學校到另一所學校，從一名學生到一位老師，我踏上了師畢業生理應匍匐的路。想象了多少年我站在講臺上的樣子，如今，越淺、越模糊了。陽光從密林縫隙擠出來偷窺，我醞釀不出一丁點的悲傷抑或喜悅。

初臨崗位（小學），一切都遠不及想象中的美。正常的教學秩序，使我們的到來未免顯得多余。一個星期了，教務忽隱忽現、忽此忽彼的安排，究竟不知道該從何下手。

我開始想“頂崗實習”不會是打了個幌子吧？如今，我已無路可退。偶爾接到師打來的問候電話，才略微有點溫暖的感覺。習慣了忙碌奔走的我，怎能消受得了這等清福？

趕巧，附近小學一老師因病臨時脫崗，這才讓我有了一處安頓。那學校不及城北的五分之一大，校舍也略顯陳舊，一座二層的教學樓坐落在村委會后院，生銹的旗桿頂端，鮮艷的五星紅旗迎風招展。我踏進了我人生第一個課堂，認識了我的第一批學生，第一次感到做一名老師的幸福與快樂。

教學生知識，他們會如饑似渴地追問更多，滿臉的陽光讓我愛上了教學；與學生一起操縱課堂，他們的奇思怪想常常會帶給我很多出乎意料的驚喜；把心交給學生，他們拉著我一起游戲，給我講故事，猜謎語，說笑話，然后我們一起談天說地……

學生告訴我：“我們從來沒有這么開心地放肆過，總是害怕老師，你能一直帶我們課就了……”我為我的學生這么坦誠感到驕傲。

快樂的時候，總會覺得時間過得飛快。轉眼，半個月已過，要給孩子們說聲“再見”，終有一千個一萬個不舍得，我給他們畫了拿手的素描畫作紀念，也算感謝他們這段時間給我帶來的無盡的快樂。

離別的那天，班上一個很調皮的學生遞過來一張曡得很方正的紙，上面寫道：老師，我愛你，我的心永遠和你在一起，永遠！我低頭看時，心突然一動，覺得很笑，折住再看那孩子的時候，竟然想哭。

“老師！”，學生們自己疊的花籃；圣誕樹形狀的塑料掛鏈；畫滿心形的彩色紙……簇擁著擺進我的視線。我越覺得離別成了一種痛苦的煎熬。

那是最后一天，他們留了我的手機號、qq號，說讓我永遠不許變，我拍下了他們的童顏，也打算永遠記著。

轉而，回到了城北，那種莫大的空虛，重新復位，懷念與期待成了我的必修課。從那以后，實習的日子再沒有那么轟轟烈烈地快樂過了，學校安排的數學課，著實讓我找不到一點趣味與滿足，看著學生們的無精打采，我感覺非常無力。偶爾幫人上幾節語課，便會打心底里高興一些時日，只是，我厭了那種撲朔迷離的課堂交流。

年末，我安靜地盼著這種日子的結束。解脫小學呂校長的無所謂沉默，并期待我完整的語教育生活。

教育實習心得 【篇4】

在多元化信息高速發展的時代里，電子設備成為了人們日常生活中必不可少的一部分，智能電子遍布各個領域，在我國這個重視教育的大國里，教育怎敢落后其他領域。實習中，幾乎都在運用電子白板進行授課，不得不說，電子白板確實便利快捷?？梢杂袌D，有聲音，圖文并茂，是課堂更為生動具體，同時更能吸引學生注意力，使學生的注意力始終集中在課堂上。體驗到了電子信息以及網絡帶給我們的甘甜后，學校在本學期的期中考試中決定采取新的電子設備實驗——電子閱卷。為了讓閱卷更加公正，客觀。學校決定在三年級組進行本次試驗，三年級作為小學階段的中堅力量，既具有一定的代表性，又有著可進行試驗的便利性。我作為三年級的一名英語老師，也非常榮幸的加入到了此次試驗之中。

伴隨著新奇與興奮，三年級組的老師在微機室進行了電子閱卷培訓，大概是因為對新鮮事物都有著一定的好奇與強烈想要探索的欲望，一群老師摩拳擦掌激動地坐在微機室，按照培訓的流程一步一步的進行著。歷經了一天一夜的判卷后，終于打完了這場無聲的判卷大戰。

辦公室里的老師似乎用盡了全身的經歷，而最初的新鮮與興奮也不再有。此次網上閱卷給我們最大的感受就是累，比傳統判卷還要累。此次判卷過后，年級組針對電子閱卷進行了總結與反思。

首先，網上閱卷，只是在網上進行瀏覽時會有一些痕跡，孩子們的書面試卷上并沒有任何標記，孩子們并不知道自己的試卷上哪個題是對哪個題是錯。三年級的孩子還沒有成熟的思想和自我批評與評價的能力。并且他們在看到空白未批改的卷子時會產生一種失落感。若再次進行書面閱卷的話可能會耽誤教學進度。

其次，客觀題答案明確，標準統一，而主觀題則不然，還是需要人工來改，若采用多人改一題，老師的負擔會比較重，若單人改單題就難免會出現失誤。傳統的改卷試卷發下去，學生會自己發現問題，而網上閱卷，學生則看不到單題的分數，這種失誤就很難被發現。

網上閱卷有利有弊，針對小學階段來說，以上出現的問題也并不是不能解決，只是需要學校加大投入。可以針對閱卷情況制作分數分析表格，是學生和教師能夠更加清晰的查漏補缺。

教育也需要不斷更新，創新，緊跟潮流的腳步。期待下次更完美的實驗。

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暑假實習心得體會(精選4篇)

在心中有很多感觸，很多心得的時候，我們可以好好總結一下，寫一篇經驗之談。通過寫作提煉心得體會可以讓我們對學習和工作更加有目的和有效，如何寫出工整漂亮的心得體會呢？如果您想尋找一篇有價值的文章實習報告網十分推薦“暑假實習心得體會”，希望本文內容能給您提供幫助！

暑假實習心得體會【篇1】

韋伯斯特也曾說過：“人們在一起可以做出一個人所不能做出的事業;智慧+雙手+力量結合在一起，幾乎是萬能的”。這充分說明了團結協作的重要性。團隊協作是我們成功的基石，只有把個人目標和集體目標結合起來才會達到甚至超過我們預期效果。

一個團隊要有一個領導核心和明確分工。在此次社會實踐中我充分理解了團結協作的重要性。在前進的道路上，每個人都拿出自己的長處，再通過他人的長處彌補自身的不足，那么整體競爭力就會大幅度增強。團結協作是雙贏，是戰勝苦難實際有效的方法。團結協作雙方都可以充分地發揮自己的實力，而不用去考慮自己的弱點和不足。正如此次我們這次社會實踐活動中，在出發之前大家明確分工，充分發揮自己的長處，兩個同學負責后勤，四個同學負責新聞宣傳，

在x公司實踐活動中，動手能力比較強的同學下井進行實地參觀，口才比較好的同學在進行安全宣講活動。在短短5天的實踐生活中，大家相互協作，互相幫助，順利完成了預定計劃。

此次實踐活動進行的如此順利，就是因為我們懂得團結協作，單靠個人的力量這次實踐活動根本就無法完成，要想比其他團隊更成功更出色，我們就必須比他人更懂得團結協作。領導者要有清醒的頭腦去規劃整個過程，要有魄力讓別人聽從你的安排;而執行者要服從安排，不能自己想怎樣就怎樣，當然對于領導者錯誤的決策要敢于提出，這樣我們才能共同進步，把這個活動完成的更出色!

當今社會的競爭更加激烈，要想在這個社會立足，除了自己要具備超強的生存能力以外，還必須懂得和他人聯手，懂得團結協作，于是，人與人組成開發小組，企業與企業組成聯合公司。這些小組和公司都有著強大的競爭力，而那些奉行單干的人或者公司卻在競爭中屢屢敗下陣來。

同心山成玉，協力土變金。成功，需要克難攻堅的精神，更需要團結協作的合力。一個團隊，如果沒有一個領導核心，沒有組織紀律人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，何來生機與活力?何談干事與創業?何有形象與成績?在一個缺乏凝聚力的環境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經驗，也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人，才會把團結協作當成自己應盡的責任，才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

進入大院的之前，我的心里很激動，因為第一次到敬老院，去翻一翻老人這本深沉的書x大學生暑假社會實踐心得體會。到達之后我困惑了，因為他們熱情打招呼時說著地地道道的四川話，而且很多人吐字模糊，我根本聽不懂……一直沒跟他們交流，一個人趴在欄桿上，看看老人住的大院，有花、有樹、有桌、有椅、整個大院顯得溫馨優雅。還有三排木走廊，連通著所有寢室，應該是怕老人摔跤專門設置的比樓梯更顯特別的愛心通道吧!

七月中午還是有太陽高照，抬頭看天，突然看到一位老人在烈日下，院長告訴我，他智力有問題，勸不理。我走到他身邊，看到他傻傻的對我笑，我也傻傻得對他笑，我拉他的手，他卻沒反抗，然后，我趴在他耳邊耳語了幾句，他竟然愿意跟著我走，我很詫異。也許，他根本沒懂我的意思，但是他能感受到我的關心與愛護。漸漸地，我開始接近那些老人，才發現他們不會拒絕我，我也懂他們。當一位聾啞老人緊緊纂著我的手，當一位智力殘缺的老人認真聆聽我的話語，不住的點頭，當我們的離開讓許多人不舍的張望，....我真的心動了，震驚了，開始明白農村人為什么稱老人為“老小孩”，因為他們佝僂的脊背，他們蒼老的雙手，他們布滿溝壑的臉龐，但是，他們卻有一顆孩童般真誠的心.....。

他們的和藹，他們的積極，他們的堅定....對于我們而言，他們確實是一本永遠讀不完.是一本需要用一生來領悟的書，尊敬的爺爺奶奶、親愛的朋友，我在心中默默的祈禱：“愿您安康?！翱粗麄儼苍敽吞@的笑臉，聽他們講中國共產黨的故事，感受到他們對待生活的積極態度以及對待人的熱情真誠。我很難相信這是一群平均智力只有7的老人。離開之前，我找到丁院長，想問問這個統計是不是傳言，他告訴我，這是真的。這個群體匯集了附近街上的乞者.無家可歸者、五保老人、寄養老人、智力障礙者等，我很驚訝的問 “你們怎樣讓這些老人和諧積極的生活在這個地方的呢?”她淡然的笑了笑，輕輕的說：“我們這兒的服務員都堅收一個原則一心換一心“我沉默了好久，感覺五個字猶如五個大鼎，如醍醐灌頂。

想到曾經我因周邊的勾心斗角而自閉，曾經我因身邊人的自私而抱怨，曾經我因錯誤而推卸責任...... 也讓我的心很沉重?，F在終于明白，原來是我的心藏的太緊，失去了溫度，也許，無論社會怎樣發展，世界上永遠存在一個定理：心的付出與收獲成正比例函數!這個定理也應存在于每個人的心里。

暑假實習心得體會【篇2】

暑假實習心得體會：我的南戴河之旅

當我聽說學校要為我們15級旅游專業的學生安排暑期實習的時候，從我內心蹦出來的第一句話就是我要去。

當我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時，我就更加渴望得到這個實習機會。對于我們中部地區的孩子，尤其是從小城鎮里走出來的孩子來說，暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是說工作有多么艱辛，最關鍵的問題是工作的崗位供不應求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街，幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店，可得到的回答卻都是千篇一律；我們不要沒有經驗的學生工，如果沒有工作經驗，必須簽一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假，我真的不甘心就這樣日復一日碌碌無為的消磨……

鑒于此，我對學校組織的暑期實習充滿期待。加之實習基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩，從來沒有見過大海，只有在朗朗的讀書聲中憑著想象去感受海的激情澎湃，也只有隔著電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中，并且不用擔心高昂的旅游費用，叫我怎么能不喜歡。

于6月24號中午，我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象，現實可從來不會那么輕松愜意。那天的天氣暴熱，同學們提著大包小包的行李紛至沓來，下午兩點鐘準時在火車站集合，3點49分火車準時啟動。本以為上了火車就能擺脫炙陽的恩惠了，誰料車廂的空調壞了，并且車上的人特別的多，水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達15個鐘頭，也就是說同學們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義，感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互關照，與人發生爭執時的團結，危難時刻隊友給與的安慰，無一不如讓人動容……

次日凌晨7點鐘左右終于到達了xx火車站，當我們走出車廂時，踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣，一切的一切都是那么的清新與自然，仿佛進入了夢境里的世界一般。

出了火車站，緊接著迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經過大約40分鐘的旅程，我們一撥人就到達了我們所要實習的賓館“xx煤療”。我們下車后的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方，當時對于自己接下來命運腦子里只有四個字：聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習的20個同學大概也都是這種心態吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養院的其中三位領導。50多歲的張院長精明能干，鶴發童顏，滿面紅光，說話幽默詼諧，很是健談?？头坎康臑唇浝?0多歲，身高體闊，表情嚴肅認真，一副東北大漢的架勢。還有孫科長，他已經退休了。但還是經常在院子里轉一轉，此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠道而來的20多名學生表示歡迎以及對我們做了部門分配和工作安排。其中餐廳7人，客房7人，導游2人，前臺4人。其中我是比較幸運的分配到前臺部門中的一個。

后來根據自己的觀察了解以及周圍人的介紹了解到，xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養院。因為是一家療養院，所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規的酒店專業嚴格，反之多了一份親切與隨和。

說了這么多還沒有具體說過我的工作呢，接下來我就簡單地匯報一下我的工作狀況把。握的工作是前臺，首先前臺工作本身比較繁瑣，需要十二分的耐心細心加用心，其次就是這個工作牽扯的面比較廣，不僅要協調好和客房部餐飲部等所有部門的關系，還要協調好所有服務員的關系。剛到前臺的第一天，當我要面對我將要從事的工作：賣房間，制作樓層平面圖，分配房間登記證件，制房卡，開房單寫收據發票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的壓力與挫折。失意的時候便會想家。

如今想起第一次戴上工作證時的竊喜，第一次賣房時的緊張，第一次開發票時的小心翼翼，為了熟悉房況以便分配房間花了整整一周的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽，哪個房間是三人間以及哪個是套房，每天寫便利貼帶在身上記憶……

這樣的狀況持續了大概半個月，半個月以后就基本適應工作了。對于如何把客房推銷給客人，把哪個檔次的客房推銷給什么樣的客，都已經成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。

我個人認為我的工作成績其實不重要，重要的是我們每一位外出學習的同學都有了這樣的一份實習經歷。在每一個人的工作中都會有艱辛，有苦澀，也有收獲。每個人都在這次的實習經歷中有所學，有所得。在接下來我想用我在實習期間的兩篇日記來表達我的感受和結束我的文章：

7月7日

來xx12天了，這12天像xx年一樣漫長。

在這12天里，我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客，他們熱心助人，他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調的地方，一個開放的城市。而他又是如此的穩重，在這里沒有生存的壓力，所以這里的治安相當的好。

可是我想離開，身處異鄉的感覺很空泛，我懷念鄭州。

8月11日

呵，我無奈，我冷酷，我麻木了?？墒俏以谶@里學到什么了嗎？

答案是有的：

做得好是應該的，做不好就要受批評。

經受過批評才發現，自己是多么的幼稚。

優秀是應該的，不應該接受表揚。不應該輕視任何人，寬容是應該的。

不應該抱怨什么，只求自己做得再好一點。

不應該太在意別人的看法，清楚自己的想法。

習慣領導的使喚，時刻準備挑戰。

或許日記中的言語少有偏激，有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更真切的體現當時的心情了。一個充實而又富有意義的實習之旅結束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經驗，希望讓學弟學妹們有所借鑒！

暑假實習心得體會【篇3】

緊張而有難忘的一周測量實踐生活在一片勝利的歡呼聲中結束了。通過本次實踐，鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識，掌握了DJ-6經緯儀的基本操作，并達到了一定的熟練程度，而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運用CAD繪圖的能力同時也積累自己的繪圖經驗和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業實踐中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能，還著重培養了我們的獨立工作能力，培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力，而且進一步熟練了測量儀器的使用技能，提高了數據計算能力和對數據的敏感程度，并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識，這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識，有了一定雄厚的基礎才可以決定上層建筑。因而此次實踐不僅讓我積累了許多經驗，也讓我學到了很多實踐知識，因為我們大家都明白實踐是檢驗真理的標準這一馬克思辨證唯物主義真理!

本次

(1)標尺要立直，盡量避免晃動，有晃動時，應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將視野的氣泡調平(兩側的線重合)，否則造成的誤差會很大。

(2)當用經緯儀測量角度時，如果目標較小，使單線與目標重合，如果目標有一定寬度，可以用雙絲夾住目標。

(3)在測量時候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調整對中水平，否則就會導致數據錯誤，也可能導致儀器的損壞。

(4)在讀取數據時，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

(5)選點非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間，而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。

(6)要先將道路和主要建筑物確定下來，然后在添加其余次要方面，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數，避免漏測、重測。

(7)團結就是力量，紀律才是保證經過每個組員的團結工作，當我們完成了測圖的工作，并且看到我們畫好的圖紙時大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經驗時，大家感覺收獲都很多，有的說儀器的展點很重要，因為這關系到誤差的大小，有的說測量中點不能架設的太遠，有的說量取全站儀的儀器高和目標高時要盡量減少誤差，水準儀施測過程中尺墊得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平，還有就是我們要有一顆愛護儀器的心，對所用的儀器要精心呵護，在學校如此，走上工作崗位后更要如此，這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點多就起床背上儀器頂著大太陽去測量，算出誤差大的大家一起討論和修改，有必要的就不厭其煩的進行重新測量，有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西，比如數據的處理、碎部點的簡化觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。

求真務實測量實踐，讓我學到了很多實實在在的東西，對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會，控制測量和地形圖測繪過程有了一個良好的了解，學會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用經緯儀測量儀器與工具，很好的鞏固了理論教學知識，提高實際操作能力，同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助。當我們每個組都基本畫好圖后，老師對每個組的成果進行檢查，出現問題就讓我們及時改正。其實想想每天校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。還記得晚上七點多了，因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量，忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃?？傊?，一周中我們也體會了不少酸甜苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時測量處處碰壁(像發現錯誤找不出來、點號密集時畏縮過)，但大家也算都堅持下來了。當我們完成了測量時大家還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時候不想測了，但挺過去都好了，實踐結束時大家面對鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和肌膚，大家都毫無怨言，因為大家都明白苦盡甘來。另外，測繪是艱苦型的專業，不留汗、不吃苦是做不出成就的!這一周實踐也給了我們不少教訓：由于某個數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真、都要有一個嚴謹的態度，俗話說得好“態度決定一切”。一個組的團結也是至關重要的，它關系到整個組的進度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進度受到極大的影響，后來通過組內的交流，徹底解決了以上問題。實踐進度有了很大的改觀，進度和效果自然就提上來了。

失敗是成功之母!我很珍惜學校為我們安排實踐這一理論與現實連接的重要要環節，更深刻的體會了實物與圖紙之間那種密切的關系，明白了圖紙它要顯示什么樣的物件，有的在圖紙上看不懂的地方在實物的面前就顯的那么簡單明了。總之，要謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實踐，我將永遠珍惜這段經歷，同時這段實踐生活也是我一生中最值得難忘的。

暑假實習心得體會【篇4】

暑假一開始，我便踏上了社會實踐的路程，準備一個人去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的社會閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來的社會生活中更好地生存。

經過三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了xx商務酒店工作，進行了一次實踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財富，這個暑假也過得很充實。實踐期間，我的職務是服務員，實踐之前并不是很重視這份工作，覺得一切都很簡單，真正開始后才發現當好服務員也是一門很有深度學問的。

記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺布也大有學問，原以為只要鋪上就好了，可在商務酒店里有很多要規范的，就連站姿都有商務的標準。夏天天氣熱工作那里有空調，工作環境與伙食還是相當不錯的，剛開始我還有點飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。

在我的工作中，明白了很多很多：在工作時上司總有責備下屬之時，這都是不可避免的。責備也要用適當的方式，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴，雖然事實如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應該做的。

我也從工作中學會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的關系中，我體會到了同事之間真的沒有太多知心朋友可言，在利益面前，人都會為了自己。人往往是執著的，對待同事要圓滑點，不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周邊的人溝通思想，關心別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，值得回憶。即使曾經哭泣過，現在想想都已經沒有什么大不了了。

現在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活道理是學校無法體會的，這也算是我的一等財富！暑期雖然只有短短xx天，但是在這段時間里體會到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質，同時積累了一些社會經驗和工作經驗。

大學生除了學好書本知識之外，還需要參加社會實踐。因為很多大學生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對賢書”已經不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會正確衡量自己，充分發揮自己所長，以便進入社會可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。

感謝，是你給了我一個起點，這個起點將會促使我遯步走向社會，慢慢走向成熟，現在我的心也感覺到成成熟了，也許在進步中了。

護士實習心得(匯編4篇)

用文字來表達是我們常見的方式，需要運用范文的場合更多了。借鑒是對好的東西的欣賞而不是抄襲，你是否在尋找值得借鑒的范文呢？下面是欄目小編精心整理的"護士實習心得",供你參考，希望能幫到你。

護士實習心得 篇1

兩個月的學習結束了，說長不算長；說短，對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短，首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會，通過兩個月的學習，我順利通過了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業證以及靜脈治療?？谱C書。

?？谱o士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野，使我對專科護士的工作有了全新的認識。

在此期間，我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優秀的帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經驗和學習

通過此次學習，讓我明白：護士進行輸液也不僅僅是執行醫囑，我們應該不僅僅護理技術的

培訓結束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，我要做的就是從一點一滴做起，從最基礎做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，化保護我們的患者，同時也是保護我們自己。

我只是xx醫附院一名普通護士，在醫院工作的四年時間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所

在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的

神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂！

護士實習心得 篇2

實習的日子對于每一名護士都會是難以忘懷的，因為在實習的日子里我們會盡自己最大的努力去學習，去發現，去探索，去感悟作為一個合格護士的責任與義務。

從去年7月份我離開了自己的母校“qq醫學?？茖W?！眮淼搅藂q市麒麟區人民醫院實習。在XX年7月至XX年5月這十個月里，我從外二科、手術室……到外一科，在這條艱辛的路上，從開始進入醫院實習的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實士的護士，更多的卻是來自自己，作為一個大專生的我和那些一起實習的來自昆明醫學院、大理醫學院的同學比起來沒有優勢，所以，我只有在實習期間通過自己的努力來使我不落后，不被蓬勃發展的社會所淘汰。

在醫院實習期間我的第一個科是外科，在外科這個月里，我首先學會了靜脈穿刺，在帶教老師的熱誠，細心教導下，我學到了許多知識，比如：在門診時我學會了清創傷口的處理(縫合、拆線、換藥等)。

我的第二個實習科室是手術室，剛進手術室時我什么都不懂，就連最常規的器械名稱及用途都不知道，還有那些無菌原則更是如此，好在帶教老師對我們很好，什么事情都為我們仔細的講解，有很多事都讓我們自己動手，慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這短短的二十多天里，我很認真的學習關于手術室方面的知識，了解手術室的工作性，熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。無菌操作技術，如戴無菌手套，穿脫手術衣以及正確的洗手方法等都能夠熟練準確的操作。但是由于時間短暫對于有些手術器械的名稱及用途仍不是很了解，真是有些遺憾。

我的第三個實習科室是內科，在該科內我了解了很多內科病的各種治療常識，如糖尿病、高血壓等飲食治部的重要性，及堅持用藥的原則，注意事項，某些藥物副作用的處理。

春節回來我們就進入了?？茖嵙?，我選擇的科室是手術室，由于以前的實習認識，所以這次再次進入手術室時，我不再感到陌生，老師對我們也是特別的歡迎，對我們也沒有像輪轉實習時那樣嚴格，我在老師帶領幾天后，就獨自上臺配合醫生完成手術，半個月以后就幾乎能獨立完成各種中、小手術的配合，于至得到各位老師的認可及好評，在這三個月里，我參與了很多手術，見過好多外面請來專家的大手術，讓我有了更寬闊的視野，總之，在該科我學到了很多知識，為我今后從事臨床工作打下堅實基礎。

在這10個月里，我也慢慢地進行著從一個護生到一個護士的蛻變，十月的修行，十月的磨練，我努力去做一名好護士，努力每天以微笑的面容去面對我的病人，努力做到耐心細致而不急躁，努力做到工作扎實而不出錯。在各個“老師”前面，我是一個勤快認真的晚輩，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易見人的年輕護士。實習的日子里，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評學會了擺正心態。因為年輕，我就要比別人做得更多;因為年輕，我就應該勇于受挑戰。下面我就談談可以詮釋為我的一些感悟。

二、要嚴守各項規章制度和操作規程在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫吃制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防范護理差錯事故。

三、要做到“四勤”人是有惰性的。實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會去學習更多的實踐知識。

護士實習心得 篇3

經過一個月時間注冊護士的理論實踐培訓班的學習，本人對注冊護士知識有了一定的認知和了解。悉知護士的概念、發展簡史、工作內容、范疇、要求標準、職責等內容。將各科相關知識機能有機的融合為一體，從而服務于社區和家庭維護與促進健康的需要。

做為注冊護士將在全科醫療中充當重要角色，注冊護士是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效的一體化的基層醫療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式的管理的護士。

在一個月的學習時間里 ，老師給我們傳授了全科護士與臨床實踐，社區預防與保健、社區常見健康問題、康復醫學、健康教育與健康促進、社區常見病癥的中醫藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛生等課程，從中了解了社區衛生服務的特點，為了實施六位一體化服務體系的所需要掌握的廣泛的注冊醫療知識，尤其是突出社區衛生醫療健康、疾病、保健等特點的醫學知識理論受益匪淺。

通過實踐更進一步認識到做注冊護士，社區護士在社區職責的重要性。社區護士可以通過各種形式（家庭訪視、健康檔案等）了解社區居民的健康狀況，經常通過各種形式宣傳衛生知識達到健康教育與健康促進的目的，使我們更深刻的認識到全科護士與?？漆t療的區別和聯系，充分顯示出全科護士在現今社會中社區

居民的需求中所處的重要地位。

總之，通過一段時間的學習與實習深刻的體會到注冊護士在社區衛生站工作中的重要性，注冊護士肩負著在新的歷史時期中社區廣大居民身體健康的重要責任，這就要求我們在社區工作的注冊護士需要更加努力，不斷的學習，提高專業技術水平，同時更重要的就是要根據自己的崗位和任務，要端正工作態度和價值觀；即：接納所有的服務對象，對其進行首診評價管理。注冊護士對病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發病人的生活態度和價值觀，提高病人對健康的認知能力和健康促進的素質。從而實現注冊醫療以人為本的健康照顧的根本目的。

由于從事社區衛生醫療工作時間不長，工作還不深入，對注冊醫學和社區醫學認識還不夠全面，很多理念還停留在?？漆t療的模式之中，在應對患者的過程中還存留著以醫療為主、以疾病為中心、以醫生為中心的就診模式，對社區常見的健康問題、康復醫學、中醫藥照顧等注冊醫學知識還缺乏全面的了解和掌握，所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務質量和提高醫療服務效率，更好的為社區廣大居民的健康服務。

護士實習心得 篇4

在心內科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高思考、解決問題、工作的能力，不斷培養自己全心全意為服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了心內科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

心動決定行動，我們從規范言行、落實責任、從細關懷、突出內涵、監督評價五個方面作為切入點，實施優質護理服務。

規范言行是我們開展優質護理的第一步。用心去做，我們首先轉變的是服務的理念和態度。制定管床護士主動自我介紹的行為規范，讓病人知道自己的管床醫生和護士。主動、親切、尊重的服務態度架起了護患溝通的橋梁。換位思考，更讓我們懂得去體諒、理解和包容。

我的病人我負責。為真正落實責任，我們改變工作模式執行包干責任制，讓患者得到連續性護理；合理排班，讓護士能有計劃安排、實施護理；明確職責，一件事情由一人負責；優化流程，讓護士知道怎樣做，保證責任落實的可行性。在開展中不斷改革和創新只為將護士的責任真正落到實處。

從細關懷。剛開展時，大家不知道從何做起，如何改進？還是這句話：只要用心去做，做起來并不難。我們留意到病房門噪音大，趕緊想法去消除；擔心老年病人肩部易受涼，查房總會細察看；考慮夜間取用尿壺不方便，動腦設計床旁尿壺

放置籃。只要有心，就能不斷發現細節、關注細節！

突出內涵，就是夯實基礎護理與發展?？谱o理的有機結合。心內科危重不能自理的病人多，我們有良好的基礎護理傳統?！蹲o理札記》讓我們認識到環境對健康的重要性，我們在傳承好傳統的同時，開始關注、學習和研究如何提高基礎護理的質量、促進康復，夯實基礎護理。我們明白：?？谱o理不是被動地執行醫囑，它已滲透在護理過程的每個階段、護理操作的每個步驟當中。護士不再是簡單的“打發護士”：靜脈注射可達龍時，我們會主動給予預防

靜脈炎護理；發口服藥時，我們會仔細地交待用法和注意事項；我們還有計劃地給病人進行健康教育，指導用藥、飲食和運動。不斷用我們的專業提升護理服務的內涵。

堅持監督評價，是保證優質護理服務持續發展的基本手段?；颊邼M意度是評價我們工作的最客觀最重要指標。每天由護理組長給出院病人發放調查表，護長每周隨機抽查聽取在院病人的意見，做好每月滿意度的統計和，制定和落實相應的改進措施。

優質護理的開展帶來可喜的變化：心內科護理滿意度明顯上升，護士經歷了從“被動服務”到“主動服務”再到“感動服務”的心境變化。

優質護理服務的持續發展勢在必行，這項活動的有效性需要依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名護士姐妹的努力，工作做細則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都用真心為病人解除病痛的折磨，我們的價值實現，病人、社會對我們的認可一定都會實現。

【熱】教師教學實習心得體會精選4篇

大家的心得體會一般怎么寫呢？很多時候，當我們會有很多不一樣的新的感受，這樣就不斷總結可以豐富我們的思想。心得體會可以記錄對某一事物題材或人物的感悟，您想讀一篇好文字嗎不妨看看“教師教學實習心得體會”，更多相關內容請繼續關注本網站！

教師教學實習心得體會 篇1

上周的周四和周五，特聘名師要第二輪聽。因為要被聽，所以我內心是非常緊張的。在下我也做了很多的準備，比如說聽其他老教師的，還有在網上去聽一些公開。有句名言叫不打無準備之仗，心里有譜才能做到運籌帷幄，決勝千里之外。講期間，我按照之前設計的教學思路走，講也是平平淡淡，主要的缺點是學生參與少。當局者迷旁觀者清這句話是很有道理的，就說可以借鑒別人的經驗。以人為鏡可以知得失，我帶著一顆學習的心，認真地聽完了和我一塊實習的老師。我也學習到了好多處理堂問題的方法。首先，我跟學生雖然有一定的互動，但是還是以我為主。這就涉及到一個教師與學生的關系，堂的主體是學生。教師的角色是一個引導者，幫助學生解決學習難題。第二點是教學重點和難點處理得當，我由于要幫助學生復習初三的知識，所以教學的重點和難點處理就不如別人的細節處理好。

在這次聽之后，我做了深入的思考。怎么能在實習中把自己的教學水平快速提升。特聘教師的評價站在一個名師對后輩的培養，然而實習生之間互聽是互幫互助的好方法。兩個途徑都是通過不同角度，這會促進全面認識自己的短板。實習生之間的評價我覺得是比較真誠的。共同語言是最大的優點，同行之間是沒有障礙的。我們是站在同一高度可能看到的景色是一樣的，但是一千個人眼中就有一千哈姆雷特。名師的經驗可以快速提升我們的教學素養，幫助我們提高自己的專業水平?？鬃佑芯涿杂迷谶@里再好不過了，三人行必有吾師焉。三人同行，肯定會有人具備旁人沒有的特點。學習別人的長處，我們才能夠查漏補缺。對比的過程是自己彌補自己的短處的階段，發現別人的閃光點。虛心接受指導，才會是進步的好方法。

發現問題之后應該解決問題，學習經驗是為了以后少出錯或者是把問題處理的更加完美。在以后的實習日子里，我們就要多聽，保持自己的優點同時，將別人的優秀教學方法和自己實際結合，形成獨有特色的教學理念。朝這個方向努力，你的堂將更加生動，活潑。

教師教學實習心得體會 篇2

期中考試后，我對學生有了一定的了解，班級里的學生整體英語能力都有待提高，每個人都存在著不同的漏洞和學習方面的問題。有些學生由于基礎不好，導致上課聽不懂，進而導致沒有興趣學英語，以至于自暴自棄，放棄學習。但是學生們正處于高中一年級，距離高考還有很長一段時間，經過有針對性的學習，還是有希望能彌補漏洞，提高成績的。面對考試后十分迷茫的學生，我想，我該去做些什么了。

解鈴還須系鈴人，要想讓學生有所提高，一定要先從學生下手，我把學生的考試卷子仔細看了一遍，發現很多學生實際上并沒有認真去做卷子，有些同學心理上有了“我不會做”的潛意識，便不敢去嘗試，很多簡單的題也不愿意去看，所以會做錯。于是，我便開始了逐一的心理訪談。

心理訪談并不是十分順利，有些學生明顯有些抵觸情緒，和我交流時，對我所說的內容不以為意。對于我的問題，也僅僅是以學不會來搪塞我，這讓我很無奈，也不知該如何是好。所幸，和某些同學聊天時，他們給了我堅持下去的希望。他們向我表示，自己對英語一竅不通，但是很想提高英語成績，很愿意去學習。其中一些并向我表示，他們可能會時常懶惰，希望我能監督他們。經過了心理訪談，我發現，大部分同學還是愿意去學習的，而平常上課時，由于追趕教學進度，很多情況下，這些有心無力的學生容易被我們所忽視，我們簡單的考慮了教學任務，卻沒有考慮學生的實際情況。

接下來，便是思考該如何帶領學生提高英語成績了。很明顯，大部分的學生的學習情況是不適用于現在使用的教材的，他們更需要的是最基礎的入門英語，從頭開始打基礎。根據我學習英語的經驗，我選擇了《新概念英語一》作為我補習的參考。《新概念英語一》從難度到內容都非常適合補習。接著，我將其中的部分課文給學生看，根據學生的情況確定從頭開始補習。最難的一件事便是如何擠出時間給學生補習，白天的課程里，要完成規定的教學任務，不可能再講補習的內容了。經過同學們的同意，我決定，在每周，英語晚自習的最后一節課進行補習。

一切準備就緒，就開始了每周的補習工作。開始，學生們可謂激情飽滿，后面的學生也搬著椅子做到前面，開始學習。雖然補習的內容十分基礎，但是，學生聽的津津有味，有所收獲。下了課，學生們對我說，這是他們上高中以來第一次聽懂英語課，這讓他們非常有成就感。

單純的補課并不能起到顯著的作用，正如學生談話時和我說的那樣，他們經常會偷懶，堅持不下去，所以，及時的監督檢測便顯得尤為重要。講完兩次課之后，我進行了第一次的檢測，檢查他們的學習狀況。不考不知道，一考嚇一跳。學生們自認為弄明白了的東西，真正用起來，卻是漏洞百出。三十多份小卷，卻幾乎全軍覆沒。我不禁開始反思，自己究竟哪里做的不到位，以至于學生沒有真正的學會呢？仔細思考后，我收上來了學生的筆記，看完之后，我找到了問題的根源——筆記。有些同學自認為自己明白，就不做筆記，復習時便沒有了參考。有些同學雖然記了筆記，卻是錯誤百出，記錯了筆記，也因此產生了錯誤的記憶。除此之外，學生缺少及時復習的環節，也導致了學習效果差的問題。學生的自制力差，就要靠我來督促他們了，查筆記、查作業、及時小測，我的生活一下子忙碌了起來。但是，學生的學習卻開始步入正軌，上課睡覺的少了，聽課的多了，打鬧的少了，記筆記的多了。雖然我只能帶領他們到學期末，但我相信，只要他們愛上英語，哪怕從零開始學習也不會晚。

很多時候，我們因為學生學不好而生氣，卻不曾仔細思考，學生因為什么而學不好，怎么才能讓學生學好的問題。英語作為中國人最通用的外語，有著很重要的地位，無論是學習生活中的考試，還是長遠的留學工作，都離不開英語，因此學好英語勢在必行?？珊芏鄬W生由于各種原因，在初中小學的時候并沒有打好基礎，很多基礎都存在問題，導致學生在進行高中的學習時無法理解，自然就不愿意學英語，更不用說愛上英語，學好英語。很多情況不是學生不愛學，而是學生基礎不好聽不懂，所以學不下去。針對這種問題，與其批評學生，強迫學生死記硬背，不如對癥下藥，有針對的采取措施。

通過這次事情，我了解了，身為一名教師，不僅僅只是上課的45分鐘，更是要有課下的功夫。如果只是簡單的完成教學任務，不關心學生的實際情況，是無法教好學生的。只有真正的走進學生，了解學生，知道學生需要什么，才能真正的講出有意義的課。教書亦如治病，對癥下藥才能有真正的有療效。而當學生們能聽懂，有希望，有成就感時，學生們才會愿意學習，進而取得成績的提高。

作為一個實習老師，我需要做的還有很多，需要學習的還有很多，在接下來的實習生活中，我要注意記錄教學活動的一點一滴，及時發現問題分析問題并解決問題，才能真正的獲得更多經驗，成為一個合格的教師。

教師教學實習心得體會 篇3

來xx職教中心實習已有半月有余，從開始的好奇不安到現在的認真坦然，我全因學生的一句老師而慢慢轉變。初來教學，有些擔心有些惶恐，擔心自己不能很好地完成從學生到老師角色的轉變；惶恐自己不能很好地適應新的學校、新的學生。但是，這一切在我上完第一節課后就慢慢改變。

1、為人師者，先善其身。

來到職教中心，拿到全新教材我有一絲絲緊張。因為這本教材我之前沒有接觸過，而且我對學生的基本情況全然不知的情況下就要第二天立刻上崗教學?？上攵?，我是多么地緊張。熬夜通讀教材和教參、不斷翻看她們之前的試卷才勉強備好了第一節課。但是在教學過程中，我怕講不全，學生們學得太少、又擔心自己講得太深，學生們理解不了。所以，我專門討教了學校里有經驗的老師和她借高三復習用書，這樣我就能有針對性地授課了。而且，我走下講臺時常查看我的板書情況，發現板書布置不如人意，于是我就利用課下時間練習英語圓體字來提高我的板書能力。

2、為人師者，要得其法。

職教中心的學生不同于普高學生，她們基礎差、底子薄、學習興趣低，但是她們開朗活潑、多才多藝。作為英語教師，在授課時我感受到英語也是她們老大難問題之一。我嘗試著給她們聽一些英文歌，讓她們學唱。這樣不僅提高英語學習興趣也使得課堂氛圍更加輕松。但是我發現一個問題：課前以英文歌做“導入”會使她們更加興奮，課堂管理對我而言難度更高。因此，我讓她們上課好好表現離下課5分鐘再教唱英文歌。對于“記單詞”這一英語基本功對于她們也是難，于是我就把重點詞匯結合圖片做成PPT來講授，做到單詞和圖片結合起來易于記憶。

教學有法、教無定法、貴在得法。聽我課的劉主任曾對我說：教書是一件良心活，要看著學生的眼睛去教書、摸著自己的心去感悟，這樣才會體悟到教書的樂趣。

教師教學實習心得體會 篇4

來到xx中學已經一個月的時間了，在這三個多星期的時間里我經歷了很多人生中的第一次：第一次真正站在這么多學生面前上課，第一次給他們傳授自己的知識，第一次處理學生的問題……那么多的第一次讓我也學會很多東西。這段充滿酸、甜、苦、辣的實習生活，將成為我人生中一次刻苦銘心的經歷，也將成為我今后走上工作崗位的一筆巨大財富。從開始上第一節課到現在，我深深體會到了作為一名體育教師的不易。下面是我這些天的實習心得與體會。

從一名在校大學生轉型成一名合格的教師，這一階段的我們，心里充滿了對即將到來的，頂崗實習工作的種種矛盾，既憧憬又憂慮，既激動卻又惶恐。此時此刻，我們需要的是各位領導老師的關心與幫助，可以領導我們解決實習生活中那些我們解決不了的實際問題，而在xx中學各位老師給予我的幫助是極大的。

在實習之前，我時常會在腦海中演繹了許多種上課的場景，怎樣上好每一節課，怎么把自己所學的知識傳授給學生，怎么與學生處理好關系……

第一天我沒有上課而是我的指導老師—鄭老師讓我在學生面前自我介紹，但在自我介紹的時候特別緊張，站在學生面前都不知道該怎么說。之前我也帶過學生，只不過那都是我的同學，但現在面對的是陌生的面孔。從我的角度來說，想上好一節體育課，只要認真備課，撰寫好教案。然后課上講的仔細，思路清晰就可以了，但是在實踐教學中卻并不是。通過對鄭老師的聽課，我深刻地認識到了，不僅要做好自己的基本工作，還要在課堂上調集同學們的積極性，讓同學們產生興趣，有興趣的教學才是成功的教學。學生學習到了知識，也體驗到了快樂，這對我們以后體育教學工作的實施，是至關重要的。

對于上課的秩序問題，也需要體育老師維持的到位。不能體罰或變相體罰學生，也不能打罵侮辱學生。學生是課堂的主體，教師只是輔助他們學習知識的載體。要尊重學生的人格與自尊，對于課堂上頑皮，不聽管教的學生。應采用課堂或課后說服教育，曉之以情，動之以理。讓孩子們從內心深處感受到自己存在的問題，并積極的引導學生改正。這樣才能真正的使學生認識到自己的缺點與不足，從而杜絕錯誤現象的再次發生。

實習已經三個星期的時間了，回憶起剛來到學校的我們是那么的迷茫，那么的膽怯，而現在的我們進步了，成長了，開始變得老練了，堅定了。但我要學習的東西還很多，我會不斷的完善自己，爭取在實習結束時，交上一份讓自己滿意的答卷。

婦科護士實習心得范文4篇

感言是最觸動人們內心的句子，感言指對某些事或人產生發出的想法，并表達出來，我們怎樣才能讓自己寫好一篇感言呢？以下內容是實習報告網編輯特地整理的“婦科護士實習心得范文”，建議你收藏本頁和本站，以便后續閱讀！

婦科護士實習心得范文 篇1

時間過得非常之快，我已經實習將快x個月了，想想我這x個月的實習經歷，實在是很充實。社會真的是一個很大的學堂。在學校上課的時候，學的東西很多，但實際運用到臨床實踐的卻很少，一半都沒有達到，唯有自己總結經驗，努力地去實踐了。在醫院實習期間，也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉的第x個科室是-婦產科，這一點我覺得并不害怕。因為我這門課程學的還可以。我到科室的第一天，我目瞪口呆了，根本就沒有我想象的那么簡單，我傻站了一天，也不知道自己該做什么。只看見護士們都很忙。

到了第二天，在護士長的安排之下，我有了指定的帶教老師，姓x。在x老師的精心指導之下，我熟悉了各類醫療器械、藥物等等東西的擺放位置，也慢慢地學會了做胎監、聽胎音等。在婦產科說忙也算不上，進產房看做清宮手術的時候，剛開始的幾天有點吃不消。覺得太殘忍了，但時間長了，看多了，也不覺得怎么驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好，要么吃虧的終是自己。這里分好幾個班(中、主、大、小、值)，每天做的事情有：晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累，但覺得很充實。每天以微笑面對每一位病人，耐心的講解她們不懂的問題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。

在這里可以看到嬰兒，他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒，倘若有一個嬰兒哭，那么另一個嬰兒也會哭，好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當時的我并不認識怎么去抱，心里也特別害怕。但在師姐的精心講解之下，我終于都學會了。寶寶實在是太討人喜歡了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷，畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了，時間很短，可是也足夠讓我成長，原本迷茫的我現今滿載而歸，盡管我不知道未來的工作會怎樣，但我相信有各科老師的幫助，加上自己的努力，一定會順利完成實習，成為一名合格的白衣天使！

婦科護士實習心得范文 篇2

在心內科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識應用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了心內科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。

總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑讓病人健康的離去，渴望在學習中成長，做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

婦科護士實習心得范文 篇3

護士婦科實習心得

隨著實習的結束，就要寫婦科實習小結，那么婦科實習小結要注意哪些問題，回顧這些日子，是苦是樂，我和同事之間和睦相處，尊敬醫院領導，為人處事兒大方得體，回顧起來是酸是甜。

現將婦科實習小結分享給大家，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，患者在醫院有時候會發脾氣，有時候會吵架，這些我們作為護士的多能忍受了，必定實習階段是最能學習知識的時候，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，在這里我有很多舍不下的同事和老師，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。

有很多意想不到的事兒發生，有時候兩班倒，剛到家里醫院護士長就打來電話，說是醫院有點緊急事情需要處理，在婦科實習的這段時間，準備寫婦科實習小結。不得不快速飛奔到醫院，有時候一點點的誤差就會出事兒，所有在病房的時候，每個人之間說話比較少，怕影響到同事的正常工作，認真履行護士職責是每個做護士的必須遵守的，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想也是我們作為護士應該做到的。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷?？傊矣X得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，護士長經常告訴我們，在醫院和病人打交道，要把病人看成自己的最親人，只有當作親人了一切事兒就好解決了。

護士婦科實習小結

在婦科實習期間我看到了一只優秀的護理隊伍，她們分工合作，有一套自己的工作流程和方法，應對著高強度、高壓力的護理工作。從早上上班起，每一分鐘都有自己的“工作”，它們像一個個訓練有素的士兵，堅持“服從命令是唯一天職”，整個戰線看起來是那么完美，那么有條不紊。不同的三種鈴聲，堅守每個房間的治療車，永遠在輸液架上等待的第二組液體，治療室里林立的“后備軍”，一切看起來都那么簡單，是的，其實世界終歸于簡單，把事情簡單化是解決所有問題的通解，可簡單是一個天生優秀的掩飾者，她從來都把自己包裝得完美無缺，無懈可擊，沒有細心和毅力是不能和她蒙面的，即使近在咫尺。

在產科，我認識到了一個溫馨的團隊，她們的細心，不厭其煩地日復一日地為一個又一個母親做宣教，怎樣喂奶，怎樣給寶寶洗澡，怎樣照顧好寶寶的飲食起居，事無巨細。她們中有的已經成為母親，有的即將成為母親，有的還未成為母親，可她們都有一顆可以融化堅冰的心。在一個白班，我的老師為一位母親熱敷、按摩、擠奶、給寶寶喂奶，忙碌了整整一個上午，滿頭大汗，卻毫無怨言，而是不斷地鼓勵、安慰。我看到年輕的母親為寶寶吸了一口奶而綻開笑容，為了能讓寶寶將來更健康而咬牙忍受痛苦，即使疼痛和不適讓她眼內充滿淚水然后一滴一滴地落在地上、寶寶的襁褓上，但她還是堅持著，不放棄!

婦產科的實習已經結束，四周很短，可是也足夠讓一個人成長!盡管我不知道未來的工作會是怎樣，但是我會為之而奮斗。

婦科護士實習心得范文 篇4

時間過得真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺.

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。

在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

教育實習心得感悟精選

時間走太快，實習工作已然落下帷幕，回頭看這段時間的工作，我們從中收獲了很多寶貴的經驗，為了增強我們在今后工作中競爭力，我覺得可以將想說的話寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？下面是小編幫大家編輯的《教育實習心得感悟精選》，僅供參考，大家一起來看看吧。

傳統的課堂教學管理主要采取管、卡、壓等辦法以控制學生的問題行為，而結果往往是問題行為越來越多、越來越嚴重。為了建立有利于教與學的積極的課堂氣氛，教師可以采用以下方法進行課堂教學管理。

1、以情喚情。課堂上學生出現思想不集中，低聲講話或做小動作，在所難免，這是學生階段生理心理特征所決定的。即使再高明的教師授課，甚至組織公開課，也會出現這種情況。這種情況產生的原因很復雜，但最主要的還是缺乏一個"情"字。以情感人，以情管人，是解決上述問題的好辦法。譬如，當教學進入基調清新爽朗時，教師必須以愉悅歡快的心情去引導學生；當教學轉入基調哀愁悱惻時，教師必須以沉郁凄涼的心情感染學生；當教學要求嚴密的科學性和清晰的條理性時，教師的心情則應平正、舒快；當教學呼喚思維邏輯嚴密，或深沉，或激昂，教師的心情也必須隨之嚴肅、振奮。這些情感借助教材和一定教學手段，傳示給學生，它會像磁石般吸引住學生。另一方面，對學生處理，更少不了一個"情"字領先，從語意到行為都要使學生感到教師是在關愛他，使其主動配合教師的課堂管理。

2、輕敲響鼓。教師在教學過程中把聲音的音質、音量、聲調、語音和節奏等加以組合變換，把聲音的聲、色、情融為一體，運用到語氣上，用含蓄的方法對學生出現的違紀行為進行誘導和影響。響鼓不用重錘，學生聽到教師"弦外之音"，從而領會到教師的意圖和良苦用心，于是做出知心、知情、知理的反映，及時改正自己的錯誤行為。這種辦法既巧妙地解決了那個學生自己的問題，又不至于影響其他人的注意力。

3、目光暗示。人眼為窗，可以傳情傳神。教師課堂上視野所及，可以眉目傳情，促進學生專心聽講。偶爾有學生面朝窗口，思想"跑馬"，教師可運用目光注視，將自己的愿望、態度、思想感情和言語迅速傳遞給學生。淡漠、嚴厲、責備的目光使學生觸目知錯，立即醒悟；熱情、慈祥、贊許的目光使學生觸目會意，精神振奮。教師不論是提出問題、指導自學、啟發釋疑或小結強化，都要用期待的目光，盡可能去平視或環顧大多數，切不可老是兩手扶案，目無學生。也不能只站在教室一隅，視線顧此失彼。尤其要不時地環視前后左右，特別是后排的左右兩角，對潛能生，更應予以滿腔熱情的關注。

4、動作指引。教師在課堂上的一顰一笑，舉手投足，都能傳達管理信息，是課堂上師生互相感知的意識信號。如教師的手勢具有狀物、言志、召喚、傳情的特殊本領，可以成為輔助課堂管理的非語言的外部表現形式，可以導引學生意識，可以把自己的意圖、教學的宗旨和學生的接受意向牽引到一起，讓學生在有限的課堂時空中按照教師啟示的思路去學習，去領悟，去融會貫通，并有所創造。教師的面目表情也有一定的潛在控制作用，表示理解的微笑和思考式的點頭，則流露出教師對學生的鼓勵和期待；表示滿意的微笑和贊許式的點頭，則流露出教師對學生的熱誠與喜愛，可以達到移情傳神的功效。甚至教師的站態，與學生的空間距離和行間巡視等體態活動，也具有吸引學生注意力，組織課堂教學管理的作用。

5、冷卻制動。在課堂上遇到突發問題，教師應冷靜分析，泰然處之，予以"冷處理"。比如上課鈴響后，你夾著書本信心十足地走進教室，卻發現教室里十分混亂。有的交頭接耳，有的打斗瘋玩。即使他們看到老師來了，有的還沉浸在剛才的嬉戲追逐之中，有的則陶醉在課間休息時的趣談中尚未清醒。具有這種心態的學生，突然集中在課堂上，正如奔騰的激流，一下遇到擋住去路的閘門，會出現一種反激的浪花如一股回旋的倒流，情不自禁地表現出言談舉止的"出格"。這時教師不宜馬上講課，更不要大聲呵斥。因為上節課剛結束不久，課程變換后，學生需要一個短暫的放松時間以重新調整身心傾向。上述行為可姑且看成是學生卸下某種心理負擔、轉換思維、接受新課的準備。你可以采取"以靜制動"的辦法，站上講臺，只用一種平靜的目光掃視學生一周，形成一種吸引力，把他們"散放的心"吸引到課堂上來，或者在黑板上板書醒目的課題，轉移他們的注意力，學生轉瞬就會各歸原位，安靜下來，恢復教學秩序。

在當今瞬息萬變的時代背景下，社會對學校教育提出了越來越高的要求，教師面臨的壓力也越來越大。因此，如何把握好課堂學習管理，對每個從事教育事業的教育工作者來說都是非常重要的?？梢哉f，一個國家的未來就掌握在廣大的教育工作者特別是一線教師手中，而如何有效地提高課堂學習的管理又將是對教育教學質量的提高，進而對國家民族的未來有著深遠影響的課題。

精選心得: 教育實習心得體會(篇一)

時間過的真快，實習工作也圓滿結束了，將這段時間的經歷進行一個回顧，我們都積累了不少寶貴的經歷，為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？小編為此仔細地整理了以下內容《精選心得: 教育實習心得體會(篇一)》，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

對于師范生來說，實習讓我邁出了教師生涯的第一步，同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。

在實習中，讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學生為主體，充分調動他們的學習主動性和用心性外，還務必用心使用行之有效的教學方法，這樣才能確保課堂教學的成功。針對我實習的特點，在教學過程中我務必盡量使課堂生動活潑，調動他們的學習用心性，多與學生互動，比如盡量多抽取學生起來回答問題，盡管有些問題是沒有什么技術含量的。另外，在試教過程中，要主要以學生為主體，否則，教師就不可能成為指導者和助學者。讓學生養成獨立思考，主動獲取知識的潛力。就如授人以魚，不如授人以漁的說法。同時，興趣是的老師，在培養學生興趣以后，才能讓學生真正好處上愛上物理課，讓學生自愿去學。

在真正課堂教學中，畢竟是第一次站在真正的講臺上方對那么學生，總免不了緊張，差點連話也講不出，而且經常在講課過程中忘記下一步該說什么。我也想過把大學所有學過的知識，所有平生明白的知識都用上，但真正上了講臺以后，才發現自我的知識是如此缺乏，除了本身的怯場以外，也跟自身知識儲備有限有關。盡管在課下我已經花了很多時光來準備，認真寫教案，查資料，講課以后，我才發現，教案與課堂的差異那么大，教案畢竟是死的，課堂上，每個學生對知識的理解不可能一樣，你也不可能說誰對誰不對。在教學生的同時，學生也在影響你，改變你的觀點。但是很幸運的是同學們都十分認真，也都十分配合，給我鼓勵，感覺并不是實習老師在給他們上課，而就像他們自我的老師給他們上課一樣專心，我也慢慢克服了緊張的情緒，不斷改變自我的教學技巧，上網查閱資料，冷靜地投入到教學中，一步一步進步，真正去應對這些如饑似渴的眼睛。

在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人推薦我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法能夠勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，而且教師要把自我當成活動中的一員，是學生們的良師更是益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還用心舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動，而且注意力十分容易分散，這樣很容易開小差，影響教學效果。為了改善這種狀況，我給每個小組在黑板上加小紅花，哪個小組認真聽課，就給哪個小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下方開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，此刻卻能夠很好地控制課堂秩序，直接向課堂要效益了。

俗話說：“知之者不如好之者好之者不如樂之者?！迸d趣對于一個小學生來說是至關重要的。我的體會是務必把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習，逐漸愛上學習。無論是上語文還是數學，我都采取以“學生為主，老師為輔”的教學方式，課堂只要是以學生的朗讀和提問為主，然后讓學生充當小老師的主角講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和用心性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式，激發了學生濃厚的學習興趣。

在實習班主任的過程中，讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔任初中年級的班主任，工作很瑣碎，很繁雜。由于初中年級學生的心智還不成熟，在生活和學習，紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自我的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，如果課前紀律工作，辦理板報，班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯絡。在擔任初中年級實習班主任的過程中，由于該階段的學生都是90后的孩子，基本上都是獨生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但又較早接觸網絡文化，思想比較早熟，因此作為他們的班主任，務必要用愛去開啟學生的心靈，經常與學生進行溝通，對于個性頑皮的學生，更要采取好的態度來教育，因為你態度越是強硬，他也許還更反叛，另外，我還利用課間休息的時光跟學生交流一些網絡上健康新奇的東西，讓學生信任老師，才會多與老師談心，師生間敞開心扉，只有真正了解了學生的內心世界，才能收到更好的教育效果。

以上就是我對自我實習期間的一些評價，實習以后并不是就說明我們就能夠成為一名人民教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質，這些素質在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅僅關系到我們工作本身，還有一名作為人名教師的社會職責：傳道授業解惑。實習的時光說長也長說短也短，在這一段時光里我收獲了知識，收獲了經歷，收獲了指導老師的關愛和教誨，同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情，在此，我想對你們說一句“多謝你們”路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!我會繼續努力爭取成為一名合格的人民教師!

[心得合集]教育實習心得感悟精選一篇

時間在指尖悄然而逝，實習工作也圓滿結束了，回憶這段時間的經歷，讓我們學到了很多課本外的知識，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，那您知道怎么寫實習心得嗎？以下是小編收集整理的“[心得合集]教育實習心得感悟精選一篇”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

我們實習小組是5月10 正式進入畢5碧湘街小學的，碧湘街小學在街道的一個小巷子里，如果不是特意來訪，根本不知道這里還有一所學校。她沒有青園小學大，也沒有養天湖小學校園環境好，或許還可以稱得上是簡陋，兩棟普通的教學樓，一個操場，操場的右邊有著一些陳舊的健身器材……具備學校所應具備的最基本的條件。碧湘街小學雖不大，條件也沒有其他學校好，但就是這樣一所“不起眼”的學校，這里有20多位工作認真，教學嚴謹的老師，一群積極向上活潑可愛的孩子，他們學科學，愛科學，在老師的知道下動手制作科技作品，每年多次榮獲國家、省、市各項科技創作，科技小發明獎。

5月10 日（星期一），天氣晴朗，碧湘街小學例行組織朝會，孩子們升國旗，進行了國旗下的講話，朝會上碧湘街小學領導作了歡迎致辭，對我們的到來表示歡迎，孩子們的那聲“實習老師，您好！”讓我感覺到了他們的`熱情和極大的尊重。我想就是為了那句“實習老師，您好！”我也要好好準備，為孩子們做些力所能及的事情。要是此時此刻，那些不愿意做小學教師的人聽了這句“老師，您好！”也會猶豫起來，或許會改變心中的想法吧。

5月12日下午，三甲班辦舉行了一場以《祖國，我愛您！》為主題的中隊會活動，（由于天氣原因，主題中隊會在室內進行）51個小朋友每人手里拿著一面小紅旗，在老師的帶領下，有秩序走進了教室。宣布主題中隊會開始、詩歌朗誦、《三句半》表演……別看她們小小年紀，可表演起來一點兒也不含糊，有模有樣的，真就是那么回事兒。之后，孩子們唱起了少先隊隊歌，孩子們沒有歌唱家演繹得那樣完美，甚至還搶了拍子，孩子們的指揮沒有指揮家那么專業，或許很多手勢都不到位，但我覺得他們的歌聲最動聽，他們的指揮很出色，教室里的老師們都停下了手中的記錄，偶爾細微的討論聲也沒有了，大家都很認真的聽著，靜靜地聽著……孩子們的歌聲是那么的純，那么真，沒有一點不和諧。聽著聽著心里似乎有一些難過，也不知怎么的眼淚似乎就要盈眶而出了，我是被眼前這群小朋友感動了，面對眼前的小朋友我情不自禁地留下了感動的淚水，我想如果你在場，我相信你也會被孩子們的那份專注認真的態度所感動，你也會贊同我的感受，小朋友的表現足以讓在做的各位實習老師肅然起敬。我想找一個詞來形容一下當時的心情，卻覺得詞語早以顯得蒼白無力，我假裝撿筆迅速擦掉淚水，生怕一起來實習的老師和孩子們看見，最后我在記錄本上寫下兩行話：艱苦的條件并不能磨滅孩子們對知識的渴望與熱情，艱苦的條件并不能阻擋孩子們追求知識的腳步。

人工客服暑期實習心得(4篇)

時間快速流逝，人工客服實習工作也接近尾聲，回顧這段時間的工作，讓人記憶深刻，非常難忘。為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫人工客服實習心得體會，寫人工客服實習心得體會要注意些什么呢？實習報告網小編特地為大家精心收集和整理了“人工客服暑期實習心得”，僅供參考，大家一起來看看吧。

人工客服暑期實習心得【篇一】

于即將的我來說，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售，這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是淘寶的客服工作。

有很多的人認為，淘寶客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關的`。其實這是錯誤的理解。在我的實習期間來看，這個淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作?？梢哉f是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。

20xx年x月的某一天，我剛到實習地點準備實習時，才發現我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下，我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業務的熟悉程度加強之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發現的，想法與現實還是存在著很大的差距的。

實習淘寶客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為淘寶客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考，去鉆研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和去向他們介紹和推銷產品。

通過20xx年x月淘寶客服實習，我才真正明白了淘寶客服的工作內容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習經歷。

接觸淘寶銷售也已經半年多了，回想半年的淘寶客服經歷，有很多感觸;在這半年里，通過淘寶接觸了全國各地的淘友，他們有著不同的價值觀，不同的消費觀，也有著不同的表達方式，以前一直在學校，接觸的都是同學老師，總是很希望快點畢業進入社會，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正從實習到現在畢業的這段日子，才真正體會到工作和上學是兩種生活，也明白了父母賺錢的不容易，更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處，很多時候站在公司和買家的立場上，我很難決定怎么去處理，很多時候我盡可能的爭取公司和買家利益的一種平衡，努力的想讓雙方都滿意。

雖然我一直很努力的爭取溝通，但也有些時候不能找到雙方都滿意解決，工作中有時候也很無奈，有時不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求，但還是很慶幸這樣的買家還是少數，絕大多數的買家都是那樣的親切，工作期間還和很多買家成了很好的朋友，雖然沒有見過面，也只是網絡上鍵盤敲擊的溝通方式，但還是彼此信任，好像很熟悉的朋友，這些也讓我感覺很欣慰，以前我很少在網上和不認識的人聊天，對陌生人幾乎有些排斥，但是這半年的淘寶客服經歷讓我感受到：其實網絡上依然可以找到真實的朋友，甚至在我來到這個公司才聽說，我的一個同事和她的女朋友居然是通過網絡結識的，并且兩人的感情是那么的感人和真實。其實網絡為我們創造了更多的緣分，更多的可能。

做了半年淘寶客服最大的感受總結：

買家賣家彼此多一點溝通，多一點理解，大家都可以很愉快，買家不要輕易的給賣家一個不好的評價，其實他們也不容易，您有想過您一個評價他們會多心痛嗎?我可以告訴您，一個不好的評價否定了一個淘寶客服的工作和努力，說的更貼近生活一點，他們的獎金就因為這個不好的評價沒有了!為您服務是他們的工作，就好像您的工作一樣，也很辛苦。

賣家，做誠信的店鋪，不要欺騙，好的服務好的產品好的信譽，生意自然會很好。一個店鋪想要發展的更快更好，不僅僅要做推廣，客戶的滿意程度將會很大程度上影響到店鋪的長久發展。好的店鋪買家都會去幫你推廣。

只有淘寶的買家賣家共同努力，淘寶這個網上交易平臺才會更加和諧。

人工客服暑期實習心得【篇二】

忙碌的生活總是過的那么快，盡管開實習開始前，我想著要抓緊這段時間努力的從實習中學習一些經驗和知識，但是當實習的時間不知不覺的過去的時候我才發現發現，盡管這段時間的努力的學習，但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學習，要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。

結束了這段實習的工作，我感到自己過去掌握的知識和經驗更加的緊密，更加的嚴謹。面對現在的工作我也能更好的去完成。下面是我對實習的心得感受：

一、對工作的體會

面對這份工作，一開始的時候我也非常的迷茫。在大學的高塔中我知道自己要學習，也知道自己該怎么去學習，這非常的習以為常。但事實自從走出了哪里，自從來到了xxx公司，我就開始不知道向什么地方去前進，更不知道自己該怎么去前進。

但是這段迷茫并沒有持續多久。很快，我就在領導的帶領下開始學習，開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學習。但是僅僅是如此，還是有不少的問題和不理解。因為學習的不僅僅是我，領導不可能顧及到所有人。但是這個時候，卻有不少的同事熱情的伸出了援手，為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習期的并不是這些，這些只是給了我面對工作的基礎。真正讓我順利的度過這次實習的，還是因為我在工作中的堅持，以及不斷通過實踐領會的個人經驗。

二、對工作環境的感受

這次的實習對我來說是是一次非常特別的體驗，來到了一個新的環境，周圍都是不認識的同事。這讓我感到非常的不習慣、這份工作也總是覺得不適應。一開始的時候，我甚至會一直想念學校的生活。

但是，當我真正的融入了這個集體后，我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情，盡管我不善于融入集體，但是他們也總是給我帶來幫助，讓我順利的在公司中學習到只是。

三、對實習整體的感受

這次的實習，讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此，因為這段實習，我也更加適應了在社會中獨立的生活。相信，在未來我一定能利用這段時間的經驗給自己的正式工作帶來便利！

人工客服暑期實習心得【篇三】

時間過得真快，一眨眼的功夫，我在xx公司實習客服的日子也過去一個月了！在這一個月的客服實習過程中，我收獲了許多過去在學校里不曾學到的經驗和知識，還認識了許多厲害的老師，這些老師教會了我如何做好一個合格的客服，也教會了我如何做一個真誠熱情的人。

其實在實習之前，我也沒有想到自己會去實習客服的。一次偶然的機會，我接觸到了客服的崗位。我學的是商貿專業，我意識到我以后一定絕大多數時間都是得與人打交道，如果我能夠在客服崗位上實習一段時間的話，那我這個性格偏內向的人，未來與人打交道的時候一定會更有分寸和把握，可以助我走向成功的商貿合作。就這樣，抱著打開自己的目的，我來到了xx公司實習做客服。

xx公司是一個500強的大企業，相應的，公司的客戶也就非常的多。一開始進去實習客服，我還被每日需要維護的客戶數給嚇到過，但隨著時間的流逝，隨著本人在實習客服工作中的經驗積累，現在那個客戶數已經不再是嚇唬我的數字，而已經變成了我客服的經驗了。

在為客戶服務的過程中，我發現客戶真是各種各樣的。人，真是各種各樣的。還記得最開始進去實習客服的時候，我遇到的客戶經常把我為難住。雖然我性格脾氣很好，沒有與客戶出現爭吵之類的情況，但我可以明顯感覺到我還是讓客戶不滿意了，這種不滿意差不多持續了一個星期。后來，我為了打破這種尷尬的境地，不斷地請教公司的前輩老師，最終成功地改變了客戶對我的看法。

這些公司的前輩老師是我在客服實習的過程中，非常想要感謝的人。因為公司的客戶非常多，他們每天的工作也就都非常忙，可每次我有什么工作問題請教他們的時候，他們都愿意放下他們手中的工作來給我解答問題，甚至有的老師還舉一反三的告訴我許多也許我要花好幾個月才會了解到的經驗，讓我能夠在一個月的時間里迅速的掌握客服工作的精髓以及做一個真誠熱情之人的精髓。

通過這一次客服的實習工作，我意識到自己這個內向性格的人已經擁有了可以與人正常交流的能力了，再也不會害怕與人打交道了。也因為沒有了這種與人交往的恐懼而開始變得真誠熱情了。我想未來我去從事商貿合作的工作，一定也不會再感到有什么吃力了吧！

人工客服暑期實習心得【篇四】

在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產品很多，我們要學的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統，基本上不能準時上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業務上的學習，還有就是要學習怎么說話，學會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。

正式工作的時候，還是會覺得有點力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學習的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因為專業化的知識不是非常熟悉，系統的操作也不熟練，這回導致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中，主要內容有一下的工作內容：

回訪電話：根據檔案資料，定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問有關產品的使用情況，對我們公司的產品性能進行評價和促銷員的態度，也可以針對一些產品進行合理使用的建議，做好跟蹤服務的記錄和統計。我們在回訪電話前要做好充分的準備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發生潛在性的服務消費需求的時候，及時向領導匯報。

客戶的咨詢解答與投訴處理?？蛻綦娫捵稍冇嘘P的維修業務問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯系電話，以便以后的聯系。在此過程中，我們要認真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復，如不能立即處理的，應先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。

其實，客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會，跟客戶都不知道怎么說，到現在有一點經驗，這個也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己的一面展現在客戶的面前。

做客服要有一定的基本功，三個基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個好心態，一個積極向上的樂觀的心態，這是做任何事情都需要的，其次專業知識必不可少，知識是要不斷的積累的，一個使我們公司產品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解他的規章制度，更好的知道我們的義務權限，為客戶提高更好的服務。同時在必要的時候，還可以用這些規定來捍衛我們的利益，再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己，從開始到現在，自己有什么樣的進步，犯過什么樣的錯誤，成為的客服，究竟有多遠。

我們的客戶也有好幾種類型，總結一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強，我們只要全程配合他們和適當的建議，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答，切忌固執己見，爭強好勝。當然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。

除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項，剛進入公司的我們要學會低調，有什么不懂的問題要多問問，態度要好，不要總拿喬，覺得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠，讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發生一些錯誤的時候，都要首先想到是不是自己做錯了，如果沒有發現，就需要學學換位思考下，體會一下對方的感受。

在這次實習中，也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉換與整個人際關系的變換：我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生，這就需要我們學的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉換，真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高。再次，不要把自己要求太高，因為期望越高，失望就會越大，但適當的期望和希望還是必要的。

物流客服在企業中是非常重要的，物流客服是指物流企業為促進其產品或服務的銷售，發生在客戶與物流企業之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中心去。公司致力于開展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供質、最有效的物流服務，打造一個優秀的物流企業形象。

隨著行業觀念的轉變，再加上市場的競爭越來越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業的客戶服務水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。

物流公司在客戶服我存在的問題有幾點：首先，售后服務存在的問題，企業要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠度，提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中，滿意的售后服務便是成功的法寶之一。xx等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優質服務做得好。公司的售后服務做的還是不夠，沒有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統一共享，另外公司不能及時地想客戶所想，快速反應能力差，不能提供客戶所需的服務。其次，不理解與客戶之間的關系，作為一個物流服務供應商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關系，在交易完成后只把這次交易當做是單次交易，沒有意識到應該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰略同盟關系的意識。再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當一次交易結束后，企業就應該及時得到客戶的態度，如客戶是對自己的服務的態度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環節是需要改進的。我覺得在這方面，聯想是做的非常好的，他們會在交易完成后詢問他們的服務的好壞，公司還需要多多向他們學習。工作人員也缺少主動性，不主動與客戶進行溝通，導致了一些客戶的流失。

對于公司來說，客服這一行業的性質會限定員工的內部晉升路線，故而，這會難以滿足員工自身成長的需要，會導致員工的流失，員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題，一是由于這個工作的性質的枯燥，他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作，這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強公司內部的凝聚力，從而降低員工的去職率。

人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務這個行業。對我而言，這是一項挑戰和一個新的學習機會，在這里可以接觸到很多新的知識，懂得如何面對客戶，學習了客戶的關系管理。不斷完善自我，豐富自己的人生。我們作為客服，我們了解了客戶的需要，盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽，每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題，使他們滿意。在這里，也認識到了很多同事，也體會到了團隊合作心得，不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感，也鍛煉出語言的溝通技巧。