教你寫心得: 第一周實習感悟之三。

時間在指尖悄然而逝，實習工作就要落下帷幕了，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了幫助我們發現自身的亮點與不足，我們可以寫實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“教你寫心得: 第一周實習感悟之三”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

實習第一周，前輩們要求我們每兩人一組錄制一份作業。本次我錄制節目的伙伴是曾某某，錄制的節目是達人部落格。

本次錄制節目有很多不足的地方，我最大的缺點是無法很穩定的去保持每一版塊錄制的感覺，會比較容易受影響，定力不夠。在時尚生活秀中，我的語速太快，句逗不夠，讀稿現象嚴重。在焦點調查局中，我的客觀感不夠，尤其是在升華段，沒有升華的感覺，聽起來還很奇怪。最后是娛樂搶先報中，我的咨詢感不足，當播讀到人名時語流不夠，稿子不是很熟練。

在此次的節目任務錄制和業務學習的過程中，我總結到，主播對稿子的理解力，感受力，表現力，對稿子的駕馭能力是至關重要的，這些能力都需要我們實習生在日常的學習，實踐中日積月累。這種學習和積累的深廣程度決定著我們播音的成功與否。

在節目達人部落格錄制前后，一直困擾我的一個問題就是怎么處理升華段。我問了幾位同級的實習生，他們告訴我是讀出一種講道理，語重心長的感覺。我試圖回想長輩們和小輩們說話的情景，是語重心長的感覺。但如果將其完全照搬到升華段中，聽起來會很奇怪，會感覺很刻意。

在星期天的業務學習中，某某前輩也說到，升華段的處理不能一進去感情就很充沛。的確，升華段感情的處理應該是層層推進的，得現有前面的鋪墊，才能有后面的升華高潮部分。

希望可以在這一周通過向師父學習和聽節目的過程中仔細體會升華段的感覺。

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教你寫體會: 車工實習心得感悟之三

不知不覺之間，實習工作也馬上要結束了，回首這段時間的經歷，我們從中學到了很多知識，為了給我們指引成長的方向，我們不妨來寫一篇實習心得，寫實習心得要注意些什么呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《教你寫體會: 車工實習心得感悟之三》，相信能對大家有所幫助。

實訓課教學是中等職業學校教育的重要環節，關系到學生專業知識技能的掌握程度，關系到今后就業分配后的工作能力問題。實訓課教師如何組織好實訓課教學在這里起到了關鍵性作用，在多年的車工實訓教學工作中我深有體會。車工技能實訓是中職學校機械加工技術專業的一門核心課程，為了提高車工實訓的教學質量，現就自己在車工實訓教學中的一點心得體會與大家共同來探討交流一下如何才能上好實訓課，提高教學效果。

一、充分而認真地備好每一節課

備好課是上好實訓課的前提和基礎。有的教師認為實訓課上只要教會學生如何動手操作就行了，而不去認真地備課，不注重理論知識的傳授。這是不對的，也是不負責任的表現。

車工實訓教師應根據《車工工藝教學大綱》和《車工實習教學計劃》的要求，結合理論教學內容、實習教材內容和學生現有的水平，認真充分地備好課。與理論教學一樣，實訓教師也要寫出詳細規范且切實可行的教案，要制定實訓目標和實訓要求，要籌劃好整個實訓教學的全過程，盡量提高教案的可操作性。另外還要為學生備齊相應的工具、量具、刀具、夾具和工件等材料，并要對車床設備等進行課前全面認真的檢查，對學生進行安全教育檢查，確保不發生安全事故。

二、精心設計好每次實訓的第一節課，激發學生的學習興趣

學生在第一次接觸新知識時，總是存在著極強的好奇心，特別是動手能力較強的實訓課，因此，講好實訓的第一節課關系到本次實訓的成敗。如果能夠把第一節課講好，引起學生的興趣，調動學生的學習積極性，那就會起到事半功倍的效果。

我在講第一節實訓課時，通常是利用一些多媒體教學手段如視頻、動畫、幻燈片等，讓學生先了解一下本次實訓的目的、要求、用到的設備工具、圖紙和加工工藝過程以及動手操作演示等。學生們都有著強烈的好奇心，他們觀看得都很認真，暗地里還模仿人家的一些動作，從而在心目中對這次實訓有了一個總體的認識和了解，為這次實訓打下了很好的基礎。實踐證明，這種方法不但調動了學生的學習興趣，而且還可以在一定程度上減輕教師的負擔。

教你寫體會: 大堂經理實習心得感悟之三

日子悄然流逝，實習工作馬上也要結束了，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了幫助我們發現工作中存在的問題，我們不妨來寫實習心得，優秀的實習心得應該如何書寫呢？以下是小編為大家精心整理的“教你寫體會: 大堂經理實習心得感悟之三”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

哈佛大學西奧多·李維特教授曾經說過：“與顧客之間的關系走下坡路的一個信號就是顧客不抱怨了。”這是因為客戶不抱怨意味著客戶完全失去了對企業的信心，準備選擇其他企業的服務。這就說明我們應當避免客戶不抱怨的發生，而最好的方法就是從不忽視客戶的抱怨。

我們應當重視客戶的抱怨，將客戶抱怨當作修復客戶與銀行之間關系的重要契機。通過化解客戶抱怨來讓客戶重新獲得對銀行服務的滿意，我們還應根據客戶抱怨的實際情況來不斷改進服務的水平和能力，持續提升客戶的滿意度。那么，如何化解客戶抱怨呢？我們可以通過以下五種方法來解決。

1、委婉處理法

我們遇到的很多客戶抱怨并不需要提供實際的解決方法，比如客戶抱怨排隊時間過長等。但依舊要解決客戶的抱怨，否則會讓客戶更為不滿，出現投訴等事件。這時，我們應該采用委婉處理法，通過向客戶表示歉意，或者與客戶聊天，或者對客戶表示理解等方式來轉移客戶的注意力，消除客戶的不滿情緒。一旦排隊時間過長問題得到緩解，或者可以為這位客戶辦理業務時，客戶就不會繼續抱怨了。

值得特別注意的是，委婉處理法只適合那些抱怨主要來自情緒不滿（比如等候時間過長，對員工服務態度不滿等）的客戶，對于有實質抱怨內容和原因的客戶不適合委婉處理法。

2、參與處理法

客戶對某項業務產生抱怨時，我們可以通過引入讓客戶參與進來來消除客戶的抱怨。具體方法如下：假如客戶認為某項業務辦理起來太過麻煩，大堂經理在充分致歉之后可讓客戶提出可行性建議，比如簡化一些程序，接下來大堂經理可以提出這些程序不能簡化是出于安全性的考慮，再向客戶做出具體的解釋，之后再請客戶提出其他的修改性建議。參與處理法不僅能夠平息客戶的抱怨，同時還能讓客戶進行“換位思考”，理解銀行需要注意的是大堂經理或其他處理抱怨的人員應對相應流程有較為深入的了解。

3、高層處理法

人們普遍具有更重視高層意見的傾向，就像我們看到在很多電視劇里，一些較低崗位服務人員很難處理的問題，一個較高崗位人員出面處理就會很容易。這一點我們同樣可以用于處理客戶抱怨上。當我們很難直接處理客戶抱怨時，不妨將客戶領到比我們崗位更高的人員面前為其處理。這樣既能表現出我們對于這位客戶的重視，同時也能通過自己的退讓（客戶通常會說“我要找你們領導”之類的話，那我們就讓客戶見領導）來獲取客戶的退讓。

實際上，營業網點可以專門設立一個“客戶意見處理經理”之類的名稱來專門處理客戶抱怨。

4、就地解決法

有些時候，客戶抱怨的往往是多方面的內容，比如服務不好、態度較差、產品不好等等。這時，想要完全去解決客戶抱怨的全部內容是非常困難的。我們可以挑出其中一個最容易解決的問題進行解決，這樣既能表明我們對客戶的重視，同時可以向客戶顯現我們真的在解決問題。當客戶只抱怨一方面的內容時，我們也可以采用這個方法。將客戶抱怨的內容進行分解，解決最容易解決的問題。

熱門感悟: 大學生一周實習心得之五

時間過得真快，實習工作已進入收尾階段，回顧這段時間的工作，讓人記憶深刻，非常難忘。為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎？小編收集并整理了“熱門感悟: 大學生一周實習心得之五”，希望對您的工作和生活有所幫助。

這一周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀xx專業的，但和實習崗位實踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到沒有做不到。

第xx周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。

俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到廠里開始新的工作，將上個星期的.零件圖把他裝配起來，我以為本來是很簡單的事，不過事實并不是想象中的那樣的簡單，在裝配過程中出現了許多問題，這下可把我弄暈了，都不知道該從何下手，比如說在裝配的過程中出現尺寸的不一樣，出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤，只好再次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的錯誤。

這個星期雖然結束了，但還是有地方值得我去學習的，真的是不亦樂乎。

[參考心得] 大學生一周實習心得

時間匆匆而逝，實習工作也圓滿結束了，回顧這段時間的實習經歷，我們收獲了很多寶貴的經驗，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，寫實習心得要注意些什么呢？下面是小編精心為您整理的“[參考心得] 大學生一周實習心得”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

這一周不算很忙碌，但是總感覺心很累，因為這一周我收了作業了，第一次是收上的作業，因為沒經驗，一下子六個班的作業，我閑下來的時間都在判作業雖然很累，但是我很享受，看到她們的作業，我仿佛回到了我自己初中那個懵懂的年紀，但是傻傻的，蠢蠢的，感覺很美好，但是作業中也有很多讓我生氣的，有抄作業的，有字寫得很亂的，出來五班作業齊了，其他的班都少幾個人，八班甚至少二十個，對待處理作業這我是真的沒經驗，后來我請教了辦公室的老師，結果我也很滿意，現在和大家分享一下，這幾個班我沒有選擇一樣的“戰術”八班平時挺聽話，但是也有好幾個刺頭，平時聽課很認真，就是不寫作業，其他科也不寫，對待他們班，我采取的是“哄著來”我進班第一件事就是問她們是不是我留的作業太多了，和她們商量，她們平時都沒有老師這樣的，然后她們都害羞了，然后說不多，我說今天寫不完，咱明天交，明天寫不完后天交，我可以登等，她們學會東西才是最重要的，然后他們班的孩子們放學把作業全交上了，我在校園里走著，他們在樓上窗戶那給我打招呼，生物老師好！我特別感動~也特別驕傲，就是超級開心。

然后是七班，作業不交，讓課代表告訴他們找我也不找，我就想起了在學校培訓時的老師，他告訴我們在我們正式講課之后一定要發一次“火”，可大可小，也許不值得發好大火的事，也要發一次脾氣，因為我們在學校學習的教育學畢竟是理論，在實踐中還是要有所變通，這次火，不僅是因為他們沒有交作業，更是對他們一個警示，因為初一學生還比較好管，對于年輕老師他們未免會有些放縱，這樣做給他們提個醒，以后他們可以更加認真的完成不管是作業還是什么，我先批評了她們，后來就是教育她們，因為學生目前他們只能學習，如果學習學不好走入社會還能干什么，因為和他們發火了，有的同學在座位上先是不開心，或者害羞不說話，大部分同學還是聽進去了，我也沒有放棄他們，講課的時候盡量提問剛才挨批評的同學，讓他們回答問題，然后表揚他們，看到我重新充他們笑，我夸獎他們，他們也就開心了，也更加認真的聽課了，結果就這樣，但是我還在反思，不知道這樣發火，好不好，我怕她們因為這樣怕我。

但是目前來說我只有這兩個辦法，我想分享給大家，這就是我現在的心情，有點矛盾……

[推薦心得] 大學生一周實習心得篇一

光陰匆匆而過，實習工作也圓滿結束了，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了幫助我們發現工作中存在的問題，我們不妨來寫實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家精心整理的“[推薦心得] 大學生一周實習心得篇一”，僅供您在工作和學習中參考。

這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師xx姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規范等等，但并沒有讓我實際操作，她說下周應該可以帶我跑跑銀行了。

在這xx周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。

在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經xx個月了。在這xx周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的xx老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們，但經過xx老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的財務知識，并將其轉化到實踐中去。我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作。下周xx老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時的聯系快遞，正確的填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。

這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

教你寫感悟: 教學實習心得其三

時間過的真快，實習工作就要落下帷幕了，回想起這段日子的朝夕相處，從同事們身上學到了很多工作方法，為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義，我們必然要寫實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？小編收集并整理了“教你寫感悟: 教學實習心得其三”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

開學已經兩周了，在這兩周里，可以說上了將近六十次講臺，每一次上課對我來說既是挑戰，也是進步。六十次的“歷練”，讓我對講臺已經不再抵觸，心理也平靜了很多。但僅僅如此就夠了嗎？我想答案肯定是不。因此作為一名實習生，如何成為一名優秀教師，我做了以下反思：

一、注重基本的工作

1.認真學習課程標準。課程標準是國家對學生接受一定教育階段之后的結果所作的具體描述，是國家教育質量在特定階段應達到的具體指標。教師只有在認真學習課程標準之后才道自己的教學目標，教學才更有針對性。

2.多聽課，學習有經驗教師的教學方法教學水平的提高在于努力學習、積累經驗，不在于任教時間的長短。老教師具有豐富的教學經驗，他們積累了許多教學技巧,作為新教師，我應多向他們學習，盡快提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。

3.鉆研教材，認真備課。教材是教學的據，同時也是學生學習的主要參考書，我們在熟惡教的基礎上講授本課程的容，也可以參考其他教科書,對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易受的教去。通過多種參考書，認真選擇例題和課堂練習題，爭取讓學生在一堂課的時間內，能力得到充分的發展。并精心設計教環節，合理安排時間。

4.布置作業，認真批改作業，應經過精心的挑選，要讓學生在課堂中學到的知識得到遷移，如有必要，還可采用分層布置作業法。對學生的作業，要認真的批改，了解學生的易錯題，講題是才有針對性。

二.根據自身與學情實際出發

1.在具體教學過程中，要注重以多與學生溝通。新教師經驗不足，教學技巧性不強，難免會有學生聽不懂，多主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況就尤為重要，這樣才能有針對性的對學生進行教育。無論備課多認真仔細也很難話應不同班級的情況只有溝涌、了解，難適應個可班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外,由于學生的基礎不同，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生進行更深層次的學習，使他們的能力得到更高層次的發展。對于基礎差的學生，加強師生間的溝通有利于了解他們存在的問題以便及時解決。

2.注重組織教學,嚴格要求學生。大部分學生的學習基礎較差,這種現狀不是短時間內形成的，這些學生已經形成了厭學的習慣，他們大多數時候只是完成老師布置的作業就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內容他們也不敢嘗試，所以在組織教學時要注重題的難易層次性，要讓學生體驗到成功的喜悅，這樣才可以激發他們學習的興趣，同時必須嚴格要求他們，使他們慢慢改掉厭學的習慣并對數學產生興趣。

3.注重打基礎。比如七年級的課文，由于學生基礎較差，上課時多以課本上淺顯的內容作為切入點，讓學生更易接受，課堂中，要從熟悉的內容轉到新內容的學習，做到過渡自然。運用多種技巧教學。對于大部分的數學題，學生都不知如何入手去解，他們在初中時沒有形成解題的思維習慣，為了讓學生更好地解題，我把解題的方法進行總結，分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。

我相信，功夫不負有心人，只要我堅持，一定會變成更好的自己，也一定會成為學生喜歡的老師。

[推薦體會] 大學生一周實習心得之五

時間過的真快，實習工作馬上也要結束了，回想起和同事們相處的點點滴滴，都是非常珍貴的回憶，為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業，我們可以寫一篇實習心得，應該從哪些方面來寫實習心得呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[推薦體會] 大學生一周實習心得之五”，相信能對大家有所幫助。

頂崗的這一周真的可以開來說很充實，3號下午到達目的地—海興中學，一路上可以說是挺累的，但是沒有一個人發牢騷，或者是消極的態度來面對頂崗而是都是拿出積極的態度來面對。

我們稍微收拾完后，就去開會，并且給我們每人分配班級，我被分到了7班，然后開完會就領到了課本，抄完了課表，然后我就發現了晚上有課，然后我就有些緊張，因為這畢竟是我第一次真正意義上站到了講臺，面對那么多可愛的面孔，看到他們的閃閃發亮的眼睛，我就非常滿足。

開完會的時間后我都在備課，想要把自己最好的一面呈現給他們，把自己會的全部教給他們呢，然后我好決定多去聽我的指導老師的課，畢竟老教師的經驗是我們年輕老師所沒有。到了晚上我該上課的時候，一進門，我就感覺自己緊張了，說話時都有些緊張。開始上課后，我做了自我介紹，也許是我的年齡跟他們差不多，他們都反映上我的課沒有什么代溝。

在下課后，我會問他們是否能聽懂，然后就有的說能，有的就說不能。在第二節課的時候，就有同學跟我反映我的節奏有點快，他們跟不上，大概是因為我在學校練習的時候面對的全是我們班的同學，因為都學過生物，所以就不會感覺我的節奏快。這是我需要反思的問題，所以我在這幾天的上課的時候我的節奏和明顯的放慢了，放慢的節奏他們普遍就能聽懂，這會是我實習過程中要好好反思的問題。

我們在這一周幾開了全校的教職工會議，看到了優秀教師的成績，他們的回報是跟他們的付出是成正比的，所以我們應該和優秀教師好好學習。

通過這一周的實習，我獲得了寶貴的經驗和反思，我們總是在不斷前進和進步的，無論是什么事情都不會停在原地，通過自己的努力和不斷改正，才能讓自己的羽翼更加強大，飛的越高越遠。

實習對于我們來說不是來享受的，因為我們實習的地方為高中，課程比較緊，就導致假期比較少，但是我們都沒有抱怨，反而我們更加開心，這樣我們就有更多的時間讓我們進步，所以我們會拿出更好的狀態來面對這次的實習。

跟學生的相處模式在我的眼里要像朋友一樣，其實說起來簡單做到的沒幾個，也許是我跟他們年紀相差不太多，我感覺他們上課的激情很足，就算是上午第一節課的時候，也沒有睡覺的，真的感覺挺滿足的。上課回答問題也很積極，完成作業也挺不錯，我剛開始害怕他們不好好的學習，現在想想這些擔心沒有什么用。所以在這半年我會繼續努力！