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銷售的實習報告

發布時間:2022-09-11

今日報告推薦: 銷售的實習報告1180字。

實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。進入公司實習也一天了,根據公司領導的安排,我們得寫崗位實習日記,實習日記可以分享我們在工作中的想法和心得體會。那么怎么才能寫好崗位實習日記呢?小編收集并整理了“今日報告推薦: 銷售的實習報告1180字”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,數碼銷售實習報告。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業中心:緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融??茖W校、xx師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步,實習報告《數碼銷售實習報告》。

自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非?!皟灮荨钡膬r格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

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實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。來公司實習的第一天,服從公司領導的安排,我們需要著手寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們和上級進行溝通交流。那您知道怎么寫崗位實習日記嗎?以下是小編收集整理的“今日報告推薦: 銷售的實習報告最新模板”,僅供參考,大家一起來看看吧。

一、畢業實習狀況

實踐時間:20xx年x月x日至x月x日

實踐地點:xx省xx市

實踐目的:

1、鞏固、充實、加深所學專業知識,與基礎理論知識。

2、利用所學知識解決生活中所遇到的實際狀況與問題。

3、將創新精神發揮到實習工作中,做到理論聯系實際,利用新知識解決新問題。

4、熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。

5、在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位概況

建立于1994年的xx汽車股份有限公司,是一家帶給全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16年的發展與變革,這天的xx,已壯大成為擁有數億元資產、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能于一體的大型多元化企業集團。目前,xx汽車集團旗下擁有10多個4S專營店,24個控股子公司,數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東風日產、東風本田、東風標致、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌。20xx年4月,xx汽車股份有限公司被新疆xx實業(投資)有限職責公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界發布相關新聞消息。

2、實習崗位介紹

(1)實習崗位

銷售助理

(2)職務職責

管理相關銷售文檔數據,處理相關銷售訂單,與購車客戶以及二級代理商溝通協調,候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作,不斷學習提升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。

(3)職務特點

負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態狀況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

(4)工作技巧與方法

首先,要做好訪前計劃??蛻粜涡紊谝淮谓佑|便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進交易達成。

其次,完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語說明:有備無患。計劃資料里,盡量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹資料,拜訪結束可能出現的結果及其分別的處理方案。

再次,利用FAB介紹法著重告訴客戶產品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉介紹率。

(5)實習資料以及過程

入職培訓階段

20xx年x月x日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。

x月8日我們一群人從xx來到了成都的第一個培訓站:上海xx公司。在那里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫xx的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單,務必講的話也就這幾句:您好,xxx、公司,我是銷售顧問xx請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯系到您。請問還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來電,請您先掛機。那里師傅告訴我們,在接電話的時候務必等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。

x月9日,師傅給了我一本xx內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于AO型,2600—2700mm屬于A型,2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區分則能夠分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務多用途汽車,cross車型。

x月13日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的'班級不一樣,我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。xx園區,xx園區,城北園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現畢竟是好但是高中時候,但好歹還算整齊。

x月16日開始了理論培訓,主要的都是公司的企業文化與平時工作的規章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講xxlogo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業的精神,就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了

x月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后,最后接到了一個通知,按照工程進度,我們回到xx區之后的品牌確定為:xx,主要的車系為:FIT飛度CITY鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。

今日報告推薦: 教育的見習報告4010字


實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。進入公司實習已經有2天了,根據崗位的要求,需要我們寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們復盤這一天工作中的得與失。寫崗位實習日記要注意些什么呢?小編為此仔細地整理了以下內容《今日報告推薦: 教育的見習報告4010字》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

“教育是植根于愛的?!睈凼墙逃脑慈?,教師有了愛,才會用伯樂的眼光去發現學生的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越的精神和創新的精神。

一、樹立正確的優秀班主任工作理念。

一個集體的輿論非常的重要,它會影響一集體的發展方向,所以必須要建立良好的輿論體系,而在這個點上優秀的班主任必須讓每一位同學清楚本班的集體精神是:尊重每一個人,互愛、團結、求知好學。對我而言,我的工作理念是:關注每一位學生!

要關注每一位學生的全面發展。教育學生明確學習目的,端正學習態度,掌握正確學習方法,養成良好學習習慣,增強創新意識和學習能力。了解和熟悉每一位學生的特點和潛能,善于分析和把握每一位學生的思想、學習、身體、心理的發展狀況,科學、綜合地看待學生的全面發展,及時發現并妥善處理可能出現不良后果的問題。注意傾聽學生的聲音,關注他們的煩惱,滿足他們的合理需求,有針對性地進行教育和引導,為每一位學生的全面發展創造公平的發展機會。

二、優秀班主任的自身素質教育方面。

素質教育呼喚高素質的教師,呼喚真正的教育主體,一個有知識、有人格魅力、善于組織教學、懂得學生身心發展規律和接受特點的教師對于學生成長成才所起的作用是怎樣評價都不為過的,反之,一個不稱職的教師對學生的負面影響卻是不可低估的。素質教育涉及學校的各個部門、各個學科,全校教師要不失時機地加強對學生進行素質教育,“不僅要教好書,更要育好人”,各方面都要為人師表,不僅會教,還要樂教、善教、教好、教活。做學生成長的引路人,不能僅滿足于做技術嫻熟的教書匠,要爭做教育家,要樹立正確的教學觀、課程觀,認真研究教學內容,處理好知識傳授與能力提高的關系,以及科學文化素質與思想道德素質的關系,做人與成人的關系等,努力提高學生的思想道德素質、科學文化素質、藝術素質、身心素質、創新素質等綜合素質。

三、優秀班主任教學質量方面。

樹立強烈的教育質量意識,樹立健康的教育質量觀。以文化素質為核心的全面、和諧發展的質量觀,并力爭學校教育有特色學生發展有特長。樹立以人為本的思想,為培養適應社會、時代發展需求的健康的幸福的新人打下堅實的基礎。同時集中力量抓‘六認真’教學工作。以教學六認真工作為中心,明確任務,加強管理,務求高效。積極宣傳并促進每一個教師把好教學六認真關,堅持天天清,周周清,段段清,月月清。組織教學六認真工作自查、互查、抽查,嘗試平時查與突擊查,不遺余力地將六認真工作抓得實在有效。在全體教師心中牢固樹立新形勢下教學六認真工作的重要地位,認識基礎是備課,重點是上課,落實是輔導,將六認真工作和諧統一于平時的日常教學工作去。明確六認真工作各項工作的要求與目標,并能堅決、堅持、深入貫徹執行。

四、通過調查總結優秀班主任日常工作十二條要求。

班主任老師是本班學生主要管理者,在班級管理中擔當著多方面的角色,承擔著監督檢查教育學生遵規守紀和學生養成教育的重要使命。班主任管理水平的提高必將推動學校整體管理的優化和向前發展,為此,總結出優秀班主任日常工作特有如下十二條要求:

1、學校放假,班主任教師要認真講清楚學生離校的時間和開學返校日期,囑咐學生路上注意安全,嚴格按學校規定去做去辦,安全到家,準時返校。

2、開學日班主任要提前到崗,一面安排學生對學習環境、住宿環境的衛生清掃,一面督促學生按時交費注冊,防止丟失和被盜,掌握假期中學生家庭出現的特殊情況,及早將特困生向學校匯報。

3、學生在校期間,無論是走讀生還是住校生,要嚴格請銷假制度,并認真做好登記,對假滿未歸的學生一定要和家長聯系,弄清原因,發現有特殊情況及時向政教處或有關領導匯報。

4、對學生敏感的問題或有可能傷及學生人格、名譽、自尊等問題,要虛心向有經驗的班主任教師請教,并及時報告給政教處或有關領導,必要時采取減壓、緩沖、迂回等方法處置,嚴防學生出走或發生其他處我傷害事故。

5、學生違犯校規校紀,班主任要敢于嚴肅認真的批評教育,需要家長配合的,不要讓學生本人回家去叫,最好用通訊設備聯系或派班干部去請,對嚴重違紀學生,要向家長當面講清楚學校的有關規定和意見,必要時親自交于家長監護。

6、學生會、團委會以及其它處室組織的學生活動,明確要求班主任參加的一定要積極參與,沒有明確要求的,要認真關注或指定專人負責,出現問題能及時掌握,妥善處理。

7、教育學生發奮學習,刻苦努力,樹立正確的交友觀、友情觀;敢于嚴肅批評那些不務正業,經常出入“三室一廳一吧”的學生;對那些不接受勸說教育,非要談情說愛,影響極壞的學生,可以報學校同意除名,讓其家長領回。

8、經常組織學生開展有益的豐富多彩的活動,增強學生集體榮譽感,形成團結好學、奮發向上的良好班風;在與學生的交往接觸中,要做好學生的知心朋友,真誠、平等、熱情;不諷刺、挖苦、辱罵、體罰學生;不護短、不偏袒學生;為師要正、誠、公、明。

9、班主任在日常班級管理中,除了學校的要求和規定外,要多到教室聽聽、多到宿舍轉轉、多到操場看看,和學生談談聊聊,發現問題及早腰采取措施,維護良好的教學秩序,從而激發達到學生的學習興趣,提高他們的學習成績。

10、按時參加各類班主任會議,樂于接受任務,工作積極主動,并結合本班全體具體情況布置、檢查、落實學校的各項工作,以求達到學生、家長、學校三滿意。

11、要有良好的心態,飽滿的工作熱情,在學生面前,班主任老師是“集體的領導者”、“知識的傳授者”、“長者”、是“家長的代言人”,不可隨便亂說、隨便指責、隨便發脾氣,要言傳身教、以身作則,要上進務實、開拓創新。

12、在班主任工作中提倡多講奉獻、少談索取;提倡實干、真干,反對虛假、空踐喊;提倡面向全體學生、反對極端片面,人人講大局,相互比貢獻。

五、優秀班主任注重對中下生進行心理輔導,消除心理障礙。

對學生多一分關懷,少一分責備是打開學生心門的一把鑰匙。特別是對待后進生更應采取安撫、激勵等方法教育他們。我一般是先對他們進行心理輔導,然后才是學業輔導。首先,根據學生的實際情況提出要求,只要他們達到了要求就適當減少他們的作業量,他們嘗到了“甜頭”就會很用心去復習基礎知識以求達到我的要求,周而復始,他們的知識漏洞就會慢慢縮小,自信心也會隨著成績的提高而逐漸恢復。其次,頒布各項激勵措施,用鼓勵的方法代替強迫性的要求,讓學生有學習的動力。并適時地找學習有困難的同學談心,用關懷的話語取代責備,了解他們的實際困難,引導他們尋找學習英語的最佳方法。然后,在中下生中找準突破點,即找一些本來天資聰穎,但由于好玩懶惰而造成成績低下的同學做個別輔導,了解他們的喜好,做他們的知心朋友,在得到他們的信任后再及時幫他們補學習上的缺漏,并針對他們愛表現的特點多表揚他們的進步,幫助他們在班里樹立形象。這些同學在后進生的群體里起了很好的表率作用,其他中下生也向他們靠攏,這樣就能起到輻射的作用,班上良好的學習風氣逐漸形成,缺交作業的情況大大減少,班級學習風氣也大幅度提高。

總的來說,對中下生的輔導要保證輔導的時間、保證輔導的內容安排

保證學生的情緒,你肯學了,我才教你。在輔導中不能操之過及,得一對一輔導,能提高一點是一點,在課堂上多表揚他們。老師心中關愛中下生,這樣才會自覺的培養他們的學習興趣,才有可能是中下生向好的方面轉變。

六、優秀班主任關注評價形式。

在班主任實踐的過程中我還發現有必要改變以往的評價形式,這樣對學生更有利。起先我比較重視學生的成績,而往往忽視了學生的努力,如表揚和獎勵測驗成績92分以上的同學而忽略了取得了10分進步的同學,結果讓中下生失去了努力學習的動力,認為無論怎樣做都無法達到92分以上。后來反思了自己的做法后,特意表揚進步大的同學,使他們明白到老師和同學都為他們的進步感到自豪和高興,并鼓勵他們朝著更高的目標努力學習。同時,我也改變了評價學生的標準和形式,讓學生意識到平時成績與考試成績同樣重要,并且讓他們知道考試成績的高低并不是評價他們學業好壞的唯一標準,老師更在乎的是平時他們的表現,這些包括了上課的發言情況和紀律情況,還有就是交作業的情況和背書的情況,最后是綜合各方面的情況來評定他們的平時成績。只要學生牢記這點就會在平時認真學習。

七、優秀班主任與家長聯系,協調統一。

各方面教育要求和影響協調統一,并連續持之以恒的施加影響,才能形成一股強大的教育力量 ,才能促使他們改過自新。因此,轉差工作的開展必須得到家長的信任和配合。我很珍惜每一次家長會,把孩子們在學校的情況和我的一些設想如實地告訴家長,并共同探討對策;向家長說出新的教學目標和要求,誠懇地向家長們提出了一些建議,并盡可能地給各位家長派“帽子”,讓他們覺得孩子的成績和他們的付出是成正比的。家長也很樂意帶這頂“帽子”,并在以后的日子里更愿意配合我的工作。另外,通過“給家長的一封信” 在最短的時間內得到家長的反饋意見,及時調整教學策略。

同時,本次教育實習階段開展了很多班主任工作,通過調研發現要成為一個優秀的班主任還應具備以下素質:

1、要有愛心

有愛心是轉化教學工作優質核心和基礎的前提條件,對待學生要滿懷熱情地去關心他們,愛護他們。 要做好學生內心的轉化工作,首先應多關心他們、理解他們、尊重他們,多從他們的角度去體驗他們的心理。本著這個突破口,我首先做到了充分尊重、信任他。有時候會讓他們為我做一些事,比如收卷子,整理同學們的考試成績,提醒我不要忘了找同學訂正作業。這些看似很平常的工作讓他們興奮不已,他們感覺到自己受到重視了,從而總是非常認真的完成每一項任務!于是他們開始喜歡專業課了,不再對課程的學習厭煩了。正所謂“親其師,信其道”,師生之間互尊互敬,關系融洽,心理相融,情感相通,樂于交流,易于溝通,各種教育如涓涓細流流進學生心田。學生對老師尊重、愛戴、感激、信任,會傾心于老師,樂于接近老師,向老師打開心靈的窗戶,愉快地接受老師的教育,作為班主任,讓學生樂于接近才是關鍵,只有這樣才能成為學生信任的班主任。

2、要有信心。

信心是學生進步的動力,只有讓學生看到了自己身上的力量,自身的價值,對未來懷有信心、懷有希望,才有利于他們的成長。 而學生普遍缺乏自信心,他們往往以為老師和同學、家長看不起他們,即使做了好事,別人也不會說好,因而缺乏動力,自暴自棄。 如何給學生以自信心呢?經過一段時間的了解,我發現同學有這樣一些特點:(1)頭腦較靈活,記憶比較快。(2)有些虛榮心,好表現,喜歡讓學生表揚。(3)有一定的毅力等。發現這些特點后,我就有針對性地對他們進行幫助,從而總結經驗,取得了很好的成效。

3、要有細心。

搞好學生工作是一項復雜的、艱巨的、細致的工作,需要我們教師細心地去觀察,持之以恒,對癥下藥。

總之,只要我們共同努力,堅定信心,科學教育,把轉化學生作為素質教育的一個重要方面和教師義不容辭的責任,這些花朵將開得更加絢麗,更加燦爛。學生的素質和品德的優良呈現就體現了一個優秀班主任的風采。

綜上所述,通過不斷總結研究得出:一個優秀的班主任應該具備這些優良素質。

今日報告推薦: 學生的實習報告1630字


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在實習期間的表現:

在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度,贏得顧客的喜歡和幫助。

在實習中獲得的收獲和體會:

入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發現其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦,當今社會人才的競爭激烈,能力表現的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。

實習以來我從中學到了很多知識:①學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.

在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。

相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?!霸浾娴南脒^放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。

他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現也就談談我的見解:與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

今日報告推薦: 電腦銷售的見習報告(篇二)


實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。來到夢寐以求的崗位實習第一天結束,按照公司的一貫要求,需要我們寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的進行回顧與總結。應該從哪些方面來寫崗位實習日記呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《今日報告推薦: 電腦銷售的見習報告(篇二)》,僅供參考,希望能為您提供參考!

為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,電腦城銷售實習報告?,F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”,實習報告《電腦城銷售實習報告》。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較輕易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業精神)。

在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,天天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作治理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:

ifyoucadreamit,youcamakeit!

今日報告推薦: 銷售見習報告(篇二)


實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。進入實習工作的第一天結束,根據負責人的安排,我們要寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的進行回顧與總結。寫崗位實習日記要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“今日報告推薦: 銷售見習報告(篇二)”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束,經過這次的實習讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習總結。

一 、實習公司簡介

xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處xx省xx市下崗職工創業園區,占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十余載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數量多,銷售模式引領xx市同行業。

二、實習總結

實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳,主要負責xx市xxxx六個鄉鎮市場,銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量并裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,并將所購產品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。

三、實習收獲

1。 商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者提供哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

2。 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。

3。 確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。

4,。 副食品代理行業的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節日,如春節,端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產品的過程是漫長的。產品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產企業將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

四 、實習體會

實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經驗,經驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對,積極的態度,寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。

而要在新環境里取得成功,則需時刻分析了解環境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。

寒假銷售實習報告3000字(四)

20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。

中域電訊連鎖集團股份有限公司創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,20xx年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了杰出的貢獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。

中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。

我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:

1、開業前

(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。

(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業規范用語:光臨中域電訊、下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。

2、營業期間

(1)及時發現空缺商品,及時補貨。

(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。

(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。

3、營業高峰期

(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。

(2為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。

4、營業結束

(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。

(2)對數。

(3)開會(當日的營業額等)。

(4)關閉燈光。

(5)店員下班簽字。

(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)

(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那么是質量最差的。

我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。

而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

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