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客服部演講
【實用體會】 京東客服部實訓心得(篇四)。
時間走太快,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?下面的內容是小編為大家整理的【實用體會】 京東客服部實訓心得(篇四),歡迎您參考,希望對您有所助益!
于即將畢業的我來說,實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售,這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦,那就是京東的客服工作。
有很多的人認為,京東客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看,這個京東客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。
20__年11月的某一天,我剛到實習地點準備實習時,才發現我對這行的.了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下,我開始了我的京東客服實習工作。她先教我申請了一個京東帳號,再把后臺的鏈接都發給了我。再教我怎么使用后臺,怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個我們需要銷售的商品,包括質地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤,但是她都很耐心的指導我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業務的熟悉程度加強之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實的做起來,我也是在這次的京東客服實習工作中才發現的,想法與現實還是存在著很大的差距的。
實習京東客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為京東客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要京東客服們自己的去思考,去鉆研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對待顧客的態度必須是一樣的,所以,在面對很難說話的顧客時候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。
通過20__年11月京東客服實習,我才真正明白了京東客服的工作內容,才明白了京東客服的工作不是那么的簡單,同時也豐富了我的社會閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實習經歷。
編輯推薦
【熱搜心得】 客服實訓心得體會之一
時間過的真快,實習工作即將落下帷幕,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果,我們可以書寫一份實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“【熱搜心得】 客服實訓心得體會之一”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
買家賣家彼此多一點溝通,多一點理解,大家都可以很愉快,買家不要輕易的給賣家一個不好的評價,其實他們也不容易,您有想過您一個評價他們會多心痛嗎?我可以告訴您,一個不好的評價否定了一個淘寶客服的工作和努力,說的更貼近生活一點,他們的獎金就因為這個不好的評價沒有了!為您服務是他們的工作,就好像您的工作一樣,也很辛苦~~
賣家,做誠信的店鋪,不要欺騙,好的服務好的產品好的信譽,生意自然會很好。一個店鋪想要發展的更快更好,不僅僅要做推廣,客戶的滿意程度將會很大程度上影響到店鋪的長久發展。好的店鋪買家都會去幫你推廣。
只有淘寶的買家賣家共同努力,淘寶這個網上交易平臺才會更加和諧哦。
入職半個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。
于即將畢業的我來說,實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售,這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認為,淘寶客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看,這個淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。
【實用體會】 會計實訓心得感悟壹篇
時間如流水,實習工作已經畫上圓滿的句號,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《【實用體會】 會計實訓心得感悟壹篇》,相信能對大家有所幫助。
為了更好的了解會計在實際工作中的工作內容,以便于實際與理論相結合,也能更好的適應社會的要求,我們開設了成本會計實訓課程。
剛開始成本會計實訓給人感覺很新鮮,并不覺得累,也明白成本會計的重要性,它不管對企業還是一名會計人員都是很重要的,越到后來越覺得累了,因為一直要看一些數據讓人感覺很疲憊,但同時我也發現了很多問題,那是平常在課堂上沒有弄懂的問題,因為課堂上老師講的很空洞,也沒有辦法理解的很通透,但是通過綜合實訓我懂得了很多,理論與實際相結合,把課堂里面的錯誤和一些簡單的細節問題都弄得很清楚,作為一名會計系的學生,細節問題也是很重要的。成本會計最重要的是要會算分配率,以前課堂上老師強調的時候沒有什么意識,也沒有什么深刻的認識。但是在是實訓中我卻慢慢懂得了老師的含義。在綜合實訓中我遇到了很多問題,比如說在做輔助生產費用的歸集與分配時就讓我犯難了,直接分配法是最簡單的,最難得是交互分配法,剛做的時候不知道怎么下筆,平時也學得不好,后來實訓時,自己慢慢看書,慢慢摸索,我才知道了什么時候該對外分配,什么時候不計向輔助生產耗用,這也讓我明白了一件事,理論必須與實踐結合才是最好的學習方法。經過五周成的成本會計模擬實訓我對會計有了新的認識,知道了會計的重要性。不管怎么說經過這次實訓,我學到了很多很多,無論是專業知識上,還是為人處世上,都受益匪淺。五周時間也不是很長,卻讓我學到了很多東西,也對會計更加感興趣了。
【實用心得】 模擬實訓心得體會
時間過的真快,實習工作已進入收尾階段,回顧這段時間的工作,我們從中學到了很多知識,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?下面是小編精心為您整理的“【實用心得】 模擬實訓心得體會”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
本次實訓中,我們在老師的指導下下載了專用的期貨軟件。剛開始我們對期貨只是懂書上的一些理論知識,缺乏實踐,面對真正的要模擬時我們都很無措,不懂得如何分析。在老師的指導下,我們懂得了該如何買入賣出。起初都沒半點經驗買入或是賣出都是一直虧損。后來慢慢懂得該如何分析均線、K線圖??粗谪浭袌錾系纳唐窌r漲時跌,我們的心也跟著起伏不定??吹阶约旱呐袛嗾_心里也沾沾自喜。
看著判斷錯誤又會責怪自己沒能正確分析,感嘆風險大種種因素。 通過本周的期貨投資實訓商品期貨模擬,我從中懂得了商品期貨交易是指只需支付定金,通過商品交易所買進或賣出期貨合約,這種期貨合約已是商品交易所規定的標準化契約,通常期貨交易并不涉及實物所有權的轉移。只是轉嫁與這種所有權有關的由于商品價格變動帶來的風險。買賣雙方在期貨交易所內通過公開競價方式,買賣標準數量的商品合約的交易。商品期貨的種類包括金屬期貨、農產品期貨、能源期貨等。
其次,商品期貨模擬實訓交易我深切地體會到了商品期貨存在的風險。期貨的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就期貨投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,期貨投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。
經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然期貨投資有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的K線都畫在一張圖上,則稱之為日K線圖,同樣也可以畫出周K線圖和月K線圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的K線圖。通過對K線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,??梢杂脕砼袛喽嗫针p方力量的對比和后市的走向。 一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續走強的可能性就越大。 相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。課本是基礎,學好課本才能打好基礎。否則對一些專業術語,我們并不會明白。
但課本知識畢竟是有限的,最終還得實訓,運用到實際當中。本次實訓,只進行了商品期貨的買賣,對其他的交易還不是很了解。而且,在實訓中也發現了自己知識的不足,必須進一步了解更多的知識才能做好期貨行業。 通過本次實訓,對證券業有了更深層次的了解。買賣期貨并非一件簡單的事,很多復雜的東西參與其中。進行期貨交易,態度和基本知識是最重要的,態度決定一切,應該以端正的態度去做每一件事,才可能得到收獲,我們只有正確認識期貨軟件的基本知識才能進行期貨投資,還應掌握好技術分析和了解基本面分析。
通過學習,我們對期貨市場有了一定的把握,了解了期貨分析的基本方法,如何進行技術和基本面的分析。系統的學習了如何把握投資理論和實踐操作的結合,提升了自己在期貨方面的投資理財觀念和能力,尤其是懂得如何去操作期貨等。其次,通過自己的操作,深刻的感受到了期貨市場風險性。在感受風險的同時,讓我們懂得了投資于期貨市場要懂得規避風險、注意安全。再次,讓我們明白了投資于期貨市場要具備良好的心態,不能急于求成。扎實學好相關知識,提高自信心。短暫的實訓已經告于段落,但從中學習到的期貨投資方法、理財觀念,證券分析方法,期貨操作要點,我們將受用一生。
最后,在實訓過程中我們還分享了企業人士的成功經驗和證券領域包括保險、期貨、證券業的發展和如何正確定位自己如何擇業有了較好的了解。從中我們也了解到了我們的不足和優勢,在不足處進行改正。
把理論和實踐相結合,在本次的實訓中為我們為以后要從事期貨行業有了進一步的提升,對于即將畢業的我們在實踐上多了一些經驗和對于所學只是有了更好的應用,為我們邁向社會做了更好的基石。
熱門體會: 電工實訓心得體會之四
不知不覺之間,實習工作已進入收尾階段,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《熱門體會: 電工實訓心得體會之四》,僅供您在工作和學習中參考。
我們這次電工實訓共有四個實驗。
第一個是電路的基本測量及故障判別排除。這個看似簡單的實驗,其實沒想象中的簡單。為了做好這個實驗,羅老師給我們講解了實驗步驟和安全操作,我覺得收獲是很豐厚的,通過這個實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查方法;通過學習低電壓電器的有關知識,我們了解了控制電路基本環節的作用。
第二個是戴維南定理。通過老師的講解,我們更深的了解了戴維南定理的實質,明白等效電流源和等效電壓源的概念。它分為電壓表直接測量法和零示法,內容并不復雜,但我們計算總是有點小問題,總結一下,這部分是我們組做的最完美的一次。
實驗三是日光燈電路和功率因數的提高。通過實際操作,我們了解了日光燈電路的工作原理和接線要求,這是個比較復雜的操作實驗,在第一次接線中由于沒有調節好電壓,直接接到380電路,對于這個電壓,安全隱患是相當大的,最后還算有驚無險了。
這個部分我最大的感觸就是要有心細、謹慎的工作作風,在接線的時候一定要保持注意力高度集中,哪里接錯了一根線都不會出效果。同時還要有耐心,面對越來越多的接線,不要有怕麻煩的心理,思路不要亂,對照電路圖耐心細致地接好每一根線。接好線路后再仔細檢查一遍,確定無誤后再交付老師評分這個部分我最大的感觸就是一定要細心、和冷靜!最后一個實驗了,就是最復雜,花的時間最長的試驗了,三相交流電路的研究和測量。在課堂上,老師的講解都很抽象,我有些很難理解這部分概念,在操作上,雖然有老師的悉心指導,最后還是出了很多錯誤,這部分內容包括三相四線制Yo型連接和三相三線制Yo型連接。通過這部分學習,我了解了三相負載作星形連接和三角形連接的方法,驗證了這兩種接法下線電壓、線電壓,線電流和線電流的關系,更深層次的了解了中線的作用,掌握了三相交流電路的測量方法。
雖然這次實訓為期不長,但內容豐富,包含了多種能力和技術的訓練,它將理論知識和實踐有機結合的結合起來,培養我們的實踐能力和創新精神,元件識別能力、組裝能力、等等。給平日只學理論知識的我們以很好的實踐機會,讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關的知識,于無形之中,提升自己的動手能力。通過這次電子工藝實習,我深刻的認識到了,理論知識和實踐相結合是教學環節中相當重要的一個環節,只有這樣才能提高自己的實際操作能力,并且從中培養自己的獨立思考、勇于克服困難。實習是培養我們動手能力的一個好機會,為我們以后的工作打下了良好的基礎??傊?,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!通過這次電工實習,還學到了很多專業知識以外的東西。比如做事要有耐心,切不可急躁。其次每一環節都得認真仔細,一著不慎滿盤皆輸,一個小小的錯誤可能導致整個實驗的失敗。還有團隊精神很重要,實習過程中,只有團隊之間密切配合,方能快速正確的進行實驗。這些東西,也許是這次實習的最大收獲,相信以后對自己有很大幫助,希望自己以后做任何事情都得銘記!
【實用心得】 實訓心得體會(一篇)
時間如流水,實習工作也畫上圓滿的句號,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用心得】 實訓心得體會(一篇)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
1、SMT簡介
SMT是實現電子系統微型化和集成化的關鍵。SMT(Surface Mounting Technology)的中文名字叫做表面安裝技術,相對于傳統的通孔安裝技術(Through Hole Technology,簡稱THT)它使電子產品體積縮小,重量變輕,功能增強,可靠性提高,推動信息產業的高速發展。相信在未來SMT技術必將取代THT技術成為電子安裝的主流技術。
2、SMT常識
(1)進入SMT車間之前應該做好防靜電措施,防止對產品設備造成損失。例如穿好防靜電衣和鞋,戴好防靜電帽和手腕等。
(2)車間規定的溫度為25±3℃,濕度為55%±15%。
(3)錫膏儲存于冰箱中。取用原則為先進先出。取用錫膏時,需先回溫4小時,人工攪拌3分鐘方可使用。
3、SMT技術員職責
SMT是手機等電子產品制造三大步的第一步,也是最重要的一步。SMT產線好比企業的生命線,作為聯想MIDH的SMT技術員,其就是聯想MIDH生命線的守護者,主要職責是在
SMT車間產線上,負責生產程序的編寫與調試、新品的輔料制作、生產設備的日常保養,機臺故障和品質異常的分析處理、生產中拋料等生產控制、生產數據核對保存等。
4、SMT工藝流程
一條完整的SMT生產線,絲印,貼片,回流焊是必不可少的,但是檢測設備是很有必要添加的,尤其是SPI,因為據統計SMT約70%的不良是由絲印造成的,因此早檢測可以將成本損耗降到最低。
聯想MIDH的SMT產線生產流程如下圖所示:
AOI
AOI
流程介紹:
貼板號:即在將要投產的PCB板固定位置貼上一個唯一編號,包括機型等信息,通過數據庫保存生產信息,其主要作用是便于日后生產追蹤。
錫膏印刷:通過錫膏印刷機將錫膏轉移到PCB焊盤上。其整個工作流程大致分3步:定位、填充、轉移。定位是是PCB上Mark點與鋼網Mark點對準,防止絲印出現偏移不良。填充就是通過刮刀設置時錫膏將鋼網孔填滿錫膏,轉移就是使鋼網模具內的錫膏盡可能多的轉移到PCB焊盤上。
SPI:錫膏印刷檢測儀??梢匀詣拥姆墙佑|式、通過光學測量技術手段對PCB板印刷后的焊錫膏進行3D檢測,通過對錫膏印刷部分的體積、面積、高度、位置、缺失、破損等對錫膏印刷質量進行評測。是一種質量過程控制的手段。其通常在錫膏印刷機之后進行檢測而不選擇在貼片之后是因為:若有不良可以及時發現,減小元件損耗,便于及時修理,防止貼裝后SPI無法檢測。
元件貼裝,其作用是將表面組裝元器件準確安裝到PCB的固定位置上。所用設備為貼片機,位于SMT生產線中SPI的后面,其工作原理為元件供料器、基板(PCB)固定在工作臺上,貼片頭在送料器與基板之間來回移動,通過光學照相機確定元件,然后將元件從送料器取出,經過對元件位置與方向的調整,然后貼放于基板上,從而實現高速、高精度地全自動地貼放元器件。貼裝應按照先貼小元件,再貼大元件的順序。
AOI:自動光學檢測機。不同的AOI在軟硬件設計上各有特點,但目前來講,采用圖像識別檢驗法的設備比較多,主要通過判斷灰階和顏色來判斷焊點的優良。其主要作用是在爐前可以檢測貼裝元件是否有錯件、缺件、多件、極性反等,爐后則主要檢測時候存在沾錫、虛焊、連焊、橋連等焊接不良。AOI設備有三個不可缺少的部分:檢測部、維修顯示部、數據統計部。檢測部主要負責檢測,傳遞不良數據;維修顯示區就要是將不良點通過液晶屏顯示出來幫助人員查找不良和判定;數據統計則是主要負責數據的反查和統計。AOI光學檢驗,原理是機器通過攝像頭自動掃描PCB,采集圖像,測試的焊點與數據庫中的合格的參數進行比較,經過圖像處理,檢查出PCB上缺陷,并通過顯示器或自動標志把缺陷顯示/標示出來,供維修人員修整。
回流焊接:其作用是將焊膏融化,使表面組裝元器件與PCB板牢固焊接在一起。所用設備為回流焊爐,位于SMT生產線中貼片機的后面,對于溫度要求相當嚴格,需要實時進行溫度量測。優點:焊膏定量分配,精度高、受焊次數少、不易混入雜質且用量少、焊點缺陷少。
焊接通道分為4個區域:
(1)預熱區:焊膏內的部分揮發性溶劑被蒸發,并降低對元器件的熱沖擊。
(2)恒溫區:該區域內助焊劑揮發。
(3)回焊區:錫膏中的金屬顆粒融化,在液態表面張力的作用下形成焊點表面。 若峰值溫度過高或回焊時間過長,可能導致焊點變暗,助焊劑殘留物炭化。若溫度太低
或回焊時間太短,可能會使焊料的潤濕性變差而不能形成高質量的焊點,從而形成虛焊。
(4)冷卻區:降低PCB表面溫度。冷卻速率不可太快,否則會造成元器件受損,焊點開裂;若冷卻速率太慢,可能會形成較大的晶粒結構,使焊點強度變差。
分板:使用分板機將以拼板形式生產的小板切割分離。
5、SMT生產中常見問題
絲印常見問題:
漏印,可能的原因有(1)鋼網未開孔 (2)鋼網堵塞 (3)PCB板自身問題
偏移,可能的原因有(1)Mark點識別錯誤 (2)相機被污染 (3)鋼網變形
貼裝常見問題:
元件吸取錯誤,可能的原因有(1)真空壓強不足(2)吸嘴磨損、變形(3)供料器影響(4)吸取高度影響(5)原料問題
元件識別錯誤,主要原因有(1)元件厚度錯誤(2)元件視覺檢查錯誤
丟件,即元件在貼片位置丟失,主要原因有(1)元件厚度設置錯誤(2)PCB板厚度設置錯誤(3)PCB自身原因
回流焊常見問題:
虛焊、連焊,可能的原因有 (1)回流區爐溫不準確 (2)元件墊高 (3)絲印多錫或者貼裝元件對錫膏擠壓
立碑、側立,可能的原因有 (1)元件貼裝不良 (2)爐溫不均勻
檢測設備問題:
漏檢,這是評價檢測設備的主要指標之一,若非編程問題則問題主要由機器制造商問題造成,無法避免。
實習所遇
認真作好每一件小事將是我們保證工作完成質量的重要保證。在實習中,我一開始認為基礎性的工作只要會做就行,無須十分嚴肅對待,直到車間里面發生的一件事情讓我改變了這種看法。按時清理廢料箱,這應該是整個車間里面最簡單的工作了,就是這樣簡單的工作結果在貼片某線出現了問題。由于在線物料員為按要求清理廢料箱,導致廢料箱中廢紙帶過多進入到機臺內底部,致使機臺異常報警停止生產。而在線無聊員又因為疏忽未及時發現異常,從異常出現到找到技術員過來處理異常前后共停產近十分鐘。十分鐘也許對我們來說不算什么,但是對于公司來說,十分鐘意味著生產計劃無法按時完成,后續的生產安排都會因此受到影響,甚至需要重新排產,直接造成幾萬的產值損失。因此,這就要求我們在日常生活中改變很嚴謹的態度,努力做好每一個細節。否則自己在工作中的一次次失誤不僅會深深地刺痛我內心深處的每一根神經,也會給公司帶來副作用。因此我們每時每刻都要嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
專注是成功的秘訣,是做事的方法。專注就能夠掌握事情的重點,忽略其他令人分心之事;專注做事的人知道自己現在做什么,也明白自己的夢想,因此會盡量避開歧途和不重要的支線,以免妨礙主要目標的進展。只有專注,只有內在心靈的焦點集中在特定目標上,你才能超越別人。
實用心得: 禮儀實訓心得體會壹篇
時間從指間流逝,實習工作也接近尾聲,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《實用心得: 禮儀實訓心得體會壹篇》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
大三的第二個學期,我還有機會選擇自己感興趣的課程學習,在那么多的課程里,我選修了大學生禮儀這門課,原因是我希望通過這門課學習到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化,以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題,避免失禮之處。
對于即將步入社會的我,從報紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經濟大潮之下,社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規范。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視。
好的禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊。禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。
學習大學生禮儀可以提高思想政治素質。一個知書達禮的人,在那都會受到歡迎。反正則不然。目前,許多高校存在著這樣的現象:學生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達不到,其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。禮儀是一種非法律社會規范,主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等,是調整社會成員行為的基本準則。對大學生進行系統的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自己的行為,而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的現代文明人。
大學生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經??梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者。諸如此類不良行為的存在,已嚴重損害了大學生的形象,成為了健康成長的障礙,因此,開展禮儀教育和教學,進行標準的禮儀訓練,通過禮儀這個“尺度”,規范我們大學生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經成為培養大學生良好形象、優雅氣質和風度的必修課。
古人有云:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。這是傳統文化中沉淀出來的寶貴精神,面對這樣一份精神食糧,我們沒有理由和借口放棄!可是在當下生活當中,這樣的精神正在漸漸地被泯滅著,而作為大學生,有責任也有義務去繼承這種傳統文明。一個國家的發展缺少不了國家的精神文明,而今我們的精神文明正在面臨著巨大的挑釁,大學生們更該以身作則,用自己學得的知識去更新我們的傳統文明,來更新我們的民族之禮,為下一代的茁壯成長打下堅實的基礎,不要因為自己缺少了一些精神文明,就認為理所應當缺少的,這是錯誤的觀念!
掌握禮儀的基本素養,在這之上善于創新,創造出中國近現代文明的精神信仰,是我們每個大學生都應該去探索去發掘的責任,所以加強禮儀修養的思考是必須的,也是最為迫切的事,千萬不要讓自己在時間的流逝中碌碌無為!
2022體會推薦 實訓心得體會之四
時間不停流逝,實習工作馬上就要結束了,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《2022體會推薦 實訓心得體會之四》,僅供參考,大家一起來看看吧。
經過短短幾天的計算機網絡實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足?,F在我們已步入大學,經過一年多的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,之前一直忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了它神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,我們分為7組,以一個整體來完成此次實訓。在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作,聽著“嘟嘟”的鍵盤聲,心里真的不亦樂乎!當然老師也是功不可沒的,在實訓中他們也給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和數字信息系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
在實訓中我們也懂得很多東西,我們分工進行。我被分配的是DHCP,首先是DHCP的安裝:1、點擊開始選擇控制面板,選擇添加或刪除程序,選擇添加或刪除Windows組建命令,選擇“網絡服務”復選框。2、選中“動態主機配置協議(DHCP)”,單擊確定3、單擊下一步完成DHCP服務器安裝。接下來則是要授權給DHCP服務器(在DHCP服務器安裝完成后,并不能向DHCP客戶端提供服務,還必須經過“授權”,未經授權的DHCP服務器在接收到DHCP客戶端索取IP地址的請求時,并不會給DHCP客戶端分派IP地址。被授權的DHCP服務器的ID地址被記錄在WINDOWS20xxserver的ACTIVEDIRECTORY內。一般來說,必須是DOMAINADMINS或ENTERPRISEADMINS組的成員,才可以執行DHCP服務器的授權工作。)執行DHCP服務器的授權工作,可以一次選擇“開始”、“程序”、“管理工具”、“DHCP”選項。對要授權的DHCP服務器進行授權即可。必須在DHCP服務器內,設置一段IP作用域。當DHCP客戶端在向DHCP服務器請求IP地址時,DHCP服務器就可以從該段作用域內選擇一個還沒有被使用的IP地址,并將其分配給該DHCP客戶端。設置好后,DHCP服務器就可以開始接受DHCP客戶端索取IP地址的請求了。在一臺DHCP服務器內,只能針對一個子網設置一個IP作用域。例如,不可以設置一個IP作用域為192。168。6。2—192。168。6。200后,又同時設置另一個IP作用域為192。168。6。61—192。168。6。200;解決方法是先設置一個連續的IP作用域192。168。6。2—192。168。6。200,然后將中間的192。168。6。61—192。168。6。200刪除掉。(可以在一臺DHCP服務器內建立多個ip作用域,以便為多個區域內的DHCP客戶端提供服務。)
雖然在實訓期間心里有點煩躁(因為剛看到這個的時候不知道該往哪下手),但是我學到了一些所謂所謂“剩下來的東西”,其實就是自學的能力,也就是舉一反三或無師自通的能力。實驗最后,通過客戶機對實驗結果進行了驗證,無論是輸入WEB站點服務器的IP地址還是域名,網頁均能顯示出來。在實地參觀校園網的運作,我也懂得服務器的工作原理和如何為用戶提供上網的各式服務器。知道一個普通的機房應該具備什么?雖然在實訓期間有點累。,但是我們受益多多。
這一切實訓的每每成功,都能讓我體會到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實訓以后的一段時間,我偶發感想,“計算機網絡技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了,我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。當然,在專業上的獲得是更多的、最多的,從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點,在相關的實訓進行最后的評分的時候,經一番問答和事實上的對比,覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實實的奠基石的內容有些許的松散。以后的日子,都要一直的努力下去,苦干下去,用思辨的心去體會工作和生活。
>實訓心得體會7
審計作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經效益的重要手段。對中央銀行的財務收支;
金融機構的資產、負債、損益;
國家事業單的財務收支;
企業的資產、負債、損益;
國家建設項目預算的執行情況和決算;
國際組織和外國政府援助、資金以及其他有關基金、資金的財務收支;
社會團體受政府委托管理的社會保障基金、社會捐贈資金以及其他有關基金、資金的財務收支進行審計監督。經濟管理離不開審計,經濟越發展審計工作就顯得越重要。
一、實習的目的和意義
課程實習是大學本科教育中的一個極其重要的環節,特別對于我們財務管理專業學生而言更是如此,它是對我們學生的專業知識進行綜合培養和檢閱的教學形式。通過審計實訓,不僅能夠熟悉審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
除此之外,在實習的過程中,通過具體業務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養同學之間團結互助和討論學習的精神。
二、實訓的內容:
以北京順利服裝公司為實訓目標,采用風險導向審計模式進行系統操作實驗,包括接受被審計單位的委托,簽訂業務約定書,編制審計總體策略和具體審計計劃,最后對審計證據進行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當的審計意見,并出具審計報告。
三、實訓時間:
20xx年12月23日——20xx年1月3日
四、實訓總結:
我們的實訓總共分為5模塊,分為:
1、計劃階段審計實務操2、貨幣資金審計;
3、應收及預付審計;
4、收入的審計;
5、固定資產及無形資產的審計6、審計報告;
7、審計總結。
雖然上過很多學分的審計課,但這是第一次真正意義上理解到審計是怎么操作的。雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓,但這次的感覺卻完全不同,幾乎全靠自己的能力和理解,剛開始時,面對著一厚本的平安紙業的資料,我竟然有點無從下手的感覺,久久不知如何開始,后來在老師的耐心指導下,開始有了一點頭緒。我理解到審計是一個需要耐心和細心的工作。
從大一到現在做了很多的上機實習課,每一次都有不一樣的體會,不僅因為實習的課程不同了,也因為隨著年歲的增長,看到的東西也有所不同了,通過這次審計的上機實習課我也學到了不少的東西。
1.夯實基礎,加深記憶,促進理解。整個實習的過程主要以自學為主,理論聯系實踐就變得至關重要。在審計過程中遇到了很多會計上知識,對于會計的處理我都已經忘記了。通過這次實習不僅加深了對審計工作的了解,更讓我回顧了很多會計處理方法和原則。
2.積極的態度。在實訓期間的確是枯燥無味,每天我們都要細心的去對數據,查資料。這樣保持謹慎積極的態度尤為重要。
3.理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
4.團隊精神。
在實訓練習的過程中很重要的一點就是經常和左右的同學討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這次的實訓是團體合作,這就需要我們學會與人溝通,合理的分配好每個人的工作,聽取別人的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
每做一次實訓,感覺大家的收獲總會不少。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中,我們深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我們就沒有去研究過,做的時候突然間覺得真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我們必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促我們在學習的過程中不斷的完善自我。
雖說時間不長,但其中的每一次實訓都使我們收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我們對一些審計知識的理解,從而真正做到了理論聯系實際;
更讓我們學到了很多之前在課堂上所根本沒法學到的東西,這對于我們的學業,乃至我們以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
在實訓中,由于粗心大意,很多數字我們總是做錯,比如銀行存款和庫存資金的監盤就重復了很多遍。在填制某幾張表時由于資料不健全導致我們不能繼續做下去。其中,最大的問題還是我們第一次做審計,經驗方面還不足,使得我們做起來很吃力。自己沒有耐心,經常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節,導致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;
雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發現自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。
總之,這次實訓讓我們了解到審計基本要求,基本流程,基本規范,實現了從理論到實踐的過渡過程;
掌握了審計操作的基本技能,講審計專業理論知識和專業實踐有機的結合起來,開闊了我們的視野,增加了我們對審計實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定了堅實的基礎.
推薦心得: 實訓心得體會其四
時間的腳步不停歇,實習工作已進入收尾階段,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《推薦心得: 實訓心得體會其四》,僅供參考,大家一起來看看吧。
經過2周的實訓,使我學會了很多。在這2周里,我和我的小組完成了2個實訓項目。首先我學會了團隊合作,沒有我們組一齊的努力,也就沒有最終的成果。在這次實訓當中,我負責著報告、畫圖這些部分,這也是我第一次接觸到Visio這個軟件,經過教師的教導,我學會了如何去將項目的一些電路圖和分布圖完成,這讓我受益匪淺。
在這次的實訓當中,我對PLC的使用也有了近一步的了解,雖然我們組分工明確,但在程序編寫或者調試的時候,大家都參與了進來,也互相學習著自我的不足。我本來對一些PLC梯形圖的編寫不太熟練,也對項目分析得不太準確,可是有了教師和組員的幫忙,我還是有著不少的了解,但還是存在著自我的不足。經過實訓,我進一步得肯定我自我的不足之處,但對自我所學的知識有了更加明確的認識,并且我相信,在以后的學習當中,我會彌補我自我本身存在的不足,主動得發揮團隊合作精神,爭取在其他方面,包括編寫程序這塊資料中得到提高。
這次實訓在大家的幫忙下,得以圓滿的成功,無論是團隊合作這方面還是個人動手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。也經過這次實訓,我們對PLC這門課有了對知識更進一步的渴望。我相信,汗水不會白費的,我們以后的成功是有目共睹的。
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