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康復培訓心得體會

發布時間:2023-02-09

康復科實習心得感悟1500字。

時間如白駒過隙,實習工作也接近尾聲,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,那么大家的實習心得要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“康復科實習心得感悟1500字”歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

感言是最觸動人們內心的句子,感言可以更好的幫助我們釋放情緒。當我們經歷某些事情和場景時,都會上臺發表一些激動的感言,感言究竟該怎么寫呢?以下內容是小編整理,主題為“康復科實習心得感悟1500字”,歡迎你閱讀與收藏!

于XX年4月22日,我踏上了由江西新余開往廣東廣州東得列車,人非常多,就那樣顛簸了一夜,第二日終于到達了目的地,我們轉乘555來到了距離珠江醫院最近的一個站臺,我們一起齊心協力的著珠江醫院,一起扛著那些重重的行李,一會,一座城堡似的高樓呈現在我面前,上面屹然立著幾個大字“南方醫科大學珠江醫院”心里真是苦盡甘來,由衷的高興。接下來我們面臨著一個巨大的問題,學校與醫院在住房問題上沒有達成協議,今晚該住哪里?我們暫時把東西放到了醫院的宿舍師兄師姐們那,接著去教學處辦完手續,之后去看了看康復治療室并認識了康復科的老師們,然后我們大家商量好分批找房子。我和琴琴一起,因為不熟,所以我們不敢走遠,走了好多地方,也看了幾處房子,但就是沒有合適的。最后我和琴琴問一保安叔叔,他告訴我們去找租房中介,我們按保安叔叔指的路線,找到了中介公司。中介把我們帶到珠江醫院后面的一個小區,叫基建新村。

那里外表看上去很破,但里面還好還算寬敞,我們擠擠還是能住的下,當天我們商量還沒有確定要不要租下這套房子,因為我們還是很期待著學校能聯系好醫院,讓我們住醫院宿舍。那晚我們打算住賓館,可因為有的同學沒有帶身份證,也因為太貴,所以集體留宿網吧。記得那晚我給吳主任打了一個電話,讓她盡量幫我們要到醫院宿舍,然后我們在網吧憔悴的度過了一個通宵,那簡直是要命啊。第二天我們還是在繼續找房子,到中午我們已經精疲力盡無精打采了,考慮到方便,我們已經決定租下基建新村的那套房子。而且我們在生活上面決定自己開火,吃飯問題自己解決。就這樣我們開始大張旗鼓的搞衛生,買生活用品,很快我們的一個大家庭形成了,很熱鬧呵呵!

生活上我們很是團結,但也分工合作,我們八個女生輪流買菜、煮飯、洗碗、搞衛生......我們一起圍著一張桌子吃飯,很像一大家子人,我們經常邀請老師及患者一起來吃飯,其樂融融呵呵,現在回想起還真懷念那段實習的日子!我們會經常一起逛街買日常用品,一起買衣服鞋子之類的,或者沒事就出去磨鞋,就是什么都不買哈哈哈。也經??磿訌娎碚撝R,以免老師問起能答上一些問題就不會很丟臉了。偶爾搞點小興趣,繡十字繡、鉤鞋、織圍巾、下象棋之類......但生活也并不是一帆風順完美無缺的,有時我們會產生點小矛盾小意見什么的,但之后還是會換位思考,為對方著想,把事情看開,什么都不計較,所以我們很快就又一起了,一起堅持到了最后。在生活上我得到了很大的鍛煉......

首先的實習科室是在言語室,剛開始還有點后怕,因為言語課上的不是很認真,心虛了擔心老師提問答不上來。但還好,小靜老師問的問題都不難,她是一個很隨和的人,在教學上也很嚴肅并責任心很強,跟著她認真學習加上努力地復習課本,已經可以獨立做失語癥、構音障礙、吞咽障礙、神經功能障礙等一些患者,并進步越來越大。而且小靜老師還夸獎我很適合做言語,我很是高興,能取到良好的成績最主要還是帶教老師指導有方加上個人努力及興趣。第二個實習科室是在病房,由于科室安排,我在言語室多呆了一周,在該室就少呆了一周,在這里學會了床邊的一些臨床知識,了解如何預防并發癥、懂得肢體被動活動、肢體正負壓、中頻治療腦中風的病人。在這里各方面的能力也得到了鍛煉。第三個實習科室是運動室,這里面很熱鬧帶教老師最多了,我的帶教老師是汪老師,跟著他學到了很多臨床實踐知識,不一樣患者病情他讓我評估并做出治療方案,就這樣我對肌力的分級、bobath運動療法、brounnstrom的分級及運動療法、rood刺激法、pnf技術、adl的評估、mrp治療方案等又取得了一大進步。

第四實習科室是針灸室,這里有兩個帶教老師,有他們的耐心指導加上自己的勤學好問,可以獨立給偏癱病人截癱病人及適應癥病人扎針灸,并了解此方法對面神經麻痹的病人非常有效,前提要是初期。對一些調理內臟問題也可以通過做針灸,艾灸等方法來解決,對外感風寒,體內濕氣重的病人可以進行拔火罐走火罐進行治療......第五實習科室是作業室,跟著徐老師一起學習,他除了教我們手法另外還結合理論知識,這里主要是進行手法治療,常見的有中風偏癱后遺癥患者(肩關節半脫位多見),高位截癱患者,及周圍神經障礙患者......主要治療方法有關節松動,增加關節活動度,降低肌張力,增加肌力,手指的精細運動,手眼協調等。第六實習科室是理療室,在這也有兩位老師帶我們,在這里各種理療器材,并懂得了各個機器的`適應癥及禁忌癥。如:高、中、低頻,紅、紫外線,超聲藥物導入,超聲波等等。最后一個實習科室是推拿室,在這體會到推拿不僅僅是可以保健,更重要的是它還可以治療疾病。在這跟老師學習了很多的按摩手法,頸椎牽引,腰椎牽引的操作方法,按摩對一些頸肩腰腿痛的患者很有效果。

精選閱讀

[心得合集] 教師實習心得感悟1500字


時間走太快,實習工作已經畫上圓滿的句號,回憶這段時間的經歷,讓我們學到了很多課本外的知識,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[心得合集] 教師實習心得感悟1500字”,希望對您的工作和生活有所幫助。

時間飛逝,轉眼間,實習就要結束了,這段經歷對我來說很有收獲,對于以后的工作態度都有很大的影響。

公園路小學是我實習的學校,到學校報到后我的帶教老師是四年三班的胡老師,她教學經驗豐富,待人很好,學校里的老師都說她講課很好,學校領導說應該多向胡老師請教,胡老師向37個同學介紹說我是實習老師,同學們都熱烈的鼓掌歡迎,讓緊張的我稍微放松了一點點。

實習老師,是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應,然后自如反應,點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回小學校園一般。用以一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實習老師,面對學生應該以怎樣的態度呢。

身份的轉變是實習階段第一個要跨越的吧。正確認識自己的身份。聽課,這是實習的必經階段,聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法,也能熟悉自己將要教學的班級。小學階段的英語課程與大學里大不相同,他們要的不是文章的思想,而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態很好,課程安排上面相當嚴謹,備課很充分。聽第一節課的時候就覺得整節課早已經規劃好了似的,大部分學生都知道了這節課要完成的內容,這些都是值得我學習的地方。大學里所學的英語教學法課程,提及不少英語教學的教學方法,不過,感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學的內容就算一樣,方式也可以有很多種,不同的老師講的方式也各不相同。

實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。短短的二十幾天確實過的非常充實,最辛苦的最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光。這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。

在知識方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學相長的深刻。教師要有精深的學科專業知識,廣博的科學文化知識,豐富的教育和心理科學知識。知識結構要合理,當今的自然科學,社會科學和人文科學互相滲透,相互融合,新興學科不斷出現,只懂自己專業的知識是遠遠不夠的,這一點我在實習中體會很深。精深的專業知識是教師擔任教學工作的基礎,這就要求教師要扎實的掌握本學科的基礎理論,基礎知識以及相應的技能,技巧,操作,并運用自如,熟悉本學科的學習方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學科相關的知識。

我在這次實習中發現自己專業知識還很欠缺,而實踐方面更是如此,以前在學校實驗室是自己做實驗,而現在是給學生作示范實驗,所以就不能失敗,還得結合實習學校的實際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強自己的動手能力,提高專業技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學習,并且深化已有的知識。也只有完整系統地掌握知識,才能在教學過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點,才能有對教材內容深入淺出的講解,從而保證教學流暢地進行,使學生既學到知識,又掌握學習方法和發展能力。

通過這幾天的實習,我深知學生們是多喜歡你加入他們的游戲,熱愛學生是教師熱愛教育事業的直接體現,是師德的核心內容。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛,才能贏得學生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學生才能主動接受教師的指導,教育才會有實效。因此,要尊重和理解學生,在人格上平等相待,做學生的知心朋友,全面關心學生的健康成長,平等地對待每個學生,。消除學習不好同學的自卑感幫助他們樹立學習的信心。我在實習中,每天出發前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,為學生作出表率。凡是要求學生做到的,自己首先做到;要求學生不做的,自己首先不做。

教育實習使我增強了教學實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經說過:"教師是太陽底下最光輝的職業",我在這一個月中與學生一起生活,學習,也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業中,爭取為國家培養出更多的棟梁之才。

最新心得: 工廠實習心得感悟1500字


時間過得真快,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回顧這段時間的工作,我們從中學到了很多知識,為了幫助我們認識自身的不足,我們可以寫實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?以下是小編為大家收集的“最新心得: 工廠實習心得感悟1500字”僅供您在工作和學習中參考。

一、實習目的

獲取工作經驗,感受企業文化;增強我們熱愛集體、熱愛勞動、熱愛勞動人民的思想感情;使我們進一步了解和獲得生產技術和生產管理方面的基礎知識,增強實踐能力;鞏固我們的理論知識,并通過理論聯系實際培養我們的獨立工作能力;為畢業設計手機必要的資料與數據。

二、實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、實習過程

(一)動員大會

時間:x月x日上午

指導教師:xx、xx等

內容:

1、公布實習時間,實習地點,各實習小組帶隊教師;

2、著裝,安全,紀律;

3、實行形式,實習內容和目的;

4、各帶隊老師講解實習相關事宜,安排行程、飲食、出行。

(二)實習內容

1、特別的學-燒堿車間

經過事業部的安全培訓后,我們按照培訓計劃首先進入燒堿車間學習。燒堿車間是事業部中條件相對艱苦,工作環境相對比較惡劣的一個車間,而這的學習也給我們留下了一個深刻的影像。其中,老固堿主要采用大鍋熬制蒸發濃縮的方法,洋固堿采用降膜固堿方法,主要靠動力車間提供的中壓蒸汽對自上而下形成膜狀的燒堿加熱,來自離子膜的32%燒堿通過i效蒸發濃縮器濃縮,濃度達到了39%,通過Ⅱ效蒸發器濃縮為50%的濃堿,再通過Ⅲ效蒸發器,濃度達到了62%,62%的燒堿進入最終濃縮器濃縮為98。3%燒堿,最后通過閃蒸器濃縮為99%的燒堿,即成品堿,同時產生32%、50%和62%的燒堿成品。我們在這的主要工作是把生產好的片堿通過半自動包裝線運輸到庫房。開始我在生產線上負責碼托盤,由于生產線是連續的,所有我們在上班的8小時的工作也是馬不停蹄。清楚的記得剛開始上班時由于不適應,汗流浹背把工作服全都滲透了,而且流的汗直往眼睛里滲,也清楚的記得有多少次的筋疲力盡,但我們堅持下來了,在燒堿車間的一個月不僅僅是對我們體力上的鍛煉,也使我們明白了很多。體會到了工作的不容易,父母掙錢的辛苦,也明白了工作并不是那么簡單,不是大學一畢業就能過上舒服的日子,而是要通過自己的奮斗和努力。

2、艱辛的學-聚氯乙烯車間

經過燒堿車間,我們體力上有了一個很大的鍛煉,接著我們來到了聚氯乙烯,如果說前面的鍛煉只是一個體力上的磨合,那么現在的學習對我們是更大的一次考驗。聚合車間包括聚合、干燥、包裝工序以及空壓站,凱膜生化和循環水。技術員首先給我們講解了聚合的核心設備——聚合釜,聚合釜的控制要求是非常高,1號和2號裝置的釜壓都控制在0.9mp左右,但是溫度不同,1號的溫度控制在57.5℃,2號控制在56.7℃,溫度上下浮動在0.2℃之間,在反應30min之后加入分散劑pva,引發劑ehp、cnp,當壓降0.03~0.08mp時加入終止劑,中途還需注水,作用是起到保持體積和降溫的作用。由于專業的所限,使我們在學習工藝的過程中遇到一些困難,接觸都基本是一些從來沒有接觸過得一些東西,而且記憶量也很大,尤其是記pid圖時,一幅圖紙上有很多的設備和幾十個閥門,而每一個設備和閥門的位號及其管路的連接都要求清楚的記得,并且時間也有限,感覺很困難。有時一幅圖紙我們可能要畫七八遍才能記得住,白天由于時間有限,并且要轉現場,熟悉設備及其管線,我們就經常利用晚上的時間來學習,學習工藝、設備的工作原理和結構及其管路的連接。學習雖說是枯燥乏味的,但我們從來沒有放棄,依然一步一步的走了過來,而我們也漸漸的明白了學習是永無止境的,在工作中不是學校學習所能學來的,而要不斷的學習不斷的提高。

四、心得體會

1、本次實習,改變了我一個傳統的思維,我一直覺得,我們在大學學習的理論知識沒有任何作用,但是這次實習讓我看理論知識在實際生產中的作用。好多工藝條件的確定都是根據理論知識得來的,所以在剩下的半年的學習過程中必須認真學習理論知識。

2、通過看實際的生產工藝流程,使我們對化工生產工藝有了初步的認識,對之后的畢業論文做了較好的鋪墊。

3、企業的管理制度對生產效率有很大影響,xxxx公司在每一生產環節上都嚴格把關,認真負責,生產很有秩序,這些都有利于提高公司形象,對公司長遠的發展有很大幫助。

4、一個集體不論在什么情況下都要有凝聚力和集體意識,在這方面,我們這組的同學都做的很好,每天的實習都按照老師要求在指定地點、指定時間集合,不早退不掉隊,所以這次實習很順利。

這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。

「心得范文」 沙盤實訓心得感悟1500字


時間過得太快了,實習工作已然落下帷幕,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《「心得范文」 沙盤實訓心得感悟1500字》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

因為要進行運動會,本次的ERP沙盤只用了2天就完成了,我們大一時雖進行過一次沙盤模擬實訓,但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業經營的模擬軟件,從剛開始的新鮮,到實訓時的不斷努力,再到最后的了解與回味,這次ERP沙盤模擬實訓讓我懂得了更多。

在經營過程中,我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定,例如第一年長期貸款太少資金不夠,短期貸款太早造成資金緊張,未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學到的,也是以后走向社會很需要的東西。

上機的第一天,老師讓我們進行了練習,我們可以根據自己的想法任意操作,之后老師可以幫我們回復最初的狀態。這是一種很好的練習方法,因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作,年初的長期借款借款太少,結果導致生產線停滯,浪費了寶貴的時間,又是一大損失,第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費,訂單也連帶著失去了??偟膩碚f,第一次的上機完成的三年是很慘淡的,但是我們從中明白了很多步驟的操作規定,這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助。在這個時候,很多的組都出現了更為嚴重的事情,權益為0,面臨破產,在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產。

由于有了第一天上機時的經驗,在第二次上機前,我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產線的建設,產品的開發與市場的開拓,每一項的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了,由于我們的權益只剩下3M,我們在將無法得到長期貸款和短期貸款,只能靠應收賬款的貼現維持企業生存。在我們戰戰兢兢的經營完第四年的時候,企業不幸破產了,只能申請注資。

接著完成了第六年第七年的業務,我們同樣遇到了很多的情況,最后一季度,我們發現竟然未進行ISO4000認證,結果可想而知,即使投放了大筆的廣告費都無濟于事,沒有認證就不可能拿到訂單。但總的來說,我們小組的情況還算不錯,因為大多企業頭兩年就破產了。其實我們覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習,我們已經從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,在面對殘酷的市場競爭時,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業經營好。不管是在實訓過程中還是實訓結束,我都深深的體會到,要經營企業并不是想像中的那么簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、采購總監、營銷總監、生產總監,每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。開始的時候,每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去,才不會讓企業破產,正式上機操作的時候又是困難重重,由于經營規則理解的不透徹,很多時候會出現錯誤,到后來,每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的,我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。

我們是初出茅廬的一代,需要學習的還很多,通過這次的實訓,相信每個人得到的不僅僅是實訓的經驗而已,在模擬的世界,老師可以讓你重新開始,可以無條件的支持你,可是在現實中呢,我們沒有重來的機會,也沒有免費的午餐,我們要扎扎實實的走好每一步。實訓結束了,我們的路剛剛開始。

感悟收藏: 呼吸科實習心得感悟


時間從指尖溜走,在忙碌中結束實習工作,回首這段時間的經歷,我們從中學到了很多知識,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?下面是小編為大家整理的“感悟收藏: 呼吸科實習心得感悟”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

30多年的工作經歷,讓我不僅體會到護理工作是一個干到老、學到老的職業,還是一個檢驗愛心、體現道德的職業,一個檢驗耐心、體現素質的職業,一個檢驗能力、體現合作的職業。

20xx年院領導班子指派我到內一科擔任護士長工作,當時的內一科是集呼吸、消化、神經、小兒內科為一身的綜合性大科室,日住院病人最高達到過103人,患者的年齡跨度大,上至百歲老人,下至剛剛落地的新生兒,每年出院病人、重癥病人位居全院之首。綜合性科室的護理常規工作和??茦I務及交叉業務對自己業務技能和管理水平都是嚴峻的考驗。進科之初,面對的是病人多、病種雜、急重癥多、周轉快、護理人員短缺、專業水平參次不齊,以至于雜亂無章的狀況。自己憑借多年積累下的護理基本功和扎實穩健的工作作風,先從基礎抓起。在較短的時間里規范了各項護理常規和技術操作,制定出搶救危重病人的護理工作路徑,凸顯了搶救及時、忙而有序的工作特色。我做為一線護士長,不僅是管理者又是疑難問題的解決者,摸索實施了一整套適合于本科室特點的,即便捷又高效,還要符合護理規范的護理操作方法。

打鐵還需自身硬,為了應對超負荷的護理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時以上,科室內的各項業務操作自己首先做到熟練、精通,關鍵時刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來管科,集集體的力量來攻克一道又一道難關,打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護理行業中甩掉了落后的帽子,幾登臺階位居前列。

近十年新護士大幅度增加,八0、九0后的獨生子女個性突出,站在患者面前彼此缺乏信任感。為了讓她們盡快成為合格的護士,我把安全教育作為切入點,把護患相互的安全提高到法律觀念上;強化責任意識,用各種案例教育她們,護士的操作是病人命懸一刻的主宰者;用制度規范她們,做到制度面前人人平等;在生活上像母親一樣關心她們,成為她們的知心朋友。剛柔并濟、以人為本的管理,使年輕護士們順利成長,很快就成為科室護理工作的主力軍,并先后有5名護士脫穎而出走上了護士長的管理崗位。

多年形成的職業素養,使我在個人與患者利益發生矛盾時,總是選擇患者。20xx年5月,醫院安排內一科從住院一部的三樓搬遷到二樓,當時科內住院病人50多,在病人多、人手少、時間緊的情況下,又不影響病人治療的前提下,進行科室整體搬遷并非是一件容易的事。就在搬家的當天,妹妹把年過七旬體弱多病,急發腹痛的老母親送到了醫院,經賀忠仁主任診斷為急性化膿性闌尾炎需要急診手術。一邊是痛苦的母親、一邊是50多名病人,我毅然選擇了后者。帶領大家從病房到辦公區、治療室、庫房逐個進行搬遷,尤其是病房的搬遷,房間、床位、病人都要一一對應準確無誤。一直忙碌到下半夜,看著病人們都熟睡了,明早的靜點藥物都擺好就緒了,科室所有事項都按部就班了,我才拖著疲憊的身體去看望已經做完手術躺在病床上的媽媽。做為一個在手術室工作過十幾年的護士,當母親最需要、最無助的時刻卻不能陪伴在她的身邊,每當想起此事內心深處對母親總是感到一種愧疚。

由于內一科住院病人居高不下,工作壓力大日積月累的過度操勞,使自己的身體嚴重透支。20xx年春天滿頭秀發,在不足二十天的時間里就掉了4/5,當時的心情真是復雜到了極點,但我依然堅持在工作崗位上,住院患者和陪護家屬得知后含著眼淚往我手里塞補品,說“護士長快回家休息吧,千萬別治好了我們,累壞了你自己”。望著他們真誠的目光,我更加深理解了護理職業的高尚,感受到了用付出換來的護患關系的可貴。

8月醫院在創“三甲”之際,院領導班子委我重任到腎內血液透析中毒搶救科任護士長,負責新科室組建工作。面對陌生的血液透析業務、面對緊迫的“三甲”驗收時間、面對一個全新的護理群體,壓力之大是可想而知。我用24小時的時間往返管局、哈醫大一院、農墾總院,帶回血液透析相關標準及操作規范。幾乎是全天候地一頭扎到工作里,早晨6點鐘之前到科室、晚上10點以后才回家。從每一張卡片到建章立制,無不親歷所為,不到一周的時間科室就入住了病人,僅半個多月的時間就通過了省廳專家組的“三甲”驗收。進而,科室管理成為院內感控對外的窗口及周邊醫院的參照標準。血液透析病人逐漸增加到護士連三班,透析機不停的運轉。使血液透析搶救??谱o理,辦得有聲有色。為此,獲得省農墾總局“十五”期間墾區護理工作先進個人的獎勵。

我叫##,自1980年1月從伊春衛校畢業后來到##中心醫院,在護理崗位上一干就是32個年頭。其間從事了手術室、門診、腫瘤內科、內一科、呼吸消化小兒內科、腎內血液透析中毒搶救科、消毒供應中心等,7個科室的護理工作。培養年輕護士長5名、新護士30余名、帶教實習護士170余名;參與搶救危重病人1850多例。雖然我把自己的大好年華都奉獻給了護理工作,但是我無怨無悔。因為我用實際行動踐行了“救死扶傷、治病救人”的天職,用個人的辛勤付出換來了數百個家庭的幸福。

回顧自己30多年的護士生涯,我用兢兢業業的工作,為##中心醫院的壯大貢獻了力量;我用言傳身教的人格魅力,培養了一批護理新人;我用盡心盡力的職業行為,驅除了數千人的痛苦;我所有為護理事業付出的汗水、淚水,能換來病人的痊愈,哪怕是快樂的微笑,就是對我職業生輝的最高褒獎。

電信實習生實習心得感悟1500字


日子過的很快,實習工作也接近尾聲,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?小編收集并整理了“電信實習生實習心得感悟1500字”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

大三的暑假顯得尤為可貴,這不僅僅是因為它是大學生活的最后一個暑假,更是因為它是一個難得的為大四就業創造資本的機會!學期末很多人吹起了尋找實習機會的號角,機會永遠是留給有準備的人,許多人為此寫好簡歷,并在網上海投,也屢屢聽到身邊的人獲得了某某公司的面試機會,也有不少找到實習的,我想,就業在此已經拉開了序幕。

因為同學的給我傳遞了中國電信找暑期實習生的信息,由此,跟電信結下了一段奇緣。從最初的碰碰運氣去投簡歷,接著是感到很意外地收到面試的通知,面試是要去河源面試的,一直在考慮是不是應該去面試,當那天下午離開宿舍前往河源的時候,我感到相當的畏懼,人生第一次比較正式的面試會是怎么樣呢?到后來順利通過面試,這期間經歷了許多許多,結識了幾個好友,這是都是額外的收獲。

正式接觸電信的是7月12號,這天是到電信公司報到,接待我的是一位人力資源部的主管,段叔叔的和藹與平易近人消去了我內心些許的不安,半個小時后,他就領我到了電信的營銷部,在一番介紹后,我就立馬上崗了,那天還是穿得很隨便的。初到一個陌生的環境,熟悉這里的一切最為重要,業務上的細節還有待慢慢學習。一位熱心的班長帶我熟悉了環境之后并告訴了我一般的工作要求,我細細牢記在心,就這樣開始了第一天的實習。在第一天的實習期間,我初步認識了里面的同事,并初步記住了他(她)們的名字與人的匹配,這點方便以后的工作。因為初來咋到,很多東西很多事是一概不知的,良好的溝通與人際關系可以讓你在工作的時候變得更加順利,這一點在以后的工作中得到了很好的證明。

接下來的兩三天是適應期,適應上班的時間,適應這里的氛圍。因為我們的工作重點是營銷服務,所以接觸得最多的是客戶??蛻簦且粋€很大群體的總稱,只要是已經在享受電信服務的或者潛在的客戶都是我們要接觸的人,這個群體各種各樣的身份的都有,為此很有必要了解每種客戶的需求是什么。三天下來,基本了解了不同客戶的需求和一些營銷套餐內容和營銷技巧。

在以后的工作中,我慢慢發現,我們的客戶大多是一些中老年人,其中老年人居多,特別是在繳費的“旺季”,維持營業廳的秩序也成了我們工作的一部分,這里的人大多數是很自覺排隊繳費的,但是電信使用了一個取號排隊系統(就是在進來營業廳的時候,門口有一臺取號機,輕輕一點就會打印你的繳費號,系統按照生成繳費號順序來服務,要是號碼過期或者不是對應的窗口是不可以繳費的),這對于老年人來說,或者是對于山區來說并不是很好。這里的人習慣了排隊,對于這先進的東西還不習慣,當然習慣是可以改變和培養的,效果不好的原因主要是客戶大多是老年人,一些人的視力不怎么好,而且聽力欠佳,所以會看不清繳費的編號,聽不清叫號系統的聲音,在繳費的“旺季”,現場的秩序一般不容易控制和維持,而且上級必須是按取號繳費這么一個過程來繳費,我想這就是行政管理上的一點點僵硬之處吧。

除此之外,我們兩個實習生還負責咨詢和電話寬帶等故障登記工作,這讓我們接觸到了許多潛在的客戶,了解到了一些客戶的真切需求,同時,我們也接觸到了由于故障給客戶帶來的不便之處以及他(她)們的感受,為此我們飽受客戶不滿之氣。在秉承“用戶至上,用心服務”為理念的電信,我們再多的委屈是絲毫不得表露的。我們更多的自身和理解,當你的電話故障報修10來天的時候,你是怎么樣的心情?當你的寬帶上網不了的時候,你又是怎樣的心情?當你為了安裝電話在報裝后半個月了,依然沒有人上門安裝的時候,你的心情又是如何呢?所以說,用戶的不滿之氣是可以理解的,當然,這些都是極個別的情況,其中也是有很多客觀的因素的,但是電信還是應該勇于承擔這些責任的。更為難以理解的是服務的效率依然難以提高,這便是需要思考的問題了。

以上所說都是一些關于工作上的不足之處,正所謂“愛之深則責之切”嘛!我一直相信和奉行愛不一定是一味地夸獎,當一個人或者是一個集體有問題、做得不好的時候,一味地幫其掩蓋甚至是贊揚就是最大的不愛。愛它,就應該讓它變得更加優秀!所以,改革還是相當必要的,事實上要真正做到“用戶至上,用心服務”是不容易的,一天可以,一個月也可以,但是一年呢?十年呢?五十年呢?企業要永遠立于不敗之地,就得有長遠的戰略目光與敢于改變自身不好之處,不斷革新自己的服務與技術。

[感悟模板] 教師實習心得體會1500字


時間川流不止,實習工作也接近尾聲,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?下面是小編精心為您整理的“[感悟模板] 教師實習心得體會1500字”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

在我看來,作為一個教師首先要注意自己的說話,要練習自己的口才??诓攀且粋€人最大的資本。一個教師,即使做不到口若懸河、滔滔不絕,但最起碼要讓我們的語言生動有趣,學生才會喜歡我們的課。一個說話沒有標點、沒有抑揚頓挫的老師,縱有再高深的知識,也很難讓學生喜歡聽你的課。所以要想做一名出色的老師,就要想法設法錘煉自己的語言,力求生動幽默,激發起學生的興趣。

傳說清朝末年北洋大臣李鴻章有個遠房親戚,他去參加鄉試,由于不學無術,試卷到手卻什么也不會,最后到交卷的時候沒轍了,就在試卷末尾寫了一行歪歪斜斜的字:“我是李鴻章大人的親妻”,可是他不會寫“親戚”的“戚”竟寫成了“妻子”的“妻”。這位主考官就相當的幽默,你猜他怎么樣批改的?他批了六個字“所以我不敢娶”,他將錯就錯,把錄取的“取”寫成娶妻的“娶”。我在寫批語時比較注重于鼓勵學生,有一名學生學習態度有些消極,于是我給他批上“加油吧,少年”,從此他也按時交作業了。我感到很欣慰。

教育家孔子說過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。學生在參與學習的過程中,如果能夠達到樂此不疲的境地,就歸功于教師語言趣味性。教師在引導學生參與語文學習過程中,如果我們能夠用妙趣橫生的語言激發他們,讓學習的全程活動生動活潑,必然能夠提高學生的學習效率和教學效率。教學語言的首要前提是動情,然后有趣。趣味性的語言是調動學生積極性的一個重要因素。

教師的教學語言不僅要講究藝術,更要注意說話技巧。在進行教學活動時,要注意聲調的變化,發音輕重,速度快慢,抑揚頓挫,起伏跌宕等都要有講究。同時還要根據教材文本內容的主次,詳略,難易程度不同,確定自己相適應的語速語調變化,力爭教師的教學語言和教學內容和諧,與教學過程和諧。避免貧乏、呆板、干癟、枯燥的無色語言,忌諱表達含糊,闡述不明,含混不清,半吞半吐,或者具有語法錯誤、邏輯錯誤的毛病語言、無效語言,那樣會影響學生學習的興趣。我在實習過程中就出現過以上錯誤。雖然我現在語速控制得還可以,但是語言還不夠簡練幽默。教師語言是一門學問,我在接下來的一段時間里會不斷練習,爭取在實習結束時掌握語言藝術和說話技巧。

教師見習實習心得體會8

作為一名實習生,我們在實習期間會有好多直接的機會與領導解除與相處,在這時我們為你就需要講究方法與處理的方式,與領導和諧相處能夠讓我們在輕松有趣的氛圍中工作和學習,同時也能建立一個良好的關系。

首先,我們的工作要講究效率,讓領導確認你是個能干的人。你應該以你認真的態度表現給他看。教育界是個最講求效率的世界。如果你做事慢慢吞吞,經常都無法提高效率,那么,無論你心地是如何善良,或工作態度如何認其,領導也不會看重傷。一旦被入認定是侵吞吞、懶惰蟲、萎靡不振、好好先生、只會說恭維奉承話、愛發牢騷的人,就很難翻身了。如果你對領導委托你辦的事,能夠順利完成,然后你再問領導,“還要我做什么?”這樣一個接一個地自己找事做,相信領導一定會佩服你。

其次盡你所能;主動替領導分擔重擔。身為領導的人,每天都為了工作而忙碌不休,深感責任重大.所以,當他們發現無法順利進行工作,而又肩膀僵硬、眼睛發花、白發漸多時,便感到愕然。甚至有人擔心自己會演變成神經癥而感到不安。而且,他們很想擺脫這種環境,經常都在尋找能讓他放心委托工作的部下。如果有誰是只要告訴他要點,就能很順利地去處理工作的下屬,領導派他工作,心里不知要輕松多少。但實際上,這種下屬也并不容易找到。大多數都是稍微批評兩句就不高興,并說出一大堆理由來反駁的人。于是,領導難免失望。所以,當部下真正了解了領導的這種期望時,能肩起領導所負的重擔,領導一定會驚喜地說:“不要太勉強,這個箱子對你來說太重了吧。別跌倒了!你真是個好幫手!”等等.希望大家能努力試試看。

熱門心得: 消化科護士實習感悟


光陰匆匆而過,實習工作已進入收尾階段,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“熱門心得: 消化科護士實習感悟”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

今天是劃時代的一天,消化科的實習,經過兩天的磨合,終于進入了狀態。

晨起查房,主要關注了一個腹瀉一月的病人,忠華主任今天的帶教分析,卻讓我對她的印象,大為改觀,診斷思路:分清腹瀉與走渣的概念-當確定為走渣時,結合病人年齡,進行分析-結合病史分析,患者有因膽囊炎用了一個月的抗生素,導致消化道菌群失調?但用了抗菌群失調藥后好轉不明顯-由消化道順序,由小腸考慮到大腸,詳細體格檢查及腸鏡,發現患者大量糞石堆積-采取灌腸/洗腸予以取石。

這里面,還著重強調了幾點:⒈觀察藥物的作用,一般在藥物使用3天后,因為此時血藥濃度最高;⒉糞便潛血++,并不一定便血,而可能是蔬菜和雞蛋的食用;⒊洗腸優于灌腸,是因為洗腸里面有個五千帕的水壓,更容易清洗。

新收一個病人,嘔血黑便10天,考慮一個上消化道出血,拉病人去做胃鏡,顯示一個淺表性胃炎,在拉病人回科室的時候,我就在考慮,這個病人的醫囑該怎么配,自然治療方向是抑酸,保護胃黏膜,前一個好辦,奧美拉唑+鋁碳酸鎂,但是后一個卡殼了,后來在紅老師幫助下,加入了維B6保護消化道黏膜。

題外話:奧美的使用是醫生的無奈,泮托的使用是醫生的良心。

一到上午10點,陳叔開始帶領我們教學大查房,主要內容,是糾正大家的查體誤區,他說,只要經他指導過的,執醫體格檢查,準拿滿分。

一入病房,我習慣性的站在了上級醫師的對側,這個對側,也就是病人的右側,正在那里努力回憶體格查體的各項細節,就被陳叔點名,拉去做反面教材,讓我去做眼部的查體,我只知道要做眼的光反射和眼的運動檢查,就按照一點碩果僅存的記憶,進行了查體,一完畢,忐忑望向從來沒笑過的陳叔,隨即聽到一個杯具:我要是你的主考,6分我只給你2分。隨即他糾正了我查體過程中的失誤,一開始到病人跟前,該跟病人交代病情,讓病人不好緊張,還要和病人握手,還要自己搓手暖手,這些都是得分點,隨即直接對光和間接對光,以及眼球運動,我都有做到和漏掉的地方,這回當反面教材,記了個扎實。

隨即他讓一個同學,做了淺表淋巴結查體,我真在松一口氣,陳叔又讓我去指出這個同學的失誤和錯誤,還好,這同學只在腋窩部分(五個部分,要依次摸,中指食指無名指指腹觸診,全是得分點)沒仔細,其他過關,總算我得到了陳叔一個肯定的目光。

甲狀腺是一個難點,很多考生敗于此處,他讓一個同學念了一遍書,親自示范了一遍,前面如何做,后面如何做,該囑咐患者吞咽,都是細節。胸部的好說,肺和心臟,視觸叩聽,不過我自己也有遺漏查體的地方,比如呼吸動度,以及心臟的震顫以及心包摩擦,都是我自己的模擬查體時候的遺漏。

腹部的查體,陳叔又讓我去當反面教材,不過腹部的查體,當年可是由我給全大教室的同學講的課,所以一點都不擔心,只是,在視診的時候,我忘記了交代,這個病人具有哪些體表標志,還有就是沒有注意查體時候,指端的方向與病人脾臟緣和肝緣的位置關系,這又是一個失分點。

進入狀態實習的感覺,很好。

在消化內科實習期間,在醫療部醫生以及護理部老師的指導下,同患者進行良好的溝通,建立了良好的醫患溝通,使治療和護理能夠順利開展。能對消化內科急癥進行立即處理,基本上掌握了消化內科常見的護理方法,協助醫生更好的治療,促進患者的痊愈。

銀行基層實習心得1500字


時間走的飛快,實習工作即將結束,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?小編收集并整理了“銀行基層實習心得1500字”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

銀行基層實習心得 篇1

中國銀行實習總結概括我在中國銀行呆了幾天,大概對里邊的一點制度有了理解,下邊說說我的看法。(主要是對南京的中國銀行)我感到中國銀行比較適應想要過安閑生存,沒有非常多競爭壓力的人,特別是女兒。中國銀行的福利美好,小康不了問題,不過也不會讓你

我在中國銀行呆了幾天,大概對里邊的一點制度有了理解,下邊說說我的看法。(主要是對南京的中國銀行)

我感到中國銀行比較適應想要過安閑生存,沒有非常多競爭壓力的人,特別是女兒。中國銀行的福利美好,小康不了問題,不過也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,由于制度在那邊。眾多規定約束限制你的手腳。

中行里的擔任職務的人大概分為兩類,編內和編外。編內歸屬中國銀行編織,相對來說月薪起點比較高,福利也好一點,然而剛才進去辦公都是做半年到一年的實習生才可以轉正。轉正前工資只有20xx多,轉正在這以后有可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一點,是經過人材市場進入了中行,不歸屬銀行編織,簽的合約也不同。實習期一年,并且這一年工資只有1000多,全部福利相對正式職工減半。然而據聞在這以后會有轉正考試什么的的,這個我還沒有摸明白,現就這樣多吧。

中行的辦公就我存在的地方的卡部而言不是很難的,稍加培養訓練不論什么人都可以做。所以與我共事的同事有眾多都是大專生或是夜大的。然而它們中的眾多人在辦公后都有接著進一步學習,還是雙文品,還是專升本??傊又鴮W習很關緊。

額外我還理解到有一個銀行在業擔任職務的人資格考試。這個證書的含金量表面上很像不是頎長,不過在銀行業內仍然存在廣泛許可的,有些像計算機三級證書,可考可不考的??祭斫忉屆靼啄惚容^向上吧。橫豎近來實習閑下來的時刻我就抱著本公共基礎的書在看,比較單調,多半也沒有啥子太大的用法。不像cpa那末運用啦。

中國銀行里的關系戶也是眾多的,所以人際關系比較復雜。有點人有資歷,有點人有后臺,有點人相關系,總之魚龍混合摻雜,所以想要在里邊進展的好,就必須要學好怎么樣處置人際關系。

實際上眾多銀行比較中國銀行要好眾多,涵蓋一點股份制銀行和地方銀行。譬如中信銀行,寧波銀行。。。只是中行有國度作剛強后盾,所以相對牢穩而已。所以挑選進中行仍然要依據私人的性情而定的。

以上是我的膚淺的見解,期望有錯誤的地方前賢們多多指正!

銀行基層實習心得 篇2

今日周二,早上八點半就到興業銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經理。開完會后進入柜臺,在上班前要做好衛生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業務了。

由于見到了真實的銀行票據,好奇下向柜員清機銀行票據,并在觀察柜員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。

回家咯,今日真漫長,很累,可是很開心,學到很多。

銀行基層實習心得 篇3

時光飛逝,一轉眼我已經進入__銀行的隊伍實習有_個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

一、愛崗敬業,刻苦學習

在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名__的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入__的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。

二、細致工作,微笑服務

柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是__隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們__與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為__最好的名片。

三、以案例為鑒懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了__隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的__上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了__的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。__的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。

四、建立企業文化發揚__品牌

一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。

銀行基層實習心得 篇4

20xx年1月17日至20xx年1月26日這一星期,我有幸成為工商銀行江蘇省分行的一名實習生,真切體驗了銀行大堂經理一職的工作,認真學習銀行工作的要領,對銀行的業務、服務等都有了深切的體會,受益匪淺。

漢口路支行地處繁華市區,平時的顧客訪問量很大,再加上臨近年底,日均顧客來訪量就更大了。大堂作為銀行與顧客直接接觸的第一地點,在服務質量的保證中具有很重要的地位。而我們實習的主要工作就是協助大堂經理維持大堂的秩序,解答客戶的疑問,保證銀行對客戶服務的質量。支行的石行長、祁經理都平易近人,和藹可親,給予了我很多幫助和指導,讓我在實習的過程中學到了很多,同時在這個過程中,我也發現有幾點對于保證銀行服務質量來說非常重要:

1、時刻保持微笑。總有一些客戶是比較挑剔的,而且態度也不好。但是對于我們來說,不管顧客的態度怎樣,我們自己需要時刻保持良好態度,這樣就不會給客戶找到任何抱怨的理由;

2、耐心解答疑問。顧客咨詢的問題千姿百態,作為大堂工作人員,必須耐心解答顧客的各種問題,盡最大的努力解決顧客的問題,這樣為后面辦理業務的方便也提供了保障;

3、多問。許多顧客不愿意多說,拿號就排隊等候,而其實他所要辦理的業務在自助機上就可以解決。因此,這時如果大堂經理能夠多問一句,提醒他可以自助辦理,那么將為顧客省去不少時間,同時,也減少了排隊的人數,兩全其美。

總結來說,銀行要提升服務質量,必須提升員工的服務態度、服務意識,這樣才能樹立良好的形象,給顧客留下良好的印象。

銀行基層實習心得 篇5

我本人自認為對經濟和管理學有一定的研究,我用盡我的全部所學都無法解釋他們的這種經營和管理方式。先談談代理中間業務。這個業務是xx今年工作的重點。xx發展的最早的中間業務是代收水電氣和電話費業務,也是我所認為的最為失敗的領導層決策之一。代收水電氣和電話費業務的直接結果是導致我行柜面出現長期排隊的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約xx。由此對我們的正常業務發展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費所帶來的和繳費儲戶(或許這樣稱呼不太準確,因為其中有一大部分人再xx并沒有存款)一些摩擦,對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負面影響。從市場營銷學的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實上從xx接收代收水電氣和電話費業務以來,相對于其他三大銀行的正常業務發展明顯滯后,我們的市場份額被搶占了相當的一部分。至于最近接手的基金業務和保險業務,由于種種原因我不便做評論。

接下來再談談人事制度,我行的員工分為三種,正式工。柜員制合同工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對xx都是一種聘用關系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在xx基本上不可能得到升職。如果是在美國的話xx的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權力起訴xx對他們進行歧視。由此帶來的結果就是人才流失,即使使留下來的人也不會敬業。因為對他們而言工作只不過是一種暫時的謀生的手段而已。一旦有機會哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面xx目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據我了解我周圍的所有人都是通過關系進行的。(當然我也不例外,不過對于我而言我實在是很無奈。)另外我所了解的歷次招聘都是過場而已。

第三個我要談的問題是工資待遇,我只能說xx這個國有企業已經嚴重的違背了我國所信奉的馬克思關于勞動力價值的理論,勞動力價值等于勞動者為維持勞動力再生產所需要的生活資料的價值,其中包括吃、穿、住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面。這個方面正式工要略好一些,他們有房屋公積金很相對來說要略高一些的養老醫療,而柜員制合同工和臨時用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價屢屢上漲的今天,領導的工資可以"隨著國發經濟的發展和勞動生產率的提高,工資水平不斷提高以與之相適應"為什么其他員工卻不能呢?他們關于維持勞動力再生產的權利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月xx元的工資,連吃穿都成問題,更別談什么住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個角度講他們連自己付出的勞動力成本都不能收回,是否說明了他們的雇主正在盤剝他們?

以上是我在工作中的一些感觸。當然我做為一名下層員工,也許我看到的只是一個片面的xx或者一個地方的xx。但是如果說全國上下都是如此這般。那么我只能說:xx完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當我寫的是一個笑話。

銀行基層實習心得 篇6

1、實習公司

【實習銀行概況】

XX銀行,是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經濟發達城市設立了27家分行、507家營業網點,在香港設有代表處,并與全球八十多個國家和地區的近1000家銀行建立了代理行關系。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,XX銀行連續五年入選全球銀行500強。XX銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務和監管部門批準的其他業務。截止20xx年12月末,XX銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。

20xx年,XX銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、IBM信貸等世界一流的國外企業和中國人壽、國家電網、中信信托等實力雄厚的國內知名企業,新引進的投資者團隊獲得XX銀行的控股權和經營管理權。XX銀行將以引進境內外投資者為契機,完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術,切實提高創新能力和經營管理水平,為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的現代化商業銀行。

【實習崗位簡介】

信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環。

2、實習工作

【實習要求】

我們在XX銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節假日外,XX銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規定的工作業績,經常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規定進度保質保量完成工作就行。

另外,工作方面,面對數據資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內的紙張不可帶出,沒用的紙張統一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。

【實習培訓】

由于核銷工作的季度性、時間上的不連續性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經驗總結、交流。

培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎,總結工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。

開展培訓工作的第一步就是要明白一些與我們工作相關的銀行方面的業務知識,比如什么是呆帳?核銷呆帳及其他損失核銷有什么重要意義?核銷需要什么樣的資料?等。在我們工作過程,正確識別、備全一整套的核銷資料是整個核銷工作的關鍵,因此這也是我們培訓工作的重點。一般情況下,一套完整的核銷資料包括賬戶申報核銷的調

查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。

【主要實習工作】

我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。

固定資產的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網絡端口的序號以及網絡IP地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。聯想到這點,就不難理解為什么銀行相關部門不厭其煩地經常進行固定資產的登記工作了,還有員工的電腦USB接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個XX銀行的信用卡催收業務,巨大的業務量當然要求大量的催收人員,XX銀行的催收人員按照工作業績、工作要求劃分為M1~M6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從M1開始進行催款并登記相關催收情況,未果的就轉入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環催收。

用戶資料影像,XX銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統,便于集中保存調用。這樣對于業務量巨大的現代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高XX銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄XX銀行的客戶查詢系統,利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到WORD文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。

帳戶凍結,是XX銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。XX銀行是利用SEMA系統進行帳戶情況查詢的,這樣的系統使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統中查找到凍結了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到WORD上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。

委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,XX銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。

排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們日后工作快速有效地進行。

整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。

蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到XX銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經理的的印章??偨浝淼挠≌率悄欠N塑料的比較質輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“XX銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們三個一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業精神提前二天完成了任務。

3、實習心得體會

工作平凡,但不失收獲。

總結實習以來的工作感受,XX銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業的業務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業素養也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結,對于工作有什么迷惑的要及時以適當的方式向他人請教,相互學習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在XX銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環境,我們都能從中汲取到營養,不斷提高自己,這對于我們畢業后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。

4、自我鑒定

在XX銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規章制度,秉著認真對待每件工作的態度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當地運用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發現到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。

有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在XX銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡,繼續追掠實踐的陽光,實現人生的價值!

這次在XX銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!

銀行基層實習心得 篇7

時間總是在不斷飛逝,消耗你的青春,同時給予你記憶與成長。大四畢業生,一個特殊的身份,一個即將步入社會的大孩子,回憶匆匆溜走的6個月的經歷,浦發是其中最為閃亮的一筆。在這里,有過辛苦的工作,有過歡樂的記憶,更有欣慰的成長,我感激浦發,感激繁榮路支行帶給我的一切。

6個月,在李老師的帶領下,各位前輩的幫助下,我主要完成以下幾個工作:

一、管理大堂日常事務,服務客戶

大堂是一個店面的門臉(銀行同樣如此),大堂業務也是我們接觸的第一課,最基本的一課。每天到達銀行后,首先要對大堂有一個全面細致的檢查與整理,確保一切正常然后才可以開始銀行的正常營業。當客戶跨入銀行的第一步時,我們要秉承著浦發銀行的理念,真誠的與客戶溝通,幫助客戶辦理其所需要的業務。每一張單據的填寫,每回答客戶的一個問題,每接待一個客戶,每一個網上銀行的登錄都讓我記憶猶新。每一天解決客戶所遇到的問題,安排好大堂的秩序,順利保證銀行的日常工作,都會讓我有新的體會。記得因為單據的填寫

不夠規范,重新填寫的繁瑣,記得客戶對銀行業務的咨詢,因為掌握的不夠準確,而指引到前輩那里的尷尬,而這些都讓我們迅速成長。剛實習的狀態是身心都很累,有想過要放棄,和藹的運營前輩豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有心人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

二、理財經理小助理

這一環節是跟著李老師學習最多,也是成長最大的環節,而我的稱號也由實習生轉換為助理,也被大家戲稱惠經理,這個轉變也正是我業務的進步。繁榮路支行是個類似于社區的銀行,購買理財的小額客戶即債券盈添利計劃的客戶眾多,從之前輔助老師準備合同、輸入客戶資料、填寫合同,指引客戶購買。到上前營銷客戶,介紹產品,進入系統辦理理財。做這個工作來看,它除了需要細心、效率之外,還涉及專業知識、學習能力和工作方法。每個產品的年限與預期收益率都不一樣,我不僅要掌握產品的分類,還要熟悉每一款產品的內容,根據客戶的實際情況向他們介紹,推薦他們所適合的理財產品。我所負責的理財產品的種類有限,有許多理財產品我并不了解,例如黃金買賣、基金保險等,亦或是遇到一些老客戶來講他們自身就會比較了解,客戶會問及一些其他行的相關產品和類似產品的差異等等問題,類似于這類較深的問題,我都會禮貌的指引到李老師那里,聽經理專業的解說,讓我學到了很多其他方面的知識,這也是我自己在實習中比較感興趣的業務。

記得第一填寫理財合同的緊張,記得整理合同的繁瑣,記得獨立處理900萬的理財合同的心情,這一切對于都是全新的記憶。一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。銀行的工作是嚴謹的,需要極強的責任心,任何一點小差錯都可能給客戶和銀行帶來一些不必要的麻煩,以前在學校,一直沒有認識到認真負責的重要性,進入實習以來,無論是日常銀行管理中的小事,還是較為大的活動,都需要我們認認真真的去對待。端正態度,認真負責,是每一個走向工作崗位的人們所用具備的,在實習過程中,我真切的認識到了這一點。

銀行基層實習心得 篇8

我是XX,XX,對于此次的一個月的工商實習,我感觸頗多,不僅僅是學習到了不少東西,而且還收獲了很多的快樂。

剛來的時,在大堂里,什么都不懂,幫別人取號的時候都不知道怎么取,在不斷地問張經理,羅經理,王經理和倆位保安爺爺,逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號,不斷地擴大自己的知識范圍,我又在大堂里后邊的自助機上,學習到了不少的業務。到現在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當然,來的第一天,站了一天,到家感覺自己的腳都快廢了,但是,過去一星期后,身體已經完全適應了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好,每天都充滿熱情,努力工作,帶給我鼓勵,不會懈怠,還有從事保險行業的王姐姐,把她知道的都給我講解,我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。

總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態度,做好充分的準備。另外,我還體會到我們對待每一份工作都要有責任心,不能半途而廢;做事情要謹慎認真,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛,有什么不懂的要虛心請教,那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個實習過程中我也感受到了銀行員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

這次的實習是一次十分難得的機會,讓我可以這么早就接觸社會,能夠這么早就積累經驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我帶來很多益處,我將把這特殊的經驗永遠銘記在心,在將來的學習和工作中進行借鑒和完善。

銀行基層實習心得 篇9

通過推薦與面試,我有幸進入中國銀行重慶市江北區支行進行為期一個月的實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

剛實習的日子,身心都很累,有想過要放棄,但和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。現將我近一個月的實習經歷總結如下,以體會自己這一月的酸甜苦辣。

剛進入單位的第一周及第二周,我被分配于業務發展部實習,在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有5個人在這辦公,他們分別姓唐,宋,王,劉,趙等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。其中一個姓唐的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大一上學期經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時??吹剿麄兗影?,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?另外談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

第三周的時候,我結束了業務發展部的實習,實習于綜合部。在這個部門呆了一周,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票??偨Y就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費費時間。在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,應該是和自己的工科專業不太相符的原因,看來隔行如隔山真的不是假話,不論如何,以后還是需要多少了解點經濟學的專業知識,拓寬自己的知識面也是很重要的一件事情。不過,在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。

到第四周的時候,根據工作表現與需要,我再次被轉崗實習,實習于營業部。營業部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙,我時??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和柜臺業務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

銀行基層實習心得 篇10

時間總是悄無聲息,一轉眼的功夫,已經在銀行實習了快兩個月了??梢哉f,感觸非常多。

記得剛開始實習時,被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠,一個偌大的辦公室竟然沒人,后來知道大家都出去跑業務了。來了營銷部后,唐總安排我們每個實習生跟一個小組學習。我第二天就跟著何姐出去跑業務了。跑了幾天后,徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應該很輕松的,會有很多客戶自己上門。但事實卻相反,需要自己在酷熱的天氣下,在外面一家一家企業的跑。在跑業務的過程中,我也深感自己業務知識儲備的不足。何姐他們跟客戶談論的很多產品和業務,自己根本就不明白,深知自己還有太多東西要學。

在營銷部實習了半個月后,我又去了營業部繼續實習。開始時,我們都站前臺,引導客戶填資料,辦業務。在這個過程中,非常謝謝幾位大堂對我們的指導,讓我們了解并學會了一些銀行的基本業務。接著,我們就是每天練技能(數鈔票、打字和打傳票)。剛開始練時,我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票,對我來說,就是不可能完成的任務。但是,技能不達標怎么上崗呢?于是,自己硬著頭皮練著。漸漸地,自己的技能水平有了明顯的提升。盡管離達標還有很遠的距離,但我深知滴水石穿的道理,只要自己堅持每天練習,終會有達標的一天。

仔細想想這段實習的所感所得:第一,就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會很忙碌,真正的早出晚歸。每天盡管累,但也充實。第二,營銷對銀行來說非常重要。只有良好的業績做支撐,我們銀行才能健康地持續地發展壯大。而自己在這方面欠缺非常多,營銷能力不足,還需要學習很多營銷技巧,要勇于向客戶營銷,提升自己的營銷能力。第二,在銀行工作一定要認真細致。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。

關于未來,其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己:第一,不要放棄學習的能力,永遠保持強烈的求知欲望,永遠保持一顆上進的心,努力熟悉并學好銀行各項業務,為以后的工作打下深厚的基礎。第二,不管在什么部門、什么崗位上,都一定要盡心盡責,努力把自己的工作做到最好。

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