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酒店實習心得體會
熱搜心得: 酒店實習心得體會1篇。
時間匆匆而逝,實習工作已經接近尾聲,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“熱搜心得: 酒店實習心得體會1篇”,希望能對您有所幫助,請收藏。
1、 “客人永遠是對的”這句酒店行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人?!彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N奢華的物質以外,大多數人想在酒店找到一種感覺被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
2、“領導上司永遠是對的”。
從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。
有一個這樣的例子:如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發現方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里,這點尤其明顯。
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「熱搜體會」酒店前臺實習心得體會740字
日子過的很快,實習工作即將畫上句號,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了指導我們今后的工作,我們需要寫一份實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?小編收集并整理了“「熱搜體會」酒店前臺實習心得體會740字”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
一張白紙,只有透過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
熱搜心得: 實習心得體會(篇四)
時間走太快,實習工作也馬上要結束了,回首這段時間的經歷,我們從中學到了很多知識,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“熱搜心得: 實習心得體會(篇四)”,僅供您在工作和學習中參考。
機械生產實習是機械類專業學習中一個重要的實踐性教學環節,是強化工程意識、獲得工程實踐知識的主要教育形式,是學生接觸企業、獲得生產技術及管理知識,進行工程師基本素質訓練的必要途徑。目的是:加深我們對所學專業在工業中所處的門類、地位和作用的認識,鞏固專業思想,強化工程意識,培養事業心和務實精神;了解和掌握專業基本的生產實際知,識印證和鞏固已學過的專業基礎課和部分專業課,并為后續專業課的學習、課程設計和畢業設計打下良好的基礎;培養我們在生產實踐中調查研究問題的能力以及理論聯系實際、運用所學的知識分析解決實際工程問題的能力;開闊我們的專業視野,闊寬專業知識面,豐富工程實踐知識,了解專業的國內外科技發展水平和現狀;其要求是:全面熟悉機械產品的制造、裝配過程及各種技術要求;深入分析典型零件的機械加工過程;重點了解典型零件所用設備、工裝的工作原理、結構特點及使用范圍;了解分析生產現場所指定的工藝規程等技術文件;了解研究工廠技術改造和新工藝、新技術的發展應用狀況及機電一體cad/cam/cae、數控、精密微細加工等現代制造技術生產實際中的應用;了解了機械制造企業的生產組織、技術管理、質量保證體系和全面質量管理等。
通過畢業實習,將所學過的理論知識和設計題目,生產時間結合起來,特別是專業理論與具體的模具設計聯系起來,分析生產實際中設計注塑模具的工藝、原理、結構、和電氣液壓控制原理,收集和獲取與畢業設計題目有關的各種技術資料,為畢業設計作好準備。同時,通過參觀學習,開拓了我們的是視野,擴大知識面,增長時間知識,培養我們的調研能力和解決實際問題的能力,學習組織和管理生產的知識,為畢業后從事專業工作奠定知識的基礎。模具是工業之父!這是我選擇注塑模具設計作為我的畢業設計課題的主要原因。模具行業在國民經濟中占有很重要的地位,其生產技術水平的高低,已成為衡量一個國家產品制造水平高低的重要標志!用模具來一次成型塑料產品的技術已經得到越來越廣的應用,如注射、擠出、壓縮、鑄造、熱成型等多種,其中注塑成型是當今市場上最常用的、最具前景的塑料成型方法之一,因此塑料注塑模作為塑料模的一種,就具有很大的市場需求量。
通過大學三年的學習,我已經掌握了設計模具所需要的理論知識,也了解了塑料的一些性能,在整個體系中,尚缺少的是實踐經驗。四年的學習沒有接觸過真實的注塑模,所以對它的認識還很淺,而這次實習給了我很好的機會去認識模具,接觸模具。我們的實習時問是從二零零八年二月二十七日到二零零八年三月三十一日,總共五個星期,實習時間因為短所以顯得特別寶貴。我在這里還是學到了很多東西,特別是我在學習過程中,我通過多次向注塑機操作員及模具修理師傅們請教,學到了很多知識。尤其是該車間甲班班長對我的指導,使我獲益甚多,更使我認識到自己還有很多不足之處。
塑件的成型通常采用的是常規注射成型系統,其他注射成型系統也是在該系統上演變而來的。常規注射成型系統包括用來成型的塑料和最后成型好的塑件,以及用來保證塑件成型的注射機和注射模等。在一個完整的周期中有以下幾個主要動作:計量,塑化,注射充模,保壓增密,制品冷卻,開模,頂件,取件,閉模和注射座前移與后退。在每個工作循環中,每一個動作或狀態維持所需要的時間稱為單元時間。所有的單元時間的總和就是注射成型的工作周期。
填單元及充填效應。充填單元是指從主流道入口開始到整個模腔,根據料流進入該單元方向的改變而劃分成若干個填充單元,這種劃分是相對的。充填單元料流進入方向上的充填長度就是該充填單元的流動長度,與其垂直方向上的截面就是該充填單元的流動截面。在主流道中,由于流動截面寬度遠小于流動長度,所以料流沒有充填完流動長度前就已經充填完流動截面并沿這個截面向前推進熔料。而在一些地方由于充填單元流動截面寬度大于或者遠大于流動長度,則熔料在未充滿流動截面前就已經充填完流動長度,這股料流再回頭與開始充填流動截面的料流匯合并共同充填流動截面。若料流速度過大,則在這個情況下可能發生噴射現象。第三,流動距離比。所謂的流動距離比是有流動通道的最大流動長度和流動通道的厚度之比來確定的。對于表面積特別大的塑件,除了考慮流動距離比外還要考慮流動面積比,就是流動通道厚度和成型面積之比不能太小。
影響塑料制品的質量的因素中除了上面所手的因為幾何邊界效應而發生的噴射,造成熔接痕之外,還有廣義作用力和工藝參數三要素,即溫度、壓力和速度或時間。一次產品質量是否符合要求,操作人員每個都自檢。每班開始生產后的第一個產品應與上半最后一個產品比對,合格放能繼續生產,否則應調整。最后,操作員將白檢合格產品裝箱以備中轉。我對生產該組合儀表罩的模具進行了仔細的研究后,我覺得該套模具有些地方可以做些改進。第一,該產品因為存在較大的斜度,所以該模具的深度比較大,即從主澆道到澆izi的距離比較長,導致產生的澆注系統凝料比較多,雖然該凝料可以經過碎化再用以加工,但那樣做的直接后果是降低了生產率,增加了成本,針對該問題,我認為應該采用熱流道系統,從而避免澆注系統凝料的產生,并且提高生產率。第二,因為該產品是作為組合儀表盤罩,其外表面的精度要求比較高。該模具設計中采用的澆h設計中,將兩個澆口設計在離澆口面只有不到o.5mini距離的地方,我認為不合理。因為該套模具的澆注系統必須手動除去,操作人員使用的剪刀稍微偏點角度就可能損傷到產品外表面,或者。因此我認為應該采用潛伏式澆口,將澆口開在不影響外觀的產品內表面上。這樣做雖然增dh-s模具制造成本,但可以明顯改善外觀質量,我認為可行。這樣做還有一個好處就是可以采用全自動生產,因為潛伏式澆口在開模的時候可以自動拉斷,這又可以提高生產率。第三,該產品的外表面上有兩個沉頭孔,這兩個沉頭孔的成型由型芯上的斜頂完成。我認為該處設計不合理。同樣是出于對產品外觀質量的考慮,建議在型芯上設置側抽芯機構,精確的成型這兩個孔,從而徹底保證產品的外觀質量。通過這一個多月的實習時間,我完成了對注塑模具從模糊到清晰的認知過程,從中學到了很多知識,使自己的知識系統得到了充分的更新和補充,所以我覺得我在過去的一個月的時間里,對我自己的實習任務的完成情況是比較滿意的。
熱搜心得: 護理見習心得體會
時間過得真快,實習工作也馬上要結束了,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《熱搜心得: 護理見習心得體會》,僅供參考,希望能為您提供參考!
今年暑假,我懷著無比興奮的心情來到武漢市第一醫院,開始了我為期2周的護理實習生涯!
當我拿著實習報告踏進第一醫院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實習。于是我找到了醫院的護士長陳蔚,和她說明了情況后,陳護士長欣然的接受了我的請求,同意我在醫院里實習2個星期,并把我安排到腎內科!
實習的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了?;氐剿奚幔铱偨Y了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實??!
接下來的1天,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過2周的實習,我對臨床護理有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,陳蔚護士長給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。作為武漢市排名在首的醫院我們的發展前途不可限量。同時,科教科在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫療糾紛的錄像,我充分認識到醫療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業知識的同時,學會更好的處理醫患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。
時間過得真快,轉眼間2周就過去了,在這10天的實習里,我不僅學到了許多護理專業知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實習的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當看到病人康復后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務工作者,我們的職責就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫學生的的誓言。在這10天里,我明白了作為一名醫學生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫學生的第一次社會實踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎!
總之,我覺得這次的暑期實習對我們在校的醫學生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應社會打下基礎。這短短的幾天實習經理使我對護士這一職業有了更多的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業光環下的艱辛和奉賢精神!
「熱搜體會」銷售實習心得體會
時間過的真快,實習工作已劃上圓滿句號,回憶這段時間的經歷,讓我們學到了很多課本外的知識,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編為大家精心整理的“「熱搜體會」銷售實習心得體會”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
大學的生活已接近尾聲,我們也體驗了實習生活。作為一個剛踏入社會的實習生,面對社會的現實,我不得不承認在實習過程中,我們不僅僅需要的是個人素養、一定的專業知識、同時我們還需要具備一定的人際關系。實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。對于我這個一直在學校呆著毫無社會經驗的學生來說,陌生的環境讓我很是不安。非常幸運,我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習的第一天,我便做起了記錄,將發生的點點滴滴記下來,這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它給予了我多方面的知識,例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。
實習的第一天,我們在組長的帶領下來到了華東醫藥集團五豐制藥廠,首先我們在顧老師的帶領下參觀了這個小型的藥廠的生產車間,帶我們生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必須經過許多關卡。步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然后在進入下一個房間,就是普通區,最后才能進入生產車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌后才能真正進入到生產線。在參觀的過程中,顧老師依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個設備的運轉功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機械操作,參觀后,我們各自到了自己的實習崗位,顧老師把我分配到了生產車間的外包裝,一開始我很不能適應,甚至我覺得有點不樂意,我心中想,我學習的是銷售知識,我應該去銷售部門學習他們的接待禮儀以及人際關系交流與處理,對于外包裝,我認為極其簡單,為什么要我們大學生來從事這個崗位,這個崗位在我印象中只要是一般的工人,不管小學畢業還是初中高中畢業,甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點消極,一開始對于這份實習崗位我態度平平,我想過段時間再轉去銷售部門。
但是經過兩個星期的體驗,我發現,原來這外包裝也是一門工藝,它需要我們有著效率的同時保證質量,做到又快又好。一開始接觸這個外包裝,我的速度很慢,也存在著一些包裝問題,開始發現原來這也是一個不易的工作??粗車S阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝,有著驚奇,看那熟練的過程,我也開始學著學習他們,但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說,我們實習生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨,我們開始變得很壓抑,經過一段時間的比較,我們發現了一個不好的事實,那就是我們三個真的抵不上一個講究效率的阿姨,經過一段時間的比拼,我們還處于下風,隨著時間的推移,看著對面阿姨的包裝,我們簡直傻眼了。接近一天的最后時段,已經3點多了,離下班還有1小時半,看著我們疲勞的自己,看著動作速度不減的阿姨,我們承認了自己的問題,就這樣在比較的過程中,我們發現了不是學歷高就能做好每件事情,它需要的不僅僅是知識,它更需要的是時間的積累與熟練程度。
我開始想要好好對待這份實習崗位,因為現在我覺得原來這么一個不起眼的小工作,一道小程序,也需要那么多的時間積累與經驗去對待它,和工廠阿姨的交流,我們了解到他們在這個工廠已經是以幾十年來計算,他們有從17歲就進去這個工廠里面,她們將自己的青春全部奉獻與它,使得自己成為這個小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經成為這個工廠的骨干,而我們也許就是這個工廠新注入的血液,需要靠我們共同去熱愛這份這個工廠和這分看似簡單的這個崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個小型工廠的大致經歷,它從一個國有企業過渡到私有企業。而這些奉獻青春與它的工人么,和它一樣共同經歷著,陪伴著,只為這一份熱愛。幾天的包裝工作下來,似乎我們還沒有掌握到它的竅門,因為連續幾天的比較,我們依舊沒能超越她們的速度,她們依舊那么談天談低,那手卻還是那么靈巧。接連的幾天,我們實習生還是實行分工合作,好像開始有了那么點的希望,我們開始適應她們的速度,也慢慢學習她們包裝的手勢等各方面,慢慢地超過了,我們開始興奮,因為我們有了那么一點的成績,我們不再是3人抵不過一個人,我們開始有了我們自己工作的流程,有人說我們傻乎乎的,沒有報酬還干的那么開心,而我們卻不那么認同,我們開心是因為我們開始超越她們,我們擁有的是一份比賽后勝利的喜悅,同時受到她們的贊同與表揚,我們了解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和智慧在社會上立足。
通過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經驗更為重要。了解專業是必需的,但加強專業外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的。擇業要根據自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!
希望通過我們這次實習,能夠以后為我們更好的適應社會做一定的鋪墊,這樣有著一定經歷的我們才能更好的了解社會的需求,從而做出最完美的判斷。
【熱搜體會】 酒店實習心得
不知不覺之間,實習工作即將圓滿結束,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【熱搜體會】 酒店實習心得”,僅供參考,希望能為您提供參考!
隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在__酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強?;蛟S,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。
微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
【熱搜心得】 會計實習心得體會(篇二)
時間如白駒過隙,實習工作也畫上圓滿的句號,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編收集整理的“【熱搜心得】 會計實習心得體會(篇二)”,僅供您在工作和學習中參考。
作為會計專業的學生,我也是在此次的實習中去得到了鍛煉,把自己的所學會計知識在實際工作里頭去運用,也是感觸到和學習相比,工作也是更難,同時也是更加的考驗我們的能力而我也是盡責的來做好會計工作,得到了很好的鍛煉。
實習中,同事們帶著我一件件的工作教,也是讓我知道會計具體要做的工作有哪些,同時每個公司的情況都是有一些區別的,不過此次的實習也是讓我更加的認識到以后自己工作是要做哪些事情,雖然在校也是實操過,但和實際的工作終究是有很大的不同,自己也是感觸到之前的所學不過是基礎,而要做好會計工作也是要自己在崗位上不斷去學習才行的,理論也是給了我一個可以支撐自己到崗位上工作的基礎,但該如何的來做,做的好又是需要自己去學習去提升的。同事們也是愿意把工作的方法教給我,讓我也是很快的來掌握如何的工作,雖然前期也是做了很多基礎的工作,不過也是讓我知道,如果這些基礎都是掌握不好的話那么也是很難做更難的一些工作,會計的工作本來也是對著單據,數字,相對來說也是會枯燥很多的,但是也是讓我知道這是一個需要耐心,細心去做好的工作。
工作上,同事教會我之后,我也是主動的去做好,然后給同事復合,避免出差錯,工作也是在不斷做的過程之中讓我更加的熟悉,也是更得到同事們的信任,很多的工作愿意分配給我來做,而自己也是不斷的來做好,去取得更多的信任,同時也是讓我明白會計的崗位工作其實也是需要多一些了解理論知識,這樣遇到一些情況也是更懂得是什么情況,又是該如何的處理,經驗也是非常的重要,同事們的幫助讓我更好立足崗位,也是知道這是個不錯的工作環境,自己也是很感激,無論以后是否還在這兒工作,但是這段實習的日子也是讓我過的很是充實,同時也是很有意義,不但自己學到了,也是感受到這份工作帶給我的一個成就感是讓我愿意繼續的待下去的。
實習也是結束了,但是我也是明白在社會找到一份工作并不是那么的容易,能被領導肯定,愿意讓我繼續的在這工作下去,我也是珍惜這個機會,同時也是感激有這么好的一個工作氛圍,讓我去發揮自己的所長,把專業的知識用好。
熱搜心得: 寒假實習心得體會(篇三)
時間過的真快,實習工作就在忙碌中劃上句號,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編收集整理的“熱搜心得: 寒假實習心得體會(篇三)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
時間過的真快,轉眼間,在xx醫院的實習就要接近尾聲了。在這半個月的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實習能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實習的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的。感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。
「熱搜心得」教師實習心得體會篇一
時間過的真快,實習工作即將落下帷幕,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“「熱搜心得」教師實習心得體會篇一”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
當一名教師是我從小到大一直以來的夢想,這次實習正好為我提供了平臺能讓我真正的走上講臺,體驗當老師的感覺,讓我實現我的人生理想之一。
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,這段時間里,教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的教學過程變得豐富充實起來。剛開始實習,根據學校要求,也在指導老師的建議下,我跟著我老師一起上課,聽聽老師講課,在聽的過程中多學點教學經驗,如:老師講課時的教態、語態教學方法,以便更好地運用到實際教學之中。之后是我進入正式的課堂教學。
短短五個多月的時間,參與教學和擔任班主任的過程,讓我經歷了從一個學生到一一個老師的演變,下面我來具體說一說實習的收獲及心得。
一、與崗友相伴,快樂多多
我們幾個來自不同的學部不同的專業,從初次認識到一起逛校園,熟悉學校環境,即使不是相同的學科教學,還是會一起討論教學、班主任工作等等,備課時的互相關懷,上課前的鼓勁加油,主題班會的討論,課堂上趣事的分享,教資緊張的備考,一起做飯、吃飯的快樂等等。在生活上我們儼然組成了一個小家庭每天一起吃飯、一起打掃衛生,學習工作中,我們如同一個研討小組一起解決教學中的問題。無論是工作還是生活都給我們留下了很多美好的回憶。
二、走上講臺,收獲多多
如何才能上好一節地理課?怎么樣才算是一節成功的地理課呢?如何循序漸進的上好一節課?這是我在實習過程中一—直在思考的問題。
到達學校,我分配到的指導老師是教高一(6)班、高一(7)班、高一(8)班、高一(9)及高一(10)班的地理老師??紤]到我們這學期學習的是自然地理比較難,而且我老師教的班級學習情況等次不同,為了更好的鍛煉我的教學能力,所以我和我指導老師則輪流著講,她講一節我去聽,然后我再結合老師的教學方法和根據自己的教學設計來講另外一個班,她則聽我講,下課后我再根據她對我的指導講剩余的班級,一點一點的提高自己的教學水平。經過幾個月的努力,我講課不單單追求講一節完整的課,而是如何把這節課講的讓每位學生聽懂。
三、師生互動,情感多多
帶實習班主任以來,每天和學生們一起早操、早讀并看他們上自習,早讀后去查他們的宿舍,和他們一起開班會,一起看學校組織的雜技表演、學校開展的演講比賽以及學校舉行的講座,經常和他們一起討論他們學習上的事情,與他們相處的這段時光我真的'很快樂,這段回憶將永存在我的記憶中。
在這五個多月的時間里,我收獲了和崗友們的友誼,豐富了教學經驗、提高了教學技能、鍛煉的我人際交往能力以及處理突發問題的能力。頂崗實習是成長過程中的一個重要階段,在這學校的這段回憶將會成為我難以忘卻的美好時光。
「熱搜心得」實習心得體會一篇
光陰匆匆而過,實習工作即將畫上句號,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,那么大家的實習心得要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“「熱搜心得」實習心得體會一篇”歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
12月25日圣誕節這天,我們攀枝花學院08自動化的同學們踏上了火車,前往四川化工集團進行為期半個月的實訓,在這半個月實訓中,我學到了了很多書本上學不到的知識。經過這16天的實訓我有了一些心得體會。
16天的實訓不長,但對我的影響卻很大,仍記得在學校剛剛考完試我們整裝待出發,雖然早早便知道這次實訓的地點和單位,但畢竟是第一次由老師帶出去實訓,大家都充滿了好奇,而對于這次能有機會到四川化工集團實訓,我感到非常榮幸。在這短短的15天的時間里,在帶隊老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導。
接著第二,三天在工藝人員的帶領下對部分工藝進行了講解,其中有冷卻水系統,氯儲系統,105—D合成塔,102—B加熱爐,燃氣轉機,甲烷化爐,103—D高溫燃燒爐,脘硫高爐108—DB,108—DA汽輪機合成壓縮機以及其控制等,最后帶我們參觀了總控室,進入總控室映入眼簾的首先是一個高大的機柜,其中有的裝的是DCS設備,有的裝的是PLC設備,有的是緊急停車設備,還有的裝的是電源設備,在這些機柜之間還有一臺DCS的控制電腦,當天我們也順路參觀了一化廠合成氨的全部生產流程,水處理系統,脘硫系統,除氨系統,引風機,空氣過濾器,一段路,二段路,燃氣輪機,空氣壓縮機,吸收塔,再生塔,加熱爐,合成器。
最后我們學習了變壓器正常運行及正常運行的指示,變壓器的異常運行的指示,變壓器的運行,維護,正常運行及正常運行指標有:
1、變壓器在額定條件下按額定容量運行
2、變壓器上層油最高不超過95℃,為了防止油壓劣化,上層油溫不宜經常超過85℃
3、變壓器的外加一次電壓,可以比額定電壓略高,但不得超過相應分接頭電壓5%,不比電壓分接頭在任何位置,如果所加一次電壓不超過相應額定電壓5%,則變壓器二次側可帶額定電流。
經過了這次實訓,我不僅了借了化工廠的嚴謹與踏實的工作態度,更對我們專業在化工方面的應用有了更深入的了解,我對我們專業的未來充滿了憧憬。
堅苦的實訓是一種歷練,是人生路上美妙的一站,是我們從學校到社會接軌的重要一步,完成實訓后,我想了很多。關于我未來的工作走向,以及對川化的思考,我相信有了這次實訓的經驗,將對我以后的就業產生潛移默化的影響。
最后再次感謝川化集團提供了一個平臺讓我們能夠在里面實實在在的進行現場實訓,也感謝指導我的老師和學校的大力支持。
最新心得: 實習心得體會1篇
時間如流水,實習工作即將落下帷幕,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤,我們可以寫一份實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《最新心得: 實習心得體會1篇》,僅供參考,希望對您有所啟發。
這是我在上智咨詢工作的第三個星期了,時間雖然過的很快卻是充實規律的。這也是我作為新獵手的一段工作試水過程。在這個星期,我除了在揣摩如何說好一段既定的電話營銷臺詞,還有就是不斷地給自己信心和堅持的勇氣。在電話營銷中,我會遇到各種可能,是被拒絕或是惡言相向,這些都沒有什么,關鍵告訴自己,下一個電話就是轉折點。
這五天里,我一共打了近一百多的電話,難以平均,每天的量都相差很大。我只能說是一天一天的進步著,邁著緩緩卻不失沉穩的行進步伐,為我未來能走的更遠做準備。在這個過程中,我的慣性思維和語言表達是我最大的障礙。在首次的電話拜訪中,豐富淵博的專業知識不是我目前急切需要的,我目前所需要練習的是一種溫和并極具感染力的說話方式。讓目標顧客對我們公司有好感是我現在所能練習的最大的進步點,還有要摸索出適合自己的電話營銷方式,這是接下來我孜孜不倦的努力方向。再次所要提到的就是我的既定思維,我習慣了一次交易,就像在網購的過程中我買到了一件次品,但礙于和賣家溝通或是嫌來回寄運貨品的麻煩就把這件事算了,一次定型是我最喜歡的生活模式。在李老師的指點下我發現,在獵頭這行,人際交流和感情的投入是一件非常藝術的事。想要獲得合作單,就要與客戶保持著長久的溝通交流。這也就是說,不是我今天打一個電話詢問別人有沒有需要,只獲得YES or NO就行的,今天我的第一發電話就是一粒種子,播下就還要跟進進行維護的,這也是我過去生涯中所缺少的想法與行動,所以在下個星期中,試著維護一些具有合作可行性的客戶就是我要做的嘗試。
今天忽然覺得自己需要點動力,便又看了一遍《中國合伙人》,就像高中的時候一遍又一遍的看俞敏洪的演講稿。他總是能讓人戰勝膽怯和懦弱,給自己一個可以創造奇跡的理由。最直白的人生,最敢拼敢說的人生,這才是我要工作的意義。
「熱搜心得」實訓心得體會(篇七)
日子悄然流逝,實習工作即將圓滿結束,回想起這段時間的工作,學到了很多課本中學不到的東西,為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“「熱搜心得」實訓心得體會(篇七)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
在即將進入畢業實習的前夕,我們XX級物流管理班又進行了一次小小的實訓,雖然時間短暫,但我們還是很珍惜這最后的一次親身實踐的機會。
實際上這次實訓比我想象的要簡單得很多,因為一開始老師就給我們劃定了特定的對象——11級新生,因為正值新生入校時期,我們小組成員圍繞他們制定了一個相對可行的方案,步驟如下:計劃—實際調查—綜合分析—確定產品—組織銷售—總結—匯報工作狀況。
1.計劃
在進入實質性工作階段之前,我和我們小組的其他人員進行了充分的討論,大家依次說出自己心中的想法,應該銷售何種產品、如何尋找供應商、用什么樣的方式進貨等等,最后有組長做最后的決定。在充分協商的情況下,我們最后決定我們組的主打產品為鏡子,由主打產品再延伸出相應的日常生活用品,比如:梳子、排插、墻紙等等。之后就組織人員進貨。
2.實際調查
在這一階段,我們主要是通過口頭詢問的方式了解一下新生的需求,然后做匯總。
3.綜合分析
由于新生的需求跟我們銷售的產品大致雷同,但有些客戶也需要一些電扇、拖鞋等之類,但考慮到這部分的需求比較稀疏,我們便放棄了這一部分客戶的訂單。
4.確定產品
因為在制定方案的時候,我們在計劃的初期便已經決定了產品的種類,因此在此便不加多言。
5.組織銷售
整個方案實施下來,最困難的也就是銷售這個階段了。因為這時候我們需要做的是直面客戶的售賣我們的產品,雖然買賣東西大家都會,但是我想要是具備一些專業的銷售知識還是很有幫助的,比如,銷售技巧,這是我們最迫切想要知道的東西。
在銷售的前期,由于新生剛入學,他們需要的東西會非常多,這時期的需求很旺盛,銷售的時候可能還比較容易些,但隨著時間的推移,這段銷售的黃金時期也就一去不復返了。本來我們小組成員共有11人,而且大家各自都有分工,但由于我們中途時貨物剩下來的還很多,當時又有錯過最佳銷售時期的風險,于是我們全組人員便分批行動,大家主動加入銷售的熱潮中去。這時候我們主動改變了以往直接銷售的方式,比如買一樣產品可以有另一樣產品做禮物,還比如捆綁銷售,買多優惠方式等。
雖然在銷售的過程中被客戶無數次的拒絕,但我依然記得我把第一件產品賣給客戶時,他們是開心的,那一刻我覺得自己很有成就感。“用腦做事,用心做人,因為用腦是科學的,用心做人是道德的?!痹趧e人眼里做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客的感受的。但是,我想說如果是那樣的話,那么我說這只是一次新的買賣,雖然這次實訓只是短暫的,但我們以后做生意時要的是永久長遠的客戶關系,我們要想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。能把一件產品賣出去就應經很欣慰了,但是在把產品賣出去的同時還能讓客戶不僅對產品滿意而且還覺得很開心,我覺得這是在我做銷售時最讓我自己值得高興的事,這也使得我在之后的銷售中變得更有信心和自信。
從勝利學的少,從失敗學得多,每一次進步我們總是先從失敗的經驗中總結出來的,在面對客戶時,客戶是各種各樣的人,可能我們會有碰到不好的情況的時候,但最重要的是與客戶商談時,保持熱情和耐心絕對是殺手锏。還有就是在實訓中也了解了一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式以及相關禮節方面的內容,這些都與我們個人的性格、習慣有著密不可分的關聯,我們必須學會控制自己的情緒,不把負面的情緒帶到工作中去,否則我們的工作一定會受到影響。
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