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酒店實習心得報告
酒店助理實習心得范本其五。
時間在指尖悄然而逝,實習工作即將落下帷幕,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《酒店助理實習心得范本其五》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
進入實習之后,我在各項學習中完美的度過了短暫的四個月,這次在酒店的實習之旅中,我收獲到了很多的東西,比如說做事的沉著冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改變等等,這些都是我在這次實習當中逐漸學會的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個這樣的機會讓我去學習,我感到非常的開心也感到很幸運,我會帶著我所學到的東西繼續在這條路上走下去的。
初次進入酒店工作,其實是很不適應的。雖然我是酒店管理專業的一名學生,但其實我在這個過程當中,多少都會有一些驚慌失措,平時的理論學習其實就是給實踐打下了一些認知上的基礎,當自己真正走到這個崗位上的時候,才會發現原來做好一份工作是一件不簡單的事情。平時我們有很多的東西都是沒有接觸過的,所以這一次在實習當中,其實也就是去進行一次實踐,去豐富自己的視野,讓自己真正在這份工作上扎下根來,為今后的發展做好鋪墊、打好基礎。
在這段實習當中,我發現了一些自己的優點,那就是性格還不錯,以前我總是覺得自己是不是太過沉穩了一些,不太符合這個年紀的自己。但是進入這份工作之后,我發現這成為了我工作上的一個優點,它讓我變得更加冷靜,對待事情更加細致認真,這是我以前沒有發覺過的事情,所以這讓我感到非常的驚喜,也讓我對今后的工作有了一些新的展望和認識。www.alwaycall.com
當然,在這一個過程當中,我的缺點也是存在的。不足的地方總是有一些的,比如說我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺工作人員,首先我要端正自己的工作心態,該說話的時候就要說話,不要總是悶悶的做自己的事情,保持一個好的狀態才會讓更多的客人滿意。
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酒店實習心得范本(篇三)
時間從指間流逝,在忙碌中結束實習工作,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的“酒店實習心得范本(篇三)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ摼W有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
2023心得: 酒店的實習感悟報告其五
時間從指間流逝,在忙碌中結束實習工作,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?下面是小編為大家整理的“2023心得: 酒店的實習感悟報告其五”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
1 概述
1.1 實習單位簡介
晉江馬哥孛羅大酒店座落于晉江市中心,是該市第一家按照五星級規格建造的國際級酒店,為商務及休閑旅游者提供舒適的.住宿和高標準的服務。馬哥孛羅宴會廳及多功能會議廳可容納1,200人,是舉辦各類宴會,會議和知名社會活動的理想場地。酒店設有室外游泳池、按摩浴池、寬場的健身場所以及最時尚流行的健身設施。酒店設有馬哥孛羅咖啡廳,今井日本餐廳及漢唐盛宴中餐廳,為您提供最地道的美食。
1.2 實習過程的基本回顧
回想起實習過程挺艱辛的,由于我的崗位是鮑魚公主,所以在酒店實習的生涯都是在廚房度過的。每天工作除了打荷,備餐具外,也得兼職勤雜工,比如:扛桌子椅子,打掃衛生,搬廚房用品等重活。到崗初期,幾乎都是做一些零零碎碎的東西。后來,總廚開始培訓我們了,教我們做一些自己崗位職責的事情。比如:“堂煮過橋米線”“煎鵝肝”“煎鮑魚”“果木片皮鴨”等等。由于平常很少拿刀,所以果木片皮鴨對于我來說是一個難題,看著同伴學得快,心里挺有壓力的。我虛心向總廚學習,通過一段時間的努力,已經能開始片鴨子了。
2 中餐部工作簡介
2.1 部門的介紹
漢唐盛宴中餐廳是晉江馬哥孛羅大酒店的高級粵菜廳,位于酒店三樓,供應廣東佳肴,并設有不同大小的貴賓廂房,滿足客人不同的宴會及會議要求。餐廳設有5間裝潢豪華的貴賓廂房,可容納6至60名客人。酒店同時于四樓及十二樓提供較大型的貴賓廂房,可容納36至180名客人。中餐廳還包括漢唐宮宴會廳,御花園,玫瑰廳,四季廳等等。
2.2 改部門管理模式
該部門在廚房采用了“五常法”內容為:常組織、常整頓、常清潔、常規范,常自律的環境管理模式,用簡單的方法規范每個細節,通俗易懂,效果明顯。在餐廳采用全員素質培訓,包括:新員工崗前培訓,職業道德教育培訓,職業禮儀,外語,服務規范,服務技巧的培訓。例如:馬哥孛羅酒店在每周一會對員工進行培訓。
3 實習內容綜合分析
3.1 本人主要工作介紹
本人崗位職責是出廳堂在顧客面前對鮑魚進行加工,展示烹煮鮑魚的技巧。還有客人點到的菜需要堂做的,例如:過橋米線,黑椒牛仔骨,果木片皮鴨等。
3.2 專業知識的技術應用
酒店是一個“與人打交道”的行業,我學的專業是旅游英語,而酒店也是屬于旅游的一部分。我的工作幾乎是要跟客人接觸的,所以在口才上能夠鍛煉自己。英語在一家國際性的酒店顯得很重要,很多客人是來自國外的,所以經理也會定期地給我們上英語培訓課,提高自己的英語表達能力。有一次,在一個包廂里為客人煮東西,剛好這客人是外國人,他簡單地向我打招呼,而我也很友好地跟他打了招呼,得到了客人的贊賞。
3.3 遇到的問題與探討
還記得第一次出去為客人堂煮過橋米線時,一位客人指著米線對我說:“過橋米線出自于哪里?”這么一個簡單的問題,我居然回答不出來。從這一點可以看出,專業知識不夠全面,應該要不斷提高自己的專業知識。還有,在酒店為了避免跟外國人接觸時尷尬,應該要提高自己的英語口語水平,爭取更大的進步。
4 實習總結
第一次出去為客人堂煮時膽子很小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和總廚說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次在客人面前煮時,我都會熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
感悟范本: 土木生產實習心得感悟其五
時間過得太快了,實習工作就要落下帷幕了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“感悟范本: 土木生產實習心得感悟其五”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
“關注就是責任,實踐自有力量”這是我在一份報紙上看的,現在也成了我所信奉的格言,更是此次實習的最大感受。也許是對本專業的愛好與興趣,也有可能真是實踐的力量,總感覺此次實習活動過得輕松而又充實。
認識實習,培養專業興趣是此次實習的目的。我們看了許多工地,每個工地都有種流連忘返的情節。正是這種刺激感,我們對每個工地的狀況和實際的印象也更深。下面就是我在此次認識實習中所見所聞所想的,也可以說是一點總結或心得體會。
這次實習非常匆忙,時間比較緊,也正是這樣才讓我們在較短的時間內接觸了相對豐富的內容。此次實習,我們走訪參觀了如:港口工程,橋梁工程,民用房屋建筑工程,工業廠房工程,商業寫字樓工程等。對此,我就分門別類的記敘此次實習。
房屋建筑工程是我們專業的方向,所以建筑工地是此次實習的重點。在此次實習中,我們了解了如商品住宅、商業寫字樓、教學專用、工業廠房等房屋建筑工程的功能布局、造型美觀等設計理念和施工務實的方法與工藝。
[體會借鑒] 會計助理實習心得感悟其八
時間如白駒過隙,實習工作也畫上圓滿的句號,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編為大家收集的“[體會借鑒] 會計助理實習心得感悟其八”希望能對您有所幫助,請收藏。
這個暑假有幸去浙江永德會計事務所實習了兩周,期間雖然滿辛苦,但學到了不少實務知識。
在這短短兩周的實習中,我完成了公司給我們安排的以下實習工作:1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
公司分審計一部和二部,我們幾個實習生都分在一部工作?,F在我先按實習時間總結下實習內容:
第一天早上8:00正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師王老師給同時去實習的三人開會,大概介紹了會計師事務所的具體情況,主要是公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。還給我們每人分配了一個師父,我跟朱老師。
開始兩天時間,在事務所內熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時間自己翻閱以前審計的工作底稿和審計報告,自己熟悉審計的一般流程和該注意的一些事項,并了解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的第一手資料。
第二周一開始,開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。老師說:抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,就獨立完成抽查工作了。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。雖然抽查憑證并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,這讓我有較深刻的體會。
第三天朱老師要外勤,去北侖的一家制藥企業——榮生制藥有限公司做審計。我也跟去了。業務具體是這樣的:寧海的一家制藥公司要收購北侖的榮生生物技術有限公司,要求我們對榮生公司成立五年來作個全面的審計。后來與企業的新老總談話中了解到,原來他們兩家企業中簽訂的合同是這樣的:收購時被收購方說自己的資產是1645萬,評估出來如果少于這個數,那被收購方就要賠償一定的錢以補償收購方。知道了這個后我們就開始工作了。老師先給另外兩位師姐布置了工作(他們應該是老師的助理),就來跟我講我的工作了,當時好意外,居然我也會有事做,本來以為他會讓我在邊上看看的。他讓我盤點銀行存款和貨幣資金。今天先書面盤點,以帳面為主。我們要做__—__年的。從__年開始,那時企業剛剛辦起來,業務還不是最多,我翻了下銀行日記帳,很奇怪的發現他們怎么把購置電腦啊什么的都記為在建工程,問朱老師,他說應該那時候企業還沒投入生產,就先記在建工程,到投入生產時再一次性轉為固定資產,可以這樣做嗎?書上好像沒這么說的,可老師說現實中這么做還挺多。我想可能這就是理論與實務三差距吧。周四,我在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
接下來兩天事務所里沒有很多業務了,畢竟現在是淡季。于是我們就整理事務所的一些文檔,我們知道審計的檔案管理保存有很高的要求。辦公室主任王老師帶領我們三個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。所以雖然很累,我們卻做得很開心。
就這樣我在浙江永德會計事務所為期兩周的實習生活結束了,雖然時間很短,但內容還是滿豐富的,接觸了審計的大致流程和主要的工作內容。這使我受益匪淺。
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
初到事務所時,面對這么個陌生的環境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因為消除了那一層生疏,我開始把事務所當成了我生活的一部分,喜歡上班了。
去北侖外勤時,雖然沒干什么實質性工作,我至少也了解了注銷時,固定資產、有貨之類該如何處置。我學習可各個不同類別的企業所做的憑證,其中的大同小異,和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學習到的。
當然對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短,兩周時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;第二,對于課本學習內容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。對于這些問題,希望有機會在以后的實習中改進。
感悟范本: 軟件實訓心得感悟其五
時間不停流逝,實習工作即將圓滿結束,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《感悟范本: 軟件實訓心得感悟其五》,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、實訓班級:物流10-1
二、實訓時間:第1-5周
三、實訓地點及環境:一機房、四機房,安裝中海XX物流教學軟件,能夠鏈接internet
四、實訓目的:通過物流管理全面實訓,使學生了解現代物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才,物流軟件實訓報告。
五、實訓要求:
1、本實訓以第三方物流企業的基礎業務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業務環節的實際操作過程。
2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環節的操作原理和相互之間的關系。
3、在指導老師的指導下,了解物流管理全面操作流程。
4、借助軟件處理日?;镜奈锪鳂I務。
5、撰寫物流管理全面實訓報告。
六、實訓內容(步驟及操作程序)
本次實訓利用中海XX物流教學系統軟件,一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的。實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎數據、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統計查詢、客戶分析、退出系統等九大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作,實習報告《物流軟件實訓報告》。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1. 基礎數據
(1)倉位設置該部分就是建立模擬倉庫,按照系統提示的內容,填寫倉庫編號、倉位編號、總數量、備注等內容,具體要求是:建立3個倉庫,每個倉庫又分為3個樓層,每層樓有設立10個倉位。例如:010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項:每個倉庫的每樓層的總數量必須保持一致。
(2)修改密碼該部分主要作用就是,供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。
2.客戶管理
(1)客戶資料 建立基本的客戶資料。其中,包括3個客戶類型為客戶的客戶,3個為報關的客戶,3個為運輸的客戶,3個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料,之后提交并單擊報價按鈕,會進入一個頁面,填寫報價日期、代墊比例后提交,在點擊報價明細,分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫,此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式,再點擊報價進入報價單頁面,單擊確認即完成此部分。
(2)合同管理此項內容對2.(1)中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括:開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。
(3)工廠資料打開工廠資料的頁面,對2.(1)中所建的3個客戶類型為客戶的客戶分別建立2個供應商、2個購買商、1個購買供應商。填寫工廠編號、工廠名稱、工廠簡稱、工廠內部編號、地址等,點擊提交即可
(4)運輸資料 進入此頁面后,會看見三個客戶類型為運輸的客戶,選中一個,會進入車輛信息的頁面,按照要求完成類型、車型、聯系人、車牌號、車架號的編輯,單擊提交后即完成。
3.配送管理
(1)部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下:選擇一個客戶關系為客戶的客戶,分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商,再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規格、海關編號等內容,然后點擊提交完成一個關系的建立。
心得范本: 酒店個人實習心得感悟之一
時間過的真快,實習工作馬上也要結束了,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?小編特地為您收集整理“心得范本: 酒店個人實習心得感悟之一”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
一、實習目的
今年年底開始了我的實習生活。在實習中讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,努力的學習,積極的工作。
二、實習內容
實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷,我成功地在服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。
接下來的一個月就穩定在前臺實習,相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務行業尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經歷了五一國慶長假,元旦,以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多,并順利地度過。就像他們說的經歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
三、實習體會
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩,都留下了我們歡聲笑語。
總之,這段時間的實習我也曾經因困難而想退縮過,但是我也自豪過,我也學到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店服務,更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,這段實習經歷是我的收獲。我可以這次經歷中的事情來指導我今后的學習和工作,無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,應該做什么樣的人,做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業的時間里讓我們清楚了的目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這才是我們的收獲,的財富,的結果。
體會范本: 酒店保潔實習心得感悟
時間走的飛快,實習工作已進入收尾階段,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“體會范本: 酒店保潔實習心得感悟”,希望能對您有所幫助,請收藏。
時間如白駒過隙,一轉眼,一年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結合。
我在客房部實習,在此期間我學到了也懂得了很多。每個部門上崗之前,都要經過培訓。當然,客房部也不例外。培訓的主要內容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進床墊上,套被子要把被子和被套的角相對應,用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛生間。每一次進入客人房間,都要先敲門,然后進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環節,每個角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發,同樣如此,每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛生間地面,最后補齊客用品。
除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失,同時看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時取走,與此同時,若客人有酒水消費,我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內容,每天早上XX點開始查洗衣,其過程為客房服務員先問客人是否有洗衣,若有,請客人填好洗衣單,然后服務員簽上自己的姓名和收洗衣的時間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務員的主要工作,當然還有每天的計劃衛生,也不可忽略。作為為一名剛剛接觸社會的實習生,我深知自己要學的東西還有很多,而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,因為從來未接觸過酒店管理,一切都需要學習摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。
在這XX個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。"只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。"微笑的去對待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對我們飯店的認可,對我們飯店發展的支持與贊賞。
為期八個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對于自己的英語還有待加強。
熱搜心得: 助理實習心得體會范文(篇五)
時間過得太快了,實習工作即將畫上句號,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?以下是小編為大家精心整理的“熱搜心得: 助理實習心得體會范文(篇五)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
人生的每一場相遇,都是緣分,沒有對與錯;人生的每一個清晨,都該努力,不能拖延;人生的每一條路,都是一種領悟。我們每個人心中都深藏著一個人,你不知道對方生活得如何,但有時候,你懷念的只是一個簡單的名字,一段簡單的相遇。
光陰似箭,歲月如歌。我已經度過了7個月的實習生活。在這7個月中,我成長了很多,也學到了更多。比如接待當事人、寫各種法律文書、如何分析案件等等,這讓我知道了單純的理論知識并不能用于實踐,但并非說理論無用,理論是基礎,是專業的起點。
實習生活并不是一帆風順的`,每個人都會遇到挫折,而作為實習生的我們,必須面對,因為只有當你跨越那一座座巍峨的高山,穿越那一條條湍急的河流,你才能會使自己獲得更大的成長。
一路走來,我感謝我身邊的人,我更感謝一路陪伴我的李老師。李老師還有半年就要退休了。她對工作上的每一件事都能持樂觀態度,思慮嚴謹、做事穩重。從她身上我學到了很多,學會了如何用平常心對待事情,學會了遇到突發情況不能慌亂,要保持鎮定、冷靜思考、機智解決。我們應該在實習階段中積累經驗,掌握工作技能,從而能夠將理論知識運用到實踐,做到學以致用!
李老師她是法律援助中心的財務部主任同時也是辦公室主任,她的事情每天都很多,每次到錄賬單的時候,在電腦桌前一坐就是一中午,吃過午餐又開始她的工作。她的眼時常充滿血絲,但她還是故我工作。從她身上我看到的仿佛是一個充滿干勁的青年,而不是已過60歲的老人。所以我備受鼓舞,對工作時刻充滿著激情。我相信如果以后我能像李老師一樣對工作充滿熱情,能夠在工作上嚴謹、細心、穩重,我也一定會變得非常優秀。
實習的7個月,讓我明白了一個道理:沒有積累,再粗壯的參天大樹也是外強中干;沒有積累,再強壯的雄鷹也蛻變不成天之驕子;沒有積累,再靈活的大腦也會成為一團漿糊。所以,讓我們追逐真理,永不停息……我想說的是,我愿意積累,愿意付出。即便工作再忙、再累,但作為一個正值奮斗時期的年輕人,更要有一股沖勁、干勁,只要我們敢于拼搏,敢于付出,敢于努力,敢于積累,我相信成功的喜悅一定在不遠處向你招手!
是啊,“名師之恩,誠為過于天地,重于父母多矣”。實習這一路,我們會遇到很多人,有與我們志同道合的法律人,也有萍水相逢的陌生人。李老師告訴我:“湖之所以寬闊、博大,是因為它包容著所有的小水珠,它不會輕視其他小水珠,所以它十分快樂,一點也不孤獨。人也是一樣,不能沒有朋友,而朋友需要你自己尋找,其實所里的人都是你的朋友,正榮凱是一個大家庭,要好好珍惜。這樣我們才能共同成長!”
來到所里,我感覺自己確實成長了不少。初出校門稚嫩的我,沒有實踐經驗,頭腦中都是在學校中所學的理論知識,根本不會應用。而來到所里,我們這批實習生大多做了律師助理,我們的工作是接待當事人、寫材料、跑法院、去立案,雖然都是基礎性工作,但卻讓我經歷良多,成長迅速,這將是我們人生的第一筆財富。
記憶隨風而去,流向昨日的陽光。寒露掠過,地上才成霜。別怕未來的自己沒有賴以依靠的臂膀;別怕過去的自己如何生活的狼狽不堪;只有現在勇往直前的力量,才足以戰勝遙不可及的夢想。路,一直在腳下,奮勇拼搏,明日必定輝煌燦爛!
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