[心得參考] 客服實習感悟之一。

時間川流不止，實習工作也圓滿結束了，回顧這段時間的工作，我們從中學到了很多知識，為了指導我們今后的工作，我們需要寫一份實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“[心得參考] 客服實習感悟之一”，僅供您在工作和學習中參考。

在學校的時候，總想著希望自己可以盡快的畢業，擺脫學校和父母的懷抱，進入到屬于自己的一片天地，去往自己所期待的地方，過著自己所向往的生活，那時候總覺得時間過的很慢，畢業也離自己還很遠，但是到現在一旦感覺到自己畢業了，進入到真正的職場當中，開始了自己的工作，認識到了社會的險惡和苦難，也不禁的懷念起大學時候的生活，可能人就是這樣子的吧，永遠不知足，永遠希望自己的生活可以變的更加的美好，永遠不知道珍惜當前，現在自己也實習了一段時間了，在離開學校，進入到職場中的這段日子里，我也感受到了很多，自己的心里也發生了一定的變化，心中也有很多的感想，在未來，自己也要把握當前，過好自己的每一分每一秒，將自己所期望的樣子都靠著自己的努力和奮斗去得到和收獲。

實習的工作并沒有想象中的那么容易找到，我也清楚的知道自己在學校的時候，專業知識學的并不是特別的扎實，我也懂得現在的公司招員工也很注重技術和知識，本身我就是一個沒有任何的社會經驗和工作經驗的大學畢業生，所以自己所想像的工作也和自己遙遙無期，我也曾有過想要把氣餒和放棄的時候，但是現在回想起來，真的很慶幸自己當時沒有放棄，而是選擇堅持下去，最后我的實習工作是成為了一家公司的客服，客服的工作對于我來說也是很容易上手的，所以我也在公司的三天培訓之后，就順利的進入到自己的工作當中了，在自己工作的時候，我也開始在工作之余，在工作當中，盡力的完善自己，我相信自己可以，也認為自己可以，所以一直都不停的鼓勵自己，對于工作和自己所承擔的事情的責任感也讓我在工作的時候足夠的認真和盡力，雖說實習期并不是很長的時間，短短的幾個月的客服工作讓我對職場和社會也都重新有了一定的了解，也改變了自己那些不夠成熟的想法，現在的自己只想好好的工作，憑借自己的努力和奮斗，去獲得自己所想要的生活。

實習期的工作帶給了我很大的改變，不僅僅自己的想法變的成熟了，自己在工作上的能力也讓我得到了一定的提高，實習過后，自己也將要進入到正式的職場當中了，自己也要更加的努力了，為了自己的以后和美好的未來更加的付出自己的精力和心思，相信未來是屬于自己的，自己也一定會做好的。

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[心得合集]作文：軍訓早訓心得感悟之一

時間快速流逝，充實又忙碌的實習工作落下帷幕，將這段時間的經歷進行一個回顧，我們都積累了不少寶貴的經歷，為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？以下是小編為大家收集的“[心得合集]作文：軍訓早訓心得感悟之一”歡迎您參考，希望對您有所助益！

軍訓，雖然簡簡單單的動作別我們反復的重復了很多遍，但這反復的過程，磨練了我們的意志，教會了我們堅持。備受關注的會操中、看到主席臺上學校領導們滿意和贊許的表情、聽到同學們那一聲聲激烈的掌聲，那種心情那種感受真的可以用妙不可言來形容了。

軍訓就這樣不知不覺的結束了，雖僅僅九天微不足道，但讓我體會良多，給我留下了不可磨滅的印象。在這里，還得提提我們連的一個同學，因為是他用他樂觀的心態感染了我，讓我堅持了這么多天，他是站在我旁邊的徐劍華同學，他是一個真真實實的、身殘志堅的人，他本可以不用參加軍訓的，但他卻可以堅持到軍訓的最后一天，期間教官叫他休息下時，他都是笑著說：教官、沒事我可以，他尚能如此，我們這些身體完完整整的人還怎么好意思以種.種理由拒絕軍訓呢?他殘疾，但他的執著、他的坦然、他的樂觀已深深的感染了我，在這里我真誠的感謝他給我的良多感觸和自信。

最后總結一下，軍訓不僅讓我們學會了自立自強、自尊自愛，還讓我們懂得的團結，樹立集體榮譽感，最重要的是在軍訓中我們懂得了如何做人，做怎么樣的人，此所謂我軍訓著、所以我成長。

我相信，軍訓后的我們一定會踏著穩定的步伐、帶著自信的笑容邁向美好的明天。

心得參考： 寒假實習感悟（一篇）

不知不覺之間，實習工作馬上就要結束了，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？小編特地為大家精心收集和整理了“心得參考： 寒假實習感悟（一篇）”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

一片葉子屬于一個季節，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……在注重素質教育的今天，假期社會實習作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實習、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。寒假期間社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。

學校是一個小社會，步入中學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實習的磨練，我們深深地認識到社會實習是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實習中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實習中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現高中生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實習活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實習活動范圍，挖掘實習活動培養人才的潛力，堅持社會實習與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實習與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

通過本次社會實習活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實習中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實習過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的文化知識，并不斷深入到實習中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙?，F在的亂涂亂畫現象很嚴重，有些人只為了自己的一己私利，不顧城市的美觀，不折手段的在墻上，到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道，但他們還是那么做了?？茨切┉h衛工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告，難道他們不知道環衛工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時，也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來，好累哦!真的好累，手都軟了，可想而知那些環衛工人的辛苦。學校讓我們做這個活動的原因，也是為了讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到一些東西。做社會實習也是為了鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現出來。在做這個活動的過程中，我發現只有用心去做，才能把廣告紙刮干凈，這也是為了培養我們做事要認真的能力。

曾經看過一則材料，有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮，環衛工人邊跟著在后面打掃，真的很費勁，而且環衛工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了，我覺得應該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀，我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那樣的城市會更好看。我們現在的孩子生活太好了，都不知道多動手做一些家務了，做這個社會實習，也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養成吃苦耐勞的精神有好處，以后能在社會上更好的立足。平時，我們在家里應該多幫助父母做一些家務活，現在的學生過于懶惰，不知道父母的辛苦，如果不加強鍛煉以后出社會后，要怎么去面對更多的考驗。

在勞動的過程中，我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者，在各個城市的大街小巷發宣傳彈，宣傳“保護環境，愛護環境”。我們周邊的環境是美麗的，如果不加以保護，環境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴以生存的地方，我們應該加以保護。

通過做社會實習，可以培養我們的動手能力，讓我們從實習中發現很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養我們的能力，還有從細微的生活瑣事中去發現一些問題。沒有實習就不會得到真理，很多的真理都是通過實習的來的。

初中是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實習是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實習自我的最好途徑。親身實習，而不是閉門造車，實現了從理論到實習再到理論的飛躍，增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力，為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

[感悟模板]幼師見習心得體會之一

時間如白駒過隙，實習工作就在忙碌中劃上句號，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[感悟模板]幼師見習心得體會之一》，僅供參考，希望對您有所啟發。

入學兩年了，可我始終找不到學習的方法和我的人生目標。然而就在我開始對自己未來感到茫然時，在面臨馬上畢業心情低落時，學校給我提供了一個很好的學習機會，到運城市幼兒園見習。見習雖只有短短幾天，但讓我終身難忘，難忘孩子們的熱情和天真，難忘他們單純的心。

幼兒園安排我在小班，他們親切的喊老師為媽媽，讓我感到這個辛苦崗位的背后有一絲希望。剎那，我覺的老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力，最讓人羨慕的。那些孩子是世界上最可愛，也是最幸福的。

第一天我通過聽課初步了解了老師的教學方式，大致掌握了該年齡段學生的受課特點。幼兒園重點培養學生健康、語言、社會、科學、藝術等領域。各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感、態度、能力、知識和技能等方面的發展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們上課前的聊天時間，也就得培養語言方面。語言能力的發展在運用過程中發展起來的，發展幼兒的語言的關鍵是創設一個能使幼兒想說、敢說、喜歡說、有機會說的并能拿道積極應答的環境。教師與幼兒的個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發展具有重要特殊的意義。老師突出引導小朋友感興趣的話題，然后由小朋友們紛紛舉手發言，圍繞話題說自己的想法。該年齡段的幼兒舉手極為踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家發表完后老師闡述自己的看法，這樣既及時糾正了有些幼兒的不大正確的觀點，師生之間的感情也進行了很好的交流，語言能力也在不知不覺種提高了不少，可謂一舉多得。

剛到幼兒園由于對幼兒園的日常生活學習方面不熟悉，我只是協助老師進行一些較常規的工作，比如在點心，餐點時間給他們分發食物。午睡時一起維持午睡紀律，定時給幼兒喂藥，后來隨著對該班了解，我進行了一次游戲試講和故事《皮皮放屁屁》。因為第一次上課，維持他們的思維狀態是我欠缺的。我無法控制孩子們的激動情緒。尤其在玩游戲《小兔子摘蘑菇》。幸好旁邊有老師聽課，她告訴我也可用肢體語言，比如一個眼神。幼兒很聰明，看到后立馬停下來。而后我提出較多困難，有些環節還不能控制，原因在哪?怎樣對待幼兒的奇怪問題，老師們很有耐心的一一給我講解。除了這些我還學到了很多，老師們身上有一種獨特的個人魅力在深深打動我。她們愛她們的職業、愛幼兒，愛和孩子一起玩游戲，她對我的疑問從來都詳細分析講解。

常反省 當每上完一節課后要常反省自己對自己是否滿意，試著給自己打分，這一樣才能讓自己不斷進步，做自己做到最好的。 各種技能的學習 等待畢業后，進入幼兒園就帶領幼兒進行游戲中的學習，在游戲中要用到鋼琴、繪畫、聲樂、舞蹈等技能。板書書寫也是常用的。還有普通話要標準，這也是幼教必備的。 善于觀察學生的學習情況和狀態，觀察小朋友的生活習慣和性格變化，才能讓幼兒身心健康成長，輕松快樂。

心得參考： 實習心得感悟之四

時間過得太快了，實習工作馬上也要結束了，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，那么實習心得要包括哪些內容呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《心得參考： 實習心得感悟之四》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

經過這三個星期的認識實習活動，不論是講座還是沙盤，還是市場考察活動，都使我深刻的體驗著成功人士的智慧和社會的現實，以此，也讓我感受到很多以前沒感受到的心得和體會。

首先，最為直觀的，也是最顯而易見的是差距──成功人士與我們的差距。這差距包括著方方面面，學識，經歷，地位，財富等等。很多對此刻的我們來說，是遙遠的，但有些，卻是我們能擁有卻仍遠遠不及的，好比知識。很多講師在講座中都提到“扎實的理論基礎和廣泛的閱讀”。處在HR專業，一方面，我們擁有一批成功優秀的教師，可是，往往很多人只是純粹的上課，甚至純粹的來教室。這對這一專業來說是純粹的資源浪費，更別提扎實的專業基礎了，以此導致的結果不僅僅是成績低下，更是為以后從事相關專業提高難度。另一方面，學校有知名的圖書館，館藏豐富，是知識的海洋，是開闊眼界的免費資源，而我們大多數人卻不懂得善加利用，包括我。在我潛意識里，更多的只是對專業知識的追求，覺得學好專業知識就好，但有時候僅有這些是不夠的。一個人的從某種程度上來說等于你的閱讀量，等于你對知識量的接觸，看的書越多，你的眼界越開闊，你人生的也就越深厚。由此看來，多閱讀對我們來說是必要的，是不可或缺的。

堅定的信念也是成功人士所必需的。每個人都應當有自我的信念，自我的目標。能夠時刻問問自我：你想到達什么目標?怎樣樣你認為自我到達了?你此刻有哪些資源有利于你到達目標?你首先要做的是什么?這雖然是麥肯錫公司的面試問題，但每個人都適用。一個成功的人士，并非生來就注定成功，那是不斷失敗，不斷追求的結果。而對于即將踏入社會的我們，應對將來不可避免的磨難，此刻要做的就是樹立自我牢固的信念。不管將來面臨多大的失敗，都要給自我足夠的信心，告訴自我幸福終會到來。僅有這樣，你才會始終堅持自我的目標，才會獲得最終的成功。

其次，對于人力資源管理專業而言，我們應當注重對自我各方面本事的培養，而不應當只局限于書本上的知識?，F實社會并非書本上那么簡單，就像沙盤活動中所遇到的問題一樣，很多問題的解決更多的是依靠經驗，換句話說，情商是處理現實問題所必須的。這要求我們更多的參加各種學校及社會活動，積累相關的經驗。現實的人才市場考察也從另一方面向我們證實了這一情景，很多企業不招應屆畢業生就是這個原因，社會經驗太少。應對這種情景，我們應當做的是有意識的培養自我的社會經驗，有意識的鍛煉自我的本事，提高自我各方面的素質。

再次，經過以小組為單位的沙盤和人才市場考察活動，使我深刻的認識到小組活動的重要性。俗話說：“三個臭皮匠賽過諸葛亮”。小組的智慧往往超過任何一個小組成員，這是團體智慧的結晶。換句話說，小組的整體績效深受每個組員的影響。一個小組僅有團結協作，才會有高績效，如果內部矛盾就很突出，小組的活動就會受到極大地限制，甚至失敗。這一問題的解決要求小組要有一個有本事的領導人。好的開始是成功的一半，好的領導人是小組成功的關鍵之一。領導人好比領頭羊，好比項目管理的經理，起著整體規劃和調節的作用，這一作用的發揮失常會打亂整個小組活動。

在HRM管理沙盤活動中，也讓我深刻的體會到基礎的重要性。我們小組之所以最終得到較差的結果，問題的關鍵不在項目管理后期，后期活動做的再好也沒太大影響，因為前期的活動已經決定了結果。好比建筑的基石，如果基礎沒打好，就算在上頭建巴比倫塔，仍會倒塌。活動的環節是環環相扣的，每種因素之間也會互相制約，這就是現實，比書本復雜的多。因為書本中有很多不變的假設，但現實中，沒有什么是不變的，甚至有的根本看不清，你只能往更好的方向發展，卻很難做到滿分。在此基礎上，你要充分地研究各方面有可能的影響，哪怕僅有一點點聯系，都可能成為以后的關鍵。所以，基礎至關重要，需要深思熟慮，慎重決定。

最終，對于尚處在大學期間的我們來說，我覺得，目前最重要的除了知識和本事的積累之外，是找到真正屬于自我的路，找適合自我的行業，找自我感興趣的目標。僅有濃厚的興趣，才會帶給你更大的動力。所以，我們應當培養廣泛的興趣，并在此基礎上，找到自我最感興趣的資料，設定自我的目標，并為之而努力。

雖然，認識實習活動僅有三個星期，但對我們來說，這樣的活動是深有意義的，不僅僅能以此提高我們的知識見解，開闊我們的眼界，也能在活動中有效地培養我們各方面的本事，從而提高綜合素質。期望以后有更多的機會能參加這樣的活動。

[感悟借鑒] 實訓心得體會之一

光陰匆匆而過，實習工作也圓滿結束了，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了幫助我們發現工作中存在的問題，我們不妨來寫實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家精心整理的“[感悟借鑒] 實訓心得體會之一”，僅供您在工作和學習中參考。

這一次，我們的做法是鑄造技術實踐。在實踐過程中，我鑄造的零件是連接板，由HT200制成。采用簡單的砂型鑄造，也采用砂型鑄造中的全模成型方法，因為這種成型不會出錯，比較簡單。鑄造時要注意安全，這是常識，也是生產的前提。鑄造生產是一種高風險的生產，但如果把安全問題記在心里，做好了，鑄造生產才能順利進行，實踐才能順利進行。生產車間人人必須遵守的規章制度；（1）在鑄造車間，不能穿拖鞋、高跟鞋、涼鞋進入車間。2。女工不能留頭發。進入生產車間時，必須扎好頭發，戴好帽子。3。在車間生產中，需要統一穿車間制服，扣好扣子。4。工作期間，不準玩耍、追逐或打擾車間正常工作。5。不要在車間吸煙或亂操作生產設備。6。愛護生產設備，確保安全生產。7。在鑄造廠實習時，要聽從指揮，不得擅自提倡。直到學會了安全生產規則，我們才改正過來

式進入鑄造生產的實習當中。

我在鑄造生產的時候，我考慮了材料及設備的特性。在造的方面，要注意很多的問題，有著眾多的細節問題要注意，比如；鑄造時的冒口和鑄造型的結構是否合理，澆注時的溫度和澆注的速度的控制如何，還有鑄件的'收縮率等。我考慮有些因素的限制，自己就更加細心的去對待鑄造工藝品，首先采用木制的模型，用木刀加工一個與鑄造件一模一樣的木件模型，在制作木模的同時必須考慮此鑄件是否要加工？是否要留加工余量？我看了此鑄件的特性，它是連接盤，要留加工余量。我確定了這一點之后，我在制作木模的時候，略微地加大一下工件表面，在進行孔的測量，并且對鑄造通孔進行制造型芯，造型芯必須先造型芯盒，先把孔的尺寸確定后進行制造型芯盒，完成這道制作工藝后，填充滿型砂，再進行烘干。圓角處也需要細加工。在木模的細加工時也要考慮對孔和圓角進行加工余量。

完成此道工序后，進行選砂型，首先考慮砂型的耐火度和退讓性，如果耐火度不夠的話，此時型箱內會發生熔化或者是發生巨大的形變，影響鑄件的質量和形狀。型砂要具有一定的退讓性。因為鑄件在凝固和隨后的冷卻過程中將伴隨體積的收縮。為了不使鑄件產生內應力、變形和裂紋，要求鑄型在高溫下喪失部分的強度。當鑄件發生變形時能合理的退讓和變形。型砂還要有良好的工藝性能，在造型時不粘模，具有良好的流動性和可塑性，使鑄造有清晰的輪廓，一般的材料的型砂都是用粘結劑、附加油、舊砂和水，將這些物質均勻的攪在一起，攪拌均勻后倒入一部分道型砂，再放入已經制好的木模和型芯，還有澆注系統，連接盤有相等的孔距，放入和去除木模時要注意孔距是否相等。做好這道工序后在把另外一部分型砂倒入箱體中，把木模埋沒，在用木板輕輕的

把箱體的型砂壓一壓，目的是為了型砂與木模表面不留縫隙，同時也能減小型砂之間的空隙，也能改變鑄件表面的粗糙程度。完成留這道工序后，用小鐵桿在型砂上表面，從上往下扎幾個小通氣孔。通氣孔很重要，在金屬的內部和表面處于現光滑孔眼，形狀不規則，顏色也不相同。主要有降低金屬熔煉時的吸氣量，減少砂型在澆注時的發氣量。可以改進鑄件的結構，提高砂型和型芯的透氣性，使型腔內的氣體能順利的排出來。

在完成上述的這些工序后，卸下澆注系統。我把箱體一起放入烘干爐中進行烘干，一定時間后，取出烘干的箱體，卸下型行箱，取出木制模型，清理箱體留下的雜碎，清理完后向箱體內涂上一層油，再檢查有無遺漏。裝上澆注系統，檢查完后穿上防護手套，端出已溶好HT200的液體。慢慢的倒入澆注系統，倒入的速度不可以太快，太快會造成沖砂，也不能太慢，因為太慢很容易產生冷隔。當澆注系統口的鐵水不會往下流時，已說明內腔已經充滿。待一段時間后取下澆注系統，放入工具房內，鐵水凝固需要很長待一段時間，在這段時間可以清理工作場地，把剛才用的木模、鐵桿、等工具放置好。經過一定的時間可以測量一下鑄件的溫度。待鑄件冷卻后取出鑄件，檢查鑄件是否合格，再把型箱放置好，把鑄件拿去加工，經過這么多的鑄造工序，終于把連接盤鑄造成功。

經過這一段時間的鑄造實習，我對車間的鑄造有了大致的了解，同時今后也為我的學習和工作打下流堅實的基礎，在此次的實習我也還有很多的不足，今后要加以改正自己的不足，把學習工作的態度端正，細心工作。

本人在鑄造車間經過這段時間的實習，我對自己的工作態度滿意，實習也受到好評。工作時我們都很遵守規矩，沒有發生安全事故，產長對我們的表現加以表揚。我認識到不管學習還是生活上都要認真對待每一件事。在此，為我今后的學習工作中奠定流堅實的基礎。

[體會參考] 實訓的心得感悟其一

時間過得太快了，實習工作馬上就要結束了，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了匯報我們在這段工作中具體情況，我們可以著手寫實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？小編收集并整理了“[體會參考] 實訓的心得感悟其一”，僅供您在工作和學習中參考。

實訓可以使我有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，在本次的實訓期間我體會了很多，比如：自主學習，真正的工作不是像學校里學習那樣，有課堂、作業、考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，再加上廠里的指導師傅也不吝惜自己的經驗來回答你問他的問題，讓你明白他們設備的運轉情況。

為期兩個周的參觀實訓就這么結束了，在這十多天里，我學到的，或許將是對我們一生有用的東西，在這里，感謝學校和老師，能夠給我們這次去云南鹽化昆明鹽礦、嘉華水泥廠、安寧污水處理廠、以及云南英茂復合肥廠這四個工廠實訓的機會。并且感謝這四個工廠的領導和師傅，他們不僅接待我們，在我們參觀實訓的過程中還無私的為我們講解自己工廠的運行以及各種設備的運行原理和作用，讓我們對自己所學的知識有了更進一步的認識，讓我們充分了解自己所學的專業與內容，為我們以后的從業打下堅實的基礎，這都將是我一生的財富。

作為在校的大學生，我所欠缺的，就是對實際生產過程的了解，而這次為期兩周的參觀實訓，正好填補了我們在生產這部分的空白，讓我對今后從事的工作有了進一步的了解。再次感謝老師、同學和師傅的幫助，讓我在這次的實訓中學到了這些有用的知識。

心得參考： 兒科見習心得感悟

時間匆匆而逝，在忙碌中結束實習工作，回想起這段時間的工作，學到了很多課本中學不到的東西，為了指導我們今后的工作，我們需要寫一份實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？下面是由小編為大家整理的“心得參考： 兒科見習心得感悟”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

今天離開兒科了，真的很舍不得，現在想想也真不知道學會了什么，呵呵，應該也學到了不少東西吧!實習其實就得靠一張嘴，一雙手，一雙腳，和一個高度警惕的大腦。勤學多問才能從老師那里得到更多的知識，有的時候忙了老師是不會主動教給你的，這些東西只有靠自己多問才行。要眼急手快，有活搶著干，多練習，大膽操作就行，什么都是從量變到質變的過程，做多了自然而然也就熟練了。

勤跑腿，不怕吃苦，有些跑腿的活誰都不想干，其實多干一點無所謂，這樣老師才會喜歡你，才會教給你更多的東西。要時刻保持警惕，干什么都要核對好，千萬不能出差錯，萬一有個閃失受連累的是自己的代教老師，痛苦的是患者，自己既擺脫不了責任良心也會過不去的。要記住患者永遠都是對的，就算他們錯了，我們也得退后一步，態度一定要和藹，在工作中就算再煩也不能帶有任何情緒，多笑一下只會增加你的魅力，你并不會損失什么，將心比心，你對他們好了他們肯定不會罵你的。

忙的時候不止一個老師叫你，不止一個患者叫你，被吩咐干的事情一定要記好，要盡可能在最最短的時間內完成，這就要求我們必須動作麻利，走路輕快，不能顛三倒四干了著忘了那，剛開始的時候真的不適應，老是忘一些要做的事情，不過現在已經好多了。做什么都是一種責任，借出去的東西一定要記好，真忙的時候可以用筆記下來，不論什么時候都要學會保護自己，不能為方便他們而承擔本不需要承擔的責任。

一定要記好一些醫學數值和公式，還有所在科室常用藥的藥理作用，有些時候患者不懂會時不時問你的，我們一定要盡可能準確的回答，不能在他們面前難堪。不論什么時候口袋里一定要有一支筆和一個本子，抽空一定要做筆記，雖然課堂上也學過，但必要時還是要記一下的，今天看了一個老師的實習筆記，比我記得好多了，以后得多像她學習。出科了，沒機會練一下給小孩扎頭皮和扎腳的針，沒機會練一下扎留置針，沒有轉到新生兒病區學習一下，錯過了很多東西，以后的實習生活中想做的事情一定要和老師爭取，不能給自己留下太多的遺憾。要時刻記得護理理禮儀，儀表儀態，言行舉止一定要端莊得體不能有損天使的行象，這樣患者才會尊重你。

工作雖然很累很臟，但我依然熱愛著護理工作，當初的選擇沒有錯，能干自己喜歡的事情就是一種幸福吧，嘻嘻，沿著南丁格爾前輩的足跡繼續前進唄……

2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫

時間的腳步不停歇，充實又忙碌的實習工作落下帷幕，回首工作中的一點一滴，我們不僅鍛煉了自己更學到了很多，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？小編特地為大家精心收集和整理了“2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫”，希望能為您提供更多的參考。

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的`當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。

優質心得:幼兒園實習心得之一

時間過得太快了，實習工作也畫上圓滿的句號，回顧這段時間的工作，我們從中學到了很多知識，為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，那么實習心得要包括哪些內容呢？小編特地為您收集整理“優質心得:幼兒園實習心得之一”，僅供參考，希望對您有所啟發。

時光荏苒，轉眼間來幼兒園實習已經一個月多了，一個多月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過于“轉變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始，就要求自己以老師的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的知識時要保持謙虛的態度。

即將要到學生放假的時候了，通過一個多月的實習，我認識到自己還有很多不足，我要趁假期的時候好好給自己充充電，希望在再開學的時候，我能夠展現出一個更優秀的自我，同時祝愿所有老師和孩子們假期快樂。

心得參考： 翻譯實習感悟最新模板

時間的腳步不停歇，充實又忙碌的實習工作落下帷幕，過往工作中的一幕幕涌上心頭，給我們留下珍貴的記憶。為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？小編特地為您收集整理“心得參考： 翻譯實習感悟最新模板”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

中國有一個漢語推廣辦公室刃，某兩位中國老師通過這個機構獲得了來日本一年的機會。

班主任高宮老師問我愿不愿意當翻譯，這種好機會怎么能錯過呢?!

4月28日下午5：02她們到達京都車站，我和學校國際部的松井老師開車去接她們。除了他們兩位還有兩位來自東京事務所的人，其中一位是翻譯。不過說真的她不怎么樣，連我都可以聽懂并且能翻譯出來的東西她都要思考一下，對她徹底無語。后來與松井老師交流的時候他說那個人的日語也很怪，不像日本人。難不成兩門語言對她來說都不是母語?那實在是太厲害了。

總之有她的存在，從車站一直進到學校我基本上是一路沒開口。

到了學校以后教中文的劉老師也被叫了過來，校長接見兩位老師。這個會賓室我是第二次進來，上一次國際交流基金的老師來的時候也進來了一次，柔軟的沙發和地毯，專人上茶，怎么看怎么高級。國際情報科部長兼我的班主任的高宮老師發現有三位翻譯在場，不停地看我，顯出一副很無奈很抱歉的表情。之后校長所說的一番話由我和劉老師輪流翻譯。微緊張。

隨后領兩位老師參觀學校，這次就由我獨當一面啦。句子都很簡單，自我感覺翻譯的還不錯。

隨后因為第二天是節假日而兩位老師要自己解決吃飯問題，就由松井老師以及學校事務處的三宅帶著兩位老師以及我熟悉了一下附近的環境。繼續擔任第一翻譯。當天晚餐三宅老師請兩位老師在BABYFACE吃了一頓，松井老師則把我送回家了。事后兩位老師告訴我因為翻譯不在，三宅利用他半生不熟的英語以及肢體語言請她們吃了一頓。插播一段，在會客室的時候討論第三天帶兩位老師辦各種手續的問題，正發愁劉老師有事而另一位中文老師吳老師請假，我當然自告奮勇說自己可以來嘍，三宅老師還怕高宮老師不同意，專門跑過去打擾他和校長的談話問這個問題。不一會兒就看到高官老師急匆匆得跑來問我愿不愿意，我說愿意，他把右手舉到眉毛處行了個禮，說：“那就拜托你啦?！焙苡H切很信賴的語氣，很可愛的表情。

第三天，也就是今天，我身著前天就挑好的衣服來到了學校。話說咱很成功地避開了牛仔褲等休閑服裝，還讓hostfamily幫忙參謀了一下，自我感覺很有翻譯的味道，劉老師事情結束回到了學校，事務所的三宅老師便開著學校的商務用車載著我們四個開始往各地跑。事實證明雖然有一位在日本住了16年的老師在場，但我的存在還是很有用的。他一激動會分不清中文和日文，有時候會突然蹦出來一句日文，時不時還把關西方言的語氣詞加在句末。有時候兩個人需要分兩個窗口進行辦理，一人配備一個翻譯正好合適。本來想著午餐就在便利店解決，結果三宅老師請吃工作餐到餐廳大吃了一頓。之前一直與他沒什么接觸，今天才發現他是個特別細致特別幽默的人。他也表示現在的我和上一次見到的我也很不一樣，日語也有很大進步，也很開朗。劉老師也對我的翻譯給予高度評價，還是我的笑容讓人看著心情就很好。然后發現這是自己的一個優勢，這種場合會不自覺地笑，直到結束之后才發現臉幾乎僵掉了……

總之這兩天的工作自我感覺比較滿意，不過同時也意識到需要學習的還有很多。班主任說作為工資他以后還會帶我去別的地方玩，繼續期待著……

心得參考： 幼師實習感悟簡短范例

時間過得太快了，實習工作即將圓滿結束，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了明確我們今后的就業方向，我們需要寫實習心得，寫實習心得要從哪方面入手呢？小編為此仔細地整理了以下內容《心得參考： 幼師實習感悟簡短范例》，僅供您在工作和學習中參考。

是機會來的太巧還是我的運氣，竟然我可以在新開的幼兒園開始實習，當然這也是考驗我耐心與鍛煉我們能力的時候，因為我帶的班級是中班級，我欣然接受了這項任務?，F就談談我實習的體會：

即將畢業的我，三個星期的實習使我深刻地感受到，自己在學校所學的知識只是一些空洞的理論，它與實際的幼教工作還存在著很大的區別。在看完前輩們的教學后，我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程，教師要運用多種教學方法才能讓孩子愉快、積極主動地去學習，才能取得好的教學效果。

首先幼師對孩子要充滿愛心，自己要有耐心，老師自己要有特長，要學會觀察孩子的表現，發現他們的優點，培養他們的創新能力。時間久了，慢慢習慣了，就要開始給他們上課，讓他們要學習東西，我們也要像其他老師一樣學會備課，備課是老師應該做的最基本的事情，我們也要不斷學習老師的備課經驗。

這次實習令我感受頗多，我不得不承認，新人就是新人。由于經驗的缺乏，我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的，這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動，所以，往往有時候紀律就不如有經驗的老師上課的好了。過后我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思，不斷的改進，通過自己的努力有了明顯的提高。

總之，想成為幼兒教師，一定要有責任心，要隨時觀察孩子的一舉一動，避免意外的發生。要有很多很多的耐心、細心和愛心。社會的不斷進步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己，準備全身心投入將來的教育事業。

一、學習需要目標和計劃

一個有理想的人一定會有自己的奮斗目標，并為此而努力。想使理想最終得以實現，需要不斷為自己設定具體的目標。每日審視自己，找出與目標間的差距，你會從中獲得動力。

制定適當的計劃是必要的，它能提醒你下一個目標是什么，此刻應做些什么。它能使你有緊迫感，每當你有些倦怠時，看一眼你的計劃書，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來，辛苦定會有回報。

有些人的計劃會制定得相當具體，例如可以具體到某一個知識點等。但也許你并不習慣于制定過于具體的計劃，這也沒有關系，你可以根據自己的需要做。計劃應該是個性化的。

計劃要具有可操作性。應盡量將計劃制定得適合自己，并且應該務實。

二、學習需要興趣

老師能在教學中提起學生的興趣，使學習顯得不枯燥，同時也使學習顯得更容易。這個過程也需要學生自己的積極參與，學生不應該基于自己對人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點耐心，也許你會有新的發現。

如果你對自己所必須學習的東西不感興趣，那么你將會極為痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動地對自己所學的東西培養興趣。這樣做，你會漸漸感到學習變得輕松了。

三、學習要專心

專心是效率的保證。人不容易像計算機一樣高效率地執行多線程任務，不專心往往會使你的學習效率不高。

也許學習并不是你一天之中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學習。每個人都有自己想做的事情，但你應該暫時將它們放在一邊，先不讓它們分散你學習時的注意力。注意力不很集中時，你的學習效率會降低，出錯率會上升。這樣，你的學習效果就不會很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報。

假如你以前學習有時不是很專心，我建議你試著強迫自己專心一些。你會發現這樣做會使你的學習效率提高，效果變得明顯起來。

四、學習要刻苦

學習要刻苦?？赡苣阍犨^無數人講這句話，可能你并不喜歡這句話。但從很多人的經驗來看，你需要這句話。

刻苦會使你的學習成果很扎實。也許在有些人眼里，刻苦讀書的人是書呆子，但刻苦學習的人腳踏實地，這樣做的好處會慢慢顯現出來。它會帶來成績的穩定性，并繼而帶來較好的心理素質。

總之，耐心地再聽一遍這句老話，對你應該是有好處的。

[參考心得] 幼兒園見習教師心得感悟

時間川流不止，實習工作也馬上要結束了，回想這段時間的工作，給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義，我們必然要寫實習心得，你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[參考心得] 幼兒園見習教師心得感悟”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我是在市教育幼兒園實習的，轉眼間兩周的實習生活就這樣結束了。這次實習對于我個人而言極其重要，我知道了實習報告怎么寫，同時，也知道了當教師的光榮及不容易。以下，是我的幼兒園教師實習報告，請各位領導提了寶貴意見及建議，謝謝。

今年的暑假是我走進大學的第一個暑假。同學們都想在暑假里找份工作或實習一下從而來提高自己的社會實踐能力，我也不是示弱。我的專業是學前教育，但對于幼兒園我了解甚少，與小孩子接觸也不多。所以我決定找一家幼兒園去倆節一下，由于奧運大的幼兒園都放假了，我只好找了個小型的家庭幼兒園，那里的孩子不過九十個。下面，我將我的實習報告總結如下，并請大家提出寶貴意見及建議。