酒店實習心得范本(篇三)。

時間從指間流逝，在忙碌中結束實習工作，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了匯報我們在這段工作中具體情況，我們可以著手寫實習心得，那么你知道實習心得應該怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的“酒店實習心得范本(篇三)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享?；ヂ摼W營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會?；ヂ摼W的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?；ヂ摼W有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能?；ヂ摼W打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。

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體會范本: 酒店實習生實習心得(篇二)

不知不覺之間，實習工作已然接近尾聲了，回顧我們工作的瞬間，和在學校時的成長是不一樣的，為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤，我們可以寫一份實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？下面是小編精心為您整理的“體會范本: 酒店實習生實習心得(篇二)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體，去我決定選擇酒店實習，并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店明園新都大酒店名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于年，是一家“九星級”的飯店由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分：中餐部

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們人被分成了個組，分別在不同的部門，并且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥?，我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢?

感悟范本: 金工實習心得感悟(篇三)

時間走太快，實習工作就在忙碌中劃上句號，回憶這段時間的經歷，讓我們學到了很多課本外的知識，為了明確我們今后的就業方向，我們需要寫實習心得，那么大家的實習心得要怎么寫呢？小編特地為您收集整理“感悟范本: 金工實習心得感悟(篇三)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

在我們實訓快接近尾聲的時，老師把我帶到了磨工實訓室邊講解邊操作磨床，在我們認真聽完以后自己開始動起了手，自己操作機床，磨自己前面鉗工實訓做的榔頭，在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊，使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務以后老師在利用空余的時間把我們帶到數控實訓室講解一些數控設備原理及操作，這樣使我們在以后學習理論知識打下了堅實的基礎。

總而言之，雖然在五周的實訓中，我們所學到的對于技術人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本，而技術人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實習工種中受傷，反而在實習中不時會出現一些甜甜的笑，這是和同學們的認真與用心分不開。金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針！

心得范本: 會計實習心得體會(篇三)

時間從指間流逝，實習工作就要落下帷幕了，回顧這段時間的工作，讓人記憶深刻，非常難忘。為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫實習心得，寫實習心得要從哪方面入手呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《心得范本: 會計實習心得體會(篇三)》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

在社會中，我先是經歷了生活環境的巨大變化，感受到了獨自生活的困難。其后，又感受到了工作的辛苦！

通過這段實習的經歷，我感受到社會與我想象的實在是有太多的不同！雖說基礎是一樣的，但在社會中，有我太多沒有體會過，和一直被老師和父母照顧的方面。這讓我一下子無法適應這么多的新事物。先來說說我的工作吧。

在工作上，我通過網站，很快就尋找到了一份適合自己的工作。起初我還覺得挺容易的，沒有傳言中的那么難找。但很快，在領導的要求下，工作也變得越來越復雜、困難。有時候，我自己都會忍不住的想要離開，想要回到校園的生活去。但仔細想想，如今的我已經離開了校園，即使回去，也會回不到過去的生活。為此，我還是堅持了下來，雖然每天都很辛苦，但常常也有新的收獲。尤其是在專業知識方面，因為工作中有許多獨特的工作任務，這也使得我們能收獲許多經驗和感受，能了解到和學校里教導的不一樣的知識。

在一番努力之后，我也終于適應了這樣的環境和知識，并積極開始鍛煉自己，學習更多關于工作方面的技能。

而在生活方面，初次來到社會，我迫不及待的給自己找了一個獨立的住所。雖然滿心期待這獨立自主的生活。但真正開始獨自一人的生活后，我卻很難一下子適應獨處和無管理。

又時候我會感到一個人住很麻煩，很孤獨，習慣了校園的宿舍，突然一個人住起來會感到莫名想念如今私奔東西的室友們。而獨自居住，就以為著沒有老師和學生會管理起居，這使我的生活在一開始變得有些混亂，甚至差點出現在工作中遲到的問題！但好在我及時的調整了自己，才沒有釀成大問題。

總結自己在實習中的感受，這個新奇的環境確實十分有趣，也有許多值得學習的東西。但這些終究都會成為我所適應的環境。為此，我會在這個新環境里不斷的尋找自己的目標，努力朝著目標的方向去前進和拼搏！希望自己能在未來打拼出自己理想的生活！

[推薦體會] 工程管理實習心得范本(篇三)

時間川流不止，實習工作也畫上圓滿的句號，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？下面是小編幫大家編輯的《[推薦體會] 工程管理實習心得范本(篇三)》，僅供參考，希望對您有所啟發。

透過本次是實習經驗積累，使我對工程造價的知識有個更多的了解和認知，下方是本人實習的報告:

工程造價的業務范圍

建設項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務;建設項目投資估算、概預算的編制和審核;建設項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調整及工程款支付;工程結算及竣工決算報告的編制與審核，工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。

程造價設置的管理

實行董事會領導下的所長負責制。下設總審室、質量監督室、辦公室、財務部、造價審核及投資審核部。制定了一整套貼合現代企業經營和行業規范的規章制度。具有完備的企業組織章程、財務管理制度、人事管理制度、業務質量控制制度以及業務檔案管理制度。本著“服務為先、誠實信用”的經營理念，恪守獨立、客觀、公正的執業原則。

工程造價業務的開展狀況

一、狀況說明

1、為了全面掌握20__年度本市建設工程咨詢行業中造價咨詢和招標代理方面的業務開展狀況，今年第一季度，根據協會的要求和布置，會員單位上報了相關材料，協會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標代理資質的會員單位共198家，截止3月20日，上報材料的單位有160家，占應報單位總數的80。8%，還有近20%的單位沒有上報。雖然行業內一些主要企業的資料均已收到，但還是不夠全面。在上報的材料中，我們發現有些數據不盡合理，或是合同額、營業收入報得太高，或是從業人數報得太少。對這些不切實際的狀況，我們在了解核實后已作了必須的更正。當然，還有可能存在一些尚未發現的問題。

2、在匯總統計160家企業20__年所簽合同額以及營業收入時，我們主要計算了造價咨詢和招標代理的合同額和業務收入，對以造價咨詢和招標代理業務為主的企業，也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業收入。

心得參考： 酒店實習心得(篇七)

時間如流水，實習工作就在忙碌中劃上句號，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了匯報我們在這段工作中具體情況，我們可以著手寫實習心得，寫實習心得要從哪方面入手呢？下面的內容是小編為大家整理的心得參考： 酒店實習心得(篇七)，僅供參考，大家一起來看看吧。

剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓5天的時候，非常的不情愿。當時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工，所以自己有著相當的抵觸心理。但是明白不去是不行的，就抱著聽天由命的心態去了瀾廷。

到瀾廷的前兩天，自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會，也幫不上什么忙。第一天去了，下午我們大家就在VIP待了一下午。心理開始埋怨，在這邊就這么坐著什么都學不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛，還讓我們住地下室，早知道就不來了。

這種狀態的轉變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛去辦公室，JANE就給我說今天可能會教我一些東西。當時心理很高興，終于要告別隱形人的狀態了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序，也幫忙做一些自己可以做的工作，比如去復印證件，掃描PSB等等。等吃晚飯回來，客人少了開始跟著瀾廷的員工學習怎么改PSB房號，錄入PSB信息和查詢。怎樣填寫RC單，和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后，用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學到了很多東西，心情大好。

之后的那天自己犯了一個很大的錯誤，導致自己在最后一天都不敢出去見人，很愧疚。學過使用信用卡刷消費以后，自己很想上手試一次。好不容易逮到機會，刷了一次信用卡。心理高興勁還沒過去，主管就發現我居然把給客人做的預授權刷成消費了。害的酒店再通知客人來到前臺重新做預售權。不過幸好客人還算好，沒有對我們發火。失敗……

在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作，客人要求一個女孩去送客人去房間，因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡，帶客人去房間的路上，心理直打鼓，不知道應該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店，介紹我們的SPA。客人問SPA幾點結束，心里一蹦，完了我不知道，算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結束，完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說，您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了，卡插了幾次居然房門都不開，正想著完了打不開，門開了，虛驚一場。送客人到房間后，房卡插好，準備出房門了突然想不起來應該說什么了，差點點就把：請慢住，講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然，應該說祝您入住愉快的。

在瀾廷經歷了很多也學到了很多，也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關于酒店的東西還有很多沒有遇到，沒有學到。

[心得推薦]酒店實習心得(篇七)

時間的腳步不停歇，實習工作即將畫上句號，回顧這段時間的工作，我們從中學到了很多知識，為了匯報我們在這段工作中具體情況，我們可以著手寫實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？小編收集并整理了“[心得推薦]酒店實習心得(篇七)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

從事基層管理工作也有好幾年了，從中也學到了不少的東西，覺得做管理應張弛有度。不然，管得嚴吧，怕缺乏靈活性、積極性；管得不嚴吧，又怕剎車失靈、控制不住。關鍵在于如何把握好這個“度”？以及如何在員工心中樹立威信和自信？總結這些年的管理經驗，覺得做個好的基層管理者，必須做到：

1、遵紀守法、愛崗敬業、忠于職守、勇挑重擔。

2、自愛、自覺、自律，凡事以身作則帶好頭，用實際行動引導員工。

3、樂于學習，追求新知識、新創意，不斷提高自身素養，技能及專業知識，熟能生巧。

4、沒有微笑的服務是劣質的服務，所以應每日面帶微笑，對客對同事熱情主動。

5、為自己營造一個良好的公共環境，絕不撒謊、欺騙或偷盜，誠實做人。

6、做好與同事之間、部門之間的協調溝通工作，及時向上級反饋員工的心理動態。

7、關心員工，熟悉各員工的性格、喜好，及時為員工解決困難，主動幫助員工。

8、做好員工的培訓工作，做好監督、檢查、考核，確保達到目的和落實計劃。

9、積極主動做好回收物品工作，有效控制成本，節能降耗。

10、有團隊協作精神，人際關系良好，善于溝通，主動幫助，有集體榮譽感。

11、善于分析判斷，應變能力強，處事不驚，能舉一反三。

12、服從分配，及時、有效地完成上級安排的任務和工作計劃。

13、換位思考，從不同的角度來考慮問題，盡可能給客人提供滿意+驚喜的服務。

14、做到制度化管理和人性化管理相結合，以理服人。

15、做好客史收集和培訓工作，并積極主動為客人提供個性化服務。

[心得參考] 模擬炒股實習心得范本之三

不知不覺之間，實習工作即將畫上句號，回顧這段時間的工作，我們從中學到了很多知識，為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業，我們可以寫一篇實習心得，優秀的實習心得應該如何書寫呢？小編收集并整理了“[心得參考] 模擬炒股實習心得范本之三”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

從4月1號到4月27號這一個月的時間里，我一直在進行網上模擬炒股大賽。這已經是我第三次在網上進行模擬炒股了，因為前兩次都是學校的模擬炒股大賽。由于那時對炒股一點都不了解，沒有興趣什么理論知識，所以就沒有什么熱情去讀一些相關的書，更沒有去研究怎樣對股票市場進行技術分析。那時都是隨便看一下那些股票的走勢圖，憑感覺，自己認為好的就買，升了就賣。比賽下來盈利率是很高，但自己什么也沒有學到。時間花了不少，但一點長進都沒有。這次模擬炒股與前兩次的最大不同就是這次我獲得了不少實用的炒股知識。

我寒假的時候就已經開始才炒股發生興趣啦，所以從那時起我開始看一些有關證券投資方面的書，知道了一些術語的意思并且懂得一些基本的理論。古人語“不打無準備之仗”。我吸取了上兩次一無所獲的教訓，這次做足了準備。無論是老師還是書上都說進入股票市場的第一步就是選股，因為選的股票的優與劣將會直接影響你的業績。于是我就直接按書上的理論去實踐。首先我從大的行業入手，然后再選企業。我首先分析當前我國的宏觀經濟形勢，因為國家的宏觀經濟形勢對股票會產生直接的影響，于是我分析了我國GDp增長,CpI指數，對外貿易增長，國家的宏觀經濟政策等。因為非專業人士的原因，自己對以上的分析只是一個精略的認識和了解。通過分析我知道我國的總體經濟形勢前景很好，不過CDp和CpI都有增長過快的勢頭，基礎建設投資過熱，國家可能會采取相關的財政政策和貨幣政策來抑制投資的過快增長。所以我入市前就選擇一些投資并沒有產生過熱現象行業。選好行業后就要開始選企業啦，通常來說，在選擇一個企業的股票的時候，首先要考慮它的盈利能力、股東結構、公司管理能力、以及市盈率等等，這些都是一些基本面的分析，這些都是剛入市的人首先考慮的因素。經過一系列的簡單分析后，我選定了幾個股作為將來入市對象，并且花了一周時間來觀察。在這一周里我對著書本的理論和操作方面來做技術分析。之后我就開始大量入市。

個人認為炒股的風險不是很大，因為它嚴重的后果就是陪光你的資本金，而這種情況的發生概率基本為零。只要你實行了多樣化投資，你就有足夠的理由相信能夠保本，如果你最加一點投資技巧，那么你在我國當前的股票市場上一定能獲利而歸?！安灰阉须u蛋放在同一個籃子里”，因為你不想成為極端的投機者，你就應該學會怎樣去分散風險。因為如果你只買一個股票，只要這個股票出現暴跌時，你就會血本無歸，當然如果你買的這個股票暴漲，你當然可以一天暴富，但是這個險實在不是一般投資都所能承受的。經過我在一個月的模擬實踐中，我終于明白怎樣去進行投資多樣化。投資多樣化就是要求我們不能孤注一擲，以賭博的心態把所有資金都抽到一個股票上去。但是投資多樣化也并不是說你要同時買它十多二十幾支甚至更多的股票。因為我們知道一個人的精力的確很有限，如果我們把資金分散到二十多三十支股票上去，好處并不會明顯。因為一方面這樣會使我們投到每支股票的資金都很少，每支股票對我們的總業績影響都很少。于是我們就不知道應該把精力放到分析哪個股票上好，漸漸地我們就會缺乏對股票進行技術分析的熱情，最終會導致我們投資的盲目性。

另一方面，這樣把資金大量分散，我們雖然可以達到分散風險的目的，鉭也會導致我們投資收益率偏低，更嚴重的是如果股票市場遇到系統風險時，我們就會不知道如何是好，就不能很好地及時把手中持有的股票賣出從而導致更多的損失。我們作為非專業炒股人員，如果要同時關注超過五個股票，那么我們就會覺得力不從心，甚至到最后連一個股票都不能照顧好。