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銷售實習心得
熱搜心得: 銷售實習感悟怎么寫如何寫。
不知不覺之間,在忙碌中結束實習工作,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?以下是小編為大家精心整理的“熱搜心得: 銷售實習感悟怎么寫如何寫”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
自從我來到__崗位已經有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在__市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
如今,實習即將結束,但是我卻已經掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!
一、找工作的心得感受
這份工作是我自己通過網路等手段尋找的,非常適合我的專業,也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進了自己的面試,終于成功的進入了__公司。
二、培訓的體會
正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過了培訓的考驗。
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本來安排到下周一才結束心內科的實習,計劃周一和老師請假1天休息調整一下,但是今天的事情讓我堅定了請假的想法,明天該老師值班,周六下完夜班就和老師說一聲,然后我們分手快樂!
今天有個起搏器的講座,于是科室的主任中午叫了外賣,肯德基超值午餐,還是我們老師建議的,一共買了10份,有的老師自己不吃,把他那份給帶的學生吃,有的老師說如果有剩的,就在這里吃,我們老師沒說留我吃,一句話也沒有說,還有些裝傻充愣的感覺,這重重的打擊了我,讓我感覺很郁悶,于是中午和同學自費去肯德基吃了一頓,不差錢.........
不管怎么說,這兩周多的心內實習,從沒有實習培訓的什么都不會到現在,老師還是教會了我很多東西,應該學會感恩,寫首頁,問大病例,上醫囑,開化驗單、會診單........當你什么都學會的時候,老師就開始用起你來了,以至于現在有時候要我寫醫囑,他管只簽個名的地步,心內科三周實習總結。人啊,都是被慣出來的,有時候在想,當沒有實習同學在的時候,老師是不是也是每天抱上一大摞的病例去查房呢?
實習可以學到很多東西,但是來到這里我才發現這里不是,那個主任醫師查房不會給你講什么,你每天和他查房所做的事情就是給他遞病例,僅此而已,偶爾心情好,會給你講兩句,但只是偶爾,這兩周以來說的不到5次吧。
這兩周多的時間里,看到一個個病人從住院時候的虛弱病態,到病情逐漸好轉,再到出院,心里很是欣慰,雖然不是我的功勞,但是我還是盡力給他們做了很多力所能及的事情,今天我們的一個病人出院了,那個病人是我來幾天以后入院的,當時我問的大病例,在外面等老師寫出院小結,出院的病人坐著,老伴兒站在旁邊,我看到醫辦室有個椅子,我順手遞了過去,臨走時看著那老兩口的背影,那個畫面,我想我很難忘記吧。
想到后天下完夜班,就不在心內科實習,我還是有些不舍的就是那些可愛的小護士們,有四五個吧,老師寫的醫囑不認識,我就問她們,她們都很耐心的告訴我。我們老師每次值班,晚上都會有一個小護士一起吃飯,最先熟悉的肯定是她了,教我測血壓,給我推薦電影;要說到最熟悉,要數那個小護士,我從廁所出來忘記沖了,后知后覺之后她責怪我,說的我好尷尬,從那之后就熟悉了,偶爾開的玩笑什么的,呵呵,很有意思;還有那個每次見到我只會問那一句“同學,你們老師呢?”的護士,那天中午我幫她測了8個病人的血壓;還有一個,經常問她醫囑的問題,剛才打水還碰到她了,打了個招呼;還有那個護士長,今天上班時候交班出來還對我笑了一下..........此外,還有一個和我一起實習的的同學,這兩天他請假了,不知道明天會不會來上班,我后天就走了,以后去分院了,有時間一定去科室看看他,改天要把他QQ問過來。
最后希望我今后6周去腫瘤分院能遇到一個好的老師,好的主任,希望醫院里的悲劇能夠少一些,患者態度能夠好一些,明天最后一個夜班,然后周六再上半天,下午回來看比賽,天津女排主場的季軍爭奪戰,天津女排加油!
心得收藏: 銀行實習心得感悟如何寫
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20xx年xx月x日星期三已經實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自我有點按耐不住了,因為以前每一天在學校總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業,那么在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今日和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學校旅游學院的,大堂經理另外一位姐姐是畢業于四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面,他每一天都會應對很多不一樣年齡階段,文化層次不一樣的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。
【熱搜心得】 物流實習心得體會如何寫
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實習初期雖然會在工作中感到有些不適應卻愿意積極融入其中,畢竟通過角色的變換可以明白盡快融入工作環境才是自己需要做到的,再加上我對物流工作的理解較為膚淺的緣故自然要加強對自身職責的學習,所以當我步入職場后便重視對規則的遵守并以嚴格的要求對待自己,或許工作能力不強的我想要取得成就是比較困難的事情,但是做好恪盡職守并不給他人添麻煩也是很重要的,在領導的建議下我逐漸改變了自身性格上的缺陷并對待物流工作更加嚴謹,而且在相互交流的過程中也讓我處理好與同事間的關系并為在公司的發展奠定了基礎。
考慮到工作經驗的積累需要時間的沉淀自然不會存在好高騖遠的想法,當我在物流工作中跟隨師父學習的時候便能夠意識到這點,每當遇到困惑的地方都會及時請教逐漸加深自己對物流工作的理解,事實上由于物流工作比較簡單的緣故導致任務量也會變得繁重許多,這也導致在枯燥的工作環境中容易產生迷惘的情緒,對此我在物流工作中設立了階段性的目標并通過努力將其逐一完成,雖然能力方面并不算優秀卻能夠嚴格執行領導的指示并完成相應的任務,從中也可以看出我具備這較強的執行力從而能夠在行動上為物流工作帶來不少幫助。
結束的實習對我來說著實讓人難忘物流工作的這段時間,尤其是意識到畢業后的我需要獨自面對社會上的難題自然會予以重視,所以我在物流工作中經常向指導老師請教實習的注意事項,而且有時我也會以溝通的形式向同學分享自己在物流工作中的見聞,雖然只不過是實習期間的瑣碎之事卻能夠給自己的內心帶來很大的藉慰,正因為保持著這樣的溝通讓我能夠在心情低落的時候盡快調整好自身的狀態,由此導致物流工作得以順利完成也是我在實習期間感到自豪的事情。
可以說這次實習對我今后的職業規劃將會造成重要的影響,做好準備的我并不會對畢業后的未知狀況產生任何迷惘的情緒,畢竟道路都是人不斷探索出來的自然要做好獨自前行的準備,在這之前我已經通過這次物流實習積累了足夠的經驗自然不會再動搖信念。
【實用心得】 教師教育實習心得感悟如何寫
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作為教師要有責任心。就是指教師在教學實踐的各個環節要有高度責任心。其原因很簡單,教師的職業是一個具有特殊性。其培養的“產品”是人,理想的目標是培養出要符合國家教育的目標的人。最好不出廢品,更不能出危險品,教師沒有高度的責任心,怎樣作到對學生有愛心,又怎能對學生的思想、學習、身體、生活去主動全面關懷呢?
特別是民辦學校,生源來自全國各地,語言、習慣、性格各異。應該培養學生的哪些好習慣,習慣有哪些作用?習慣是一把“雙刃劍”,既是天使也是魔鬼。好習慣讓人終身受益,壞習慣讓人痛苦一生?!?/p>
作為教師要有事業心、平常心。從平凡的教學工作中看到培養下一代的重要意義,教師只有對自己有了正確的認識,才會對教育事業產生深厚的感情,才會對自己的工作有強烈的自豪感、光榮感。
在現代的社會中教師不能和其他掙錢多的行業去對比,特別是民辦學校的教師更不能去對比,工資待遇低,工資是公辦校教師的三分之一,工作量是公辦校教師的三倍。我們培養出的學生現在當老總、廠長、老板的人,教師如果和他們去對比,你就不能安心去搞。
2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫
時間的腳步不停歇,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫”,希望能為您提供更多的參考。
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的`當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
[感悟借鑒] 建筑專業實習心得感悟最新如何寫
時間快速流逝,實習工作也接近尾聲,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?下面的內容是小編為大家整理的[感悟借鑒] 建筑專業實習心得感悟最新如何寫,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎,為今后書本與實踐的結合打下基礎。
一、實習概況
參觀實習是土木工程專業基礎必修的實踐性教學環節。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現場和施工體系進行考查,了解土木工程建筑、結構、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發我們對土木工程專業后續課程的求知欲,為學習專業基礎課和專業課奠定感性認識的基礎。使我們進一步了解土木工程專業,培養學生熱愛專業,增加學習和從事本專業的自信心。
二、實習時間
__
三、實習地點
__區建筑工地
四、實習內容
當我們一進入工地,不管老師還是工地師傅都要求我們帶上安全帽,安全是工地上很重視的一個問題,也是首要的問題。建筑生產活動多為露天高空作業,不安全因素較多,有些工作危險性較大,是事故多發性行業。每年死亡人數僅次于礦難,居全國各行業的第二位。從傷亡事故數量來看,僅次于礦井,給國家和人民生命、財產帶來大很損失,制約著建筑業的進一步發展。近幾年來,建筑施工中的多發性事故不斷發生,據統計,因高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、坍塌這五類事故占事故總數的85%以上。
引起安全事故的主要原因是以包代管,導致安全管理薄弱。安全制度形同虛設,監管部門力度不夠。在對技術工人和工程管理人員的施工安全培訓問題上,現有的培訓機制也不健全。有許多技術工人和施工管理人員相當缺乏施工安全知識,其中甚至包括某些工程監理人員。在行業主管部門的日常檢查中,經??梢园l現工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣,而帽扣不扣等于不戴。目前,施工隊伍整體素質參差不齊。一些好的隊伍,從工程開工第一天起,就能高起點、高標準地要求自己。各級主管部門任何時候去檢查工地,都能始終保持良好的狀態。
此外,我們在工地師傅的帶領下,了解認識了許多的建筑材料和施工機械,還有一些施工標準,許多都是我們以后要接觸的,但由于時間關系,工地師傅只給我們介紹了一小部分。在現場,我們看到了部分梁的端處有不少伸出來的鋼筋頭,看上去比較奇怪。于是就問老師是什么東西。老師告訴我們那就是預應力鋼筋。說實在的,提起預應力混凝土,我相信沒有講幾個同學不知道,但是說到真正的,我估計則沒有幾個同學真正的見過。
這一次參觀,使大家能從感官上對一些建筑構造有個直觀的了解,對我們以后的學習和工作都是很有幫助的。我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很粗,在承重柱的四周有細一些的構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。我們看到上面樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。我們看到了施工后澆帶,里面還有鋼筋網。
月度感悟精選: 小學實習心得感悟如何寫
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經過了三個月的實習生活,使我深刻地體會到了:當一名人民教師真的太不容易了。
第一,作為一名剛剛走出校門踏上講臺的新老師,課前的充分準備真的是極其重要!
無論你已經對教材有多熟悉,都需要認真寫好、備好教案。不然的話在上課時常常會由于經驗不足,容易出現教學過程不連貫、不順暢,而且可能會出現講漏、講錯等失誤。所以不但要寫教案,而且要盡可能把它寫得詳細,寫成講稿的形式,這樣一來自己心里也有底,教案必須認真備好,要做到思路明確,內容熟悉。如果需要向學生做些演示實驗,自己課前也應該先多次練習,盡可能熟悉,做到準確無誤。最大的體會就是:"計劃趕不上變化",作為一名老師必須要具備一定地應變能力。
第二,"四備"工作要充分做好。"四備"即備教材,備教具,備教法,備學生。
新教師對于備教材一項大多能做的比較好,然而在于其它方面卻有明顯的不足。特別是備教法、備學生,對于上好一堂課有舉足輕重的作用。課前要考慮本節應該用怎樣的教法,才能使學生更容易接受,使課堂氣氛更活躍,使講授的內容更清晰。而備學生則能讓自己對課堂上發生的各種情況應付自如。比如課上學生可能會產生什么疑問,對于教師提出的問題又會有一些怎樣的答案等等。教師要充分估計課堂上可能發生的各種情況,能避免可能被學生"難倒"而不知所措的尷尬場面。當然這些并非一下子能做好的,因此要注意多向其它有經驗的教師請教,并且自己在每節課后也要認真思考,總結經驗,避免出現同樣的問題。
第三,教學工作復雜而又繁瑣,要管理好整個集體,提高整體教學水平。
同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,還要多關心留意學生,特別是后進生,要經常與學生交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活上的益友。在這個過程中就需要老師多花一些心思,多點耐心,學生也會被老師的行為所感染,我相信:只要付出努力,總會有收獲的。上課容易,上好課難!要上好一節課,就要不斷地找有關的資料,如,我在上《動物世界》這一節課的時候還搜索了與動物相關的一些圖片。只有不斷地試講,不斷改進和完善才能充分做好課前準備。所以"要備好一節課上好一節課,花一個月的時間準備也不嫌多。
"因為社會是不斷進步的,科學知識是不斷完善的,所以老師為了不落后于科學也應該要不斷地充電,不斷完善自我的知識體系,正是"要教給學生一滴水,老師必須有一桶水"。教育是一個互動的過程,老師努力投入教學的同時學生也就有收獲。當然,當優秀老師是很難,但是很神圣。教育實習活動結束了,我也發現自己仍存在一些不足,主要是有時候上課還會出現緊張的現象,以致頭腦空虛一片的感覺,還有在課堂教學中處理突發狀況以及個別學生德育教育方面稍顯經驗不足。所以,作為學生的我回到校園后,我除了要努力地提高自己的專業知識之外,更要積累經驗,不斷鍛煉自己的語言表達能力,反應能力以及組織能力等,不斷地調整自己,完善自我,早日為將來成為一名教師做好準備。
實習在快樂與緊張中快速度過,而此次實習中的收獲將會是在即將蹋上工作崗位的我的一筆巨大財富,對我進入社會有著重大的引導作用。
雖然實習期不是很長,但我學到了很多東西,要不斷研究學生心理,只有了解學生在想什么,才會融入到它們當中去。才能其實達到教學的真正目的。這次切實體會到了做好一位人民教師是多么不容易?。《加X得教師這個職業外表光鮮亮麗,好像很輕松,其實不然,老師在課后要付出很大心血去研究學生、研究教材、研究教學。真的是臺上一分鐘臺下十年功。
跟著實習指導老師學到了很多東西,在教學上踏踏實實努力學習專業知識,不斷充實自己,課堂上用心去上課,把愛帶到課堂,讓學習變得更快樂。生活上也要關愛學生,時刻關心學生心理變化。老師不僅是在授道更是育人。
實習也讓我感受到了為人父母的不易,父母辛辛苦苦養育我們是多么辛苦,我們不斷在向父母索取,我們要學會感恩。這正是我從學生那邊學到的,我教它們時間并不長,但我要走的時候,學生卻對我依依不舍,讓我很感動。所以只要付出,總會有回報。
[體會借鑒] 沙盤實訓心得感悟如何寫
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學習企業經營沙盤模擬這門課程,是我之前從未體驗過的一種新的學習方式,兩天的學習既緊張又刺激。企業全面管理沙盤實戰模擬訓練改變了傳統課堂灌輸授課方式,通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。這次課程最大的特點是在“參與中學習”,讓我們在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻領悟科學的管理規律,提升管理能力。在短短2天的訓練中,會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場機會,分析規律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質。它既能調動學員的主觀能動性,又可以讓學員身臨其境,真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經營風險與責任,在此過程中領悟企業經營管理的關鍵,了解企業管理的解決之道。下面我將2天的模擬進行詳細的闡述:我們小組是第四組,2天中我們整個團隊在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業運營的更好。我是在這個企業中擔任財務總監,這是一個很重要的角色,我很榮幸能將我所學的財務管理相關知識在這一次的沙盤上都能夠體現出來,怎樣去算報表,如何進一步的做決策,如何使得我們的資金流不會出現問題等,這些都是財務總監應該做的,稍微有一點決策上的錯誤,都會使得企業面臨一個資金周轉不靈的局面,甚至可能使得企業陷入危機,下面就讓我分析一下我在這次沙盤上財務總監所做的每一次決策:
初始年的時候,我們那時對于如何玩都還不是很上手,在老師的指導之下,我們清楚了游戲的流程,一步一個腳印跟著做,接下來第一年,由于我們計劃按照保守的步驟來運營,所以我在廣告費的投入比較少,因此這一年獲得的定單比較少,使得我們的生產線上的產品無法銷售出去,只能作為庫存,這樣下來我們這一年利潤比較少。到了第二年,我們團隊就進行了商量,加大廣告費的投入,爭取多點訂單,雖然資金方面有點周轉不靈,我們就決定借了短期借款,但是我們在研發新產品上有點操之過急,一年置換了2條生產線,還進行了新產品的開發,這樣我們的資金流出現了問題,這一年我們出現了虧損,但是我們的銷售額有了提高,而且我們在這一年已經打進了全國市場,所以我們接下來的一年無論在產品生產能力上還是在市場定單選擇上有占有優勢,經過第三年的繼續擴大生產,到第四年,我們爭取的訂單比較多,因此銷售收入一下子提高了,到了這一年我們在彌補完以前年度虧損的基礎上獲得利潤。我們繼續良好形勢,第五年按計劃獲得定單,再以銷定產,控制節奏,保證資金流順暢,一切在按計劃運行,最終使我們經營穩步提升。8個小組相比,我們排名第二。
就我自身參加學習和訓練的過程而言得到了以下幾點啟示:首先:團隊中的每個人都必須有很強的團隊意識和強大的凝聚力,這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作,每個人都負有別人不可替代的任務。其次:五個人應分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作,同時也要有全局意識,自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個良好的發展趨勢。
作為團隊中的財務總監,我有以下收獲:首先,通過模擬使我對企業的運營,尤其是財務面的運營。有一個全局的了解;其次,我深切的了解到資金流在財務工作中處于致關重要的作用,每年做好計劃和決策的同時,要做好資金的預算,要對下一年的廣告費進行預算,還要除掉一下費用,最后再看我們的資金還剩多少,不然資金流就會斷,到時就可能面臨困境,因此資金流這方面是非常關建的,一旦錯誤,可能會導致破產。另外,融資在企業經營活動中也起到非常關鍵的作用,融資的時機、融資成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一個好的財務總監是不容易的,不但要學會便報表,而且還要做好預算,所以在這方面我覺得我還要下一些功夫,
最后我想說,沙盤畢竟是模擬的一個環境,這將和真正的商場有著很大的區別,但是通過沙盤挑戰和訓練,我們要學會對各種變化迅速作出反應拿出對策的思維,培養在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧,才能在各種挑戰中立于不敗之地。
月度感悟精選: 園林2022年實習心得感悟如何寫
時間走太快,實習工作也馬上要結束了,回首這段時間的經歷,我們從中學到了很多知識,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“月度感悟精選: 園林2022年實習心得感悟如何寫”,僅供您在工作和學習中參考。
12月15日,我懷著對本專業的喜愛和堅持,我來到了__園林工程有限公司。剛到公司就到工地去參與施工,覺得終于學有所用了在這整個過程中都是興奮的,但是,在這期間也第一次通宵加班,好累,但是很有成就感。
在這期間,我與公司前輩一起在工地上測量,也第一次接觸了全站儀,學校有教過經緯儀和水準儀,在工地上也能用到,但是沒有全站儀用的多,我利用這幾天的時間學會了全站儀的使用,希望學校以后能加開全站儀的課程,這樣學生參加工作后又可以少學一樣東西了。在工地上的這段日子,讓我學到了很多東西也吃了很多的苦。
以前只是聽老師在那里講植物的栽培與養護管理,現在自己可以再工地上親自實踐,一天學到的東西都要比學校學的多。在工地上沒有節假日,從工程開工之后直到工程竣工這么長的時間,我一直呆在工地上,經常忘記今天是星期幾,每天過著忙碌的日子,都不知道時間該怎么安排,因為在工地上時常要加班,而且還經常連著加班,一加就加到很晚了,所以讓我在平時養成了合理利用時間的習慣,形成了良好的作息規律。
工程閑暇之余,我開始整理竣工資料,做資料現在都是用的資料軟件,在學校學的東西根本就用不上,全靠自己好好學習。這項道路景觀綠化工程既包括了綠化工程,還包括鋪裝工程,工程的施工日志由我來記,所以我經常能和鋪裝工程的人接觸,也是我學到了很多鋪裝上的東西。
做竣工圖的時候才發現,原來自己的CAD水平那么差,還要好好地提高,等把竣工資料和竣工圖做完,我覺得我的CAD和辦公自動化軟件熟練了很多,有了很大的收獲。
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