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外貿單證員職業規劃書
熱搜心得: 外貿單證員實習心得(示范版)。
時間從指尖溜走,實習工作已進入收尾階段,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“熱搜心得: 外貿單證員實習心得(示范版)”,僅供參考,希望對您有所啟發。
轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,研究到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。經過在學校機房里五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,可是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每一天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教師、同學和自我相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自我的實習分三個部分作如下報告:
一、對實習軟件的認識和評價
首先,毫無疑問,這個實習軟件是十分不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們能夠親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是十分方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自我去查找必須的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能十分齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、理解到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最終到善后處理等都是十分詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自我在國際貿易中的主角;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就明白該怎樣做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就能夠根據提示操作,十分地省時省神。可是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費很多的時間去搜集和整理;其次,沒
有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省很多的時間,工作人員能夠去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習軟件優點是十分明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作本事,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自我的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自我的本事。
二、實習的收獲
我是在__國際貿易公司實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和教師的指導,我慢慢地步上了正軌,可是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,可是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也互相鼓勵,最終我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教教師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的,然后就是根據自我的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、理解,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自我公司帶來很大的損失。在建交時,必須要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、理解等各項業務時,必須要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,必須要及時改正且與對方取得聯系,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。
此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要與時俱進,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的,這對付款是十分重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,能夠隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通十分普遍和實用,必須要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,可是教師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。僅有這樣我們才更好地解決我們與教師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實習的意見和提議www.alwaycall.com
前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實習是十分圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自我的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程資料緊密相聯。應當將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時,就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時,就應去了解有關法律的知識等等。
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【熱搜體會】 汽車實習心得體會(示范版)
日子悄然流逝,實習工作已劃上圓滿句號,回憶這段時間的經歷,讓我們學到了很多課本外的知識,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?小編為此仔細地整理了以下內容《【熱搜體會】 汽車實習心得體會(示范版)》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
今年我在汽車公司的實習即將結束了,通過這段時間的實習工作,使我自身在專業上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業的門檻,走上汽車開發這條道路,從此努力成為一個優秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I,但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發現去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數據登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區,原來采用塑料也有其優點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造,之后移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過程充分的體現了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數據登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協調一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過一段時間后就會調換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環節。除了拆解之外零部件的信息整理以及數據登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關鍵信息。而一些零部件就要復雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數據登錄的工作更是如此,面對大量的數據、圖片和表格更加容易出現錯誤,因此每項工作每個環節都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與東風李爾的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構,對比了兩種變速器的優劣。兩個變速器雖然都產自一個公司,大體的結構也很相近,但是在細節上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而愛麗舍的變速器就沒有這樣的結構。
學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應該反省以下,以后的工作不可能什么時候都是新的內容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時學習。
要感謝公司提供這么好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,為以后的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設計合理便于安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會迎刃而解的。
【熱搜感悟】 計算機軟件實習心得(示范版)
時間快速流逝,實習工作也接近尾聲,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?下面是小編精心為您整理的“【熱搜感悟】 計算機軟件實習心得(示范版)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,時間過的真快,轉眼間,在xxxx公司的兩周實習,在這短短的兩周時間里,我學到了不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在幫帶人的幫助下,使我很快融入了這個新的集體環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。同時我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。
第一天在xx公司的安排下我們18個新員工參加了三天簡短的集中培訓,能參加這次培訓我是幸運的。這次培訓雖然只有短短的三天時間,但是培訓課程安排得十分緊湊,使我收獲頗豐,受益匪淺,這充分證明了公司各領導對我們的重視,讓我們整個團隊培養了一種默契,讓各個小組更加具有團結力和凝聚力。再此,我要感謝公司各領導給了我們一次學習和提高的機會,讓我們今后的工作目標更加清晰化和明朗化。
首先,我受到了精神上的洗禮,雖然時間很短,但是質量很高,內容很豐富,擔任此次培訓內訓師的是綜合部的各領導,她們能夠親臨主持就足以顯現公司各級領導對我們新員工的重視。這次培訓從員工們的創意開始,導師們把我們18個新成員分成三個不同的小組,各小組都是3男和3女,我們這三個小組都充分發揮了各自的聰明才智,從想出自己的隊名、隊號到隊標,大家都很努力。三天來,我們都認真聽取了公司各個權益部門骨干的講課,讓我們不僅從思想上樹立了正確的意識,更從行動上明白不論你在做什么一定要堅持不能做點事就要回報,不能站一山望一山高,如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神,否則你永遠在過試用期,堅持到最后的才是勝利者。
其次,認真做好每一件事,不要過于求成,公司需要和公司一條心的人,能把公司當成自己的事業,用心處理好每一件事情,最重要的不是專業技能而是一種態度。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。最讓我印象深刻的是馬副總說的我們公司的企業愿景:成為綜合運營服務領域的領航者,成為基業長青、受人尊敬的企業。我覺得一個企業有這樣遠大的目標,我們員工就有壓力,有壓力才有無限的動力為這個企業去貢獻自己的力量。
第三,公司不論從學習、工作、生活上都井井有條的為我們這些剛從學校出入社會的新員工們考慮各個方面,還教我們怎么照顧好自己,讓人感覺親切,有家一樣的溫暖。尤其是邱經理的親自指導,更讓我們懂得怎么去保護自己的人生安全。
而在后一周多的時間里,通過對數據庫6張表的操作,對于存在的問題再幫帶人的耐心講解下,讓我掌握了表與表之間的邏輯關系,及各個表字段的含義和用途,及短、彩的流程,在對數據的查詢上提高了工作效率,在此要非常感謝幫帶人,他的負責任的精神是值得我們公司每位新員工學習的。
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的計算機科技貢獻自己的聰明才智,感謝同事們和領導們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺,整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
熱搜心得: 旅行社實習心得wps版
時間從指間流逝,在忙碌中結束實習工作,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的“熱搜心得: 旅行社實習心得wps版”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
實習資料:熟悉旅行社業務,跟團學習導游技能。
實習目的與任務:了解旅行社經營管理過程,掌握導游業務。
實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方,酒店或者旅行社。經過思考,最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發現原先要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通潛力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機持續良好的關系。
在前輩的幫忙下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:
一、強烈的職責感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的職責心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人帶給高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,應對的是一個無從下手陌生的環境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達潛力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華禮貌,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時帶給服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業知識。在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到的利益。
五、廣博文化知識面,導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就就應做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協調應變潛力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環節出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協調應變潛力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養。許多外國旅游業是一個綜合性服務行業,許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經常被人譽為"企業形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生完美的第一印象,從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是帶給良好服務的基礎。
接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是透過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業的導游,還務必熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不明白的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西比較著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動搞笑得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理狀況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要明白,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
多次經驗的積累我發現當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,務必要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就能夠了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發生并不是我們的職責,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫忙解決問題和協助處理事故的不可推卸職責,同時也是對我們的工作潛力和獨立處理問題潛力的重大考驗。應對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就能夠學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,透過我不懈的努力,我必須能成為合格的導游。
【熱搜感悟】 外貿公司實習心得通用精選一篇
時間從指間流逝,實習工作即將落下帷幕,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【熱搜感悟】 外貿公司實習心得通用精選一篇》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
ideng_fporter、產品+ailus時就會出現她們的郵箱,能夠對其發郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
各國黃頁也是一個不錯的方式,上頭有電話部分有網站,經過這個你能夠直接打電話比較不錯的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中發現了一個indiaclub只要明白公司名字在上頭能夠找到大部分的印度公司,能夠發郵件。當然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。
潛在客戶是很重要的,可能在當時它不需要你的產品,可是他做的是相關產品,對于這種客戶要時常聯系一些。我們公司是做耐火磚的,當時有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產品,可是他是一個建筑商,我當時就給他發郵件了,他也回了,說有需要聯系我結果過了一個多月他果然詢問了我的相關產品,在了解產品之后他說要訂貨,可是得等到七月份了。在這期間的復活節時我給他發過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯系方式。
對于發出的郵件要做到心中有數,要及時跟蹤,不要到時忘了在什么網站上給誰發過郵件。對于客戶的詢盤要及時回復,即便是當時不能供應也要給客戶回郵件,說正在準備貨物之類的。不要不回復就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯系時客戶已經和別人簽合同了。以往在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產品,可是我等到了一個星期后才看到詢盤,我再給他回復時他根本就不理我了,我給他發了兩封郵件他都沒再回復,所以郵件要及時回復。
和工廠打交道是外貿不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結果等我在找工廠時他說是4000元,當時的價格沒有加上稅。我當時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點也是很重要的。
做外貿要細心,有很多時候我報價時都忘記寫上數量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發票時要注意發票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點,當時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發票時也沒算就按他給的做了,結果少了200美金,幸好經理查出來了,所以對于金額要仔細核算。付款方式我忽略了,當時對它沒有太多的意識。
耐心也是做外貿必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個月,在這一段時間要經得住考驗,在開發客戶時,有可能你給100個客戶發了郵件可是僅有兩個回復的或者根本就沒有回復的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統退信,有一天午時快下班時我發了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統退信。在這期間我也以往懷疑過,不知自我是不是適合做這一行,多虧有經理和同事的明白和鼓勵,在我收到客戶的回復時我又有了信心。當然有十個客戶和你聯系也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶理解不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協商,比如說有時貨物需要加急報關,這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。
經過兩個月的學習我覺得在學校學的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal西聯匯款,一般是要求30%tt余額在發船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。
我本以為外做外貿很簡單呢,結果出來后發現并不是我想象的那樣,可是我會堅持、會努力,因為我喜歡這個行業。
熱搜心得: 大學生畢業生實習心得體會(示范版)
不知不覺之間,實習工作已然落下帷幕,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編為大家收集的“熱搜心得: 大學生畢業生實習心得體會(示范版)”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
距離我走出校園,已經有三個多月了。還記得當初在走出校園時的時候,自己是多么的“意氣風發”只等著在自己來到實習的崗位后,將自己過去現在所學的知識都展現出來,在一片全新的天空中大展宏圖!可是,現實往往是“骨感”的,當自己精挑細選的來到了現在的公司,等待我的卻是:經驗不足、能力不足、這不懂、那不會、甚至連基本的工作流程都沒有個詳細的了解……這些挫折一波一波的襲來,讓我漸漸的認清了自己的處境。我不是什么能人,在學校中的那些知識,再怎么樣也不過是紙上談兵,想要提升自己,這里就是我們的起點,而不是我們的終點!
在這三個月實習中,我重回起點狀態,讓自己在工作中作為一名新人,不斷的在職場上學習,努力。不斷的提升自己的工作能力,并且盡可能的提高自己工作的完成度。現在三個月過去的了,自己,終于度過了這次的實習,但是這不過是朝著未來邁進的第一步,在之后,還有更遠的路途在等待著我。在這里,我將自己在這次的實習心得記錄如下:
此次的實習中,我來到的是xxx公司的xxx崗位。在進入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,盡管是自己的對口職位,但是大家在工作中所使用的方法和技術都與學校中學習的有些相似,有些卻又完全不同。在經過之后的培訓后,我才意識到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先進,更加的貼近發展的前沿。過去我們曾學習的那些“困難知識”早就隨著時代的淘汰,成為了基礎中的基礎。
在這次的工作中,我們先跟著培訓學習基礎工作,再跟著帶教的前輩進一步在實踐中慢慢的提升。在一步步的成長中,我越發的感覺到公司和學校的不同。
首先,我清楚的認識到這里是工作,與學校不同,這里本身并不是學習的地方,為此,對于我們實習生的首要目標是完成自己的工作目標,然后再是從這些工作中吸取經驗,在其他的時間努力的提升自己的能力。在這段學習的時間,比起過去更加的忙碌,也更加的困難。但是與之不同的是,我們能夠通過大量的實踐去切身體驗,這樣我順利的完成了這段學習。
這次的實習真的很不可思議,過去我總以為社會就像大學一樣,不過是沒有校門阻隔而已。但是,現在我見識到的社會,遠比我所想的更加寬廣,我所站的位置,也遠比自己的想的更低。但是我現在有了全新的目標,我們朝著這個目標繼續前進!就像回到了起點!
今日感悟: 外貿業務員實習心得范本其四
時間過得真快,實習工作馬上也要結束了,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《今日感悟: 外貿業務員實習心得范本其四》,希望對您的工作和生活有所幫助。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
【熱搜感悟】 收費員實習心得體會
時間走的飛快,實習工作就要落下帷幕了,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【熱搜感悟】 收費員實習心得體會》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
地處河北—山西交界處,是河北的“西大門”,收費崗亭是“窗口”服務,其工作質量的好壞直接影響到整個河北高速行業的形象。
我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是:收費難不難?多久才能學會?前輩們都說學會收費操作方法并不難,一兩個小時就能搞定,難的是如何把一名公路收費人員做好,做到稱職合格。當下我并沒有明白這句話,經過這半年的上崗經歷,讓我徹底的明白了這句話的含義。
收費站是交通行業的一個窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量的好壞直接反映交通行業和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在于工作質量,那么如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的“窗口”形象呢?我認為要做到以下幾點:
首先,微笑服務。微笑服務是高速公路“窗口”形象建設的重要內容,是提高“窗口”服務水平的關鍵所在。而微笑是人面部最動人的一種表情,是社會生活中最美好無聲的語言,它可以消除司機的怨氣,拉近與司乘人員之間的距離;微笑是我們收費員發出的友善信號,它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費站中的一名收費員,樹立良好的“窗口”形象,抓好文明用語,微笑服務相當重要。
其次,說好文明用語,文明用語堅持每天、每車必說。每句都要帶著感情去說,絕不能是心不在焉,也不是說對監控說的,而是對司機,用洪亮、友好的態度和附有親和力的面部表情去說,當然,除了必要的文明用語,相互交談就不能避免了,這就使得我們要鏈接說話的技巧,不說臟話、氣話,不會引起司乘人員的反感。
第三,換位思考。作為一名收費員,每天與形形色色的司機打交道,難免發生一些不愉快的事情,不論遇到什么特殊情況,我們都要做到主動換位思考,將心比心,向司機耐心解釋,以平和的語氣和態度,讓司機舒心的通過收費站。
最后,愛崗敬業。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作,珍惜這份工作,才會把自己全身心的投入到工作上。
這份工作也許沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒與酷暑的考驗,我只希望我們,我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,才能在收費員這個平凡的崗位上創造出不平凡的工作業績。
2022心得推薦 外貿實習心得感悟
時間轉瞬即逝,實習工作已然接近尾聲了,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2022心得推薦 外貿實習心得感悟”,僅供參考,希望能為您提供參考!
xx年xx月中旬,我正式走進xx國際業務部,開始了人生中的第二份工作。轉眼間,我已經實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應屆畢業生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。
新的工作,對我來說是機會也是挑戰。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經是一片空白,一切都得從頭開始。從事xx行業,讓我對熟悉的東西突然產生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于xx變成了xx等等一系列化學物質的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。
感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的xx業務小組。用領導的話說“這是公司第一個發達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發達國家大品牌、大客戶進行直接的業務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續了解產品知識、自學外貿流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環境,單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,xx師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規章制度等;中午的休息時間,只有我和xx姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著xx哥學習制作業務中的各種表格,跟著xx姐學習包裝規格、質量檢測、箱單發票等相關知識,跟著xx哥學習怎樣看生產計劃。領導說,生產工藝對業務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培養和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。
實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠?,我負責領取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現產品質量投訴時,負責幫助客戶和公司質量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業務員。
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不知不覺之間,實習工作也馬上要結束了,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?小編特地為您收集整理“心得閱讀: 珠寶實習心得(示范版)”,希望能為您提供更多的參考。
沒有人喜歡犯錯誤,但是你無法避免要犯些錯誤。無論如何,只要能從錯誤中吸取教訓,它們就會推進你就進步。你要明白犯錯誤從本質上是在促使你進步,愛因斯坦曾說:一個人從未犯錯是因為他不曾嘗試新鮮事物,所以不要內疚和自責。承認你的錯誤,并且改正它!
總結一下上次次失敗的原因:第一,報價低,因為開始報的價是最低價,所以根本就沒有讓自己周轉價錢的余地。第二,言而無信。因為價錢的變化,自己就沒有做到言而有信了。做生意,就是講誠信,連誠信都沒有還怎么跟人家談生意呢!誠信是第二代身份證,人無信則不立。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。
在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問到“貴姓”時,得這樣回答:“免貴姓”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。
假如一個業務員沒有強勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而也就不可能發掘出豐富的成果。說到業務員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報酬,并還在心里欽佩不已。一個業務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產生的,而是自身產生的一股旺盛的激性,即要有“不到長城非好漢”的行動,只有這樣,才能使每天的計劃、行勤、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。
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時間的腳步不停歇,實習工作已劃上圓滿句號,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《心得閱讀: 會計實習心得感悟(示范版)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
糧油經營行位于***, 負責人為***。原為城關糧站,設置部門為:批發部、銷售部、零售部、業務部、財務部,總經理辦公室。從事糧油及制品,原為國營單位,隸屬于****?,F在改制成股份制。
(二)實習崗位的簡介
**縣糧油經營行的財務部門有十一個人,其中有一位是財務處長,另一位是會計主管,其余的均為普通會計職員。財務處的崗位設置主要有費用會計、往來會計、稅務會計、出納、成本分析員、成本會計、資產會計(產成品會計、原輔料會計、備件會計、固定資產會計),其中,有些崗位是由同一個人或不同人擔任的。這次實習,糧油經營行招錄了三個實習生,其余兩個實習生分別學習產成品會計和備件會計崗位,而我實習原輔料會計崗位。
二、實習內容及過程
我的實習工作從裝訂憑證開始,裝訂結束,在師傅的帶領下便開始了業務處理的工作了。第一個月的所有業務對我來說都是新的,所以學起來比較吃力,還好有師傅手把手的教我。
業務處理業務處理主要有日常業務處理和期末業務處理。日常業務主要有采購入庫,沖回暫估入庫,銷售原輔料,生成憑證,導出導入庫,審批合同,采購費用報銷,盤點庫存,整理臺賬等。期末業務處理主要有估價入賬,各部門費用分配,盤點庫存,對賬,結賬,編制報表等。師傅說,她叫我做什么我就要做什么,別問為什么,別問干的是什么,時間長了,我自然而然地就懂了。師傅教我之前,我覺得師傅說的很對,可真正接觸業務時才發現,不知道為什么,不知道自己干的是什么,我很難記住業務要點,很容易把幾個業務弄混。
審發票。我的崗位接觸到的票據主要有采購原輔料的增值稅專用發票,相關運費發票,裝卸費勞務發票。其中前兩種稅款是可以抵扣的,后一種稅款是不能抵扣的,所以,前兩種票據分為發票聯和抵扣聯,后一種票據只有發票聯。供應處給我上交票據時票據上的供貨單位、貨物、數量、金額與和票據用曲別針別好的入庫單上的數據都是對應好的,我收到這些上交的票據和入庫單還要一一核
對。重要審核的地方有點:供貨單位用的是否為發票專用章,章跡是否清晰,本廠的名稱是否正確,票據號是否正確,票據貨物名稱數量與入庫單是否一致。審核好這些要點后,審核工作并沒結束,還要審核單價,即將票據上的單價與合同單價核對,保證單價一致。審核運費或是勞務費的發票也是采用同樣的方法。審核無誤后將抵扣聯拿出,整理好后給稅務會計。
生成憑證。生成外購入庫憑證,將審核好的發票聯和入庫單作為附件生產憑證。具體操作都是在財務軟件的各個模塊完成的,按照下推生成外購發票專用,入庫核算,生成外購入庫憑證,修改摘要的順序生成憑證,最后將憑證打印粘貼好。沖回暫估的憑證只是在入庫核算后和在生成外購入庫憑證前先設置生成重回暫估憑證,其它步驟和普通生成憑證一樣。生成銷售憑證的思路與前述一致,只是在不同的財務模塊進行處理,細節有些不同。
審合同。我以為會計只管生成憑證或是編制報表等這類工作,沒想到會計還要審核合同。糧油行會下發權限表,不同等級的金額是需要不同的部門批準的,少任何部門的負責人簽字,或是合同內容不符合規定,會計都是不給簽字的。
盤點庫存。該廠每月要對原輔料進行三次盤點。月中進行兩次抽點,月底最后一天盤點一次。月中兩次抽點的原輔料是隨意挑選的種類,由原輔料會計自己決定,但月末最后一次盤點必須將四種原輔料全部進行盤點。每次盤點結束要制作盤點表,盤點無誤后,將盤點表存檔。
估價入賬。本月估價入賬的原輔料入庫單沒份都有兩張,一張紅色的,一張黃色的,黃色的作為估價入賬憑證的附件,紅色的作為下月來發票時生成憑證的附件。糧油行規定本月暫估入賬的貨物下個月供應商必須提供發票。
對賬、結賬、編制報表。這些業務主要是由財務軟件自動完成的,只有一些部分是由會計完成的。
三、實習收獲與體會
這次實習對我的幫助很大,我深刻地體會到理論必須與實踐相結合的重要性。雖然在學校我學習了大量的會計理論知識,但在剛開始實習的時候,根本不知道如何應用這些理論知識,也感覺不到我們在應用理論知識。只是在實習了一個多月的時候才一點一點理解我到底在做什么,哪些實際操作是與課本上的理論知識相聯系的。我終于理解到為什么企業在招聘會計時喜歡招聘有經驗的會計了。
會計必須具備專業理論知識和較強的業務處理能力,但其他方面也是會計人員不能忽視的,即辦公自動化。例如,會計業務中的許多數據都是要通過Excel處理才得到的,許多會計資料都是需要打印機、復印機、掃描儀等處理才得到的,不懂這些方面,會計工作也同樣難以進行。
作為一個合格的會計,不僅要學習會計及其他相關知識,還要有良好的心理素質。會計是一個非常累的工作,每天都要在電腦前工作很長時間,而且還要計算大量的數據,我經??吹狡渌块T的行政工作人員說笑,而財務部門的行政人員很少有時間說話,而且都很嚴肅,這需要會計人員必須具備積極向上的心態和承受壓力的心里素質。
四、致謝
通過幾個月的實習,我得到了非常寶貴的工作經驗。首先,我要感謝**縣城關糧油經營行提供給我實習的機會,感謝糧油行的師傅對我的教導,再次,我要感謝指導老師對我在實習前和實習期間對我的幫助。我會繼續努力,不斷提升自身素質,做一名合格的會計。
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