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客服實習自我鑒定

發布時間:2022-07-25

[評語撰寫]客服實習自我鑒定(示范版)。

日子過的很快,實習工作即將結束,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,寫實習自我鑒定可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。應該從哪些方面來寫實習鑒定呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[評語撰寫]客服實習自我鑒定(示范版)”,僅供您在工作和學習中參考。

畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。

在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。

很多人都想去看一下,那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢,而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心,這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。 20xx年11月2日,我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了!

二、實習崗位及實習過程

呼入實習

前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理。 進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。

通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。www.alwaycall.com

剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。

在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

呼出實習

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。

呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。 我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。

因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。

精選閱讀

[評語撰寫]幼師見習自我鑒定之一


時間快速流逝,一轉眼實習工作就要結束了,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,寫實習自我鑒定可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。應該從哪些方面來寫實習鑒定呢?下面是小編精心為您整理的“[評語撰寫]幼師見習自我鑒定之一”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

時光飛逝,轉眼間,我在xxx六個月的實習生活立刻就要結束了,在這六個月的時間里讓我對幼兒園有了近一步的了解,讓我對幼師這個職業有了新的看法,在這六個月里,我不僅僅從教師們身上看到了為人師表散發出的耀眼光芒,也看到了做為一名幼兒教師背后的喜怒哀樂,在學校時總會以為當一位幼兒教師肯定很好玩,很簡便,但來到那里后我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸,每一天過后想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!在這段時間里我收獲了甚多,心中萌生了許多感觸。

想想剛來到xxx時是在新園搞宣傳與環境創設,那段時間里的一分一秒都過的都很充實,上午去派單洗樓,午時搞環創衛生,晚上我還需要和家長電話溝通,那里的一點一滴不僅僅見證了一個幼兒園的成長,更加見證了我們從一個學生成長為一名幼兒教師師所付出的心血與汗水。我想我永遠不會忘記開園那天入園四十六個孩子,全園所有人臉上燦爛的笑容以及內心無法掩蓋的喜悅,開園前一個月的酸甜苦辣都化做了烏有,這四十六個孩子身上散發這一種無形的力量,成為了我們日后奮斗的動力。正式開園以后我并沒有帶課,而是做起了前臺咨詢接待教師,每一天我接觸更多的人是家長,做的更多的事是溝通,這項工作讓我對幼兒園更加的了解,對幼兒的各個年齡段化分更加的清晰,對應對各樣的家長的意見或提議更加的自如,我很感激能有機會勝任這項工作,當我熟悉了這份工作后,我決定下班級去熟悉帶班教師這項工作,就這樣我來到了苗一班,首先是讓我熟悉幼兒園的環境、班級的大概情景,了解班級基本情景,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關系的同時,對各個幼兒習性特點有了初步了解。另外,在主班教師的幫忙下,熟悉班級授課方式、教學計劃后,聽課然后正式授課。

六個多月的實習生活,讓我明白幼兒園也是一個團體一個團隊,不僅僅需要園長和帶班教師的配合,更需要保健醫咨詢教師的配合,后勤和財會更是缺一不可。做代班教師時我更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重于對有關幼兒身心發展特點,常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發現其實訓練幼兒的生活常規,培養他們的行為習慣及自理本事也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。我在下班級初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應當讓他們去上廁所;他們不會自我脫衣服的時候,我會主動幫他們脫,他們哭的時候就是順著他們來等等。我以為我是在幫忙他們,可事實卻并非如此。經過主班教師提示后,我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自我的事情要自我做,不能養成良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,

但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的本事。在上課方面,我覺得自我在學校所學的知識只是一些空洞的理論,它與實際的幼教工作還存在著很大的區別。在看完前輩們的教學后,我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程,教師要運用多種教學方法才能讓孩子愉快、進取主動地去學習,才能取得好的教學效果。首先幼師對孩子要充滿愛心,自我要有耐心,教師自我要有特長,要學會觀察孩子的表現,發現他們的優點,培養他們的創新本事。時間久了,慢慢習慣了,就要開始給他們上課,讓他們要學習東西,我也像其他教師一樣學會備課,,我也不斷學習教師的備課經驗。這次實習令我感受頗多的是新人就是新人。無論從教學水平上或是對幼兒教育方式方法上都和其他有經驗的教師有差距,這一點在平時的紀律上能夠看出來。與此同時我時刻對自我的教學方面進行不斷的反思,不斷的改善,經過了自我的不斷努力和改善效果有了明顯的提高。

在實習的過程中,讓我懂得了要因材施教,應對不一樣的幼兒要用不一樣的方法,每個孩子都有自我的差異,有自我獨立的內心世界,作為他們教師,要想真正走進孩子們的內心世界,不用心去了解去發現捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,不僅僅要關心和照顧幼兒,還要幫忙他們改正不足,這需要與家長經常交流幼兒在園以及在家的各種表現,需要家長與教師的共同配合,共同努力。

在貝斯特幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班教師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班教師認真做好一日生活常規工作。

幼教本來就是一門需要具有愛心與耐心的專業。我們每一天應對的是一個個天真的孩子,我們更應當用母親般的心去呵護他們。每一天早,午,晚檢認真對待。戶外活動提醒幼兒注意安全,天熱時,提醒幼兒減衣服。喝水時,提醒幼兒不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時,安靜進餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌。睡覺時,要蓋好被子,以免受涼。盡自我最大的努力照顧好每一個幼兒,幫忙幼兒學習知識的同時提高他們生活自理本事,讓孩子在幼兒園感受到家的溫暖,讓每個幼兒真正的喜歡上教師,喜歡上幼兒園,讓他們在充滿愛心與童趣的氛圍里,在玩耍中找到真正樂趣、不斷的增長知識,歡樂的成長起來。

短暫的實習生活結束了,六個月里經歷的每一天,都已在我心中烙下了永久的印記,我們都在隨著時間的流走一點一點的成長起來,而以往的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟、。一份耕耘,一份收獲,這六個月的實習生活我得到了很多,為我以后的幼師之路奠定了良好的基礎,我會為之而奮斗,努力,拼搏!傾注滿腔熱血,只為桃李芬芳。

[評語撰寫]銷售見習自我鑒定之四


時間轉瞬即逝,實習工作已然接近尾聲了,回想起和同事們相處的點點滴滴,都是非常珍貴的回憶,書寫實習自我鑒定是實習工作中十分重要的一件事情。優秀的實習鑒定應該如何書寫呢?以下是小編收集整理的“[評語撰寫]銷售見習自我鑒定之四”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

[評語撰寫]公司見習自我鑒定其三


不知不覺之間,實習工作也畫上圓滿的句號,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,寫實習自我鑒定可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么大家的實習鑒定要怎么寫呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[評語撰寫]公司見習自我鑒定其三”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

出納作為一門應用性的科學,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。通過次次學習,將學校所學的會計理論知識,熟悉了會計核算對象,利用真實的會計憑證對一定時期內的經濟業務進行會計核算,認識并掌握了會計會計帳簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優勢與不足。同時,我也了解到出納電算化對出納工作的影響。

實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而出納工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關數據資料,通過加工處理轉化為用戶決策有用的財務信息。掌握出納工作不僅要學好書本中的各種會計知識,而且還要認真積極地參加各種出納實習機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的出納專業人才。

通過本次實習,我發現電算化出納是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,出納電算化后對傳統出納方法、出納理論都將發生巨大的影響,從而引起出納制度、出納工作管理制度的變革。會計電算化促進著出納信息的規范化、標準化、通用化,促進著管理的現代化。在本次的實習過程中,不僅培養了我實際的動手能力,增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。

本次實習已達到了預期目的,大量的會計專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學到了社會知識,對我今后的就業有極大的幫助。通過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業知識的漏洞,對好多基礎性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。在會計實務的操作過程中企業的財會人員均認真執行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導,規范記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核,強化會計檔案的保管工作。

實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握才能體現它的意義,但我對自己的更好的更充分認識還在于出納實習生自我鑒定的撰寫,我更好的認識了自己,熱對我的專業有了更深的認識,我可謂受益匪淺,這次實習和出納實習生自我鑒定的撰寫為我步入社會奠定了基礎,為我以后的就業找工作指明了方向。

[評語撰寫]外貿見習自我鑒定之三


時間快速流逝,實習工作也圓滿結束了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,寫實習自我鑒定是對實習過程,結果以及體會以自我評價書面的形式呈現的一種方式。怎么才能寫好一篇全面的實習鑒定呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[評語撰寫]外貿見習自我鑒定之三”,僅供參考,希望對您有所啟發。

這次實習從星期一到星期三三天,由我們xxx單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。

在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如信用證,開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運?提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。

通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向

總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。

[評語撰寫]教育實習自我鑒定 月度范文精選


時間過的真快,實習工作即將結束,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,寫實習自我鑒定可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。那么實習鑒定要包括哪些內容呢?下面是小編為大家整理的“[評語撰寫]教育實習自我鑒定 月度范文精選”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

“學高為師,身正為范”,這是作為一名師范生的驕傲,也是作為一名優秀師范生的目標。20xx年x月至11月,我在佛山市禪城區南莊三中進行了一個半月的實習。在指導老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育教學和班主任實習工作并積累了初步的班級管理和數學教學經驗。

教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務.同時,課外輔導耐心細致,批改作業仔細認真,還經常請古老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課并做好聽課筆記,同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。

作為實習班主任,每天早讀、早操、午練.眼保健操、晚修和課間時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。在校運會的前一周,我在班主任余老師的指導支持以及學生的積極配合下,組織了以"我們的集體,1+1>2"為主題的班會課,得到了老師和學生的極大肯定。

在整個實習期間,我努力做到不無故請假或缺席,本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。在實習實踐過程中正確自己的認識、改正不足,努力提高自己,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。

實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導我的古老師和余老師,是他們讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時, 感謝學校給予我們這次長見識的機會,我們將找出差距,爭取畢業順利的走上理想的工作崗位,為此,我會為自己的夢想而努力,為自己的理想而奮斗,義無反顧。

[評語撰寫]工程造價實習自我鑒定其二


時間如白駒過隙,時間真快,實習工作已近尾聲,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,寫實習自我鑒定可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么你知道怎么寫實習鑒定才能更全面嗎?下面是小編為大家整理的“[評語撰寫]工程造價實習自我鑒定其二”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結工程造價崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在工程造價崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合工程造價崗位工作的實際情況,認真學習的工程造價崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在工程造價崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在工程造價崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一

點, 盡心盡力完成工程造價崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到工程造價崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失

望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對工程造價崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點方面我虛心向領導、同事請教使自己對工程造價崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據工程造價崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成工程造價崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

[優質評語] 客服實習自我鑒定之五


時間快速流逝,實習工作已進入收尾階段,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,寫實習自我鑒定一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。優秀的實習鑒定應該如何書寫呢?以下是小編為大家收集的“[優質評語] 客服實習自我鑒定之五”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。在學校的安排下,我到---市----有限公司的客服部,進行工作實習,客服對于大家來說都不會陌生,現在科技的發達,很多人都是足不出戶,但是還是要買些東西,看看商品,所以現在很多人都是運用網購,有的公司會要客服,就是有的顧客想對這個產品更加的了解,或者是我們的銷售任務,還有就是已經購買的顧客對產品的反饋,售后等服務。

通過這次的工作實習,我學會了在工作中做事,要沉著、冷靜、有自信地面對,在工作中都會碰到許多不盡人意的事情,或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急和發脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中,我積累了很多的工作經驗,這讓自己對以后的工作有著一定的信心,畢竟現在不管是哪里招工,后面都會加上一句“有工作經驗者優先”,所以在以后的工作中我會不斷的努力,盡力做得更好。

[評語撰寫]幼兒老師實習的自我鑒定季度范文精選


日子過的很快,又要到分別的時刻,實習工作即將結束,回顧這段時間的工作,讓人記憶深刻,非常難忘。寫實習自我鑒定是對我們這段工作的總結以及評價,對以后的實習和工作具有指導作用。那么怎么才能寫好實習鑒定呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[評語撰寫]幼兒老師實習的自我鑒定季度范文精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

轉眼間,來幼兒園已經四個月了,這段時間對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現在,我的實習生活即將結束,但是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜這是我在學校里學不到的。

剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗來到了幼兒園,面對新的環境,遇到新的挑戰,我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當我看著孩子們一張張天真爛漫的笑臉時我的內心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音了解孩子,關心孩子。

我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關系家長與教師的溝通很重要,"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發展在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現可喜的是孩子一天一天在進步,家長也對我這個實習老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經驗和知識經驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導作為一個幼兒園老師,如果自己的'學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發展的幼兒呢?我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足我們要回到學校來充實知識,彌補缺口每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們咱也當了一回張老師呢!

經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同只有不好的老師,沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。

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