收銀員實習心得感悟篇一。

時間如白駒過隙，實習工作已經畫上圓滿的句號，回頭看這段時間的工作，我們從中收獲了很多寶貴的經驗，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，那么你知道實習心得應該怎么寫嗎？小編收集并整理了“收銀員實習心得感悟篇一”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一、實習目的：

光陰如梭，大學生活即將結束，對于即將畢業的我們，相較于前兩年的理論學習，畢業實習則是我們大學生涯的最后一門實踐課程，在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己在大學生涯中所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。20xx年1月17日，我來到xx銀泰百貨武林店，開始了我的實習生活。

二、實習單位及崗位介紹：

xx銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂、休閑等多方面的購物體驗。我擔任的職務是收銀員，雖然期間經過了部門的調動，但對于收銀這一職位我還是做到了從無差錯，認真負責并且有始有終。我覺得收銀員這個崗位有著一定的重要性和危險性但同時也是一門技術活。

三、實習內容及過程：

為了能將所學知識與實踐應用更好地結合起來，在由學生變成工作者的轉型期，承前啟后是實習所要把握的必要環節，虛以好學方自強。對于開始的適應階段，每位同學對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認識及評價。

我所負責的主要是收銀工作，是對所有來銀泰購物的顧客一種零距離服務。幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學到并掌握了不少收銀、服務、人際交往等方面的技術，將學校所學理論知識與相關工作有機融合在了一起。所以總的來說，這幾個月不僅是一種收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉眼間我們的實習生活就要結束了，在寫實習報告時，回頭看看這些日子的工作日志和個人總結，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。

1、工作能力。

在實習期間，我認真地做好本職工作，能夠虛以求學，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學習。期間，能主動地向老員工請教，借鑒其經驗，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應了這種實習工作。一段時間后的單位反饋情況表明，我們的學生基本上都具有較強的工作適應能力，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實習單位的一致好評，我覺得很開心，我知道，這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀，因為我們都是開元商貿職業學校培養出來的好學生。雖然在學校學的是企業管理專業，但通過在校期間學的其他方面的知識(如中級營業員、電子商務師等)，讓我們能較快適應并勝任單位所交待的相關工作，在這一點要感謝學校給我們提供pos機房以及多次指導練習機會。正是有了之前那些知識作為如今實習的平臺，我們每位學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，也為如今的工作打下了一定的基礎。實習期間，作為一名實習生，我們在完成本職工作期間，也幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。

2、實習方式。

進入實習崗位，實習單位考慮到我們都是實習生等因素，便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓，通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能。在工作中，我們實習生們都能夠嚴以自律，遵守實習單位的規章制度，按時上下班，認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學，提高個人的工作技能，努力加強實踐知識，力求在實習單位做出自己更大的貢獻。我們實習生虛心好學的工作態度，自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價。

3、實習收獲。

服務知識和技術在實踐中有了很大提高，理論知識與實踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達能力，學會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經驗，為以后再就業和個人能力再提升打下了堅實的基礎，就順利畢業做好了充分的準備。

4、領導關注。

在實習期間，對于在崗實習生，學校相關領導都在不同時間、不同周期進行了追蹤查看，及時了解實習生的最新近況和最新動態，對大多數適應力強的學生給予了肯定，針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實習生進行了引導工作，不同層次地做了相關的思想教育。實習學生都能積極配合企業管理工作，在相關工作崗位上起到了良好的促進作用。普遍得到了實習單位的首肯。

四、實習總結及體會：

想起剛做實習收銀員時，面對問題總是手忙腳亂，現在卻已漸漸熟悉并獨立完成公司所交任務，感覺真是一種收獲、一種個人能力的提升。但我明白，實際操作其實遠遠要比理論知識復雜的多。所以必須經常加強理論知識學習，增加實踐能力和認知度。時時嚴格要求自己，在摸索中了解更廣、熟識更多，將所學理論與實踐有機結合，從而進一步提高自己的技術能力和服務能力，以便在日后的工作中能夠達到得心應手。我們的實習生活很快就要結束，實習時間雖然很短，卻學到了不少課本沒有的知識和技能。我相信，憑著自己在學校期間所掌握的知識和自己以后不斷的努力，一定會做好并且做的更好。不管以后將會從事何種方面的工作，對我而言這段實習生活都永遠是我成長歷程的一個轉折點，也是我從一個即將畢業的學生向“工作者”邁出的新起點。www.alwaycall.com

個人工作報告：

我是一名入職不久的新員工，但在公司也將近有幾個月的時間了。在這幾個月的時間里，我不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對我來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

商場的工作大家或許會覺得是一件很輕松的事。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能做好!

通過幾個月的工作和學習，賣場的工作我可以應付自如了。這幾個月的時間里，我一直保持著熱情、平和的心態。雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，但我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。這是公司的需要更是自己工作的需要。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個月時間，但給自己的的感受卻很深。只有做好做精自己的工作才會有美好的明天。努力吧!

延伸閱讀

心得參考： 收銀的實習心得之二

時間從指尖溜走，實習工作已經接近尾聲，回想起這段時間的工作，學到了很多課本中學不到的東西，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，我們在寫實習心得要注意些什么呢？下面的內容是小編為大家整理的心得參考： 收銀的實習心得之二，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

xx年12月我第一次真正的踏上社會，開始了在漢廷實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

我在漢廷能源科技(無錫)有限公司實習，公司歸于英國hunting旗下。創立于1874年，總部設在倫敦，公司是一家為國際性大型油田公司和天然氣公司提供能源的上游領域服務的供應商,是英國倫敦證券交易所上市的老牌公司，業務遍及英國、美國、法國、加拿大、荷蘭、阿聯酋、香港、新加坡、印尼和中國。

xx年，當世界經濟受金融危機肆虐仍然在低谷徘徊，外資經濟巨頭不斷收縮海外投資時，hunting憑借其優良的業績和持續的成長性仍然進行海外擴張，選擇在危機中仍然保持高速增長的中國投資建廠，地址選在人杰地靈的無錫。

漢廷能源科技(無錫)有限公司主要從事于石油管材特殊螺紋技術、石油勘探及鉆井用管材和設備的研發、生產和銷售。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。 雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。這實習期間，全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

[優質感悟] 實習心得感悟(篇一)

時間從指間流逝，實習工作馬上也要結束了，回首這段時間的工作學到了很多知識，讓我們受益匪淺，為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤，我們可以寫一份實習心得，那么大家的實習心得要怎么寫呢？下面的內容是小編為大家整理的[優質感悟] 實習心得感悟(篇一)，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

摘要：ERP系統是一個管理信息平臺，企業實施ERP的過程就是將企業的各種業務納入到統一的ERP管理信息平臺中的過程，

關于ERP實施及實訓的心得體會。我們實施ERP的目的是提高企業運作，提升企業整體管理水平。為達到實施ERP的目的，使ERP系統順利上線這短短一年的ERP實施期只能算萬里長征的第一步。只有保證ERP系統上線后工作穩定、運作順暢，才能真正發揮ERP系統管理信息平臺中心的地位，讓ERP系統為公司的管理貢獻持續不斷的效益。

關鍵詞：教程分析；ERP實施項目認知；ERP實施方法流程；ERP實施顧問

正文：

“捍衛尊嚴”教會了我......

通過對“捍衛尊嚴”視頻教程的學習，了解到了要成為一名合格的ERP實施顧問需要經歷多重困難。

首先，用“SEE—DO—GET”分析主人公劉定堅為什么會接手華廣集團的項目呢，作為一名實施顧問，在面臨殘局項目的風險時，他考慮到了他的職業發展、家庭情況，他需要這么一次鍛煉的機會改變自己目前的命運。他臨危受命時已經邁出了成功的第一步。然而面對客戶對新項目經理的不信任、客戶的不合作態度、項目進度拖延、工作停滯和雙方都對項目失去信心時，他沒有放棄，責任心、信念和自己的發展促使他必須重新獲取信任、確立機制、組建團隊并且重新制定計劃。劉定堅首先找到華廣集團的客戶項目經理李建峰，因為他清楚的知道，如果項目失敗，李建峰也有責任。然而當一些部門依然不配合的情況下，他找到了華廣的一把手田原，只要獲取田原的信任和配合，其他各部門就會無條件接受新項目的實施，這樣他就有機會爭取其他各部門關鍵人物的認同和配合。

再獲取初步信任之后，劉定堅積極主動配合銷售部經理吳冰，并像她闡明了該項目中銷售模塊的優勢，并且努力地提高進度，讓她看到新系統的好處。為了爭取共同的利益，華廣其他各部門也努力地說服吳冰。在實施中沖突肯定不能避免，而且沖突很少有對錯之分，面對沖突時要勇于面對分歧，并且重視分歧。要努力爭取最好的時機去解決沖突，不要拖延解決沖突的時間，在堅持自己立場的同時，把自己的立場放在次要位置，用仁慈去感化對方，以維護和對方的關系，征詢沖突影響的各方意見以尋求新的解決方案。

項目的成功實施需要經歷多次的猜疑和困難，而事實說話也是最好的方法，找出問題的原因，并解決問題所在。這次項目的成功實施也是必然的。

ERP項目實施認知

ERP的實施過程也是項目管理的過程，實施是在企業信息建設過程中，由相關人員組成特定的項目組，根據客戶的需求，像企業提供的一種個性化、專業化的服務，更進一步講是向企業提供一種有助于其實現管理目標的一整套、有價值的解決方案，并指導用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業實現科學管理，降低成本，提高效率。軟件實施是一項專業性很強的活動，需要由專業的咨詢顧問和客戶方項目人員協同完成，而且是一種收費性的服務，ERP實施方法論是在項目管理理論的指導下，通過總結眾多ERP項目的經驗教訓，而逐步形成的一套用以指導ERP項目實施的方法、過程、工具和模板。ERP實施方法論是項目管理理論在ERP實施領域的具體應用，也是對項目管理理論在這一特定領域內的豐富和發展。

ERP實施方法流程

1、初次調研：

主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠對企業各個部門的業務流程初步了解，能收集到各個部門業務流的所有單據，和各個部門人員的認識，了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。

2、系統培訓：

主要的目的就是能夠讓企業所有人員認識到什么是ERP，并在企業中應用ERP系統能給企業帶來如何的效益，另外就是ERP軟件的各個系統的功能培訓。

3、流程擬定：

主要的目的是實施顧問人員根據自己對該企業的了解結合自己或所在公司對企業所在行業的累積經驗，結合ERP系統擬定出一個符合企業需求的業務流程，能在系統中得到合理的體現；這是一個非常重要的階段，一個企業的管理能否從此通過ERP得到提升，流程能否更完善，就需_這個流程擬定了。

4、編碼原則：

主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下，制定企業應用ERP的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構（包括BOM架階）的分階建立等。

5、資料收集：

主要的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業應用ERP管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。

6、流程測試：

主要的目的是企業的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業實際的業務流程來測試ERP系統的功能完善性，和操作的方便性。

7、期初導入：

主要的目的是搜集ERP系統上線的期初數據，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統，為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。

8、上線輔導：

主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理，一般在系統上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進行，以防企業人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。

9、月結輔導：

主要的目的是在應用系統一個自然月后，通過ERP系統來跑出企業管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數據的準確性。

當然，一個企業中要成功實施一個ERP系統，單純的_以上九個步驟是遠遠不夠的，ERP的實施是一個非常規范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。

ERP實施顧問

ERP實施顧問是指從事ERP軟件咨詢、規劃、實施，使ERP軟件產品在企業經營管理中得以成功應用的專業人員。他們不但要懂IT，還要會管理以及財務，熟悉行業性質，擅長運用各種咨詢實施類工具。復雜額管理問題可以請咨詢顧問幫忙解決、部門間的業務流程工作由客戶項目經理安排解決。

ERP實施顧問是把公司的ERP實施作為己任，并投入大量的人力、財力和精力以確保實現這一實施目標的群體。他們精通ERP理論與ERP軟件的使用方法，熟練運用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現的種。種問題，他們是經營管理的專家，很多人有過在不同行業實施不同ERP項目的豐富經驗，在項目實施的各個階段都能得心應手。

工作內容：

1、根據企業內外部環境和資源狀況，分析企業建立ERP系統的可行性，科學制定ERP項目的戰略目標；

2、確定企業對ERP的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求；

3、分析企業管理現狀與所實施的ERP系統的差距，擬定企業流程重組和管理改進方案。在ERP實施過程中，咨詢人員要對企業管理工作進行診斷，找出差距，提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案；具體由企業來執行。

4、咨詢培訓。ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由ERP實施顧問的培訓來推動。

作為一名ERP實施顧問，除了要懂管理、懂ERP軟件、懂實施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

從業素質要求

ERP實施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。

1、一定的技術基礎。

（1）了解ERP軟件本身。

（2）系統管理知識，包括WINDOWS 20xx，WINXP。

（3）數據庫知識，包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等，SQL技能。細分可為查詢分析器的使用，數據表的操作，報表的基本技能等等。

（4）網絡知識。

（5）一定的硬件知識。

2、行業知識。

3、管理知識和項目管理知識。

4、英語水平。

5、清爽整潔、職業化儀表。

6、學習能力。

最新感悟: 教師實習心得感悟篇一

時間過得太快了，實習工作也馬上要結束了，回憶這段時間的經歷，讓我們學到了很多課本外的知識，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，我們從哪些方面來寫實習心得呢？下面是小編幫大家編輯的《最新感悟: 教師實習心得感悟篇一》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

回顧這兩個月的時間，我是專心的，但專心不一定等于成功，我究竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經驗。

這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我們在今后的日子里不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日，無數瑣碎平凡的事構成了我們實習生涯的主旋律。而且說不定還要在以后教師生涯中繼續忍受這種生活，看起來，在以后的學習過程還要不斷培養所謂的教師品德和修養吧。

短短實習時間就這樣風也似的過去了，我似乎還沒有嘗透這被叫做老師的喜悅，就又重新回到教室，做起了我的學生。

其實在實習過程中我看著臺上老師得心應手、從容不迫的樣子頓時使我對她們佩服的五體投地，她們不用去特意刻畫什么，在課堂上傳授知識以及和學生互相交流的就像和朋友在談心一樣，全不象我想象的那樣一教一學的刻板內容，或許這就是我們所欠缺的吧。

說到不足之處，可以說是多方面的，例如：對當今中學生的個性特征、心理狀態家庭環境等內容認識不足，缺乏一些基本的教師技能，以及學校的一些管理方式及手段等等，所以在以后的學習過程中應該不斷的加深這方面認識。

在實習期間最讓我留戀的還是那群天真可愛的學生們，稚氣而真誠的言語總是讓我哭笑不得，或許他們不像大人那么會為人處事，那么會說話。但他們擁有一顆真誠沒有半點污染的心。與他們在一起，讓我感到特別輕松，我只需要跟他們將心比心，而不用考慮任何利益。

在中學里雖然工作繁雜而且很累，但是，一見到這些積極、活潑的小朋友時總是讓人生出一股力量，難以割舍，或許這就是中學老師的宿命吧!

實習工作還有一個多星期就要結束了，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心!

銀行實習心得感悟(篇一)

光陰匆匆而過，實習工作馬上也要結束了，回憶起剛加入公司的時候，還是一個什么都不懂的新人小白，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，那么實習心得如何書寫呢？下面的內容是小編為大家整理的銀行實習心得感悟(篇一)，相信能對大家有所幫助。

轉眼已到大三，距離大四畢業僅有不到XX年的時間了。暑假在XX銀行XX支行開展了為期XX個月的實習經歷，在這XX個月里我在大堂協助顧客辦理各項任務，為顧客供給咨詢服務，此刻回想起來，我收獲頗豐，不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧，也對銀行業務有了一個基本的認識。

在實習的第一天，大堂經理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務。我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌。因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶，所以首先就得學習柜臺業務與柜臺相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，從而提高支行的整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業務，對私業務，聯行業務，授信業務，公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。同時我還在一位XX師姐的幫忙下，學習了XX銀行下達的相關文件，了解了這些文件對于銀行業務、業務規范及業務范圍的規定，產生了服務意識和競爭意識，并對自我能圓滿完成任務有了信心與期待，我相信自我必須能以優質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習生活極大地擴展了我在經濟學及其相關領域的知識面。能夠說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導（大堂經理）、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下，我閱讀了很多投資理財書籍，知識面有所延伸，算是對在校期間所學的西方經濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。實習期間，我主要對會計業務和儲蓄業務有較為深入的了解，而這次實習給我帶來的，是課本里學不到的實操知識，這極大地拓寬了我的知識面，在開闊了眼界的同時，我對自我以后的學習更加有信心也更加得心應手了。

對于廣大顧客來說，最熟悉最了解的想必就是儲蓄業務了。而對于銀行來說，儲蓄業務能夠說是最基本、最大眾的業務。目前，在各個大小規模的銀行，儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。可是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證，其實這其中還有著很多繁瑣又復雜的技術含量頗高的工作呢。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每一天早上的工作就是對昨日的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。午時，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

在實習中，大堂經理經常告誡我們，在大堂工作要異常注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中構成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不一樣問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理并解決出現的狀況。當客戶進入網點時應當耐心詢問需要辦理什么業務，且要微笑應對，主動引導客戶填寫申請表，客戶有需要了解的地方必須要耐心解答。

大堂咨詢的一個重要職能是引導和分流客戶，這就要求大堂咨詢必須具備很強的號召力，進取營銷渠道類產品，按客戶需求分流至自助設備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶供給差異化服務。營業中的禮儀，我主要將其歸結為四大資料：

（1）解答客戶問題。

（2）營業中分流客戶。

（3）維護大堂秩序。

（4）適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的本事，以及善于營銷的口才。

實習的第一天，主任就對我說，大堂咨詢是客戶進入網點時最先接觸到的銀行工作人員，代表銀行給客戶的第一印象。我總結大堂咨詢工作最基本的一點：主動詢問，微笑應對，必須要有親和力和號召力。XX支行的位置處在繁華的XX路路段，周邊有多家醫院、中學等，人流量多，所以每一天光臨營業網點的客戶人數也隨之增加，而大堂經理作為“第一形象代言人”，是否具有親和力，是吸引客戶或者說是對客戶構成良好第一印象的關鍵所在，而親和力是真正發自內心，由內而外自然散發的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態去應對每一天遇到的不一樣客戶，為他們處理好需要辦理的業務，解決好碰到的金融難題。

僅僅只是XX個月大堂咨詢的實習工作經歷，我卻感覺到XX行的任何一份工作都肩負巨大的職責與壓力，代表的不止是整個個網點，還有整個XX行這個大家庭的形象與服務質量。我們不能在工作中帶一點個人情緒，對待每一位客戶都要用心對待，得到高的評價，對以后的工作才有更好的發展。

[參考心得] 實習感悟篇一

時間過得太快了，實習工作已經畫上圓滿的句號，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了總結我們的此次工作中的表現，就需要我們寫實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？以下是小編為大家精心整理的“[參考心得] 實習感悟篇一”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

今天我將出售報紙，不光滑，但仍想說關于他們的經驗。在我看來，一個銷售點最重要的是有自信，因為自信可以讓你克服所有的困難，對我來說，我開始猶豫，總是盤旋，然后一個陌生人向我走了過來，問我是正確的嗎？賣報紙，我說，然后他買了，很高興他，否則我真的沒有勇氣，但現在他是我的好朋友，哈哈。

第二，我認為肯低高貴的頭，畢竟你是要求人們買東西，而不是別人要求你賣給他任何東西，這樣的人，就像別人說成你自己的語言，所以你必須設法讓別人是最愿意為你買單。

第三，你必須確定那個人是正確的嗎？你的潛在客戶。報紙為例。人們會購買，首先我們應該排除一些不買客戶，老人通常不會買，因為他們沒有好的視力，但隨著老花鏡男人買了一個偉大的概率，因為這些人通常教師或相關職業的人，如果你問他們建議，可以選擇和國家有關，比如新聞等。

第四，不能對不同的人說同樣的話，年輕人一般喜歡的臉，可以考慮開始在這方面，成年人更加注重利益和價值，老年人基本上關注受益。

最后，我認為銷售這一行應該有一個油嘴滑舌的，愿意努力工作。畢竟，冰凍三尺非一日。

問你認為，即使是非常棘手的人們會投降，你真誠，非常硬的心的人也會被你的誠意感動，因為沒有人是如此固執，因為別人傷害，這將成為。我希望你能珍惜自己的，而不是失去后后悔！

大學這么長時間，自己也做了一些不錯的工作，主要是銷售工作，如維納斯婚紗攝影、愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐工作。一開始沒有經驗，工作感覺非常困難，但是經過多次試驗和訓練之后，他們的收獲。不僅工作能力在某種程度上，他的力量也會得到很多的鍛煉，在工作過程中，由冷是很正常的，也就是說我們必須忍受！

我的第一份工作并不順利，剛剛抵達南昌，這里的一切都很陌生。第一次面試，根據上面提供的信息我坐在公共汽車，一個小時過去了，可是沒有。電話，我有目標！嘿！墮胎的第一次面試！

藥房實習心得感悟篇一

時間過得太快了，實習工作已然落下帷幕，回顧這段時間的工作，讓人記憶深刻，非常難忘。為了增強我們在今后工作中競爭力，我覺得可以將想說的話寫成實習心得，我們在寫實習心得要注意些什么呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《藥房實習心得感悟篇一》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

醫院實習是學生從學校走向社會的過渡時期，是把理論應用于實踐，從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫理論的實踐基礎，也是中醫治療疾病的武器，學習好中藥對中醫中藥專業的學生成為一名好的中醫（藥）師起著重要的作用。中藥房實習是中醫藥學生走向獨立工作奠定基礎的第一步。筆者經過幾年的實習帶教，有以下幾點體會。

1、做好入科前的教育

通過小講座形式，讓學生了解藥品管理法，處方管理法，毒麻藥品管理法，處方調配流程，藥房管理制度，藥品儲藏保管和養護制度等相關法律法規制度，了解醫院藥劑科的機構設置，藥劑人員的職稱職責，藥劑科不同職稱配備比例，了解藥劑人員的職業道德要求及醫院藥劑科的性質和任務。

2、明確帶教的目的和意義

中藥房實習使學生了解中藥房的工作流程：收方、審方、調配、發藥，掌握常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量，熟悉常用中藥的別名，擴大中藥的識別范圍，了解毒麻藥的使用保管和有毒藥物的用法用量，熟悉和了解中藥的配伍及配伍禁忌，進一步鞏固理論知識，同時培養學生具有學生良好的職業道德和工作作風，成為實用型人才，在以后的工作生涯中能更好的治病救人。

3、合理安排帶教時間和內容

由于中藥品種多，學生實習時間短，藥房工作忙，帶教必須有計劃有步驟進行，為保證日常工作的正常進行，合理安排帶教時間：在藥房相對空閑期間，讓學生自行到中藥格斗里認藥，在放手不放眼的情況下讓學生適當的參與調配，裝藥斗（帶教老師必須監督和復核），給學生自由空間，提高學生自主學習的興趣和動手能力。忙時把自行實踐的內容穿插期間，或把標本集中在一起讓學生識別，避免了藥房空間狹窄擁擠的局面。

4、帶教的內容與方法

學生實習必須了解中藥房收方、審方、調配、核對、發藥程序；掌握審方內容：處方前記有無錯寫漏寫，處方正文有無配伍禁忌如十八反、十九畏，有無妊娠禁忌，有無不合理用藥，有無超量用藥，處方后記是否完整等；掌握常用中藥的性狀、功效、用法、用量；掌握特殊的毒麻藥品管理辦法和使用原則；掌握常用中藥的特殊用法：先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等；掌握調配、復核、發藥操作規程；對違反藥品管理法和處方管理法的處方進行把關，保證病人用藥安全。

在學生實習時結合實物進行一些技巧的教學，有助于學生對中藥性狀及功效的記憶。辨識中藥時與生活中事物聯想，如：川芎蝴蝶片、防風蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等，再引導學生說出其功效。

長相相似的中藥區分，如：（空）白前、（實）白微。功效相似的中藥區分，如：羌活、獨活，前者質疏性辛苦溫發散作用強，藥性偏上升，治療上肢痹痛，后者質密性辛苦微溫藥性偏下行，祛風濕治療下肢的痹痛作用更強。同一植物來源不同時期采集功效不一樣，如：青皮、陳皮，青皮是幼果或未成熟果實的果皮有疏肝理氣，消積化滯，陳皮是成熟果皮理氣健脾，燥濕化痰，藥性較青皮為輕；又如枳實、枳殼，枳實為幼果，長于破氣消積，枳殼為近成熟果實行氣寬中，作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來源不同藥用部位功效不一樣，如：麻黃根止汗，麻黃發汗。不同炮制品功效不同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，飲片微黃色，長于止咳，姜半夏用生姜拌制，飲片白色，長于止嘔等等，讓學生覺得實習有興趣不枯燥，達到事半功倍的效果。

實習帶教的老師要加強自己專業知識的學習，使教學內容更充實，更豐富，讓學生在有限的時間內掌握更多的中藥學知識，為他們以后的工作打下堅實的基礎。

[感悟借鑒] 交通實習心得感悟(篇一)

時間過得真快，實習工作即將落下帷幕，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得要注意些什么呢？以下是小編收集整理的“[感悟借鑒] 交通實習心得感悟(篇一)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

通過這次實習，可以對剛學過的交通學調查知識有一個綜合應用的機會，也可以更好的鞏固理論教學知識，提高實際操作的技能，并在理論知識與實踐相結合中得到進一步升華。同時在這場實習中讓我再次認識到團隊精神的重要性。每個人的粗心、大意，都將直接影響實習的進度。實習要完整的結束,單靠個人的力量和努力是遠遠不夠的,只有小組成員團結起來才能讓實習快速而高效的完成。這次實習培養了我們小組既分工又協作的能力,同時也增進了同學們之間的友情。在這次實習中，我們小組每個成員都盡了120%的努力來完成這次實習任務，不求最好，但求更好地學得知識。

6月21號，在老師的帶領下我們來到福州南高速公路收費站，參觀學習了高速公路收費系統，在老師的解答下，我大概了解到了高速公路是分車種，按重量級別，按行程公里數收費。收費站的收費方式與我想象中的人工收費有很大差別，收費站采取的有：半智能化的人工打卡收費和智能化的自動感應收費（ETC）.除此之外，我們還了解到超載處罰等相關知識。之后，我們又坐校車參觀灣邊立交橋。

經過實踐前的準備，在測量學實習間隙，我們在7月2日上午對建新的三路交叉口進行了延誤和通行能力的調查，我們與7月4號來到燎原調查四路交叉口的通行能力和延誤，這次調查，大家都對調查方法有了更深的認識，很快就完成了任務。

實踐總能發現許多問題，在這次調查實習中也同樣存在，我們在完成任務過程中，不可避免的遇到了一些困難。實際一般都比理論復雜，剛開始調查時，出現了幾次錯誤，不得不重新開始，耽誤了好些時間，錯過了高峰小時，而且在車輛的劃分上大家也存在分歧，摩托車到底該劃再機動車還是非機動車呢，所以我們必須要掌握過硬的基本理論知識，每個組員都必須親自實踐，而且要分工明確，合作完成一項工作。

作為二組的組長，我認為選調查點很重要,測點的好壞決定了調查的速度與質量，我事先去踩點，找到了建新三叉路口，和燎原四岔路口，這里的車輛相對來說較少方便調查。準備工作很重要，如果不準備好就開始調查，就會陷入極大的盲目性誤區，最終導致工作的雜亂無章與失敗;這次實習我們組先開了個會，確定了16人分為四小組，每組四人，大家討論了調查的具體內容及方法等細節，繪制好了數據表格。

通過這次的實習，我學到了很多東西但同時也碰到了許多問題，綜合這些問題我總結了。希望在以后的實習中能夠多增加一些調查工具，力求使每一個小組都擁有一套完整的工具，并且更新調查方法，運用先進點的儀器設備進行交通調查；希望有具體的老師的整體安排，說明各種事宜，有情況具體指導；

通過實際的實習,讓我學到了很多實實在在的東西,學會了課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作的能力.這次也是我明白責任的意義，雖然說當組長會有一定的壓力，但我還是堅持做完了本質的工作，即使在身體不適的情況下，這鍛煉的我的毅力，更體會到班委們平時工作的辛苦。這次實習與測量學實習趕到一起了，如何能在不耽誤測量實習的同時把交通工程實習也做了，讓大家能順利回家，這成了我那幾天經常思考的問題，而且在最后的報告撰寫過程中，幸好有組員們的幫忙，才使得報告順利完成。一次實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.

[心得集錦] 實習會計心得感悟篇一

時間過得太快了，實習工作已經接近尾聲，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了我們今后的工作順利進行，此時我們不妨將這些寫成實習心得，優秀的實習心得應該如何書寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[心得集錦] 實習會計心得感悟篇一”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

會計師事務所有很多的文件檔案，并且多數都是需要長時光保存的'，很多也是需要隨時翻閱查看的資料，這就對檔案管理保存提出了較高的要求。我們實習生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動，搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛煉。另外，我們還學習了文檔的裝訂方法，幾個人一同練習，從排序，打孔，穿線一向到最終的粘貼，編號，最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間，我們也有機會看到了很多的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實的感受到了事務所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。