[報告范本] 工商管理實習報告（一篇）。

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習能夠加深同學對自己專業的理解，寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。一篇實習范文應該要怎么寫呢？小編收集并整理了“[報告范本] 工商管理實習報告（一篇）”，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、實習目的

為了鞏固工商管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，學習公司生產流程，把書本上的知識運用到實際當中，用理論加深對對實踐的感性認識，培養培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理，為學生今后進一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅實的基礎

二、實習單位簡介：

1.武漢恒剛物流發展有限公司

武漢恒鋼物流發展有限公司：位于武漢武昌白沙洲，是中南地區大型現代物流企業。也是白沙洲都市工業園區的龍頭企業。(原中儲武漢公司662庫)

實力雄厚：公司占地27萬平方米，擁有貨場面積15萬平方米，標準庫房面積6萬平方米。擁有15---40大型龍門吊8臺，輪胎吊、汽車、叉車等起重設備一應俱全，年吞吐能力100萬噸以上。

業務范圍廣：從事倉儲服務、庫場租賃、分揀加工、運輸配送、鋼材石油制品銷售，現貨市場.物資中轉代理、金屬制作和安裝.設備出租維修。

交通便利：地處武漢南大門，與107國道相鄰，京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長江水運碼頭2公里，4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達目的地提供公路.水運.鐵路等多種選擇的運輸方式。（特別是長江水運碼頭距公司2公里，可?？?000噸的船舶）。

武漢鋼實寬厚板加工配送有限公司和武漢聯合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實業公司初軋協力廠、武鋼實業公司、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發展有限公司共同投資1200萬元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內。

公司擁有一條年產30萬噸熱軋開平、剪切生產線,剪切厚度6～25MM。一條年產10萬噸熱軋開平、剪切生產線,剪切厚度2～10MM。生產線廠房面積5000余平方米。對外承接各種熱軋卷板的開平、剪切及加工。經營各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時兼營冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開平、剪切及加工,剪切厚度0.25～3.2MM。

2.中儲發展股份有限公司漢口分公司

中國物資儲運武漢漢口公司（661庫）隸屬于國資委中國誠通集團所屬的中國物資儲運總公司，位于武漢市漢口解放大道20xx#（丹水池），地理位置優越，交通運輸便利，是有著五十年儲運行業背景的綜合物流企業。公司占地40萬平方米，其中標準貨場20萬平方米，標準庫房6萬平方米，4條鐵

路專用線共長5000米，年吞吐量260萬噸。

公司集市場交易、加工配送、信息發布、物資儲運、綜合保障五大服務功能為一體。擁有中南地區最大的鋼材批發市場——武漢丹水池生產資料市場，目前入駐客戶600余家，由省、市政府統一協調稅務、工商、質檢、公安、交通、衛生、勞動等部門，保證市場的有效運作，為客戶的經營保駕護航。除必備的商務功能外，市場以中儲漢口公司《倉儲生產管理系統》為平臺，對生產數據進行自動采集，并根據進銷存數據，對鋼材市場行情走勢進行預測，為客戶及鋼廠提供資訊信息服務；基于嚴謹的生產管理流程、雄厚的企業實力和良好的業界信譽，本著互惠互利的經營原則，公司早在1998年開始操作倉單質押業務，為客戶拓寬融資渠道，幫助客戶做大做強。經過近5年的探索實踐，以企業、銀行、商家合作為基礎的倉單質押業務日趨成熟，每年操作資金總量超過4億元（RMB），涉及客戶80余家；同時隨著市場的發展，為滿足廣大客戶的需要，公司新增設兩條數控剪切加工線，初步實現了物資包裝、儲運、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務。 4. 東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司（武漢）

東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司于20xx年9月11日由國家商務部核準正式成立的一個中美合資企業，其地址座落在武漢市的沌口經濟技術開發區，投資環境好，交通便利。 東風偉世通公司其注冊資本為3000萬美元，是由全球第二大汽車零部件供應商美國偉世通國際控股公司、東風電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個子公司的商用車、乘用車配套項目。 東風偉世通公司的法定經營范圍是投資生產經營、研發開發汽車內外飾件系統及零部件的子公司，公司應向子公司提供管理、咨詢、技術培訓、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會批準的相關活動。其產品大部分在中國國內市場銷售，主要的客戶為東風汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風偉世通公司在“創造客戶價值、提高生活品質”的宗旨下，將運用其先進的管理、生產技術和設備，優越的合資條件，使之成為中國中西部客戶承認的、最好的、世界水準的汽車飾件系統供應商。

5. 可口可樂武漢分公司

可口可樂裝瓶商生產（武漢）有限公司是由可口可樂裝瓶商生產控股有限公司獨資經營的外資企業，目前公司總投資額為7700.433萬美元，其中注冊資本為2666.145萬美元。公司主要生產“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優等產品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區匯通大道2號，擬建4條國際高標準的無菌冷灌線，現已投產三條生產線，處于同行業領先地位。因業務發展需要，于20xx年6月17日注冊成立成都分公司，即可口可樂裝瓶商生產（武漢）有限公司成都分公司，分公司投資額為1490萬美元，位于成都市新都工業大道東段60號，引進國際先進、節能環保、自動化程度最高的無菌生產線灌裝美汁源系列飲品。

三、實習內容：

1.公司講座：

在正式參觀武漢恒剛物流發展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前，兩個公司的相關領導用講座的形式為我們生動的介紹了各公司的發展狀況。

武漢恒剛為我們講座的是范總，他告訴我們原來武漢恒剛的前身是中儲武昌分公司，屬于國企，經過改制后，現為一家民營企業。恒剛的業務現在以鋼鐵貿易為主，同時更加注重鋼鐵貿易上下游的衍生。比如，恒剛正在積極發展客戶融資服務和電子商務業務?，F今恒剛的倉儲吞吐量已由20xx年的120噸增長為20xx的150萬噸，而發展目標直指200萬噸。

武漢港集裝箱有限公司是一位主任，他說，公司現在已經那個占據了長江中下游集裝箱市場份額的2/3。公司的硬件設施完善，僅堆場就配有龍門吊10臺、集卡車12臺、空箱堆高機2臺、正面吊3臺。同時，公司的軟件系統不斷更新，現采用TOPS系統（碼頭營運管理系統）、無線終端系統和電視監控系統。

2.現場參觀

此項內容是實習最重要的一部分，五家公司我們都有參觀生產現場，通過直觀的接觸，我們在驚嘆于企業的先進管理和高效率生產時，更懂得了企業發展的不易。下面以東風偉世通和武漢可口可樂為例大致介紹參觀的情況。

A. 參觀東風偉世通

進入公司車間，就看了整個車間忙碌的情景?，F場的布置十分規范，整件整件的原材料和半成品按秩序整齊的擺放在制定的位置。

編輯推薦

熱門報告: 工商管理見習報告(篇一)

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。實習，雖然不是真正的工作，但卻是邁入社會的一個起點。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？小編特地為您收集整理“熱門報告: 工商管理見習報告(篇一)”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

1、實習目的

實習的目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；使得學生較為全面地了解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗；培養學生將理論聯系實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理前沿問題，初定畢業論文選題。

2、實習經歷

實習期間，我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下，策劃并舉行“XX首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊，共同負責這個項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學成了搭檔，專門負責這次大賽的物料準備，會場布置以及宣傳事宜，包括聯絡設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進程等分工。

在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中，大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇，也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯系的過程中，更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性，同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧，豐富了我的專業知識。

在我們8個人的團隊小組同心協力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為期三天的大賽活動，這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

3、主要收獲：

經歷這次實習，我對XX公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷，所知道的，我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。

首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協作方面還有待加強，由于是培訓教育事業部負責這次大賽的，在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗。

回想當初剛要實習的時候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入XX公司實習，在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業，學習是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。

這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進，例如有時會在細小的工作點上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動結果等一些問題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

范文系列之工商管理畢業實習報告范本合集五篇

一分耕耘，一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文需要注意什么呢？下面是小編為大家整理的“范文系列之工商管理畢業實習報告范本合集五篇”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

工商管理畢業實習報告(篇一)

今年x月x日上午開始，我在xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的xx公司，隸屬于xx公司。xx公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌， "構筑精品，造福社會"的企業使命， "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

一、公司目標

1、堅持以經營為龍頭，不斷開拓xx地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、xx港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和xx國電等工程，在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

2、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

3、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展。

2005年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

二、存在的問題

同時通過實習我發現xx公司也存在問題：

1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、 成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

三、我的有關建議和對策

企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管

理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平

四、實習總結

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

工商管理畢業實習報告(篇二)

一、實習目的

了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日。

三、實習地點

xx市。

四、實習單位

xx公司。

五、實習主要內容

（一）公司是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命。

（二）公司宗旨：21世紀的今天，經濟高速發展，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

（三）實習內容：在公司實習期間，我從事的xx崗位，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段，是采購經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

工商管理畢業實習報告(篇三)

本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習，實習期間，我主要負責電腦營銷方面，主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式，我學習到了許多在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的個人總結。

一、初期實習開始，我幾乎是什么都不了解，無法真正了解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對于該如何進行銷售，如何發展客戶源，如何管理整個團隊，如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程，對于一些規則我也都記下了，雖然我已經很努力熟悉公司規則，但是到了實習真正開始的那一天，我還是手忙腳亂的，僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通，與稅務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來，回去之后我自己先琢磨，琢磨不透的我再向同事請教，經過將近一個星期時間的學習與摸索，我對于電腦銷售環節已經有了大致的了解，從拿貨到與買家溝通，再到最后的成交，這個過程可以說是基本過程了，其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有著屬于自己的產品，有著獨具特色的客服通道，這些都為我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺，我們有著忠實大量的客戶源，這是因為我們公司長期堅持著誠信為本的原則，為客戶提供更好的服務質量，贏得了客戶的心。對于整個銷售過程，我學到了很多，比如怎么樣和客戶溝通，怎么樣建立人與人之間的誠信，怎么樣將貨物打包并發貨等等，這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。

二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式，雖說公司的初期規模還不是很大，可是卻有著強勁的發展潛力，這歸因于公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕，而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上，敢于創新，樂于奉獻，具有很強的活力及服從性，散發著一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部，銷售部，人事部，市場部以及備貨發貨人員，每個部門相互合作而又不過分依賴，各個部門又有著自己的管理人員和管理模式，部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會，獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優秀員工，力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作為己任，努力管理好自己的團隊，提高公司在市場上的優越性，從而為公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。

三、在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點：

(一)學會如何更好地與人溝通：市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關系時，我都學會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學會與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去做好每一單生意。

(二)專業知識與實際結合;提高素質能力：在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用，如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客，發布最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據制作統計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目了然;經濟專業的同學則制定政策并預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點，更好地與專業知識結合。

(三)學會怎么去面對壓力以及突發事件：想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件，例如：由于生產公司之間的競爭，被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想，利用我們的各種方法盡量去解決問題，雖然很多事都不能如愿解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。

(四)學會轉變心態，學習與工作的跨越：剛開始工作時，什么都不懂，但是求知欲卻很強，這與在學校學習時有著明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎么講，我們怎么聽，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺，以前一直不理解為什么要增加校外實習這項工作，現在終于明白其真正的內涵和作用。我也漸漸了解了企業的相關運作，這對于即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的?？梢宰屛覚z驗和鞏固專業知識，也可以接觸其他專業的同學，了解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。

工商管理畢業實習報告(篇四)

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書。而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好的為社會服務。

工商管理畢業實習報告(篇五)

畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野，又增長了見識；同時也拉近了與社會之間的距離，親身體驗真正的社會生活，使我們在成長的過程中建立了新的聯系，全面整體的發展個人能力；也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的

（一）實習單位介紹

工商局是工商行政管理局的簡稱，工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。該部門的主要職責表現為：

1、負責市場監督管理和行政執法的有關工作，起草有關法律法規草案，制定工商行政管理的規章和政策。

2、負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。

3、承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強調監督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機關有著與企業公司不同的日常工作運程。

（二）實習環境介紹

實習期間，我在工商局的經濟檢查分局工作。經濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網上錄入、協助查處經濟違法案件等工作，該部門有正副局長3名、工作人員5名。

（三）實習目的

通過在工商管理部門的工作經歷，與所學的經濟法知識結合工商部門對經營行為行政執法監督管理等方面的實際情況有所了解，同時也對現在市場狀況及企業經營情況狂進行了解探究，以便今后更好的對企業經營行為等方面的學習。

二、實習過程

（一）了解過程

起初，剛進入單位時，工商局里的一切對我來說都是陌生的，而工商局所從事的工作也不是很了解，我所在的經檢分局具體是干什么工作的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時，由所在分局局長做我的指導老師，給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置，我按照局長教我的方法，對文件和案件資料進排列整理和網上錄入，我了解了行政執法的程序規定并按照要求學習了《工商行政管理機關案件流程和程序規定》，對于工商局的執法方向及程序有了初步了解。這一天中，我體驗了首次在社會上工作的感覺，并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里，我逐漸對自己的工作加深了解，同時也對工商局的執法方向及程序等方面有了更深的了解。

（二）摸索過程

對工商局的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到局里上班，同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協調等方面的有效方法和技巧。

（三）實踐過程

經過一段時間的工作學習學習，我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間，聽從局長的安排，接受局長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向局長反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有很大提高。

在隨后的工作中，分局要求我協助其他工作人員查處經紀違法案件，在近兩個月的查處工作中，我深深體會到理論知識是多么需要在社會實踐中得到應用，我在實踐中從頭開始向他們學習如何在實際工

作中應用法律法規，如何按照法律的規定去具體辦理現實中的經濟違法案件，如何提取證據等等執法流程和執法技巧，我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權案件、黑加工“地溝油”案件、商業賄賂案件，協助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作，大幅提高了我的實際操作能力，協調能力和邏輯思維能力，我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉，才能把自己的專業知識結合到實際中去，才能真正提高自身的動手的能力。

三、實習結果

主要表現在以下四個方面：

1、是較好地實現了理論與實踐的有機結合，財務管理專業要求學生索要掌握的專業知識十分綜合，這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業都有了比較成熟的了解，這是課堂上所學不到的，同時使所學的理論知識有了更深理解。

2、是提高了實際工作能力和交際應酬能力，這次實習，是首次真正意義上的與社會接觸了解社會，體驗到了真正社會生活的感受，并且為將來的就業和工作取得了一些寶貴的實踐經驗。也是立足社會不可或缺的條件。

3、是為畢業論文積累了素材和資料。作為對專業知識的學習掌握提供了幫助，也是對理論探究的一種素材來源，親身體會獲得的素材是最為真實可靠的，這是十分難得的經驗。

4、進一步融洽了校企關系，為今后大學生的畢業實習和就業打下了良好的基礎。

為了響應學校動員我們實習的號召，也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯系，更好地理解和掌握這些知識，并逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學院的實習計劃和安排，我和學院的幾位同學于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業實習。在這21天的實習過程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

1、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；使得學生較為全面地了解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗；培養學生將理論聯系實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。

2、實習單位基本情況

雖然我們整個團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如說，我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致，雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果，在錯誤發生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經過多重審核，就不會也不應該出現這樣的錯誤。

總的來說，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看，盡管我們在工作的過程中出現了一些問題，但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看，用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定，作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動，是我的幸運，也將定會成為我日后工作的重要經歷。

3、主要收獲：

經歷這次實習，我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷，所知道的，我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。

首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協作方面還有待加強，由于是培訓教育事業部負責這次大賽的，在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

對于這兩個問題，看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績，但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看，比較兩者，就會有所發現。金蝶在高校業務這方面是落在用友之后的，為了解決這些問題，我嘗試提出幾點個人的建議。

首先，金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動的一些大型活動，要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一，無論是在技術上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學會創新，不要跟著競爭對手的步伐走，要有所創新，走在對手之前，先發制人，使高校業務成為公司的業績的一個重要指標。其次，公司必須建立起強大的企業文化，協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗?；叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入金蝶公司實習，在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業，學習是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進，例如有時會在細小的工作點上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動結果等一些問題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

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熟讀經書三百卷，才知修行學道難。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。實習范文可以從哪些方面開始呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《推薦報告: 工商管理實習報告最新模板》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

資料分析：木家具廠是第二廠，設有生產廠長，廠長助理，下分三個車間主管分別為校具車間主管，木門車間主管，油漆車間主管，質檢員和三位統計人員及其他人員。在各主管下分組，有封邊組，打孔組等等。工廠采用質量管理的方法。并從事外貿。該分廠主要的固定資產是各種生產機器及廠房。原材料的用量極大在產品轉化成產成品的速度快，設獨立的原材料帳簿。采用流動生產機制。因此密切相聯系的組在同一車間，生產有序有效的進行。獨立的產成品存放地。有利于財務的管理和會計人員的清點。浙江以民營企業為主，整個中國以勞動力密集型為主。該廠是兩者的典型。技術含量較低。建立初期對于資金的需求較大，主要用于購置機器等固定資產。折舊費用大，年限長。

辦公室:位于生產車間附件。主要的管理人員都在此辦公。有生產廠長，廠長助理，三位車間主管，質檢員和統計人員等其他工作人員。該廠采用輪流管理的體制，設有木家具廠管理人員休息表，以七日為一個輪回，但每天都必須有一位質檢人員和三位統計人員。在辦公室的醒目處設生產計劃表，以促進生產的順利進行和實時管理的有效進行。另設公共資料如家私廠文件，外貿制作圖紙，校具制作圖紙，生產計劃單等資料一應俱全，分門別類的安放在柜中。

環境：該公司多年來主要從事外貿，隨著國內市場的開辟轉向國內市場。工業園區有便捷的交通，勞動力豐富，市場隨著城市化水平的提高居民對于家私用品需求上升。該企業有較全的制度環境如辦公室的設置等等。精神文化環境欠缺僅僅體現在標語上如“全員參于推動5S管理整理，整頓，清掃，清潔，修養” “消除安全隱患，促進安全生產，為家庭幸福，責任重于泰山”“打造一流的品質，創造良好的工作環境是我們共同的責任”等標語及為四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業文化不只是這些。企業文化的建設是企業的內部文化的核心，是企業的靈魂。

崗位與專業的關系：由于專業知識學習的有限。封邊組與專業的關系并不十分的密切，但是親身的體驗了福特的偉大，正是他才有流動生產鏈，大大的提高了生產效率。一有空余時間便去參觀工廠和訪問廠長相關問題。更深入的了解中國民營企業的梗概。

中期體驗過程：我在家具廠公共工作了十天。每天早晨七點到十一點下午一點到五點。八小時工作制度。每天三十元，有晚班，晚班共計每天四十元。前十天是按件制，后按時制。七點到廠，也有人遲到，這在中國大多數企業是被認為是正常。到廠后要去統計人員處報道，結算時并去統計人員那領取相應的工資。工人之間話語并不多，外來務工人員較多，由于是用機器加工制作，因此速度要迅速，每天都很累。

后期心得體會：中國的較多的民營企業還是勞動密集型的企業，對于勞動力的就業問題有所幫助。但是對于中國長久的經濟前景來說需要轉型。企業職工的生產環境問題需要企業主的更大的關心。我個人認為企業不是僅僅只是為經濟上的意義。企業更要為社會福利著想。企業是在對社會資源的分配中的重要角色。以完成人們的對各種物品的需求。不能滿足社會需要的企業終將淘汰。其職責是對資源的合理利用。對資源不能以其最大的價值的利用是企業應該努力避免。企業文化是一個企業的靈魂。它可以賦予企業以生命。企業才會有活力與生機。才不是只是一臺機器。才是職員的家。否則一切都是空談。企業主不能將企業看成是自己的“私人財務”要告訴職員企業的一切與他們緊密相關。這次職業體驗對于專業的學習有更明確的了解。在工作中明白了更多的專業知識和非專業知識。唯一的缺罕是不能從事與專業相對的工作。深深的體會專業知識。但是我通過這次體驗學會了很多知識。是將來的寶貴的經驗。

范文合集：工商管理畢業實習報告模板合集(5篇)

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是一個將理論應用于實踐，并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？以下是小編為大家精心整理的“范文合集：工商管理畢業實習報告模板合集(5篇)”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

工商管理畢業實習報告(篇一)

1 實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

2 實習時間

xx年xx月xx日

3 實習單位

福州A貿易有限公司

4 實習內容

實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?，F將主要實習情況報告如下：

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料；進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫；生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間；質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作；財務部負責往來賬項，工商稅務工作；總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港，每類產品有一個業務員負責采購原材料。

4.2具體的工作

辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。

在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班，往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的?！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

進出口部

進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員負責接貨等事宜，顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。

由于和公司進出口部的業務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業務上的工作流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續。

進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

質量檢驗部

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系，不惜重金聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件，我感覺這確實是好事，領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

我認為，之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，二是企業領導不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義，不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業有了初步的認識，總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

5實習心得

相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步跨進福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰?；蛟S，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。

和面試那天的侃侃而談相比，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進福州A貿易有限公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人，可能這正是大學生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的，我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。

剛進公司，感受最深的一句話就是:事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。

剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個實習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話，當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動。可是既然進來了，就有擔負起責任的義務。

在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶保持聯系，電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了，目的只有一個，就是更好地完成自己負責的這項任務，說實話，在這之前，我還沒有自己收發過傳真，還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以后，感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對話內容打過草稿，生怕一個不經意的語言錯誤，就會導致工作的失敗?，F在回想起來，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。領導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問題了。所以承擔起責任，可以說是我實習以來學會的第一樣東西。

豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實習期間，我參加了不少的會議。我以前曾經覺得，這種小公司里面的會議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天?？墒鞘聦崊s完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃，相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念?？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。

“人人有事做，事事 有人跟”。

在簽完合同的生產籌備階段，許多工作都分配到部門甚至是個人去完成，這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說，實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感，我想，在這次會議活動中，每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個人都能發揮自己最優秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時分工不分家，各部門各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價值。

這次實習，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先，這次實習，實現的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養能力。

第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

第三，實習幫我實現的，就是朝著自主創業的.道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業家。

這次實習，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識，每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養料。

我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友，這些朋友不僅包括一起實習的同學們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習中最大的收獲。

6 管理建議書

6.1針對出口部的建議

出口部存在一些問題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了，對將來企業的發展將大有裨益。

6.2質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出現了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司應該吸取了去年的教訓，在服裝質量上下大功夫，成立具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。

6.3 要慎重選擇代理經銷商

公司在選擇代理經銷商時曾經吃過虧。在沒有充分調查了解代理人便草率與其開展合作，導致一筆應收賬款無法收回，給公司造成了不小的損失。

因此公司今后在選擇代理經銷商時不僅要注重對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。嚴格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄，這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司應當注意慎重選擇代理人。

工商管理畢業實習報告(篇二)

一、實習意圖

經過大學四年關于工商辦理理論知識的學習，我現已開端把握了關于工商辦理的底子理論知識，并逐步形成了在往常日子中有知道的使用所學知識處理平常所碰到的日子問題。對專業知識的全面了解，使得我知道到工商辦理專業的特征，優勢以及下風。也全面的了解到在社會主義商場經濟的局勢下，以各企業要獲得杰出的展開所要具有的底子實質。不過這一切一切的感觸和知道，都只是停留在理論知道的外表上，假如要從實踐日子中探尋真理，把握規則，就不行避免的要從實踐中獲得履歷，把握一些依據理論又高于理論的實踐使用，使自己的知識更上一層樓。所以本年的三月一日開端，我就開端了在xx縣xx工藝品廠的實習履歷?；貞泴嵙暼兆樱杏|是很深的，收成是豐盛的。

二、實習相關

xx工藝品廠地處福建xx縣，在實習期間，我采用了看、問、做等辦法。別離在出產一線，公司人事部，財務部，商場部，以及司理辦公室進行過時間短的近一個月的結業實習。

三、實習履歷

1、布景

我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，首要出產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精巧，造型新穎共同，形象華美小巧玲瓏，頗有特征，具有較高的賞識價值。因為地處濱海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，創立于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，具有財物300萬元，年出產才干500萬元，年創匯60余萬美元，創稅20余萬元人民幣，全廠具有員工130余人，其間辦理人員和技能人員占有15%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍及全國各地。

xx工藝品廠盡管是一家小型的工廠。但工廠充分利用當地資源優勢和現有的技能實力，在短短的7年多時刻里，相繼研制出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，特別是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和寬廣同仁的共同好評，倍受世人喜愛，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超越世界上同類產品，

仿真裝飾品是我廠多年來出產運營的項目，其出產規模和商場占有率高于同職業平均水平，產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區，且局勢喜人。商場前景大好。

xx工藝品廠自創立之日起，就本著“以質量求生存，以特尋求展開”的準則和“以人為本”的辦理戰略，把客戶的滿足度與成功作為衡量咱們作業的一把重要標尺，靠高明的專業技能，過硬的產品質量，接連多年被市頒發“先進私營企業”、“重合同守諾言企業”，20xx年獲得“ISO9001：20xx質量體系證書”。為繼續宏揚民族文明，復興民族經濟，滿足世界人民發明夸姣日子環境的杰出期望，xx人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得顧客信任和寬廣夸姣的商場前景。

2、實習進程

xx工藝品廠盡管只是一個小企業，可是“麻雀雖小，五官齊全。”一個公司所應該具有的部分都有，但工藝品廠最首要的仍是出產和出售，所以出產部分和商場部相對其他部分來說仍是比較龐大些。我實習的榜首站就在出產部分。

依據我在企業中實習期間的調查和跟企業員工和辦理人員的談天所知道，所感覺到的。企業的中心價值觀是擔任，總結起來說便是：對產品擔任，對企業擔任，對自己擔任，對上級擔任。這個擔任也是保證產品質量，保護工廠的正常運轉的保證。其間辦公室的人員還有對作業環境擔任，出產線和工人的這種辦理制度，這讓我想起了辦理學上的6S。這種辦法在海爾的辦理準則上也明確提出。盡管辦理者或許不知道6S究竟是什么，也不知道世界的大企業也正在用他為自己發明的辦理辦法。也或許在本企業運用這種辦法也有不完善的當地?？墒悄軌虼_認的是，辦理者正在運用這種辦法辦理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，特別相關于工藝品來說，也是客戶滿足的保證。6S辦理源于日本的5S辦理。5S即收拾、收拾、打掃、清潔和素質。是源于車間出產現場的一種底子辦理技能。中國企業依據實踐需求，添加了第六個S——安全。為了應對日益劇烈的競賽環境，企業對現場辦理的要求在不斷進步。

☆收拾（SEIRI）：及時將無用的物品鏟除現場；

☆收拾（SEITION）：將有用的物品分類定置擺放；

☆打掃（SEISO）：自覺地把出產、作業的職責區域、設備等打掃潔凈；

☆清潔（SEIKETSU）：仔細保護出產、作業現場，保證清潔出產；

☆素質（SHITSUKE）：養成自我辦理、自我安居樂業的習氣；

☆安全（SAFETY）：遵循“安全榜首、預防為主”的方針，在出產、作業中，有必要保證本身、設備、設備安全，嚴守國家機密。

四、實習心得體會

對行將結業的咱們來說，實習是每一個結業生必經的一段履歷，它使咱們在實踐中了解社會，穩固知識，實習又是對每一位結業生專業知識的一種查驗，它讓咱們學到了許多在講堂上底子學不到的知識，既開闊了視界，又增長了才智，運用所學習的專業知識來了解管帳的作業流程和作業內容，加深對管帳作業的知道，將理論聯絡于實踐，培育實踐作業才干和剖析處理問題的才干，到達學以致用的意圖，為成功走向社會做預備。

工商管理畢業實習報告(篇三)

本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習，實習期間，我主要負責電腦營銷方面，主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式，我學習到了許多在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的個人總結。

一、初期實習開始，我幾乎是什么都不了解，無法真正了解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對于該如何進行銷售，如何發展客戶源，如何管理整個團隊，如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程，對于一些規則我也都記下了，雖然我已經很努力熟悉公司規則，但是到了實習真正開始的那一天，我還是手忙腳亂的，僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通，與稅務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來，回去之后我自己先琢磨，琢磨不透的我再向同事請教，經過將近一個星期時間的學習與摸索，我對于電腦銷售環節已經有了大致的了解，從拿貨到與買家溝通，再到最后的成交，這個過程可以說是基本過程了，其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有著屬于自己的產品，有著獨具特色的客服通道，這些都為我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺，我們有著忠實大量的客戶源，這是因為我們公司長期堅持著誠信為本的原則，為客戶提供更好的服務質量，贏得了客戶的心。對于整個銷售過程，我學到了很多，比如怎么樣和客戶溝通，怎么樣建立人與人之間的誠信，怎么樣將貨物打包并發貨等等，這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。

二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式，雖說公司的初期規模還不是很大，可是卻有著強勁的發展潛力，這歸因于公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕，而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上，敢于創新，樂于奉獻，具有很強的活力及服從性，散發著一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部，銷售部，人事部，市場部以及備貨發貨人員，每個部門相互合作而又不過分依賴，各個部門又有著自己的管理人員和管理模式，部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會，獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優秀員工，力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作為己任，努力管理好自己的團隊，提高公司在市場上的優越性，從而為公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。

三、在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點：

(一)學會如何更好地與人溝通：市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關系時，我都學會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學會與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去做好每一單生意。

(二)專業知識與實際結合;提高素質能力：在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用，如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客，發布最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據制作統計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目了然;經濟專業的同學則制定政策并預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點，更好地與專業知識結合。

(三)學會怎么去面對壓力以及突發事件：想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件，例如：由于生產公司之間的競爭，被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想，利用我們的各種方法盡量去解決問題，雖然很多事都不能如愿解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。

(四)學會轉變心態，學習與工作的跨越：剛開始工作時，什么都不懂，但是求知欲卻很強，這與在學校學習時有著明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎么講，我們怎么聽，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺，以前一直不理解為什么要增加校外實習這項工作，現在終于明白其真正的內涵和作用。我也漸漸了解了企業的相關運作，這對于即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的?？梢宰屛覚z驗和鞏固專業知識，也可以接觸其他專業的同學，了解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。

工商管理畢業實習報告(篇四)

從今年3月末開始，我在x畢業實習。實習期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，主動參與x的日常管理工作，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果我所實習的x，是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業。現有員工x人，其中中級以上職稱x人、工程技術人員x人，注冊資本金x元人民幣，總資產x元人民幣。

回首實習生活，雖然只有短短幾個月的時間，卻感觸頗深。實習過程中，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對x日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后，對x經營理念、企業精神有了深刻的認識。

一、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式。

面對建筑業市場競爭的愈演愈烈，x能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大工程開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，積極參與承建了x、x等大型工業項目。同時，采取“走出去”的開拓型戰略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。目前，全國各地都有x的施工項目，且工程進展順利，施工效果良好。

二、啟動企業聯盟戰略，有效利用品牌優勢。

自1998年以來，x正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使x能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強，為企業的發展提供了良好的發展契機。

三、強化企業制度建設，實施人才興起戰略。

完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略，建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度，對企業骨干給予優待，對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇，以體現企業文化中濃厚的人文關懷。

與此同時，在實習中，我也發現x在經營、管理上存在的一些問題。

1、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

2、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠，服務意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

3、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大，使x的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力因此降低。

4、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業的穩定。

5、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，達到預期效果。

對于x在經營、管理中存在的問題，我根據自己的專業，所有所學，提出了相關建議和對策。

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象

2、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進施工管理水平的提高。

3、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。

5、推進依法治企，提高法律意識，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

此外，還特別感謝在實習期間，對我給予關心和幫助的x的領導及部門同志。

工商管理畢業實習報告(篇五)

一、實習目的

了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年x月x日x20xx年x月xx日

三、實習地點

xx市xxxx單元xxx室

四、實習單位

xxx有限公司

實習部門

銷售部

五、實習主要內容

1、公司是一家專業從事電梯銷售、維修、保養等具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內各種款式電梯，為客戶提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。

電梯維修的主要內容有：電梯在維修保養時，不得乘客或載貨，必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養時，應先斷開機房總電源后，才能進行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時，應合上檢修開關，在轎頂須停車長時間維修或保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作;嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的安全開關斷開，底坑和轎頂、機房不得同時作業，如須同時作業，作業人員必須帶安全帽，必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人;操作時應由主持和助手協同進行，并保持隨時互相呼應;操作時如果需轎內人員配合進行，轎內操作人員要精神集中，嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩，并采用36伏以下的安全電壓。

2、公司宗旨：

21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。

3、實習內容：

在公司實習期間，我從事的銷售經理工作，主要負責銷售部的日常工作，包括制定銷售計劃，對銷售人員的在職培訓，制定銷售人員的績效考核和激勵機制;對銷售人員的監督和管理;對供應商的分析了解，對市場行情的調查;對銷售成本的合理控制，學習公司銷售業務流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。銷售部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，銷售部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、銷售業務的熟悉、科學的管理手段，是銷售經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

熱門報告: 工商管理畢業生見習報告如何寫

常言道，實踐出真知。實習能夠加深同學對自己專業的理解，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面是小編幫大家編輯的《熱門報告: 工商管理畢業生見習報告如何寫》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

在社會實踐期間，我對日常行政管理工作有了更深層次的感性與理性的認識，讓我體會到了作為一個社會人和學生的區別，收獲頗多。工作中，我采用了看、問、學等方式，對公司管理工作的開展有了進一步了解。不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍，作為公司的配套部門，其崗位使命是實施管理推進，協調內外關系，強化品牌宣傳，為公司實現長期發展戰略與經營管理目標服務的綜合性部門，工作范圍大，任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開各個管理人員的協助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題;另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。辦公室工作頭緒多，任務重，必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查：了解供應商的物資供貨情況，及時下達物料訂單并跟蹤到位。第三、第四、組織起草本部門的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度。第四、日常工作，如：接收往來函件，供應辦公用品的領用;各項工作公司各類會議的通知，會議決定的督辦、反饋等。

在工作中讓我學習到了不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值，所以溝通也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號，這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負責。

同樣，公司給我們每一個人都有自己的平臺和價值觀。我能干什么，我會干什么，我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰自我，創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。

以上是我的社會實踐報告。不妥之處，請老師指正。在這新的一年里我將以(親情、開心、奮斗、互助)在一起，幸福一觸即達的企業文化為核心，迎接20__年!

[優質報告] 管理實習報告（一篇）

常言道，經歷過總有感悟和收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。在寫實習范文需要注意什么呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“[優質報告] 管理實習報告（一篇）”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

20xx年7月4日是我到思念公司實習的第一天，時間在指尖飛快地跳躍，轉眼在這里已是一個月了?；仡欁哌^的這一段路程，有剛到公司時對公司的生疏、第一次做回款計劃表時的焦灼，也有學到新知識時的欣喜、完成信E付核對時的激動，更有茶話會時對部門更深的認識、看彩排時對思念這個大家庭深深的感動……

一個月的時間，說長不長，說短也不短，我很感恩自己能在這四周里有這么多的收獲，下面帶著內心的這份感動和筆記本上每天的記錄，再次回顧走過的這些路程：

1、初出茅廬

4號早晨，帶著對思念深深的仰慕和對未來無限的憧憬，8點半我準時來到人資報到，辦好了一系列的報到手續后，終于走進了我心儀的那個地方----資金管理部，在管姐和辛姐的安排下，我開始在結算組學習，下午時李敏姐讓我和華迪根據客戶主數據等信息出具一份回款計劃，這也是我初出茅廬接手的第一項學習任務。由于第一次接觸公司業務的生疏，同時自身實踐知識的匱乏，拿到這些數據時我有點茫然不知所措，就先和華迪交流了一下彼此的想法，先理清了初步的思路，但接下來的進展依然是不見起色，于是我又去請教李敏姐，真的很感謝李敏姐，她也很忙，但每次去請教她時，她都耐心的給我講解，在李敏姐的指導下，我學會了VLOOKUP函數的使用，了解到了如何篩選有用的主數據，在對這些數據的引用和整理的操作中，我的EXCEL技能也得到了很大的提高，當然也很感謝華迪同學，在我一開始接手對很多問題不懂時，她能放下自己的工作和我研究怎樣解決，同時也很感謝冰云的指導，讓我學到了一些處理數據的細節和技巧。

初出茅廬的第一項學習任務，終于在緊張和焦灼的狀態下完成，由此我也深深的感觸到自己所學知識的膚淺和實踐應用中操作技能的匱乏，我會在下班后的時間多加練習，在以后的工作中更加的多留心、多用心、多觀察、多思考!

2、循序漸進

做完回款計劃后，是協助小徐姐和韓瑞姐復印融資需用的一些合同，雖然只是把這些整摞的合同進行復印，但在整理裝訂的過程中，也體現到會計信息的真實性和可靠性和作為一名財務人員所必須具備的嚴謹性和細致性。復印好的每一份合同都需要先查看其完整性，再附上相應的明細，然后再按順序依次放好，且不可出現少裝、漏裝和錯裝。

第二周時，開始在葉琴姐旁邊學習、觀察結算工作的日常事項，接觸到一些結算常用的專業術語，“額度”、“融資”、“豁免”、“配送額”、“他證抵押”、“房證抵押”……，葉琴姐工作經驗較為豐富，人也很好，她每次都很有耐心地給我講解她處理的工作，教我怎樣審批簽報，怎么銀企對賬，如何給經銷商辦理額度，需要哪些工作臺賬，我都邊學邊做筆記，雖然還會有很一些不太明白的，我會先記在本子上做批注，下班后自己再上網去查，補上空缺的部分，利用空余時間自己先進行初步的學習，到葉琴姐給我講解時，我就可以再熟悉一下這些操作，進而就能節省很多熟悉業務的時間，也能更快的著手工作。

3、略有小成

如果可以，我想用“略有小成”來總結第三、四周的工作，這其實得益與辛姐第三周周一給我的教導，是的，職場和校園是不一樣的，三年前的我很好的適應了大學的校園生活，而現在初入職場的我也應該以一種更新的姿態在工作中更好的成長，感謝辛姐的關心和指導，讓我勇敢地跨出了阻礙我成長的瓶頸，重新回到前行的路上，恰好第三周是在核對信E付的信息，在遇到一些省區經銷商的信E付賬款信息不符時，我就到所屬大區負責人葉琴姐、孟孟、麗果姐、冰云、李敏姐處和她們交流、詢問，一起查詢這些經銷商的詳細信息，一起工作的過程中也熟悉并聯絡了我們彼此之間的感情。

第四周時，由于之前核對的一些信息不夠完善和準確，李敏姐讓我們重新再核對一次，在第二次重新審理這些數據時，我總結出了以下五點應注意的事項：第一，理清思路(開展一項工作之先，要理清思路，該怎樣開展這個工作，從哪著手，關鍵信息是什么，先建立一個初步的思路);第二，團隊協作(隊員所有的努力都是為了團隊共同目標的實現，所以團隊的溝通配合很重要);第三，關注細節(一點都不可馬虎，時刻謹記會計信息的準確性、真實性、完整性，需非常用心);第四，創新思維(出現錯誤時，先思考一下問題原因所在，理一下思路，回想之前在整理數據時，哪些可能出現問題，再研究解決辦法，不要任何情況下都一以貫之);第五，高效執行(在首先確保會計信息的準確性前提下，也要講求時效性)。

歷時兩周，我們終于把信E付的賬款核對完了，這其中收獲了很多，學到了很多，同時我也想到了很多，也感謝李敏姐對我們這次任務的指導和幫助。

4、豐碩成果

當聽到辛姐說，周五要舉辦年終總結茶話會時，我和華迪都覺得很驚喜，我們多么幸運，初來乍到，就可以一起見證20xx財年部門的收獲和成長，周五上午在李敏姐的帶領下，我們一起去布置會場，當大家在一起不畏寒冷，憑著一股女漢子的勁頭搬水果，拿箱子，抬梯子，搬桌子，爬上爬下的裝飾房間時，一股團隊的力量再一次在我的心中涌出，正如茶話會上大家一起唱的那樣----我們是相親相愛的一家人。

這樣的感動在周六大雪紛飛時依然還在升溫，下午我們禮儀隊一起看元宵節目彩排，再一次讓我對思念這個大家庭的感情融入到了我生命的血液里，或許是有感于那么多部門，那么多思念員工對這個大家庭的'真情凱歌，我再一次被感動，被這一股溫暖而又強大的力量所感染，所占據……

以上是我這一個月來的感動和收獲，感恩這一個月在這里收獲的一切，感謝身邊的領導和同事們。謝謝你們引導我從校園到職場的轉換，幫助我解決遇到的問題，教會我工作中的知識，帶給我這個大家庭的溫暖和力量，謝謝你們!

實用報告: 管理見習報告一篇

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工商管理實習報告

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證；1999年通過了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書"；20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構筑精品，造福社會"的企業使命，"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展。

２００５年公司經營工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“１４３３”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的'現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

三、進一步推進和規范項目管理

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企，維護企業合法權益。

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

[報告范文] 管理見習報告(推薦一篇)

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[報告范文] 管理見習報告(推薦一篇)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

（一）實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的狀況下，透過在收貨部，由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

（1）在此刻零售業競爭如林的狀況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協調工作，為顧客帶給一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要透過收貨部驗收，理解質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

（二）畢業實習的體會、收獲

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

（1）心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變，在學校理解了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么能夠值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，理解公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不能夠改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

（2）相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合潛力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改善和加強。

（7）人生目標感的清晰透過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。