[體會模板]銷售實習心得體會壹篇。

光陰匆匆而過，實習工作已經畫上圓滿的句號，回頭看這段時間的工作，我們從中收獲了很多寶貴的經驗，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[體會模板]銷售實習心得體會壹篇》，僅供參考，希望能為您提供參考！

時間匆匆，三個月的銷售實習轉眼就結束了。作為一名畢業實習生，在這次的畢業實習中，我在xx公司的銷售部門找到了自己適合的崗位。過去的這三個月里，我積極在崗位上鍛煉了自己的能力。不僅完成了這次的實習工作，還大大的改進了自身對社會的看法和感受?，F將自我的實習心得記錄如下：

一、個人實習體會

就這次的實習情況而言，我取得了比自己預計中更好的成績。雖然比起其他前輩來說也并非的是多了不得的高度，但對我這個新手而言，卻也算是取得了讓自己滿意的結果。能在實習中取得這樣的成績，除了領導和前輩們的指點和培養之外，我自身也對自己保持著嚴格的自我管理，這讓我能在學習和工作中都嚴格的保持對自身的要求，努力的完成好每份工作。

當然，在這次的實習里我也應為經驗和思想問題鬧出了許多的問題。面對這些問題，我有些感到很慚愧，因為這是我自身管理不足導致的問題，但也有些然人感到很遺憾。因為那是因我自身能力和經驗所導致的問題。這些問題，除了讓我更加清楚的認識到了自己，也更進一步的了解了社會和工作崗位的復雜。

二、實習工作的心得

在工作中，我最大的體會就是對真個工作的環境和紀律。和學校和相似，這里都有任務，也又有相應的規矩。但也有不同的地方。比學校嚴格是最基本的一點，但真正讓人印象深刻的是屬于工作崗位的責任感！責任感不僅影響著工作的紀律，也同樣影響著個人的工作成績，以及集體的發展！這讓我不僅增加了對責任的重視，更大大的提升了自身的能力。

在工作期間，我向著領導學習了很多的知識和技巧。但領導能教給我的，不過的是紙面上的知識和技巧，真正讓我掌握了這寫知識的卻是實際的工作鍛煉！不僅如此，我還利用實際的工作鍛煉，將自己過去在學校中所學的知識都實踐運用到了實際，大大提升了我的工作能力。

三、實習收獲

說到這次實習的收獲，那可還真是有不少。除了在公司環境、崗位工作上的收獲之外，我在生活中也有了成長！尤其是在自我的獨立生活中，我也更是加強了自己的獨立能力，提高了自己的生活技巧！

這次的實習生活可謂是收獲頗豐，并且也讓我對今后的發展道路有了更多的考慮和準備！在今后，我也一定會繼續努力，讓自己取得更多的經驗和能力，成為一名優秀的工作人才！

延伸閱讀

【實用體會】 銀行實習心得體會壹篇

時間川流不止，實習工作也畫上圓滿的句號，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？下面是小編幫大家編輯的《【實用體會】 銀行實習心得體會壹篇》，僅供參考，希望對您有所啟發。

古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20xx年6月，我畢業了，裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。

領導安排先實習一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領導一來希望我們先熟悉環境，從大學的氛圍環境中轉變過來；二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?，F實習即將結束，雖然具體的業務技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業的學生，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜，除了基礎課程，專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課，學校雖然設置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業務，都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學的實習經歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內部客戶經理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經理，他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。

第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領導江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景，同時這次業務由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現資金危機，他們會對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現了嚴重的經濟危機，每家銀行都在小心地辦理業務，生怕遇見不良給款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業務，也讓我感受到宏觀調控的影響，客戶同領導交談的內容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服，好的領導總是能夠一針見血地發現問題，并恰好地處理，此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環節，承擔極大的風險，銀行作為跟錢打交道的金融機構，作為社會經濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任，而客戶經理就把這種責任具體細分化，他們每筆給款稍有差池，承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

[體會模板]測繪實習心得體會

光陰匆匆而過，實習工作即將圓滿結束，回首這段時間的工作學到了很多知識，讓我們受益匪淺，為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[體會模板]測繪實習心得體會》，希望對您的工作和生活有所幫助。

短暫的測繪實習就這樣結束，五天，說長不長，說短不短，在這五天中我們收獲了知識，收獲了快樂。

第一天是零件拆卸與裝配示意圖，對于這樣的一個又一個笨重的零件，我們沒有經驗，沒有頭緒，只能拿著螺絲刀在可視范圍內的螺絲全部擰下，當所有能拆下本文源自六維論文網的都拆下后，我們只能面面相覷，無可奈何，此時，我們才猛然發現，學了將近一年的機械，竟然連個簡單的零件都不會拆，活了二十多年，還不知道齒輪油泵是什么原理，以前天天只想著如何吃，怎么說，從未想過怎么把自己的專業技術提高，更精湛，更熟練，最后，狼狽的我們又是敲，又是鑿，一個規規矩矩的齒輪油泵被分解成一個又一個的小零件，興奮之余，我們又發現，剛才只想著怎么樣把它大卸八塊，忘記觀察它是怎么構造的了，我們又裝不上了，最后只得翻書，查資料，勉強又把它裝成圓形，早知今日，何必當初呢？如果以前上課能注意聽講，認識到自己以后會從事這個行業，何必會弄得今天這么狼狽？當零件拆裝勉強過關后，接下來就是徒手畫裝配示意圖，畫畫這種事情我本來就不在行，何況是畫這種最標準的零件呢，我真的有點無可奈何了，但是畢竟都有第一次，不試誰知道自己半斤八兩呢》果然不出所料，畫的的確很爛，美歐美感，該直的地方不直，應該有弧度的地方沒有弧度，自己反思一下，每次制圖課的時候自己不試睡覺就是看小說，一點危機意識都沒有，造成今天這樣的狀況，腳上的泡是自己走出來的，所以以后我下定決心，要改過自新，重新學習工圖，不能做到最精，但也不能像今天如此生疏。

第二天是零件草圖和標注，對于一個零件說，要想表達它的內部結構，就要思考，用哪幾個視圖，能最方便，快捷的把它表示出來，主視，俯視，還是各種剖視，想了半天，始終沒有頭緒，和同學商量了好半天，模模糊糊的畫出了草圖，但是仔細一看，還是有很多漏洞，又很多地方還是沒有表達清楚，又商量了一個上午，我終于意識到團隊合作的力量，尺有所短寸有所長，每個人都有自己的優點，同時也有屬于自己的不足，如果行完成一件大事，光靠自己的雙手是遠遠不夠的，一個籬笆三個樁，前人的話永遠閃爍著真理的光輝，當幾個人一組合作時，取長補短，一個人不懂時，可能另外幾個人會，就是這樣，看似很難得事情，在大家的分擔下變得如此輕松。

五天的實習就這樣結束，從今以后，我認識到工圖的重要性，我得發憤圖強，好好學習專業知識，未來的路還很長，我還有繼續努力奮斗！

[體會模板]教育實習心得體會

時間過得真快，實習工作已進入收尾階段，回顧這段時間的工作，讓人記憶深刻，非常難忘。為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎？小編收集并整理了“[體會模板]教育實習心得體會”，希望對您的工作和生活有所幫助。

時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了兩個月的教育實習。

對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步；對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業，也更深刻地認識了這個職業。

實習期間，和每一個實習生一樣，經歷了許多的第一次：第一次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換；第一次批改作業；第一次聽到有人對我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環節。通過實習，接觸了與本專業相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這三個月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。

現將基本情況總結如下：

一、學科教學實習

1、聽課：

因為初到實習學校，對學生的知識水平、接受能力等細節情況不熟悉，實習學校首先安排聽課。此時此地的聽課，這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學習老師所講的知識，因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課，學習怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂。在這期間，我們聽了不同老師的課，感受到了每個老師都擁有自己的一套教學方法，即有屬于自己的教學特色：王艷彩老師上課的時候重難點分明；王桂霞老師教學邏輯性很強；尤其板書這方面各個老師都寫得很好，絕大多數學生都能很積極地去聽課做筆記思考等；

我會積極聽課學習，并試著備課、試寫教案，并與指導教師的備課教案，進行對比學習，積極與指導教師交流想法以及心得體會，并請老師給與指導。這一舉措，使我受益匪淺。在指導老師的教導幫助下，我的課一節上得比一節好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重點難點，板書也比以前清楚多了，語言流利程度有所

提高，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中?？墒亲鰝€好老師并不是只要做好這幾點，還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。 與此同時，我還積極了解學生的學習狀態、學習成績、個人喜好、性格特點等，其中以了解學生對數學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數學作業，批改作業后我認真分析每位學生的掌握情況，這樣不但可以給上課的同學了解學全掌握知識的程度，也可以讓對以后授課做個初步的規劃和設計。批改作業使我對學生學習狀況的認識更加準確。

2、上課：

聽課是一個鋪墊，是一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西。 剛開始，當我們站在講臺上的時候，或多或少會有局促不安的感覺，但得到學生與老師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位實習老師上課，同伴會進行聽課，課后，我們組內的其他成員各抒己見，毫無保留地指出了這堂課的不足之處，特別是請指導老師，切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態方面的小毛病，也被指導老師指出，這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作。 通過備課，上課，評課，改作業和試卷，再上課，我們大家學到了很多。在教學心態上，能否取得較好的教學效果，其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態度，才能嚴謹仔細地準備教學內容，多方尋求資料和理論依據予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據自己的特長尋求最為合適的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。

一般每次課上完后，我們小組都會仔細分析取得較好教學效果和反響的部分，總結出了以下教學方法：

①、創設情景，激發興趣。情景再現、傳媒的圖片資料，讓大家直觀形象地感受。

②、突出懸念，加強互動。懸念感對于學習興趣的調動具有非常重要的作用，引起了學生很高的興趣。

③、對比之中見真知。對比的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進而得出更為令人信服的結論。

④、多媒體輔助教學。圖文并茂，聲畫交融，為教學提供大量多媒體實景資料，直觀生動。

3、課堂教學

實習期間，我一共備了40個課時的教案，上了80節左右的課,并且經常在自習課時去給學生做課外輔導。我認真對待每一節課，每節課都是認真分析教學目標和重點難點，尋求最適合的方法傳授知識，并虛心向老師詢問細節問題。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后與指導老師共同探討教學效果，查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發現了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經驗，不斷提升自身素質。

在教學過程中我總結出一點，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華。社會是不斷發展的，科學是不斷進步的，所以老師為了不落后于時代，也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數學教學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用數學的意識和能力，重視培養學生的探究意識和創新能力，應該學好理論知識，鍛煉自己的語言表達能力，不斷的提升組織能力與應變能力等，不斷提升個人素質，不斷完善各項能力，為成為優秀的教師打下堅實的基礎。

在實習期間，指導老師給了我很大的幫助。教學方面，得到了指導老師很多的指點和建議，特別對于基礎較薄弱的班級。首先，整個課堂知識點內容要條理清晰，板書工整；其次，對自己所上內容的重難點有個準確的把握度。再次，授課過程中，一個知識點的傳授，應該以什么樣的方式讓學生更容易接受，該值得研究。最后，批改作業是老師了解一個班級學生對當天所學知識點的掌握情 況的最好工具，因此，在每天的批改作業中我都很認真的完成。

同時，在實習期間，我也聽了很多優秀教師的課，從他們身上，他們的課堂上也學習到了很多。明白了要讓一節課獲得理想的效果，首先，內容要豐富多彩，并且對所上內容非常的熟悉；其次，課堂紀律的'維持很重要，一旦課堂哄鬧，那么這節課將很難順利進行下去；再次，教師在講臺上的語態應該抑揚頓挫，以區分重難點，肢體語言應該豐富、協調自然，語速要適中，那么課堂就會很順暢了；最后，老師要善于調動班級氣氛，利用邊角的時間，以彌補課后花更多的時間。

二、班主任實習工作

我們的班主任工作主要是監督早讀、學生做課間操、下午的課外活動和晚自習情況，并進行一些主題班會的教育。

班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理。花了一個星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導，才能使他們突顯自我優點，在班級管理上才能達到預期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導學生，去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。

在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。

三、實習教學反思

（1）同學們普遍感到應更加注重加強我們的專業知識與師范生技能方面，特別是對于有明確當老師的同學，這也為師范生在實習以至于以后的教學工作上做充分的準備；

（2）到實習學校后，爭取多觀摩優秀教師授課，吸取在職老師的教學優點，為我們自己的課堂授課添加優質元素；

（3）實習期間應多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作，為以后的班主任工作做準備。

【熱搜體會】 教師實習心得體會壹篇

時間川流不止，實習工作馬上就要結束了，回顧這段時間的工作，收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，那您知道怎么寫實習心得嗎？小編特地為您收集整理“【熱搜體會】 教師實習心得體會壹篇”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

期中考試過后，學校為了加強家校之間的聯系，讓家長更好的了解學生在校的情況，全校舉辦了家長會。上周五下午，全校學生家長來到學校參加了家長會，各班班主任都提前做了精心的準備。我的見習班主任老師選定了家長會主題“好家長勝過好老師”，讓我準備課件，家長簽到表等材料并且讓我主持這次班會。這對我來說是一次很好的經歷和不小的挑戰。

在家長會舉行的前一周，我就開始了準備工作。通過詢問有經驗的老師，上網查找資料，并且和我的指導老師討論，我確定了家長會的流程和制作課件包括哪些內容。首先，制作一份家長簽到表，讓每位家長簽字，這樣可以一目了然的看出哪位家長缺席。其次，因為走讀生在餐廳集合，住宿生去了宿舍，為了讓家長知道自己孩子的座位，我安排兩位學生幫我在每張桌子上貼上學生的名字，安排一名學生幫助家長找座位。再次，布置教室。我和班級的文藝委員合作，在黑板上寫下有關班會主題的藝術字 ，并簡單裝飾點綴。最后，打印這次期中考試的成績單，打印家長意見征集單。我與班里的同學們共同合作，共同布置，事半功倍。

在家長會舉行的當天，艷陽高照，天公作美。我的心情既期待又緊張。學校先舉行了期中考試全校標準大會，創新的讓家長為自己的孩子頒獎。并且為全校的“閱讀之星”“美德少年”頒獎，頒獎的家長臉上浮現了由衷的喜悅之情，在下面觀看的家長也羨慕，并且期待自己的孩子會站上主席臺。全校大會快要結束的時候，我和幾名同學先回到教室布置。不一會兒，家長們陸續的上來了，在班長的幫助下組織家長簽到并找到座位。我邁著緊張又期待的步伐走上了講臺。首先，感謝家長們在百忙中來參加家長會，并且簡單提了幾點要求。這次家長會包括幾個方面：介紹班級總體情況，介紹學校紀律要求，重點介紹期中考試的情況，針對考試提出幾點建議，任課老師代表發言。

在家長會的最后，我再次感謝各位家長的出席，還有幾位家長找我了解孩子在學校里平時的表現。家長會結束后我反思，總體來說，家長會流程比較完整，但是我在旁聽班主任發言和任課老師代表發言時，明顯感覺到自己的不成熟。和這兩位老師相比，他們在發言時更自然，更有說服力，強調老師都是盡心盡力，一視同仁的對待每位學生。并且要求家長在家里多督促學生認真完成作業，多與老師溝通聯系。

在頂崗實習的過程中，會經歷各種類型的活動。實習生活充滿了挑戰。這次“好家長勝過好老師”家長會圓滿結束，我有一次很好的經歷，并成長了許多。我隨時準備迎接下一次挑戰，對接下來的生活充滿期待。

2022體會推薦 個人實習心得體會壹篇

時間在指尖悄然而逝，實習工作馬上就要結束了，回顧我們工作的瞬間，和在學校時的成長是不一樣的，為了匯報我們在這段工作中具體情況，我們可以著手寫實習心得，那您知道怎么寫實習心得嗎？以下是小編收集整理的“2022體會推薦 個人實習心得體會壹篇”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

在實習的日子里，每天都有瀏覽院內網的習慣，也有讀書看報的習慣。日子久了，漸漸發現，在人民醫院的網站和《十堰日報》上經常會提到一個非常出色的科室，那就是人醫心內科，所以一直對其抱有神秘和崇敬的感覺，恰好自己實習的第三個科室就被分到了這里，因此有幸零距離地去感受這個“拳頭科室”的點點滴滴。

第一天便認識了可愛陽光的帶教老師李靖，他帶著我在CCU里查房，邊查邊講，對每個病人的體檢都是規范認真全面的，雖然CCU的病人都是有些危重的，但也決不至于每個人都詳細的問診體檢，但李老師卻盡量多的進行相當規范的操作，而且是不厭其煩的一遍又一遍，其實我們心里都明白，老師是想讓我們多看多學多想。

雖然病人多，但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易，語言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性，一點兒都不急躁。雖然李老師查的很認真，但效率很高，幾乎每次都是心內Ⅱ第一個查完房開始開醫囑的，這就充分說明老師的業務相當熟練，既能保證質量，又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業務純熟、辦事干練的好醫生。

在這兒的第一天，我便漸漸感受到了這個被譽為整個醫院乃至這個地區的“拳頭科室”之所以出類拔萃的緣由，正是擁有這樣技術高、醫德好、素質強的干練而嚴謹的好大夫。當天下午，李老師安排我專門送C4床老太太去門診做雙下肢彩超，臨走時還特意叮囑我要進B超室看看，而我心想不就做個普通檢查，還需要人送，再說那B超室有個什么好看的。而當我推著病號回來時，才發現原來老師一直坐在CCU門口的護理站等著。我一回來，他馬上問我結果，我簡單匯報了一下，他便開始給我講下肢靜脈血栓的一些知識，還說之所以讓我一同去主要是想讓我對血栓特征的影像學有個感性的認識，而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運方式，學習一些解決臨床突發事件的方法。我一下子明白了老師的深意，對這種因材施教、活學活用的教學方式充滿了興趣。我想這也正好體現了人醫人才觀中“博學精術、人盡其才”的理念。

第二天晚上是夜班，李老師便花了一個多小時給我們上小課，他一手拿著一個心臟模型，一手拿著筆，邊指邊講，還把自己讀研時壓箱底的重點筆記一股腦兒地全部拿給我們看，我們也確實從中學到了很多經典的東西。其實歷代醫家似乎都有一點不成文的吝嗇，即對經典的經驗會絕對保守，從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學生分享，且非常認真地進行講解，這看似尋常的舉動，實則體現出的是一種對醫學的尊重和對教學的責任，這也恰是人醫作風中“愛崗敬業的奉獻”一條的真實寫照。而剖析這種行為的根源，則是“醫者仁心、大愛無疆”的博愛精神。

在為期一月的實習中，我幾乎每天都能感受到這種精神的所在，具體表現在他們對病人的負責、對同事的友愛、對學生的關懷和對社會的和諧。心內科是1級高風險科室，與死神擦肩的病人時常見到。有一天早上，查房查到一半時，CCU突然傳來了緊張的氣氛，于是全科醫護工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發病突然、情況危急，但這里的每一位老師都井然有序、配合得當，看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當老師和我走進CCU時，李東升主任和趙金河老師已經組織展開了有效地搶救，主任親自上陣為病人做心肺按壓，主任下來，副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續了上去，他雖體型微胖，但始終伸直肘部以標準的姿勢進行著心肺復蘇。

我目睹了全科上下團結協作搶救成功的整個過程，目睹了急救過后老師們拭去額頭汗水的形象，目睹了復蘇過后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協力的團隊、不競聲華的實干所感動。事后第二天，我和李老師聊天時，故意開玩笑地問他：“老師?。∧銓儆凇蓯坌妥藨B’，上去按壓累了，就趕快下來嘛，干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人！”他卻相當幽默詼諧地來了句：“這是‘鵝’的責任呀！”我嘿嘿一笑過后，頓時肅然起敬，我為“責任”二字而感動，更為一種樸實無華的愛崗敬業精神所感動。

在這里實習的那段日子里，媽媽因為高血壓感到身體不舒服，我便強烈建議她來人醫心內科住院治療，于是她在這里療養了一周。期間，醫生們優質高效的診療和護士們無微不至地關懷，讓媽媽感到了人醫“病人至上質量第一”的質量方針和“爭做患者親人”的愿景。

尤其是做冠脈造影前，由于對手術流程不了解，媽媽一度有些徘徊，老師們不厭其煩地跟她講一些信息，趙金河老師甚至拿著心臟模型給她講原理。最終，老師們一次次耐心地講解幫助媽媽戰勝了恐懼。做冠造那天，李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室，這讓我和媽媽都非常感動。整個造影是由Ⅰ病區的劉主任和趙主任完成的，完后張宏考主任又親自閱片，并跟媽媽講解結果。一次小小的造影，上至主任，下到護士，每一位醫務人員對病人的關懷都是自始自終、無微不至的。有這樣天使般的醫生和護士，還有什么病魔不會被戰勝呢？又有哪一位病人不會豎起大拇指呢？

就在媽媽出院回家那天，李靖老師專門送她到電梯門口，媽媽笑著對他說：“人民醫院，果真名不虛傳，服務就是好！”

就在我出科離開心內那天中午，在15樓踱步了1圈，看到了這個“拳頭科室”曾經獲得的無數榮譽，頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當初會對這樣優秀的科室產生神秘與崇敬感，那是因為這里的醫生和護士是常常將病人從死神那里拉過來的天使，他們的行為時刻表達著對生命的尊重。

下樓時，恰巧李靖老師下班，于是師生二人一同行走直到公交站，他坐59路先走，上車前又以他那可愛的微笑對我說：“有時間常來玩兒呀，別把‘鵝’忘了呦！”我也嬉皮笑臉地答道：“木魚問題”。說著，大家都笑了！望著公交車上的老師遠去的身影，我很感動：感動能遇到這么好的老師，感動能在這么好的科室實習，感動能在這么好的醫院實習！

心內！感動！

[參考心得] java實習心得體會壹篇

時間如流水，實習工作即將落下帷幕，回憶起剛加入公司的時候，還是一個什么都不懂的新人小白，為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤，我們可以寫一份實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[參考心得] java實習心得體會壹篇》，僅供參考，希望對您有所啟發。

在本學期的最后一周，我們在學校機房進行了為期一周的JAVA實訓?，F在即將結束了，回首本學期的java學習，重點還是在學習概念等一些常識性的東西，Application應用程序和Applet小程序，它的開發工具，數據類型，變量，接口，輸入輸出流，學會分析異常，拋出異常，后期主要是小程序運用，Gui界面設計和事件。我覺得這兩種程序結構有很大的不同，不管是體系結構還是運行方式，都有很大的區別，我主要偏向于小程序的學習，呵呵，因為感覺它用處比較大，可以做出好多好多好玩的游戲，運用程序等，且它靈活。呵呵，當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣，要一步一個腳印，認認真真，踏踏實實，理論與實踐相結合，在扎實掌握課本實例和內容之后，有一定的擴展閱讀和課外學習，充分全面的了解JAVA的應用和擴展運用。

在我所學的語言當中，我自認為JAVA是一門比較強大的面向對象的編程語言，不僅僅因為它的跨平臺性，更多的是因為它的靈活多變和實用性較強，可以說比較的經典和強悍。

所以學好java語言有很大的用處，這次實訓，面對一道陌生的題目和要求時，不應慌張和無措，首先應該想到這和課本上的哪些知識具有結合點，回憶和分析這種結構的算法和具體實施方法，綜合考慮其他的方面，例如：該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。在編寫時，一個小小的符號，一個常量變量的設定，這都無不考量著

我們的細心和嚴謹，所以學習JAVA，不僅對我們以后學習其他語言有很大的好處，而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應具有的良好心理素質，那就是冷靜思考和專心致志。對待學術知識應該是嚴謹和認真。

這次實訓，我們更多學到的是不懂就問和自己應該盡自己的全力去嘗試，哪怕失敗，只要自己盡自己的全力，和身邊同學一起探討而不是抄襲，團結合作，發揮團隊意識，最后在自己的努力下，終于運行成功，這種成就感美不可言，心情愉悅至極。

最后終于要結束了，大家都有種釋懷的感覺，當然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感，學知識就像吃東西一樣，吃飽了就應該好好的消化。要不斷的溫習和運用，做到舉一反三，將所學知識充分融入到平時的學習生活中去，為以后的工作做好堅實的基礎。感謝學校和老師能夠為我們提供這次機會，讓我們更好的掌握和了解JAVA這門語言。謝謝！

[優質體會] 實習心得體會模板

日子過的很快，實習工作已進入收尾階段，將這段時間的經歷進行一個回顧，我們都積累了不少寶貴的經歷，為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤，我們可以寫一份實習心得，寫實習心得要從哪方面入手呢？下面是由小編為大家整理的“[優質體會] 實習心得體會模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

時光匆匆，轉眼間三周的實習就以結束。在這三周里，有炎炎烈日下爬山采集標本，有寒風細雨中湖邊采樣，有油煙沖天的廚房做飯，有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜，許多人第一次起床為別人做早餐，短短的3周實習拉近了我們之間的友誼，也凝聚了一個班的班級凝聚力。

學習篇

第一周分組后，我們小組分赴越秀公園和白云湖公園，在這第一周中，我們每到一處地方就會采集大量病害，并通過鏡檢確定為那種病害，遇到鑒定不出來的病害我們也會請教老師。

第二周我們來到鐘村，在收拾好行囊后，我們組開始在鐘村農場中踩點選擇病害，在選著病害中我們把目光確定在了病害上，后來老師說病害的效果不明顯，1周的時間里觀察不到顯著效果，所以我們組從新選擇蟲害。最后選擇了桃樹的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了2%的阿維菌素1000倍液。在噴灑后的第二天小綠葉蟬出現大范圍蛻皮，不能確定藥劑是否有效的情況下我們在第三天的時候又進行了打藥，通過打藥前后，100片樹葉上的蟲斑數，初步確定噴藥后對蟲子危害桃樹樹葉有一定的作用。

第三周我們回到學校，開始整理這段時間里我們所做的的一切，并完成PPT的演講和實習總結工作。在做總結和PP時，我們組充分發揮每個人的特長，做到了每個人都分到任務，每個人都將自己在實習中的所得體現在PPT和總結報告中去。

生活篇

在這三周中，各個小組就像一個小家庭一樣，每位組員都互幫互助。一起準備午飯，一起打掃衛生。一起做事一起打麻將一起玩狼人，很多很多的回憶留給了我們，在鐘村那個地方留下了我們的歡聲笑語。

[體會模板]實習心得體會（一篇）

時間川流不止，實習工作即將落下帷幕，回想起和同事們相處的點點滴滴，都是非常珍貴的回憶，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？下面是由小編為大家整理的“[體會模板]實習心得體會（一篇）”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。

在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優秀的服務，當然，這在以后的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風俗人情旅游景點等，而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以后就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

（1）語言能力酒店業是一個以服務為主的行業，在服務過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當得體的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務。

（2）交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源，因此從現在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

（3）觀察能力的提高觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。

（4）記憶能力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優質的細致化的服務，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產生相當良好的印象。

（5）隨機應變能力在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產生的原因，客人的動機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。

體會范本: 銷售實訓心得體會篇一

光陰匆匆而過，實習工作也圓滿結束了，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了幫助我們發現工作中存在的問題，我們不妨來寫實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家精心整理的“體會范本: 銷售實訓心得體會篇一”，僅供您在工作和學習中參考。

在一般人眼里，大四的課程應該是用一只手掌也數的過來。當拿到本次VBSE企業運營仿真綜合實訓的課程時，我明白了，為什么我不能成為“一班”的人。于是，第一天抱著一顆還未睡醒的心，爬上七樓，走進那層“被搬進校園的企業”。隨意找到個位置坐下，開始聽老師給我們介紹這門課。“你們不是來上課，而是上班！”似乎還在迷糊中的自己，就正是被這句話提起了精神，大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順水推舟，老師開始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測評。收集簽名是為更好地讓三個班的同學相互熟絡了解，也幫助大家離開自己的位置同陌生并不熟悉的同學交流起來。在做心理測試環節其實是老師為下午課程埋下的一個伏筆，那便是競選CEO！

一個成形的企業，一定離不開CEO。而這個CEO就是由競選產生，再由CEO去組建自己的團隊。由于人緣不錯，因此我便成為了一名被拱上競選臺的CEO了。雖說是被大家拱起的，但是還是本著認真待人，負責做事的原則開始走上了這條也許會給未來仕途帶來些許幫助的CEO之路。接到的是小精靈童車制造有限公司，這可是家大公司。手下將有十五名員工要進行招聘，由于老師規定，每個班級只限招聘5至6名同學，起初還擔心如此多的名額會不會讓自己的招聘柜前冷場。誰想，由于平時人緣不錯，在我拿著表格到位置上時已經“人滿為患”，那么問題又來了。改選誰，淘汰誰呢？眼前有學霸，有好友，似乎很難抉擇。最后，在一番激烈的思想斗爭后，留下了15名同學組成我們的團隊。當然在這期間也難免“得罪”了好多好友，十分抱歉。

本想組建完團隊之后可以喘口氣了，怎想，老師又下達了第二道指令：組織團隊成員開會，并討論創作公司海報及公司的一些宗旨理念。又是一場頭腦風暴，當然，也由于時間有限，我們只好把討論好的海報設計及公司宗旨理念帶回到課后來完成它了。于是那天夜里，可以看見各個團隊開始了生涯的第一次“加班”。買來顏料，鋪上海報，一筆一劃，滿滿的都是我們對未來兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是，設計的海報上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印，象征著我們團隊的攜手共進和對這份“工作”的熱忱，很可惜在這點設計上沒和老師分享。

當第二天到來時，不再是昨日的倦態，七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動力。找到自己的崗位，帶上工作牌，簡單的晨會后便開始這一天的任務。期初建賬則是首道工序，作為CEO接收的任務自然就是讀懂什么是期初建賬，然后監督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個部門的一些單據表格下發給他們讓他們在建賬過程中去填寫，然而就簡單的發放單據也剎時讓我措手不及，此起彼伏的“CEO，我這張單據，少一張，那張表格沒有拿到”。在這樣的環繞聲中，我來來回回地為他們提供和解釋。其實作為團隊最高的職位，在某種意義上也是服務大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問題和麻煩，因此作為一名“服務者”我也是十分樂意的。在建賬這樣看似簡單的工作中，我們也難逃錯誤。就如在填寫支票單據上，有沒有大寫頂格，金額數字是否有緊貼羊號，在多少金額下總經理才需要簽字通過，等等。這些看似細微的小問題則是看出一名財會人員的最基本素質，然而這些，我們則都是在老師的點評中才吸取過來。好在大家的信心和熱情都沒被打倒，重整精神我們迅速并正確地改正了這些問題。看見一個個忙碌的身影，大家沒有埋怨，沒有放棄。作為公司的一員，一名CEO甚感慰藉啊。也許，這便是團隊的魅力所在吧。

[推薦體會] 實訓心得體會模板

時間在指尖悄然而逝，實習工作即將圓滿結束，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？以下是小編收集整理的“[推薦體會] 實訓心得體會模板”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

9月13—16日，筆者有幸參加中華會計網舉辦的財務報表培訓班。

所謂的財務報表是指一定的財務報表主體，以財務報表為主要依據，采用一定的標準，運用科學系統方法，對企業的財務狀況、經營成果、現金流量表進行和評價，為財務報表為主體的決策者提供依據。本次的課程主要是以財務報表（資產負債表、利潤表、現金流量表和報表附注）為載體，對企業的償債能力，營運能力，獲利能力和發展能力進行，從而得出企業的營運狀況和經營成果，最后出企業的發展前景。通過本次對《財務報表》這一課程的學習，對財務報表進一步的了解。

利潤指標一直以來都是投資者投資決策時所參考、甚至直接依據的主要財務指標。投資者更應該關注一個公司資產和負債未來的現金流入和流出情況即未來的獲利能力，而不應該過于重視沒有太大信息含量的綜合性的利潤指標，其實凈利潤指標還不如毛利率或者營業利潤率指標對決策有用。而在現金流量表中應重視經營活動現金凈流量，忽視投資活動現金凈流量。

通過培訓，使參訓財務人員學會怎樣去財務報表，為決策者提供更有效的參考依據，及時調整策略和化解風險提供保障。

2022體會推薦 酒店實習心得體會模板

時間如白駒過隙，實習工作已劃上圓滿句號，回憶起剛加入公司的時候，還是一個什么都不懂的新人小白，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“2022體會推薦 酒店實習心得體會模板”，僅供參考，希望對您有所啟發。

20xx年10月，我在寧波伯豪華府大酒店進行了為期半年的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，我的內心充滿了強大的力量，相信我能做的很好。加油吧!

第一，初步的收獲

記得我們在培訓校室經過三四天的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到宴會實習，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲!

禮儀，和客人打交道，還有就是做為四星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在宴會廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。

第二、實習崗位與內容

(一)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。

4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

13.最后總結一下一天的工作流程

第三、實習收獲與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了五個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法

3、心得體會

短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

感覺學校領導和老師對我們的關懷，感謝酒店領導在工作期間和生活中對我的照顧和指導，感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家，因為你們的努力讓我看到了前途的光明，未來的日子里我會更加努力。

[體會模板]西餐廳實習心得體會

時間的腳步不停歇，實習工作已劃上圓滿句號，回想起和同事們相處的點點滴滴，都是非常珍貴的回憶，為了給我們指引成長的方向，我們不妨來寫一篇實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？小編為此仔細地整理了以下內容《[體會模板]西餐廳實習心得體會》，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

彈指一揮間，我已走出學校的校門走向社會一年了，這一年的實習經歷給我留下了太多的感慨，我成熟了穩重了許多，想想當初剛走上工作崗位的青澀與稚嫩到如今已是一個敢說敢做，不再害羞不在膽怯的女孩了。

這一年我在一家酒店實習，對于這次在酒店一年的實習經歷我總結出餐飲業屬于傳統的服務行業，以向賓客提供餐飲服務產品來實現經營目標，作為一名合格的餐飲服務員，應該時刻保持一種親切熱忱的態度，時刻為賓客著想，使賓客有種賓至如歸的感覺，而服務則是一種態度，一種想把事情做的更好的欲望，餐飲服務是由我們餐飲部的服務人員通過手工勞動來完成的，所以我們的服務態度，業務水平，操作技能等都直觀的反映在賓客面前，其舉手投足，只言片語都有可能使賓客產生深刻的印象，因此我們要讓賓客在進餐時享受到主動耐心周到的服務，才能使賓客在生理，心理上的需求得到最大的滿足。

而這次的實習我的職位是一名餐飲服務員，我知道餐廳中的任何職位的安排都要著眼于更好的為賓客服務這一宗旨。餐飲服務的崗位分為前臺服務和后臺服務，前臺服務崗位包括前堂經理，主管，領班，預訂員，迎賓員，吧員，服務員等，直接接觸賓客，面對賓客服務，而后臺服務崗位就包括廚師，清潔員，洗碗員等，基本不與賓客接觸，餐飲部的主要任務是向賓客提供優質菜肴，飲料，點心和優良的服務，并通過滿足賓客的各種需求為酒店創造更多的經營收入。

餐飲部又是酒店唯一生產，提供實物產品的部門，向賓客提供以菜肴為主的有形產品是酒店餐飲部最基本的任務，如今的餐飲部也從傳統意義上的各類餐廳擴展至能夠提供包括交際活動，休閑娛樂活動在內的綜合性多功能配套場所。

餐飲部經營的狀況直接影響著酒店的發展，我深知自己的工作雖然簡單不起眼，但卻是必不可少的環節，影響著酒店的正常運轉，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供最優質的服務，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸，這之中雖然辛苦，但我得到別人贊許時卻還是很開心，我非常感謝學校為我們提供了這一年寶貴的'實習機會，讓我們勇敢的走向社會，磨煉自己成長自己，我以后一定會再接再厲，做出更好的成績。