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汽車銷售暑假實習報告

發布時間:2022-08-16

【熱搜心得】 暑假銷售實習心得其四。

時間過的真快,實習工作馬上也要結束了,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們今后選擇合適的崗位和行業,我們可以寫一篇實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【熱搜心得】 暑假銷售實習心得其四”,相信能對大家有所幫助。

之前參與過一些實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我高校所學專業相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業,首先建立在自己比較感愛好的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自己在這一行業的適合的工作崗位。最終還想要擴大自己的人脈關系,增長見識。

下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的絕技。所以說,銷售技巧更多的是專心學習、專心體會、專心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的進展,由于生活只會隨著自我轉變而轉變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個.。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必需學習的是如何保持一種主動向上的心態。一個主動的心態,是對自我的一個期望和承諾,打算你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的力量。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個主動的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今日我心情很好,我很興奮,今日會跟許多客戶聯系,我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的;只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷售業績是最棒的;這就是對自己的一種確定。

作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質是挺直面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必需通過規范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應當是一門應酬與交往的藝術,不僅要留意表情、看法、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當達到交往效果的潤滑劑。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達的。行為舉止是一種不說話的語言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受訓練程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,美麗的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿勢習慣,自然地用法禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次,專業性水平也很重要。房地產產品的特別性要求銷售人員有較深的產品學問與專業學問。產品學問和專業學問是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品學問的把握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信念,可對樓盤的產品學問一竅不通,客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市快速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的五個月,應當完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求,開發商有效供應,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,特別惋惜也特別被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、遲疑不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的用法價值作了反復比較依舊拿不定辦法時,假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,勝利率就會很高。

另外,還要能夠利顧客的思索方式。有人說,錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永久得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思索方式去進行思索,如何關心客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態,如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜愛買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為伴侶,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思索方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,經常會不自覺地陷入自己制造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最簡單掉進去的,所以必需隨時提示自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,假如只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。

所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的需求意識,以及如何制造他們的需求是我們必需要專心的重點,由于在他不認為自己需要的時候,他是肯定不行能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子,所以優先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的看法是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上,所提出的看法是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然盼望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是盼望能夠在最低的金額下發揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,由于換一個角度來思索,假如我們自己是客戶,當我們打算要花錢買房的時候說不定比現在這些埋怨的客戶更加的挑剔。一個勝利的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而肯定不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶經常就是自己。由于你自己最清晰這樣的房子能不能夠滿意自己的需求,要勸說自己購買并不是一件簡單的事,假如能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿足呢?假如你已經能夠勝利地勸說自己購買,那么在市場上所會面內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看肯定好過拿客戶來試,假如自己都勸說不了,你如何能夠有十足的信念去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去勸說自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有愛好購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與制造客戶需求的銷售人。

在這樣的攻防中假如你能夠勝利的銷售商品給自己,就等于你已經了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以關心一個置業顧問提升其察言觀色的力量。最終你會發覺自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去埋怨,我都不知道客戶的心里究竟在想什么!由于你已經可以很簡單在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的把握客戶行為,把握客戶心理。對置業顧問而言,穩定踏實的業績就是從這里開頭的。

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【熱搜感悟】 化工實習心得體會其四


時間轉瞬即逝,在忙碌中結束實習工作,回想這段時間的工作,給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?下面是由小編為大家整理的“【熱搜感悟】 化工實習心得體會其四”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

一、實習目的

將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,與嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。通過兩個星期的工廠實習使我們對常見的PVC,PE等材料以及PVC的流水生長線有一定的感性和理性認識,打好日后學習高分子材料專業課的入門基礎。同時實習使我們獲得了對橡膠,塑料材料的實際生產知識的認識和技能的提升。培養了我們理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。最主要的是培養了我們與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:

1、熟悉各種高分子材料的生產流程、工藝設計、加工設備、加工方法以等,了解橡膠,塑料在生活中的應用,用途等。

2、了解有PVC,PE,橡膠等高分子材料的加工工藝流程,以及加工的基本設備。

3 、熟悉各種實習工廠的壞境,從而對工廠有一個更高的認識。

二、實習要求

1。聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。

2。認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出并做好相應的筆記。

3。認真學習橡膠,塑料,以及電纜廠的相關知識,包括橡膠,塑料生產流程,銷售過程,企業的管理工作等,總結出自己的收獲和體會等,寫一篇實習報告。

三、實習時間

20xx—11—9~20xx—11—20

四、實習單位

這次實習的公司主要有:湖南飛博塑膠有限公司、中鹽湖南株洲化工集團有限公司、湖南金德管業集團、湖南振云塑膠有限公司、華菱電纜有限公司、湘潭冠華環保制品廠等等。

五、實習內容

(一)20xx年11月10,老師已經給我們預定好車子八點準時出發,這是我們的第一次外出實習,雖然天氣很冷,我們都很興奮,人數一到齊,我們就向湖南飛博塑膠有限公司前進。在車上,老師首先給我們講了安全第一,然后在學習的時候要做好筆記,同學們在車上有說有笑,一會兒就到了第一個廠里—湖南飛博塑膠有限公司。

一下車我們見到是各種塑料管道整整齊齊的擺在我們面前,主要有兩種:PVC與PE管道。見我們來了,老總馬上笑呵呵的走出來迎接我們。首先給我介紹了他們公司的情況:中港合資湖南飛博塑膠有限公司,是專業生產塑料管道廠家,是中國塑料加工工業協會塑料管道專業委員會會員單位。公司引進意大利關鍵設備及工藝研究開發了HDPE多孔通信管,CFRP碳素螺紋管,填補了湖南省空白。公司占地面積六萬平方米,擁有10000平方米標準廠房。公司共有十六條先進生產線,年產量1萬噸?,F為中國最大HDPE多孔通信管生產企業之一。公司主要產品為建筑給排水用UPVC管材、管件,UPVC阻燃電工套管,地下通信管道用UPVC、HDPE多孔管、雙壁波紋管,HDP硅芯管,HDPE子管、燃氣用埋地式聚乙烯管材、管件,埋地式高壓電力電纜用CPVC護套管,CFRP碳素螺紋管 。 公司從國內外引進的生產設備,具有國際九十年代先進技術水平。公司擁有一批各類專業技術人員,中級職稱以上技術人員和大中專畢業生員工占公司總職工的25%和36%。

然后再師傅們的帶領下,我們進入了工廠。里面的工人正在工作,對于我們,每件事,每個東西都很新鮮,很好奇。接著給我們講解各種管道的材料,其中聚乙烯是最常見的。聚乙烯簡稱PE,是乙烯經聚合制得的一種熱塑性樹脂。在工業上,也包括乙烯與少量 α—烯烴的共聚物。聚乙烯無臭,無毒,手感似蠟,具有優良的耐低溫性能(最低使用溫度可達—70~—100℃),化學穩定性好,能耐大多數酸堿的侵蝕(不耐具有氧化性質的酸),常溫下不溶于一般溶劑,吸水性小,電絕緣性能優良;但聚乙烯對于環境應力(化學與機械作用)是很敏感的,耐熱老化性差。聚乙烯的性質因品種而異,主要取決于分子結構和密度。采用不同的生產方法可得不同密度(0。91~0。96g/cm3)的產物。聚乙烯可用一般熱塑性塑料的成型方法(見塑料加工)加工。用途十分廣泛,主要用來制造薄膜、容器、管道、單絲、電線電纜、日用品等。還有它的應用,生產流水線,已經在我們生活中的用途。

該公司生產的PE導管主要是用來裝電纜,有天藍和暗綠兩種顏色,分別用來裝零線和火線。其生產的CPVC電力管主要適用于做套管,埋于地下,耐高溫高壓。主要生產流程為:原料——成型——冷卻——自動切割

經過他們的介紹,我了解到原來他們工廠的管道主要出售給聯通,移動公司用做保護各種電纜,電線保護膜。緊接著老總帶我們去他們的生產流水線去了,一邊走,老師和老總也一邊給我們講解,在學習的同時,除了自己學習理論知識外,我們也經常請教他們車間的老師傅給我們講解,如何學習,在學習的同時還教我們基本的操作以及注意的問題!在現場跟著師傅去設備上觀察怎么制做管道在平時,我們自己也在仔細的觀察裝置的流程,認識此裝置上的每一個設備,以及那些橡膠,塑料等。剛開始學時感到很不可思議,不過在老師的講解下,又豁然開朗!通過師傅們和老師傅們給我的細心教導,我對管道現在有一個新的認識,不僅自己有所收獲,,而且自己也會普通的操作了,在操作過程中,聯系到的操作方面很多,要從多個方面加以考慮,才能達到操作的最佳效果!

(二)我想給我印象最深的應該是湖南株鹽化工有限公司:株洲化工集團始建于1956年,座落在中國工業重鎮—株洲市。1997年從原株洲化工廠改制成為現在的湖南株洲化工集團有限責任公司。20xx年組建了多元主體株洲化工集團誠信有限公司,20xx年,又建了湖南永利化工股分有限公司。 株化集團是中國湖南省最大的化工企業,經過50年多年的發展,株化集團已發展成為以生產和經營基本化工原料、化肥、農藥及化學材料為主的國家大型企業。株傾集團擁有自營進出口權,湖南省政府授予土地經營權的土地達230余萬平方米,企業總資產為18。79億元(人民幣,下同),凈資產為4。7億元,年銷售收入在10億元以上,年利稅亦有8700萬元。目前株化集團有員工7300余人,工程技術和管理人員近20xx人。

我們被編為兩個組,我們被帶到聚氯乙烯的生產地。師傅一邊走,一邊給我們介紹聚氯乙烯:全名為Polyvinylchlorid,主要成份為聚氯乙烯,它是當今世界上深受喜愛、頗為流行并且也被廣泛應用的一種合成材料,它的全球使用量在各種合成材料中高居第二。并可作為電視、雷達等的高頻絕緣材料。隨著石油化工的發展,聚乙烯生產得到迅速發展,產量約占塑料總產量的1/4。1983年世界聚乙烯總生產能力為24.65Mt,在建裝置能力為3.16Mt。 近年來在核物理,天體物理,反應堆運行中運用聚乙烯作為漫化劑來測量中子。對核物理的研究做出了自己的貢獻。

然后給我們介紹了聚氯乙烯的工藝流程:敘述:來自乙炔工段的乙炔氣經乙炔砂封與來自綠化氫工段的氯化氫氣體以1:1.05~1.1配比進入混合器,混合后的氣體經兩組石墨冷卻器冷卻后進入除霧器進一步脫水,脫水后的混合氣進入預熱器,開溫后的混合氣體進入裝有綠化汞觸媒的一組轉化器進行第一次轉化,經過初步轉化的混合氣體再進入二組轉化器,反應后的粗氯乙烯進入脫汞罐脫汞后進入除沫冷卻器降溫,降溫后進入制酸塔,回收氣體中的氯化氫進入水洗塔,然后進入堿洗塔,然后經除沫器,一部分進入氣柜一部分進入壓縮機,壓縮后的氣體進入全凝器,沒有冷卻的氣體進入尾氣回收系統達標后排放。全凝器和尾氣冷凝器冷凝下來的氯乙烯液體進入粗單體貯槽,除水后氯乙烯液體進入低沸塔,塔釜再沸器用熱水加熱塔頂,用0度水降溫冷卻除去低沸物的粗氯乙烯液體進入高沸塔,塔釜再沸器用熱水加熱塔頂,用0度水冷卻氣態氯乙烯進入成品冷凝器,用0度水冷凝成液體氯乙烯,成品氯乙烯進入單體貯槽貯存再送聚合工段。 方框圖: HCL—→HCL緩沖罐—→HCL預冷器+乙炔沙封—→混合器—→石墨冷卻器—→多孔過濾器—→預熱器—→轉化器→除汞器—→冷卻器—→水洗組合塔—→堿洗塔—→汽水分離器—→機前冷卻器—→單壓機—→機后冷卻器—→全凝器——→水分離器—→低塔加料槽—→低沸塔—→高沸塔—→成品冷卻器—→單體貯槽

然后,配料用的水由純水車間送來加入高純水貯槽,由高純水泵送到單體計量槽,準確計量氯乙烯單體,由氯乙烯工段送到單體計量槽,稱量好的各種助劑加入釜中進行一段時間冷攪,結束后啟動熱水泵,把熱水送入釜夾套和內冷管中,當釜溫升到反應溫度停熱水泵,用循環水將反應熱移出,聚合反應持續進行,當反應壓力下降0。1—0。15MPa即可。

雖然頂著寒冷,但我們還是聽到有勁。株化很大,也很有實力,但我覺得不好的一面。首先感到的是壞境的不適應但株化的環境很差,空氣質量極其惡劣,對周邊環境傷害也很大?;蛟S是建立很久,工廠設備比較陳舊 ,這不重要,但里面的氣味真是難聞,而且還有產品外泄導致有些地方一面白色 。還有水管的排泄沒處理好。其次是設備、廠房更新問題。株化的很多設備是株化剛建廠時建造的,真的很不雅觀。

( 三)接下來的幾天,我們又參觀了金德管業集團,給我整體的感覺是管理嚴格,規模宏大,各種管道多種多樣。金德管業集團是一家經國家工商行政管理總局批準注冊的大型企業集團,組建于1999年。在先進的理念引導下,金德管業集團飛速發展,在業內樹立了良好的聲譽。集團目前擁有沈陽、株洲、金華、寶雞等8大生產基地,近300家銷售分公司,500多個辦事處,銷售機構遍布全國。產品已成功地打開了國際市場,遠銷歐洲、中東、非洲、拉美等地。集團不斷拓展發展領域,擁有包括中超球隊——長沙金德足球俱樂部、酒店等多項產業。

接下來的幾天里,我們有參觀了振云塑膠有限公司和湖南華菱電纜有限公司。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

六、感想與體會

將近兩周的實習,真正到達高分子材料生產的前線,讓我學到很多。了解了我國目前橡膠,塑料制造業的發展狀況。也粗步了解了這些高分子材料制造的發展趨勢。在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬材料制造業的發展方向在實習過程中,我初步了解的幾種材料的工藝流程、設計步驟和方法??蓪ζ渲械脑S多細節問題還非常陌生,這不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全。 1、前景廣闊:將來高分子材料的工藝裝備與工藝路線能適用于生產各種產品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產出價值的信息化,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。

2、親身體驗的樂趣:在實習中,我們不再像以前那樣只是穩穩地坐在教室里面,看著老師的比劃和描繪。現在可就大不一樣了,當那些課本上的圖像和老師課上描繪的機器真正擺在我們面前的時候,我們是異常地興奮,看到這些曾經在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真是面目的家伙,我們是萬分歡喜,再想到我們不僅可以看的到它們,摸的著它們,而且我們還會學習如何去我們心中的喜悅更是難以言表。

3、學會定位思考:自己的未來職業取向思考。思路決定出路,定位決定地位。此次認識實習,涉及橡膠,塑料的生產。污水處理和環境監測等則是涉及環境保護、化學分析手段范疇的領域。

4、培養創新的精神:正如金德,就是從一做起,“千里之行,始于足下”敢于創新,才有今天的成就!對于創新來說,方法就是新的世界,最重要的不是知識,而是思路。在金德管業集團的師傅給我們上課的時候,重點說到企業創新對于企業發展的重要性,同樣對于學生來說,創新思維必不可少,因為世界總是在變化之中,所以必須時刻有應變局勢的思維。

5、保護環境:生命與綠色擁抱,人類與生態共存。工廠實習中,有污水處理、環境監測等兩個關系環境科學方面的實習課題,當今世界,環境問題是阻礙經濟發展的一個重要的因素。特備是作為化工廠污水處理要特備注意。所以企業在發展自身的同時,必須關注環境保護,關注社會責任。對于個人的大學生,則要從自己做起,從小事做起,做有利于環境友好的事情。

總之,通過這兩周的實習使我我明白, 要多聽、多看、多思考、多學習!只有采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系?!扒Ю镏?,始于足下”,這兩周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。但是動手的地方太少,希望下次實習能讓我們有更多動手動腦的地方!

【熱搜心得】 土木工程實習心得體會其四


不知不覺之間,實習工作已進入收尾階段,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,我們從哪些方面來寫實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【熱搜心得】 土木工程實習心得體會其四》,僅供您在工作和學習中參考。

經過兩周的生產實習,感受深刻。在施工技術上,實際操作以理論知識為基礎,但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業知識的同時在工作中積極思考,靈活應用,培養自己的思維創新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學生活中應該發展的方向,特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰。

生產實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一。在實習過程中,我以技術員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區為實習場所,在項目部技術室主任的指導下,參加工程施工工作,順利完成了兩周的實習任務。同時,也為大學畢業后從事工程時間打下良好基礎。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這半多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

首先,通過兩的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。

本工程在施工中采用了較多的新技術、新材料。主體結構是全現澆剪力墻結構,墻內設置暗柱和暗梁,增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛生間的裝修采用了輕質陶?;炷粮魤l板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡便、強度可靠等優點,不僅使現澆樓板所承受的荷載大大減小,而且加快施工進度,縮短工期,節約成本。

在構造柱配筋驗收過程中,設計單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考,我向技術室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,

學習是無止境的,通過看到的結果,積極思考問題產生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學到更多知識,真正起到理論聯系實際的良好實習效果,在處理遇到的工程技術題的過程中,增強分析問題、解決問題的能力。

實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過兩周的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。

在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的了解。

在施工項目管理的過程中涉及到的具體管理進度及計劃的變更以及項目進度計劃及評價由于受到各種干擾,經常出現實際進度與計劃進度不一致的現象。這種偏差必須采取措施予以糾正。我們通常采用對進度計劃的執行情況進行跟蹤檢查,發現問題后,及時采取措施加以解決。

熱搜心得: 工地實習感悟(篇四)


時間走太快,實習工作即將畫上句號,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“熱搜心得: 工地實習感悟(篇四)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx年4月1日至20xx年4月31日,我在xxxxxx公司xxxx項目參加畢業實習,在代習老師的指導下,我完成了xxxx的施工任務。歷時一個月的實習讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相

結合起來。緊張而辛苦的實習生活結束了,收獲很多,現在將其總結下:

一、 實習目的:

1、通過參觀實際建筑,進一步提高我對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習積極性。

2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現場比較,進一步培養學生的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。

3、通過實習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。

4、通過實習,培養學生勞動的觀點,發揚理論聯系實際的作風,為今后從事建筑工程技術工作奠定基礎。

二、實習的主要內容和親身參加的具體工作過程:

我實習的崗位是施工員,由于實習的時間較有限,所以我學到的東西也很有限,從標準層的施工都親身參加了工作。整個工作流程如下所示:鋼筋下料、制作→焊接柱筋→綁扎柱箍筋→支模板架體→安裝梁、

板、柱模板→焊接梁鋼筋→安裝梁、板筋→澆筑柱、梁、板砼→砼的養護→拆柱?!鹆?、板模。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。除了對單幢樓的施工學習之外,我還協助項目副經理進行施工進度

的控制。

整個混凝土結構工程包括了鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程。以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:

鋼筋工程:

鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分

為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、XXmm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為HPB235、HRB335(E)、HRB400(E)、CRB500級鋼筋。本工程梁均采用HRB400E,剪力墻柱則有HRB4OOE和HRB335E兩種型號的不同規格的鋼筋。帶E鋼筋則是抗震鋼筋。

因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。 為了確?;炷两Y構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格

和位置必須與結構施工圖一致。一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。以下我簡單介紹下今天學習的三種連接方式:

1、綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規范》(GB50204-20xx)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規范規定的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接,因為這樣會產生偏心作用的不良效果。

2、焊接連接:混凝土結構設計規范規定,鋼筋的接頭宜優先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊

在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。

3、機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機械連接質量上會優于焊接,但是在造價上處于劣勢,成本較高。

模板工程:混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。

模板在材料與種類上也有很大的區別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板, 本工程使用木模板。

模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態,需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。 本工程模板多數為大跨梁模板,因此模板及其支撐系統必須符合下列規定:

1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;

2、支撐系統具有足夠的強度、剛度和穩定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;

3、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養護等工藝要求。

4、模板接縫應嚴密,不得漏漿;

5、本工程用全新的膠合板投入施工;計劃周轉四次后逐步淘汰破損大、變形大的板塊。盡量在符合設計的要求上,節省用料,降低成本。 施工過程中,支撐系統的基礎部分經常被忽略,特別是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。 模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。 模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算。常用定型模板在其適用范圍內一般無需進行設計或驗算,一般比較有經驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結構,新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算。例如高大模板等,否則很容易脹模。 混凝土工程: 混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養護等施工過程,各施工過程既相互聯系,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。 混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要?;炷恋呐渲七€包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據實驗室的設計配合比提高一個數值,并有95%的強度保證率?;炷潦┕づ淞嫌嬃勘仨殰蚀_,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。其偏差不得超過規范規定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現場混凝土準確的水灰比,應按現場砂、石實際含水率對用水量予以調整。

混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。 混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。 混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩定性。澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產生離析現象,而且容易產生蜂窩、麻面,甚至產生露筋現象。 施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當的部位留置施工縫。一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便。 進度控制: 當一名施工員很關鍵的在于如何控制進度,如何把泥工班、鋼筋班、木工班的時間安排好,使他們的工作時間錯開,不會產生沖突。一般一個標準層下來的進度如下所示: 柱筋立焊與柱箍安裝用1天→柱模與梁板模安裝用2天→梁板鋼筋綁扎用2天→澆注柱梁板砼用1天。其中涉及混凝土的澆筑一般要加班,甚至通宵。以上的進度差不多以一層1000平方米的商品房為例,共用6天。施工員要做的事,就是要調合好三個班組的工作時間,不能出現一方停工的現象。實習了這么多天,幾乎天天去查進度,自己在進度的控制方面應該會強一點,至少也會潛移默化。在進度控制這方面我還學會了如何繪制進度橫向圖以及進度網絡圖。 安全問題: 安全問題永遠是工地的第一重中之重的問題,對本工程的安全問題,則是我參加了第一次工地上的會議,這會議是總公司領導過來檢查安全問題的總結大會。 會議上主要提出了以下幾點:

1、臨電問題:鋼筋加工廠的電箱配置不夠完備,存在著漏電的`危險,以及碰電的危險性。

2、腳手架搭設不符合規范,有局部位置漏設剪刀撐,或者間距過大。

3、民工宿舍存在用電飯鍋、電炒鍋煮飯的現象,一定要杜絕,萬一引起火災后果不堪設想。

4、臨邊防護一定要按規范要求設置,不能漏設。

5、嚴禁帶病、酒后作業等等。 以上的安全問題不僅是我所實習的這個工地存在的問題,很多工程都存在著這些問題,所以施工現場安全仍需進一步改進,有關部門也應加強監督的力度。

四、實習的收獲和體會: 在工地實習一個月的期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現場施工員、技術負責人的指導之下,以及自已積極努力的參與工作,讓自己對整個混凝土工程施工工序的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發現了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。

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實習人:xxx

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[體會參考] 銀行實習心得其四


光陰匆匆而過,實習工作就在忙碌中劃上句號,回想這段時間的工作,給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了幫助我們分析工作中的優缺點,我們可以寫實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[體會參考] 銀行實習心得其四”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

1、實習公司

【實習銀行概況】

XX銀行,是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經濟發達城市設立了27家分行、507家營業網點,在香港設有代表處,并與全球八十多個國家和地區的近1000家銀行建立了代理行關系。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,XX銀行連續五年入選全球銀行500強。XX銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務和監管部門批準的其他業務。截止20xx年12月末,XX銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。

20xx年,XX銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、IBM信貸等世界一流的國外企業和中國人壽、國家電網、中信信托等實力雄厚的國內知名企業,新引進的投資者團隊獲得XX銀行的控股權和經營管理權。XX銀行將以引進境內外投資者為契機,完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術,切實提高創新能力和經營管理水平,為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的現代化商業銀行。

【實習崗位簡介】

信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環。

2、實習工作

【實習要求】

我們在XX銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節假日外,XX銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規定的工作業績,經常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規定進度保質保量完成工作就行。

另外,工作方面,面對數據資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內的紙張不可帶出,沒用的紙張統一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。

【實習培訓】

由于核銷工作的季度性、時間上的不連續性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經驗總結、交流。

培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎,總結工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。

開展培訓工作的第一步就是要明白一些與我們工作相關的銀行方面的業務知識,比如什么是呆帳?核銷呆帳及其他損失核銷有什么重要意義?核銷需要什么樣的資料?等。在我們工作過程,正確識別、備全一整套的核銷資料是整個核銷工作的關鍵,因此這也是我們培訓工作的重點。一般情況下,一套完整的核銷資料包括賬戶申報核銷的調

查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。

【主要實習工作】

我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。

固定資產的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網絡端口的序號以及網絡IP地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。聯想到這點,就不難理解為什么銀行相關部門不厭其煩地經常進行固定資產的登記工作了,還有員工的電腦USB接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個XX銀行的信用卡催收業務,巨大的業務量當然要求大量的催收人員,XX銀行的催收人員按照工作業績、工作要求劃分為M1~M6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從M1開始進行催款并登記相關催收情況,未果的就轉入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環催收。

用戶資料影像,XX銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統,便于集中保存調用。這樣對于業務量巨大的現代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高XX銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄XX銀行的客戶查詢系統,利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到WORD文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。

帳戶凍結,是XX銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。XX銀行是利用SEMA系統進行帳戶情況查詢的,這樣的系統使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統中查找到凍結了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到WORD上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。

委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,XX銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。

排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們日后工作快速有效地進行。

整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。

蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到XX銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經理的的印章??偨浝淼挠≌率悄欠N塑料的比較質輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“XX銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們三個一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業精神提前二天完成了任務。

3、實習心得體會

工作平凡,但不失收獲。

總結實習以來的工作感受,XX銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業的業務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業素養也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結,對于工作有什么迷惑的要及時以適當的方式向他人請教,相互學習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在XX銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環境,我們都能從中汲取到營養,不斷提高自己,這對于我們畢業后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。

4、自我鑒定

在XX銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規章制度,秉著認真對待每件工作的態度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當地運用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發現到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。

有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在XX銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡,繼續追掠實踐的陽光,實現人生的價值!

這次在XX銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!

熱搜心得: 畢業實習感悟精選之四


日子過的很快,在忙碌中結束實習工作,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“熱搜心得: 畢業實習感悟精選之四”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

疫情相對穩定下來后,我們就繼續開始了實習生活。這次我被分到的是骨外科,需要到醫院去找到自己的帶教老師跟著老師學習。首先,老師帶著我去檢查了一位骨折的患者,教我如何診斷和檢查的方法。

骨折檢查的方法有4個步驟分別是視、觸、動、量,骨折的最基本診斷的是視診和觸診,也就是仔細的體格檢查,如果發現肢體部位出現畸形,一般要考慮是骨折,如果肢體出現了異常的活動,也可以診斷為骨折,當觸摸骨頭部位,感覺到了骨擦音和骨擦感,也可以考慮是骨折。

老師說這是一位左腿脛腓骨骨折患者,患者難以移動,這就要看他是否為開放性骨折。開放性骨折會出現皮膚破裂、大量出血,并且容易感染,所以先要進行止血、包扎。骨折后一定要進行固定,以防止骨頭斷裂端移動而損傷神經和血管;如若損傷不是很嚴重,可以直接采用手法復位并進行外部石膏固定。

今日的學習令我收獲頗多,明日我依舊會聚精會神跟隨帶教老師學習,做好知識的積累與總結,不斷提升自己的業務能力。

熱搜心得: 銀行實習心得篇二


時間快速流逝,實習工作也接近尾聲,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?下面是小編精心為您整理的“熱搜心得: 銀行實習心得篇二”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

轉眼已到大三,距離大四畢業只有不到兩年的時間了。暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經歷,在這兩個月里我在大堂協助顧客辦理各項任務,為顧客提供咨詢服務,現在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業務有了一個基本的認識。

一、學習并掌握銀行基本業務

在實習的第一天,大堂經理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內容與任務。我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜臺業務與柜臺相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,從而提高支行的整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學習了人民銀行下達的相關文件,了解了這些文件對于銀行業務、業務規范及業務范圍的規定,產生了服務意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務有了信心與期待,我相信自己一定能以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習生活極大地擴展了我在經濟學及其相關領域的知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導(大堂經理)、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。實習期間,我主要對會計業務和儲蓄業務有較為深入的了解,而這次實習給我帶來的,是課本里學不到的實操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應手了。

對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業務了。而對于銀行來說,儲蓄業務可以說是最基本、最大眾的業務。目前,在各個大小規模的銀行,儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證,其實這其中還有著很多繁瑣又復雜的技術含量頗高的工作呢。

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

二、學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習中,大堂經理經常告誡我們,在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況。當客戶進入網點時應該耐心詢問需要辦理什么業務,且要微笑面對,主動引導客戶填寫申請表,客戶有需要了解的地方一定要耐心解答。

大堂咨詢的一個重要職能是引導和分流客戶,這就要求大堂咨詢必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。營業中的禮儀,我主要將其歸結為四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

收獲與心得

實習的第一天,主任就對我說,大堂咨詢是客戶進入網點時最先接觸到的銀行工作人員,代表銀行給客戶的第一印象。我總結大堂咨詢工作最基本的一點:主動詢問,微笑面對,一定要有親和力和號召力。東山支行的位置處在繁華的中山二路路段,周邊有多家醫院、中學等,人流量多,所以每天光臨營業網點的客戶人數也隨之增加,而大堂經理作為“第一形象代言人”,是否具有親和力,是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關鍵所在,而親和力是真正發自內心,由內而外自然散發的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態去面對每天遇到的不同客戶,為他們處理好需要辦理的業務,解決好碰到的金融難題。

僅僅只是兩個月大堂咨詢的實習工作經歷,我卻感覺到中行的任何一份工作都肩負巨大的責任與壓力,代表的不止是整個個網點,還有整個中行這個大家庭的形象與服務質量。我們不能在工作中帶一點個人情緒,對待每一位客戶都要用心對待,得到高的評價,對以后的工作才有更好的發展。

熱搜心得: 幼師實習心得1篇


時間從指尖溜走,實習工作就要落下帷幕了,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?下面是小編幫大家編輯的《熱搜心得: 幼師實習心得1篇》,僅供您在工作和學習中參考。

一周的實踐生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過的很充實。盡管真的有些累,但累并快樂著。我很喜歡這樣的感覺,我很感激學校和幼兒園給我們提供了這樣一個學習的機會。同時,我也很感謝我的指導老師,她們交給我許多知識,還有我們班的小朋友們,謝謝他們對我的認可。

實踐生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應該是保育教師了。保育教師對每個幼兒的性格特征,脾氣秉性,家庭背景都了如指掌。保育教師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如,孩子什么時候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;要清楚的記得家長說的注意事項等細節問題;消除對幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛生等等保育教師的工作在幼兒身心的健康發展中占著舉足輕重的作用?,F將我得實踐情況總結如下:

一:愛與夸獎最重要

通過這次的實習,我對自己的專業有了一個更全面的認識?,F在,我終于了解了這句話“不是每一個人都可以做幼兒教師的”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業、愛孩子的心。愛與夸獎最重要。幼兒感受老師的愛的最直接的方式就是——老師的夸獎。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況又是復雜多變的,

有時孩子的行為會出現問題,有時孩子的生活又需要教師特殊的照顧,在這樣艱巨的工作下,許多教師不免會出現煩躁情緒,而這種情緒會傳遞給敏感的孩子,會使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細心照顧到每一個幼兒。所以教師應該對幼兒教育工作的特點有一個正確的認識,有充分的準備,堅定信念,保持一顆執著的熱愛事業的心。

二:較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁

我學會了用語言和非語言的方式表示關注、接受和鼓勵幼兒的談話。如我會關注地用目光注視幼兒,用點頭、撫摩孩子表示鼓勵和對孩子談話的興趣,使幼兒感到“老師很喜歡聽我說”。我在傾聽孩子說話時學會了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。在與孩子溝通的時候,我也表達自己的思想和情緒,使幼兒了解我的想法。童心是教師通往每個孩子的心靈世界的橋梁。教師要善于在生活中發現每一個孩子身上的“閃光點”,比如說,我發現我們班的梁梓豪小朋友雖說很頑皮,但是很聰明,學習漢字特別快。另外,在我學習的這段期間,我也注意與自己帶班老師的溝通,不懂就問,在做完日常工作后會主動要求老師提建議,以便下次改進。在以后的學習中,我會更加著重鍛煉自己的溝通能力。

三:幼兒教師必須要有廣博的專業知識和技能技巧

在實習期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個簡單常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術課,6個幼兒一組根據六個場景在老師的指導發揮自己的想象畫出不同的畫面,最后由老師訂

在一起做成連環畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設計教育活動時,要能夠根據本班幼兒的思維特點,準備大量的教學具,以啟發誘導的方式和發散式的提問形式,激發幼兒學知識的愿望,要變“讓我學”為“我要學”,真正形成以教師為主導,幼兒為主體的正確的師生關系。在專業技能方面,我覺得自己有很大欠缺,我在以后的學習中會增強自己專業技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。同時,我會繼續學習新技能,開闊眼界,提高自身的素質,以跟上時代的變化。

在實踐的這幾天,我對自己的形象舉止有了更高的要求。的確,在他們幼小的心靈中教師什么都懂,其形象在他們眼中無比高大,老師是幼兒學習的榜樣,是敬仰和崇拜的對象。作為一名學前教育教師,我一定會格外嚴格要求自己,嚴格要求我的學生,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象,孩子們喜歡舉止大方,親切活潑,穿著得體的教師。幼兒教師對幼兒帶來的影響是潛移默化的,是時時刻刻都存在的。在實踐期間,我在班級得到的心得體會:

1、老師的思想道德素質 行為習慣都是幼兒學習的直接典范,我們必須從這兩方面嚴格約束自己。

2、在管理幼兒時要樹立“以人為本”的思想,對待幼兒要做到“多表揚 少批評 多贊揚 少責罵”,要用自己的愛心,盡量發掘小朋友的有點。

3、教育管理活動要有創新精神,要勇于突破,敢于創新,我們的學前專業課程安排不是很符合幼兒園課程整合和培養完整兒童的需要,可以進一步劃分,確立一專多能人才培養模式。

4、對孩子的教育管理中,觸覺要敏銳,要隨時隨地抓住時機教育孩子,并做好教育記錄。短短的一周在緊張而又愉快的氛圍中結束?;仡欉@一個星期,我知道我盡了所有的努力,也許這一周的保育實習中我不是做的最好的,我也出現過一些細節上的錯誤,但我覺得我一直在進步,一直在前行,我學到了很多,我很有成就感。這次的保育實習給我的感觸很大,讓我對專業以及自己有了更全面的認識,也是我以后在進行教育管理工作中需要努力改進的:

第一:怕破壞師生關系,還不敢理直氣壯的對小朋友提出我的要求,這會為日后教育管理小朋友帶來困難

第二:欠缺實踐經驗。在掌握理論知識的前提下,經常到幼兒園鍛煉實踐,做一個既掌握學前教育的基本理論和基礎知識,又具備從事學前教育工作所需要的多種能力的教師,真正使人才培養目標與現代幼兒教育改革的需要相適應。

推薦心得: 實訓心得體會其四


時間的腳步不停歇,實習工作已進入收尾階段,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《推薦心得: 實訓心得體會其四》,僅供參考,大家一起來看看吧。

經過2周的實訓,使我學會了很多。在這2周里,我和我的小組完成了2個實訓項目。首先我學會了團隊合作,沒有我們組一齊的努力,也就沒有最終的成果。在這次實訓當中,我負責著報告、畫圖這些部分,這也是我第一次接觸到Visio這個軟件,經過教師的教導,我學會了如何去將項目的一些電路圖和分布圖完成,這讓我受益匪淺。

在這次的實訓當中,我對PLC的使用也有了近一步的了解,雖然我們組分工明確,但在程序編寫或者調試的時候,大家都參與了進來,也互相學習著自我的不足。我本來對一些PLC梯形圖的編寫不太熟練,也對項目分析得不太準確,可是有了教師和組員的幫忙,我還是有著不少的了解,但還是存在著自我的不足。經過實訓,我進一步得肯定我自我的不足之處,但對自我所學的知識有了更加明確的認識,并且我相信,在以后的學習當中,我會彌補我自我本身存在的不足,主動得發揮團隊合作精神,爭取在其他方面,包括編寫程序這塊資料中得到提高。

這次實訓在大家的幫忙下,得以圓滿的成功,無論是團隊合作這方面還是個人動手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。也經過這次實訓,我們對PLC這門課有了對知識更進一步的渴望。我相信,汗水不會白費的,我們以后的成功是有目共睹的。

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