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在酒店實習報告

發布時間:2022-07-26

[報告借鑒] 在酒店實習報告季度范文精選。

簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?小編收集并整理了“[報告借鑒] 在酒店實習報告季度范文精選”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

實習單位:東莞寮步金凱悅酒店

實習時間:20xx年1月—20xx年8月

相對于茫茫的大海,小船是渺小的。相對于海洋那呼風喚雨的力量,小船是無力的。相對于大海的豐富廣博,小船是單調的!然而就是這樣鮮明的對比,更體現出小船對大海的無所畏懼。當面對風浪時,小船以樂觀的心態乘風破浪。當面對急流時,小船以敏捷的身手躲閃前進。當面對暗礁把小船打破時,小船會以它的勤勞和勇敢補上破洞,然后毫不猶豫的繼續前進!是啊,小船雖小,但它的那永不言敗和努力向上的精神卻絲毫不比大海遜色半分,就像一句話說的好:“心有多大,舞臺就有多大!”

其實人活在這個世上不也是像這一葉扁舟一樣,那么的渺小,那么的微弱!但同時也是像它一樣有著那永不放棄永不言敗的精神,也就是這樣,經過幾千年的努力把一個空白的世界變成現在這樣繁華漂亮,我們不得不驚訝和感嘆人類力量的偉大!sxw9.com

那么我呢,一個普普通通的學旅游的男生,經過了20年象牙塔式的生活,現在也終于要踏進這個“大海”了。我要去實習了!

在20xx年1月15日晚上7點,我們桂林旅專的15名學生座上了去廣東東莞的汽車,開始了我們為期半年的實習之旅!對于這次實習,我們之前也是從多方打聽,問了很多的師哥師姐,知道實習的期間是很累很辛苦的。我們也是做了去吃苦的準備,不過心理呢除了有一些惶恐和不安還多了一些興奮!畢竟第一次離開熟悉學校半年,第一次要在外面自力更生,第一次去酒店工作。這許許多多的第一次,等待我們自己去體會!

那么現在,就要好好說說體會的結果了!

正如那些師哥師姐們所說,在酒店的工作的的確確很辛苦很累。我們的住宿環境是8個人一間,宿舍里面很破舊,也沒有衛生間,我們要上衛生間都要去宿舍外面的公用衛生間,有的時候去衛生間還要排隊??梢娮∷迼l件之惡劣。工作情況我是被分到中餐廳,天天很臟很累,一回到宿舍時身上除了汗味還有油油的味道!

記得有一次在餐廳工作時,那時一群日本客人,他們說要一種醬料,可由于他們說的普通話很不標準,我多問了幾次是什么醬料,那群日本客人就破口大罵,總之是罵的很難聽!

可以說在這里工作對于我這個蜜罐里長大的公子哥兒來說是挺不適應的!

我心中也不止一次的想過:“回去算了,何苦在這受氣受累呢?又不缺這點錢?”

每每到我有走的念頭時,心中又有一個強烈的聲音說:“走是很容易,也沒人能攔你,可當你走了之后,就證明你輸了。想想那些為著中國為著世界奮斗的人,你這點苦和累又叫什么呢?”是呀,想想中國的八年抗戰時很多戰士流血奮戰不顧自己姓名,想想居里夫人為了實驗的成功差點犧牲生命!我這點苦又算什么呢!要堅持!

我們在中餐廳的工作是每天上午推車,推完車要洗車,然后洗很多用具,中午晚上上菜,9點后接著推車。天天周而復始,就是這種生活到了第三個月的時候,我發現我有變化了,我變的漸漸適應了,變的勤快了!

記得讀書時的我,家里什么活我都不干的,家長只給我一個任務,就是——好好學習!結果最后學習沒學的多好吧,自己還有了一堆毛病,其中就有好吃懶做。其實也不是我不想做,就是等到要做的時候就懶的做的,這就是習慣的力量吧!等到大學之后家長不在身邊了,自己的生活起居的確亂七八糟,自己呢就是僅僅可以生活下去而已。

那么現在呢,經過幾個月的實習,我不在那么懶散,知道每天除了上班還有很多事情要做,打掃衛生,收拾床鋪,知道了一個月辛苦的工作只能掙來600工資,這錢是多么來之不易!這一切的一切,都是通過這次實習自己體會到的!

實習讓我學到了珍惜,記得以前在家的日子,每天對吃的東西挑三揀四,只要不好吃自己就不吃飯,然后家長無奈之下只能重做。現在想想那時自己真是太不懂事了!對朋友呢也是,只要有哪個人惹我生氣了,哪怕是我的錯,我也不會道歉反而會怪對方。哪怕以后又和好,感情也沒那么好了!一直到大學我都有這個毛病。然而實習之后,我發現以前的我太過分了,現在見不到那些朋友了,我才知道在茫茫人海中找到幾個情投意合的朋友是那么難。在這里我沒有找到一個,物以類聚,人以群分。的確,不是一類人是不可能成為朋友的!想念以前的日子呀,為什么人總是等到失去之后才懂得珍惜呢?可能是人太不知足了吧!

實習讓我學會了忍讓,做服務行業的,宗旨就是:“客人就是上帝!”我們在新入職員工培訓時也是不止一次的說到:“你們的工資都是從客人身上出的,如果沒有他們來,誰給你們發工資!”是呀,客人就是上帝,然而這上帝也有不那么慈祥的,不那么可愛的,不那么好脾氣的!還記得說的那幾個日本客人,只是沒聽清楚他們說什么就破口大罵。這種上帝也不在少數。比如說有一天在早茶的時候,那天由于人特別特別多,我們就特別忙,然后有一個人就多收了客人五塊錢。可是沒想到那人就拿著茶壺準備砸我們的同事。后來還好沒事,雖然這種情況是特例,也從客觀上證明了我們必須要有很好的修養才能繼續工作下去!那就是要必須學會忍讓!

實習讓我學會了寬容。事實證明,如果一路忍讓,而得不到發泄的時候,只會讓自己更加痛苦!那么這時候就需要——寬容!只要自己不把這件事情放在心上,我想也就不會有什么積累。為了不讓憤怒積累,寬容就起了很重要的作用。寬容可以把氣憤變的平靜,我想當你用一顆忍讓和寬容的心看待這個世界時,你會發現這個世界原來是這么美好!

實習讓我們學會了什么叫生活,以前在家的時候,衣來伸手飯來張口,根本就沒有想過這些東西是怎么來得,有的時候父母叫我多吃幾口飯,多穿幾件衣服,自己還嫌他們很羅嗦,很嘮叨。其實現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易,要想有自己的房子,有自己的家,對于一個在外面飄蕩打工的人來說,是多么的不容易,記得上次看過一篇報道,說出去打工的人中,平均每個人都換過5次工作,這是為什么呢?是因為現在的企業越來越不想承擔風險,把員工的福利縮減的不能在減,不給員工福利房,不管員工的醫療費,那想一想,那些打工的人什么時候才能得到自己的房子呢?有自己的家呢?不安家怎能樂業?這一個一個的困難都擺在了我的面前。此時方知,原來,這么難!

精選閱讀

[報告借鑒] 學生專業見習報告季度范文精選


常言道,實踐出真知。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是由小編為大家整理的“[報告借鑒] 學生專業見習報告季度范文精選”,僅供參考,希望對您有所啟發。

后來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領會到,要想成為一名合格的導游員,必須首先成為一名生活服務員。在國內旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的,學校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習星級賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜肴的特色和口味,再與安徽的菜肴進行比較,這樣,就可以向游客進行解說,回答游客提出的相關問題。

通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學校中學得知識加以論證??梢猿浞诸I悟旅游的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先,客戶對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關系。但一段時間下來,感到效果甚微。于是,我調整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關系進行促銷。

同時,我還在帶團的同時,不忘做一個有心人,對團隊中的客人進行市場拓展,發掘潛在客戶,這樣,就擴大了我的客戶群。就是通過這樣一次次,一點一滴的工作,使客戶對我產生了一定的信任感。這樣,我的業務量就有了顯著的提高,,久而久之,我積累了自己的一條網絡,隨著業務量的上升,也使我逐漸體會到,要想做一名合格的國旅導游員,自己還必須得成為一名好的推銷員。

經過此番的實習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經歷了很多。謝謝學校給我這個鍛煉的機會!在經歷當中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會奠定了基礎!

[報告借鑒] 在銀行的實習報告最新范文


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。在寫實習范文有什么秘訣呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[報告借鑒] 在銀行的實習報告最新范文》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。 第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾

寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。

第一:銀行的呆、壞賬率過高

根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經濟的核心,核心受阻,必然抑制經濟部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用于國有企業改革,并形成惡性循環,當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、咨詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

第二:私營企業貸款很難實施

隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產、汽車、鋼鐵、建材相關的產業發展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:

1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。

2、在微觀經濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業家才能,企業家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業發展到一定規模有向上擴張的趨勢時,或者該企業家以前信譽較高,銀行才有可能進行發放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。

上例中,如建立一套符合中國現實情況的標準體系,包括對企業的未來的評估,企業家個人才能的評估,企業家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發達國家的評比參數,而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧 。

[報告借鑒] 在超市的見習報告精選一篇


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。好的實習范文都有哪些內容?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[報告借鑒] 在超市的見習報告精選一篇》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且到達了我預期的目的。實踐的資料包括了主體、總結以及實踐體會等資料,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體資料共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的狀況,并透過分析自身的條件,最終選取了較為適宜的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意帶給力所能及的幫忙。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點:

1.服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝

2.工作勤奮努力,應當持續必須的出勤率,對于出勤率高的員工給予必須的年終獎勵,獎罰制度分明

3.不可監守自盜,違者重罰

4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5.超市內持續清潔,禁止抽煙明火

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

實踐過程這天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的`各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對那里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我明白接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經理在昨日就交代我今后幾天的實踐資料就是在超市正式員工的幫忙下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由于此刻臨近新年,某些東西的消耗個性巨大,就需要我們個性的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價必須要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,但是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫忙下,我才能順利的完成,那里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一向在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,但是,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫忙保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的職責感,過年了人流個性的多,我們主

要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正?;顒又刃颉?/p>

前面的工作大概持續了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是個性需要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅僅要對顧客持續著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對個性的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一向做到我實踐2周結束,感覺每一天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就必須能都得到回報的。

總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是簡單的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們務必要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。

經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后必須多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的潛力。

[報告系列] 在法院的實習報告季度范文精選


簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。好的實習范文都有哪些內容?小編特地為大家精心收集和整理了“[報告系列] 在法院的實習報告季度范文精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx年5月26日到20xx年6月13日我在唐山市中級人民法院進行了為期三周的實習,除去周六周末,實際待在法院的日子只有十五天,時間雖然很短,但在這期間的收獲卻是很大的,也有很深的感觸。

一、實習單位及崗位簡介

唐山市人民法院成立于1948年12月27日。1955年3月,唐山人民法院改稱唐山市中級人民法院。1958年4月28日,唐山市改屬唐山地區領導,唐山市中級人民法院并入地區中院,改稱唐山市人民法院。1978年5月,改稱唐山市中級人民法院,并將市轄區各法庭改建為區人民法院。

它的性質為我國的審判機關,其只要職能主要是對第四級法院進行監督和指導,審理應受理的初審案件,審理上訴及申訴案件,有終審權。我所在的實習崗位在審判監督庭,它的主要職能是行使法院內部的審判監督權,對當事人提出的申訴進行審查并組織聽證,對已經發生法律效力的判決書、裁定書和調解書認為確有錯誤的,提請院長提交審判委員會討論,并辦理再審案件。我的實習工作也就是協助審監庭的人員行使他們的職能、完成他們的工作。

二、實習過程概述

20xx年12月26日來到法院實習的第一天,就被分配到了審判監督庭去工作,這也確定了在今后的三周內我所在的固定場所為審監庭。在審監庭實習的三周中,我的主要工作就是協助他們進行工作,整理文件以及卷宗。

審監庭的一個重要職能是對已經發生法律效力的判決書、裁定書和調解書認為確有錯誤的,提請院長提交審判委員會討論,并辦理再審案件。所以在審監庭實習的這段期間我接觸了大量的判決書和裁定書。以前總是想有些案件只給判決標準要求法官發揮自由裁量權,那么法官既可以給幅度內的最高判決也可以給最低判決,到底是什么決定最后的判決呢?通過大量閱讀這些判決書我才感覺到自由裁量權并不是法官想怎么判就怎么判,它總是有一定的規律可尋,這就是法官接觸大量案件后形成的標準。我發現很多相似案件的判決也很相似,我想這也許就是所有法官根據經驗所達成的標準。

在審監庭的一個重要工作就是整理卷宗,這項工作讓我對案件自受理到結案的工作流程有了較為全面的認識。整理卷宗的時候我并不是簡單的裝訂好就完事了,我總是看看里面的內容,當發現自己感興趣的總是會仔細的研究一番,通過這些工作豐富了我的實踐知識,我想這對我以后從事法律工作打下了良好的基礎。

三、實習主要情況和體會

在審監庭實習期間,我認真完成庭長和各個同事安排給我的各項工作,并協助庭長完成了20xx年下半年度各審判人員辦理案件的效率表。實習結束時,我的工作得到了實習單位的充分肯定和較高評價。

都說審監庭是個很閑的地方,剛開始的兩天我也這么感覺,總覺得沒有事情可做,覺得無聊??珊髞砦矣X得閑著也是閑著就找來了那些大量的判決書和裁定書來看,看著看著我就發現這一天過的很快,并且感覺自己收獲很大。這讓我明白,原來閑是相對于懶人來說的,只要我們勤奮努力是不可能感覺到閑的。這也讓我聯想到生活和學習上,只有做一個勤奮的人,才會有更大的收獲與成就。

也正是通過閱讀這些判決書和裁定書,讓我認識到審監庭存在的問題。人民法院的判決、裁定是經過一審、二審訴訟程序作出的,二審程序結束后,裁判即發生法律效力,訴訟程序已經結束。但有些裁判又確有錯誤,這些錯誤的裁判如何糾正,應由哪個部門糾正?對此訴訟法特設了審判監督程序,并規定:人們法院審理再審案件,應當另行組成合議庭。這就是目前審判監督庭行使再審案件審判權的法律依據。這一不適當的職能定位隨著法院審判管理機制改革的不斷深入,其顯露出的局限性和由此引發的負面作用已越來越明顯。

我感覺最主要的問題有兩點:一是,未能實現真正意義上的審、監分離;二是,監督不力且明顯滯后,并且監督的事后性、被動性帶來了工作效率偏低的不足。為此,我查閱了大量的資料和閱讀了大量的判決書和裁定書并提出了自己的一點拙見。第一,建立完整的、真正意義上的審、監分離制度?!叭齻€分離”制度的制定是現代司法審判的必然要求,也是實現審判公平和公正的重要舉措。審判監督庭既是行使審判監督權的專門機構,則其職責范圍就應以審判監督為限。本院已生效的裁判如經審判監督庭再審聽證后發現確有錯誤的,依法應由其它審判庭另行組成合議庭進行審理,審判監督庭不宜再直接審理再審案件;審判監督庭原部分擁有的“既是運動員又是裁判員”的雙重角色,是與審判的科學化管理不相容的,應當加以糾正。第二,為有效地提高辦案效率,應把審限的管理與控制作為審判監督庭的一項經常性的主要的監督職能之一。辦案效率問題歷來是群眾反映突出的問題,出現這一問題的原因固然很多,但數量不少的超審限案件的存在是其重要的因素之一。要解決這一問題,必須下大力氣鏟除超審限這一頑癥。為實現這一目的,應把監督作為先行的切入點,將所有案件的排期工作交由審判監督庭全權負責,公告、司法鑒定、審計、管轄權異議的上訴等不計審限的事項也由審判監督庭統一辦理;對有可能超審限的案件,審判監督庭對承辦人擁有督辦權;確有特殊原因需延長審限的案件,也由審判監督庭負責審查報批。通過以上監督以最大限度地減少超審限案件的數量。案件超審限的問題解決了,辦案效率不高的問題的解決也必能實現新的突破。

這次實習給我體會非常深刻的一點是:理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候,也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的'法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

四、自我評價

轉眼間三個星期的實習就過去了,回想起來真是感受頗多。這些天里經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這半個月內,我收獲了很多很多。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。在實習中我做到了謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取其他人員的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中我做到了踏實肯干,吃苦耐勞。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高。

在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好的處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

我相信只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

[報告借鑒] 在法院的見習報告模板


不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告借鑒] 在法院的見習報告模板”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

八周把我從一個單純的學生過渡到一個社會人,八周我看到的和我沒看到都讓我幸福著同時也痛苦著,法院工作實習報告。作為一個將來的法律人看著現實中的境況似乎也看到了自己將來的路我很幸福,看著人們越來越強烈的法律意識甚至用法律來替代道德層面的問題我很痛苦。法律只是法律,在現實中特別是婚姻家庭問題很多還是要通過道德來約束,這樣可以讓當事人少受傷害,也可比避免訟累,

法官篇

在這里的每一天你們都要多聽多看,不要把自己看成是來實習的要知道在當事人與代理人眼里你們就是法院工作人員,你們就代表法院的形象。遇到不懂得問題要多問也要自己思考。我們庭是婚姻家庭法庭當事人各色各樣,都是專業表演系畢業的,為了達到自己的目的它們會使出渾身解數讓法官相信自己是受害者是站立的一方,這個時候作為法官要站在一個公平公正的立場來考慮問題,千萬不能讓自己的同情心影響到對事情的判斷。這是我到挺立的第一天庭長說的話?,F在想起來還記憶猶新,而八周的實習生活正是證明了那些話的準確性與重要性。

法庭里面每天都在上演著不同的家庭悲劇,離婚糾紛,繼承糾紛時我每天必須面對的。從上班開始法庭的四個審判員就開始忙碌。涉及到家庭的案子通常都很麻煩,鬧到法院來的通常都更麻煩。離婚糾紛牽涉到孩子跟財產,繼承糾紛更是跟財產直接有關系。當事人對自己的利益是錙銖必較,為此天天纏著法官,要跟法官說說他們的困難。于是每天都可以看見當事人在法庭里圍追堵截法官,而法官們通常都很耐心的聽他們說,據李法官說這是一種發泄,當事人需要發泄他們心中的不滿情緒,讓他們說,聽他們說有益于疏導他們的憤怒,同時在他對法官傾訴發泄的過程中對法官也多了一種信任這樣在調解的時候有益于法官做工作。正是基于此每天都可以看見法官們除了開庭都在接待當事人,實習報告《法院工作實習報告》。

其實當法官真得很累,在學校時老是覺得法官很輕松,覺得法官是個很容易的工作,在這八周的實習中我深刻的理解到法官真得很難,每天要開庭,接待當事人代理人還要寫判決,更不用說他們還要學習。

在法庭的八周三個審判員分別結案46例,庭長結案12例,也就是審判員每個工作日結案一例還多,而庭長在處理日常行政事務的同時還要處理案件,還要參加合議庭。當然并不是每個庭都是這樣,現代人的法律意識越來越強,越來越知道用法律來保護自己的合法利益也是婚姻家庭法庭比較忙的原因。寫到這里我突然在這到底是一種進步還是一種退步?婚姻家庭到底應該依賴道德更多還是依賴法律更多?而在處理這內問題是到底是依賴于法官更多還是依賴于當事人之間的互相理解更多?

訂卷篇

似乎到法院實習必做的就是訂卷。庭長說希望我們實習結束后不要發現自己似乎只學會訂卷。

訂卷并不只是一個手上的活,一本卷就是一個案子的全部內容,當事人要說的,代理人要說的以及法官要說的都完整地反映在了卷宗里。而一本卷的排列順序也完整地反映了整個案件的流程順序。立案審批表,訴狀,受理案件通知書,以及案件受理費的發票這是發生在立案階段,屬于立案庭的工作。當一本卷宗從立案庭轉移到審判庭的時候表明:這個案件已經通過審查符合立案標準,并已經告知原告案件已經受理等待送達被告排期審案。卷宗從立案庭出來就到了庭長那兒,等待庭長將他們分配給每個審判員,而審判員則把案卷給自己的書記員讓他們去做前期準備工作。而應訴通知書,當事人告知書這表明被告已經應訴,可以走審判程序了。在做完這些工作了卷宗也應該從書記員手中回到法官手中了。接下來的工作是等待被告答辯,看看有沒有調解的可能,有調解希望的調解,沒有調解希望的開庭。調解成功的就寫調解書,沒有調解成功就安排下一次開庭,開庭后的工作是判決。這樣一分卷就訂好了。

在訂了幾份卷后就基本上了解了整個辦案流程,這大概也是實習生必須訂卷的目的吧。還好我沒訂幾份卷就熟悉了這一流程也就開始學習下一步的工作。

送達篇

在辦案流程中面臨的最大問題并不是審判,審判適用法律就可以了,只要有法可依就可以判決。最大的問題是送達,有時候是找被告,最讓人沒有辦法的是被告找到了找不到原告。

在訂了幾天卷后開始打電話,拿到一份卷宗先看訴狀,上面有原告提供的被告的聯系方式,通常是電話號碼與地址都有。電話接通后:“你好,這里是四方法院民三庭,你是某某吧?

某某訴你的離婚(繼承糾紛)案子現在在我們這兒你能過來那一下傳票嗎?”遇到態度好的當事人他會很禮貌的表示他那天有時間那天回來拿,要是遇到一個不講道理的當事人他會在電話里大罵,好像告他的是我一樣,這是要等他罵完了再跟他說讓他那傳票的事。也有當事人不來的這就要上門送達了。打電話給原告確定被告的確切地址后發關根書記員會上門送達,這是就要用到了《民事訴訟法》里的知識了,直接送達,留置送達、委托送達、郵寄送達、轉交送達、公告送達在書上只有一頁紙而已,在現實的法律事務中我們往往要花很長的時間來送達。在實習的八周這幾種宋大方式我都有用到過。

打電話給當事人他態度很不好明確表示不會到法院來拿傳票,給法官說明這一情況后按照原告提供的地址我們找到被告的住所,被告拒絕簽收。無奈之下我們將傳票權利義務告知書、舉證通知書、應訴通知書、船票貼在他家門口并照相留底。這應該就是書上講的留置送達了。

[報告系列] 在旅行社實習報告季度范文精選


不臨深溪,不知地之厚也。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“[報告系列] 在旅行社實習報告季度范文精選”供您參考,希望能夠幫助到大家。

隨著旅游業的發展越來越成熟,旅游業所要的人才也越來越要求需要的是那些不僅在理論基礎上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎的人才有必要的實際經驗,懂得理論與實際的結合的人才。作為05級旅游管理專業的學生,我們已經學習了為期兩年的相關知識的學習,像導游業務等的學習。我們急需要一個機會把我們所學的知識與實踐操作結合起來,以檢驗我們的所學,了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,做到理論與實際相結合,做符合市場要求的人才。

一、實習目的

我們可以通過這次實習,來具體落實旅游管理專業教學計劃中的導游業務實習的教學內容,使我們可以進一步了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧。同時讓我們對陜西省西安市的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識。希望通過此次實習來強化對學生全面的素質教育,使我們能將所學的專業理論知識與社會實踐,專業實習進一步的有機結合,同時檢驗我們的所學,了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應變能力,為畢業后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。很重要的一點是在實習的過程中,我們提高了團結協作的能力和吃苦耐勞的能力,增強了我們的班級凝聚力和我們的友誼。

二、實習時間

20xx——20xx學年第二學期的第十周,為期兩周

即:20xx年5月8日——20xx年5月18日

三、實習安排

5月8日

上午:十點在旅游資源實驗室開“導游實習動員大會”并安排具體的實習事項

下午:A、以小組為單位準備模擬導游講解詞,其中我們是先各自準備分工后的部分,上網或利用其他途徑查找相關的資料

B、個人編寫實習日志

5月9日

上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導游業務碟片

下午:A、以小組為單位準備模擬導游講解詞,其中我們是先各自準備分工后的部分,上網或利用其他途徑查找相關的資料

B、個人編寫實習日志

5月10日

上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導游業務碟片

下午:A、以小組為單位準備模擬導游講解詞,其中我們是先各自準備分工后的部分,上網或利用其他途徑查找相關的資料

B、個人編寫實習日志

5月11日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室聽取樊老師的精彩報告

下午:A、以小組為單位準備模擬導游講解詞,其中我們是組合各自準備分工后的部分并準備連接工作,上網或利用其他途徑并查找相關的資料

B、個人編寫實習日志

5月12、13日

A、以小組為單位準備模擬和景點實訓導游講解詞,我們組還進行將個人準備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

B、個人編寫實習日志

5月14日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進行第一、二、三組的模擬講解

下午:A、以小組為單位準備景點實訓導游講解詞,其中我們是組合各自準備分工后的部分并準備連接工作并準備景點實訓導游講解詞,上網或利用其他途徑查找更多的相關的資料

B、個人編寫實習日志

5月15日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進行第四、五、六、七組的模擬講解

下午:A、 以小組為單位準備景點實訓導游講解詞,我們組還進行將個人準備的資料組合連接工作,以便在講解的過程可 以銜接好

B、個人編寫實習日志

5月16日

A、以小組為單位準備景點實訓導游講解詞,我們組還進行將個人準備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

B、個人編寫實習日志

5月17日

上午:九點準時到達半坡博物館進行景點實訓導游講解

下午:A、還沒有講解的以小組為單位準備接下來的景點實訓導游講解,我們組還沒講解,所以各自再進行熟悉講解

B、個人編寫實習日志

5月18日

上午:八點坐校車前往大雁塔廣場和陜西歷史博物館進行景點實訓導游講解

下午:回學校準備實習報告以及個人編寫實習日志

5月19、20日

我們組已經完成了陜西歷史博物館的景點實訓導游講解,所以我們開始準備我們各自的實習報告和個人編寫實習日志

5月21日

上午:準備我們各自的實習報告

下午:A、兩點四十準時到達兵馬俑進行景點實訓導游講解

B、個人編寫實習日志

四、實習報告內容

1、講座分析

關于20xx年5月11日在旅游資源實驗室樊老師的講座,我覺得非常的精彩,給我們的實習和將來走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動地給我們講了她自己在從事旅游工作的過程中發生的事例,以及在從事旅游工作中應該致意的相關事項,我認真聽講得出我所學到的幾點:

首先樊老師說作為一個導游員應該具備五點:講解員,服務員,宣傳員,調研員,安全員。

(1)一個導游員是一個講解員。導游就是為旅游者引路并為其做講解服務的,幫助旅游者完成游覽參觀過程的人,因此導游員必須為旅游者提供優秀的講解服務,使其能夠了解景點知識,更好地達到游覽參觀的效果。

(2)一個導游員是一個服務員。導游員就是在旅游者游覽參觀的過程中提供向導服務,講解服務和生活服務及其他相關服務的人員。因此,旅游者向導游員提出相關要求時要為其提供應有的服務。

(3)一個導游員是一個宣傳員。在導游員從事導游工作的過程中,導游員不僅要宣傳相關的景點的知識,而且還宣傳一個國家及民族歷史文化、傳統風俗、生活方式和現代文明,宣傳他們的精神面貌、價值觀念和道得水準。導游員作為一個宣傳員,還應該宣傳旅行社的服務理念和意愿,作為一種提高和學習來宣傳自己,把自己帶入工作中。

(4)一個導游員是一個調研員。導游員要求是一個雜家,一個全知。比如樊老師說的你必須了解路況,為你將來做自駕游做準備,這就需要你調查清楚你從事工作范圍內的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識,按照樊老師的話來說就是到一個地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見解以下當地的風俗民情,相關看點。

(5)一個導游員是一個安全員,這是最重要的一點了。小心駛得萬年船,樊老師講的生動的事例:那天她和湖南導游文花枝帶的團在同一公路上,幾乎同時出發的旅游車,樊老師的旅游車比文花枝的旅游車晚兩個小時,當時正下著雨。結果是大家都知道的,當時有人抱怨車慢了,但樊老師堅持了自己的小心。(當然文花枝事故的發生還有其他的原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點,你也要堅持自己的小心。

樊老師說過她有一個習慣就是每一次出團都給司機師傅帶些可樂和口香糖,這樣既可以增進導游員和司機師傅的關系和協作,有可以給司機師傅提神,保證司機師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅游車上做太多的娛樂活動,這樣容易分散司機的注意力,不利于司機安全駕駛。

其次導游員要有愛心。導游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯系路徑,也了解很多的處理復雜緊急事故的知識和能力,因此在以外事故發生的時候,如果導游遠正好在旁,正好可以提供幫助是應該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動用自己可能的關系,發揮自己在這方面的優勢,這不僅僅是在幫助處理事故,同時在宣傳你自己,這對工作也是很有幫助的,說不定會像樊老師有意外收獲!

再次,作為一個導游員,在從事導游的工作過程中要自尊,自愛,維護自己的人格尊嚴。樊老師常說的句話,就是君子愛財取之有道。對于許多游客來說,導游員就是宰游客的,在旅游的過程中對導游人員表現出不信任,有的把其他的不滿也歸結為是導游人員的錯,甚至有人對導游人員進行侮辱。當這種情況出現時,導游人員就應該要維護自己的尊嚴,不賺錢也不能丟了尊嚴。

2、模擬導游講解分析

首先,是關于資料的查找和分析,進行資料的組合和整理。,沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的,當然沒有進行充分的準備也是不行的,為此我在網上搜集了我所負責的有關魏晉南北朝的資料,有統萬城,馬次,甲馬騎傭,鎮墓獸等,如:

古城名。是十六國時夏國國王赫連勃勃的都城,中國北方最早、最著名的都城。據史料記載,統萬城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進行注灌,類似于今天的澆注法。統萬城歷時六年完成,是中國歷史上少數民族建設的最完整、最雄偉、最堅固的都城。這與它的嚴格的檢驗制度是分不開的,當時赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內,此后人稱城墻的堅

強程序可抵刀斧?!侗笔贰飞嫌涊d云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅可以礪刀斧。臺榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫,被以綺繡,飾以丹青,窮極文采?!?/p>

其次,是與小組的其他成員討論一些講解過程中應注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進入魏晉南北朝展廳。

再次,是模擬講解時該注意的問題。在講解時注意自己的語言是不是可以聽懂,會不會太過于書面化,應該要簡潔明了的口語話,還自己的語速是不是快了,當然要注意時間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。

最后,是自己進行模擬講解后的所得。在講解的過程中,我自己太過于緊張,沒有很好地去把握語速和語言的連貫性,慌亂中還把部分導游詞忘了,這其中有我準備不夠的原因。還有就是講解的時候與模擬游客的互動要加強。

3、景點實訓導游講解分析

首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點相關的資料,同時鍛煉了我們的語言能力和應變能力,所以在景點實習的時候我沒有那么緊張,但由于當時同學們要求從簡,所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。

其次我們的準備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎上我們在查了相關的資料,而且借了同學的導游證資格考試的講解碟片來看,從中學習講解的技巧,補充在上網了解的資料。但實際的講解過程中出現了以下問題及其原因:

(1)小組內有人的聲音過于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認為這是很不妥的。這主要是個人的原因造成的。而我在講解的過程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動。

(2)聽講解的大多為當天真正的游客,我們的同學在聽的很少。這是因為:一是當天為世界博物日,館內免費開放,游客比較多,很擁擠,游客都準備聽免費講解,我們的同學擠不進來;二是時近下午兩點,我們的同學在游完大雁塔廣場后直接來到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒有吃中飯,無心再聽講解。

(3)越到后面越是沒有人跟隊。我們在講解的過程中無法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關。

通過這次的景點實訓導游講解,我們認為做一個導游員,我們還應該注意的是:

(1) 導游員的聲音必須宏大,甜美;導游詞必須能吸引人,導游員還應該要有自己的吸引力來吸引游客一直跟著導游員的講解,所以我們要加強自身形象和組織技巧。

(2)導游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點,那樣會降低游覽的效果,而且可能會有游客投訴的,當然我們這次是實習,所以沒有考慮到這一點,但在實際的操作過程中還是要的。

(3)當天很多游客為在我們身邊聽我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對我們講解的肯定,說明我們的講解還是很有價值的。

五、實習總結

此次實習讓我了解到真正的導游員工作是一件很辛苦的工作,從準備到實際工作再到總結都要一絲不茍地認真做好。在這次的實習過程中我學到了:

1、導游員要科學合理地安排游客的吃、住、行、游、購、娛,讓游客達到享受和娛樂的良好效果,這才是游客游覽和導游員工作的目的。

2、導游員要熟悉游客所不知道的地點、風土民情,給游客安全感,同時又能讓游客緊跟著導游員的步伐走。

3、導游員的講解要生動,有個性,很完全,不僅是一種知識的完整表達,還要達到引導游客去探索,去發現和學習,傳播傳統文化和現代文明,弘揚優秀文化,創造精神財富,傳播友誼和和平。

在實習的過程中,我們發現實際的工作并不像書上寫得那樣簡單,同時也發現原來我們有那么多的不懂,很多情況的發生可能會讓我們措手不及,看來經驗還是很重要的。理論知識與實際操作的結合是非常有用的。

這一次的實習實現了我們理論知識與實際操作相結合的目的,同時在講解的準備和奔跑過程中,我們學著艱苦奮斗,學者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團結,協作友好,配合默契。這樣不僅增進了我們的友誼,還增強了整個班級的凝聚力。在實習的過程中,我們與專業老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達到了師生之間很好的一個溝通!

[報告借鑒] 畢業酒店見習報告(篇一)


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。那么如何寫一份實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[報告借鑒] 畢業酒店見習報告(篇一)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

前言:經過兩年的旅游管理專業基礎知識的學習,我逐步由一個門外漢成為了一個準專業人士。在這兩年的學習過程中,我對旅游管理專業的知識進行了批判性的學習,取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習工作后,我更是增加了對專業、對自己的了解。通過以下實習工作總結,我希望能把自己的一些想法如實表達,請老師指正。

第一部分實習目標

大學三年級的學習從專業課開始,如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。

客觀來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業舉行的航展旅游接待工作,我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習。

第二部分初識酒店

酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機構的組織嚴密,也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。

來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調整自己的心態,但是現實的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態,也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會把這里的工作做好,而且是做到最好。

在學習了隨行的書本知識后,我對洗衣房的管理增進了了解。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發展完善的高星級酒店的重要部門。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理,從理論上來講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經送來后,洗衣房經常要加班加點地去工作。

出現這樣的問題的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;第二、酒店在開業后正實行開源節流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因,綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。

在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。

這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。

第三部分實習總結

我覺得應該從兩方面進行總結,一是我個人的心得體會,一是作為學生代表的工作總結。

從個人的角度來說,可以說經過辛勤的工作與積極的學習,我認為本次實習取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓,積累經驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向對準到正確的目標。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業知識以及度過語言關,爭取自己的社會競爭力有所提升。

旅游管理專業機場酒店實習報告 從集體的角度來說,我向組織承認錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習沒有做到善始善終,出現了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現空拿的現象、離開酒店的最后兩個小時內集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應方面能力的提高,吸取教訓,爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!

一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應該考慮到長遠發展,建議從幕后工作開始,為學生實習提供輔助,具體職能請根據實際情況來定;

二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現的問題,以及問題的解決方式通過靈活的方式,暢通的渠道傳達到每一個學生;

三、建議完善學生代表的組織建設。要從根本上重視學生代表的作用,既要培養學生的獨立能力,也要加強學生的集體觀建設,維護集體的利益。

后記:由于偶然的機會我參加了本次的實習工作,雖然我沒有充分的思想準備,但是我在最短的時間里調整了自己的心態,在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中,我帶著問題去工作,帶著學習的心態去工作,帶著積極的態度去工作,圓滿地完成實習,也達到了鍛煉、學習、積累的目的。

感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!

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