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門診護士實習心得體會

發布時間:2022-08-31

[推薦體會] 護士門診實習心得體會最新范文。

不知不覺之間,實習工作馬上也要結束了,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編為大家收集的“[推薦體會] 護士門診實習心得體會最新范文”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

ideng_fP值、電導、電流量等值,這些數值看似簡單,其中的學問大的很,因為病人在透析時是建立了一個體外血液循環通路,很容易引起高血壓和低血壓等并發癥,插管感染或透析器被污染都會引起感染,伴隨的癥狀就是發熱。所以,每次透析我們都要檢測這些數值,以防病人發生問題。

除了這些,我們還要為病人做宣教,這一項也是很重要的。做AV瘺的患者,做瘺的一側胳膊不能測量血壓、提重物,剛剛做瘺的病人應自行鍛煉,鍛煉的方法很簡單就是松握拳練習。插管的病人要囑其不能自行拔管,要常常測量體溫,為防止感染,要堅持插管周圍的皮膚清潔、干燥。飲食啥工要注意食用優質蛋白、高熱量、高磷低鈣、低鉀低鈉的食物。

在血液透析室的一個月,忘不了第一次為病人患要時的緊張,也忘不了熟練了之后的輕車熟路;忘不了第一次為病人注射利比奧時的緊張發抖,也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟練。感激教師的教導,更要感激病人肯給我機會。護士長曾說,不是我們培養出一批批優秀的護士,是病人把他們培養出來的,如果不是病人給他們機會去實踐,誰能練出手?我認為護士長的話很有道理,也一向記得。

一個月的實習就要結束了,雖然說血液透析室的專業性很強,但我相信在那里所學到的東西將會在我以后實習的科室受用,在此感激護士長和教師們的教導,我會繼續努力,運用所學到的知識,在以后的科室中好好表現。

延伸閱讀

今日心得: 門診實習心得體會(篇二)


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社區衛生服務是城市工作的重要組成成分,是實現人人享有初級衛生保健目標的基礎環節。是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫師為骨干,合理使用社區資源和適宜技術,以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點,以解決社區主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的,融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務為一體的,有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務

短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

發自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫院給我的栽培!

最后,感謝XX給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

2022體會推薦 見習心得體會最新模板


時間的腳步不停歇,實習工作即將結束,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《2022體會推薦 見習心得體會最新模板》,希望能對您有所幫助,請收藏。

俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,這句話說的很是恰當。

在參加工作的兩年里,學校的領導及同志們給了我很大的幫助,讓我的課堂教學從生硬到熟練,也讓我增加了對教學工作的熱情,對課堂的探索,對整個職位的重新定位。

在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學工作取得了一定的成績。

在過去的兩年中,我能結合《綱要》,不斷探索、研究、領會其中的精神,樹立了新的教育觀念,尊重每一個孩子,能根據學生發展的需要,努力為學生提供一個可發展、可探索的環境,并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。

能堅持把學生的發展放在首位,樹立“學生主體”的觀念;能留心觀察每一個孩子的行為表現,善于捕捉孩子的尋常時刻,并加以正確的分析、判斷,不斷提高自身觀察記錄的能力;能認真做好家長工作,及時將學生的在校情況反饋給家長,使每個家長安心工作;能據據學生的實際情況,認真制定好各類計劃,及時的記錄好反饋信息;能經常反思自己的教育行為,經常反思自己所采用的教學方法是否有利于學生的學習和發展。

當然,在這過程中我不斷尋找自己的不足,不斷充電,提高自身素質,努力完善自己,爭取使自己的教學水平更上一層樓!在本學期中,我不斷研討教學方式方法,并積極進行課堂教學改革嘗試。素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業務素質。為此,我積極探索,大膽實踐。我積極向其他教師們學習,努力實施創新教學,積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。

熱門體會: 實習護士心得體會篇二


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黎明的微光照耀著依然擁擠忙碌的昆明醫科大學第一附屬醫院,意味著我新一天的實習工作開始了。

1號樓四樓的骨科小天使們已經在為病人翻身,測生命體征,做晨間護理了…………

“阿姨,早上好!我給你量下體溫”,“我給您測下血壓”,“叔叔,你今天感覺怎么樣,傷口還疼嗎?”“您的腰椎做完手術,翻身要小心,來我們協助您”…………一項項護理操作伴隨著一句句相互問候,配合中進行。這是每天早上交接班后我們做的首要工作。

隨后進行的便是一項重要的治療靜脈輸液。經過核對,轉抄,打印出醫囑,然后液體配制,輸液操作準備(輸液器,止血帶,棉簽,碘伏,酒精……)等等一系列的準備程序后,我們便推著治療車隨著帶教老師來到病房為患者輸液?!罢垎柦惺裁疵?,把您手腕帶上的二維碼給我掃一掃,再確認一下”,“阿姨!來,準備輸液了”。1床,2床……10床……15床……

就是這樣外人感覺普普通通,庸庸碌碌的工作,卻是護理前輩們一直奮斗付出的事業,卻是讓無數受病痛折磨的患者重拾健康,甚至重獲新生的希望。

之前在學校學習的都是理論,操作也是面對模型,模型再仿真,也不能交流,也不會說疼。學校操作包扎止血的模特也是專業的同學,專業的配合。而忽略了,其實真正的骨折病人是很痛的,他們不僅不會專業的配合你的操作,甚至還會因為太過疼痛而有排斥心理。這些都是直到我來到骨科實習才領悟到的。

骨科患者,大多受外傷所致骨骼損傷,從顱骨,鎖骨,四肢,到跟骨……骨骼是很堅硬的,骨骼受傷,意味著患者受到了很大的外力傷害,受了這么大的傷害,患者的身體需要手術,護理,康復等很多的醫學手段的治療。除此之外,疼痛護理則是骨科患者急切需要的,也是臨床需要重視的。

在骨科實習的期間,我發現對大部分患者都是采用藥物止痛的方法,藥物止疼最為有效,但是我覺得通過對疼痛進行評估,分級,結合一些非藥物止痛的方法也很重要。

護理是一項需要不斷改善進步的科學,也是需要護理工作者更加耐心細心的人文學。在此,對骨科實習期間對我們循循善誘,授業解惑的帶教老師們致以誠摯謝意,并希望老師們工作順利,老師們的嚴謹和細心一定是我們以后實習和工作的榜樣。

最后把我很喜歡的一句話送給大家共勉“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

[推薦感悟] 護士實習心得體會其八


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今天下午,我們班到東莞市人民醫院見習神經外科。我們看的是一個88歲的男校長。

一進去,他就開始講,一直講他的病情,我們的帶教老師就在旁邊說,問診的同學要注意問診的內容。我只好硬著頭皮問他,什么時候起病,哪里不舒服。他是個開朗的老伯伯,一直樂呵呵的給我們講。

從問診中,我們了解到今年5月25日晨起吃早餐是忽覺右下肢無力伴口角偏斜,進行性發展,第二天出現右上肢無力,遂入東莞市人民醫院就診。40年前曾因 闌尾炎 做過手術,十幾年前因頭暈到醫院就診,診斷為 高血壓 ,收縮壓高達180mmHg.間斷服降壓藥。20xx年7月份因心前區壓榨樣疼痛到醫院就診,診斷為 冠心病 。無糖尿病史,無煙酒嗜好。體查:右側鼻唇溝變淺,舌右偏,右側肌力減弱,右上肢遠端肌力3級,近端2級,右下肢遠端肌力1級。淺感覺減弱,左側腱反射亢進,提示右側腦有病灶。但主要病變在左側。

我們診斷為 腦梗死 。

老伯伯很可愛,我們做體格檢查的時候,要檢查咽反射的時候,他捂著嘴巴在笑,像個頑皮的孩子,他說,我牙齒都掉了。我們都笑了,說完他乖乖的張開嘴巴給我們檢查。是不是人老了,就變得像小孩子了?

令我們感動的是,我們檢查了那么久,他一點怨言都沒有,一直笑瞇瞇的,還一直謝我們,搞得我們很不好意思。

謝謝老伯伯!

總結的時候,老師指出了我的毛病,說我一進去應該做個簡單的自我介紹,還有說我的過去史問得比現在史還詳細。我想想也是,凡事都要認真,尤其是作為一個醫學生,面對病人,一定要搞好醫患關系,互相溝通。還得秉著負責的態度,盡職盡責的為病人服務。

[優質心得] 實習護士心得體會


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時代在不斷進步,醫療技術也在飛躍的發展,作為新一代護理工作者,我們應實行人性化的護理理念,而人性化護理理念是21世紀護理工作發展的必然趨勢。南丁格爾曾這樣說:“護理是一門藝術”。沒有關懷就沒有護理,當護理工作浸透在人文關懷下,護士的一舉手、一投足都會散發出美的光芒。

那么何為護理人文關懷?護理人文關懷,即是人文護理,是我們除了為患者提供必須的診療技術以外,還要為患者提供精神的、文化的、情感的服務,以滿足患者身心健康的需求,體現出對生命的關愛,這是實踐人類人文精神信仰的具體過程。

在將近五個月的實習時間里,在千醫老師的帶教下,我學到的不僅僅是如何熟練的掌握護理操作技術,還有如何構建工作中的人文護理。記得有一次,科室收治一位干性壞疽的病人,散發出惡臭味的病人。所有人都對他避而遠之,然而我們的護士老師沒有退卻,她們主動向前。病人因為進食困難,長期沒有清潔口腔,張開口發出陣陣難聞的氣味,但老師毫不猶豫,認真細致的為病人做好口腔護理工作。后來病人逐漸好轉,家屬一再表示感謝。老師們一舉一動中體現出的人文護理,讓病人體會到了護患之間的平等和親切,也使得護患之間架起了一座心靈的橋梁。

“護理是技術和人文相結合的一門學科,”我們應該將這一服務理念滲透到我們的每一個工作細節中。白求恩就曾留下這樣的名言:“一名優秀的醫務工作者,應以心靈去面對我們的每一位病人,而不僅僅依靠技術?!蔽覀兦пt在山東省內率先提出人文醫院建設,確立了“崇尚醫學人文精神,做山東的人文醫院”的發展目標,我們實習生也緊隨并踐行這一目標。

在兩腺外科實習時,我上夜班巡視病房,發現一位患者的媽媽在偷偷哭泣,仔細詢問才得知,原來是因為患者被化療藥的副作用折磨的兩天吃不下東西,而這位母親除了心疼更多的是無能為力,我深感這位母親的焦慮情緒。于是第二天,我和我們組的同學根據患者的病情和家庭的實際情況,在老師們的幫助下,為患者量身定制了色香味俱全的一周食譜,這樣既勾起了患者的食欲保證了他的營養供給,又替這位母親解決了一大難題。

醫學是人文滋養的科學,是人性牽引的技術。醫學也不應是冰冷的技術主義,而應該是注入良心的溫暖。因此,我院開展了“優質護理服務示范工程”,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為目標,充實護理服務內容,真正落實護理服務內涵,最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的服務標準?!拔鹨陨菩《粸椤?,從很小的細節上就能看到護理加上“人文”二字后發生的變化,比如在核對時根據患者的年齡,在床號姓名后加上爺爺奶奶、叔叔阿姨等稱謂;比如制作醫患聯系卡,正面寫有科室名稱及溫馨的祝福語,反面寫有醫生、護士工作站的號碼;比如為方便患者就醫,盡快熟悉就診環境,科室護理人員編寫、制作了患者就醫指南,裝訂成冊放在每間病房供患者及家屬閱讀,其內容涵蓋醫院及科室介紹、交通、探視制度、疾病知識宣教等多方面內容;比如我們親切的微笑,溫暖的語言,細致的護理,飽滿的工作熱情,對生命的敬畏和尊重。這些都使我們每一步護理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。

說到這里,我想,如果有人問我,你是如何理解創辦人文千醫這一理念的?我想我的回答是:“尊重患者,敬畏生命,用心做事,精益求精?!蔽覀兯茏龅木褪前压ぷ骷氈禄梦覀兊膼坌?、耐心、責任心,限度地為患者做好護理工作。

作為山東省千佛山醫院實習總隊長,我一定會帶領好同學們,努力完成醫院及科室安排的各項任務,求真務實,學習經驗、總結經驗不斷完善自己,以備今后更好的完成工作。

最后,我想借鑒冰心奶奶的一句話來總結:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途點綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺痛苦,有淚可揮,不覺悲涼?!?/p>

[心得合集]學生實習心得體會最新范文


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光陰荏苒,一不小心暑假已經悄悄的到來,當然大學生活中的暑假實習自己也必然去面對,雖然很艱難,但是對于一個大學生來說,敢于接受挑戰是一種基本是素質。雖然天氣炎熱,烈日當空,我毅然踏上了社會實踐的道路,因為只有實踐才能增長自己的知識,才能鍛煉自己,才能讓自己更進一步的了解社會。

就這樣,我很幸運的到了一個書店工作,開始了我這個假期的實習。

在這次暑假實習的日子里,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么,明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人?。ǚ鹫f:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。切記不能加到文章中哦?。?/p>

在這次暑假實習中也讓我學到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠,切不可斤斤計較,你知道當我們對別人微笑時,別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時刻保持主動性與積極性,對自己要有信心,要學會和自己的同事朋友溝通,多多的關心別人!

工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會成功!

月度體會精選: 實習護士心得體會其八


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隨著醫學模式的轉變,整體護理工作的開展,以及人們對健康需求的增強,培養合格的護理人員,提高護理隊伍的整體素質顯得越來越重要。臨床實習是護理專業學習的重要組成部分,是學校教育的深化和延續,是實習護士將理論知識與臨床實踐相結合的過程,亦是今后走向工作崗位的預練。因此臨床實習是培養護士的關鍵階段,而臨床實習帶教則是培養優秀護理人員非常重要的環節。根據我院的臨床教學情況,現將本人近幾年來在臨床帶教中的體會總結如下:

1、建立健全臨床護理帶教管理體系

護理部成立實習護士管理組織,形成由護理部、科室護士長、總帶教老師為主線的層級管理模式。帶教老師要求是各科室具有大專以上學歷、思想覺悟高、有豐富的臨床經驗、扎實的理論基礎和嫻熟的護理技術,由能關心尊重實習護士的護師或主管護師擔任,按照教學大綱各科嚴格管理,嚴格要求,嚴格訓練。

護理部根據學校的教學實習大綱,制訂切實可行的教學計劃,安排實習護士在本院實習的科室和實習的時間,制定出實習安排表,并嚴格執行。

2、加強臨床帶教工作,培養實習生實際工作的能力

2.1崗前教育 學生從學校到醫院,一部分學生無法適應新的角色。現在的學生大多為獨生子女,家庭嬌慣,惰性大,常缺乏責任心,

社會競爭意識不強,實習中往往缺乏工作熱情和主動性;其次在學校生活較有規律,每天面對的都是健康人群,而在醫院要跟隨老師輪班,作息時間被打亂,面對的是表情痛苦或不斷的呻吟的患者,加上患者及家屬對實習生的不信任,以及陌生的環境,使他們感到焦慮不安,后悔自己的選擇。因此護理部要組織專題的崗前培訓,內容應該包括職業道德方面和醫院基本概況等,使實習護士正確認識自我,努力調整自己的情緒,保持積極向上的心態,克服心理障礙,盡快適應新的角色。

2.2 入科培訓 實習護士入科時應該由科室護士長親自接待,入科培訓包括向其介紹病區環境、病房結構、科室的專業特點、護理文件的書寫、科室用藥的特點,治療室、處置室、搶救藥品、物品、設備的位置及相關要求以及醫護人員和患者的情況等,同時還要向其介紹勞動紀律、儀容儀表以及出科考核的一些要求,使她們盡快熟悉工作環境,增加自信心,有目標的完成科室實習計劃。

2.3 一對一的帶教方式 實習護士在老師的帶領下,應多問、多看、多學、多練、多向老師請教,帶教老師應起到以身作則,率先垂范的作用。在工作中,鼓勵學生做大膽、心細,將理論知識轉化為實踐技能;學會觀察病情,分析病情;掌握搶救技能,護理體檢;掌握各種標本的采集;掌握??谱o理知識和各種護理技能操作;學會與患者溝通交流及如何開展心理護理和健康教育。帶教老師要做到放手不放眼,要讓學生多操作,應有針對性、目的性和啟發性地將護理學的重點、難點及相關學科的新進展、新技術和防范護理安全的知識傳授實習護士;同時生活上主動關心、幫助她們,在放手不放眼的情況下,盡快讓實習護士熟悉各項護理技術操作,以增強她們的自信心。在學習技術的同時還要注重培養她們嚴謹的工作態度和謹慎的工作作風,為進入臨床工作奠定堅實的基礎。

2.4 培養獨立工作的能力 在校學習,主要是書本上的理論知識,大量操作技能主要靠臨床實習來練習。由于課堂教學與臨床實踐的差異,以致實習護士最初不知如何將理論知識與臨床實踐結合,面對臨床上出現的諸多問題,多數實習護士不知道從何入手,感到學非所用,或出現動手不動腦的現象,即使部分在校成績十分優秀的實習護士,也不能將所學知識靈活運用于臨床實踐[2],例如很多學生“三查七對”背得熟,但在工作中卻丟三落四,不能照章行事;搶救措施記得牢,但遇到急危重患者則手足無措。帶教老師可以讓實習護士分管1~2個患者,從患者入院到出院進行評估、診斷、計劃、實施,運用溝通的技巧,熟悉患者的需求,從而進入護士角色,不斷加深對整體護理的認識,使實習護士自覺、主動、創造性地學習和工作。帶教老師除常規護理操作應培養她們做到穩、準、快外,還應進行??频淖o理和急救技術的培養,以提高實習護士搶救患者的能力。帶教老師每天應檢查護理計劃落實及護理病歷書寫情況,對不正確的地方給予指導并糾正,幫助實習護士在短時間內,提高自己的實際操作水平、動手能力和解決問題的能力。

2.5培養法律意識,規范護理文書的書寫 隨著醫療改革的不斷深化,患者的自我保護意識不斷增強,醫療糾紛已經成為社會和民眾

關注的問題,為了避免不必要的醫療糾紛,醫務人員必須增強法律意識,學會自我保護,醫療文書的質量往往會影響到醫療糾紛的結果。因此,在實習護士的臨床實踐過程中,帶教老師應利用空余時間組織實習護士學習《醫療事故處理條例》和《醫療文書的書寫規范》,讓實習護士感受到自身與法律的關聯,體會到法律的神圣和尊嚴,讓實習護士反復練習護理文書的書寫,嚴格把關,堅持客觀、全面、準確完整的原則;同時強調醫療文書不能丟失、涂改、隱匿、偽造或銷毀,以培養高度的.工作責任心和維權意識,切實體會到醫務工作的嚴謹。

2.6教與學雙向評定 實習結束后,根據科室的??铺攸c,帶教老師對實習護士進行操作及理論測試,總結填寫實習鑒定;護士長召集實習護士召開一次反饋會,帶教老師要敢于面對學生的評價,同時以朋友的身份讓學生指出帶教中存在的問題;對她們存在的缺點和不足給予耐心教育,可以幫助學生找出不足,提出針對性地意見,多鼓勵學生以圓滿完成以后的實習任務。護理部亦定期召開實習護士座談會,征求實習護士對帶教老師的帶教方法、帶教質量的反饋意見,對實習護士提出的問題、意見和建議,給予及時的解決,從而調動實習護士的積極性和主動性,并作為對科室和帶教老師的考核內容之一,以便針對性地指導帶教工作,建立真正的個性話、人性化的帶教模式[3]。

2.7 建立激勵機制,強化臨床護理教學管理 實習結束后護理部組織召開實習生反饋會,由實習學生評選出優秀的帶教老師和教學科室,并給予獎勵和表彰;同時由帶教老師評選出優秀實習生,給予表揚和鼓勵,以促進護理臨床教學水平的進一步的提高。

3、體會

通過對實習護士的臨床帶教工作,筆者體會:首先要加強對帶教老師綜合素質的培養,同時在臨床帶教中,應讓實習護士真正做到理論聯系實際,以盡快適應角色,并充分調動她們的學習積極性和主動性,提高她們發現問題、分析問題和解決問題的能力,使她們順利過渡到臨床。

心得范本: 學生實習心得體會最新范文


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光陰荏苒,一不小心大學生活的最后一個暑假已經悄悄的到來,當然大學生活中的社會實踐自己也必然去面對。曾幾何時,作為大學生的我們都夢想著自己在畢業以后能夠找到一份好的工作來實現自己的人生價值。目前,找一個實習單位是當務之急。在網上投了大量的簡歷與及參加了幾次面試之后,擺在我面前的是兩個選擇:留在廣州或者回家。廣州的實習單位是一間外資子公司,工作內容是專業相關的網站編輯與SEO;XX的實習單位是XX電信,工作內容是營銷類的。當初我很難做出選擇,一邊可以學以致用,另一邊是知名企業。最后我選擇了回家,有位老師說過,實習要找一個好單位,期望我沒有選錯。

在為期一個月的實習中,過程有苦也有樂,很辛苦但也有收獲。因為是服務性行業,所以態度就決定了一切了。在工作過程中,面對客人的誤解和猜疑,我學會了控制自己的情緒和說話的語氣,這些在解決問題中很有用。當然,還有團隊精神,敬業精神等等,都讓我受益匪淺。

因為實習崗位是關于營銷的,所以我們的工作內容就是營銷——電話營銷與現場營銷。我說一下我在營銷時的心得體會。其實,銷售成功的第一步是把自己給賣出去,成功的營銷自己。第二部是把自己的思想灌輸給別人,第三不才是把別人的錢抓進自己的口袋。我在電話營銷中遇到過很多問題,我們如何去解決客戶的疑問這需要一個技巧,也是我們在學校當中無法學到的??蛻舻囊蓡柧褪强蛻羲?需求,我們在解決客戶疑問的時候要學會去挖掘客戶的需求,只有把客戶的需求一個一個的解決了我們才成功了。我覺得在電話營銷當中,最重要的是自己的心態。你的心態不僅影響這自己的心情還會影響客戶的心情。我們要時刻保持一種樂觀的心態,當一個電話被拒絕之后,毫不猶豫的撥打下一個電話,當被客戶罵了之后,要勇敢地撥通下一個電話。對于現場營銷,我覺得最重要的是團隊精神和積極并真誠的工作態度,現場營銷,直接面對的是客戶,隊員之間要合作無間,態度要真誠,也要設身處地的為顧客著想,站在他們的位置上思考問題,這樣成功的幾率就會大很多。

在經歷了一個月的實習以后,我總結一下我的心得感悟,其實我覺得很多人在實習之后的也會有這樣的一個感悟:

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。說到這個就不得不說一下我自己的一個經歷了,由于我們是在員工飯堂就餐的,飯堂里面有一個專門的位置是留給公司的老總的,當初我們什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那個位置上,以致后面老總來了只能坐在別地位置上,后來還是一位老員工跟我提了個醒,才知道,至此再也不敢坐那個位置了,即使是沒位了也不能坐,初入社會要多觀察別人的行為才是。最后不得提一下,那位老員工我經常會幫她一些小忙,她才會特意提醒我的,呵呵,人際關系啊!

6、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

工作的時間很充實,像一本寫滿字的書。實習的日子就像在秋天收割水稻一樣,雖然很累,可是有收獲啊,心里總的來說還是很高興的。工作了30多天,現在回首過去,覺得那時候的生活就像是一條曲線,充滿了高低起伏。

通過這次實習,讓我得到更多的是我明白了自己現在能夠干什么,自己以后要干什么。只有明確了自己的奮斗目標,才不會迷失前進的方向。我現在擁有的是我昨天創造的,明天呢?后天呢?需要我不斷地努力。我也相信,我們所有的

同學都會去為了自己的奮斗目標而努力。通過這次實習我也明白了不管你是在哪家公司,剛進去的時候都是從最底層做起,你沒有權利和公司提任何要求,因為這一切都是白搭,只有當你做有一定成績之后,你才有資格去要更多的東西,一切都是以成績說話,你的價值與你的待遇永遠是成正比的。無謂的抱怨還不如認真踏實的去做好每一件事情,把簡單的事情重復做,把重復的事情堅持做,把堅持的事情用心做,你就是最棒的。

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