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酒店實習心得體會

發布時間:2022-12-19

酒店實習心得體會(一篇)。

時間如流水,實習工作即將結束,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?下面是小編為大家整理的“酒店實習心得體會(一篇)”,僅供參考,大家一起來看看吧。

20xx年暑假,在社會環境的要求下,在校領導的努力下,學校與__集團為我們搭建了一個校企聯合辦學的平臺,我們x屆生態旅游,酒店管理專業的八十多名學生進xx集團旗下的四個酒店實習?;蛟S是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!SxW9.COm

如我所愿,我被分配到了xx山莊的xx食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。

我們實習的xx山莊是一所成立于20xx年的四酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓xx食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學的工作崗位就是xx食府,它是快節奏的以接待散客為主的風味餐廳,有時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領班及服務員數名。

xx食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區域,在剛走進工作崗位的幾天里我就領教過了,因為以前在學校,沒有開過這門課,所以現在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領。只是聽從領班的安排和他們手把手的教導,慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責引導我們的工作,在她們耐心而認真的指導下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。

剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務,后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務的區域用餐,而自己可以游刃有余的應付時,的確是一件快樂的事,在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務的不夠,受到過領班的批評。

記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。

下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識,別看講的內容很簡單,但真的做起來,一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質不等,身份不同,經歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。

十月的一天,酒店的婚宴接待量達到。人數達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來說是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉,主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關后出現了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!

慢慢地,不管是做本區域的服務還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關注,更或者是在自己不忙時協助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。

八個月的實習就這樣結束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊的能力和素質。執行力與制度,工資無關。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的,作為一個,他就要承擔相應的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!

延伸閱讀

[感悟分享] 酒店實習心得體會(篇一)


不知不覺之間,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《[感悟分享] 酒店實習心得體會(篇一)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

經過兩年多的學習積累,最后開始了人生的一個新的歷程——實習。作為酒店專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

一、實習目的

深入工作崗位,了解具體的工作內容,使自己所學的理論知識與實際相結合。

二、實習內容

剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。

三、實習體會

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。

四、xx

實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這xx個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

實習會計心得體會一篇


時間過的真快,實習工作已劃上圓滿句號,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《實習會計心得體會一篇》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

今日還是之后昨日的任務做,檢查情景表的明細賬部分已經查的差不多了,接下來就是翻看記賬憑證了,按著上頭的記賬憑證號數去翻憑證,看下他的對方科目是什么然后寫在上頭,例如現金這個科目吧,摘要的付辦公費,辦公費一般是屬于管理費用的,那他的對應科目就是借:管理費用了,然后翻看記賬憑證后面看他是否附有原始憑證,有原始憑證的話還要看是什么原始憑證,然后打勾后再在下頭寫上附買辦公用品的發票,或者是收據,可是收據一般是不合規的,在會計上被稱為是白條,這個會有注冊會計師在審查記賬憑證的時候標注在審計工作底稿里面的,因為我們才接觸所以很多發票是否合規也不是很懂,只能先翻看看了。按著這樣去做,在做的時候還要注意的是有往來賬的科目是要折起來的,往來帳包括:應收賬款,應付賬款,預付賬款,預收賬款,其他應收款和其他應付款這6個科目,還有固定資產有變動的科目,短期借款長期借款有發生的也要將他的記賬憑證和原始憑證折起來,等做完了一齊拿去復印下來,然后做底稿的時候放在每個科目的檢查情景表的后面。整理完后要按著資產負債表,利潤表上頭科目的順序排列好,還要填好單位名稱,編制人,期間,如果沒有異常的話還要在最下頭寫上:未發現異常,能夠確認。這樣的話就完成了檢查情景表的編寫了。

畢業實習心得體會一篇


時間如白駒過隙,實習工作已然落下帷幕,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了幫助我們認識自身的不足,我們可以寫實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?小編為此仔細地整理了以下內容《畢業實習心得體會一篇》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

這一程,是感激。

感謝所有的不期而遇,感謝指導老師的敦敦教誨,感謝六小老師的溫暖善意,感謝同行實習老師的互幫互助,感謝小朋友們給予了我更多的勇氣。短暫的一個月,從不安到適應再到熟悉,從學生到“老師”,也曾低落、困頓、迷茫,但也被信任、被關懷、被堅定。目光所及,皆是回憶,留下的卻是沉甸甸的收獲。

所遇皆成長。我始終堅信冥冥之中自有注定,有些相遇大概是為了讓我重拾溫柔,擁抱勇敢,然后成為更好的自己吧。

追風趕月勿停留,此行山高又路遠。我想,未來的我將會更加堅定信念,保持熱愛,勇敢的奔赴下一個目的地。

實習結束,感恩所有,未來可期,要努力成為一名很哇塞的老師!

【心得范文】實習心得體會一篇


日子悄然流逝,實習工作即將落下帷幕,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【心得范文】實習心得體會一篇》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

在學校的安排下,我去了一個社區醫療站實習。學校安排我們出去實習,讓我們學到更多的知識,更好的面對社會。實習之后,每個學生都會學到很多有價值的東西,這些東西會一直伴隨著我們成長,那就是工作經驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅實的基礎。

第一天來到小區,參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區醫院,在領導的帶領下,我首先參觀了社區醫院。社區醫院不大,這里沒有重癥監護室。來這里看病的都是小病,所以這里應該是社區里人可以治療的地方。

在領導的帶領下,我了解了整個社區醫院,然后給我講了一些規章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作,有前輩在旁邊指導提醒。

經過一段時間的實習,對護士的工作有了大致的了解,每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說,我進步很大。當然我有這樣的進步,缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導,指出我的錯誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實習結束了,想總結一下這段時間的實習。

通過這一段時間的護理實踐,我的整體素質和專業能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態度,我也有良好的工作能力和一定的工作經驗。得到領導和同事在工作中的一致好評。

實習期間很開心,因為我可以用我學到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中,我會繼續努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂。

[體會模板]實習心得體會(一篇)


時間川流不止,實習工作即將落下帷幕,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?下面是由小編為大家整理的“[體會模板]實習心得體會(一篇)”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。

在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規范,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務,由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優秀的服務,當然,這在以后的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風俗人情旅游景點等,而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實習經驗的積累,對我畢業以后就業增加了機會,從業能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。

(1)語言能力酒店業是一個以服務為主的行業,在服務過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當得體的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢,有時候在服務過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務。

(2)交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源,因此從現在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

(3)觀察能力的提高觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數,種類,價格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優質的細致化的服務,客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產生相當良好的印象。

(5)隨機應變能力在酒店中可以遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發事件,酒店員工應當做到:迅速了解矛盾產生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。

電廠實習心得體會一篇


時間走太快,實習工作也畫上圓滿的句號,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,那么實習心得如何書寫呢?下面是小編為大家整理的“電廠實習心得體會一篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

珍貴大專生生活已接近尾聲,感覺十分有必要總結一下大專學習和生活,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,自我回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。

實習是大學生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學生自身工作潛力的磨刀石作為一名剛從學校出來的大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養好工作潛力顯得尤為重要。半年里,我嚴格按照學校和廠里的要求,做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作潛力,提高自身素質作為己任,完成了本階段實習任務。

xx年x月xx日我到xx區xx電子科技有限公司開始了我的崗位實習,雖然與我所學的專業并不對口,我還是抱以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時光上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。

在xx公司為期6個月的實習生活,對我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐潛力上也得到了提高,真正地做到了學以致用??傊?,這次實習的好處,對我來說已不再是完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。

首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條線的員工,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣浪費整條生產線上的員工的時光。

這就使我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結,分工和互相協調,使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。其次,我們學會了勤儉節約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學們平常在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自我也拿到辛辛苦苦地加班,用自我血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易。

能夠說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。其三,我們學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技巧,在生產線上工作是比較枯燥的,每一天都反復的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時光長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。

這就讓我們懂得了人際關系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,我們在工作中學會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產的效率,我們在自我的崗位上做熟了對自我所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自我研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自我的速度和減少工作量,真正充分體現出大學生的不一樣之處,體現了大學生的風采。

總的來說,我們這一次實習學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也使同學們了解很多和懂得了做人的道理,個性是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實習帶給幫忙和領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫忙。相信這次珍貴的實習經歷會一向伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會透過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自我。

[心得借鑒] 酒店實習心得體會


時間過得太快了,實習工作就要落下帷幕了,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?下面是小編為大家整理的“[心得借鑒] 酒店實習心得體會”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

曾經,我們懷著怎樣的憧憬來到這里。

如今,我們又懷著怎樣的心情離開它。

轉眼之間,實習就這樣結束了。我們期盼已久的日子終于來了,回頭想想,其實這些日子也并不那么難過,一晃就過去了。我很高興,我們大家都堅持下來了,實習對我們來說,是一個重要的經歷,也讓我們有了很多的收獲。

通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。

通過實習,我的服務意識和服務水平有了極大的提高和增強,有了主動為客人服務的意識。

通過實習,我的了解了很多粵菜的知識,特別是海鮮方面的,這些對于我來說,都是很重要的一個經驗積累。

通過實習,我的意志力得到了很大的鍛煉,耐心也有了很大的提高。遇事時,變的沉著冷靜,認真思考解決的辦法,處理事情的能力也有了很大的提高。

通過實習,我們從學生變成了社會人。從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。

通過這次實習,我發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。由于自身的英語口語能力不好好,所以造成了與客人溝通上的障礙,這個是我的一個致命的弱點,也是我在求職的時候,一個短板,看來以后要想辦法改變了。

實習的過程中,雖然也有很多不愉快的事發生,但那些事都過去了,我也不想再提起。發生這些事,對于我來說,也是一種鍛煉,鍛煉了我的處事能力,也為我以后的工作提供了一些經驗積累。

短短六個月時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

實習結束了,我們大家也算是真正的畢業了,這也意味著,我們大家即將離別,離別的滋味總是不好受的,但是天下沒有不散的宴席,今日的別離,是為了以后的相聚。以后大家都是天各一方,遍布全國各地,為了自己的未來而努力奮斗著。以后的事,都要靠我們自己獨自去面對了,靠我們自己去努力了。我相信我們每一個人都會打拼出一片屬于我們自己的天地。

雖然我們的距離疏遠了,但是,我們之間的那份感情不能疏遠,以后,都要記得常聯系呀。我會記住大家的,在我的大腦深處,珍藏著一份美好的回憶。

最后,祝各位兄弟姐妹有一個美好的前程和幸福的生活。

[心得推薦]酒店實習心得體會篇二


時間過得真快,實習工作即將畫上句號,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?以下是小編為大家收集的“[心得推薦]酒店實習心得體會篇二”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

在長大以后時間仿佛過得越來越快了,讓人不得不感嘆時間流逝之快。一轉眼我好像就從那個每天就只知道玩的小屁孩變成了現在這樣的一個實習生,這讓我有時在夜里也感覺到有些彷徨失措。在大學的時候雖然學習的也是酒店管理的知識,但是并沒有什么真正的工作經驗,只有著書本上的知識。而這次的實習給了我一次真正實踐的機會,讓我對于酒店管理工作有了更深的體會。也讓我發現了自己身上雖然在學校學習了三年,但還是有著很多的不足之處。在學校的時候每天時間也都是花在學習上,但卻有些東西還是有些無法理解,但在這里讓我對于自己所學習的東西有了更大的體會。

現在都還依稀記得自己剛剛來到大學是什么樣子,結果一轉眼現在就到了快要走上社會工作的時候了。在工作的這段時間時常想起自己在學校的日子,也會想起父母以前對我的教導,才發現原來那些話都是蘊含真理的,有些東西真的是要自己體驗過一次之后才能真的深有體會。小時候對于錢沒什么概念,只是想買什么就和父母要錢買,他們和我說要節約一點用,但我也從來沒有放在心里。但現在工作了才發現賺錢有多不容易,過去父母有多么的辛苦,而以前的我還不能體諒他們,想必讓他們有的不少的失望,現在想想真的是感覺自己十分的對不起他們。但未來也還有很長,我還有時間去回報他們,我也會在未來的日子里,好好的過好每一天。

在剛剛來到酒店的時候,心里其實也有些不安,也是因為之前的自己從來沒有過實踐經驗。雖然知道來到酒店之后會有人帶著我們,讓我們慢慢掌握工作的職責,但是真的心里還是會有忐忑。但也慶幸來到了這里,讓我遇到了這么好的一家實習單位和這一群小伙伴。讓我能夠在這里學習到這么多的知識,讓我對于工作有了一個具體的概念。在這里工作的這段時間我也遇到過很多辛苦的事情,也曾想要過放棄,但好在大家一直在我的背后支持我,才讓我能夠堅持著走到現在。真的很感謝大家對我的照顧,雖然現在我的實習期馬上就要結束了,但是我們的這個感情也是一直會在的,也是會在未來的日子里不斷的學習,用自己的努力奮斗打拼出一個屬于自己的未來。

體會范本: 律師實習心得體會(一篇)


不知不覺之間,在忙碌中結束實習工作,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《體會范本: 律師實習心得體會(一篇)》,僅供參考,大家一起來看看吧。

本周一共實習了三天,周一的事情在上一次的日記中,周二上午幫助龍律師掃描,我是第一次做這活,所以另外一個實習生教會了我掃描和使用公司的打印機,比起打印店的打印機,確實這個方便了更多,傻瓜式的操作。但是這樣的過程中發現了這個資料掃面到打印機的共享盤里,應該是大家都能看到,造成資料的外泄。但是好在這些資料都是一串數字的命名,所以,一般除了自己在使用的話,一般也不會去看那么多的'掃描。掃描還是非??斓?,但是因為理解錯了龍律師的意思,把應該分開的幾個檔掃在了一起,所以我又一個人獨自地重新掃描,更加熟練地使用了這個打印機。在這個過程中,我真實很不喜歡訂書釘這個東西,這個發明很棒,但是在拆卸的時候,就很麻煩,而且會影響再次裝訂的美觀。

然后就是手打一個北京康達律師事務所的律師的分享,在梧桐樹live平臺上的,因為無法下載,復制,所以交給我手打出,大約000字,然后吃午飯和休息。下午開始上班,魏律師就開始催我關于一個招標的審核,說是下班之前交。當時我真的覺得事情好多,他們是不是不知道其他律師也在給我活做,好吧,既然這是緊急而重要的事,那我就先完成這個吧,參考其他招標,結合我國的招投標法,第一做招標的審查??傮w說應該還行的。下午下班的時侯,梁律師開始催,我決定要告訴她,其實我有很多其他事情在忙,于是跟她溝通,協調到第二天。

周三就是我整整打了一天字的一天,完稿一萬七千多字,完后小心地檢查了一遍,發給了梁律師,她發在了我們的模塊群里,大家在表示感謝的同時,彭律師說啊,這不是我要的間。嗯,但是換句話說我還是在這個過程中有所收獲的。下午亮點的時候,到了一個資產公司坐班,坐班的過程中我一直在打字,目前的這邊的工作上午i接觸。

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