營銷實訓心得體會(合集10篇)。

實習報告網小編在“營銷實訓心得體會”問題上做了深入研究并補充了相關資料，歡迎大家參考閱讀。我們經常會對某些事物有某些看法，我們不妨把這些想法抒寫出來，匯成專屬自己的心得體會。?書寫心得體會，可以提高自身的思考能力。

營銷實訓心得體會 篇1

在ERP沙盤實訓的一開始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個人組成，接著我們對團隊內部人員做了詳細的分工，我是企業的研發總監，負責市場開拓和產品營銷，搜集市場及競爭對手的信息。雖然這個看上去簡單，但是要考慮清楚，否則就會造成資金的浪費和科研時間，從而影響整個公司的進度，導致公司的盈利狀況不佳，所以，我認為我的這一個職務還是要有相當大的作用，必須認真對待才能使公司發展。

團隊工作最重要的就是協調合作，團結一致才能取得好的成績。在實習過程中，我們各個部門的總監經理盡職盡責，堅守自己的崗位，完成本職工作，并協助其他部門工作，做到以團隊利益為首要利益出發點。

通過著兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導下，確實從中學到了課堂上學不到的知識，這樣從而為自己進入社會打下了一定的基礎。

我們的工作以任務清單為主要依據，根據任務清單的主要內容逐項開展工作任務。如需要執行和完成任務，則在任務相應的方格位置打對勾，反之打叉。

需要注意的是，執行過程中要嚴格按照任務清單的任務順序流程開展，不能打亂次序。在企業經營管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點到教室，開始第2年的工作。正式年度工作 在經過起始年的實踐之后，大家都對自己的工作有了初步的了解，接下來的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來實現企業的經營模式變革，并盡全力獲取更大的經濟效益。

雖然我作為研發總監，但小組內各個職位的任務都做了深入的了解，比如財務上的預算、資金貸款、生產計劃、生產線改裝購入、固定資產折舊、維護等等都全面參與。財務在一個企業里的地位是非產重要的，才處理貸款的問題上有效預測外來資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉合理，都是各成員相互討論而決定的。企業運營的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準確找好企業在市場的定位，財務在企業里同樣扮演重要的角色，對現金的準確預算，正確的投資保證一個企業有序的進行各項工作。做出正確的市場預測，繼而確定生產哪些產品，如何使生產成本降到最低，從而對原材料采購、生產線改裝、生產線購入等做出正確決策，產品生產時對哪些區域投入多少廣告費才能使銷售收入增加。另外，做出相應的市場預測后，決定研發何種產品，大致預算研發所需成本和研發完成后的區域認證、市場開拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。

第一年度我們經過初步預算后，年初申請一個4年期的長期貸款――20M，支付長貸利息2M以及4季度期的短期貸款――20m，第一季度領用原材料，調用資金加工生產，并開始根據市那預測產品研發，無廣告投入。第一季度只有3條生產線，其中兩條是手工線，另外一條是半自動。第一季度開始生產bery產品。第二季度購買3個R1原料，繼續生產bery。第三季度也繼續生產并且提交訂單。第四季度開拓區域市場。在年底支付各種費用。但由于當年只拿到了1個訂單，而且是在第二年拿到產品售出的現金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購買原材料、產品研發，以及年底各種費用的支付，第一年的利潤為―44.3，公司發展態勢并不太好。

第二年度小組各高管鑒于上一年度的虧損，先對上一年度經營活動作了回顧分析，認為上一年度經營處于企業的初始年度，對各項目都有花費，購置各設備，貸款、及對市場的開拓才剛開始等，并開始了第二年度的企業經營活動。

各方面的決策，經過生產總經提議，為保證本年度產品的生產并提高效率，對兩條以提完折舊的生產線進行改裝，改裝為半自動生產線。采購總監提議為使本年度產值和盈利有所上升，建議購入更多的原材料，市場總監通過市場調查估算了本年度需要的廣告費用以使本年產品訂單可觀，CEO預算了本年需要的管理費用等等，個高管一致同意，財務總監根據以上信息預算了本年度大致資金需求，決定再貸款4000萬元。企業做出決策后開始貸款，繼而一步一步落實，開始了生產線的改裝，材料采購等，各部門開始了運作。第一季度投入廣告費6M，生產部門開始了產品的加工生產，接著第二季度、第三季度，接到2個BERY的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費用后，有一定的利潤。第一季度，開始BERY的生產，開始CRYSTAL產品的研發，由于產品的更新換代，重點生產BERY，購買半自動生產線一條，開拓國內市場。第二季度，繼續CRYSTAL產品的研發，購買2個R2原料，繼續BERY產品生產，繼續開拓國內市場。第三季度，繼續CRYSTAL產品的研發任務，繼續開拓國內市場。第四季度購買5個m1，繼續CRYSTAL產品的研發。開拓國內市場。支付各種費用。

第三年度企業各高管對第二年度的經營活動作了分析，認為第二年度生長線的改裝、購入半自動生產線等，使企業最終虧損。之后開始了第三年度經營活動各方面的決策，開始了產房租入、生產線的購入和安裝，研發產品的計劃也開始實施，各部門開始了運作。年末支付長貸利息2M，廣告投入6M。第一季度，購買兩個m1原料，在第二、第三季度繼續生產BERY和CRYSTAL產品。第四季度下一個訂單，年底領取支付各種費用。本年有一定的收入，但由于資金流出現了一定的問題，，損失了一定的收入。廣告費用投入大，獲得了國內市場的地位。但年終凈利潤仍然為負，所以經營狀況并不太好。

第四年度的經營年末支付長貸利息2M，為保證國內市場地位以及能拿到一定的訂單，我們在期初的廣告投入為6M。第一季度，生產bery。第二季度，借短期貸款20M，下原料訂單。第三季度，購買原料。第四季度，購買原材料，支付長期貸款20m。年底支付生產線維護費。本年度由于資金流動性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。

營銷實訓心得體會 篇2

為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。的確，實訓是結束了，可是實訓中的種。種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發揮。這次實訓，讓我受益匪淺！

現在利用電話進行營銷的方法雖然已經很普遍，但是并不落后過時，所以進行電話營銷管理培訓還是有利于企業營銷工作進展的。而且，進行培訓之后的總結也是很有必要的，這樣才可以從營銷管理培訓當中學到更多的東西，可以對之后的電話營銷工作起到更好的作用。所以說，不僅僅要總結營銷培訓的心得，還應該總結電話。

很多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態的問題。是服務好客戶的態度問題?？偨Y起來在心態上合技巧上都應不斷地改進。

營銷管理培訓過程中發現的呃心態問題是：遇到拒絕后如何處理。客戶接到一個陌生的電話會存在一定的.排斥心理?！安恍枰币苍S是常用的口頭禪。我們需擺正心態，遇到此情況有很好的心態轉換，利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說，不需要指的是客戶已經做好了相關服務還是其他的情況。經典的話術是：貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢？當今互聯網發展迅速的情況下，某先生（小姐）你說不需要，能說下是什么原因嗎？透過一些婉轉問話，可以讓客戶敞開心扉說明原因，促進溝通。因此，我們電話營銷擺正心態，遇到拒絕巧妙地處理。

服務好客戶，對客戶負責的問題。鄢經理提到，有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的最終結果是讓客戶滿意和放心。也是一種對工作負責的精神！如果我們將問題擱置，客戶有問題卻不能很好的解決，將是客戶服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節上的。簡單的一個電話回訪，體現我們做事的認真和負責，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。

電話營銷的準備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶，而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢？其中的原因有待我們電話營銷人員思考。其實，我們的產品和服務比較適合某些行業的。我們開發新客戶的時候切忌盲目。分行業去開發，更要找有理由需要的客戶去開發。所以我們在電話資料準備的時候應該分清輕重，當天做好次日電話資料的準備，并在話術的提煉以及技巧的準備上下功夫。

電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面，而其他卻不行。究其重要原因是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客戶需要不需要。也不清楚客戶是在公司擔任什么角色。其實電話營銷更應該強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個陌生人呢？如果不存在合作何利益的關系我們還能談什么呢？站在客戶的角度就可以理解客戶肯不肯接見我們了。整個過程中海必須語言精練，簡潔，去成交一個見面的時間就是最好的。

總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷一定要在心態和技巧上持續的改變。心態始終保持著積極向上，技巧上多多學習，并靈活運用。相信我們的電話營銷一定會不斷突破，有更新的高度。希望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰演習會使得會場氣氛更好！之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。

進行電話營銷不要害怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應該進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大幫助的。

營銷實訓心得體會 篇3

本次實習我主要做的是中國水果信息網供求信息發布，病毒性營銷，許可Email營銷，流量統計分析等。

雖然兩個多星期的實習即將結束，但這并不代表我對網絡營銷學習時間的結束。雖然兩個多星期的時間是短暫的但我學到的知識確是一輩子有用不完的。

作為組長，我不僅要做好自己工作，還的協調大家工作。所以我整體對實訓，有了更深的理解。我基本掌握了網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，并具備基本的網絡營銷實戰能力。

在這次試訓中，我也收獲了許多知識。主要從我自己所做內容分析一下：

1.供求信息

供求信息是您發布到網站上買賣信息，它可以幫助您找到更多的買/賣家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果，供求信息的發布顯得至關重要。而水果的買賣受季節影響比較大，所以供求信息的掌握才能使商品更好銷售。

水果信息網的供求信息發布，時效性很強，水果是季節性的物品，所以供求信息的發布就很重要。通過注冊會員，發布信息，對此網站的基本流程，有了一定的認識。

2.病毒性營銷

病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。

通過對QQ，開心網，Gmaile現在十分流行的一些資源，對病毒性營銷進行研究。目前QQ發展十分迅速，這種即時通信被大家廣泛認可，通過一傳十，十傳百的方式，開展快速營銷。這是一種新型的發展模式。

3.許可Email營銷

許可Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。通過郵件進行營銷，目的性更強，也可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

完善的許可Email營銷，可以更有利于實現營銷目標。所以在實訓中，對郵件系統的管理，設置，從內部了解這種營銷模式。

4.流量統計分析

流量統計分析是通過統計網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據，為網站進一步調整做出指引的一門新型用戶行為分析技術。本次實習遇到的問題和建議：

1.目的性不強

由于整體試訓的關系，很多東西沒能有更專業的認識，做的時候都是籠統的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。

2.實際操作能力不足

面對大量操作，不是很熟悉，一點點的學習，所以錯誤很多。所以，就

要加強上機的學習，多操作，多訓練。

3.專業理論知識不強

實訓中需要用到很多專業知識，對于這些知識，不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。

4.內外網等設備的完善

實訓中分為內外網，所以很多知識學要不斷切換。所以平臺的選擇，和實訓前的準備不斷加強。

通過對這些網站流量的分析，更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對于企業來說，可以更加好的掌握用戶流量，針對產品作出有目的的研究。

通過這些實訓，我的實際操作能力，也得到了進一步提升。作為組長，不僅要做好這些內容，還得有個整體的安排和最終的整合，對整個流程有一個清晰的認識，還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高，而且在組織協調方面學到了很多，還有在最終整合時，對論文格式，word等操作工具有了跟好的學習?？傊?，這次實習，對我來說是個很好的機會，我會抓住這次機會的。

營銷實訓心得體會 篇4

我們第四項營銷實訓是接待方面的實訓，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做？”這是一個非常貼近現實的題目，當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配，經過這段時間的小組磨合，我們的小組已經真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。

首先，接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉，我們已經完全不把它當做實訓了，而是真正在一個公司了。我首先明確了，來的是北京的大客戶，絕對不能怠慢，而且要讓這個大客戶愛上我們的公司，我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜，這里有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。

其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點，然后相應的安排陪同人員，這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。

這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關乎著以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長期合作。

營銷實訓心得體會 篇5

這次實訓，我認識到了很多書本以外的知識，通過參觀這一環節，我認真地觀看了工人的做工精細度，了解到了公司主力的工作態度與技術度，知道了他們的工作量以及勞苦度，為以后踏上崗位增強了信念，而且也為自己對營銷的進一步深入提供了寶貴的啟蒙作用?？傊?，這次實訓，我們學到了很多，不管是對公司管理還是營銷專欄知識。通過此次實訓，我大概歸納了以下幾點心得：

1：熟悉自己的產品和競爭對手

經過鼎牌公司的半天參觀，我看到了公司上下不管是老總，還是下屬單位或者工人，他們都深知自己的產品，而且在我們的詢問過程中，他們都能以專業化的用語準確解釋給我們聽。而且他們對自己的產品的用途，優點與缺點，周圍又和競爭對象等都有著深刻的了解，可見，他們是花了一番功夫的。再回歸到書本上，我們老師也曾和我們說過營銷類的相關理念，她告知我們在營銷時，首先要熟悉你銷售的對象特性，再進行市場調研，看對該對象的觀察度如何，之后就是對產品進行市場營銷，最好是全國乃至全球營銷，以擴大產品知名度以及銷售利潤額。

2：深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我們平時總被“囚禁”在學校這所謂的半個社會中，基本平時也看不到什么工廠或者公司的機械化生產流程，通過這次實訓，深有體會，感覺我們的知識面還是很淺的，以為自己平時的兼職就已經步入社會了，其實那是遠遠不夠的，那不過是剛踏入社會的第一步，以后的路還是很長的來到鼎牌電器公司，看到從已經需要較多人工生產，到現在只剩下一部分人在手工生產，其他的的生產都外包出去，機械化地生產了，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。

3：質量保證貫徹到實際生產中

其實，產品的銷售不光要戰略問題，產品質量才是重中之重。通過我平時的閱讀與見解，我歸納了以下幾點公司的質量方針：斷創新，致力于可持續發展和規范流程，高效率使顧客滿意。質量目標為每年推出至少一項行業領先的新產品，成品一次合格率98%，客戶滿意度達85%以上，以后5年每年增長1%以上，合同履約率99%以上，顧客投訴處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，并且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。

4：根據實際情況制定科學的營銷策略

我們雖然學了很多理論的知識，但是相對于實踐性的社會，我們那些理論還不能融入到實踐中去，還是有待進一步深入了解的。而且書本上的知識基本都是老版的，面對如今物欲橫流的社會，理論知識固然重要，但也要加以改造，使之適應社會的發展規律，從而更好的發揮我們在營銷這一塊的認知程度與實踐能力。通過這一系列的過程，我們才能更好地制定出符合社會實際狀況的營銷戰略，從而獲取更多的利益。

四：實習總結

這次去鼎牌電器公司的實訓雖然只是簡單的參觀，但是我們認識到了許多，可以說已經達到了學校讓我們此次實訓的目的：將我們的知識與實際相結合，做到真正的理論與實際相結合，不做一個只是豐富但是實踐能力很弱的書呆子。通過此次實訓，我也看到了在學習過程中的欠缺之處，相信在以后的學習過程中，可以加以改造，讓自己成為一個理論與實際相結合的社會型人才。從老總的建議中明白了，扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發現專業知識是多么的重要，對我今后專業知識的學習起到了很大的作用。尤其是在以后走上崗位，要積極主動、善于思考、善于發現問題、善于總結，要有創新意識，不要隨大流，以管理促效益?？傊@次生產實習對今后的學習無論是專業知識的學習還是其他方面的學習都起到了很大的作用。

感謝學校此次能給我們這樣的機會深刻了解自我，深刻了解社會，深刻了解市場營銷。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

在實訓中我也歸結出，在接近一個企業時，最先要了解的就是企業的文化，經營目標，還有盈利預測，。接著用SWOT法則對企業進行了分析，細致的了解企業的現狀。

做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。了解時代跟得上時代的才有發展的余地。

營銷實訓心得體會 篇6

學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。

“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關鍵。

“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路，多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”?！盃I”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。

在競爭日趨激烈的今天，高速發展的各行各業需要新型營銷人才，需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。

我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學到很多，不僅學到了課內知識，也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生

營銷實訓心得體會 篇7

我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析，這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了，加上這次的任務我們都覺得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時，我們一起思量，每個人都說出自己的看法，不管不錯與否，然后統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在著不足，可是我們似乎已經明白和了解的更多了，在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神，認真的聽，好做修改。

第三次我們的任務時制作問卷調查，當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計，以及老師的講解與點評我了解到問卷大設計的注意事項。如：要注意禮物，格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別，因為我們這次主要針對的是長江師范學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺。

經過這一次的問卷設計，的確，我們還是存在著一些列的問題，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略，要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察，我們首先去的是新世紀，我們選擇的是洗發水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格，特稱等。還有向導購員了解他們的暢銷情況，還有就是問問他們主要采取的那些相應的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦，這次的實地調查，讓我了解到與人打交道也是一門學問，要注意自己的語氣和說話方式，在外面的市場上，他們不是你的老師、同學，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以，與人交往也是一門學問！

營銷實訓心得體會 篇8

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商本站能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。

開始了我選擇了東北地區作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F在我不是一個人，而是一個企業的領導者。銷售策略對一個企業的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業的發展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業的市場占有率低，是企業進入困境，我發現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。

在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發揮市場潛力。我發現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優良的營銷的'方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創業經營者要有一定的規劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。

1在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

2注重市場調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

3要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，利于不敗之地。

4既要制定較長期的戰略計劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略目標。

5企業的營銷不是一個人的事情，而是需要一個團隊。發揮整體的力量。

以上就是我對營銷實戰的簡要總結。

一周的實訓雖然困哪重重，卻讓我受益匪淺，我深深的了解到每一個創業者的艱難，經歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場的洞察力，創新意識和管理的才能，把握每一次機會。

市場營銷實訓心得體會精選12篇我不是營銷專業的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

剛開始的時候我的導師并沒有直接上書本知識，她從很多例子和她自己的親身經歷給我們講述了市場營銷，“王老吉涼茶”廣告詞：怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環行中國所經歷的好多有趣之事。同學們都聽得入了神，沒有一個人睡覺的，這種狀態在我們班那是很少見的。

所謂市場營銷就是個人或集體通過創造，提供并同他人交換有價值的產品，以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關系和網絡，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的學習，我相信我會在以后的成功之路上受用。

導師的這種教學方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課，我相信這會更能使很多同學感興趣，十分感謝。

營銷實訓心得體會 篇9

實訓是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實訓，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實訓生應端正態度，克服實訓過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

一、實訓內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系里聯系，集中實訓的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。

我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

二、實訓收獲

關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

營銷實訓心得體會 篇10

我們專業于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進行了市場營銷課的實習，通過這次實習使我收益非淺，在實習中我不僅學到了許多專業方面的知識，提高了自己實際操作能力，也領悟到了團隊合作精神。

本次實習以分組問卷調查及撰寫實習報告實習為主，問卷設計與調查是學習市場營銷專業的一項重要的教學環節，旨在開發我們的想象能力和開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是通過小組討論設計出問卷， 再到指定的地點進行問卷調查，回來后在進行數據統計與分析，最后通過小組討論、交流后撰寫點查報告。通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到到了很多課本上學不到的東西，同時也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰，這更讓我們對生產市場營銷這門專業有了更深的認識，理論與實際還是有不少差距的。

我們這次實習是進行的一次問卷調查活動主要是針對的時銷售水果的商戶，在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調查邊總結，積累調查的經驗，最后終于完成了所有調查問卷的發放和調查。

以下是我的一些收獲：

1、及時調整，提高訪問成功率。

俗話說得好，好的開始是成功的一半，但我們的開始并不順利。因為我們去的時間不太好，正趕上了購買的人比較多的時候，一般商戶都在忙著生意，不愿接受我們的調查，我們通過向周圍的人的咨詢，了解了此處的客流規律，然后在合適的時候再來調查，效果非常好。

2、打消受訪者的顧慮。

我們在調查過程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷東西，比如我們開始對每位受訪者的問話是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查?！边@樣的問話比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺得我們是從商業角度進行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問，后來我們想要不要換一種問話方式，打消被訪者的顧慮。比如可以說：“對不起，打擾您一下，能幫助

我們完成一份調查作業嗎？”這樣的問話可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。

3、通過實地調查發現調查問卷設計上存在的問題。

在對被調查者做問卷調查時，我們發現調查問卷中存在的問題，有個別的題沒有標明是單選還是多選，給被訪者作答帶來了不便，不過我們及時想被訪者作了說明。

4、實地調查的最大收獲。

這次的調查技能課程，區別以往只注重理論知識不注重實際應用的課程，我們在實際調查中學到的東西，是平時上課難以學到的，我們學會了自己處理突發問題，及時改變側略解決問題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會，培養我們實應用能力。

最后再總的概括一下經歷的三天實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導致我學的不精，甚至連基本概念都不清楚。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學習的熱情。比如，要想將一種新產品推向市場就必須對產品的市場前景進行充分的調查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時候也需要變通的，就像問卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。

此外，我學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”的話，更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用，更深刻的體會到“團對合作精神”的重要性。

我們這次實習是采取的分組行動的，自愿結組，我們進行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒有團隊合作這次調查活動很難順利的完成。

在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統沒有權威只是我個人的一點小的體會，拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不

是天之驕子，理想和現實也不如我們想像中那么美好，進去社會我們要學會以一個平和的心態去作每件事，畢竟我們欠缺社會經驗，社會上流傳著這么一種說法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差¨這些造成了

大學生就業困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會，為兩年后進去社會打下良好的基礎。