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采油廠勞資工作總結

發布時間:2022-08-05

[心得分享] 采油廠實習心得如何寫。

時間匆匆而逝,實習工作即將結束,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[心得分享] 采油廠實習心得如何寫”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

20xx年7月初,我們一行14人來到了勝利油田現河采油廠,正式展開了我們的實習生活。根據領導安排,我們首先在現河采油二礦的首站會議室進行學習。而后我們被分成四組,分別去往我們各自實習的站點。

通過現河采油二礦路指導員的介紹,我們了解到:中國石化勝利油田有限公司現河采油廠成立于1986年,下設18個三級單位,192個四級單位,油區分布在東營市、濱州市的4個縣區內,面積達3000平方千米?,F河采油廠主要產品為原油和天然氣。全廠共有油水井2910口,固定資產原值44.3億元,累計生產原油4326.8萬噸,形成了年產原油208萬噸的生產規模。

建廠以來,現河采油廠大力弘揚“團結、奮進、科學、創新”的企業精神,以經濟效益為中心,以原油生產為己任,依靠科技,強化管理,為全廠持續穩定發展奠定了堅實的基礎?!鞍宋濉逼陂g,現河采油廠的原油產量增長幅度在全局名列前茅。

隨后,在采油廠領導的安排下,一位經驗豐富的老師傅帶我們走進現場,簡單介紹了涉及石油氣開采的機械設備、工藝流程的知識。老師傅首先強調了安全問題,他說:由于采油廠包括了石油生產的每個方面的特殊性,初來采油廠一定要注意防火防爆、防機械傷害、防毒、防觸電,平時去生產現場要穿戴勞保,對不明白的一定做到非懂勿動。通過師傅的介紹,我們初步了解了石油資源勘探工藝,油氣田鉆井工藝及鉆井設備,采油設備及其工藝,原油和天然氣收集和處理工藝等。對于各個站的工作崗位任務也有了一定的了解。

我和三位同學被分往位于黃河路街道辦事處附近的油井站點,與井隊上的工人師傅們一起工作和學習。對于剛接觸采油生產的我來說,一切東西既陌生又新奇。

實習期間,通過師傅們的悉心指導和自己的探索與實踐,我對采油站采油集輸流程和各崗位有了一定的認識。我在站上跟著師傅們學習和采油有關的一切知識。不管是打掃崗位衛生、巡檢、還是錄取資料、報表填寫、設備維護等工作,我都學到了很多知識和寶貴的經驗。我們站的韋班長告訴我們,這個站共有女職工4名,男職工2名,他們共同管理著3座配水間、14口水井,點多面廣,工作任務繁重。該站剛成立的時候,由于以前沒有專人管理,井站管理水平較差。在大家的團結下,他們加班加點,搞三標、刷流程、建資料。不管嚴寒酷暑,刮風下雨,他們都堅持認真巡井、巡線,錄取著每口井的資料,為資料的上報提供可靠的數據。大家凝心聚力,每次都能出色的完成隊上的交給的各項任務。

在見習的日子,與周圍人的溝通顯得至關重要。閑暇時,采油的師傅們和我們坐在一起,給我們講解一系列工作技術上的問題,涉及到許多新鮮的工作知識和領域,深深體會到自己掌握的知識遠遠不夠。我們站的韋班長也經常和我們說起他年輕時的工作和生活。從他的身上,使我對當前的工作充滿自信,比起剛來油田的那種迷茫狀態,我有了更多的信念。

遙想當年,一群穿杠杠服的年輕人來到了這片白茫茫的鹽堿灘,開始了華北地區勘探找油工作。他們住的是帳篷、草屋,喝的是坑里積得咸澀的雨水,走的是泥土路,遇到雨雪天車輛進不去,他們就人拉肩扛將設備運到井場。就是在這艱苦的環境里,他們頂酷暑冒嚴寒,硬是打出了一個全國第二大油田——勝利油田。

現如今,我們住上了高樓大廈,用的是自來水,喝的是礦泉水,柏油公路縱橫交錯。無論是再大的雨雪,設備照照樣輕松地運到井場。所以,我們應該慶幸,我們生活在前輩為我們創造的美好的環境中,我們要更加努力的工作,以先進為榜樣,發揚石油前輩的優良傳統,將我們的油田建設更加美好,從創業走向創新,從勝利走向勝利。

由于此次實習是在夏秋交替的季節,天氣較熱,陰雨連綿,條件艱苦,但是同學們的求知欲并沒有由于外部的條件不好而減退,每次都按時出工,準時到達實習現場。實習中我真切感受到了油田的生活,固然和以前想象中的有很大的差別,但我對自己選擇的道路堅定不移,對自己作為石油人感到自豪。

兩個多月的實習經歷使我多了一份成熟,少了一些幻想,在領導、師傅和同事們的幫助下,我在各個方面都有了很大程度的提高,但是與實際工作需要還存在著很大的差距,所以在今后的工作和學習中我會戒驕戒躁,不斷努力,不斷的提高自己。在實習的過程中,非常感謝現河采油二礦領導為我們提供了良好的實習平臺,感謝勝利發電廠的領導為我們制訂的詳細而全面的實習計劃,感謝老師傅們的傾心傳授,是你們在我邁進工作的第一步時給予了我巨大的幫助,使我的實習生活充實而有意義,讓我積累了此生無比珍貴的財富。此刻,我深深體會到了勝利發電廠領導對我們實習安排的良苦用心。

在今后的學習和工作中,我要通過以下幾個方面對自己進行重新定位和改進:

一、進一步提高思想政治素養,從思想上轉變對工作的認識,注意觀察和思考,注重對資料的積累,多聽取他人的見解,拓寬自己的視野,為做好當前工作做足充分的準備。

二、進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。

三、進一步強化職責意識,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越。

在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,運用所學知識,繼承油田人的優良傳統,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為電廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻!

編輯推薦

心得范本: 工廠實習感悟如何寫


時間不停流逝,實習工作已經畫上圓滿的句號,回想這段時間的工作,給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《心得范本: 工廠實習感悟如何寫》,僅供參考,大家一起來看看吧。

這幾個月的實習結束了,我感觸很多,我希望能夠得到一個很大的鍛煉在,實習對于我來講是一個非常的可貴的過程,在這個過程當中會發生很多事情,作為一名大學生在畢業之際我能夠有機會來帶__工廠這里實習,這也是我的幸運,在學校學習的都是理論知識,過去幾年的時間我一直都不是非常在乎實踐,但是我們在學校學習到的就是為了實踐,我一直都在想能夠把這些細節的東西完成好,當然這個過程是非常寶貴的,雖然是短短幾個月的實習,但是我就一直非常珍惜這個過程這對我來講意義很大,我也非常認可在__工廠這些學習到的東西,這份工廠實習心得體會也是我在實習結束之后所有感悟,對自己的的一個肯定吧。

我一直都想著能夠有機會讓自己所學習的到的知識得到鍛煉,現在我非常在乎這些,之所在__工廠這里實習,我是感覺自己的所學到的知識如果運用在實際當中又會是怎么一回事,這就讓我非常分渴望是實現自己的價值,現在我不斷的在積累知識,我一直都愿意讓自己在這個過程當中接受新的東西,這是一個可持續發展的過程,本以為工作就是一些簡單的事情,因為過去的在學習養成的依稀習慣,讓我在工作當中一下子不能適應,但是工作就是是工作,雖然實習但是我也做好了足夠多的準備,現在我也一直在想這個問題,我當然是希望能夠實現自己的價值,這對我是非常重要的,我能夠很青春的認識到自己的自己有哪些不足,然后努力改善,加強自己的本職工作,在這這個過程當中我一直都希望能夠努力的制造更多的機會,現在我也一直在想著自己是否能夠做到更好。

實習雖然是簡單的,但是對我而言這就是非常珍貴的事情,因為在實習當中我一直都認為只有不斷的處理好這些細節才能夠積極起來,在這個過程當中我認真的學習了很多東西,現在回想起來還是非常的重要的,這不僅僅是一個過程更多的還是需要端正好心態,只有在工作當中把自己的思想帶入進去,這么一來才能夠得到學習,實習現在結束了,我更加愿意讓自己在這個過程當中積累學習到更多,努力的實現自我價值,這一直就是我的初衷,現在有很多事情在不斷的積累,不斷的創造價值,我愿意吸取足夠多的經驗,現在我也一直非常在乎這一點,我感激這段實習經歷,感激每一個人。

心得分享: 暑假實習心得精選


時間在指尖悄然而逝,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,為了總結我們的此次工作中的表現,就需要我們寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“心得分享: 暑假實習心得精選”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

暑假是我們學生增強實踐能力的好機會,這個暑假,在濟南浪潮公司的實習使我增長了見識,也讓我學到了許多實踐知識,很有收獲也很有感觸。在這些天的實習中,我至少強化了一個觀點——發展經濟要有長遠的目光,要有知識,也要有技術。這次的實踐也讓我增強了一個信念——要努力學習知識和技能,提高個人綜合素質。在此我要感謝浪潮公司給我這個寶貴的實踐機會,感謝財務部的老師,是他們教會了我很多知識,這些知識是我在課堂上很難學到的。

是的,課本上學的都是最基本的知識,不管現實情況如何變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時總覺得課本上的知識用不上,出現挫折感??晌矣X得,要是沒有課本知識做鋪墊,又哪能適應瞬息萬變的現代社會呢?所以我們不能輕視書本知識,要在學好書本知識的基礎上,不斷提高綜合能力,實現個人的全面發展。如過沒有課本知識做鋪墊,我覺得我很難做好這次實踐的工作。這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解到。

這次實踐讓我感觸很深的一點是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但具體多么復雜,也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受。相信人際關系是現今大學生剛踏入社會遇到的一大難題,于是實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的。大家為了搞那個做走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系,需要許多技巧,就看你怎么把握了。當然這里說技巧并不是指對別人不真誠,?;?頭,而是一些交往常識,社交禮儀。我想說的的一點就是,在交往中如果我們不能改變一些東西,那就學著適應它。如果還是不行,那就改變一下適應的方法。要搞好人際關系,并不僅僅限于本部門,還要和別的部門的同事搞好關系那工作起來效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天,不僅可以放松一下神經,還可以學到不少東西。在這次實踐中我學到了很多東西,最重要的就是使我在待人接物方面,處理人際關系方面有了很大進步。我也深深體會到,在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷思考。遇到不懂的地方,自己先想辦法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人,遲早會被社會淘汰。

在管理方面,我也有所體會。公司里有很多管理人員,他們就像我們學校里的領導或班干部。要想成為好的管理者,就必須有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法管理好你的員工。要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工,每個同學都要用到不同的管理方法。 意思就是說,在管理時要因人而異。

俗話說“在家千日好,出門半招難”,在家里有自己的父母關心呵護,日子過得無憂無慮,但在外面工作時,無論你遇到多大的困難,都必須一個人去解決。而一個月里,我學會了自立自強,凡事靠自己。在實踐中,我覺得自己真的長大了,也變得自信了。

我的專業是會計,因此在實踐中我也特別關注了這一環。正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但是能把自己在學校學到的東西真正運用出來,也使我頗感興奮。在學校上課時,都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得了,但是在企業中,并沒有想象的那么容易。平時在學校,數字錯了,改一改就可以交上去了。但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗。所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地。就因為這樣,企業會對每一個在場員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是做不到的。在學校里,會解一道題,算出一個程式可能就好了。但這里更需要的是與實際相結合,只會紙上談兵是很難在這個社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯,并不是向學校里一樣老師打個紅叉號,然后改過來就行。工廠里出錯則是要負責任的,這關乎工廠的利益損失。所以,在學習時,我們就應該養成嚴謹認真的習慣,認真做好每一個環節。同時,要結合這次實踐,在學習時也要注意向實踐靠攏。

更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術的快速發展及電算化理論的普及,現在,大部分的企業都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術,那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業實現了電算化,企業的會計人員只需將每筆業務的相應會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節約了人力,提高了企業會計部門的工作效率。 在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設置情況,讓我切身了解到企業會計部門是如何進行內部控制及會計職權適當分離的,這一點對于任何企業來說都算得上是至關重要的,且是必須牢抓的。

很多在學校讀書的人都會說,寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會工作的人都寧愿回校讀書,我們上學,學習先進的知識,為的都是將來走向社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力學習,掌握專業知識,明天才能更好的為社會服務。在校學習期間就要踏踏實實學好專業知識,充分利用一切機會多參加實踐,多掌握一些技能,為將來走向社會做好準備。

暑假作為一個接觸社會的契機我們自然不可浪費?!扒Ю镏?,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有重要幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章,與人文明交往等一些做人處事的基本原則,都要在實際生活中認真貫徹,好的習慣也要在實際生活中認真培養。這段時間所學到的經驗和知識是我人生的一筆寶貴財富。再次感謝浪潮集團給我這次寶貴的實習機會。

【實用心得】 教師教育實習心得感悟如何寫


時間川流不止,實習工作即將圓滿結束,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了幫助我們在今后的工作中少犯錯誤,我們可以寫一份實習心得,我們在寫實習心得要注意些什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【實用心得】 教師教育實習心得感悟如何寫》,僅供參考,歡迎大家閱讀。

作為教師要有責任心。就是指教師在教學實踐的各個環節要有高度責任心。其原因很簡單,教師的職業是一個具有特殊性。其培養的“產品”是人,理想的目標是培養出要符合國家教育的目標的人。最好不出廢品,更不能出危險品,教師沒有高度的責任心,怎樣作到對學生有愛心,又怎能對學生的思想、學習、身體、生活去主動全面關懷呢?

特別是民辦學校,生源來自全國各地,語言、習慣、性格各異。應該培養學生的哪些好習慣,習慣有哪些作用?習慣是一把“雙刃劍”,既是天使也是魔鬼。好習慣讓人終身受益,壞習慣讓人痛苦一生?!?/p>

作為教師要有事業心、平常心。從平凡的教學工作中看到培養下一代的重要意義,教師只有對自己有了正確的認識,才會對教育事業產生深厚的感情,才會對自己的工作有強烈的自豪感、光榮感。

在現代的社會中教師不能和其他掙錢多的行業去對比,特別是民辦學校的教師更不能去對比,工資待遇低,工資是公辦校教師的三分之一,工作量是公辦校教師的三倍。我們培養出的學生現在當老總、廠長、老板的人,教師如果和他們去對比,你就不能安心去搞。

最新心得: 鉗工實習心得體會如何寫


時間如流水,實習工作也畫上圓滿的句號,回顧這段時間的工作,我們從中學到了很多知識,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?小編特地為您收集整理“最新心得: 鉗工實習心得體會如何寫”,僅供參考,大家一起來看看吧。

轉眼間,我們土木專業進行的鉗工實習就要結束了,因為是第一次參加實習我興奮不已,但也難免有些茫然。由于對實習與金屬加工的無知我有點不知所措,但是通過兩周的實習之后我發現收獲真是太大了. 要進行鉗工實訓,安全問題肯定是擺在第一位的。通過老師的講解,我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經老師的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。

在鉗工實習中,我知道了鉗工的主要內容為鋸割、銼削、劃線、鉆孔;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶。

鉗工是以手工工作為主的加工體例,勞動強度年夜,出產效率低,操作手藝要求較高??墒倾Q工應用的工具簡單,加工多樣矯捷,

順應性強,能完成某些加工所未便或難于進行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。

鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘??!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到.

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

短短的鉗工實習很快結束了,我們在實習中充實地度過了,我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才,社

會需要的是 有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環境是以前從未有過的感受。不管我們學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。

心得分享: 客服實習心得體會怎么寫


時間從指尖溜走,實習工作也畫上圓滿的句號,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,寫實習心得要從哪幾點入手呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“心得分享: 客服實習心得體會怎么寫”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理,是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體,寓經營與管理于服務中的物業管理,其實是一種服務性的行業。

在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大

物業管理屬于第三產業,是一種服務性行業。同屬第三產業,物業管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經營于一體,并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務,使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想,急業主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美,綠化程度高,設施齊全完備,經常開展各項活動,豐富業主的業余生活,屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業主,并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區業主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業主的利益,也就愛減肥網同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務“。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說”你好“,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。

在日常服務中,前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求,監督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環。為提高工作效率,在持續做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性

搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

管理處接待來訪設訴工作制度

為加強管理處與業主、住戶的聯系,及時為業主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。

一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。

四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。

五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。

【熱搜心得】 物流實習心得體會如何寫


時間過得太快了,實習工作馬上也要結束了,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們分析工作中的優缺點,我們可以寫實習心得,那么實習心得要包括哪些內容呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【熱搜心得】 物流實習心得體會如何寫》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

實習初期雖然會在工作中感到有些不適應卻愿意積極融入其中,畢竟通過角色的變換可以明白盡快融入工作環境才是自己需要做到的,再加上我對物流工作的理解較為膚淺的緣故自然要加強對自身職責的學習,所以當我步入職場后便重視對規則的遵守并以嚴格的要求對待自己,或許工作能力不強的我想要取得成就是比較困難的事情,但是做好恪盡職守并不給他人添麻煩也是很重要的,在領導的建議下我逐漸改變了自身性格上的缺陷并對待物流工作更加嚴謹,而且在相互交流的過程中也讓我處理好與同事間的關系并為在公司的發展奠定了基礎。

考慮到工作經驗的積累需要時間的沉淀自然不會存在好高騖遠的想法,當我在物流工作中跟隨師父學習的時候便能夠意識到這點,每當遇到困惑的地方都會及時請教逐漸加深自己對物流工作的理解,事實上由于物流工作比較簡單的緣故導致任務量也會變得繁重許多,這也導致在枯燥的工作環境中容易產生迷惘的情緒,對此我在物流工作中設立了階段性的目標并通過努力將其逐一完成,雖然能力方面并不算優秀卻能夠嚴格執行領導的指示并完成相應的任務,從中也可以看出我具備這較強的執行力從而能夠在行動上為物流工作帶來不少幫助。

結束的實習對我來說著實讓人難忘物流工作的這段時間,尤其是意識到畢業后的我需要獨自面對社會上的難題自然會予以重視,所以我在物流工作中經常向指導老師請教實習的注意事項,而且有時我也會以溝通的形式向同學分享自己在物流工作中的見聞,雖然只不過是實習期間的瑣碎之事卻能夠給自己的內心帶來很大的藉慰,正因為保持著這樣的溝通讓我能夠在心情低落的時候盡快調整好自身的狀態,由此導致物流工作得以順利完成也是我在實習期間感到自豪的事情。

可以說這次實習對我今后的職業規劃將會造成重要的影響,做好準備的我并不會對畢業后的未知狀況產生任何迷惘的情緒,畢竟道路都是人不斷探索出來的自然要做好獨自前行的準備,在這之前我已經通過這次物流實習積累了足夠的經驗自然不會再動搖信念。

心得分享: 實習心得感悟其二


時間過得真快,充實又忙碌的實習工作落下帷幕,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?以下是小編為大家精心整理的“心得分享: 實習心得感悟其二”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

實習內容:

我應聘進入到xx市xxxx小學進行了為期兩個月的實習活動,進行學習。任職計算機老師兼學校網絡管理員。

在這短短的近兩個月的教育實習生活中,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W生們一起走過的日子,不禁想起自己的學生時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。因為是第一次實習,所以對周圍的一切都很陌生,所以在付馬小學里,需要原任教師的認真指導。

1、實習的第一周為見習和預備階段。

在這一周,我全面熟悉小學計算機教材,并開始備課,為下周第一節課做準備。認真聽指導老師的第一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和過程,以及學生對計算機課的興趣、愛好情況。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。

2、實習的第二、第三周為課堂教學和培訓班指導全面開展階段。 我的指導老師是具有十多年教學經驗的優秀教師,所以他給我上的課不是很多,而且給我安排的課時間間隔比較長,這就使得我有充分的時間細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。指導老師經常在聽我的課之后,都細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態、語言、、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高。

3、實習的第四周為教學總結階段。

這個階段,以指導老師對我們的教學總結和個人總結工作為主。指導老師對我們的教學成果作了肯定,同時對我們教學優點和缺點都作了詳細的分析。我對自己作出了總結。

我明白作為一個老師,更應該懂得關心學生,無論是學習還是生活,因為天底下并沒有絕對的壞學生。

兩個月以來的實習告訴我:想要得到學生的尊敬和喜愛,并不是通過和學生玩鬧而得來的。至少,教師與學生的角色要分清楚。

本著對學生認真負責的態度完成這一次實習工作,使我學到了許多作為學生而無法接觸的東西,它讓我更明白了今后的目標。而作為一個非師范生,作為一位計算機教師,我要學習的,還有很多很多。 我不光在實習單位教學生計算機課程,同時還負責學校網絡管理這方面的工作,這份工作看似輕松,但其實也需要更多的時間去完成,在實習期間,我運用在學校期間所學的計算機知識積極有效的完成了學校交給我的這方面工作。

四、實習總結:

作為一名老師在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,及時了解學生思想動態,與家長做最及時的溝通。

在這兩個月的實習中,從前期的計劃、準備,到后期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發現一些自己的不足,特別是自己在專業知識上的欠缺與不足,以及自己在專業上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多。

將所學內容融入目前和以后工作中 :

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時,我將用所學內容搞好班級、校內事務,為同學們的利益、幸福奉獻我所得,貢獻我所能。

實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

“千里之行,始于足下”,這兩個月的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則,這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

最新體會: 測量實習心得如何寫


時間的腳步不停歇,實習工作即將畫上句號,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了匯報我們在這段工作中具體情況,我們可以著手寫實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?下面是小編幫大家編輯的《最新體會: 測量實習心得如何寫》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

在20xx年6月上、中旬一個多星期的實習過程中,我更深刻的明白理論聯系實踐的重要性。在課堂上,我們對測量學這個新的知識面頗感興趣,也會認真的聽老師講的每一堂課,可是無論怎樣認真都驅趕不了無奈的倦意,枯燥的理論知識無非就是數字、數字加數字,算法技巧也就是加減乘除與根方。正所謂“內行看門道,外行看熱鬧”,而當你真正了解測量學的時候,也許就不會這樣說了。

本次測量學的實習主要內容是對長江大學西校區五號教學樓及前廣場與后面勤人湖測繪作業。我們小組共有9個人,對于測量學的第一次實習比第一次實驗還要興奮,有過之而無不及,由于興奮過度只顧著聊天,而忘了此行的主要目的了。就這樣半天的時間在我們的身邊不知不覺的溜走了,我們也只得扛著工具和儀器無功而返了。雖然說在這半天的時間里我們什么也沒有做,但我們對組員有了相互的了解,能夠更進一步的促進我們的實習工作與進程,在以后的工作中能夠更好的了解與協調彼此的工作。

在實習中的第二天,我們準時來到實習場地,組長對各成員分配工作并講解實習任務書,而我主要負責數據計算與儀器測量。我知道,在測量過程中數據讀數一定要精準,否則誤差太大會影響測繪效果和實習成果。在以前的實驗中也經常熟練儀器,對儀器的操作方法也亂熟于心,因此對儀器的操作動作嫻熟、快捷。儀器的操作步驟主要是對中、整平、瞄準、讀數,前三個步驟我可以在極短的時間內完成,可是對于讀數這個步驟要十分的認真,因為儀器的高低與我視平線的高低會影響讀數的大小,因此我會十分謹慎、而小心的去完成真個步驟。因為長時間的對著望遠鏡看,經常會眼睛疲勞,雖然如此,但我依舊很高興能夠繼續堅持實習。因此,作為小組的一位成員,我有義務、也有信心完成好我個人的任務,更有能力去接受這項任務。在這天,經過我們的對地形的查看,并經過小組成員的一致同意,我們選定了9個控制測量點,并對其進行角度和高程測量。

第三天便開始測繪,一天天的,我們的實習工作就這樣的展開了,通過大家的共同努力,我們的實習成果也初步形成。當然,在整個實習的過程中我們也遇到過很多困難和挫折,例如,由于測量的皮尺量程有限為三十米,在測量的過程中為了減少誤差,我們采用了三角函數的方法測量兩條直角邊再去算出第三條斜邊。還有就是測量范圍過大,控制點超出原來圖紙的規定范圍,后來就只能把整個成果圖畫的大一些。還有各組員在實習的時候,特別是跑尺和舉花桿時,很難把花桿和標尺舉正,這樣就會造成較大的誤差,為了減小這一誤差,我們經常是把望遠鏡瞄向花桿和標尺的最下端,然后固定望遠鏡旋轉調節,豎直調節到所需要觀測的目標或高度,為了保證實習的精度,在無形中延長了實習的時間。在實習中還遇到過很多其他困難與挫折,但我們堅信:只要我們努力,認真實習,查閱資料一定會解決這些困難與挫折的。

總的來說,雖然在實習中我們也出現過很多的錯誤,由于一個錯誤的計算數據,會讓我們糾結很長時間,但是我們并沒有氣餒,振作起來繼續堅持,才會有實習的成果。在這其中,也讓我們學習了很多的知識,讓我們體會了將來工作的辛苦與不易,也讓我們更加的細心與謹慎,更是對理論知識學習的一個大考驗。這次實習也讓我知道了團隊精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環都無法完成任務,任何一個步驟、環節,都少不了,也出不得錯,一步錯步步錯,因此,測量學要嚴格遵守“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“步步檢核”。因此,測量離不開我們每個人的努力,團隊的合作。在這次的實習過后,我也認識到許多的不足,因此,在以后的工作中,我們要吸取實習中的經驗與教訓,在以后的作業團隊中,要有很好的默契度,相互配合,提高工作效率。

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