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旅行社實習報告
今日報告推薦: 旅行社的見習報告之三。
實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。正式加入弄公司實習第一天,按照公司領導的指示,我們不得不寫崗位實習日記,在寫實習日記的過程中可以幫助我們發現問題,解決問題。應該從哪幾點來寫崗位實習日記呢?下面的內容是小編為大家整理的今日報告推薦: 旅行社的見習報告之三,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習期間我了解到以.下幾點.
1. 了解旅游地的內外交通.旅游地的環境保護等.
2. 了解旅行社的服務規程及管理要領.
3. 了解旅行社的性質,經營業務與管理模式.
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構.旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬于服務業.為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的六方面服務.從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨著我國國民經濟的發展.國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發.我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升.我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社.國際旅行社經營入境旅游業務.出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社專門經營國內旅游業務.
旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營.生態旅游地收入障礙可以是下幾種:
1. 經濟與環境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限.
2.p; 經濟水平和產業結構的向限.即在經濟發達地區,旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態旅游地通常位于生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落后,交通不便,生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低.
3. 旅游收入漏損,由于旅游地經濟體系和產業結構不完善,對旅游經營所需要產品的數量.質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區外經濟實體控制.世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區,而發展中國家和地區由于自身的局限,旅游收入的漏損現象尤其普通.
4. 生態旅游環境污染,旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪.在庫區兩個出入口均有管理人員把守.并設卡收費.一名管理人員稱,這里是風景旅游區,要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規票據,另一路交了180元,沒有得到正規票據.
據悉>于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資
源.可是不知什么時候起,這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志,管理者卻大力發展起這項”事業”.
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪.灌溉.除澇.養魚等功能,總面積達40.86平方公里,總庫容4.78立方米.記者了解到,該水庫魚類資源相當豐富.但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上.
庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑,距離閘區不遠有一排小紅樓,據當地人介紹,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下.記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋.林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便.
生態旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾.任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規范,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障,進一步的開發建設無法實施,社
區居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經濟發展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態旅游地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅游資源環境的壓力.
在學習期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業務能力,對旅行社這一行業有了更深入的體會.
實習體會
一.加強旅游知識產權的改革.
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異.因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰,各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力.花費成本很大.而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜.
二.導游人員服務質量下降.
導游人員中,他們的帶團經驗都非常豐富,平均來說都有2.3年的工作經驗,他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的,都有導游證,但全是初級.中高級導游人員沒有,都為中文導游對外語人才缺乏,這些導游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多.
三.旅游時間的季節性.
旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的,造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大.一般來說.氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光.度假.而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動.(2)旅游客源地的休假制度.充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一.石節假日期間,人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小.旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的 .
旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年.由于旅行社行業的供給在短期內為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導致在旅游
旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費.
關于旅行社發展的幾點思考.
全國旅游及旅行行業最具領導地位的論壇組織-----世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業前景十分樂觀,預計到20xx年旅游及旅行業年增長率為10.9%旅游業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力.20xx年中國旅游業對GDP的貢獻為8400余億元人民幣.據中國旅游局預測,20xx年全國旅游業總收入33000億元人民幣,相當于國內總產值的8%,真正成為國民經濟的支柱產業,雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現狀并不客觀.這主要表現在我國旅行社的業務范圍目窄,多為經營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象.
以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發展的主要客源,根據客源的特點創立具有代表性的品牌.鞏固旅行社的核心產品的位置,當品牌開始生效后,逐步有規劃的拓展旅行社的業務范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法
1.市場定位.
對市場進行分析調查,認清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業從80年代興起,隨著經濟的發展,旅行社也在不斷的向專業化的方向發展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發展探索階段,尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰.
2.機遇.
加入世界貿易組織后,中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現代信息技術,他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益.
3.挑戰
對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力,對方合資旅行社的數量,會導致行業竟爭進一步加劇,客源市場競爭,營銷網絡,人才的激烈競爭,外企的優厚待遇,導致人才流失現象,中國信息技術及互聯網技術的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱.
對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會. 在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度.在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益.
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今日報告推薦: 測量的見習報告之三
實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。進入公司實習已經有2天了,按照公司領導的指示,我們不得不寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們和上級進行溝通交流。那么你知道崗位實習日記的格式是什么樣的嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《今日報告推薦: 測量的見習報告之三》,僅供參考,希望對您有所啟發。
一、實驗項目
在20xx.11.24-20xx.11.28期間,我們在河南城建學院校區內8,9號教學樓進行測量。
二、程序
1.水準測量
(1)水準測量原理:水準測量是利用水準儀提供的水平視線,借助于帶有分劃的水準尺,直接測定地面上兩點間的高差,然后根據已知點高程和測得的高差,推算出未知點高程。
設水準測量的進行方向為從A至B,A稱為后視點,a為后視讀數;B稱為前視點,b稱為前視讀數。如果已知A點的高程HA,則B點的高程為:
HB=HA+hab
HA+a=HB+b
HA=HB+a-b
B點的高程也可以通過水準儀的視線高程Hi來計算,即
Hi=HA+a
HB=Hi-b
(2)水準測量的外業施測:
水準點:用水準測量方法測定高程的點。當預測高程的水準點與已知水準點相距較遠或高差太大時,兩點之間安置一次儀器九無法測出其高差。這時需要連續多次設站,進行復合水準測量。每測站高差之和即可得預測水準點到已知水準點的高差,從而可得其高程。
(3)水準測量的檢核:
①計算檢核:閉合導線的高差和等于個轉點之間高差之和,又等于后視讀數之和減去前視讀數之和,因此利用該式可進行計算正確性的檢核。
②測站檢核:對每一測站上的每一讀數,進行檢核,用變更儀器法進行檢核。變更儀器法要求變更的高度應該大于10cm,兩次高差之差不應超過規定的容許值,即6mm。
③閉合水準路線的成果檢測:理論上各測段高差之和應等于零,實際上上不會,存在高差閉合差,其不應該大于你容許值,即若高差閉合差超出此范圍,表明成果中有錯誤存在,則要重返工作。
(4)水準測量的內業計算:
檢查水準測量手簿;填寫已知和觀測數據;計算高差閉合差及其限差;
(5)此次水準測量的數據記錄與處理:如下表
2.角度測量
(1)角度測量概述:
①學習目標:在學習角度測量基本概念的基礎上,明確經緯儀的結構原理,掌握經緯儀應用的基本方法,掌握水平角、豎直角測量基本技術。
②角度測量的概念:
水平角:水平面上二條相交直線的夾角,或者說,二個相交豎直面的二面角。
豎直角:在同一豎直面內觀測視線與水平線的夾角,稱為豎直角。
仰角:豎直面內觀測視線在水平線之上的豎直角。
俯角:豎直面內觀測視線在水平線之下的豎直角。俯角為負值。
天頂距:地面點的垂線上方向至觀測視線的夾角。
(2)水平角觀測技術方法
①方向法:或稱測回法,用于測量二個方向或三個方向構成的角度
具體施測步驟
1)在測站點O安置經緯儀,在A、B兩點豎立測桿或測釬等,作為目標標志。
2)將儀器置于盤左位置,轉動照準部,先瞄準左目標A,讀取水平度盤讀數aL。松開照準部制動螺旋,順時針轉動照準部,瞄準右目標B,讀取水平度盤讀數bL.以上稱為上半測回,盤左位置的水平角角值(也稱上半測回角值)βL為:βL=bL-aL
3)松開照準部制動螺旋,倒轉望遠鏡成盤右位置,先瞄準右目標B,讀取水平度盤讀數bR。松開照準部制動螺旋,逆時針轉動照準部,瞄準左目標A,讀取水平度盤讀數aR.以上稱為下半測回,盤右位置的水平角角值(也稱下半測回角值)βR為:βR=bR-aR上半測回和下半測回構成一測回。
4)對于經緯儀,如果上、下兩半測回角值之差不大于±40″,認為觀測合格。此時,可取上、下兩半測回角值的平均值作為一測回角值β。
②多測回:當測角精度要求較高時,需對一個角度觀測多個測回,應根據測回數n,以180/n的差值遞增,安置水平度盤讀數。
注意:由于水平度盤是順時針刻劃和注記的,所以在計算水平角時,總是用右目標的讀數減去左目標的讀數,如果不夠減,則應在右目標的讀數上加上360,再減去左目標的讀數,決不可以倒過來減。(按順時針轉動照準部先瞄準A目標,后瞄準B)
安置水平度盤讀數的方法:先轉動照準部瞄準起始目標;然后,按下度盤變換手輪下的保險手柄,將手輪推壓進去,并轉動手輪,直至從讀數窗看到所需讀數;最后,將手松開,手輪退出,把保險手柄倒回。
三、實習中引起的誤差原因及解決方法
(一)各種測量誤差的來源
(1).儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)。
(2)觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)。
(3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。
(二)減少測量誤差的方法
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
(3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
四、實習心得與實習評語
實習心得:時間如白駒過隙一般,緊張而有難忘的一周測量實習生活在不知不覺中結束了。這次的實習給我們的收獲很多,通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了水準儀、經緯儀的基本操作,并達到了一定的熟練程度,不僅從此次專業實習中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能,還著重培養了我們的獨立工作能力,培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力,而且進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數據計算能力和對數據的敏感程度,并對測繪小區域大比例地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識,這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識,有了一定雄厚的基礎才可以決定上層建筑。因而此次實習不僅讓我積累了許多經驗,也讓我學到了很多實踐知識。
本次實習也讓我真正體會到測繪專業是一個團隊的專業!我們組每個人的工作任務不一樣的,我們配合起來才能發揮出較高的效率。我的主要任務是使用儀器測出數據,同時這次實習也拓展了我們與老師與同學的交際,合作的能力。因為以前人家說測繪專業特別需要團隊合作精神,我都沒有能夠完全了解。的確,一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。另外這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力,增進了同學之間的感情,深化了友誼。在實習過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時地進行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽!我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作,并且能夠單獨的完成一項工作,達到相應的鍛煉效果后進行輪換,以達到共同進行的目的,而不是單純搶時間,趕進度,草草了事收工,這樣也達不到實習的預期目標。即使收工了,百分之百也要重新來過,這樣的話太劃不來,既浪費時間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。另外,如果我們在平時就這樣馬馬乎乎,對我們自己而言是自己對自己不負責,現在馬虎慣了,將來對待工作也回、會草草了事!另外,我們擁有這樣讓你鍛煉的機會是少之又少的,馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機會給浪費了,丟掉了確實很可惜!所以,我們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經緯儀測量都是在現場進行計算,發現問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內業進行準確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴謹的態度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹的態度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應手,少走彎路。
通過這次學習,讓我知道了團隊精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環都無法完成任務,任何一個步驟、環節,都少不了,也出不得錯,一步錯步步錯,因此,測量學才是從整體到局部、先控制后碎部的工作原則,并做到步步有檢核。
就整個實習測量來說,我們從中學到了不少知識,不過這其中也體現了我們還有許多的不足,希望在以后的學習中記得這次的經驗教訓,精益求精,力求能最到更好!
今日報告推薦: 計算見習報告之三
實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。在實習崗位第一天的實習已經結束,根據公司領導的安排,我們得寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們和上級進行溝通交流。寫崗位實習日記要注意些什么呢?小編為此仔細地整理了以下內容《今日報告推薦: 計算見習報告之三》,希望能對您有所幫助,請收藏。
畢業臨近,而這個是準畢業生實習的時期,是參與工作之前的練兵,而我作為今年的應屆畢業生,在系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,我們的畢業實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的建議。下面就是我在xxxx計算機網絡有限公司畢業實習的報告總結。
時間過得真快,一眨眼我的實習生活就結束了,在這兩個月里,我似乎過了兩年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個很長很長的夢,夢醒的時候我發現又回到了我的學校。
一、實習的基本概況
理論指導:
生產實習是計算機信息管理專業教學計劃所設的重要實踐性教學環節。是對學生進行專業基本訓練,培養實踐動手能力和向實踐學習,理論聯系實際的重要課程,所以務必認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和政治素質,明確實習任務,提高對實習的認識,做好思想準備;學生在整個實習過程中要保持桂林電子科技大學學生的良好印象,嚴格遵守國家法律法規,自覺遵守學校各項紀律,自覺維護學校聲譽。
聽從學院指導教師的安排、服從分配,遵守實習單位各項規章制度,尊重實習單位的指導教師和其他工作人員,以積極的態度完成實習內容。認真完成實習內容,按規定記實習筆記,撰寫實習報告,收集相關資料;虛心向企業技術人員、管理人員學習,敬重他人,甘當小學生。及時整理實習筆記、報告等,不斷提高分析問題、解決問題的能力;自覺遵守學校、實習單位的有關規章制度,培養良好的風氣。
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實習地點:xx市xx計算機網絡有限公司。
實習公司介紹:xx市xx計算機網絡有限公司創辦于20xx年,致力于解決中國家具產業的網絡和電子商務應用問題,提供360度全方位網絡信息服務,涵蓋b2b、b2c、c2c、資訊、交流等版塊。
實習內容:網站開發實習過程:
本次實習的時間一共歷時兩個月,公司實行每周五天,每天7小時的工作制度(上班時間:09:00—12:00及13:30—17:30);實習單位指導老師劉生安排我主要以參觀,觀察的自由學習為主,各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司的工作環境、部門制度與網站開發流程。
本次實習的主要過程可以分為公司制度類的培訓,基礎知識培訓,網站開發流程的了解,產品基礎知識的培訓及各部門之間的學習。
第一部分:公司制度類的培訓
首先是辦理入職手續,領取上班證。其次是對員工的考勤,請休假,公司各項規章制度等來掌握公司各項管理制度,主要以《xx計算機網絡有限公司員工手冊》、《企業文化手冊》和《入職培訓資料》為學習內容。最后是網站開發的操作規程和安全注意事項來初步了解網站開發的流程。
第二部分:基礎知識培訓
這項內容的培訓主要是介紹網站開發所要用到的開發工具,開發環境以及各種編程語言的應用等。以至于對網站開發這項工作有初步的了解,好勝任接下來的工作。
第三部分:網站開發流程的了解
這是這次學習的主要內容,全面學習網站開發的流程。為了更好的了解網站開發的流程。實習的第一個月,我參與了“中國移動套餐咨詢網站”的網站設計,實習的第二個月,我參與了“公司博客網站管理系統”的開發設計。在這兩次的實習中,由于自己的知識層面有限,期間遇到了不少問題,對很多編程技術不太了解或者不懂得應用,比如:jquery技術,js技術,seo設計技術和oracle數據庫設計技術等等。
面對種種難題,幸虧有劉生老師的鼓勵與指導,我才能堅持到最后,并且學到很多新知識。通過這兩次參與到網站開發的設計,我對網站開發的流程有了更清晰的了解,對網站開發所需要掌握的知識與方法有了初步的了解與掌握。
第四部分:產品基礎知識的培訓
此項內容的培訓主要是對已經做好的網站所要運用到的技術知識和方法進行初步的了解與回顧。以致對自己在以后的工作中有促進的作用。
第五部分:各部門之間的學習
這部分的工作內容是了解公司各部門工作的內容與性質,以及了解各部門之間協調運作的機制與流程。
二、實習感受
成績與收獲:
在學校,我們做的網站只是小型的,所要應用的知識面是很窄的,而對大型網站的開發可以說是一無所知的。通過這次勤奮刻苦的實習,我不僅對書本上的知識有了更深的了解與掌握,而且對網站開發所要用到的技術與編程語言有了初步的了解以致于可以有初步的應用。下面是我認為這次實習收獲比較大的方面。
工作能力:在實習過程中,我積極肯干,虛心好學,工作認真負責,主動參與到各項工作,同時認真完成實習周記,不斷的鍛煉自己的適應能力,組織能力和溝通能力,受到了實習單位的好評。
實習方式:實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶實習生,指導實習生的日常實習。實習生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。實習生像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
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基本情況:生產實習
實習目的:通過生產實習了解設計管理和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。實習時間:20xx.4.23-20xx.6.1
實習地點:武漢 泛美廣告公司
總結報告:
積極的售中過程及我們精干業務、技術支持;走特色營銷之路,快速、優質的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理,倡導一絲不茍的工作作風。“酒香不怕巷子深” 的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰略方向,能夠為企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對武漢泛美廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;
今日報告推薦: 測控見習報告之三
實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。進入公司實習已經有2天了,聽從公司領導的指示,需要我們寫崗位實習日記,實習日記可以向相關人員報告我們的工作情況,體現我們的工作態度。你知道寫好一篇崗位實習日記的關鍵是什么嗎?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 測控見習報告之三”,僅供參考,希望能為您提供參考!
時間過得真快,轉眼間,在實驗室的實習生活已悄然過去,而實習的一切還盡在眼前。實習是指學生在校期間,到單位的具體崗位上參與實踐工作的過程,其針對的是在校學生。對個人來說,實習有驗證自己的職業抉擇,了解目標工作內容,找到滋生職業的差距的作用,是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
對企業的來說,實習提供了觀察一位潛在的長期員工工作情況的極好方法;為企業未來發展培養骨干技術力量與領導人;有利于廉價勞動力爭奪人才;剛畢業的學員便于管理,這樣不僅能降低成本,還能提高企業的知名度,有利于企業長遠發展。
一、實習目的
通過實習,來鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力。并加深自己對測控技術與儀器專業的了解與認識,增強對STM32芯片的理解與運用,能夠自行設計出基于STM32等的實驗。
二、實習內容
加深對ARM的學習,鞏固大學四年所學專業知識,提升動手能力和思考問題解決問題的能力。本次實習選擇意法半導體的STM32F開發板,通過對該開發板的研究學習,和對STM32F103C8T6芯片的學習,掌握其各種外設功能。進行了基于STM32的跑馬燈,基于STM32的定時器中斷等試驗。不僅使我在理論上對測控技術與儀器有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次真正的親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審,在接近實習的結尾,進行了自行對基于STM32的交通紅綠燈實驗的設計,一個成功的實習,讓我受益匪淺,因為在學校里看到的學到的都是書本上的理論知識,對于第一次接觸這么詳細操作的我來說,有點新奇也有點沮喪。
新奇是因為所有我在實驗室做的試驗,在實驗室沒有這么詳細的做過。沮喪是因為好多次試驗都以失敗告終。不過,隨著時間的流逝,試驗次數的逐漸增多,我們的熟練程度也在一天天的加深,一些剛開始會犯的錯誤也不再會發生。我們漸漸的掌握了一部分的知識。實驗室更多的設備也為我們鞏固理論提供了最有力的保障。
這次實習對于我以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個多月中相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。
給我印象最深的還是第一次做實驗。那一次,看到題目后,我們都摩拳擦掌、躍躍欲試。滿以為會很簡單解決的事情,卻在幾個小時里沒有做好。那一次,也讓我們看到,有的事情是不會像想象的那么簡單。
因為有很多的細節,是我們無法在第一次就注意到的,也就是說必須經過多次的訓練才能夠考慮的周全。
時間過的真快,轉眼間就二十天了。這些天里,每天早起晚歸的努力,也確實學到了很多的東西。首先,對于以前一竅不通的方案有了自己的認識和感想。再者,在學校里積累下來的問題也基本上都迎刃而解。試驗方面的知識體系很龐大,我不敢說我都已經掌握了,但是至少可以保證在需要的時候不出錯。
三、實習總結
作為馬上就畢業的學生,經過差不多四年的在校學習,對測控技術與儀器專業有了理性的認識和理解。經過這次實訓,讓我明白一個完整試驗,必須在各個方面來完成,并在每個方面的操作必須注意細節。必須認真仔細熟練的操作從而在規定的時間內完成,否則會導致在預定時間內不能完成該試驗。更讓我明白在今后的生活中,我們要:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐
活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我感受最深的,還有以下幾點:其一、實訓是對每個人綜合能力的檢驗。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力。其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。我對此話深有感觸。再次,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”
在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些操作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在平常總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義?!扒Ю镏?,始于足下”,這是一個短暫而又充實的集訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老師和同學們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實訓還讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。在不久就要踏上人生另一旅程的時候,有時不免會感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都無法預設,只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明
感謝在這半學期的實習過程中,指導老師對我的教導,師兄師姐對我的幫助,在這里我對他們致以最深的敬意和最誠摯的感謝。
今日報告推薦: 工作見習報告之三
實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。進入公司實習已經有2天了,根據上級領導的要求,我們得準備寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么崗位實習日記要包括哪些內容呢?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 工作見習報告之三”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
一、新昌加油站實習報告概況:
新昌加油站坐落于北京市昌平區沙河附近,是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在XX年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬。油站經過中油銷售公司的整理改造,現在已經基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級加油站。
油站目前占地面積達6000平方米,主要經營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號),主要市場是昌平——市區方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號不超過97#,所以油站經營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經理、副經理、會計、計量員各一人,營業員兩人,其他人員為加油人員,站內普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右?,F在,油站正在逐步發展,各方面逐漸趨于成熟。
新昌加油站共有員工16人,其中加油員與營業員實行循環白夜兩班倒制度,每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績效工資為每噸油提取12元,假如有6個加油員的話,某天賣出20噸油,那么這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務行業,所以沒有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長時間勞動導致過度疲勞,雖然有績效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動積極性,導致服務水平下降。所以增實習報告加站內工作人員,實行三班倒制度將會大大提高員工積極性,提高服務質量。
另外,公司只為非農業戶口的人員實行保險制度,而大部分油站工作人員為農業戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對人的5個層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎上,增加員工的安全系數對提高員工的工作積極性和工作態度起到主要作用。
二、客戶服務流程與hse(健康、安全與環境)管理
在客戶服務流程方面,加油站把加油作業分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現。
hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理,做到有備無患。
健康方面:油站管理人員關心員工健康、安全與福利,暑期定期發放防暑藥品和防暑費,供應綠豆湯,冬季定期發放感冒藥品,給員工配備溫度計等
安全方面:油站定期開展安全教育,落實崗位安全職責,制定滅火預案,定期進行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環境方面:油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統,把環境污染降低到最小。
三、 客戶結構分析與客戶關系管理 哦
在加油站調查期間,我簡略的對190輛車進行了調查,調查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調查結果如下:(此調查樣本較少,只反映大致趨勢)
車的類型 占有率% 是否常來 占有率 非油品業務可行性 占有率
公 車82 43。16 常 來118 62。11 鼓勵實施182 95。79
私 車38 20。00 偶 爾40 21。07 無所謂8 4。21
出租車70 36。84 第一次32 16。84
由此可知:客戶結構中,公車占較大比重,私車相對較少,出租車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。
加油站在經營期間,對顧客提供免費加水和停車服務,方便的司機的需求,油站還對老顧客和企業用實習報告戶實行預付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯系較少,沒有對老顧客進行定期訪問,所以建議油站盡快實施客戶交流,這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段
新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段,價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客;加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段,但由于沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發未開發的顧客是加油站工作的重點。
由于加油站自租賃到現在還處于完善階段,所以對客戶的調查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁調查結果中,其中公車占43。16%,私車和出租車占56。84%,所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的,因為公車司機更看中的是獎品,對油價的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價格,所以56。84%的比例顯示降價更有利。同時,常來車輛占62。11%,所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業務的可行性分析
新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業務的批準。但由于歷史原因,一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有,而其已經經營了快餐,便利店,洗車等業務(見新昌加油站平面圖),所以油站的便利店、洗車等業務的實施存在一定的難度。
目前,便利店等非油品業務在加油站的利潤構成中占很大比重,據資料顯示,便利店平均利潤達30%,而餐飲業更達到50%,所以在油品市場利潤下降的現在,經營便利店等非油品業務對彌補油品利潤的降低有很大的作用,所以新昌站應協商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外,在便利店等非油品業務的實施可行性上,調查結果支持率達到95%以上,所以適應廣實習報告大顧客的需求,盡快實施非油品業務的服務是新昌站目前的重點工作。
總結與建議:
在對新昌加油站的市場調查分析的過程中,我對加油站的認識逐漸從“加油站的業務就是加油,根本不需要什么管理”轉變到“加油站是不僅需要足夠的業務知識,還需要市場營銷、財務管理、客戶關系管理、創新管理等多種管理知識的行業”。因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關系,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立于不敗之地!
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