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畢業實習報告實習報告

發布時間:2022-10-17

今日報告推薦: 畢業見習報告其八。

實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。入職公司實習有一天了,根據領導的工作安排,我們一定要寫崗位實習日記,寫實習日記可以幫助我們發現工作中的問題,解決問題。寫崗位實習日記需要注意哪些問題呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“今日報告推薦: 畢業見習報告其八”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

摘要:高校不斷擴軍、畢業生數量逐年增加、就業壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業形勢十分嚴峻。應屆大學生現在面臨著進退兩難的局面:是回到學校繼續深造,還是在社會中繼續尋求自己的一席之地呢?為了更進一步的了解大學生就業形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業信息與今后的在校規劃,我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實習考察隊,走進溫州樂清,以溫州民營企業為立足點,調查了以溫州大學畢業生為主體的歷屆畢業生就業狀況和職業發展狀況,從點—線—面角度尋求相關信息。

關鍵詞:歷屆大學生 就業狀況 溫州大學 溫州樂清民營企業

“陽光總在風雨后,請相信有彩虹……”

短暫而又艱苦的15天暑期社會實習隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子里,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后,陽光會以最燦爛的姿態來迎接我們……

大家都知道現在的就業形勢是十分嚴峻的,而應屆大學生就業問題更是牽動著黨和國家的心?!?0xx年,全國大學生的就業形勢依然嚴峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業生就業工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業狀況進行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業生增量多、壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀。據相關官方數據顯示20xx年全國應屆大學畢業生人數激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業生僅占總人數的49.81%。

為了更進一步的了解大學生就業形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業信息與今后的在校規劃,我們實習隊決定走進溫州民營企業的發展源地——溫州樂清,走進當地的大小民營企業,采訪企業中的歷屆大學畢業生與企業老總,向他們收集更多更全面的手資料。

在15天的實習時間里我們走訪了大量的企業,以溫州民營企業為立足點,調查了以溫州大學畢業生為主體的歷屆畢業生就業狀況和職業發展狀況;并且我們走訪的企業基本包括了各個行業以及各種規模,共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調查結果是具有相當的可信度的。

我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:

1.針對現在工作情況設問

2.針對工作滿意度的設問

3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問www.alwaycall.com

4.針對自我期許和對企業的期許設問

5.針對就業信息和就業途徑設問

6.大學期間的活動鍛煉對就業的影響

7.企業的用人標準和學校教育的優劣勢

8.在校的職業生涯規劃對就業具有多少程度的影響

經過我們的統計初步得到了以下結果:

一.工作情況

目前大學生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實際情況出發選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等?,F在已經逐漸漸形成了為自己選工作的良好態勢,而不是以前的為專業選工作。至目前我們統計所得出的結果顯示,約有34%的畢業生現在從事的工作與自己所學專業沒有什么聯系,只有38%的畢業生現在從事的工作與自己所學專業聯系比較密切。而且從現在的社會發展觀察,目前有相當一部分大學生在畢業后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經濟來源,再找最適合自己的工作。據我們從3000份調查統計得出:沒換過工作的畢業生大約只占38%,而大約有42%的在職大學畢業生換過2份以上工作。

二.工作滿意程度

半數以上的畢業生表示對自己現在的工作滿意,只有約5%表示對自己現在的工作不滿意。

其中,在對現在工作最滿意的方面選擇中被調查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。

從中我們不難發現現在對薪金的要求大學畢業生也趨于理智,能夠對自己做出較為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進行調查的過程中,有一位學姐曾經這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經過這幾年在社會的摸索,對工資已經沒有太大的要求,只要證明自己的價值就行了。

三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業的期許

約97%的畢業生表示能夠勝任

任現在的工作,但是實習能力差和缺乏一定的專業技能成為了畢業生工作壓力大的主要原因,相應的超過半數的畢業生表示在企業中最希望能得到專業技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調查的畢業生在自己的職業生涯中更注重是自身素質于專業技能的提高,而不是工資的本身。

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今日報告推薦: 營銷見習報告其八


實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。進入實習崗位第一天工作,根據有關領導的指示,實習生們都要寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的總結,可以幫助我們發現自身不足。那么你知道崗位實習日記的格式是什么樣的嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《今日報告推薦: 營銷見習報告其八》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,本屆本科畢業生實習進行得很順利,取得較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實實習計劃,使實習管理得到規范,實習教學質量得到提高,并得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間2**4年3月22日—2**4年5月9日,共七周。(時間可以自己改動一下)

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2**4屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。2**4屆三個畢業班的131名學生全部參加實習。

(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

6. 實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出許多合理化建議,做許多實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成本科教學的實踐任務。二是提高實際工作能力,為就業和將來的工作取得一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到良好的促進作用。使校企關系得到進一步鞏固和發展。

6. 總結交流。返校后召開各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定同學們的成績,又指出實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

4. 畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

今日報告推薦: 畢業生實習報告其八


實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。入職公司實習有一天了,按照公司領導的指示,我們不得不寫崗位實習日記,在寫實習日記的過程中可以幫助我們發現問題,解決問題。寫崗位實習日記要從哪方面入手呢?小編特地為您收集整理“今日報告推薦: 畢業生實習報告其八”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

一、概述

(1)實習單位簡介

xx市xx電子有限公司成立于20xx年x月,是專業生產開關電源變壓器,高頻變壓器、濾波器、電感線圈、貼片電感、貼片變壓器、環形變壓器等。公司位于風景秀麗的xx縣城—xx公園旁(xx大道xx房地產中段),環境優美,交通便捷。公司技術力量雄厚,能根據客戶提供資料及樣品進行自行設計開發,技術精湛,新產品試產周期快,量產交付迅速。目前,公司業務遍及珠三角地區,xx等已成為我公司重要客戶。

(2)實習崗位

xx市xx電子有限公司進行人事方面的實習。

(3)實習任務

在xx市xx電子有限公司實習期間,我負責公司人事招聘方面、員工工資結算、員工月資報表等。

二、主體

(1)實習過程

在xx市xx電子有限公司實習期間,剛來來公司時,我首先去了車間了解本公司產品生產的每道工序和流程。x月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區三個部門的生產流程,了解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產流程,進入企業后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。

經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。

新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對20xx年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業用工風險。

進入培訓,通常人們都說企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從HR所說的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型,職業生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與HR相關的考核原則。

(2)實習體會

人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業的潤滑劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業用工的規范性,這樣不僅有利于企業形象樹立,而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然閩南地區,特別是工人這個群體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程,有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。

對于培訓,從幾次培訓看來,企業部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變人生。沒有再學習的能力,很難跟上企業的發展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。

對于考核,對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現企業人員合理化運用,在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現代管理思想,以及斯蒂芬。羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業領導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。

今日報告推薦: 檢測見習報告其八


實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。不知不覺已經進入公司實習的第一天完美結束,根據公司的一貫工作要求,我們需要寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們的回顧工作中的點點滴滴。那您知道如何寫崗位實習日記嗎?以下是小編為大家收集的“今日報告推薦: 檢測見習報告其八”歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

生產實習是我們機械專業學習的一個重要環節,是將課堂上所學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助,硅片檢測實習報告。20xx年12月,我們去了浙江陽光能源有限公司硅片檢驗車間實習,為期半年的實習讓我學到了許多課本上沒有的知識,真是受益非淺。

(一)實習目的

1.通過在浙江陽光能源有限責任公司硅片檢驗車間的實習,深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必要的性感知識使自己全面地了解硅片生廠的生產組織形式以及生產過程。

2.通過實習讓我們把理論和實踐相結合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。

3.通過實習,廣泛接觸工人和聽取技術人員的專題報告,學習他們的工作經驗。

4.通過在浙江陽光能源有限責任公司的實習,掌握了一張硅片從原材料到成品的生產過程以及組織管理,設備選擇和車間布局等方面的知識,擴大知識面,開闊視野。

5.通過寫實習日記,寫實習報告,鍛煉與培養我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。

(二)實習時間:20xx年12月—20xx年6月

(三)實習地點:浙江陽光能源有限責任公司

今日報告推薦: 服務類見習報告其八


實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。進入公司實習已經有2天了,根據領導的工作安排,我們一定要寫崗位實習日記,實習日記可以向相關人員報告我們的工作情況,體現我們的工作態度。那么崗位實習日記如何書寫呢?以下是小編為大家收集的“今日報告推薦: 服務類見習報告其八”供大家借鑒和使用,希望大家分享!

實踐單位:

錢柜ktv(盧灣店)

實踐時間:

XX.7.4—XX.8.12

實踐內容:

外場服務員

實踐目的:

通過在娛樂行業中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。

還記得第一次去復興公園,從地鐵口出來之后,走路到復興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。

7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,光臨!""謝謝光臨,請慢走”還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》

每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。

上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊,就那么站著,有服務鈴響就進去,問需要有什么服務。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。

跑服務鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰場的第一線。在里邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習慣吧。

送餐,跑服務鈴,樓接,接待,買單,解釋消費,這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來。或許,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!

在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏?,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得,工作開心,就是一份好的工作。

兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

今日報告推薦: 酒店的見習報告其八


實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。進入心愛的崗位實習也快2天了,按照公司對員工的要求,我們應該要寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的總結,可以幫助我們發現自身不足。那么你知道崗位實習日記的格式是什么樣的嗎?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 酒店的見習報告其八”,希望能為您提供更多的參考。

在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的了解。在實習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習,使我受益匪淺。

一、實習基本情況

(一)實習單位介紹

單位名稱:峨眉山溫泉飯店

單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調清新,設計典雅。

(二)實習部門:前廳部、餐飲部

(三)實習內容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務、宴會服務

(四)實習時間:XX年1月17日至XX年1月31日

二、實習內容

經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習,讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標準打造的四星級飯店,在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明,人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題,我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”,宋經理給了我這個實習的機會,并詢問我關于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習,我對酒店業有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業的信心。

在這半個月的時間里我主要是在前臺學習,實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習,在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習體會。

前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現出來??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。

溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,這樣很快就能上手。

但這種情況,工作基本處于沒有精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的?;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨?。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實習過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。

雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長,但我也發現了一些問題。溫泉飯店已經擁有了比較合適的房態顯示和處理系統,但是并沒有得到充分的應用?,F在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。我認為,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。

另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

三、實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中,我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次社會實踐實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與溫泉飯店的關系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護溫泉飯店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

四、總結

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的`東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。

今日報告推薦: 工程實習報告其八


實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。入職公司實習第一天結束了,根據公司的一貫工作要求,我們需要寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們總結工作中遇到的問題尋找解決方法。寫崗位實習日記要從哪幾點入手呢?以下是小編收集整理的“今日報告推薦: 工程實習報告其八”,僅供參考,希望能為您提供參考!

一.實習時間:

。。。

二.實習地點:

。。

三.小組成員:

組長:。。。。;組員:。

四.指導教師:

。。。

五.實習目的:

實習是工程測量教學的重要組成部分,除驗證課堂理論外,還是鞏固和深化課堂所學知識的環節,更是培養學生動手能力和訓練嚴格的科學態度和作風的手段。通過控制網的建立、地形點的測繪、手繪成圖等,可以增強測繪地面點的概念,提高解決工程中實際測量問題的能力,為今后參加工作打下堅實的基礎。

六.實習設備:

DS3型微傾式水準儀,DJ6型光學經緯儀,塔尺,三腳架,盤尺,半圓儀,測釬,直尺,50*50圖紙等。

七.實習內容

1. 水準測量:根據已知水準點的高程,測量其他水準點的高程;

2. 導線測量:通過測角和量距,求出各導線點的坐標;

3. 碎步測量:根據控制點,測定碎步點的平面位置和高程;

4. 繪圖。

八.實習步驟:

1. 水準測量:

(1)水準測量原理:

水準測量是利用水準儀提供的水平視線,借助于帶有分劃的水準尺,直接測定地面上兩點間的高差,然后根據已知點高程和測得的高差,推算出未知點高程。

設水準測量的進行方向為從A至B,A稱為后視點,a為后視讀數;B稱為前視點,b稱為前視讀數。如果已知A點的高程HA,則B點的高程為:

HB=HA+hab

HA+a=HB+b

HA=HB+a-b

B點的高程也可以通過水準儀的視線高程Hi來計算,即

Hi=HA+a

HB=Hi-b

(2)水準測量的外業施測:

1)水準點:用水準測量方法測定高程的點。

2)當預測高程的水準點與已知水準點相距較遠或高差太大時,兩點之間安置一次儀器九無法測出其高差。這時需要連續多次設站,進行復合水準測量。每測站高差之和即可得預測水準點到已知水準點的高差,從而可得其高程。

3)水準測量的檢核

計算檢核:閉合導線的高差和等于個轉點之間高差之和,又等于后視讀數之和減去前視讀數之和,因此利用該式可進行計算正確性的檢核。

測站檢核:對每一測站上的每一讀數,進行檢核,用變更儀器法進行檢核。變更儀器法要求變更的高度應該大于10cm,兩次高差之差不應超過規定的容許值,即6mm。

閉合水準路線的成果檢測:理論上各測段高差之和應等于零,實際上上不會,存在高差閉合差,其不應該大于你容許值,即 ,若高差閉合差超出此范圍,表明成果中有錯誤存在,則要重返工作。

4)水準測量的內業計算:

檢查水準測量手簿;填寫已知和觀測數據;計算高差閉合差及其限差;最終結果見附表。

2.導線測量:

(1)導線測量概述:

導線從一組已知控制點出發,經過幾個點,又回到起始點上,形成一閉合多邊形,成為閉合導線。由于測量了多邊形的各內角及邊長,閉合導線也具有檢核作用。

角度檢核條件:

多邊形各內角的觀測值之和與其理論值之差,

應滿足限差要求,其中n為多邊形角個數。

坐標增量檢核條件:

上述理論值應為零,可實際上一般不等于零,但也應該滿足限差要求。

(2)導線測量的外業工作:

導線測量的外業工作包括:踏勘選點及建立標志,測角,量邊等。

1)踏勘選點及建立標志:

在選點前,應先收集測區已有地形圖和已有高級控制點的成果資料,將控制點展繪在原有地形圖上,然后在地形圖上擬定導線布設方案,最后到野外踏勘,核對、修改、落實導線點的位置,并建立標志。

選點時應注意下列事項:

①相鄰點間應相互通視良好,地勢平坦,便于測角和量距。

②點位應選在土質堅實,便于安置儀器和保存標志的地方。

③導線點應選在視野開闊的地方,便于碎部測量

④導線邊長應大致相等,其平均邊長應符合表6-3所示。

⑤導線點應有足夠的密度,分布均勻,便于控制整個測區。

2)測角:

導線轉折角的測量采用測回法觀測用DJ6經緯儀測兩測回,當盤左、盤右兩半測回角值的較差不超過±40″時,取其平均值。

3)量邊:點間距離已經給出,無需測量。

(3)導線測量內業計算:

導線測量內業計算的目的就是計算各導線點的平面坐標x、y。

計算之前,應先全面檢查導線測量外業記錄、數據是否齊全,有無記錯

算錯,成果是否符合精度要求,起算數據是否準確。

1)準備工作

將校核過的外業觀測數據及起算數據填入“閉合導線坐標計算表”中,見表6-6,起算數據用單線標明。

2)角度閉合差的計算與調整

①計算角度閉合差 n邊形閉合導線內角和的理論值為:

式中 n——導線邊數或轉折角數。

由于觀測水平角不可避免地含有誤差,致使實測的內角之和 不等于理論值 ,兩者之差,稱為角度閉合差,用fβ表示,即

②計算角度閉合差的容許值 角度閉合差的大小反映了水平角觀測的質量。各級導線角度閉合差的容許值fβp其中圖根導線角度閉合差的容許值fβp的計算公式為:

如果 > ,說明所測水平角不符合要求,應對水平角重新檢查或重測。

如果 ≤ ,說明所測水平角符合要求,可對所測水平角進行調整。

③計算水平角改正數 如角度閉合差不超過角度閉合差的容許值,則將角度閉合差反符號平均分配到各觀測水平角中,也就是每個水平角加相同的改正數vβ,vβ的計算公式為:

計算檢核:水平角改正數之和應與角度閉合差大小相等符號相反,即

④計算改正后的水平角 改正后的水平角βi改等于所測水平角加上

計算檢核:改正后的閉合導線內角之和應為(n-2)×180。

3)推算各邊的坐標方位角

根據起始邊的已知坐標方位角及改正后的水平角,按式(4-18)和式(4-19)推算其它各導線邊的坐標方位角。

本例觀測左角,按式(4-18)推算出導線各邊的坐標方位角,填入表6-6的第五欄內。

計算檢核:最后推算出起始邊坐標方位角,它應與原有的起始邊已知坐標方位角相等,否則應重新檢查計算。

4)坐標增量的計算及其閉合差的調整

①計算坐標增量 根據已推算出的導線各邊的坐標方位角和相應邊的邊長,計算各邊的坐標增量。

②計算坐標增量閉合差 實際上由于導線邊長測量誤差和角度閉合差調整后的殘余誤差,使得實際計算所得的 、 不等于零,從而產生縱坐標增量閉合差Wx和橫坐標增量閉合差Wy,即

③計算導線全長閉合差WD和導線全長相對閉合差WK

WD=

導線全長相對閉合差WK

圖根導線的WKP為1/2 000。

如果WK>WKP,說明成果不合格,此時應對導線的內業計算和外業工作進行檢查,必要時須重測。

如果WK≤WKP,說明測量成果符合精度要求,可以進行調整。

④調整坐標標增量閉合差 調整的原則是將Wx 、Wy反號,并按與邊長成正比的原則,分配到各邊對應的縱、橫坐標增量中去。以vxi、vyi分別表示第i邊的縱、橫坐標增量改正數,即

⑤計算改正后的坐標增量 各邊坐標增量計算值加上相應的改正數,即得各邊的改正后的坐標增量,即

3.碎步測量:

(1)碎步點的選擇

碎步點就是地物地貌的特征,對于地物,碎步點應選在地物輪廓線的方向變化處,連接這些特征點,便得到與實地相似的地物形狀。對于地貌來說,碎步點應選在最能反應地貌特征的山脊線,山谷線等地性線上。

(2)經緯儀測繪法

觀測時先將經緯儀安置在測站上,繪圖板安置于測站旁,用經緯儀測定碎步點的方向與已知方向間的夾角,測站點至碎步點的距離和碎步點的高程,然后根據這些數據和比例尺八碎步點的位置展繪在圖紙上,并在點的右側注明其高程,再對照實地描繪地形。

操作步驟如下:

1)安置儀器。安置儀器于測站點,測定豎盤指標差,量取儀器高i,填入手簿。

2)定向。找準一控制點,作為零方向,設置水平度盤讀數為零。

3)立尺。立尺員依次將尺立在地物,地貌特征點上。

4)觀測。轉動照準部,瞄準點1點的標尺,讀取水平度盤讀數;又讀上絲和下絲讀數,計算式間距;再讀中絲讀數,豎盤讀數。

5)記錄。將所測讀數依次填入手簿。

6)計算。按視距測量公式方法用計算器計算出碎步點的水平距離,高差和高程。

7)展繪碎步點。

4.繪圖,如附圖所示。

九.實習中引起的誤差原因及解決方法:

1. 各種測量誤差的,其主要有三個方面:

(1).儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差)。

(2)觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差)。

(3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差)。

2. 減少測量誤差的方法::

(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。

(3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。

十.實習心得:

相比于以往的教學型實習,真正的工程(實習)顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此,通過這次實習,我真正的體會到了理論聯系實際的重要性。

測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的`目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。

通過這次實習,鍛煉了很多測繪的基本能力。首先,是熟悉了儀器的用途,熟練了儀器的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的,了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,

第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。

通過工程實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。

同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養了我們小組的分工協作的 能力,增進了同學之間的感情。而這些,就是在測量之外所收獲的了。

總的來說,這次實習讓我體會到了外業的艱辛,內業的耐心,工作的細心,甚至還有了對建國初的測繪人員的敬畏之心。鍛煉了實際的能力,讓我在未來面對選擇時更有信心和勇氣。

今日報告推薦: 畢業的見習報告其五


實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。進入公司實習也一天了,根據公司的一貫工作要求,我們需要寫崗位實習日記,實習日記可以向上級匯報我們的工作情況和工作成果。寫崗位實習日記需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 畢業的見習報告其五”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

一.簡介

這個暑假,我用一個月的時間與鄭州的市場調研業有了一次看似淺嘗輒止卻也是受益匪淺的親密接觸。

我所實習的公司是我自己網上找的。因為自己是統計學專業,所以平時就一直關注有關市場調研的公司。而且,一直以來,我也希望自己以后從事統計學的相關工作。所以,當看到河南圓點市場咨詢有限公司招市場調查員和執行督導的時候,我就下定決心要得到這個實習機會。

市場調查員的要求比較低,一般吃苦耐勞就可以勝任,但我想應聘的是要求更高的執行督導這一職位,它除了需要學歷和經驗外,還要求能獨立撰寫項目執行計劃書和項目執行報告。而這一點正是我的強項,因為我早已攜我的創業項目策劃書榮獲省創新創業大賽的二等獎,這其中就包含了市場調查和項目執行計劃書。所以當我應聘的時候,雖然并達不到公司要求的兩年以上的工作經驗,但年輕人的活力與功底還是讓我獲得了這一職位。

我上班的河南圓點市場咨詢有限公司主要業務是負責調研實施這一環節,負責運作。也就是受客戶委托承接某個項目,然后按客戶的要求,對這個項目進行調查,主要就是收集客戶所需要的數據,然后把收集的數據寄給客戶。一些大的業務需要負責整個項目的所有工作,包括方案的設計,問卷設計,數據收集,撰寫報告等等。

也許是因為試用期,畢竟沒有經驗,而且我只工作了一個多月的緣故,所以,更多的時間其實都在雜務上,沒有獨立帶過一個項目。哪個督導做項目忙的時候,我都被安排過去協助他完成工作,,工作性質更像督導助理。比如錄入受訪者基本信息,一些必要的文字資料,打電話等等。

二.實習內容

我有記日記的習慣,所以,每天的工作內容我基本上都會記在自己隨身攜帶的筆記本上,以便不斷的學習。整理了一下我的日記,我把我的工作分了三大類,而且,這三個也是我記憶比較深刻的。

(一)審卷

審卷就是對訪問員外出做完的問卷進行審查、復核,也就是“改錯補缺”。因為我們的問卷一般都比較復雜,不像我們平常所做的課程,問卷只有兩頁這樣,簡單易懂,幾分鐘就做完了。很多問卷都是客戶提供的,30多頁,厚厚的一本,一般要做半個小時到一個小時左右,指導語很多,意味著要求也很多;而大多訪問員或者是被訪者多問卷都不了解,文化水平也參差不齊,一般都會出現遺漏和錯誤,甚至也會出現廢卷,所以,我們必須對回收的問卷進行嚴格的審核,這也是客戶對我們的要求。

問卷的審核一般分為一審和二審,督導一般都擔任二審。主要目的當然是為了確保數據的有效性。因為我是試用期,一切都是在學習階段,所以,我一般只是一審。但是因為我有專業優勢,對問卷的結構、要求等有相關的了解,所以,問卷審核對于我來說,還是一件相對比較輕松和簡單的事。一般經過我一審后,二審就沒有什么問題了。

(二)話務員

雖然,在學校里做過很多相關的調查,比如大街上攔截/訪問、到居民區挨家敲門訪問,在學校做些小調查等,這些訪問也會死跟陌生人打交道,而且還是面對面的,但是似乎我都不覺得有多難。也正是因為如此,所以,也曾以為自己都是學統計學的,也做過那么多的訪問,打電話應該沒問題的。但很多事情,只有你親自做了,才知道它難不難。在公司第一次打電話邀請人參加訪問的時候,我真切的感受到了,原來連打電話也是不簡單的。調研公司的話務員要細分的話應該包括電話訪問員和電話復核員。話務員的工作一般有三大類:打電話邀請人參加座談會----打電話邀請受訪者------打電話復核問卷。

首先,電話邀請人參加座談會。談會一般會有客戶代表在場了解相關的情況以確定如何展開調查,有點類似于試調查。在我們邀請人參加座談會的時候,客戶一般還會給我們一份甄別問卷,大概10~15個題這樣,因為客戶對受訪對象有一定的要求。比如:你是否是鄭州本地居民、你家庭平均月收入、你實足年齡等等,目的就是為了找到合適的受訪者,以確保問卷的有效性和真實性。

其次,打電話邀請受訪者??蛻舾鶕剷那闆r,可能會重新做一些調整,設計好問卷后會寄給我們。這樣我們就開始實施調查項目。話務員就根據客戶提供給我們的樣本框,一個電話一個電話的打過去,在得到對方的同意后,我們再派訪問員過去做調查問卷。

最后就是復核問卷。一般是問卷審核完以后,話務員還要抽取部分問卷進行復核。也是一個電話一個電話的打給以接受過我們訪問的人,在這個過程中也要問一些簡單的問題,一方面檢查一下訪問員是否負責,是否按要求做的訪問;另一方面也是確保數據的真實性要有效性。這有點類似于回訪,其實客戶有時也會做一些回訪,檢查調研公司的工作是否按要求完成,數據是否屬實。

(三)撰寫報告

在學校經常寫論文,而且創業計劃書也在省里獲過不小的獎項,

可在實際撰寫項目報告時,也沒有想象的那么容易。這畢竟不是論文,它需要根據經驗判斷客戶最需要知道和最滿意的信息,以簡潔明了的方式把重要的信息表達給他們,以幫助客戶決策,這也是統計咨詢的最終目的。在這一項上,經驗仍是很寶貴的財富。

雖然我是執行督導,但畢竟只是一個前來實習的大學生,所以只充當一個助理,我寫完后,由真正的執行督導審查修改,減少他的工作量。批評和出丑是在所難免的,可這個過程也是我收獲最大的環節。我能根據前后對比清晰地看到我的失誤和弱點,了解理論和現實的差距,并努力縮短。這讓我學習了很多也成長了很多,對今后的工作有莫大的幫助。

三.存在問題與收獲

一個月的實習,我深刻的體會到人不管在什么時候什么地方都應該具備以下 兩點:一點是學會適應環境;還有一點是謙遜好學。

(一)學會適應環境

適者生存,這是我們耳熟能詳的一個詞。理想與現實雖然有很大的差距,但現實就是現實,你必須學會面對現實,適應周遭的環境。學校畢竟沒有外面的世界復雜,當然也沒有外面的世界那么的殘酷。在學校,你可以獨來獨往,我行我素;你可以很叛逆,很有個性;你可以是另類一族等等,但是,你仍然可以當你的學生,雖然,你的言行舉止與你的學生身份是那么的不協調,但仍然改變不了你學生的身份。學校環境是那么的寬松,它包容你的這一切??墒窃谕饷娌灰粯樱居凶约邯毺氐奈幕h境,有自己明確的規章制度,有自己的利益原則,并且公司是以贏利為目的的。

你作為公司的一員,你必須為公司效力,必須融入公司的生活,與公司的節奏步伐一致,所以,你必須適應公司的文化環境,包括公司的的信息交流方式、行為處事方式等等。如果,你仍然堅持自我,堅持特立獨行,也許你很有可能被無情的淘汰。除非你工作表現得非常出色,有人欣賞你的為人處世作風。當然也不是說你工作了,你就沒有了自己的個性,你仍然可以保持你的個性,但只是你在公司工作的時候,你應該要按公司的行為處事方式辦事,而不是只按自己的意志或者自己的行為慣式辦事。

其實,這也有點像是學生和老師,對于每個學生來說,你要想學習好,你首先必須學會適應各個老師的授課方式,而不是讓每個老師來適應每個學生的聽課方式。工作的過程也是一個不斷適應的過程,不管你到什么地方工作,你首先都得必須調整自己的狀態適應那里的環境,這樣你才能融入那里的環境才能更好的生活和工作。

(二)謙遜好學

人貴在謙。你剛到公司的時候,也許帶你的是一個比你學歷還要低的人,你千萬不要表現出一種不屑和傲氣。英雄不問出身。你應該知道,作為一名學生,你有的只是粗淺的理論知識,而別人有的卻是豐富的閱歷,所以,你其實根本沒有什么可以驕傲的資本。就算別人說的東西你非常的了解,你也不要表現出滿不在乎和耐煩的樣子,首先你應該尊重對方;其次,你應該謙遜。剛到公司,很多情況你并不熟悉,很多東西也許你都得從頭學,而且是踏踏實實的學,有人愿意帶你,在旁邊指點你,讓你更快的熟悉環境,熟悉工作流程,你應該慶幸并且感激,而不是無所謂的樣子。

作為公司的新員工,公司的雜務活你應該主動去完成。比如拖地板,打水,倒垃圾等等。你的勤快老總會看在眼里記在心里的,雖然表面上他可能什么也沒說。不要一到公司就大大咧咧的坐到自己的辦公桌前喝茶聊天上網什么的,沒有人要求你干那些雜務活,但是你自己應該自覺。在同事們的眼中留下一個好印象對你總有好處的。相信那句話:付出總有回報。

作為公司的新員工,你還要主動的學習,而不是等別人過來對你說:哦,我教你吧!尤其是在沒有安排人帶你的時候,你應該主動的要求幫忙,工作的過程也是一個不斷學習的過程,你應該學會爭取和把握。也不要因為沒有安排你工作,你就無所事事的樣子,或者自以為聰明,投機取巧的在公司玩,也許沒有人管你,但是你的一舉一動其實公司人都知道呢。

量的積累就是為了明天質的飛躍。謙遜好學是大學生最應該有的態度和品質。你只有好學,不斷的積累經驗,你才會有厚積薄發的那一天,也就是飛躍的那一天。

今日報告推薦: 軟件公司實習報告其八


實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。進入公司實習已經有2天了,根據上級領導的要求,我們得準備寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么崗位實習日記要包括哪些內容呢?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 軟件公司實習報告其八”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。

對于剛出校門我的,什么都不懂,又想從事it行業這個靠技術吃飯的行業,一開試我試著投了幾家公司,人家面試問我有沒有項目經驗,我說沒有,人家又問你java學的怎么樣?說實話在那個時候我連簡單的程序都不會編。結果就可想而知了,幾次碰壁之后,覺得現在的自己根本找不到跟自己專業相關的工作,于是我想到利用暑假和實習的機會幫自己充電,于是和幾個同學一起找了一家培訓機構培訓了下,培訓的時候很痛苦但很很快樂,在那里我找了自己奮斗的目標,每天過的都很充實,不像在學校那樣渾渾噩噩。那里有一群像我一樣一開始迷茫的人,我們一起奮斗,那些時光我很懷念。

過了幾個月,我們培訓結束了,開始找工作了。我被南通的一家軟件公司錄取了,因為他們對我們這些還沒畢業的待遇還不錯。因為這是我的第一份工作,很興奮也很緊張,興奮的是我自己自己掙錢了,緊張的是怕自己不能勝任這份工作,畢竟自己一點工作經驗都沒有。在公司我們進行為期7天的崗前培訓,就是在公司的框架下實現他們要我們完成的功能。好在這些我們在培訓的時候都學過,所以不太難。培訓完我們被分到公司的開發一組,正好公司正在做一個項目,所以我們一上來就開始做項目的。

對于我們這些菜鳥來說這是很痛苦的,有時我做個功能做幾天都沒做出來,挨了主管不少的罵。在這個時候我才發現百度和狗狗真是個好東西的啊,不會的就在上面搜。實在不會的問公司的高手,就這樣我漸漸的熟悉的這個工作模式,主管給的任務每天也能做出來了。雖然做的有點慢,但我相信我堅持下去,我會達到我的目標的。然而實現的殘酷很快我就體會到了。那是我們這個項目剛做完。公司的人事來找我們談話。跟我說了很多。也跟我說了很多道理。希望把我調到技術服務組。

所謂技術服務就是代表公司跟客戶交流,說實話這個工作也蠻不錯的。工作的壓力沒有在開發的大,如果做這份工作的話,那我在培訓的知識很少用到。我怕我代碼不經常寫會漸漸的遺忘,本來技術就不好如果不在項目中學習的話,我很快就被淘汰。

和人事的談完話,我想了很多。那時我動搖過,我不知道自己是否真的適合做開發。好在我還有一些朋友,跟他們聊了很多,他們給了很多建議。人生有很多選擇,無論你選擇了什么方向,你都應該為之奮斗。我一朋友給我說一句肖復興的名言:一個人,在年輕的時候,有玩伴,年輕時有漂泊的經歷,老年時有回憶的東西就是幸福啊。人生有挫折其實也是一種幸福。從那里跌倒了就從那里爬起來。后來我也想開的。既然自己有目標就應該堅持去追尋下去,路上的磕磕碰碰或許就是老時的美好回憶。

正好在個時候我們實習結束了,老師讓我們回學校。我請了幾天假。正好好好規劃我的下面的路怎么走。無論怎么打算在這個實習的日子里我學到了很多,也明白了很多事。這個寶貴的經驗會給我很多幫助。

自己總結幾點:

1、要想等到別人的認可,你先認可你自己。

2、工作中不是你想象在學校那樣,或許你討厭一個人,但是你必須和他經常交流溝通。

3、工作中你要適應工作的壓力。

4、不要特別在意別人的看法,你只要做你自己,相信自己。

5、如果別人對你說你不適合干某事,你不要在意,就是你的親人對你說也不行(這是電影《當幸福來敲門》男主角說過的,我很喜歡這句話),因為這世上沒有誰能否定你做某事

6、堅持你的理想,堅信自己會成功的。

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