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頂崗實習心得體會
[參考心得] 會計頂崗實習心得感悟感悟(篇二)。
日子悄然流逝,實習工作已進入收尾階段,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么大家的實習心得要怎么寫呢?小編特地為您收集整理“[參考心得] 會計頂崗實習心得感悟感悟(篇二)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
畢業實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,大學的最后一門課程。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,提高處理實際問題的能力。讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計工作生活有所了解,掌握了出納員的工作流、工作內容以及工作職責。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。其次,在做好出納的同時,我也可以跟指導老師學習畫圖,鞏固我的平面知識。此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了出納的規范性;在登帳的時候,首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
出納,看起來也許挺簡單的,但真正做起來卻不是那么容易,首先要改掉粗心大意的毛病。做出納需要細心跟耐心,要沉住氣,當我剛剛接觸出納工作時,難免會沉不住氣。尤其是在復核原始憑證時,常常會出現復核的金額與原始憑證上的金額不一樣的情況。特別是附件特別多的憑證,發票打印的金額又不清楚,總是復核不正確。但是越是這樣就越應該冷靜,要記住越著急就越容易出錯。事情擺在眼前,心平氣和的完成就好。不要擔心會耽誤時間。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。www.alwaycall.com
我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。然后指導老師就教我辨認,區分那些票據,思路清晰漸漸清晰了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓老師幫我訂正,也許大家都是同齡人吧,丁姐對我特別和氣,照顧。她給我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激她對我的教導。幾天下來,我對業務熟練了許多。
精選閱讀
[感悟參考] 寒假實習心得感悟篇二
時間不停流逝,實習工作就在忙碌中劃上句號,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?下面的內容是小編為大家整理的[感悟參考] 寒假實習心得感悟篇二,供您參考,希望能夠幫助到大家。
實習是認識的來源,的確不錯,通過此次實習,使自己對土木工程這個專業又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,激發了對這一專業的興趣,學到了一些在書本上學不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認識,為今后的學習打下了很好的基礎,自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時團隊意識也有著明顯增強。此次學院安排這次實習活動,對我們這些剛剛接觸此專業的大學生來說,是真真正正一次很好的機會??傊?,通過此次實習,受益頗多。
通過老師的講解,我們對圖紙的重要性又有了進一步的認識,讓我們走近了這個被稱為世界工程的語言。為我們今后在工程中讀準圖紙打下了牢固的基礎。
在學術交流中心,在項目負責人的帶領下,我們參觀了一樓的部分正在裝修的設施,邊走邊給我們介紹溫噴頭,中央空調,電纜,天花板,報警控制及通風設備,還有主龍骨,次龍骨的特點及作用。
通過這些實習活動,感受頗多,收獲頗多。作為一個剛進入大學的大學生,對專業還只是從書本上知道一點理論性的東西,在實習上幾乎是空白,但此次實習之后,情況就大有改變。
通過實習,使我學到了很多實習知識。所謂實習是檢驗真理的標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實習經驗對我終身受益,在以后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在以后的工作學習中我將把我所學到的理論知識和實習經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
[心得合集]頂崗實習心得感悟(篇二)
不知不覺之間,實習工作也圓滿結束了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的“[心得合集]頂崗實習心得感悟(篇二)”,相信能對大家有所幫助。
時間過得真快。在這段時間里,我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己的很多缺點。感覺受益匪淺。以下是我實習期間的工作總結和自己的一些體會。
首先我想說一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有利的人力資源制度安排。對于接收實習生的單位來說,是一種開發和儲備人力資源的措施,可以使其低成本、大范圍地選拔人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強對組織的社會認同感,贏得組織的聲譽。
對于學生來說,實習可以給每個學生更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業角色的轉變,發現自己真正的潛力和興趣,奠定良好的職業基礎,豐富自己成長的經驗,促進整個社會人力資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習不是為了通過期末考試,而是為了獲得知識和工作技能。換句話說,在學校學習是為了適應社會的需要,保證自己能夠完成未來的工作,通過學習為社會做出貢獻。但是,走出象牙塔和步入社會的差距很大。在公司實習做緩沖,是我的福氣。通過實習,了解到工作的實際需要,從而使學習的目的更清晰,結果也相應更好。
其次,我想介紹一下我的實習情況。
第三,我想總結一下實習期間的經驗。
1、自主學習
工作之余,沒有像在學校學習那樣的老師、作業、考試。相反,你應該主動學習和做每件事。只要你想學,學習的機會還是很多的。老員工從不吝惜自己的經驗來指導你的工作,讓你少走彎路;集團公司和公司有各種培訓來提高自己。你所要做的就是確定你需要知道什么,你對什么感興趣。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不僅為公司創造效益,也提升了自己。像我這樣沒有工作經驗的新人,需要通過多做事來積累經驗。特別是實習工作沒有正式員工那么明確。如果工作態度不夠積極,可能就沒什么事情可做了,所以平時更需要主動多做一些事情,這樣才能積累更多,提高更多。
3、合作精神
工作往往不是一個人的事,而是一個團隊完成一個項目。如何與團隊中的其他同事保持溝通也很重要。一位資深人力資源專家曾認為,團隊精神需要與他人溝通和合作的能力。合理的分工可以讓大家在工作中各盡所能,團結協作,共同努力,走向成功。如果一個人想要成功并取得良好的表現,他必須記住一條規則:我們永遠不能把個人利益放在團隊利益之上。在團隊工作中,有些情況下他或她會在他或她的幫助下從中受益。另一方面,他或她將從中受益,這是確保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本禮儀
進入社會需要對基本禮儀的了解,這往往不被學生重視。無論如何著裝,待人接物,都要符合禮儀,以免影響正常工作。這就需要平時多學習,比如關注別人的做法或者咨詢專家。
5、為人做事
作為學生,面對的是同學、老師、家長,但工作后會面對更復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要處理好,多溝通,站在對方的角度,而不是只想著自己的事情。
最后,我至少有以下幾個問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為經驗不足,問題很多,不能分清主次,有些訓練或者學習找不到重點。隨著實習,我想我會逐漸積累經驗。
2、工作態度還是不夠積極
在工作中,我只能完成分配的工作。雖然我可以在沒有任務的時候主動要求分配任務,但在沒有工作的時候,我可能會放松下來,無法主動學習。這主要是因為懶惰在作祟。以后我會努力克服惰性。沒有任務的時候,我會主動要求布置作業,沒有作業的時候我會自主學習。
3、你仍然需要在工作中追求完美
在工作中,不允許粗心大意。僵化和嚴肅應該永遠記住。
4、學術研究是不夠的
這是工作性質決定的,是我自己的選擇,因為在我看來,只有市場認可的技術才是有價值的,我也覺得自己更適合與人交流。但畢竟我是研究生,需要做一些技術方面的研究,這就要求我更加關注科研的最新進展,同時也促進了我的工作。李廣成總統也是我的導師,他在百忙之中抽出時間做研究工作,指導我的學習。我比他時間多,應該能更關注科研和技術的進步。
我堅信通過這段實習,從中獲得的實踐經驗會讓我受益終生,并在畢業后的實際工作中不斷得到印證。我將繼續理解和欣賞實習期間所學的知識,并期望在以后的工作中將所學的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中,充分展示我的個人價值和人生價值,實現我的理想和美好的未來。
[心得參考] 頂崗實習心得感悟壹篇
時間過得太快了,實習工作就要落下帷幕了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[心得參考] 頂崗實習心得感悟壹篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
首先,通過這次畢業實習,使我更深刻地了解水利工程專業知識。大學三年在學完專業基礎課和專業課后,逐步具有了較扎實的專業知識,但在校期間所學的內容都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
其次,通過這次施工實習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實,在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這些天的實習中我從更全面的角度認清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說:“畢業后從事水利工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學畢業走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們扎實,學識比我們淵博,我們只
有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收獲。
的確,從大學畢業走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們扎實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下兩點:
一、專業知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任水利工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
回顧三個月以來,作為一名實習技術員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,在實習期間苦連著甜,痛并著快樂,這樣的生活是我人生中寶貴的歷程,使我在以后的學習工作充滿信心。
[感悟參考] 電裝實習心得感悟篇二
時間在指尖悄然而逝,實習工作也圓滿結束了,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編為大家收集的“[感悟參考] 電裝實習心得感悟篇二”大家不妨來參考。希望您能喜歡!
每個人都有一個家。家給了人們快樂;給了人們親情;給了人們溫馨。但今天我要給大家講的是一個特殊的大家庭。3年前,我懷著憧憬和美好的心情,踏進了這個特殊的大家庭。從此,我和這個大家庭結下了不解之緣,3年來,我把自己的熱情和力量全部獻給了她,因為班組就是我的家,我愛我的班組。
工作前大家都告訴我工作了,就不像讀書時那么開心了,于是我懷著一顆忐忑又懵懂的心開始了我的新生活。20xx年,我和同一屆的幾個同學來到了電裝車間我被分到了電裝1組。那會在組里我是最小的,可能因為這樣我覺得大家都很照顧我,雖然挺忙的,可是我覺得合伙那充實,而且大家都對我很好,我覺得他們所說的“工作了關系復雜了,人心就難測了”這些話在電裝好像不怎么正確。
第二年,因為車間的調整,我被分到了我現在的組,電裝二組,同時,我遇到我這一生都要感謝的人。他就是電裝二組的組長-荊波。我把他當師傅,當老大,當知己,當個好組長,當成自己的伯樂。其實開始我真的不是那么認為他是個好組長,對他也沒有那么的肯定。因為他在工作上面從不寬恕任何人??偸窍矚g說別人這個那個的活干的不好。我出徒后總是給我一些又難干又不掙錢的活。剛剛出徒的我,基本的東西才剛剛熟悉,就開始讓我干那么復雜的東西,看著一同來的校友們干著些容易簡單的活,而且掙著工時,心里真的有些記恨于他,有好次,我好不容易干好的活,都被他說得一無是處,然后兇巴巴的告訴我“拆了從干!”。殊不知,我當時的委屈,每次被他說完我會掉眼淚,感覺自己背到家了!攤上了那么一個組長。但有句話不知“日久見人心”這句話用在這里是否合適。雖然剛出徒開始掙工時的那半年我沒掙到什么工時。但第二年我發現生產任務中一些在同時來的校友們眼中。
看來很難的任務,在我看來已經沒有什么難度。那時我才明白我組長他當時的用心。而今我已成為電裝二組乃至電裝車間的生產骨干。這正因為他當年魔鬼式的訓練法。
我們班組一共8個人,每個人都有自己不同的性格。別看我們班組人不多,可辦起事來一點也不含糊,我們總是有活大家干,所以我們的工作效率很高哦??赡芤驗榇蠹叶急容^年輕所以我們之間很有話題的,每次一到午休或是小組會上大家的話匣子就打開了,有時候講講笑話,偶爾“欺負欺負”我們的組長,我們8個人的感情也就在不知不覺許許多多地第一次中變得越來越深厚了。我還記得我第一次干電纜,組里較老的師傅手把手的教我正確擺放電纜的姿勢。還記得第一次干重點型號遇到困難時組中干多的`組員耐心細致不厭其煩教我如果走線,接線。還記得上班后第一次過生日,組員們送出的祝福。
我很慶幸,我能在一個這么快樂的環境中工作和生活,我希望這樣快樂的工作環境能一直繼續,我真得很喜歡我可愛的班組,我為自己是其中的一員感到幸福。
[心得參考] 實習心得感悟其二
時間過得真快,實習工作也畫上圓滿的句號,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?下面的內容是小編為大家整理的[心得參考] 實習心得感悟其二,希望能為您提供更多的參考。
大學里x年的時間,讓我學會了很多的專業知識,但是這些知識如何用在實際上,我還不太了解。盡管學校里有著實訓課程,但畢竟只是模擬,算不得真。所以在畢業實習的時候,我沒有像很多同學一樣,待在學校里繼續學習,而是出去找了一份工作。也正是在工作之后,我才感受到了學校與社會的不同。
在學校里,老師可以和顏悅色的和你溝通,哪怕你做錯了,她也會跟你講講哪些地方還需要注意,哪些地方做的很多不錯。但是在工作里,做錯了事情就會被領導狠狠的罵一頓,然后把辛苦做了很久的工作當做垃圾一樣丟進垃圾桶里,打回重做,再委屈,再抱怨也只能默默的吞進肚子。
我在大學里所學的是會計專業,在實習的時候,我選擇了去了工地,在工地項目里做一名會計師。在工地干活和在公司里完全不一樣。我們工地上基本是沒有假放的,在我實習的這段時間里,無論是雙休還是清明節,都在工地上待著。
因為我所處的項目是在山里,距離最近的小鎮也有x公里左右,我都很少買零食之類的了。我是xx人,喜歡吃辣,但是廚師卻是xx的。每天食堂的飯菜都是燉菜,基本看不到辣椒。對于我這樣無辣不歡的人來說,真的是種折磨,而且工地上干活的人都很辛苦,所以廚師在菜里又加了很多鹽和油。我吃的特別不習慣,但是沒辦法,只能去適應了。
我所在的會計部里,副會是個工作狂人,人很有趣,也很和善,對我這個新來的實習會計很照顧,有什么問題就會幫我指出來,也會如果我實在不會,就會手把手的教我。我們每天是早上x點半上班開工,晚上x點半下班,但是基本上我達到晚上x點多睡覺的時候都看著副會還在工作。我很佩服他這樣的工作精神。我也學著向他這樣工作,不過我最后沒能堅持下來。
我在這個項目待到現在,已經有快x年時間了。沒有一天時間是閑著的,每天都要計算各種費用的支出,有不對的地方又要重新算。如果放在x年前,我可能不會來這里工作,因為真的很辛苦,但是現在我卻已經很熟練了,也沒覺得有多難。我的副會因為工作努力,被公司掉去總部升職了,我覺得我應該向他學習。
教你寫心得: 會計頂崗實習心得感悟(篇七)
時間過的真快,實習工作已經接近尾聲,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?小編收集并整理了“教你寫心得: 會計頂崗實習心得感悟(篇七)”,希望能為您提供更多的參考。
實習,是為了讓我們能更好的到社會中做好工作,也是離開學校和進入職場之前必要的一個階段,能讓我們接觸到工作該如何的做,同時也是在工作中學習,而不是直接一上手就是工作,那么那樣,我們由于沒什么經驗也是很難做好的,這次的實習,我也是對會計的工作有了很多的感觸,明白今后我的工作該是如何的去進行的,這次的實習也是有一些心得體會。
短暫的實習期里,我和同事友好的去相處,關系也是比較的融洽,他們也是愿意幫助我,不會嫌棄我只是個新人。這段時間的學習也是很多,可以說和學校相比,學到了更多,也是讓我懂得如何在工作中尋求學習的方法,知道自己哪些方面是不足的。也是堅定了我以后要做會計工作的一個信心和決定。而在實習中,我也是知道在學校的那些理論在實際的工作中用到的并不多,但是那些總結性的理論卻是支撐著我能做好這個工作的基礎,如果沒學過,想要做好會計的工作真的特別的難,那些專業的詞匯都不懂,如何能做好。
大學學到的東西,和考到的證書只是會計工作基本的要求,在實際的操作中讓我明白,職場上的工作更加殘酷,更加需要我們去加強學習,光靠學校學習的那些是完全不夠用的,也無法把工作做好的。如果沒有足夠的知識來做基礎,那么會計的工作是特別難做好的,別人給到的數據,你也完全做不了,同時會計的工作也是需要我們一步步的去積累的,只有工作經驗慢慢多了,在做的時候,也是會更加的熟練,更加能把工作給做好。
在實習中,我也找到了自己很多的不足,像我的工作經驗和同事相比是很差的,同樣一件事情,他們做起來很簡單,但是我卻要做很久,這個目前也是沒有辦法解決,只能一次次的去做,讓自己熟練起來,同時我也是發現雖然我有理論的知識,但是會計工作中遇到了的一些問題還是要學習,才能解決,而不是說自己是會計專業畢業的,也有證書就可以做好了,學習是要一直持續下去的,這樣才能把自己的工作能力去提升。
通過這次的實習,我也是明確了自己以后要做會計的工作,同時也是對于正式的工作充滿了信心,或許我還有很多的不足,但是我積極的去迎接,面對,不斷的去學,去問同事,我想我一定會在今后的會計工作中做好的,我也準備好了。
[參考心得] 導游實習感悟篇二
時間在指尖悄然而逝,實習工作即將圓滿結束,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?以下是小編收集整理的“[參考心得] 導游實習感悟篇二”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
導游是一種職業。旅行社是旅游業的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業和業余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業修養和職業道德。
導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕"認真"二字,無論什么事,也無論大小,只有"認真"了,才能敢于"負責"。除了"認真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口",到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業,是門技術,是門藝術,所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它,研究它?,F在我們大學都基本上有導游專業,國家旅游局每年都有導游資格和導游等級xxxx。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
另外,多次經驗的積累我發現當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。
這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在實習中,我也發現一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現在導游。所以,感覺到旅xxxx業需要很多法律條列來規范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。
[感悟參考] 畢業頂崗實習心得(篇五)
時間匆匆而逝,實習工作馬上就要結束了,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[感悟參考] 畢業頂崗實習心得(篇五)》,僅供您在工作和學習中參考。
20xx年3月16日,我開始在xx廣告公司進行為期一個月的實習。xx廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃為一體的廣告公司,在該公司實習期間,我沒有十分明確的分工,創意、策劃、設計、制作等都有一些涉及,同時還從事一些瑣碎的日常事務。我比較喜歡這樣的安排,雖然有時會遇到很多困難,會感到疲憊和委屈,但這樣可以更好的認識自己的優勢和不足,這一點是我認為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持,前輩們認真、嚴謹的從業風格,親切友善的態度,和諧友愛的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實習內容
在實習開始階段,我有一些很小的瑣碎的事情去做,比如去撕那些弄好的字帖,剛開始我覺得那是多么簡單的工作,但真正做起來的時候卻發現自己做得沒想象中的完美和順利,還弄錯了很多地方。所以,即使是這些看起來很容易,幾乎不值一提的事情,也需要端正態度,用心去做。除了這些看來小的事情,一些工作中小的技巧,小常識也需要虛心地學習,認真的求教和積極的思考,在這期間我真正體會到了自己的不足,以及不恥下問到底是何種精神。
到公司一段時間后,上司給我安排了一個宣傳畫冊策劃案的文案工作。
他只給我大致說明了一下項目的背景資料,便讓我加入項目的文案工作,要求結合他原來寫的初稿,在當天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然的工作,我一下子懵了。雖然之前學校老師很詳細地講過關于文案的寫作,但自己沒有真正的實際操作過,覺得壓力非常大,信心不足,不敢放開手寫東西。兩個小時過去后,還是上司主動過來和我溝通,了解我的工作進度情況,并詢問了我有沒有遇到困難。我覺得非常感動,并希望他能把工作要求再具體的講一下,因為自己不熟悉項目材料,沒有一個清晰的思路。聽完我的話之后,他便給我做了一些指導,還將我剛寫的東西做出了點評,指明了那些東西符合了要求,哪些顯得多余,并且還鼓勵我放心大膽進行寫作。面對上司的鼓勵和信任,又明確了工作要求,回想著老師以前講的要求,我突然覺得有了一些思路,一陣竊喜,馬上投入了寫作。
我當天連午飯都沒吃,在下午上班前終于把策劃案趕出來了。上司看過之后,對我的工作表示了肯定(現在想來,或許更多地只是為了鼓勵我吧),我便覺深受鼓舞,心中又一陣竊喜??墒墙酉聛磉@個方案的修改,卻讓我真正認識到了廣告文案工作的不易之處:方案前前后后改了8次,之后寫的x之前寫的,刪了又改,改了再改,原來的配圖全部廢棄,又得重新瀏覽無數個網頁后搜下上百張圖,自行篩選,選完插入PPT,足足折騰了七八天。看著最后的確定的方案,自己只能苦笑,那些費勁心血卻沒被用上的的文字就付諸東流了,廣告文案不容易啊!但是經過這次宣傳畫冊策劃案的磨礪,我開始對文案策劃有了一定程度上的了解,可以掌握基本的廣告文案寫作要求,心里也慢慢的開始有點自信。
在上司的指導下,我和公司小組的其他人還完成了一個房地產的廣告牌制作,包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項目做一些PS的圖片處理,PPT的制作演示,宣傳冊的設計派發等,也從中積累了一些必要的技能和經驗,認識了自己的不足。
四、實習總結與體會
實習期間,在專業知識、人際關系等方面我都學到了很多東西。
對行業方面認識方面,單從濰坊xx市范圍來說,就目前情況,這一地區多為中小型公司,公司規模小,工作人員少,而且各公司經營業務繁多。
一般都是公司規模越小,業務越繁雜;另外,廣告方面的專業技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發揮各自優勢和主觀能動性。自己認為這很難適應飛速發展的社會,很難面對廣告行業越來越激烈的競爭。在日后與外界交流的不斷深化中,可能會面對更為殘酷激烈的競爭,所以可以適時地改變經營策略,強化自身優勢,找到并打造自己的特色是十分必要的。
人際關系方面,我覺得對我來說是一個有力的挑戰,即使是一個小公司,也有自己的規則,每個人都似乎形成了一個固定的角色。我覺得最先看清楚里面的規則,那些大家潛意識里面認可的規則同樣值得關注。如果冒犯了這些,很多事情會感到被動,即使自己積極向上,熱情無限,都會被潑一頭冷水。學會了換位思考,擺正姿態,快速融入新環境,這也很重要。自己社會經驗尚淺,學生心理一下子還改不過來,處事還不夠靈活,反應能力差,需要努力。
通過盡一個月的實習,對不同類型廣告公司的特點,基本信息、對不同人才的需求等,有了更清楚的認識。同時,增加了自己對廣告行業的認識,開闊了眼界。也能夠更加明確自己的優勢和劣勢,找到了自己的興趣所在,對自己以后的發展方向有了基本的定位,會少一些迷茫,多一些理智。有了目標,有了方向,不會像沒有了導航的船只一樣迷失自己。實習的這段時間,見聞了許多做學生時未能見到的人和事,豐富了自己的人生閱歷,也改變了自己的一些想法。同時,也真真切切地接觸到了社會,接觸到了心中向往已久的廣告公司。更加渴望走到社會中去,走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高自己。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實踐,任何理論都只是紙上談兵,它們也就失去了本來的力量??傊?,這次實習收獲頗多,認識了自己的優勢和不足,為以后工作的選擇做了鋪墊,具有重要的意義。
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