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外貿業務員實習心得

發布時間:2022-12-19

業務員的實習心得通用打印版。

時間走太快,實習工作已進入收尾階段,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,那么大家的實習心得要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“業務員的實習心得通用打印版”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

轉眼間,入職康師傅飲品公司已經四月有余,雖說是在外阜任職,但這里的工作環境跟大城市沒什么兩樣。從入職到現在,從天津到介休,我從對康師傅的懵懂無知到熟悉,甚至有某種家的依賴和歸屬。因為這里給了我礪煉的機會,給我成長的空間和養分,俗話說寶劍鋒從磨厲出,梅花香自苦寒來。

人情往來,說話辦事到到業務水平使我總結了不少經驗,吸取了很多教訓,增了見識長了本事。四個月的成長真是使我受益非淺。入職上崗前,公司組織崗前培訓十天,無論是通識訓還是軍訓以及業務培訓都給了我不少啟發。隨后幾天的跟線實踐更讓我了解了康飲的品牌價值和業務人員應盡的職責。我隨業務員劉躍榮跑線,他教給我不少基礎工作的開展方式。帖廣宣,寫定單,插價簽,整冰箱等索碎小的角度開始,給我認真的指導。業代郭敏從思想上鼓勵我這個新手,并解決一些棘手的問題這些對于我前期入門起到很大的作用。候朝飛組長在精神上和思想上給予我極大幫扶,并親自領我實地指導。他以自己的心得體會業務技能從說話方式,據理力爭,管控客戶,談判技巧等各方面細致入微的指導。尤其是每天晨會,我都會提一些自己不會的或市場存在的問題,他都能從各角度分析問題原因,找出對策,并考慮還會出現的問題,對癥下藥。

從四個月的學習實踐中,我總結了三點責任心腦精腿勤。責任心是事情成敗的關鍵所在。無論是對客戶還是對公司都要有較高的責任意識。事無大小都要放在心底責任心是保證客情的重要條件。腦精是指要有敏銳的洞察力超好的反應思維縝密的邏輯性和良好的記憶能力。作為業務,具備腦精的品質需要我們多走市場,多跟客戶交流,多掌握競品動態。腿勤是業務必備的品質,也是達成交易的有效途徑。

有人說膽大心細臉皮厚是業務人員的靈魂,我覺得它是腿勤的精髓。腿勤同時是保證客情的重要因素。拜訪客戶一看成功率二看次數,這兩樣都能達成交易。

通過四個月的工作,我在康師傅學到了許多。我會把自己的精力全身心的投入到實際工作中,我伴公司共成長。

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汽車銷售員實習心得感悟打印版


光陰匆匆而過,實習工作已然落下帷幕,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業,我們可以寫一篇實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編為大家收集的“汽車銷售員實習心得感悟打印版”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

雖然我所學的專業是xx,銷售汽車和我的專業沒有什么關系,對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。

透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以后畢業工作中我們不必須是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有著一些相同的地方,走進任何企業,都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!

雖然實習期只有幾個月,但是我在xx4S店的這幾個月感觸頗深,受益良多,讓我學到了一些書本中學不到的東西。工作中不停地仔細認真的看、聽,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。短短的幾個月,感受甚多,使自己更近一步了解了這個社會,更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。期望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。透過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學生的全面發展。透過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的

典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會職責感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識潛力、適應潛力和創新潛力。這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。讓自己在畢業就業的時候能夠有的選取機會。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優越寬松的條件中構成了自己養尊處優的習慣,在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,仔仔細細學習,理解住了時間對我的考驗。

店里的那些同事領導每個人都個性友好,我作為新職員放低姿態認真學習,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內部培訓師學習公司制度,學習了解公司產品,學習基本的專業用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認真聽他們的觀點看法與經驗,看他們如何與顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。

在我看來,中國的汽車行業還有長足的發展態勢,汽車銷售還有廣闊發展的空間。在過去的計劃經濟體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經銷,品牌意識極為淡漠。隨著市場經濟的快速發展,傳統的營銷模式已經不能適應市場的需求。目前,汽車消費已由公款購車轉為私人購車,為適應市場的需求以及汽車工業的高速發展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生,4S店也是汽車市場激烈競爭下的產物。中國汽車市場逐漸成熟,用戶的消費心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管理,高度職業化的氛圍,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時的跟蹤服務體系。透過4S店的服務,能夠使用戶對品牌產生信賴感,從而擴大汽車的銷售量。4S專賣店正以其獨特的經營方式擴大其在汽車銷售市場的所占分額。4S店的經營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務,真正實現了以消費者為本的經營理念,體現了汽車品牌的文化氛圍,也樹立了專賣店的形象。

另一方面,在整個銷售服務的過程中,我們發現了該銷售模式所存在的不足之處。首先,對于4S的四大要素而言,重要的無疑是售后服務這一點,完善的服務體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時也加強了專賣店和客戶的聯系,這對于專賣店來說是至關重要的。雖然從目前來看,4S店的功能是賣車,但從長遠來看,其更大的功能則就應是售后服務。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,這對專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發達國家之所以以五十公里為半徑設置專賣店,主要是為了充分做好售后服務。而目前國內正好反過來,單單看重了賣車,服務卻相對落后。這對于火暴的國內汽車銷售市場來說,總有一天維修和保養的業務會多于賣車的業務,沒有區域規劃的4S店同樣會面臨窘境。以北京市為例,由于城市規劃,4S店因為修理部門會產生污染、噪音,不可能在市區發展,越來越多的4S店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經暴露在經銷商面前。有專家預測,銷售服務今后就應向社區發展,構成連鎖的售后服務體系,快修店將會成為今后的發展趨勢。

目前,有些汽車廠商已經充分思考到了該發展趨勢,推出了“限區域特許連鎖經營模式”,其核心資料也是興建大型的4S專營店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4S店在計劃中還將建設若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區店”的關系。還有的汽車廠商表示,作為消費者,并非所有時候都要去4S店,比如換個玻璃、補個胎什么的,而并非必須要到4S店不可。消費者需要更便捷、優質和廉價的服務,而此刻很多4S店不僅僅路程遠而且收費較高。計劃要在一個城市必須的區域內發展一家經銷商,首先要興建一個具有4S功能的“旗艦店”,與次同時,在這一區域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區店。而當社區店周圍的消費潛力到達必須需求時也可升格為旗艦店。社區店主要是本著“貼近購買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就能夠興建,象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區都可能是社區店扎根的地方。

在xx4S店實習的幾個月時間里,我有很多覺得值得總結和高興的。我認識到許多看似簡單的工作蘊藏著超多的知識是值得思考的,我們不就應眼高手低,而這恰恰是我們此刻大學生的通病。工作的時候要多思考,不但要問別人怎樣做,而且要問問自己為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研,這樣才會有進步,才能快速的進步。

總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識又獲得了充足的為人處事的社會經驗。并且明白自己學要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經理和內訓師對我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,在此對他們的幫忙表示感謝!

珠寶實習心得打印版


時間匆匆而逝,實習工作即將圓滿結束,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業,我們可以寫一篇實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?下面是小編幫大家編輯的《珠寶實習心得打印版》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

經過三天的認知實習,我看到了很多東西,學到了很多東西。比如在五寰珠寶市場,銷售人員向我們介紹了應該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆,寶石加工都是它的一大特點;潘家園里面大多是水晶,翡翠制品,比較適合一些中小企業的批發零售;而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠,銷售人員給我們詳細的介紹了珍珠的生長和選方法,在這里我結合自己所學的,向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。

珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現出其溫柔和浪漫情調,可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。

珍珠的選擇,首先應該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點)等因素,作出自己的最終選擇。

顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個體色之上,一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統影響。在你購買珍珠的時候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會有一種讓你滿意。 顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、 黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現出這種晶瑩光澤的,事實上,渾圓的養珠很少有這種光澤。它多數呈現在不規則的形狀之上。

光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人,沒有光澤的珍珠和石子又有什么區別,光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見到細碎的變幻的暈彩。 光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質,透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光,這與局部結晶體的結構變化有關,應盡量避開這種珠。毫無疑問,光澤越強,質量越佳。

大?。赫渲榈某叽缭酱?,孕育的過程越艱難,價值就越高,古語云“七分珠,八分寶”就是這個道理??傮w來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多,并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。 珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應在半mm以上。養珠的地點(水溫、養料等)以及養殖時間長短是厚度的最主要決定因素。

形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態品質的巔峰,越圓越佳,古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數量很少,因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高,但經設計師獨具匠心的制作后身價倍增,并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言,應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。

光潔度:由于環境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對美觀和價格的影響就較小,沒有必要過分追求完美。 除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環帶,應盡量避免。但在放大觀察時,總能找到一些毛病。

以上幾方面需要你綜合考慮,選購珍珠時,還應該根據自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標準是最高的標準。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾品。

總的認為,作為一個大學生,主要的任務是學習,所以,在學校首先必須學好理論知識,結合實際,培養各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質是學習能力,樹立終生學習的思想觀念。然而,要想在大學把學業搞好,一定還有好的學習方法。首先,除了把功課學好之外,還多閱讀下載大量的課外書籍,擴充自己的知識面。其次,參加實踐活動,如果可以的話盡量進一家正規的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去,在實踐當中學習知識,優化知識。養成良好的學習習慣。然后,還要參加集體活動,加強溝通交流能力,培養自己熱情、樂觀的品質。最后,自己平時還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細節。

我建議學校應該多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新,讓我們更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養我們的能力提高我們的素質。使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。

兒科實習心得感悟打印版


時間不停流逝,實習工作也馬上要結束了,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?下面是小編幫大家編輯的《兒科實習心得感悟打印版》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

兒科醫院新生兒科有二、三兩個病區,我去的是三病區即NICU,一般是情況比較重的孩子,需要重癥監護、比如早產兒、足月兒出生后有窒息搶救史、有先天性畸形需要手術或者手術后的以及其他一些比較復雜的情況的。二病區相對病情輕一些,也有一部分是在NICU治療后加奶長磅到一定體重轉過去的

新生兒可以說是最具“兒科特色”的科室,是其他成人內外科所沒有的,而且新生兒的問題涵蓋廣泛,基本各個科的問題都會碰到,從最基本的生長發育(出生體重的劃分,小于胎齡兒的判斷等,每個孩子都要畫生長曲線判斷生長的情況)、營養(計算每日液量和熱卡)、先心病(大部分早產兒都有PDA,有時也能夠見到復雜先心),到呼吸系統的NRDS,肺炎,到消化系統的NEC,病理性黃疸,還有神經系統的HIE,以及一些外科疾病(302房間是專門的外科病房,比如有食道閉鎖、環狀胰腺伴十二指腸梗阻、后尿道瓣膜等),還有眼科的ROP(每周三都有早產兒ROP的篩查,經常過去瞄幾眼),另外,NICU有也有很多呼吸支持的設備,所以借此機會好好學習一下輔助通氣,比如CPAP,HFOV等也是很好的,所以能夠學習到的東西是非常多的。

知識儲備來說,除了新生兒的基本知識以外,主治查房的時候一直強調病理生理學是十分重要的,例如新生兒缺氧是非常常見的,判斷缺氧的原因,是因為呼吸系統的問題,還是心臟右向左分流,還是神經系統發育的問題導致的呼吸暫停,不同原因的判斷處理都不一樣;以及出生后的電解質酸堿平衡紊亂的判斷處理。另外上了臨床就會知道很多書本上的知識是很不夠的,比如新生兒黃疸,書上就一張簡單的表格,鑒別生理性黃疸和病理性黃疸,而實際上如何處理和體重、日齡以及TB值都有關系。另外一些基本的新生兒時期的正常值要記住,心率、呼吸、血壓、體溫、血紅蛋白、每天體重增長。早產兒都會有如PDA, PFO等的先心病,也會轉來一些如TGA, TOF等,所以胎兒血流動力學到出生后血流動力學的變化也要清楚,印象很深的是測量“導管前preductal”(右上肢)和“導管后postductal”(降主動脈)的氧飽和度和分壓,有助于判斷有無右向左分流,若導管前氧分壓小于50mmhg,導管后低15%,則存在顯著的分流。導管前和導管后的區分還和動脈導管的解剖位置有關,當時思考了很久所以印象比較深。另外處理PDA是選擇等待其自然關閉還是藥物治療還是手術結扎,對于年齡,導管直徑、有無臨床癥狀都有關系,很講究策略。

另外,新生兒科最重要的一點還有“洗手”,以及無菌的觀念。新生兒免疫功能也沒有發育好,所以早上一進病房第一件事就是要洗手,墻上還貼著洗手的步驟等等,凡是要觸摸他們之前也都必須用床邊的消毒液擦手,檢查完了也要擦手,穿的都是那里的制服,不能穿長袖的衣服進暖箱操作,平時都穿拖鞋或者鞋套。一天下來等于洗了無數次手,所以我當時覺得,就算在新生兒科其他什么都忘記了,記住洗手和消毒的觀念也就夠用一輩子了,其他的科室雖然和新生兒不一樣,但是檢查病人之前也應當注意這些,希望以后能一直保持下去。

新生兒科一般的`工作就是一早去帶教的老師會讓你測一些新生兒的血糖和經皮膽紅素,到后面可以主動一些,補充問問你覺得還需要監測血糖或者你覺得比較“黃”的新生兒。在測的過程中你就可以進行一下向陽老師所說的“自我查房”,看看每個寶寶早上情況如何,聽聽心肺,看看營養狀況,進食情況(靜脈營養or鼻飼or自己吃,有無儲留,性質是咖啡色的、消化過的、還是未消化過的,這些啟示護士也會告訴你)、腹脹情況以及有無腸鳴音(要非常小心NEC的出現)、看看肌張力、反應、原始反射(擁抱、吸吮和抓握)、以及監護儀上的血氧保護度、心率有無波動,晚上有無呼吸暫停出現等。然后就是看醫生開醫囑,這里很重要的就是看醫生如何計算液量,需要的營養以及熱卡。電腦里有一個excel軟件來計算,研究一下也挺有意思的,記得早產兒液量是第一天80ml/kg,正常的話每天加20,最多加到150-160ml/kg,如果出現電解質紊亂或者血糖波動,再在內部進行調整,如果有癥狀的PDA則需要限液,除了液量每天的熱卡也是很重要的,有一個軟件也能算出來,根據孩子的生長發育情況進行調整。之后是主治查房或者一周一次的主任查房(兒科查房就是說得多給的足站得久,都懂的~)上午就過去了~

然后下午的話主要是跟著帶教的醫生看或者做一些操作,比如抽血(這邊醫生抽的話,血氣、凝血功能、血常規、肝腎功能都是抽動脈血)、腰穿等等,以看為主,要注意無菌原則。如果輪到帶教的醫生負責收病人,那么跟著收病人,因為這里的新生兒沒有產科,所以主要是看轉院的病史(但很多地方醫院轉院病史都不完全連apgar評分都沒有)、初步體檢看看呼吸循環情況,上監護,如果有窒息的話要立即插管,無窒息但是血氧波動的話可以給予鼻導管或者頭罩吸氧并判斷原因,然后體格檢查,寫病史,和家屬談話追問病史以及簽字,開醫囑,抽血做常規檢查、測血氣等等。另外還有一項任務也是很重要也很簡單的,就是如果監護儀報警要及時去看,常見的就是經皮氧飽和度低于了設定的報警線(一般為85%),這個時候需要去看并給予處理,尤其是早產兒,控制呼吸的中樞發育不完全所以會有呼吸暫停的現象,這個時候需要給予刺激,比如輕彈幾下腿、抱著晃幾下身體,我個人摸索出刺激腳底板的作用挺大,不知道有沒有根據,如果不行要叫醫生護士,可能需要吸痰、有輔助通氣的可能需要調節參數(壓力或者fiO2),或者調整為俯臥位也有助于氧飽和度。

新生兒的值班和其他科室不一樣,帶教老師輪到夜班的話是晚上八點到早上八點,而當天白天和次天八點以后就不用上班了。主要原因是晚上不能睡覺,需要看著孩子的情況。主要因為孩子不會和你主動訴說病情,家長也不許入內,所以所有的情況都要通過觀察和監護設備。另外晚上收病人也是很大的工作,所以最多就是到下半夜之后稍微睡一會兒。記得我第一次值夜班感覺還不錯~

另外,新生兒科貌似每周三晚上都會有給進修醫生的小講課,也可以去聽聽,很實際很有意思。兩周里我就聽了錢甜老師講的NEC和兒外沈醇老師上的外科疾病,挺有收獲的。而且值得一提的是兒科醫院新生兒一直有一個“中加合作班”,會有加拿大的醫生來這里培訓全國選拔出來的醫生(3-4個),經過一年的在兒科醫院新生兒科的培訓,去加拿大醫院再工作一年的一個項目。除周五每天早上9:20開始都有查房,一般是培訓的醫生事先選擇病例匯報病史,然后外國醫生提問,大家討論,我一般在早上都會去聽聽,結束以后正好能回來跟上主治查房,挺有意思的餓,不光是英語聽力專業詞匯上能給予刺激,另外感覺老外的查房方式更加活潑,更能激發人的思考,問的問題也很基礎,很重視病理生理學的東西。

NICU由于家長不能進來,所以平時醫患關系相對比較簡單,每周二四六是醫生接待提問或者電話的時間,由于一直不能見到孩子,家長這個時候一定會憋了一肚子的問題來問醫生,所以這個時候需要比較好的語言技巧。NICU的開銷很大,如果需要用固爾蘇這樣的藥就更貴了,所以一定要和家長事先交代好這些,而且新生兒病情進展快,比較復雜,所以說的時候不能說的過于樂觀。

最后說說新生兒科的護士,最讓我感嘆就是這里的護士,訓練有素技術高超,在這里是她們負責做動靜脈置管的,感覺護士一直比醫生還忙,很辛苦,大部分也都很靠譜,互相稱呼為“老師”,護士的平時培訓也特別多,經常上課,而且新生兒的護理是一大部分,所以挺佩服這里的護士的!

在新生兒NICU的這兩周收獲很大,帶我的主治是王來栓老師,都叫他“栓哥”,人很好也很萌,而且喜歡在查房的時候說很多人文的東西,比較天馬行空,很有趣。另外給我印象很深刻的一位醫生是王瑾醫生,思路清晰又待人和善,也是一位好醫生。我跟著的醫生是梅玫老師,還在讀研究生,非??蓯?,臨床技能很棒,也非常熱愛兒科,也很樂于教我很多東西,從她身上學到了很多!

實習的第一個科就激動的寫了那么多,不知道這樣的熱情能否繼續保持,總之寫總結也是一個督促,讓自己能夠花點時間總結一下,即使很累,但寫個幾筆也是好的。新生兒科是個好的開始,希望以后能夠不斷努力進步!下一個科室是心內~加油!

心得閱讀: 實習心得感悟打印版


光陰匆匆而過,實習工作就在忙碌中劃上句號,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,寫實習心得要注意些什么呢?小編特地為大家精心收集和整理了“心得閱讀: 實習心得感悟打印版”,僅供您在工作和學習中參考。

時光荏苒,轉眼間一個月的實習生活結束了。還記得當時,還天天盼望著實習結束的一天,而當這一天真的到來的時候自我才發現,雖然是短短的一個月時間,可是自我早已不知不覺中習慣了這個環境,融入了這個團體,早已把自我當成了這個團體里的一份子。想到自我要離開了,是那么的不舍??吹阶晕蚁嗵幜艘粋€月的學生和教師,想到今后就不能再見面了,真的不想走。突然間發現那里的一切都好親切,自我的學生都萬分可愛??吹剿麄円粋€個不舍的眼神真的很想留下來。時間過得真快,一個月就這樣過去了?;叵肫鹪谶@短暫的一個月內所發生的和自我所經歷的事情,真的學會了很多。

經過這一個月的實習生活,我深深體會到了教師著職業的偉大和教師的艱辛。剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽指導教師講課,再回顧我的任課教師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經驗,發現了每個教師都會有不一樣的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服教師在課堂上的應對自如,他經過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,課堂氣氛十分的活躍。在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。

聽課的過程,是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學本事的積累。聽了一周的課后,我開始走上講臺,開始慢慢適應課堂氣常由于經驗不夠,應變本事不強,這幾堂課純粹是灌輸知識,毫無藝術感。認識了自我的不足,聽課就有了針對性,可是當我上第一堂真正意義上的課時,還是出現了“上課重點不突出”、“講課順序不清楚”等問題。這時,指導教師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課出現的缺點和不足。

隨著時間的推移,經過聽課和實踐,我開始有了一些提高。這時指導教師給了我多次機會,分不一樣層面鍛煉和培養我的授課本事。帶給我最初、最大的感受是,

講臺下坐著的不是自我的同學而是真正的學生。他們不會像自我的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。正是這些小小的挫折,讓我越是奮戰越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,并且教師要把自我當成活動中的一員、學生們的良師益友。教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。

對于已經具備了必須程度自學本事,能夠獨立思考的學生,我的體會是要充分調動他們的主觀能動性,將他們的學習興趣利用起來,使他們在歡樂中學習。我采用以學生為主,教師為輔的啟發式教學,適當列出提綱,設置思考題,加以點撥。由此而來,他們學習的進取性和主動性開始發揮作用,由“要我學”的教學方式轉化為了“我要學”的學習方式。讓這群學生學的簡便歡樂。

春活潑的學生時,我們都感覺自我似乎時光倒流回到六七年前的中學時代。初中的學生還不失去童真,善于思考問題,可是在道德、情感方面還有待發展。也許我的年齡與之相近,他們既把我當作教師,還當作朋友,許多心里的問題都愿意與我交流。學生已經有了自我的思想和邏輯,遇到問題有自我的思維方式和解決辦法。他們已經不喜歡教師牽著他們走,也不喜歡教師完全教他們怎樣做。這時我就以朋友的主角與之傾心交談,適當的給他們提議。將他們的內心世界作為我的平臺,將心比心,他們也就會報以我同等的尊重。

日復一日地監督早讀、課間操、眼保健操和晚修,認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規訓的場所,學生理解的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和構成良好的人格。班主任的素質主要體此刻日常行為中。班主任要以作則。說到做到。班主任的一言一行學生都看在眼里,叫學生不要亂扔垃圾,自己就首先要做到不扔垃圾。班主任能夠體現出班主任的性格、氣質、本事等心理特征,班主任經過良好的素質征服學生,使學生對班主任產生愛,才能理解班主任的管理教育,班主任就經過自我良好的素質能夠使學生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟學生、感化學生、感染學生,使師生之間相互尊重、相互信任產生情感共鳴,班主任僅有得到學生的信任和誠服,師生才能融洽交流。而為了讓學生的思想向真善美的方向發生變化,班主任不明白要花費多少汗水和心血?;仡欉^去兩多月的班主任工作,心中充滿感激。我要感激我的學生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的歡樂和對自我逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業發展的支撐點——基于實踐的學習與反思,是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花。我要感激學校的教師們,是你們兢兢業業的認真負責的態度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。

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時間不停流逝,實習工作已進入收尾階段,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[推薦心得] 公司實習心得范文打印版》,但愿對您的學習工作帶來幫助。

作為一名馬鞍山籍的大學生,我目前就讀于四川大學公共管理學院社會工作專業。非常有幸能夠參加此次雨山區團委主辦的“返家鄉”活動,讓我能有機會來到馬鞍山市雨山區民政局婚姻登記處實習。

民政局關注百姓民生,致力于增進群眾福祉。兩周多的實習,一方面讓我在基層辦事處觀察群眾辦理證書時的形形色色、了解群眾的喜怒哀樂,同時切實體會到政府“為人民服務”的宗旨、看到政府“放管服”改革的成效;另一方面,我也在實習中思考著如何更好將民政局與社會工作專業相聯系,如何在結婚家庭輔導、離婚調解、婚俗改革等婚姻登記處工作中更好發揮社會工作專業作用,從而推進我國民政工作的進步,構建和諧中國。

兩周來,我積極參與婚姻登記處的日常工作,向辦事群眾解讀當前婚姻登記政策并說明填表要求,宣傳離婚冷靜期和婚俗改革等國家政策,核查每日婚姻登記檔案,充分認識民政局婚姻登記處的工作責任和工作任務。我還有幸參與了婚姻登記處對xx年度工作的總結整理,從年度婚姻登記檔案的移交中了解到離婚冷靜期實施的巨大積極作用,從函調及其回函整理中學習政府不同部門往來文件的規范性、明確婚姻登記信息的權威性和重要性,從年度政府工作文件中了解到當前民政局對于社會工作專業人才的重視與培養,從工作會議中明白國家對于推進婚姻登記信息補錄電子化、婚姻登記跨省通辦等便民工作的決心,從日常登記辦理和整理往年工作文件中切實體會到“只讓群眾跑一趟”的服務型政府改革落到實處。

人民政府是舟船,將十四億中國人民穩穩地托在掌心,揚起希望的船帆,航行在綠水青山的大好祖國山河之中,向著百年中國夢的朝暉加速前行。而那千萬政府工作人員、中共黨員正是那辛苦操勞的舵手,在碧海藍天中團結著人民、指明前行的方向。青春的我們,正是要在一次次實踐、一次次磨礪中接過那旗、那槳、那舟,傳承著、接續著前輩的榮光與驕傲,不斷奮斗,創造中華民族新的輝煌!

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日子悄然流逝,實習工作馬上也要結束了,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?以下是小編為大家精心整理的“精選心得: 廣告實習心得范文打印版”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

1.自主創新能力欠缺:在實習工作中自主創新能力方面還有待提高,沒有很高的自主工作意識,在今后的工作中一定要加強自己的創新能力和創新意識。

2.態度不明確:在實習過程中,心態不是很端正,總是在一味的等待其他人安排,而沒有很好的積極地去參與去主動工作。以后要加強主動性加強積極性。

3.問題的認識不深:對一些問題的考慮還不成熟不周全,與人協調對問題的處理等等,以后要加強與人的交流,對問題的詳細考慮等等。尤其是法制意識不強,在今后的工作中要用法律保護好自己。

4.專業知識儲備還有欠缺:需要進一步加強自己的儲備,不斷的提高自己的專業素質。

這是我這個星期實習以來所學到的經歷到的實踐知識,我堅信通過我的努力學習,會在我今后的道路上更加有信心!總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足,都會在以后的學習工作中努力加以改正,使自己更適應今后的工作需要。

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時間走太快,實習工作已進入收尾階段,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“實訓的心得體會打印版”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

創業,對于許多大學生來講,并不陌生,但也不親近,苦讀十多年,能夠考上理想中的學校,幾乎所有學生都對前途充滿期盼,都希望能實現自己的人生理想和價值。如何實現?創業無疑是其中一種很“光鮮”的方式,但同時,創業伴隨的往往是高付出、高風險、知識面有限和技術能力不夠等,許多大學生因此而望而生畏,也有很多人認為自身能力不足,希望工作一段時間后等待機會再去創業,我也不例外。

很感謝政府和學校給我們在校大學生提供了一個學習交流的平臺,讓我們對創業有了更一步的了解。在這7天里,通過老師的教學我們組建了自己的模擬公司,有了自己的團隊,學會了一個公司創建成立的流程,經營方式等等。我們意識到創業并非想象中那么容易,掌握好各方面的能力,吸取多方的經驗才有可能讓企業更好的發展。當然這也離不開一個好的合作團隊。在實踐模擬活動游戲中我們知道了很多注意的問題還有管理者應具有的一些戰略性思維,和同學們的合作與交流也讓我獲益良多。為日后的創業的做好鋪墊,而且更加懂得了自主創業需要各方面的知識積累,還需要社會經驗和處理人際關系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識。自主創業的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創業。因此,我認為,大學生選擇自主創業要多一些理性。創業僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關系、政策及所處環境等各方面的制約。

我相信,我以后不論是創業者還是就業者,這次實訓課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用在這次實訓課程中學到知識指導我的人生航向。

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日子悄然流逝,實習工作也馬上要結束了,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?以下是小編為大家收集的“深圳歡樂谷實習心得打印版”僅供參考,希望能為您提供參考!

在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。

這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對這兩個月的經歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我,觸動過我。實踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現,更加了解到員工在工作時的很多必備素質。

我被分到設備部二室的尖峰時刻班組,這是個夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇,也發現設備部是個充滿活力的地方,在工作的學習中也發現了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里,了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況,也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合,看到了項目主持人的特色服務對游客滿意度的影響,也明白了團隊作業對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓中是強調的重點,也在我的工作中得到了很大的體現。實習過程中我感受較深的是以下幾點。

一、新員工的甄選與培訓

像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段,游客量極大,對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言,在臨時工的甄選方面,員工一定要有認真對待工作的態度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務意識,同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發生狀況或突發事件解決不及時。除了甄選方面,及時充分的培訓也是避免出現大型問題的方法之一。

二、標準化的服務流程

一個大型企業必不可少的就是標準化的服務,不管是日常工作中的標準化服務,還是各種突發事件的標準化處理方法,對員工來說都是必不可少的,對企業而言也是最便捷的方法。首先,標準化的服務確定了設備運行的安全性,同時也給游客們以安全感。其次,標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質和作用,也讓員工們更快掌握服務的基礎內容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務,微笑不僅是保護員工的方式,也是保證大多數游客滿意度的方式之一。

標準化的服務也便于企業建立其獨特的企業文化。其中讓我體會最深的也是企業文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規范。在我們班組對標準化流程的實施中,我體會最深的就是“四不放過”的實施,每當班組有事情發生時,總是及時的開會討論,吸取教訓。

三、特色服務的必要性

如果一個企業沒有特色的服務,那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言,其中的游樂設施都屬于可與游客互動的類型,因此這里的游樂項目不僅在于設備的好玩,還在于從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了,與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關鍵性因素,例如點歌等服務。對于特色服務的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務內容,用其他方式來充實特色服務的工作內容,而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的,作為一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法,及時討論并對此加以升華。

四、團隊精神的重要性

員工要想保持良好的工作態度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領導將員工們團結成為伙伴。在這次的實習過程中,工作氛圍和環境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的,尤其是團隊人員頻繁流動的時候,老成員的離開與新成員的融入往往會影響現有成員的工作狀態,因為以前的平衡被打破,而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的,在這個脆弱的時段,領導一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學習和發揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團隊。同時班組內部的小崗前有時也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內出現的各方面問題,暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量大的。

同時班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項目,可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現,崗前不止主持人要準備內容,每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富,也可以互相交流好的經驗。

以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區的設計者和規劃者,在景區規劃的過程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務方面的因素,即員工服務時的方便程度,因為在景區中工作生活時間最長的是員工,讓員工有較舒服的環境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設備角度而言,設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離范圍設置相協調好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設備規劃的不足中找到方法與游客進行互動,這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。

教你寫感悟: 技能實習心得打印版


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頂崗實習工作已經過半,回想初乍到時的青澀與緊張,不禁已覺恍然,在這幾個月里,我們實習生在駐縣老師的幫助下在學校領導的期許下在實習學校老師的協助下飛速成長,我們從剛剛登上講臺時的緊張、羞澀、冒冷汗變成了現在隨時能夠登上講臺的從容、坦然、步伐堅定。

而這其中的改變更甚者謂為巨變的“代價”是日以繼夜地琢磨、思索、探討、交流碰撞,多多地抽時間去聽指導老師的,琢磨指導老師的教學設計,向指導老師學習管理堂尤其是處理堂突發事故的經驗,與崗友探討教學經驗尤其是與學生之間的交往,與大家交流教學過程中遇到的困難和疑惑……在這幾個月中,學院也會安排值班老師在固定時間與全班同學在線上交流,解答實習生的疑問,幫助我們更好地實施教學計劃。

在這過程中,我們也會自己不斷提升自我,閱讀獻資料、學習指導教師典型教案、觀看優秀教師微視頻、認真聽講慕內容并參與積極討論……

余秋雨說過,閱讀的最大理由是擺脫平庸,一個人如果在青年時就已平庸,那么在今后就很難擺脫平庸。只有書籍,能把遼闊的空間和漫長的時間澆灌給你,能把一切高貴的生命早已飄散的信號傳遞給你,能把無數的智慧和美好對比著愚昧和丑陋一起呈現給你。區區五尺之軀,短短幾十年光陰,能馳騁古今、經天緯地,這種奇跡的產生,至少有一半要歸功于閱讀。如此好事,如果等到成年后再匆匆彌補就有點可惜了,最好在青年時就進入。早一天,就多一分人生的精彩;遲一天,就多天平庸的困擾。我們不光是為了提高自己去閱讀去學習,還要為學生作出榜樣,看,老師都是大學生了還在不斷閱讀不斷提高自己,我們還有什么道理不好好學習好好讀書呢!

在此,我們也要感謝積極幫助我們的指導老師,作為有經驗的優秀教師,他們在上好自己班級的程的同時,還會百忙之中聽實習生的,為我們實習生答疑解惑指出程中存在的問題,多年的經驗傾囊相授。俗話說“師傅領進門修行在個人”,我們也要自己多多思考磨練自己的教學技能,為我們將的工作打下堅實的基礎。

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售前和售后支持部門的實習生:

在我們加入BEA后的第一個周末,我們參加了一項非常有意義的活動--"走向2009"長走競賽。有很多BEA員工和我們一起走,我們作為志愿者,向長走運動員提供"長征"路上所需的物品。雖然我們沒有參與競賽,但是卻被這次活動的精神打動,它對于中國的奧運之夢是很重要的一步,對于我們融入BEA大家庭也是很重要的一步。

在以后幾天,我們充滿熱情的開始了在實踐中的學習。這種經歷真是令人興奮,有那么多的材料和資源可供使用,包括技術書籍和BEA完整的產品系列,最重要的還是可以與那些富有經驗的員工一起交流。所有這些都在最大程度上幫助我們更好地認識了BEA近乎完美的產品。自我我們加入BEA以來,我們學到了很多有價值的知識,也在一些項目上努力做出我們的貢獻,例如我們設計并建立了中國售前支持部門的網上門戶,將知識中心里的內容做了分類來方便以后的使用。通過這些實際的演練,我們為以后的研究完善了自己的知識結構,另外一個更重要的結果是我們為公司做出了貢獻,這正是我們樂于去做的且極有意義的事情。

學習的過程是艱苦的,但是公司也為我們放松身心創造了條件。游云秀谷就是其中一個非常好的活動。風景秀麗,讓人心曠神怡。這種不同的環境幫助我們更好地接觸和了解他人,很多活動如爬山、野餐、和其他娛樂活動都可以讓我們獲得放松并有機會相互交流和溝通。

研發中心的實習生:

在開始的幾天里,研發中心的總經理Frank,QA部門的經理Angela,以及研發中心的其他同事為我們提供了很多幫助和有用的建議。Frank給我們做了一個簡短的報告來介紹軟件開發的原則, Angela給我們講了QA工作的基本過程。之后,我們感受到當遇到問題時總能找到相關的人來獲得幫助。很快,我們就從同事們和內部資源上學到了BEA的軟件開發方法和標準流程。這些是我們在學校里無法學到的東西。

接著我們和很多新員工一起參與了新員工的入職培訓。在三天的培訓中,我們對BEA的歷史、戰略、商業運作、技術和銷售等有了整體的概念??偨浝砩蚧葜泻腿肆Y源總監Jimmy為我們做了關于BEA核心價值觀和人力資源政策和指導的精彩演講。他們所主張?"承擔責任"給了我們很多啟示。Chris Cheng的技術講解讓我們對BEA的技術有了非常清楚的認識,還有很多其他精心準備的演示也給了我們很多指導。

我們8個QA 部門的實習生將負責Tuxedo產品的測試。為了做好開始新工作的準備, Angela為我們安排了Tuxedo的培訓。在8天的培訓里,我們學習了兩個系列的課程。一個系列是Tuxedo管理,一個是Tuxedo ATMI 開發。我們的老師--劉先生是一個經驗非常豐富的老師,他不僅與我們分享書本上的知識,還為我們更輕松的'學習提供了很多背景知識。他知識豐富又幽默,使我們從培訓中學到了很多關于Tuxedo的知識。感謝BEA和Angela為我們創造的機會。

我們中大多數人都處于職業生涯的起步階段,我們非常幸運地能夠與人力資源部門的Jimmy,Penny交流,他們具有豐富的人力資源管理經驗,告訴我們在學習新技術的同時,還有其他的東西需要我們在組織中不斷學習。例如如何有效地溝通、如何管理時間,如何去上級打交道等。BEA 已經為我們提供了一個很好的平臺來學習和掌握這些技巧。

一個人成功與否取決于個人努力,但是一個好的起點和一個富有合作性的環境有很大的推動作用。在這里我們可以與BEA全球的研發團隊一起分享新技術,可以與充滿智慧的同事開發新產品和解決方案,在這里有機遇、壓力、競爭與合作,以及自我實現的廣闊空間。在以后的日子里,我們將努力工作,讓自己的夢想成真,讓我們在BEA實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

人力資源部門的實習生:

我來自北京師范大學心理學院,在成為BEA的實習生之前,我在學習人力資源管理,并且參與人力資源管理相關的實驗室研究。我們想知道的無非是一個能實現雙贏的組織會是什么樣的,它如何能使得員工感到滿意并獲得發展,同時又能盈利并創造價值。如今,我獲得了一個好機會,來加入到一個這樣的公司--BEA,并從自己的親身感受中來尋找答案。

我對BEA的認識開始于對BEA中國員工滿意度調查結果的分析。BEA中國的滿意度結果相當好,而且從中可以獲取很多有用的信息,但是使我印象更深的是BEA的管理層對這一調查的態度。他們真正利用這一調查來關心員工需求,并且致力于為員工營造一個更舒適、高效而又富有挑戰性的工作環境。這是所有BEA人的財富,也是所有組織都應該學習的范例。

隨后,我參與了各部門內開展的滿意度結果溝通會議,并且寫了兩個溝通過程報告。在10月份,我作為實習生加入了BEA,參與了一系列的活動,學習了很多材料,并對其中一些材料做了翻譯。這些活動包括新員工入職培訓,第五財年薪酬改進小組討論,亞太區第四財年員工溝通會議等,學習的材料有BEA商業行為準則、公司核心價值觀、績效管理過程、BEA人才優勢指南等并且將他們翻譯為中文,做成PPT以便以后使用。從這些活動中,我學到了很多東西,并且很多新的想法不斷在腦中浮現出來。我相信BEA一定可以給我理想的答案,而我正試圖

將它變得清晰,明確并且可以在以后不斷的發展。

對實習生的評價:

我們的實習生年輕而富有朝氣,勤勉努力。他們的學校與公司相距很遠,但是即使在大雪天也沒有遲到過。他們都珍視在這里工作的機會并通過各種方式去學習和實踐,不僅僅是學習知識,還包括適應企業里的新環境。他們帶來的新想法是我們忽略了那么長時間的,他們去觀察、傾聽,而后提出自己的建議…

對于如何平衡學習和工作,他們曾經感到困惑,但通過努力,他們已經學會了適應。一年的時間也許不足以學到所有的東西,但這將是他們未來職業生涯的開始。BEA很高興為他們提供了這樣一個機會,也希望看到他們能在BEA 有更大的發展。

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