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銀行實習心得
[心得參考] 在銀行實習心得其五。
時間快速流逝,實習工作也接近尾聲,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?下面的內容是小編為大家整理的[心得參考] 在銀行實習心得其五,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。
延伸閱讀
[心得參考] 電視攝影實習感悟其五
光陰匆匆而過,實習工作即將落下帷幕,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[心得參考] 電視攝影實習感悟其五”,希望對您的工作和生活有所幫助。
來省教育電視臺實習已有半個月了,很慶幸被分到新聞中心,我的專業正好是廣播電視新聞學,也算是對了口。
記得剛進新聞中心時,我對新聞采編工作只是一知半解的,大多是從書本上了解的,以為記者是很強大的群體,可以隨心所欲而不受約束,然而電視臺的實習經歷卻告訴我不是這樣的:首先,電視臺受上級政府宣傳部門領導,每個星期都會有上級的選題下發,比如上個星期,重點是報道各行各業學習兩會,其后的新聞采編幾乎大都是圍繞這一中心。其次每條新聞必須經過層層嚴格審核,在確定選題前,須經主任簽字同意,記者才能實施采編,新聞稿完成后,也必須由主編臺領導依次修改后,才能配音、剪輯并送交總編室。
記者也是人,在新聞采寫過程中,良好的人脈和人際交往能力可以事半功倍,這是我的切身體會。實習第二天,我就跟隨黃老師去新余出差,對當地某大學進行采訪報道,雖然和該校以往素不相識,但黃老師與人交往能力極其出色,我們受到熱情接待,還與該校領導建立了很好的友誼,該校非常配合我們采訪,主動提供資料,僅僅幾個小時就順利地完成了采訪、拍攝任務?;貋砺飞?,黃老師告訴我,作為記者,人際交往也是工作的一部分,沒有被采訪對象的積極配合,采訪幾乎是不可能完成的。
在電視臺里,記者任務重,工作繁忙,很難有專門的時間來指導我們,剛開始我還顯得有點無所適從。盧主任要我們多看多寫多觀察,看就是要多看資深記者、主編是怎樣寫作及修改稿件的;寫就是自己要多練習,提高寫作能力;觀察就是多動腦筋,稿件該怎么寫會更好、更具吸引力,從什么角度入手,新聞稿的價值點在哪里,都需要自己去摸索和領悟。后來無事時,我就把保險柜以往的稿件拿出來看,學習他們的寫作方法和技巧,自己也嘗試寫一點,受益匪淺。
如今各媒體之間競爭日趨激烈,尤其是電視新聞對記者技能要求極高,新聞采編都是單兵作戰,獨立完成。所以記者不僅要能編會寫,還要攝像和剪輯二者兼備,提高個人效率,因為很多新聞都是當天要播出,記者上午采訪、攝像,下午要寫出新聞稿,配音后還要進行剪輯,絲毫馬虎不得。
在電視臺實習的日子里,我明白新聞采編工作遠遠要比學校學校所學的來的更復雜,先說寫稿,在課本上我們也知道新聞的五W、倒金字塔結構、跳躍性思維、設置懸念,但真到了讓我們來寫的時候,就不知道應該如何安排文稿結構,從哪里入手。盡管我們在校時都用過攝像機,基本操作也都會,可是一到了新聞現場,就不知道拍哪些東西,用什么角度,用什么景別,我攝像時機子不穩,畫面有抖動,根本不能用。最后是剪輯,我們都學過非線性編輯軟件,可是當真正要求將鏡頭組接成有完整意義畫面時,又一籌莫展。
這次實習也讓我明白,無論什么事都要認真去做,態度要端正,開始記場記時覺得很枯燥、繁瑣,后來一位臺里老師告訴我,不要以為記場記就什么也學不到,你在記場記時可以邊觀察鏡頭的拍攝角度,還可以自己琢磨畫面和采訪的取舍,而且你幫老師做完了事,自然他有機會就會教你。
當然,很多東西不可能在短時間內完全學會,但在電視臺的實習中,我了解到了電視新聞的制作流程,知道自己有哪些不足和缺陷,在以后的學習工作正不斷改正。在接下來的實習中,會更加珍惜,主動向實習老師學習寫作和攝像,使自己更適應新聞工作的需要。
[體會參考] 銀行實習心得其四
光陰匆匆而過,實習工作就在忙碌中劃上句號,回想這段時間的工作,給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了幫助我們分析工作中的優缺點,我們可以寫實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[體會參考] 銀行實習心得其四”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
1、實習公司
【實習銀行概況】
XX銀行,是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經濟發達城市設立了27家分行、507家營業網點,在香港設有代表處,并與全球八十多個國家和地區的近1000家銀行建立了代理行關系。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,XX銀行連續五年入選全球銀行500強。XX銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務和監管部門批準的其他業務。截止20xx年12月末,XX銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。
20xx年,XX銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、IBM信貸等世界一流的國外企業和中國人壽、國家電網、中信信托等實力雄厚的國內知名企業,新引進的投資者團隊獲得XX銀行的控股權和經營管理權。XX銀行將以引進境內外投資者為契機,完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術,切實提高創新能力和經營管理水平,為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的現代化商業銀行。
【實習崗位簡介】
信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環。
2、實習工作
【實習要求】
我們在XX銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節假日外,XX銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規定的工作業績,經常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規定進度保質保量完成工作就行。
另外,工作方面,面對數據資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內的紙張不可帶出,沒用的紙張統一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。
【實習培訓】
由于核銷工作的季度性、時間上的不連續性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經驗總結、交流。
培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎,總結工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。
開展培訓工作的第一步就是要明白一些與我們工作相關的銀行方面的業務知識,比如什么是呆帳?核銷呆帳及其他損失核銷有什么重要意義?核銷需要什么樣的資料?等。在我們工作過程,正確識別、備全一整套的核銷資料是整個核銷工作的關鍵,因此這也是我們培訓工作的重點。一般情況下,一套完整的核銷資料包括賬戶申報核銷的調
查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。
【主要實習工作】
我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。
固定資產的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網絡端口的序號以及網絡IP地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。聯想到這點,就不難理解為什么銀行相關部門不厭其煩地經常進行固定資產的登記工作了,還有員工的電腦USB接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個XX銀行的信用卡催收業務,巨大的業務量當然要求大量的催收人員,XX銀行的催收人員按照工作業績、工作要求劃分為M1~M6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從M1開始進行催款并登記相關催收情況,未果的就轉入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環催收。
用戶資料影像,XX銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統,便于集中保存調用。這樣對于業務量巨大的現代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高XX銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄XX銀行的客戶查詢系統,利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到WORD文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。
帳戶凍結,是XX銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。XX銀行是利用SEMA系統進行帳戶情況查詢的,這樣的系統使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統中查找到凍結了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到WORD上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。
委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,XX銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。
排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們日后工作快速有效地進行。
整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。
蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到XX銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經理的的印章??偨浝淼挠≌率悄欠N塑料的比較質輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“XX銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們三個一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業精神提前二天完成了任務。
3、實習心得體會
工作平凡,但不失收獲。
總結實習以來的工作感受,XX銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業的業務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業素養也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結,對于工作有什么迷惑的要及時以適當的方式向他人請教,相互學習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在XX銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環境,我們都能從中汲取到營養,不斷提高自己,這對于我們畢業后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。
4、自我鑒定
在XX銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規章制度,秉著認真對待每件工作的態度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當地運用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發現到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。
有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在XX銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡,繼續追掠實踐的陽光,實現人生的價值!
這次在XX銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!
[體會參考] 銀行實習心得感悟怎么寫
不知不覺之間,實習工作也接近尾聲,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[體會參考] 銀行實習心得感悟怎么寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏×××。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。
參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
[體會參考] 銀行畢業實習心得1690字
時間不停流逝,實習工作即將圓滿結束,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[體會參考] 銀行畢業實習心得1690字》,希望對您的工作和生活有所幫助。
實習單位簡介
__銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全.__銀行__支行是坐落在__商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。
經過在_行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作
(四)推廣第三方存管業務
實習內容
在實習的前兩個星期,我在__支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到__所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到__路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
實習收獲與體會
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養, 正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
[體會參考] 實訓心得體會其五
日子悄然流逝,實習工作已劃上圓滿句號,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[體會參考] 實訓心得體會其五”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
古人言:玉不琢,不成器;人不學,不知理,短訓實訓心得選。寥寥數語就把學習的重要性高度地概括出來,十天的實訓讓我深刻的認識到這一點
在惠文十天的實訓學習已經接近尾聲,我相信我在這十天里是有收獲的!這十天像大學期間的性質一樣,它是一個向社會的過渡,準確的說是進一步過度,是準職業人的體驗。思想上確實有了對職業的理解,這給我一種從未有過的全新體驗。我承認確實有那么點不適應,但人總是要向前看的,工作是必然的。在惠文的實訓給我一種感覺:這就是以后我們將要面對的,不可逃避的現實!
十天的時間確實不長,但又不算短,主要看怎么對待這十天的。能調整好心態,的的確確把自己當成這里的一名員工,每天都認認真真的完成課業和練習,十天稍縱即逝;但是如果心態沒有擺正,就當是來這混日子的,該做的不做,就只是盯著電腦屏幕發呆,內心只會越來越空虛,自然有種度日如年的感覺,這樣毫無意義!當然像那些確實有其他學習傾向的同學來說,他們都有自己要做的事情,這十天也是挺充實的!
實訓的學習不管從哪方面來說都是一個挺不錯的鍛煉機會!想想我們在大學學習期間哪有這樣的條件讓你體驗外面公司是怎么運作的,公司的規章制度都有關哪方面的!我們接觸最多的也不過是學校制定的莫要違反校規校紀的明文禁令,這次實訓實實在在是一次不同以往的人生歷練。機會不多,能把握這次機會,把它當成進入社會前的一次試煉,我相信是很有幫助的!
當然,實訓期間接觸到了很多自己從沒接觸過的東西。也許對預想我這樣沒基礎的人來說,學習起來有點困難,但是導師的講解通俗易懂,不會的地方導師會言傳身受,一點一點給你示范!只要你仍然不會或者不懂不理解的,講師會不厭其煩的給你反復講解!相信就算再笨的學生也能有所理解!所以在學習方面我們好像都沒什么后顧之憂!因此,我相信我們在學習方面都是有收獲的!
這里就像一個小型的“社會”,而每一個部門就像一個小型“公司”,我們就是里面的一位員工,心得體會《短訓實訓心得選》。短短的十天,讓我改變很多。從開口就叫老師的學生變成了一位開了口叫“老板”或者“經理”的小職員,制度森嚴的這里讓我有點喘不過氣來,尤其是上下班的時間??墒?,這也未免不是好事,讓我養成了每天早起的好習慣,不在誰睡懶床,還可以每天吸收新鮮空氣。社會就是這樣殘忍,上班族的生活就是如此,所以我很感謝學校和惠文為我們提供了這樣的一個平臺鍛煉自己,能全方位的提高和歷練自我。通過前兩周的學習,對于學多媒體專業的我來說,不僅在理論上對網絡有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到可提高,受益匪淺。在這里體會到了團隊的偉大性,學會了與人交流和溝通,初步了解到社會這個大家庭需要些什么。
每天公司模式的學習工作,我們都漸漸認識到了團隊精神的重要性!特別到后期項目的制作,每個人都要發揮一定的作用,因此,我們都必須要具有團隊精神,這就是我們分組的陣陣意義所在!孤掌難鳴,一個人做不出成功的作品,為此就要我們各組成員,團結協作,各盡氣其,為了小組的項目的完成貢獻一定力量;我們有自己的團隊,最終的目的是自己的項目的完成,有分工才能有責任,我們才會有積極性去做項目!實現一個團隊存在的意義!
最新感悟: 2022銀行大堂實習心得其六
日子過的很快,實習工作已劃上圓滿句號,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?以下是小編收集整理的“最新感悟: 2022銀行大堂實習心得其六”,相信能對大家有所幫助。
通過推薦與面試,我有幸進入__銀行__支行進行為期一個月的實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
一、實習內容
1、入職培訓及各項銀行業務學習,如興業黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發工資等。
2、網上收集其他行相關理財產品信息及潛在目標客戶信息,如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流BBS、QQ群等,并整理歸檔形成詳細臺賬,供組長進一步聯系拓展業務用。
3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司,獲取大量一手市場信息和客戶經理聯系信息,如客戶大致分布情況、數量、投資意向等信息,為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業網點,和各行個人理財經理交流并收集銀行折頁資料,分類整理形成對比表供組長參考。
5、協助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶,外出領取客戶資料等。
6、協助綜合部做好綜合類工作,如整理零售部合同,零售部辦公室整理布置,分發各營銷小組文具名片,協助老總轉移辦公室,整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監會檢查,配合協助風險部整理各種材料。
8、制作基金方面理財培訓PPT。
9、與行員工及其他實習生交流學習。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現較好及不足之處
較好
1、按時按量按質完成組長及其他行員交辦任務,如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動學習各項業務知識和及時與組長交流業務方面信息。
3、經常和實習生交流經驗和心得體會。
不足之處
1、業務學習不夠系統,再加上較少實戰,故各項業務知識較為零散不夠扎實,目前為止無獨立拓展的客戶。
2、除與組長交流學習較多以外,與其他行員較少,原因是自己不夠主動尋找交流機會;因實習生身份而怯于學習請教;怕打擾他們正常工作。
三、實習心得體會
1、經過在興業銀行的實習,我對銀行業有了較為系統的了解與認識,包括銀行組織構架、管理模式、業務范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業發展的方向,雖然現在距銀行要求還有一定距離,但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發能力,經過對興業金和第三方業務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經理的聯系信息。使我的業務拓展能力有了質的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養了我的職業素養,從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作,興業銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業人邁進。
四、關于實習生培養的幾點不成熟的建議
1、今年實習生的招聘時間較遲,按目前高校放假時間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度,一為吸引更多的優秀大學生,二為擴大興業銀行知名度,培養大學生潛在客戶。
2、實習期間(到目前為止)內容較為單一,如個貸組大部分時間都是在做材料,建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業務,進一步提高實習生的業務拓展能力。
3、實習生剛進來時沒有系統業務培訓,業務學習較為零散,較慢實習生加入工作狀態。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
最后感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
[體會參考] 銀行暑期實習心得感悟壹篇
光陰匆匆而過,在忙碌中結束實習工作,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[體會參考] 銀行暑期實習心得感悟壹篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2.辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;
3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
無論辦理那種業務,都要注意以下幾點:
1.要會識別票據和現鈔的真偽;
2.要有一定的會計學基礎,知道賬務處理流程;
3.要熟記交易代碼,知道什么業務使用什么交易;
4.最重要的是你要知道各種結算業務的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現金、辦理開戶手續、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結算經驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實習中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。完美源于認真。為了做好柜面實習工作,為以后工作打下良好的基礎,我在實習期間刻苦訓練。因為,沒有做不好的業務,只有不認真的態度。在柜員實習中,我積極刻苦鉆研業務,理論結合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效。
實習雖然告一段落了,但我要學的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業務水平。在日常學習中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我會認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解銀行柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。這次實習使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
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