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實習房產銷售心得
實習房產銷售心得3篇。
光陰匆匆而過,實習工作已經畫上圓滿的句號,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《實習房產銷售心得3篇》,僅供參考,希望能為您提供參考!
實習房產銷售心得(篇1)
社會實踐的帷幕漸漸落下了回想起從開始到現在這一路走來我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長的快樂。
雖然算不上很長的時間,通過這一個半月的實踐。但是短短的一個月中我確確實實的又學到很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是學校不能有如此深刻的感受的社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他處置好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的行動中,其中有關心你人,有對你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時候,只能學著去適應它如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
實習房產銷售心得(篇2)
總結和反思以往的工作,是對今后工作的發展和開拓。20________年即將結束,20________年即將到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心繼續努力,把工作推向更高的水平,努力開創新的工作局面。
更好地完成學校給我們的實踐機會和公司安排的工作,充分發揮我們的優勢,避免我們的弱點。
清楚地記得,當第一次進入這里時,什么都不知道,也不知道該做什么,但是,經過我積累的實踐和同事們的認真解釋,我的工作終于變得更加清晰和輕松了。
但在過去的幾個月里,我最大的感覺是,當一名銷售和一名商業助理并不容易。原來以為買房賣房子是很簡單的事,一個愿意買一個愿意賣就行,但事情并不像想的那么簡單,從開盤到賣房子都不可能在一兩天內完成。
買賣房子的過程是交織在一起的,一個層次比另一個層次復雜,甚至更加困難。當你出售房子時,你必須開始處理房地產證書,從開發商到銀行,再到房屋委員會。
這程序還真不是一般的多。幾次的支援,讓我知道,了一套房子經過開盤,認購,簽署一份合同、以書面形式寫成并在電腦上注冊。要有備案證明,客戶的許多身份證明等等。顧客覺得麻煩,我們更加覺得麻煩。
在工作中,我發現我對一些房地產業務比較熟悉,知道如何處理產權怎么去銀行借還件,去房屋管理部門辦理什么手續,如何辦理房地產證書出來通知客戶如何做好登記工作。
還要錄總表,登記送件和取件的時間,記錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
然而,麻煩歸麻煩,畢竟許多事情都是萬事開頭難,要本著對工作負責的原則,只有充滿投入的熱情,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能輕松、自由地工作。
因此,無論我今后從事什么工作,我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習與工作有關的知識,與同事一起努力工作,努力提高文化素質和工作技能。
做必須做的一切。我相信,每一次的努力都將是我進步的表現,無論是現在的實踐,還是將來要做的工作,都是一個很好的預兆。
因此,在新的一年里,我也會做我應該做的事情,成功地完成學校委托給我們的實踐任務,并為我的公司貢獻一點力量。同時,我希望公司會越來越好,我也希望我會有一個光明的未來。
房產銷售人員實踐總結二又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20________年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往____________城的售樓部;這個________人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
實習房產銷售心得(篇3)
今天我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信,因為自信能讓你克服一切的困難,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,后來是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續走下去,現在他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認為要肯低下自己高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自己的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應該排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因為他們視力不好,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業的人,如果向他們推薦的話,可以選擇和國家有關的,比如時政要聞之類的。
第四,對不同的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,可以考慮在這方面下手,成年人比較注重實惠和價值,老年人基本上就注重實惠了。
最后,我認為做銷售這一行應該要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的。
請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因為沒有人天生就是那么心硬,只是因為被別人傷了,所以才會變的。希望你們可以珍惜自己所擁有的,不要到失去后才后悔!
編輯推薦
2023心得: 汽車銷售實習心得范文wps版
時間過得真快,實習工作已然落下帷幕,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編為大家收集的“2023心得: 汽車銷售實習心得范文wps版”僅供參考,歡迎大家閱讀。
通過實習了解銷售技巧,學習銷售方法,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
短短的一個月的實習期過去了,而我在實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
銷售實習報告心得(6篇)
時間不停流逝,實習工作已然落下帷幕,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“銷售實習報告心得(6篇)”,希望能對您有所幫助,請收藏。
銷售實習報告心得(篇一)
從我離開學校的那一天起,我知道我的人生開始步入一個新的階段了,我即將要踏進那讓我既憧憬又忐忑的社會。從現在開始,我知道必須能夠獨立自主,能夠自己面對一些事情了,甚至很多時候,我需要自己做出選擇,很幸運,我找到了一份充滿挑戰的職業——電話銷售。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,請問,您這是新華公司嗎。對方回答是的話,我們會介紹自己:
您好,我們是北京藝訊科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最后,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:
每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,今天工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
銷售實習報告心得(篇二)
去大嶺山的`那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果?;仡櫼粋€月的兼職,頗有心得。
剛開始是在510兼職群看到這個關于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態,投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的機會。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們為他感到高興的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在xx 和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。
我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,才會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!
一、實習基本情況
1.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別其他本專業的工作。
2.實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
3. 實習成果數據統計
(1)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(2)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
2. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。 指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
在**服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。
八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
銷售實習報告心得(篇三)
我現在安徽蚌埠的一個奶牛場。我的工作是奶牛飼料銷售,但一直駐扎在奶牛場。每天做和養殖戶一樣的事,其余時間看書(包括動物營養方面的專業書,企業管理方面的書,勵志方面的書,還有學習辦公軟件之類的書)。最重要的是我在思考著。我每天都提醒自己,不要偏離方向,雖然實現夢想的路是最坎坷的,但當初選擇了,裝作勇敢也要把它走下去。當年上大學的時候很快樂,很舒服。當了整整一年的班長,整整一年的學生會主席。那時的自己好像可以指點江山,揮斥方遒,當年的意氣風發,似乎要征服整個世界?,F在想到會輕輕一笑,那些往事只當作將來講給兒子聽的笑話,在他裝 比地時候告訴他“低調點,你爹當年也瀟灑過”。
真的很感謝普瑞納,她引導了我正確的人生觀,價值觀。非常幸運畢業實習可以進入這么有價值的公司。前幾天跟一個朋友通了一個電話,他也是做飼料銷售,但他可能已經開始接觸市場,月薪四五千吧。是他才讓我有寫這些文字的沖動。他告訴我他的薪水根本不夠用,要經常給領導買煙什么的,而且都是高檔煙。我當時特別郁悶,同事之間還有必要這樣?雖然是實習生。那時我就在想:我要是拿著煙去給我們李經理送去,那將是一件多么可笑的事情!難道職場真的需要“這個”? 狗 屁!
踏踏實實學習需要的專業知識才是正道。你不是和紳,憑拍馬屁就可以一步云天。雖然我現在工資每月一千一百塊(我們公司稱之為生活補助),在牧場里每天要自己做飯吃,干的活又臟又臭,但我的心里特別充實。平時可以給養殖戶提供養殖上的知識,他們有疑問也會叫小代(在大學時,同學們可都是叫我老代)來幫助。這促使我看書看得特有勁。最讓我感動的是,公司領導經常打電話詢問情況,幫助我解決不好解決的困難,給我發很多有用的資料。在一個這樣溫暖的公司工作誰都來勁。
還有我想說,不管跟什么樣的人在一起,都要堅守自己的原則!隨波逐流不是適應社會,而是被社會給庸俗化,特別是準備做銷售的朋友。要想成功必須克服世間各種各樣的誘惑。不然絕對會后悔,有的東西失去了是你一輩子都無法彌補過來的?,F在,你的能力就是你的人格魅力。我們的生活真的很美好,因為被世人認可和推崇的都是好的方面,我們很幸運!
這句話想給還沒有踏入職場的朋友說“不要一進入職場就想著搞關系,拉人脈,知識的學習應用才是真理?!?想給已經工作的朋友說“如果你覺得累,覺得工作無力,那么停下來,此時你需要思考,總結,找回最初的夢想,重新確定方向,整理戎裝,再次出發。”
說實話,我最討厭寫東西,語文沒學好,語言組織能力差,但因為這樣我寫的句子比較明了易懂,想把自己實習中感受到的東西分享給需要的人,這是支撐我寫出來的動力。
好了,今天就不寫了,再寫就真對不起教過我語文的老師了。
最后一句話與大家共勉“年輕不是資本,時間快的超乎你想象,行動起來吧!”
銷售實習報告心得(篇四)
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶溝通的信息網絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創造公司高級干部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
銷售實習報告心得(篇五)
轉眼間已經有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。
藥品是一種特殊的商品,它直接關系到人們的生命與健康,而作為一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。
從今年開始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由于生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕
克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的后果。 為了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監督管理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。
雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業務知識,認真接待好每一位顧客,為醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。
銷售實習報告心得(篇六)
為了在專業課開設之前能夠認識企業,了解企業,實習體驗作為一名銷售人員的實際生活,業務運作,在實踐報告中領悟專業基礎知識與技能,我進行了為期20天的認識實習。實習單位是XX市XX食品工業有限公司(以下稱XX公司),實習所在的部門是銷售部。
在這20天里,我首要的任務是了解公司,公司產品及其價格體系。隨后,我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內產品的基本運作以及銷售情況。
下面,我簡要的介紹一下我的實習單位:XX市XX食品工業有限公司和公司的產品以及產品的銷售渠道。
XX市XX食品工業有限公司是以山西特色農業產品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產,營銷為主的專業化股份公司。公司以國家農業產業結構高速調整的方針和政策為指導,發掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優勢,采取“品牌企業+基地+農戶”的形式,在名棗產地柳林,臨縣,石樓和XX陽曲合作開發優質果蔬基地,圍繞品牌經營,形成了以“XX”品牌為綱,以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎,集種植,加工,營銷一體發展的產業格局,為全國棗果行業專業化生產和營銷規模最大的企業之一。公司的管理結構為部門制結構,其產品銷往全國,在全國各地都有辦事處,負責市場維護和產品銷售。我實習所在的銷售部是山西省的銷售總部,總辦事處主要負責XX地區的市場,下設大同,朔州,臨汾三個銷售辦事處。
公司的產品主要分為三大系列,即棗系列,營養泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產品系列和香脆棗產品系列。這些產品都是對棗進行了深加工,提高了產品的附加值。另外,公司進行了產品創新,研發了XX野酸貢棗(富含沙棘),XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業的一大創新性產品,其最大賣點是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營養成分,是別具營養價值的休閑食品。
營養泥系列下設產品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發的,產品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產品在宣傳上面向孩子家長,突出產品的食物補血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產品,食用者和購買者相分離:食用者是孩子,購買者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣:針對兒童,產品的食用性即產品的味道和產品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側重點主要的產品的功能性。這一點XX公司做的非常好,在產品剛上市時,在賣場做促銷,進行產品的試吃活動,體驗式營銷讓孩子感受到產品的味道,賣場促銷員的解說和產品宣傳單頁讓家長了解了產品的功能性。雙管齊下,在購買力條件允許的情況下,家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發的,產品的功能性強,富含膳食纖維促進腸胃運動,增加飽腹感,能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發了12種產品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產婦研發的孕婦伴侶和產婦伴侶。產品上市有一年多,但現在的銷量欠佳,我認為原因有以下幾點:1、產品的價格較高,消費者對產品價值認知度不高,對價格比較敏感。2、現在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節的銷量。3、產品過分依賴于商超。
2023心得: 客服實習心得篇二
時間過得真快,實習工作也畫上圓滿的句號,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?下面的內容是小編為大家整理的2023心得: 客服實習心得篇二,希望能為您提供更多的參考。
經過將近一周的培訓,我被分到了供水公司客服部,開始了每個班組的實習工作。到今天,已經是最后一天了,這期間我分別在信息中心,微機班,熱線班,營業大廳,輪流各實踐了三天?;仡檶嵙暽?,感觸很深收獲良多。短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己在實踐中的不足,感覺到自己所學的知識的死板和運用中的匱乏。在開始的一段時間里,剛剛接手一些簡單的工作就有些無從下手,這時幸虧有老同事對我的指導和幫助,其實有些工作不一定要那么中規中矩,要從中找技巧,這樣可以提高效率,達到事倍功半的效果,下面是我在各班組學習到的內容與總結。
一、信息中心。第一天我便和另外兩名同事來到信息中心學習,班長王迎輝很耐心的向我們介紹中心的工作內容與性質,我從中了解到,信息中心是公司做信息技術核心的研發工作,包括用戶繳費方式可以通過網上繳費,主要有繳付通,工行,郵政,中行,各交費網點。計算機基礎知識,網絡基礎知識,光纖的結構,數據化存儲等等的講解。另外,王班長還對我們對水費階梯的理解,計算,進行了反復訓練讓我受益匪淺。
二、微機班緊接著三天后,我們去了下一個班組,就是對門的微機班。微機班的工作很簡單,但也很難。簡單就是把每個抄表員送來的抄表本上所記錄的水費數據輸入微機難救難在不能出錯。因為工作量很大,大量的抄表本均要在月底之前輸完,并且每個數據都不能輸錯,否則會造成整個公司的損失。所以認真仔細有耐心,是必須做到的。耿班長和其它老同事在對我們進行過指導后,我們也做了幾天的輸表工作,深刻的體會到做好工作的不易。
三、熱線班。熱線班,我們了解到熱線就是解決用戶來電詢問的工作。這個工作同樣也是需要耐心,而且對專業知識的掌握要求非常高。用戶來電提出的各種問題都要解釋清楚,讓用戶消除疑慮。我們同樣也試接了電話,剛開始有些困難,就請教了老同事。后來也逐漸能夠自己完成了。在熱線班要負責任,因為是24小時的熱線,所以一定要恪盡職守,夜班也不能松懈。
四、營業大廳。最后來到了營業大廳,這里主要是面對面接待用戶,辦理業務,包括交水費,查詢水費欠費,還有來電詢問水費的其它問題。這工作項工作需要良好的形象,熱情的態度,要對用戶的疑問有耐心的解答,引導用戶去相關班組解決相關問題,要有良好的心理素質與承受能力,遇事不亂,做好自己的本職工作。在學習了老同事窗口服務的大致流程以后,我在窗口體驗了幾次,也基本掌握了工作的方法與技巧,收獲很大。
以上就是我幾天的實習心得與體會,相信自己能夠勝任之后被分到的班組的工作,也會更多的去學習工作經驗,彌補自己的不足。
[心得借鑒] 有關銷售實習心得簡短(篇一)
時間如流水,實習工作馬上就要結束了,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?下面是由小編為大家整理的“[心得借鑒] 有關銷售實習心得簡短(篇一)”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
作為一個應屆畢業生,畢業之后需要自己找尋實習單位,班級里有很多同學朋友開始分崩離析當然我也是其中一員。在畢業之初我的職業規劃是想找尋一個和我專業對口的專業,之后在慢慢提升自己。但后面因為地理位置的原因導致我不能從事這方面的工作,也就和朋友一起進入了一家公司做銷售。
銷售這個字眼啟示有很多人對他都是另眼相待,當然,因為每一個銷售的工作內容的最終目的就是世界上最難的事情之一——讓我們乖乖把錢從口袋里拿出來。我實習的這家公司是一家百貨公司。它不像房地產那么利潤高,不像保險那么困難,這可能也是我選擇他的原因吧!因為作為一個從來沒有接觸過銷售的畢業生,突然需要成交一筆訂單還是有很大壓力。
在實習過程中,我從剛開始的畏手畏腳不敢正面的和我的顧客們交談到現在可以從容不迫的和他們交談,甚至于可以和他們聊侃侃而談。這歸功于帶我的主管遺跡公司給與的機會,但更少不了我自身的努力。還記得第一天實習的時候,我的主管帶著我一起下市場,因為公司做的是百貨一類的產品,所以我們的對象沒有局限性。當時我們去的是一個縣城里的菜市場,里面可謂是魚龍混雜,各種叫囂聲,當時的我有一點點的潔癖,不愿走進去。但當時我的主管卻用實際行動征服了我,看著她很自然的和店鋪老板們交談,就好像是認識了多年的朋友。我很詫異,我甚至覺得可能是以前真的認識的朋友等我走過去我才知道原來是陌生人,就在我驚訝的幾分鐘里,我的主管完成了第一筆訂單。主管看著我那稚嫩的臉龐就和我邊走邊聊,說我真想當年的她??粗麕煾蒂┵┒労茌p松的拿下訂單他當時的心里想法和我不謀而合。之后主管教了我本公司產品的銷售五步:問候、自我介紹、介紹產品、成交訂單、再次介紹。原來,作為一名銷售我們必須要有的一種精神是熱情。簡單介紹以下我們的銷售五步:第一步問候,在我們當中所有人都是從陌生人開始變成朋友的,那么我們的顧客很有可能就是我們的下一位朋友,所以對于朋友我們要先打招呼,讓他們先看到我們的存在把我們當成認識的人而不是把我們當做以為推銷人員來看待,他們才會聽我們接下的講話。第二步自我介紹,當我們的顧客接受了我們的打招呼方式那么我們就可以進行下一步了自我介紹,要讓他們認識我們的辦法就是自我介紹啦,但是我所啊活的自我介紹可不是像我們日常生活中的介紹自己叫什么來自哪里,我們要說的是我們是來自哪個公司的為了什么來帶了這里。第三步介紹產品,當顧客聽完我們的自我介紹之后我們就要進行最重要的一步那就是介紹我們的產品,介紹產品我們需要注意語調注意重點的突出,不要很平淡的一筆帶過會讓顧客們不知道你所說的重點在哪,那么這樣就耽誤了雙方的時間也毫無成效。第四點成交訂單,在他聽完我們前三步之后如果對我們產生了興趣那么久離我們成交訂單就不遠啦!最后再次介紹,當你已經完成了這筆訂單后不要急于找下一家我們可以花費一分鐘時間讓他們給我們做宣傳人,給自己多增加一些客源。
在這三個月里我的任務就是將公司的銷售五步熟練運用,在這其中我有遇到形形色色的人,有對我很禮貌很尊重的顧客,當然也會怒罵不理睬甚至是另眼看待我的人。但這都沒關系,作為一名銷售我們需時刻保持一顆積極向上感恩社會的心,因為這是大自然贈予我們最美好最珍貴的事物。最后我想感謝公司給我的機會,感謝主管對我的知道與栽培,感謝自己的不拋棄不放棄的精神才能將此次實習圓滿結束。祝愿公司發展越來越好,同事們身體健康業績蹭蹭往上漲!
汽車銷售實習心得精選7篇
時間如白駒過隙,實習工作即將結束,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“汽車銷售實習心得精選7篇”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
汽車銷售實習心得 篇1
實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
來到__后,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我理解了公司的培訓,了解一下公司的文化以及__汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關于汽車的基礎參數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學習中不斷的完善自己。那里不比學校里簡單的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在那里我分到一個師傅:_經理,但其實,那里每一個人都是我的師傅。每一天除了_師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段能夠引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不明白,個性是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長起來,此刻還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。
透過這一個月的實習,收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不必須會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個月得到的知識會讓我受用終生。
汽車銷售實習心得 篇2
一、實習目的
我們這次實習主要目的是為了提高個人職業道德素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。通過實習了解影響消費者行為的內、外在因素、購買行為類型、及購買決策的主要步驟,熟悉影響品牌定價的主要因素。更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。掌握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧,掌握汽車維修業務接待流程,掌握汽車售后服務中客戶的服務技巧,熟悉處理客戶應急事件的程序和方法。
二、實習內容
1了解汽車市場營銷環境和構成,所銷售汽車的品牌組成、品牌策略,汽車產品價格的構成、定價策略。
2了解企業內部營銷組織結構、經營模式,掌握汽車產品的介紹方法。
3掌握接待客戶的接待技巧、電話服務的技巧和應對客戶投訴的技巧,及汽車銷售、售后接待業務流程。
4掌握消費者對汽車產品的認識過程,需求類型及基本特征,購車動機產生過程,掌握不同消費者的消費心理和行為特征。
5了解汽車企業如何打造汽車差異化服務,及汽車產品成本的構成和影響價格的主要因素。
6掌握汽車促銷活動的策劃和組織。
汽車銷售實習心得 篇3
一、實習背景
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業猶如雨后春筍迅速的發展,。隨著汽車貿易公司的發展一些汽車美容店也不斷的加盟,他們提供汽車后市場服務為目標的企業為廣大汽車用戶提供最高水準的保養服務。
二、實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習汽車美容操作流程還有一些銷售技巧,學會與人如果接觸,交流,搞好人際關系,打開了視野,增長了見識
2、了解各種汽車的各種品牌,價格,性能,還有如果針對性的保養
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車市場在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情
三、實習時間:20__年3月29日——20__年5月20日
四、實習單位基本情況:
卡賓汽車美容有限公司成立于20__年,總部位于江蘇省無錫市。揚州分公司成立于20__年,擁有卡賓京華城旗艦店,力寶分店,珍園分店、頭橋分店、奔馳4S店等。揚州卡賓汽車美容有限責任公司目前主要經營各類高檔汽車輪胎、潤滑油和汽車養護用品,代理史維克斯、亞路發等世界知名品牌。為有車一族提供萬余種國產及進口汽車用品,并集合汽車美容裝飾、汽車防護、車務服務等為一體的一站式服務,為廣大朋友開啟精致車生活??ㄙe奉行“進取、求實、嚴謹、團結”的方針,以真誠源自細節的經營理念提供給客戶最高品質的汽車用品和服務。
在員工隊伍建設上,卡賓一貫以“激情、智慧、擔當”為用人、選人的標準:“激情”就是要發自內心地熱愛本職工作;“智慧”就是要能夠積極有效地去開展工作;“擔當”就是要能夠對自己的工作成果負責。
五、實習內容:
1、掌握汽車美容流程
2、與人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗及技巧
3、學會運用相應的銷售技巧跟客戶推銷一些汽車美容用品
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型如果進行不同程度的了解
六、實習心得與體會
其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。從這一份工作當中我學到了以下一些東西:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時要停下來,規劃好后再繼續操作。
3、取輕避重:進行美容作業時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業要求,應在全面作業之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優化操作方法。
汽車保養的一個原則就是“七分養三分修”,因此汽車日常的養護是非常重要的。但是會開車不等于會養車,汽車保養過程中的錯誤做法,不僅損害汽車,也有可能危及行車安全。我在卡賓公司實習的這一段時間里,通過一些專業的學習以及師傅的指點,總結了以下汽車保養常見誤區及正確方法。
誤區1添加機油過多
很多車主都知道機油不夠時會損壞汽車,而沒有想到機油過多也會損車。如果機油添加過多,會造成發動機在工作時曲軸柄、連桿大端產生劇烈的攪動,不僅增加了發動機內部功率損失,還會使濺到缸壁上的機油增多,產生燒排機油現象。
正確方法:車主添加機油時,一定要以發動機機油尺上的刻度為準。
誤區2草草清理灰塵雜物
有的車主在洗車時,讓洗車工用高壓水槍順便沖沖冷凝器和水箱,清理上面的灰塵和雜物。清理本身是對的,但這種草草的做法欠妥。
正確方法:應該先用壓縮空氣機,從內向外清理表面的灰塵,清理樹葉和柳絮等異物,再
水管從內向外沖洗,使冷凝器和水箱徹底干凈。
誤區3不習慣經常用車
有的人雖有了車,但平時可能并不習慣經常開車,只有放假時才開車出去玩。這樣其實很傷車,引擎與變速箱等傳動機件表面會因常處于與空氣直接接觸的狀態而生銹,電瓶也會因長期的自然放電影響使用壽命。
正確方法:每隔幾天就跑一次車,跑個三四十分鐘。另外,總是短途用車也會傷車,車上機件在發動機啟動至穩定階段之間磨損最嚴重,發動一次車電瓶所消耗的電力大約要行駛20分鐘才能補足
誤區4汽車三濾一起換
很多車主一旦感覺汽車怠速有問題,就立即前往汽車美容店更換三濾,認為只要三濾干凈,汽車跑起來就沒有問題。而有些汽車美容店的維修人員,為了多掙工時費,也樂意接受車主這種請求,將三濾同時更換。佛山長興廣汽乘用車4S店售后人員告訴記者,汽車三濾完全不需要一起更換,因為三濾的使用壽命和周期都是不一樣的,除非特殊情況,否則同時更換就是浪費。每輛車都會附帶一個保養單,上面會詳細記載到什么里程應該更換什么保養件,除了以里程數作為參考外,也要考慮當地的天氣情況。
正確方法:汽濾一般在3萬公里時更換,機濾在5000公里時更換,空濾可以在1萬公里時更換。
誤區5空調鎖定內循環
夏天,一些車主將空調開關始終置于內循環的位置,這種方式有些欠妥,空調的調節方式應該隨溫度和環境而定。應該先使用車內循環,行駛一段時間后,待車內溫度與車外環境溫度大致持平,再使用外循環,可以保持車內的空氣清新。
正確方法:啟動發動機后,最好運轉幾分鐘后,先打開鼓風機,并開窗通風,待車內溫度稍降再開空調,以減少發動機和壓縮機的負荷。
誤區6頻繁給愛車打蠟
打蠟是一項保護汽車漆面的很好舉措,很多車主喜歡經常給車打蠟,認為這樣會不怕酸雨和大雪,同時也能讓車漆光彩奪目,殊不知頻繁打蠟會給車帶來很大傷害。因為有的車蠟中含有堿性物質,長時間使用會使車身變烏。前段時間佛山出現雨水天氣,且含有大量的酸性物質,打蠟可相對多一些,而如果天氣干燥就沒有必要頻繁打蠟。另外,新車不要隨便打蠟,因為新車本身的漆層上已有一層保護蠟,過早打蠟反而會把新車表面的原裝蠟除掉,造成不必要的浪費,一般新車購回五個月內不必急于打蠟。
正確方法:如果車主通常將車停放在車庫,每四個月打一次蠟即可;如果經常停在露天停車場,每兩個月打一次蠟就可以。打蠟時最好選擇去污能力適中并且不含研磨劑成分的車蠟。
誤區7新蓄電池不充電
就像給新買的手機充電一樣,蓄電池的首次充電稱為初次充電,對蓄電池的使用壽命有極大影響。若不充電,即加“水”直接使用,蓄電池的容量不高,壽命將縮短;若直接充電,也會縮短壽命。
正確方法:通常蓄電池的初次充電是在加注完電解液后,用小電流充電大約1小時,即可安裝使用。
在這幾個月的實習中,有辛苦,也有喜悅。在這段時間里,我完成了從學生到員工的身份轉變。實習是每一位畢業生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,接觸社會。打開了我的視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在卡賓公司的這段時間,領導和同事給了我相當大的幫助。在與他們相處的過程中,我也逐漸學會了與人交往的學問。這次實習過后,我的現階段的學習也將告一段落,套用一下哲學經常用的一句話:運動是時時存在的,又是無處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的。現在的結束只是為下一個階段的開始學習打下基礎。我又會將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。在我即將離開大學的時候,我也要感謝所有培養過我的老師,是你們孜孜不倦的教導,才讓我不僅學會了這么多的專業知識,還學會了怎樣在社會上為人處事。不僅給了我生存的技能,還給了我生活的力量,在以后的工作生活中,我將牢記你們的教導,踏踏實實工作、老老實實做人,不辜負你們的教誨。你若要喜愛你自己的價值,你就得給世界創造價值。我將以此為信條不斷努力,做一個對社會有用的人。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在揚州市卡賓汽車用品有限責任公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益非淺。謝謝各位老師!
汽車銷售實習心得 篇4
“我賣的不是我的汽車,我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰場;重點是銷售的理念,在這一點上老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業績,增加收入。老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€銷售業務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
__說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經典的案例也是很能給人以啟發的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發很大的例子是和尚的例子。
老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業務水平,是和他的頭發長短成反比的?!庇心型岢隽朔磳σ庖?,他說你看和尚,他們都沒頭發,難道他們是世界上的最好業務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什么業績可言?可是老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下?!焙逄么笮Γ墒谴笮^,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了老師關于四流業務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內心的安穩。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
汽車銷售實習心得 篇5
“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在xx老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰場;重點是銷售的理念,在這一點上xx老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是xx老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業績,增加收入。xx老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的`運用。
正如xx老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”作為一個銷售業務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
xx說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經典的案例也是很能給人以啟發的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發很大的例子是和尚的例子。
xx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業務水平,是和他的頭發長短成反比的?!庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚,他們都沒頭發,難道他們是世界上的最好業務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什么業績可言?可是xx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下?!焙逄么笮Γ墒谴笮^,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了xx老師關于四流業務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內心的安穩。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
汽車銷售實習心得 篇6
ideng_fm以下屬于AO型,2600—2700mm屬于A型,2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區分則能夠分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務多用途汽車,cross車型。
2月13日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區,攀枝花園區,城北園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現畢竟是好但是高中時候,但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓,主要的都是公司的企業文化與平時工作的規章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業的精神,就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經歷的。
跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了!
3月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后,最后接到了一個通知,按照工程進度,我們回到達州區之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:FIT飛度CITY鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。
但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
ideng_fT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
汽車銷售實習心得 篇7
也許以前你走到大街上是鮮少看到普通汽車在那飛馳的,但是近年來隨著國內經濟的不斷發展,人們的生活水平也變得越來越高,很多人都希望可以跟隨潮流買上一臺汽車讓自己出行更方便。
雖然整體的數量已經足夠龐大,但是汽車還是一款高檔消費品,因此在銷售的實際過程中我們照舊還是需要花費一定的時間。雖然只是一名汽車銷售的實習人員,但是這樣的實習不同于其他的實習,基本上就像是一個剛剛走入社會的新人一般,只是給你較短的時間去適應一下罷了。
在各類汽車銷售中,大巴車、卡車、拖車等空間比較大,受眾人群主要是針對企業的汽車一般難以銷售出去,由于我還是一名剛剛走入行業的汽車銷售實習人員,所以代表公司去和有這些需求的企業談話的事情自然不會落到我的身上,于是我的實習生活就是在一家4s店里面度過的,來這里的客戶大多數都是有比較明確的購買需求的,因此在這里我們的工作就要變得容易多。
你只需要通過實現公司給你準備好的一些資料,好好地了解,最好可以倒背下來,然后在消費者提問的.時候以最快的速度回答他,將這款汽車的一些相關資料全部介紹給他就可以完成初步的銷售要求。
如果消費者不太中意這款汽車的話,只要他還是在我們4s店里面晃悠,我們就緊緊跟隨他們的腳步,一邊帶著笑容給他指明他其實自己就可以分辨的汽車方向,一邊耐心地回答他需要得到回答的問題。當你看出全店里面可能還都沒有一款重要或者合適的汽車的時候,你就需要及時改變策略,反守為攻,向他推薦你最熟悉,最有可能被用戶購買的汽車。
雖然不可能保證每位進了4s店里面的用戶都可以完成交易,但是只要你耐心努力你就可以獲得成交的單子。在簽約成交之前,你需要和對方進行價格溝通,盡量讓自己的提成可以變得。對了,一般情況下,價格越貴,提成也越多,我想這也是為什么很多人去汽車店里面買車,服務人員就把他們往豪車那里引的一個原因。
我不想和其他的人一樣,因此我就沒有使用這種很勢利的手法,用戶一來就直接問他要款什么樣式,價格在什么區間的汽車,這樣也方面我幫助他找到他最合適的汽車。
可能是這種方法還是比較符合人心的,作為一名實習汽車銷售人員,我第一個月的銷售業績就基本可以和普通的正職銷售人員差不多,為此經理還特意將我作為了幾名實習生的中榜樣,并給予了一定的金錢獎勵。
現在實習期雖然快要過去了,但是我卻沒有想象中的輕松的感覺,如果還有機會的話,我甚至這實習期可以推延到一年,因為實習一般就意味著學習,出了一些錯誤你可以及時修正,而正職人員就不同了,他將是一名成熟的汽車銷售人員,所以我還是挺希望這次實習可以更慢點過去,多學點東西。
2023心得: 電子實習心得(篇五)
時間從指間流逝,實習工作也接近尾聲,回首這段時間的經歷,我們從中學到了很多知識,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?下面是小編為大家整理的“2023心得: 電子實習心得(篇五)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
電工電子實習很快就結束了,通過實習,我受益匪淺,同時也使我更深刻地認識到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。雖然電路不是自己動手設計的,但整個焊接部分的工作都是自己完成的,再通過老師的耐心講解,也是收獲頗豐。
對于工科大學的同學來說,僅僅知道理論知識是不夠的,更要有動手能力。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
在課堂上我們所學的基本上都是一些理論知識,而沒有一個很好的動手能力的鍛煉機會,這一次的電工電子實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂得理論與實踐是有很大區別的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣。在以前我是不敢想象自己可以獨立完成一個電子產品的焊接,不過,這次實習給了我這樣的機會,現在我可以獨立完成一件屬于自己的電子產品。
總的來說,我對這門課是很有興趣的。首先,一直以來我就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,也不知道那些電路板上面的元器件都是焊上去的,我喜歡把東西給拆來裝去的,但這樣一來,這那些東西很容易就被我給弄壞了?,F在電工電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個焊接,我都會相當的興奮,并且很有“成就感”。其次,電工電子實習,是以我們自己動手,掌握一定操作技能并親手制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
通過電工電子實習的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
一、掌握了幾種基本的電工工具的使用以及一些安全用電的基本常識;
二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力;
三、做任何事情,一定要細心并有耐心。焊接的時候,稍不注意就把兩個焊點焊在一起了,容易造成短路,這就需要我們格外細心,就算是被不小心焊壞了,也要有耐心的去拆焊,然后重新焊上;
四、熟能生巧。剛開始焊接電路板的時候,我焊出來的點很不合格,不是成圓形就是相鄰點粘在一起,后來通過老師播放的視頻教學,很快掌握了一定技巧,越焊越好,就越來越有自信了。最后組裝電子套件的時候我就可以很熟練地焊接了。
回顧自己的這次實習經歷,感覺十分充實。這次實習不僅鍛煉了自己的動手能力,更是為自己的大學生活增添了更多的活力。最后感謝老師的耐心講解與知道,也感謝幫助過我的同學們。
2023心得: 專業認知實習心得篇一
光陰匆匆而過,實習工作已然落下帷幕,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業,我們可以寫一篇實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編為大家收集的“2023心得: 專業認知實習心得篇一”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從九江學院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
作為一個醫學院的學生,在醫院實習半年的實習是學生實踐性教學環節中非常重要的一個組成部分。通過實習不僅可以使學生將所學基礎理論知識和專業知識與生產實際結合起來, 而且更重要的是社會實習使大學生認識自我、完善自我與認識社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經受風霜雨雪考驗。大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才。
此外,作為一名藥學專業的學生,在參觀學習中,我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學習生活中要更加注意將書本內容和實際應用結合起來,為以后的就業做好真正的準備。
2023心得: 營銷助理實習心得(篇四)
時間過得太快了,實習工作也圓滿結束了,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?下面的內容是小編為大家整理的2023心得: 營銷助理實習心得(篇四),相信能對大家有所幫助。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
2022心得推薦 銷售頂崗實習心得(篇二)
時間走太快,實習工作即將畫上句號,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“2022心得推薦 銷售頂崗實習心得(篇二)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時光流逝,歲月如梭,我來到公司實習已經六個月的時間了,可我還感覺才剛剛來到這里,而現在我的頂崗實習已經結束了。頂崗實習的這段經歷,讓我感受頗多,我在實習期學習到的知識和經驗也讓我一生都受用。所以,我很感謝xx公司給了我一個發展和進步的平臺,讓我能夠在這么短的時期里,成長的這么迅速。
在實習期里,我的實習崗位是xx公司的手機銷售崗位。xx公司是國內比較出名的手機品牌公司,雖然手機現在已經成為了人們生活中的一個必需品,xx公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品,它的價格偏高,使用期限也長,所以對于手機在實體店的銷售,還是有點難度的。一開始,對于這個職位的工作,我還是有一點緊張和害怕的,因為這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會,我怕我表現的不夠好,會讓領導失望。其次,還有自己對工作內容的不熟練,自己的口才能力不夠好,等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降。
但是,后來,我們的銷售主管給了我很多鼓勵和幫助,特別是在銷售技能方面。他告訴我,做一名銷售員,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,要大膽的主動出擊。在銷售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進行鼓勵和指導下,我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經沒有了之前緊張和害怕了,剩下來更多的是拿到業績單的野心。
雖然在一開始的時候,賣出一臺手機都是很艱難的事情,但是通過我的永不放棄,通過我在銷售主管手下的學習和經驗累積。我終于在我實習快要結束的時候,完成了xx臺手機銷售量的成績,達到了公司實習期里的轉正要求。
我很幸運,我在實習期里遇到了xx公司。在實習期里遇到xx公司,遇到xx公司里給我機會,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺。古人都說“千里馬常有,而伯樂不常有”,雖然我不是千里馬,但是我愿意朝著千里馬的方向去努力,因為我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信,總有一天我會成長為了一匹千里馬,能夠在我所有的對手里面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。
關于銀行優秀實習心得(精選3篇)
為了更好的梳理表達的思路,我們可以先用文字來梳理,優秀的范文是我們的好幫手。范文提供了現成的指導意見和寫作提綱,寫好范文需要注意什么?實習報告網小編為大家呈上收集和整理的銀行優秀實習心得,我們后續還將不斷提供這方面的內容。
銀行優秀實習心得【篇1】
回顧在我們企業工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。
1.工作方面
工作的任務,這一年來說,其實還是蠻多的,畢竟我們企業也是在飛速的發展,而我作為一名新人,我也是有了很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒做過的,我也是不太懂得該如何的做,但是經過同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話,雖然也是會有經驗,但是也是耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常的重要的,而且向同事問,也是一種學習,能讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問,自己再做,任務的完成,也是意味著我的工作水平的提高,一年的時間,完成的工作任務很多,有大的,也有小的,但總的來說,這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被領導所肯定。
2.成長方面
除了工作上問同事,我個人來說,也是明白要多看書,多了解行業的情況,明確自己要改進的地方是哪些,通過不斷的學,看新的知識,而我在這一年來所學和學校來相比,真的是多很多,同時我也是更加清醒的意識到,我還是個新人,和真正優秀的職場工作人員相比起來,我真的還有蠻大的差距,所以這一年里,我從不松懈,也不會懶惰,一直都有了一個堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業里面立足,才能更好地發揮自己的能力到工作之中做出成績來。
新的一年,我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方,同時對于行業的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落后,并且努力追趕優秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優秀,做的更加的好。
銀行優秀實習心得【篇2】
通過郵儲銀行的招聘考試,歷經篩選,有幸成為這個大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個機會,總結自己這段時間的學習成果。
不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個月的時間。在銀行的工作中,柜員是直接面對客戶的群體,而柜臺則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,每天需要面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到我們郵儲銀行全體員工的真誠,感受到在郵儲銀行辦業務的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
在業務上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的時候,其實對銀行也并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與平時同事之間的接觸中,同事之前的團結有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后的成長打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
銀行優秀實習心得【篇3】
這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
最 后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最 重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
2023心得: 藥店實習心得
時間在指尖悄然而逝,在忙碌中結束實習工作,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?下面是小編精心為您整理的“2023心得: 藥店實習心得”,希望對您的工作和生活有所幫助。
時光如梭!轉眼間我來到慧之橋科技公司工作已經三個月的時間了。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關軟件銷售的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結以及08年工作計劃匯報如下:
一、工作匯報
自20xx年10月29日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,幸運的被分配接觸了朝陽垃圾及建筑物管理系統的跟進工作,從中學會了很多有關項目運行操作的經驗和能力。
又一次被幸運之神眷顧,意外運作了CRE的WMS項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的了解了一次。盡管沒有拿下項目,但是也獲得了很多經驗和能力。
在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――軟件銷售。這項工作使自己掌握了很多軟件的知識??梢院涂蛻魷贤ㄜ浖男阅堋⒑锰幰约拔覀兊膬瀯?。在每一次面對客戶的時候,每一句話,每一個動作都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著銷售工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
2023心得: 工廠實習感受(篇三)
時間快速流逝,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?下面是由小編為大家整理的“2023心得: 工廠實習感受(篇三)”,僅供參考,希望能為您提供參考!
在實習的時間內,學到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時就知道的;只是在真正的工廠實習時得到了印證,像是焊接時必需戴護目面具和手套,銑床的話則要戴護目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發生戴著手套被卷入機械當中發生更嚴重的傷害,這些在大一時都是廠長和老師交代過的事,而多出來的安全事項是因為在做閥門時有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導致一些支氣管的職業病.
這兩個月的實習大部份在於組裝零件以及品管測試方面,而以五英吋之閥做為以下試范,而整個制造一開始到完成試壓為止的步驟有:
閥體加工:一開始拿到的閥體(圖二)僅是一個一個尚未加工的鑄鐵(應買方要求會有不同的材料如:黃銅,不銹鋼等為多),經過車床,銑床,拋光并鉆孔後成為可用的閥體(圖三).
閥門加工:將閥門至於磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳(圖18).
組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當使閥桿與閥體接觸密合.
進行組裝:
(1)將閥門放入閥體.
(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司,效果如同墊片.
(3)在兩閥門中間放上一個扭力彈簧(應閥之大小而放置數目不同)
(4)在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞.
(5)在閥體兩側閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑,目的在於使鎖上螺絲時讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣,缺氧劑目前也常以一個叫pipethreadsealingtape的帶子來代替,效果相同,只是不同於缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就可以直接進型下一步品管測試.
(6)等候三十分鐘并擦掉多於的缺氧劑後面便完成.
5品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進過這一道過程,算是最另人緊張的部份,只要通過不了測試則產品就不能夠出貨而且一切就重來,一開始將被測物放於試壓機中并於閥下方開始灌氣加壓,在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成後開始洩壓,若壓力直到0.5kg/cm還沒露氣或是起泡的話則通過測試.
三,自我評估及心得感想
在這一次的暑期專業實習當中,覺得自己的表現還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在,對每一件事情都必須相當的仔細觀察和學習,很多老師傅的經驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學過他們自己任內工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經驗和滿手的技術來做出一個個大小相同而相當完美的成品.然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題.
經過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務.但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關這樣的事業,但可想而知等到走出學校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易.然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養對自己內心的一種恒心與毅力,在工廠實習了一個禮拜左右之後,內心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品.
在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西,在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛.學校的學習科目也是如此,基礎觀念是每個老師剛開始教學每個內容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的應用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發現問題的出處,生產一個水閥門更是如此,很多生產的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環便無法安全過關.也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關,一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎的重要,重視每一個環節,盡管容易也不容忽視,產生問題往往不是在最困難的地方,這是我學習到最深的地方.
去了暑期專業實習之後,生活不像在大學時一樣不規律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經累的沒有力氣再去上網打b,生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是唯一可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺.
四,對系上的建議
專業實習對不管是畢業後要繼續升學或是就業的同學來說,都能給我們不同的感受,能在大學四年的日子里抽兩個月的時候讓平時學習一堆理論的我們能有個時間去沉墊并學習如何去實地操作并了解學校以外的社會是什麼樣子,如此能讓我們提早知道社會的需求和對以後走出學校能對心理能提早建設而不是茫然不知.學校能給我們這個機會讓我們自己去外面找公司并實習兩個月,雖然有點半強迫,但最後的結果卻讓人很滿意,外面的世界雖然緊繃,但并沒有像完全不知道前想像來的恐怖,也讓剩下不到一年的大學生活里讓人能更了解自己的人生方向,而不是一味的去往某個方向沖,我想經過了這兩個月,對於未來幾個月的日子,自己的規劃方向也更加地明確.
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