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大學生實訓心得體會

發布時間:2022-09-12

[體會模板]大學生實訓心得感悟范文網頁版。

時間如流水,實習工作已然落下帷幕,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了指導我們今后的工作,我們需要寫一份實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?以下是小編為大家收集的“[體會模板]大學生實訓心得感悟范文網頁版”希望對您的工作和生活有所幫助。

很輕松的課堂環境,一直以來這種氣氛都擴散到教室的各個角落,經久不散!與時常上課截然不同的風格,我更樂于去學,那就來談談我的感想吧,也算是生活中的一種經歷!一種體驗!

我是帶著早餐,還屬于半睡眠狀態下溜進教室的,來的人并不多,由于之前已經停課一周了,我們習慣了自然醒,正在在嘀咕著,生物鐘得相應的調整了,xx老師就讓我們站成五隊!開始熱身…喊著口號,順著老師的節奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥狀況,我剛開始注意力沒在這上面,就只有順著她們的節奏左轉右轉,上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了,跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!

以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,有時就一句話,可能會讓人感慨彼多…影響之深,難以想象!最簡單的一個站姿,雙手交叉扣于前,雙臂微前傾,雙腿站直呈t字步或v字步,面帶微笑…時間短還好,一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,查看我們自己對一件事的堅持度有多高,會不會輕言放棄!為了轉移我們的注意力,老師并不是一味的讓我們專注于站姿,在這期間她也是煞費苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經意間,可當我們放松警惕,偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯,注意站姿哈,誰不好好的就罰他多練會,然后我們就又精神抖擻起來。

和平常的'上課時間是一樣的,我們照常上課,照常休息,不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,反而讓我們更有興趣去學,去聽,這就是主動學習與被動學習的的區別,很明顯前者的效果更好。從中我們學到的知識遠比在課本上要多得多,畢竟實際體驗和說說還是有很大不同的,正如說起來容易做起來難!

余下的就是坐姿,蹲姿,引領的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,面帶微笑,語調適中,這時候就很看重站姿了,這直接于一個飯店的形象掛鉤了,不論是外在的精神面貌還是個人形象,所以把xx練好真的很有必要,對自身的氣質的提升絕對是質的飛躍!還有走姿,說實話,同班這么久,我還是第一次這樣仔細的觀察我班同學的走路的樣子,真是各有各的范啊,完全是不一樣的風格,其次是在遞名片的時候,尊者有優先知道的權利,禮貌用語很必要!

最后臨到考核的時候,就是把所學的然后單獨做一遍,我也是在這次實訓課中學會了打領帶,平時不被我們所注重的小細節,在這時都顯露無遺,原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,再次讓我明白了細心的重要性!最重要的一環節就是即興演講5分鐘,不管是以什么為話題,我就講的是溝通的重要性,很多人講得都是宿舍的一些事,說實話,我喜歡這種氣氛,嘻嘻哈哈我們同班同學的關系更近一步了!

為期x天的實訓課就這樣接近尾聲了,這次學的都是很實際的東西,在生活中我們常??梢杂玫降?,也是應該注意的,很感謝有這次機會來讓我學到這些,期待下次的實訓課!

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時間如白駒過隙,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022體會推薦 個人實訓心得感悟范文網頁版”,僅供參考,希望對您有所啟發。

通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次培訓活動。

在這次訓練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個道理,人生學習最重要,訓練不僅僅是交警的必須課,也是我們輔警必不可少的訓練課。即使培訓結束后,我仍要繼續學習,不斷提高。我要不斷加強學習和訓練,以保持健康的身體,熱情的斗志。

參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:

一、通過培訓,我意識到只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務

二、通過訓練,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

一是要不斷強化全局意識和責任意識?!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。

二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

回到自己工作崗位后,我將會繼續保持這次戰訓中養成的良好作風,認真學習各項法律法規,提高工作能力,時刻以一名正式交警的要求來嚴格要求自己,履行好一名交通輔警的神圣職責。

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時間從指尖溜走,實習工作也畫上圓滿的句號,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了幫助我們分析工作中的優缺點,我們可以寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[感悟借鑒] 餐飲技能實訓心得感悟范文網頁版》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實習生的角色踏入了與專業對口的工作崗位,當時老師對我說“現在你有著學生與員工的雙重身份、要時刻注意自己的言行!謹記校紀校規,同時也要服從企業規定!帶著迷茫與畏懼,來到了實習單位~眉州東坡餐飲企業管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務員,萬丈高樓平地起,所以我并不排斥這份工作!經過三天的總部培訓,我被分配到眉州旗下的一個小門店,這里幾乎都是四川老鄉、不一會兒便于她們熟識并侃侃而談!

在這里與學校接觸的東西差異太大、對于我這個初出矛廬的學生來講有著一定的難度、所幸的是我所學專業能為我提供可觀的學習進度,很快便適應了這里,慢慢的能如期有效的完成上級分配的工作與學習任務逐漸的我掌握了眉州的組織結構、人事關系、企業、!文化,使我慢慢的開始了解社會企業市場運營程序!

在這兒我每天都能學到很多東西,現在才感覺到最厚實的文章不在書本里,而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過、世事如棋局局新”的真諦!在學校、在老師的庇護之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過不了險灘。

實習就是實踐并學習,為自己充電,讓自己與時俱進。遇見過困難、收獲過驚喜、體驗過失敗、也得到過滿足!就像眉州人的核心價值觀總結的一樣“我工作我快樂、我耕耘我收獲”

記得我工作中遭遇的瓶頸,因為一杯水險些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因為自己的疏忽大意點錯菜、因為工作壓力與同事之間鬧過情緒。有時候看見客人對我怒不可遏的表情便會不知所措信念會在那一瞬間被瓦解、曾經想要放棄、可恍然之間想起曾經對自己重復過的那句話“你可以放棄你學習的機會,但你的競爭對手不會!”無數次一個個沉甸甸的問號在我腦海里盤旋,有過掙扎有過糾結。努力說服自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰自己!努力的做一名優秀的員工。在工作中雖說不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點就是速度慢、在有的老員工看兩個包間自己卻看三個包間的時候心里有過不平衡、有過埋怨!但想想這樣不是更能考驗自己的實力嗎?

雖然我速度跟不上她們的進度、但我堅信勤能補拙。每天同事下班了我多花點時間加加班、第二天就會比別人快得多、也比她們做得更細致更完美!

如今的我、今非昔比!不在那么內向膽怯。而是活潑開朗、樂觀積極!在大家眼里實習個陽光自信的女孩!在這實習六個月、我曾兩次被評為“微笑之星”這給了我內心很大的鼓舞、使我對我的未來有了更進一步的肯定!現在覺得自己的夢想與希望不在是紙上談兵!

工作中運用的東西其實很簡單、只要套公式似的就能完成一項任務。有人說實踐是證明真理的唯一標準、現在我也認同這個說法,并且我覺得學習是我止境與國界無所謂深淺的、只要學進了、學精了便能觸類旁通了…

在自己經歷的每一個案例、都將成為我人生中儲存的最有價值的寶貴財富。是使我擁有美好明天的見證非常感謝學校能給我提供這么珍貴的實習機會、也很感謝實習單位為我提供這個事業舞臺、還有對我諄諄教誨、默默支持我關心我的老師們!大家的明天都會更加輝煌!

心得范本: 實訓心得體會范文網頁版


時間過得太快了,實習工作已然接近尾聲了,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《心得范本: 實訓心得體會范文網頁版》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

為期一周的食品檢測實習已經結束,感觸頗多。通過這次的實習,我學到了課本上沒有的知識,又一次增長了自己的見識。

作為科班學生的我們,對待實驗的首要要求是要有一個端正的實驗態度,例如說女生不能披發,不穿沒有扣的實驗服,不穿脫鞋進實驗室,不需要的儀器設備不亂動手等等。

此次實習的實驗貫穿始終,重點培養學生的實際動手操作能力,通過此次實習培養學生掌握食品營養以及食品安全檢測的基本技術,并結合食品生產和科研技術的發展,運用綜合的實驗方法、實驗手段對學生的知識、能力、素質形成綜合的培養,為今后從事食品生產和科研開發做必要的準備。

實習期間,了解了食品安全問題,同時,在實習期間與同學們一起動手,相互溝通中使我得到了更多的收獲。我還了解到我們專業領域的發展和現狀,為自己今后走進該行業學習和工作開了先機。另外,在實習過程中,我還了解到實際工作中要注意的問題以及專業素養。

在實習的過程,我過于側重與親手操作,而沒有去考慮為什么要這樣做,這樣做的目的又是什么,對于這些問題,我只是一知半解,反映出了我做事還不夠成熟,做事考慮的不夠全面,使得我對自己的行為作出反思,下一次避免同樣的錯誤,同時讓自己也明白了不要怕犯錯誤,并且要勇于犯錯誤,因為現在我們是可以犯錯誤的,錯誤中吸取教訓,讓自己在今后的工作中不犯錯誤才是重點,現在犯的錯誤越多以后犯錯誤的概率就越低。

在操作方面,雖然已經專升本第一年了,也做了無數次實驗,還有幾次課程實習的經驗,但是一些操作的動作要領依然沒有完全掌握,甚至有的操作是錯誤的。雖然整體上把握的還不錯,時間安排的也比較緊湊,對自己的分工也很明確,但是一些問題還是存在的。

此次的實習實訓和以前課程實習的內容差不多,已經做過的我再次操作的時候,依然還要參照我組的實驗方案來進行實驗,這是我的不足之處,其他同學基本都是這樣,唯一感到欣慰的是在實驗的過程多少能回憶起以前做實驗時需要注意的地方。

總之,在這為期一周的檢測實習中,我在學習上、見識上,以及以后的工作上都是有收獲的,發現了自己的不足之處,也看到了自己的發展空間。充分鍛煉了自己的動手操作能力,全面提升了自己的只是和素養。

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不知不覺之間,實習工作馬上就要結束了,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“[參考心得] 大學生頂崗實習心得感悟范文網頁版”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

歲月如梭,轉眼間兩個月的實習生活已經過去。無論是在生活上還是工作上我都從陌生到熟悉,從熟悉到習慣。這段時間的實習經歷讓我明白了作為一名老師應盡的義務和責任,在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收獲。

有人認為:頂崗實習的老師只是匆匆過客,不用擔心教學效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過頂崗的時間,打發時間完成任務即可??墒俏覐囊婚_始就沒有把自己當做一名流水老師,而是把自己當作本校正式老師來對待,想從實踐中證明自己的實力。實習期間,雖然對我們頂崗老師來說很短暫,也許無關緊要,但對于學生來說卻關系重大,我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子,所以我一直抱著以責任為重的態度認真對待教學。我想這是作為一名老師最起碼的要求。

在學校我積極配合學校的老師與領導,為學校舉辦的各項活動的準備;在教學方面,我堅持以教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面的觀點。教書其實并非自己想的那么簡單。雖然講的內容很簡單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能,通過對比學習,提高自己的教學技能。在育人方面,我會認真細致的對待每一位學生。因為如果不時時注意學生的細節問題,有可能會使他們養成很多不好的習慣,最終影響他們的一生,所以,我隨時注意他們的舉動幫助他們發現自己的缺點并及時的改正。

思想上的進步,工作關系的處理,生活中的互助,一切的一切都讓我受益匪淺。當然,這其中也不乏有不足之處,比如生活中偶爾出現的畏首畏尾,教學經驗不足等。我希望可以利用剩余的頂崗時間,改進不足,總結經驗,再接再厲,爭取做得更好!

[優質體會] 大學生個人實習心得感悟范文網頁版


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時光荏苒,匆匆流逝,不知不覺實習已經接近尾聲了。這次實習給我帶的體會有很多。

在教學理論上漸漸地有自己的一些心得和體會,我覺得作為一名人民教師需要具備以下幾方面的技能與理念:

首先,做好一名教師,人格以及德育工作是擺在第一位的;其次,良好的師生關系,較強的溝通能力是一名成功老師必要的技能;再次,掌握先進的教學設備和創新教學理念也是非常重要的;第四,教學過程中應著重強調學生的主動性,轉變教育模式,完成從老師教到學成主動學的轉化;第五,多聽,多交流,多思考,多詢問,多學習;最后,在學校內需要掌握一些突發事的處理辦法。

我性格內向溫和,在與學生溝通方面還有些拘謹。我明白,教導學生不僅要耐心引導,更應該適時地嚴肅大方,而我缺少的正是這樣的一種精氣神兒,也許在心里我還沒有擺脫自己本就是一名學生的影子吧,在這些日子里,其實我已經漸漸地把自己放在一名人民教師的高度,因為在與學生的交流中,是這些可愛的孩子把我舉到了這樣的一個位置,也許我應該更加精神抖擻,學生們真正喜歡的或者說崇敬的還是一個充滿自信的老師。

一點一滴的積累吧,距離成為一名合格的老師,我還有很長的路要走,不過我堅信每一天都會有所收獲,每一天都會有所進步!一點點的收獲,一次次的經歷,一站站的??浚松褪且粓雎猛?,需要不斷向前,感受風景,才有精彩。

月度心得精選: 人力資源實訓心得感悟范文網頁版


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非常有幸成為公司的人才培養對象,在這里首先感謝公司領導多年來的關心和培養,感謝所在部門領導長期以來的幫助和信任,謝謝同事們對我工作支持和理解。我能作為人才培養的對象,也是公司對我一次新的歷練和塑造,我將把今天作為一個新的起點和一個新的征程,以全新的姿態,新的境界進入到新的工作崗位中去,以良好的工作狀態,忠實履職、勇于擔當的責任心,回饋公司領導的培養與厚愛,將以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發揮個人的主觀能動性完成各項工作。

在座談交流中,公司各位領導對我們提出新的希望和要求,公司黨委書記、董事長王軍勝在座談會的最后對這次培養人才計劃提出四點要求,通過與公司領導在座談會上的交流,使我感覺肩上的擔子更重了,責任更大,工作方向也更加的明確了,在這里最想說的就是請公司領導放心,我一定會記住公司領導囑托,牢記自己的使命,在日常的工作中努力學習業務知識,不斷提高自己的業務技能,與同事之間相互促進,共同進步,在生活中相互幫助、相互支持、做到和諧共處。

其次,在遵照公司領導要求的同時,作為人才培養的對象,對自己也有新的要求。新的職務、新的崗位就是一個新的起點,但更是一個新的考驗,在我的面前仍是挑戰與機遇并存,依然要嚴格要求自己,始終堅持在公司領導的正確領導下,積極主動地開展工作,始終保持謙虛謹慎、廉潔自律、求真務實的工作作風,我作為人力資源部工資口的特殊崗位,更要全心全意的把自己分管工作做好,保持高度的警惕性,以更加嚴謹的工作態度去為每個區隊部門核算工資,確保工資的核算準確無誤。

總之,在公司領導和部門同事的支持下,我將繼續保持好的做法和優良傳統,并注重創新,進一步探索新的思路和方法,迎接挑戰、抓住機遇、頑強拼搏,以優異的工作業績回報公司領導的信任,不遺余力把各項工作做到實處,為公司健康穩定的發展做出一份貢獻。

心得收藏: 大學生寒假實習心得體會范文網頁版


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時間過的很快,轉眼間已是大學的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。

本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們三個把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當機器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了??蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉述給前臺。接著就開始打掃衛生,還沒等打掃完衛生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W的還有很多,剛來沒有幾天就發生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮待人,要以溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。

一個月的實習過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:

1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。

3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

4、要有良好的心理素質及受挫折的心態:作為一名賓館服務員每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

6、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈:服務員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,不斷磨練。

本次實習總結:

不管做什么事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的實習,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

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