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個人實習報告
報告必備: 個人實習報告1420字。
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的報告必備: 個人實習報告1420字,但愿對您的學習工作帶來幫助。
了解社會的好機會。實習是解社會的第一站,實習對于我將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會。今天我來到學校為我聯系的工地武警醫院辦公樓。以下是解到工程情況。通過本次實習,對建筑工程的現場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同監理工程師一起解決工程中所遇到問題;并且在本次實習中,對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的解,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,天熱的時候要注意養護等等。工地上所見所聞,更加激發了對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是論上,更是實際的應用中。與此同時,也深深的體會到一份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建設添磚增瓦,實現自身的價值。下面我就本次的實習過程做以下報告:
實習簡況
了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,實習內容:學習國家相關的規章制度。解設計的意圖、設計方案、施工細部;解在工程建設中可能發生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
一)建筑學知識
參觀特色建筑,參觀校內單體建筑及建筑組群。解分析以下內容:
對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。1根據所學知識。
解各層平面布局及房間布置,2參觀建筑物外觀及內部。觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
二)房屋構造
解以下內容通過去參觀某項在建工程現場情況。
1解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;
3解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;
配筋方式及其與墻、梁的連接構造,4解該建筑物板、梁、柱等的類型。解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;
5解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;
6解建筑物的建筑裝修構造。
三)建筑材料
解以下內容:通過去建筑工地實地參觀。
1解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;
2解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;
3解各種鋼筋加工情況;
4解有關裝飾材料的情況。
四)建筑施工
要求了解以下內容:通過去施工現場參觀。
生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況;1解各施工工種的工藝過程。
現澆構件的施工工序;2磚混結構施工工序。
3建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
施工特點及方法;5裝修工程的施工過程。
鋼筋的綁扎,比如。底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,天熱的時候要注意養護。
五)基礎
1基礎選用類型采用獨立基礎,基底標高為-5.10m
2.鋼筋基礎地面應作強度等級為c10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100
3.鋼筋基礎曾厚度,《有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。
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報告必備: 認識實習報告2260字
行是知之始,知是行之成。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是由小編為大家整理的“報告必備: 認識實習報告2260字”,希望能對您有所幫助,請收藏。
9月7、8日為中南大學土木工程09級橋梁工程認識實習階段。計劃分為兩步,7日上午為參觀人民東路圭塘河大橋,人民東路瀏陽河大橋以及洪山大橋,8日上午參觀xx三汊磯大橋與xx二橋(銀盆嶺大橋)。
橋梁工程是土木工程中的一個分支,它與房屋建筑工程一樣,也是用磚石、木、混凝土、鋼筋混凝土和各種金屬材料建造的結構工程。橋梁按其受力特點和結構體系分為:梁式橋、拱式橋、剛架橋、吊橋、組合體系橋,吊索橋、斜拉橋等。按照橋的用途、大小模型和建筑材料等方面,橋梁又分為:(1)按用途分類公路橋、鐵路橋、公路鐵路橋、農用橋、人行橋、運水橋、專用橋梁。(2)按照橋梁全長和主跨徑的不同分類特大橋(多孔橋全長大于500m,單孔橋全長大于 100m)、大橋(多孔橋全長小于500m,大于100m,單孔橋全長大于40m,小于100m)、中橋(多孔橋全長小于100m,大于30m;單孔橋全長小于40m,大于20m)和小橋(多孔橋全長小于30m,大于80m;單孔橋全長小于20m,大于5m)。(3)按照橋梁主要承重結構所用的材料分類:垢工橋、鋼筋混凝土橋、鋼橋、木橋(易腐蝕,且資源有限,除臨時用外,一般不宜的采用)等。(4)按照跨越障礙的性質分類跨河橋、跨線橋、高架橋和棧橋等。(5)按照上部結構的行車道位置分為:上承載式橋、中承載式橋、下承載式橋。(6)橋的組成有:橋梁的支撐結構為橋墩與橋臺。橋臺是橋梁兩端橋頭的支承結構,是道路與橋梁的連接點。橋墩是多跨橋的中間支承結構年,橋臺和橋墩都是有臺(墩)帽、臺(墩)身和基礎組成。
7日上午,我們首先參觀人民東路圭塘河大橋,此橋位于人民東路與圭塘河的交匯處。橋長155米,寬29米,引橋為預應力三跨連續箱梁。主跨長78米,為下承式系桿拱,每條拱圈跨徑長75。8米,距橋面17。8米。這座橋竣工于20xx年底并通車。大橋的道路與橋體的很長的連接部分叫引橋,造水上橋梁時,為了讓橋下能順利通行大型船只,橋孔下必須留有足夠的凈空高度,這樣就必須把橋造得高一些。橋造高了,橋與兩岸間的坡度就會增加,這將嚴重地影響上下橋面的交通。引橋就是橋和路之間的“過渡”,把路面逐漸抬高或逐漸降低,使車輛能平緩地上下橋面。
接下來我們又參觀了瀏陽河大橋,它橫跨瀏陽河兩岸,位于人民東路與瀏陽河交匯處,瀏陽河大橋全長840m,為雙向六車道。其中主橋單跨138m,寬39。8m,采用國內首創的類雙層中承式鋼箱拱肋懸鏈線無鉸拱結構。上層為機動車道,下層為市民觀光、通行的非機動車道。引橋長633m,寬25。6m,為預應力鋼筋混凝土箱梁結構。主橋由湖南省建筑工程集團總公司承建,引橋由湖南順天建設集團有限公司承建。工程于20xx年7月15日開工,20xx年4月10日竣工。工程總造價2。21億元。
后面參觀的洪山廟大橋主橋結構形式為無背索斜塔斜拉橋,主跨206米,橋寬33。2米,跨下沒有一個橋墩。橋塔垂直高度為136。8m,若加上鋼殼基座將超過150米,相當于一座高達50層樓的建筑。塔基采用擴大基礎,基礎平面尺寸為長31米,寬30米,基礎高11米,基礎下設25根2。0米深5米的抗滑樁。塔身傾角為58度,塔身與橋面完全靠13對平行鋼絲斜拉,在吊桿底部有一個裝置,是從外國引進的阻尼器,主要防止拉桿的晃動,因為在有大風的天氣里,由于拉桿太長會產生晃動,嚴重時晃動程度達兩三米,嚴重威脅橋體的穩定性。因此很有必要安裝這種昂貴的裝置,在吊桿中部還有扁平狀的減震器,這些都是為了減少橋身的晃動,提高橋梁的安全系數。塔身采用等截面薄壁空心鋼筋砼結構,通過塔基與基礎固結。塔身為全預應力混凝土箱型結構,主梁為鋼混疊合結。在該橋的設計與施工過程中,大膽運用了一系列新技術這些技術的運用,突破了傳統的設計與施工組織方案,豐富了國際橋梁建設理論,填補了我國橋梁建設史上的空白。 該工程由中國鐵路工程總公司所屬中鐵大橋局集團五公司承建。
第二天一早,我們乘車先去參觀xx三汊磯大橋。三汊磯大橋全長1577米,是懸索大橋,而且是我國最大的自錨式懸索大橋。xx三漢磯大橋地處長沙市二環線的北環線,是一座目前國內跨度最大的自錨式懸索橋,西起瀟湘大道西側,東止xx大道東側,全長1442m,主橋主孔跨徑達328m,邊跨132m,兩邊對稱排列。大橋由主橋、塔柱、懸索吊桿、橋墩、橋面組成,主橋為鋼箱梁。橋身主要結構是由兩根巨大的鋼索繩牽引,三汊磯大橋上最吸引人眼球的是安裝在兩大主塔上的兩根懸鏈索,橋身所有重量全部分布在這兩根鋼索繩上,每根各重500噸,懸鏈索通過高科技手段,架設在高達百米的兩個主塔上。懸鏈索由37股高強鋼絲構成,每根重為500噸。懸鏈索上有 244根由高強鋼絲組成的系桿,主跨鋼箱梁橋面全部由系桿緊緊系住。懸鏈索東西方各有26根,而在橋塔中間有70根。它們的主要作用是分擔整座大橋所需要承受的承載力,為懸索繩減負增加大橋的使用壽命大橋是分機動車道和非機動車道兩種類型,中央設置了中央分格帶,橋面兩邊設置了緊急停車道,為各種事故車輛預留了緊急避讓空間,這樣就會很好的避免交通堵塞從而減少交通事故的再一次發生。大橋主塔塔尖有一對四棱臺,寓意長沙三年一個跨越,主要作用是為了美觀,對大橋本身并沒有實質作用。
最后,我們又去參觀xx二橋(銀盆嶺大橋)。銀盆嶺大橋距xx一橋橘子洲大橋約3。5公里 ,為“雙塔單索面預應力混凝土斜拉橋”,位于長沙市城北,東起伍家嶺,西至銀盆嶺,主橋總長1025米,大橋全長3616米,橋面寬25米,其中機動車道寬15米,兩側非機動車道各3。5米,人行道各1。5米,雙向4車道,共有橋墩159個,總投資1。45億元。北大橋1987年開始興建,1990年12月建成竣工,是319國道上的一座重要樞紐橋梁。據悉,該橋建成之初還是中國跨度最大的雙塔單索面斜拉橋。
整個橋梁工程的認識實習中,我們接觸到了很多以前從沒有機會接觸的事物,同時我們也學到了很多。雖然這在將來的工作中都將是微不足道的。但這次實習經歷必將成為我將來學習,工作的巨大財富。最后,要謝謝帶我們參觀的指導老師,他們將自己多年的經驗與現實結合起來,用最通俗的方式向我們介紹了最詳細的橋梁工程知識。
必備!酒店管理實習報告(2600字)
大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《必備!酒店管理實習報告(2600字)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店管理實習報告(篇一)
實習單位:廣西****大酒店
實習時間:20xx年9月——20xx年11月
序言
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是XX市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(themajestic hotel),名字對于XX市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的'印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好
同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
第二部分:西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
第四部分:總結
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。由
此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
酒店管理實習報告(篇二)
對一個的尊重,是對他們價值的肯定,是對他的.“獨立自主”及“與眾不同”的肯定,尤其是對一些職位較低的員工,更應該使他們感到被尊重,以此端正對工作的態度。使他們覺得自己是一個有價值的人,一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會覺得自己很孤獨,很無助。相反,聽到一句理解的話語,他就會非常地感動,會增添對管理者崇敬的心情,對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關心員工是管理者對自己“責任感”的體現,管理者應把自己當做員工的長輩、朋友,用自己的愛心去關心員工、傾聽員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時,要挺身而出,全力為其解決后顧之憂,從而增強員工的歸屬感。
作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”,并且要善于將兩者相結合,同時管理者必須以身作則,才能使員工喜愛自己的工作,愿意承擔責任,從而充分發揮自己的聰明才智。
從客戶處學到
七月份時,林發電子負責人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協調會。由于秘書不在,我便有幸隨經理參加了這次會議,正是這次會議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。
首先林協理以“成功的企業不僅要向外看,更要向內看”拉開了其談話的序幕。
他說道,很多企業都是一味地追求開拓新時常,而往往過于激進,令企業產品的品質下降,慢慢失去固有的市場。據統計,維護一個老客戶和開發一個新客戶的成本比例是1:6,這對任何企業來講,開發新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什么不在穩固現有客戶資源基礎上,逐步占領新的市場呢?
的確,“向內看”非常重要!
客人因為知道我店的知名度,更相信主人家是服務一流,令人倍感尊貴,然則,事實上因為一些失誤,客人并沒有享受到自己所期望的服務,讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道:如果嘉華的服務可以打折,那是否價錢也可以打折呢?
他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當言語,令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出,再也沒有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發生在嘉華,但我想當時在坐的各位領導肯定有頗有感觸。
林先生強調,即使一個企業方針體制多么先進,但操作人員的思想他們是無法控制的,管理層很多時候并不一定了解員工的心態,也不知道他們在做什么,故而,一定要有一套管理方法,統一員工的工作思想,服務理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:“我公司前臺的接待小姐,沖一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平?!?/p>
不錯,我們原本可以做到更好,獲取的經濟效益更多,那為什么不爭取呢?我們總是期望客戶可以在我們出現問題后再多給我們點時間改進,但是我們真的不明白,客人可以給我們時間,可競爭對手會給我們時間嗎?
在匆匆的40分鐘里,這幾位企業管理負責人給我留下了太多的啟發和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺,我想在坐的酒店領導們會有更深的領悟吧。 12旅游管理系專業東莞嘉華大酒店實習報告--讓青春像花兒一樣怒放
在短短的半年時間里,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。
現在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
酒店管理實習報告(篇三)
在每一次微笑中成長 己的。溝通可以促進了解;溝通可以化解誤會;溝通可以避免猜疑……
出來后才明白,原來社會真的是個大染缸,形形色色的什么樣的人都有,讓你防不勝防。我覺得中國那句古諺說得太正確了——路遙知馬力,日久見人心。的確如此,人總是在與人的相處過程中相互認識和了解的。雖說“知己知彼,百戰不殆”,但我覺得我們在一些時候沒必要要把合作伙伴變成對手。否則我們的工作環境會很尷尬,氣氛也不會很融洽??偸且詸鄩簷?,這樣會是怎樣一個不和諧的群體呢?實習讓我又長大了一點。
在廚房我更清晰的看到了學歷差異的距離。也讓我慢慢的發現自己在處理問題和待人方面變得更加理性,也更懂得去思考和分析了,這是一筆對以后人生中不可多得的財富。
實習總結
到東莞喜來登實習,我得到了上司和同事們的關心、幫助,學到了從未學到的一些知識,接觸到形形色色的人群,也體會到想家的滋味和來自同事的溫暖。
而且,我明白了團隊精神的重要性。在學校,盡管老師常常會強調團隊精神,可是從沒真正想過它的意義所在。來到東莞喜來登才真真切切體會到它的重要性??倧N說,100+0=0,你有一百件事令人滿意,可是只要有一件事不好,就等于白白努力了,一定要在每個細節上做到最好。
其實學到的,體會到的,潛移默化的東西太多了。經過了半年的實習,讓我明白了不少,也成長了不少。原來還真有點弄不明白為什么這么早學校就會安排這么長的實習時間,現在理解了,明白了學校的良苦用心。讓我們早點出來接觸社會,接觸對我們而言新的事物,了解我們的專業,以便在再有機會回到學校的時候更認真的去提高自己的專業理論知識。早點接觸社會早點成熟,對于以后走出校園也有優勢。至少,我們比別人早認識社會,多了實踐能力。感謝老師的良苦用心!
酒店管理實習報告(篇四)
經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
(一)實習單位介紹
xx萊溫泉會議中心隸屬于北京市房山區燃氣開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,北京市政府會議采購定點單位。
酒店內設各種規格會議室九間,可滿足xx人的會議要求,容納xx人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納xx人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計xx套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。
酒店位于xx市生態休閑度假重xx鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠xx良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。
酒店地理優越,交通便利,距xx西客站、六里橋交通樞紐僅xx分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。
一、實習主要收獲和體會
(二)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……。
3、英語水平的提高
在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx萊溫泉會議酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了xx,就要處處維護凱悅萊酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xx萊溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
二、實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和xx萊溫泉會議酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx萊溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我xx萊溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……。
我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
酒店的xx萊溫泉會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
燃氣開發公司下屬凱悅萊已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
酒店管理實習報告(篇五)
一、實習單位介紹
xx酒店是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議采購定點單位。
酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高:對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高:經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、英語水平的提高:在準四的xx酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活:實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程:通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx酒店的關系:作為酒店的一員,穿上了xx,就要處處維護xx酒店的.權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業:實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,北京凱悅萊溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會,實習實際上就是一次就業的演練。
三、實習想法和建議
(一)實習想法:初步接觸了酒店業和xx酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx酒店是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部。各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我xx對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表。
我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
(二)個人建議
xx已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
酒店管理實習報告(篇六)
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
xxx
(二)實習崗位的簡介
我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。
崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:
1、服從領班領導,做好餐前準備工作。
2、嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量。
3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。
4、分工不分家,團結協作,又快又好的完成接待任務。
5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。 6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。
7、遇到客人投訴,及時匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。
8、最后收拾臺面,使用規定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
酒店服務員崗位業務流程圖
二、實習內容及過程
首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關于服務員工作簡單的培訓。像一些如何折口布話中的盤花杯花,還有用各種方法鋪桌布。之后我們就進入實習崗位。由于之前沒有在大城堡工作過,自己也不知該如何工作從何下手,不知道各種東西都在哪里。并且對各種事物還都是很陌生的。好在大城堡的哥哥姐姐對我都很好,在我上班的第一周里都帶著我一起工作并且和她們學習該怎么做,該怎么當好一個服務員。一周之后我就可以獨立完成以下工作了。
其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領班和經理對工作安排和布置;到崗后,根據分配的任務做相應的工作,各個區域之間相互配合,在規定的時間內完成所有的餐前準備工作;如,領取一次性物品、去水房打水等。如果提前預定應按要求擺好臺面,餐前工作做好之后,準備迎客。當顧客到我盯臺的區域時,微笑點頭問好;當顧客來到餐桌前拉椅讓座,根據顧客人數添或減餐具,如果是廚師長安排好的菜單就示意顧客稍等又是招喚,如果是零點客人就遞上菜單并翻開菜單,請顧客瀏覽,同時介紹本店的特色菜及酒水;在記錄顧客所點菜品酒水時,寫清日期,桌號、用餐人數服務員姓名;顧客點菜完畢,給顧客念一遍所點的菜品,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后上菜。然后馬上下單,我單位菜單為五聯菜單,兩張留給吧臺,其中一張是餐飲部留底,另一張是財務部存根,一張給后廚,一張給面點,還有一張留在自己手里,以便核對菜上完與否。然后就是等待傳菜阿姨們把客人點的菜傳到包房門口。重要的是餐中服務,迅速將顧客所點酒水送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中;巡視自己所盯區域顧客的用餐情況,即使補給客人所需,整理臺面,上菜報清楚菜名,劃菜核對菜單,征求顧客意見隨時撤下顧客餐桌上的空餐具。菜品上齊后告訴客人:“您點的菜已經上齊?!辈椭星谡寰扑?,巡視餐臺,如發現顧客酒水快用完,應征求顧客是否添加;如果有事在中途要離開,要和臨近的服務員打招呼尋求幫助。不能長時間離崗,辦完事馬上返回工作中;隨時巡查地面和臺面衛生,及時清理以保持清潔。當顧客示意結賬時,迅速去吧臺結算,如果客人自己到吧臺結賬緊跟在顧客后面,以便客人還有什么要求。待到客人離開時,致歡送詞。等到客人離開以后要開始撤臺,一般是先從洗碗間推一輛餐車,然后收拾臺面,大件餐具和小件餐具分開碼放在餐車上,然后用杯筐收用過的杯子,都收拾好后,送到洗碗間,等待阿姨洗完之后在收回來。然后去打水,拿抹布擦轉盤,換桌布,擺椅子。由于有專打掃衛生的阿姨所以我們是不用整理地方的衛生的。以上是在有客人的情況下。如果沒有客人的`時候,領導會安排我們做一些清潔工作,打掃各個房間的衛生,包括椅子、沙發、窗臺等。還有走廊的墻面。包間的門,各個通道的門。如果有污漬不容易擦干凈就用去污粉擦。
再次,在這些服務過程中,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節。如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;有重要的客人是,擺臺的時候都
會用到口布,用餐完畢的時候要將這些口布清點數量,然后送洗。我們實習生在擔任服務員工作的同時還擔任其他工作。有時酒店餐廳沒客人時我們就做一些清潔的工作??腿祟A訂的婚宴或者宴會,有需要搬桌子椅子、鋪地毯等一些工作。還有打掃衛生工作。打掃各個包間衛生,接手柜中的餐具必須徹底消毒清洗干凈,備好以便下次客人用。餐桌上的玻璃轉盤兩面必須都要擦洗干凈,不能留有任何污跡,木質的墻面是白色的有一點污跡都不行,清理白色墻面時特別認真還得有耐心,要用去污粉沾水一點一點的擦,打掃包間衛生雖然是個枯燥乏味的工作,但這既鍛煉了我的意志也鍛煉了我的耐力,使我成長了很多。
最后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客,有到13點的時候也有到15、16點的時候,但是早班的下午就不用上班了。正常班的是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間??蜕倩蛘邲]客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。然后就是工作服,員工們的工作服都是由酒店統一發放換洗,但是也可以不用去洗衣房換洗,所以我就是選擇了兩套合適自己的就一直穿著,臟了就自己洗了。在到了用餐的時候和同事們一起去食堂,和同事們一起聊天。就像認識好久的朋友一樣。同樣的我的領導也都很和藹,對我都很好??墒钱斘易鲥e的時候也會對我很嚴厲。
我所有的工作內容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業有了更多的了解。對于服務業來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。
三、實習收獲與體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。 實習也使我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這幾個月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都那么真誠。
【必備】建筑裝飾實習報告范文(4150字)
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“【必備】建筑裝飾實習報告范文(4150字)”,希望對您的工作和生活有所幫助。
建筑裝飾實習報告范文【篇一】
一、實習任務與目的
通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。在這一個月的實習中,在公司學到了很多理論經驗,并把以前學習到的知識運用到了工作中,這使我受益匪淺。這也為以后的工作奠定一個堅實的基礎。
二、實習單位簡介
重慶梓靈設計顧問有限公司成立于20xx年。是一家以展示設計為主,多種設計共同發展的設計公司。公司成立至今,一直以高學術性、高能力人才為主要創作團隊的核心力量,傾力于創作具有恒久價值的設計作品,以立足本國傳統與地域、接軌現代先進構造技術的設計理念,著實穩步發展。公司服務范圍包括:大型商事、展覽活動策劃設計,建筑及其相關的景觀、室內、標識和燈光等配套設計,項目工程控制與管理,整合傳播,品牌建設等。
三、實習內容
20xx年12月至1月期間,我作為一個設計師在重慶梓靈設計顧問有限公司實習。這并不是我第一次接觸社會工作,在高三和大一的那年暑假我開始做了第一份兼職。早知道工作辛苦的我,正式與社會接軌踏上工作崗位后,開始了與上學兼職完全不一樣的生活。每天都是早上很早起床,到了規定的時間才下班。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,聯系客戶,確定相關事宜等等。凡事都得非常小心的處理,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,毀壞公司的形象。
室內裝飾施工工藝流程
室內裝飾施工對于我們來說是設計完成之后的一個重要的組成部分。它占工程量大、施工工期長、用功多、工藝方法多、與其他工種交叉施工多等特點,尤其是近年來,隨著新型材料的不斷問世,新的施工工藝方法和新的技術不斷產生,對施工的要求也在不斷的提高。下面著重記錄的是各部分的施工流程于情況。
一、地面工程施工工藝流程:
清掃整理基層地面
2.水泥砂漿找平
3.定標高、彈線
4.選料
5.板材浸水濕潤
6.安裝標準塊
7.攤鋪水泥砂漿
8.鋪貼石材
9.灌縫
10.清潔
11.養護交工。
施工要點:
(1)基層處理要干凈,高低不平處要先鑿平和修補, 基層應清潔,不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等,并用水濕潤地面。衛生間,廚房地面要做相應規范的防潮防水處理。
(2)鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。
(3)鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。
(4)石材、瓷質磚地面鋪裝后的養護十分重要,安裝24小時后必須灑水養護, 鋪巾完后覆蓋鋸末養護。
注意事項:
(1)鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設出的地面花色一致。
(2)石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化,發生空鼓、起殼等問題。
(3)鋪貼完成后,2-3天內不得上人。
二、門窗安裝工程施工工藝流程:1.先立門窗框2.后塞門窗框3.檢查門窗扇型號、規格、質量是否合乎要求4.畫好高低寬窄線5.刨去線外部分6.剔出合頁槽7.安裝五金件
我們對原門窗的改造主要有以下三種方式: 第一是對原門窗進行更換,拆去原門窗,定購或現場制作新門。 第二種是原門、框不動,進行裝修改造,在原門扇上加貼優質飾面材料并做裝飾造型,原框保留加包門套及門口。 第三種方法是加門窗,即在無門的空間加作新隔斷門,在原窗不動的條件下在內側加裝飾性強的窗戶,以提高密封性。
施工要點:
(1)在木門窗套施工中,首先應在基層墻面內打孔,下木模。木模上下間距小于300毫米,每行間距小于150毫米。
(2)然后按設計門窗貼臉寬度及門口寬度鋸切大芯板,用圓釘固定在墻面及門洞口,圓釘要釘在木模子上。檢查底層墊板牢固安全后,可做防火阻燃涂料涂刷處理。
(3)門窗套飾面板應選擇圖案花紋美觀、表面平整的膠合板,膠合板的樹種應符合設計要求。
(4)裁切飾面板時,應先按門洞口及貼臉寬度彈出裁切線,用鋒利裁刀裁開,對縫處刨45°角,背面刷乳膠液后貼于底板上,表層用射釘槍釘入無帽直釘加固。
(5)門洞口及墻面接口處的接縫要求平直,45°角對縫。飾面板粘貼安裝后用木角線封邊收口,角線橫豎接口處刨45°角接縫處理。
三、墻面裝飾施工工藝流程
(一)裱貼墻紙、墻布主要工藝流程: 1.清掃基層、填補縫隙2.石膏板面接縫處貼接縫帶、補膩子、磨砂紙3.滿刮膩子、磨平4.涂刷防潮劑5.涂刷底膠6.墻面彈線7.壁紙浸水
8.壁紙、基層涂刷粘結劑9.墻紙裁紙、刷膠10.上墻裱貼、拼縫、搭接、對花11.趕壓膠粘劑氣泡12.擦凈膠水13.修整。
施工要點:
(1)基層處理時,必須清理干凈、平整、光滑,防潮涂料應涂刷均勻,不宜太厚。涂刷底膠一般使用107膠,底膠一遍成活,但不能有遺漏。
1.1混凝土和抹灰基層:墻面清掃干凈,將表面裂縫、坑洼不平處用膩子找平。再滿刮膩子,打磨平。根據需要決定刮膩子遍數。
1.2木基層:木基層應刨平,無毛刺、戧茬,無外露釘頭。接縫、釘眼用膩子補平。滿刮膩子,打磨平整。
1.3石膏板基層:石膏板接縫用嵌縫膩子處理,并用接縫帶貼牢。表面刮膩子。
(2)為防止墻紙、墻布受潮脫落,可涂刷一層防潮涂料。
(3)彈垂直線和水平線,以保證墻紙、墻布橫平豎直、圖案正確的依據。
(4)塑料墻紙遇水呀膠水會膨脹,因此要用水潤紙,使塑料墻紙充分膨脹,玻璃纖維基材的壁紙、墻布等,遇水無伸縮,無需潤紙。復合紙壁紙和紡織纖維壁紙也不宜悶水。
(5)粘貼后,趕壓墻紙膠粘劑,不能留有氣泡,擠出的膠要及時揩凈。
注意事項: 1.墻面基層含水率應小于8%。
2.墻面平整度達到用2米靠尺檢查,高低差不超過2毫米。
3.拼縫時先對圖案、后拼縫,使上下圖案吻合。
4.禁止在陽角處拼縫,墻紙要裹過陽角20毫米以上。
5.裱貼玻璃纖維墻布和無紡墻布時,背面不能刷膠粘劑,中俑將膠粘劑刷在基層上。因為墻布有細小孔隙,膠粘劑會印透表面而出現膠痕,影響美觀。
(二)石材類墻面裝飾工藝流程
(1)天然花崗巖、大理石板材墻面施工工藝:1.基層處理2.安裝基層鋼筋網3.材鉆孔4.綁扎板材5.灌漿6.嵌縫7.拋光。
天然石材較重,為保證安全,一般采用雙保險的辦法,即板材與基層用銅絲綁扎連接,再灌水泥砂漿。
(2)鏡面玻璃墻面裝飾工藝流程: 1.在玻璃上鉆孔,用鍍鉻螺釘、銅螺釘把玻璃固定在木骨架和襯板上。 2.用硬木、塑料、金屬等材料的壓條壓住玻璃。 3.用環氧樹脂把玻璃粘在襯板上。4.清理基層5.釘木龍骨架6.釘襯板7.固定玻璃。
注意事項:安裝時嚴禁錘擊和撬動,不合適時取下重安。
四、油漆涂料施工工藝流程
(一)木材油漆施工工藝流程:
(1)清漆施工工藝: 清理木器表面→磨砂紙打光→上潤泊粉→打磨砂紙→滿刮第一遍膩子,砂紙磨光→滿刮第二遍膩子,細砂紙磨光→涂刷油色→刷第一遍清漆→拼找顏色,復補膩子,細砂紙磨光→刷第二遍清漆,細砂紙磨光→刷第三遍清漆、磨光→水砂紙打磨退光,打蠟,擦亮。
(2)混色油漆施工工藝:首先清掃基層表面的灰塵,修補基層→用磨砂紙打平→節疤處打漆片→打底刮膩子→涂干性油→第一遍滿刮膩子→磨光→涂刷底層涂料→底層涂料干硬→涂刷面層→復補膩子進行修補→磨光擦凈第三遍面漆涂刷第二遍涂料→磨光→第三遍面漆→拋光打蠟。
注意事項:
(1)基層處理要按要求施工,以保證表面油漆涂刷不會失敗。
(2)清理周圍環境,防止塵土飛揚。
(3)因為油漆都有一定毒性,對呼吸道有較強的刺激作用,施工中一定要注意做好通風。
建筑裝飾實習報告范文【篇二】
前言:
建筑裝飾施工技術的課程已經結束了,為了更好的掌握所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識,學校安排了的裝飾施工實習。在這的施工實習的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾工程技術這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現場體驗作為一名設計師和施工人員的感覺。由于這次實習的時候,工程已經進入裝飾施工的階段,沒有參與基礎工程的施工,再一個是時間較為緊,參與實習的工程也就比較少啦。以下是我通過這次實習的認識和收獲。
一、實習目的
學習和熟悉裝飾施工工藝
二、實習內容
1、 地面工程裝飾工藝流程
2、 輕鋼龍骨隔墻工程施工工藝流程
3、 涂料施工工藝流程
三、實習地點:
湖北城市建設職業技術學院工棚
四、實習時間
XX年xx月xx號—XX年xx月xx號
五、實習報告
地面工程裝飾工藝流程
(一)地面的構造
鋼筋混凝土樓地面,室內地面貼普通瓷磚,板厚20毫米左右,每塊大小為800毫米×800毫米。使用1:2水泥砂漿摻107膠鋪貼。
(二) 地面工程裝飾施工工藝
清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標準塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養護交工。
(三) 施工要點
1、基層處理要干凈,高低不平處要先鑿平和修補, 基層應清潔,不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等,并用水濕潤地面?;炷恋孛鎽獙⒒鶎予徝?,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產散水刷少將地面。
2、鋪貼前應彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準線,彈線應從門口開始,以保證進口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應彈出縱橫定位控制線。
3、鋪貼陶瓷地面磚前,應先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時,水泥砂漿應飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼后用橡皮棰敲實。同時,用水平尺檢查校正,擦凈表面水泥砂漿。
4、石材、地面磚鋪貼前應浸水濕潤。天然石材鋪貼前應進行對色、拼花并試拼、編號。
5、鋪貼前應根據設計要求確定結合層砂漿厚度,必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝,拉十字線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時要每行依次掛線,瓷磚必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。
6、結合層砂漿宜采用體積比為1:3的干硬性水泥砂漿,厚度宜高出實鋪厚度2~3rnm。鋪貼前應在水泥砂漿上刷一道水灰比為1:2的素水泥漿或干鋪水泥1~2mm后灑水。
7、石材、地面磚鋪貼時應保持水平就位,用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結緊密,同時調整其表面平整度及縫寬。
8、鋪貼后應及時清理表面,24h后應用1:1水泥漿灌縫,選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻后嵌縫??p要填充密實,平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
建筑裝飾實習報告范文【篇三】
(一)、概述
1、實習時間:
20xx年3月5日-20xx年4月30日
2、實習地點:福建省莆田市
3、實習單位:莆田市經典裝飾公司和第三空間裝飾設計有限公司
4、單位性質與概況:
該公司位于三信花園附近,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝設計和施工,兼平面廣告業務及裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念,是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術系的一個老師開的裝飾公司,使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利,而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、擔任的工作崗位:
主要擔任設計師及施工監理。
2、實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
4、參與的項目:
涵江花園別墅施工、荔園小區家裝設計,信輝豪園等
5、實習教訓:
在第三空間我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情,由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學在那幫忙應付,真的,那是在應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經理是我的老師,但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主,{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來,各種社會經驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會??偟膩碚f是自身不成熟的表現,是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計與施工于一體的專業裝飾公司,規模日益壯大,現已建立了完整的設計、工程與報價、客戶服務系統等,所以這讓我學到很多也看到了這行業的很多業內關系。我在,
在裝飾公司看到的設計行情及現狀
這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識,同時發現了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。由于建筑裝飾裝修企業規模較小,數量較多,企業資質參差不齊,濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低劣,售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。企業內部技術人員,數量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規范,企業內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程的藝術效果與使用功能及質量無保證。一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后,市場混亂。工商部門有執法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業場地和無營業資格的企業,建設部門只能發資質證明,建筑裝飾協會也沒有相應的執法權,家裝市場實際上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目,大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現象時有發生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規不完善。預算訂額不實際,費用不落實,從而使裝飾企業的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業主故意對施工企業壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業的正常運行與發展。
3、對建筑裝飾業發展的幾點建議
○1要盡快完善行業協會組織,提高行業自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境,穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
(五)、感想紀錄
我所認識的設計就是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準,綜合運用現代物質手段、科技手段和藝術手段,創造出功能合理、舒適優美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業共同協調,確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業須相互校對,經審核無誤后,才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖,參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。
我所認識的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(教學案例,試卷,課件,教案)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。
金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部,很少大面積應用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外,其屬性也不適合大面積應用,只能作為管材、線材使用。而在室外,金屬材料則用得較多,因為其耐久性好,質地較為結實,所以在許多建筑外立面上采用。
石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用,它可以用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,因為考慮到安全問題。
現在,裝飾材料中出現了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價又很低。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造價高,并且如果裝修不當,還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積大于石材,基本上接近于暖色調,這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留,故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。
涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創造性極大,并可以改變原有材料的屬性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創造出豐富多彩的風格來。
人際關系實習及專業實習課程的相輔相成關系
在我發現裝司畢業生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真(貶義,并不可愛),猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄,心不夠黑,教條式思維。。。這些工程師普遍存在的性格弱點必須改變!很難嗎?只在床上想一想當然不可能,去幫朋友守一個月地攤,包準有效果,去實踐,而不要只想!不克服這些缺點,一切不可能,甚至連項目經理和很普通的設計師都當不好--盡管你可能技術不錯,這是在你技術不管成熟與不成熟的情況下,在多疑敏感的幾條中,我發現我自己就在這幾條中,這是我的缺點,所以我需要進步,需要改正
我們需要好好規劃自己的路,不要跟著感覺走!根據個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業入手,逐漸對該行業深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠是新手!遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠是新手!我原來就是在經典裝飾設計公司實習了有20多天了,但在最后還是離開了,但是我并不是想離開,是我感覺在那邊學不到東西,而且可能是對我們實習生的不信任,讓我感覺在那沒有我們發展的余地,也許是我對副經理的映像不很好,但我自己感覺那不是我的問題,是我感覺他對我們是可有可無的,是的,對與商人,能不能掙錢是第一位,但是對人才的儲備應該也是一個公司發展的必要手續,每天都有公司倒掉,每天都有公司伸起來的原因。
我是在3月5號開始在經典裝飾設計公司上班的,在去找實習公司的實習,我終于也體驗了象報紙上寫的一樣,起找貪黑的一家一家公司去問,去找,我是在莆田本地,剛開始沒有自行車,只能是自己步行,走過莆田的大部分裝飾公司,走在大街的馬路上,體驗了漂泊天涯的感覺,雖然家里在今年還是給了一點零用錢,但是錢不多,自己也決的該是自己掙錢的時候了,過年躺在床上還夢想著今年是該怎么輝煌,怎么掙錢,沒想到現實就是怎么殘酷的把我們仍向了社會,靠自己的腳步來走過每一條大街,在經典應聘設計師的時候,我們等了幾天,第一次去的時候那的一個實習生對我們講了一句話,老板不在,改天吧,呵,我也不知道什么時候在,讓我感覺有點冷,接下來幾天,都是在每家裝飾公司盤旋,等通知的是大多數情況,不過我也知道了等通知的意識就是你們可以走了,委婉的拒絕了,由于經典裝飾他沒有說叫我們等通知,只是說老板不在的這句話,給了我要接著去經典的的意愿,也許就是我和我班上一位同學不懈的努力,那老板還是在讓我們等了他一上午之后答應了我們實習的要求。這是第一次我自己的努力得到了點現實的承認,但并不是老板的承認,那位應聘我們的是施工經理,在以后的日子就是在這施工經理的手下,讓我立刻走人的決定,那就是叫我們經常去建筑工地清掃垃圾,這件事情讓我很惱火,對我們實習升的不尊重,對與錯我沒決有什么重要的,但是這是我在實習一個經歷讓我也認識了人生的一面。
(六)、實習小結
實習是理論與現實的結合,是從理論到社會的過程,通過實習讓我明白了更多,也讓我進一步知道該怎么走。
建筑裝飾實習報告范文【篇四】
(一)、概述
1、實習時間:
20xx年3月5日-20xx年4月30日
2、實習地點:福建省莆田市
3、實習單位:莆田市經典裝飾公司和第三空間裝飾設計有限公司
4、單位性質與概況:
該公司位于三信花園附近,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝設計和施工,兼平面廣告業務及裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念,是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術系的一個老師開的裝飾公司,使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利,而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、擔任的工作崗位:
主要擔任設計師及施工監理。
2、實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
4、參與的項目:
涵江花園別墅施工、荔園小區家裝設計,信輝豪園等
5、實習教訓:
在第三空間我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情,由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學在那幫忙應付,真的,那是在應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經理是我的老師,但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主,{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來,各種社會經驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會??偟膩碚f是自身不成熟的表現,是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計與施工于一體的專業裝飾公司,規模日益壯大,現已建立了完整的設計、工程與報價、客戶服務系統等,所以這讓我學到很多也看到了這行業的很多業內關系。我在,
在裝飾公司看到的設計行情及現狀
這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識,同時發現了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。由于建筑裝飾裝修企業規模較小,數量較多,企業資質參差不齊,濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低劣,售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。企業內部技術人員,數量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規范,企業內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程的藝術效果與使用功能及質量無保證。一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后,市場混亂。工商部門有執法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業場地和無營業資格的企業,建設部門只能發資質證明,建筑裝飾協會也沒有相應的執法權,家裝市場實際上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目,大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現象時有發生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規不完善。預算訂額不實際,費用不落實,從而使裝飾企業的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業主故意對施工企業壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業的正常運行與發展。
3、對建筑裝飾業發展的幾點建議
○1要盡快完善行業協會組織,提高行業自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的`改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境,穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
(五)、感想紀錄
我所認識的設計就是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準,綜合運用現代物質手段、科技手段和藝術手段,創造出功能合理、舒適優美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業共同協調,確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業須相互校對,經審核無誤后,才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖,參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。
我所認識的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(教學案例,試卷,課件,教案)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。
金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部,很少大面積應用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外,其屬性也不適合大面積應用,只能作為管材、線材使用。而在室外,金屬材料則用得較多,因為其耐久性好,質地較為結實,所以在許多建筑外立面上采用。
石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用,它可以用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,因為考慮到安全問題。
現在,裝飾材料中出現了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價又很低。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造價高,并且如果裝修不當,還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積大于石材,基本上接近于暖色調,這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留,故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。
涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創造性極大,并可以改變原有材料的屬性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創造出豐富多彩的風格來。
人際關系實習及專業實習課程的相輔相成關系
在我發現裝司畢業生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真(貶義,并不可愛),猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄,心不夠黑,教條式思維。。。這些工程師普遍存在的性格弱點必須改變!很難嗎?只在床上想一想當然不可能,去幫朋友守一個月地攤,包準有效果,去實踐,而不要只想!不克服這些缺點,一切不可能,甚至連項目經理和很普通的設計師都當不好--盡管你可能技術不錯,這是在你技術不管成熟與不成熟的情況下,在多疑敏感的幾條中,我發現我自己就在這幾條中,這是我的缺點,所以我需要進步,需要改正
我們需要好好規劃自己的路,不要跟著感覺走!根據個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業入手,逐漸對該行業深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠是新手!遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠是新手!我原來就是在經典裝飾設計公司實習了有20多天了,但在最后還是離開了,但是我并不是想離開,是我感覺在那邊學不到東西,而且可能是對我們實習生的不信任,讓我感覺在那沒有我們發展的余地,也許是我對副經理的映像不很好,但我自己感覺那不是我的問題,是我感覺他對我們是可有可無的,是的,對與商人,能不能掙錢是第一位,但是對人才的儲備應該也是一個公司發展的必要手續,每天都有公司倒掉,每天都有公司伸起來的原因。
我是在3月5號開始在經典裝飾設計公司上班的,在去找實習公司的實習,我終于也體驗了象報紙上寫的一樣,起找貪黑的一家一家公司去問,去找,我是在莆田本地,剛開始沒有自行車,只能是自己步行,走過莆田的大部分裝飾公司,走在大街的馬路上,體驗了漂泊天涯的感覺,雖然家里在今年還是給了一點零用錢,但是錢不多,自己也決的該是自己掙錢的時候了,過年躺在床上還夢想著今年是該怎么輝煌,怎么掙錢,沒想到現實就是怎么殘酷的把我們仍向了社會,靠自己的腳步來走過每一條大街,在經典應聘設計師的時候,我們等了幾天,第一次去的時候那的一個實習生對我們講了一句話,老板不在,改天吧,呵,我也不知道什么時候在,讓我感覺有點冷,接下來幾天,都是在每家裝飾公司盤旋,等通知的是大多數情況,不過我也知道了等通知的意識就是你們可以走了,委婉的拒絕了,由于經典裝飾他沒有說叫我們等通知,只是說老板不在的這句話,給了我要接著去經典的的意愿,也許就是我和我班上一位同學不懈的努力,那老板還是在讓我們等了他一上午之后答應了我們實習的要求。這是第一次我自己的努力得到了點現實的承認,但并不是老板的承認,那位應聘我們的是施工經理,在以后的日子就是在這施工經理的手下,讓我立刻走人的決定,那就是叫我們經常去建筑工地清掃垃圾,這件事情讓我很惱火,對我們實習升的不尊重,對與錯我沒決有什么重要的,但是這是我在實習一個經歷讓我也認識了人生的一面。
(六)、實習小結
實習是理論與現實的結合,是從理論到社會的過程,通過實習讓我明白了更多,也讓我進一步知道該怎么走。
建筑裝飾實習報告范文【篇五】
(一)、概述
1、實習時間:
20xx年3月5日-20xx年4月30日
2、實習地點:
3、實習單位:
4、單位性質與概況:
該公司位于三信花園附近,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝設計和施工,兼平面廣告業務及裝飾設計人員培訓,建筑裝飾實習報告。在家裝方面有很長的設計理念,是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術系的一個老師開的裝飾公司,使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利,而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、擔任的工作崗位:
主要擔任設計師及施工監理。
2、實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
4、參與的項目:
涵江花園別墅施工、荔園小區家裝設計,信輝豪園等
5、實習教訓:
在第三空間我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情,由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學在那幫忙應付,真的,那是在應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經理是我的老師,但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主,{莆田市一家中國銀行副行長},實習報告《建筑裝飾實習報告》。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來,各種社會經驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現,是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計與施工于一體的專業裝飾公司,規模日益壯大,現已建立了完整的設計、工程與報價、客戶服務系統等,所以這讓我學到很多也看到了這行業的很多業內關系。我在,
在裝飾公司看到的設計行情及現狀
這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識,同時發現了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。
由于建筑裝飾裝修企業規模較小,數量較多,企業資質參差不齊,濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低劣,售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。
企業內部技術人員,數量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規范,企業內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程的藝術效果與使用功能及質量無保證。一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后,市場混亂。
工商部門有執法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業場地和無營業資格的企業,建設部門只能發資質證明,建筑裝飾協會也沒有相應的執法權,家裝市場實際上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目,大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現象時有發生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規不完善。
預算訂額不實際,費用不落實,從而使裝飾企業的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業主故意對施工企業壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業的正常運行與發展。
3、對建筑裝飾業發展的幾點建議
○1要盡快完善行業協會組織,提高行業自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境,穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
建筑裝飾實習報告范文【篇六】
自就學于天津大學,開始學習建筑裝飾技術這一專業以來也已經有兩年了,為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識,我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。
在這三個月的生產實習的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規劃、計劃)、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目,而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時,項目管理的特殊性帶來了項目管理的復雜性和艱巨性,要求按照科學的理論、方法和手段進行管理,特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征:
(1)每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
(2)項目管理是項目經理為中心的管理。
(3)項目管理使用現代管理方法和技術手段。
(4)項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類,是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進行,實現項目的特定目標。其重要只能有:計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能,同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標,即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求,完成裝飾施工任務,使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標和最終目的得實現,必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理,其主要內容如下:(1)建立施工項目管理組織;(2)做好施工項目管理規范;(3)進行項目施工目標控制;(4)施工項目生產要素的優化配置動態管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此,體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入,裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一,其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程,面對市場準入和行業的規范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制,還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業團隊的管理系統有所強化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面:
(1)加強項目管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監督作用公司的項目管理不同于一般企業的項目承包,以包代管。而是實行項目目標管理,在工程任務下達之初,公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出,項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔,各施工項目處于同一起跑線上,有利于調動項目經理的積極性,從體制上保證了工程質量。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,針對項目部每一崗位,工程部都有量化考核標準,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。在項目施工前期,工程部對各工種進行必須的培訓,培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓,從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門,主要負責工程施工質量的檢查驗收工作,對工程項目進行不定期檢查,從體制上保證了施工質量的穩定性??偣まk做為技術管理部門,針對不同工程特點,制定相應的施工方案,并組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。
(2)認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計,裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面:
a.施工管理人員的準備施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配,項目經理做為項目的負責人,在工程部的領導下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃,在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。
b.施工操作人員準備工程部依據項目部提出的勞動力計劃,結合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓,使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解??偣まk針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方,則由營業部負責分承包方的聯系,由工程部進行工程考察確認,分承包方一旦確定,則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓,培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度,并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。
c.施工技術的準備項目部在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行匯總,由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下,結合工程項目特點,編制出施工組織設計,內容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進度計劃,勞動力、材料及機具需要量計劃,施工平面布署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中,總結出一套比較成熟的施工作業方法,并編制成作業指導書,供項目人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對施工操作人員的培訓。
d施工材料的準備為了提高計劃材料的準確性,由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業部預算員處,由預算員下發材料計劃表,此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位,從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求,從而使采購人員做到心中有數,按部就班的進行材料的準備。
e.施工機具的準備:裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司采購部門供應,采購部門依據項目部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉。
f.施工現場的準備:工程開工前,項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察,了解施工現場的環境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建筑的情況進行摸底,并將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處,以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。
(3)加強施工項目的過程控制,創造精品工程
a.施工人員的控制:施工項目管理人員由項目經理統一指揮,各自按照崗位標準進行工作,工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查,并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質,量化為若干小的考評項目。考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據,評定結果與獎罰掛鉤。施工操作人員要相對穩定,相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證,每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚,這樣便于工程質量的穩定提高。現場施工員依據施工進度計劃,合理安排人力,力爭做到人員流水作業,降低窩工損耗,在移動通信天河營業廳工程施工過程中,短短40天的時間,完成300萬元的產值,在1900平方米的工作面上,施工后期有150名木工,30名電工操作。在工作安排上,將鋁塑板包柱等作業項目劃分成許多分項,操作人員進行單項作業,并將班組分成基層、面層下料組、面層粘貼組。使得整個工程有條不紊的進行下來,從而在時間上保證了顧客按時開業,嬴得了顧客的高度贊揚。施工作業人員由工程部統一調度,某工種在一個項目結束或間歇時,便及時轉到別的項目操作,即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。
b.施工材料的控制:裝飾材料品種繁雜,質量及檔次相差懸殊,裝飾工程所用材料又受到業主的克觀影響,因此,裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗,將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存,一份留項目,一份留業主,在材料進場后,依樣品及相關檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時,也要嚴格執行材料的檢查驗收手續,保證采購材料一次合格。為了便于管理,公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊,采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上,采用限額領料制度,由施工人員簽發限額領料單,庫管員按單發貨,從而即能保證質量又能節約成本,對于易碎或貴重材料,在施工現場單獨存放,盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料,如果不能及時退庫,則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣,這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其它工程使用。
c.施工機具的控制庫管員要對施工機具妥善保管,分類存放,實行施工機具領用登記制度,以誰領用誰保管誰負責為原則,操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的,庫管員按照機具使用要求發放機具,保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產,公司對每一臺設備都建立了維修檔案,從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具,由工程部按工種不同列出必備工具明細,入場前檢查各工種自備工具是否齊全,保養是否良好,如用于打玻璃膠的專用工具,貼防火板專用工具,安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。
d.施工工藝的控制施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編制成作業指導書,并下發各施工主管,施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中,技術人員針對其面積大,柱子多等特點,制定了相應的工藝做法,從技術上保證了鋪貼質量,在施工時先交底后施工,嚴格執行工藝要求,從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中,加工廠及現場緊密配合,在現場進行骨架制作的同時,加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求,現場安裝時尺寸絲毫不差,既提前了工期,又節約了管理費用。
e.施工環境的控制施工環境對裝飾工程的影響很大,尤其是油漆工程,在進行油漆施工時,現場不得有灰塵,天氣必須晴朗,為了保證工程質量,必須控制好施工環境,這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理,避免施工污染,同時保證各工序所需環境要求,如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行,飾面工作后進行;頭頂工作先進行,頭頂以下工作后進行;隱蔽工程先進行,包封工作后進行;水電管線工作先進行,燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行;易受污染或貴重材料,保養不易的工作(玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等)應最后再做。如果冬季施工時,室內溫度達不到要求,則要制定相應的保溫升溫措施,同時要注意火災的發生。
(4)a.加強專項檢查、及時解決問題a.開展自檢、互檢活動,培養操做人員的質量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據及方法嚴格執行技術交底,在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。
b.下道工序是用戶,認真開展交接檢活動上一道工序完成后,在進行下道工序施工前,由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢,由下道工序班組長檢查上道工序質量,對影響本道工序的質量問題提出意見,并填寫交接檢記錄,質檢員督促上道工序人員進行修正后,下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識,加強了工人的責任感,如果不交接即生產,一旦出現問題,不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量,遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的存在。
c.專職檢查、分清責任在班組自檢基礎上,項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查,從嚴要求,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產生不合格的原因,是由于工人操作引起,還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施,防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格,要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施,并及時向操作人員講明處罰的理由,使工人理解“松是害,嚴是愛”的`道理。
d.定期抽查,總結提高公司品管部及工程部定期到各項目對工程質量情況進行檢查,對發現的問題定期集中分類,定期召開質量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結,針對特別項目制定糾正/預防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
5.a.做好內部驗收,向顧客提供滿意的產品工程完工后,在交付顧客使用前,由公司品管部、工程部、設計部及營業部對工程進行全面的驗收檢查,對于發現的問題,書面通知項目部及時整改,如有必要則進行二次內驗,只有在內部驗收通過后,工程才能交付顧客進行驗收。從而保證顧客一次性驗收合格,達到顧客的滿意。
b.不能及時退庫,則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣,這樣能夠防止錯發錯拿現象?,F場所剩邊角余料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其它工程使用。
c.施工機具的控制庫管員要對施工機具妥善保管,分類存放,實行施工機具領用登記制度,以誰領用誰保管誰負責為原則,操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的,庫管員按照機具使用要求發放機具,保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產,公司對每一臺設備都建立了維修檔案,從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具,由工程部按工種不同列出必備工具明細,入場前檢查各工種自備工具是否齊全,保養是否良好,如用于打玻璃膠的專用工具,貼防火板專用工具,安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。
d.施工工藝的控制施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編制成作業指導書,并下發各施工主管,施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中,技術人員針對其面積大,柱子多等特點,制定了相應的工藝做法,從技術上保證了鋪貼質量,在施工時先交底后施工,嚴格執行工藝要求,從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中,加工廠及現場緊密配合,在現場進行骨架制作的同時,加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求,現場安裝時尺寸絲毫不差,既提前了工期,又節約了管理費用。
e.施工環境的控制施工環境對裝飾工程的影響很大,尤其是油漆工程,在進行油漆施工時,現場不得有灰塵,天氣必須晴朗,為了保證工程質量,必須控制好施工環境,這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理,避免施工污染,同時保證各工序所需環境要求,如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行,飾面工作后進行;頭頂工作先進行,頭頂以下工作后進行;隱蔽工程先進行,包封工作后進行;水電管線工作先進行,燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行;易受污染或貴重材料,保養不易的工作(玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等)應最后再做。
建筑裝飾項目的技術管理
由于建筑裝飾工程項目的特殊性,作為建筑裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時,也應該在項目施工設計方面有相當的能力,以適應建筑裝飾其技術管理的特殊性。
因此建筑裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質,同時還應該掌握相應的技術知識。
由于裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短,所以,施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此,技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準,是企業可持續發展的技術保障。
了解和掌握國內外的技術發展動向,推動企業科技進步,提高設計和施工水平。當代科學技術的發展速度之快,大大促進了生產力的提高。科學技術轉化為生產力,使社會的方方面面正悄然地發生變化;信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關裝飾業的最新科技信息和動態,使我們利用新技術、新工藝、新材料變為可能。每年的各類展覽會和博覽會,使我們很直觀的了解和搜集到最新的業內信息,各種專業報刊和網上信息,又成為我們了解最新業內動態的便捷途徑。建立技術儲備檔案對搜集到的有關資料,按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔;又在大類中進行細分,如化工中的防火、防水、防腐材料,木材、鋼材、塊材等的粘合劑,各部內外墻的涂飾材料,各種木材、鋼材的涂飾材料等分門別類地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進行更新換代,使之完善。
推廣與應用新技術及其成果率先開發應用網絡管理系統和CAD輔助設計,使我們受益菲淺;而進一步加強網絡化管理的深度,提高微機的自動化水平,又成為我們新的亟待解決的課題。推進行業進步要從推廣與應用新技術、新工藝、新材料入手,對已掌握的安全、環保、高效、節能等方面的產品和技術,要優先利用;從前期談判就向業主介紹和推薦,設計時積極采用,從而形成企業優勢。在這里還應看到,推廣與應用新技術、新工藝、新材料一定要具有前瞻性;在一定的時段或一定的經濟環境中,這種推廣與應用可能有阻力或不被業主認可,但這只是暫時現象,縱觀時代的進步,優勝劣汰是發展的必然趨勢。在這方面誰走在前面,誰將會有更多的機會和能力贏得市場。
推廣技術的更新改造現代裝飾技術較之傳統裝飾技術,已不可同日而語,不同的材料、工藝、設備,必然導致技術的變革和更新改造。納米技術的出現可預見的是會對涂料工業注入新的活力,出現劃時代的新型涂料產品,那么與之相關的施工工藝和技術也會出現變化。微機內存配置的提高,新的管理和設計軟件的開發應用,無疑會使管理與設計上一個新臺階,會使工作效率得到更大的提高,加工設備的更新改造,數控設備的應用,使半成品和加工件的質量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時代已經一去不復返了。我們相信裝飾技術的更新與改造的周期會越來越短,發展的速度會越來越快。培訓相關人員應用新技術、新工藝、新材料的能力隨著新技術、新工藝、新材料的出現,我們經過試驗或比較得出有關數據和操作經驗,然后編制作業指導書,將使用的工具、施工工藝、技術要點、檢驗與驗收標準列入其中,下發相關的部門和操作人員;使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中,由工藝員和技術員進行指導,以點帶面的逐步展開,這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。
制定科技人員發展規劃及實施辦法,對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。技術人員已越來越被企業所重視,人才專業結構的合理組合已成為企業人才發展規劃的側重點。就裝飾企業而言,設計與施工是兩個重要的一線部門,所要求的技術人員的標準相對較高,專業設置既全面又要有所側重;而企業的網絡管理和開發則需要相當水平的專業人才,那么管理層的人員配置又需要管理加技術的復合型人才,人才的綜合素質越高,企業的發展潛力和市場競爭力就會越大,這是不容置疑的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的,不可能一蹴而就。因此,在企業發展的大目標下,有計劃、有側重地逐步招聘,培養和合理使用人才,并不斷地更新知識;實施進程不會是一年兩年,是要不斷調整,平衡、優化,使企業的人才資源配置合理,加快企業的發展步閥。
企業的技術質量管理,是企業逐年發展過程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施,它通過內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經過長期的修正、補充和檢驗的。因此,技術質量的控制是否有效,成為是否修訂現階段措施的基本條件;基于此點來衡量技術質量管理工作,將會得出正確的判斷,無效或失效就要修訂或改進;相反,則要鞏固與加強管理力度,使企業發展。參加或主持企業重大技術會議,解決技術疑難問題解決技術疑難問題,是技術管理工作中的重中之重,無論是設計還是施工,這類問題不解決,將直接影響工程質量而造成無謂的浪費或經濟損失。針對不同的問題召開專題會議,比如專業或技術要求較高的單位工程,對其消防、屏蔽、抗靜電、溫濕度、超靜除塵、強弱電、聲學、隔音等等,都要進行充分的論證,形成合理可行的方案;對質量通病的預防,如大面積的鋪貼石材、地磚,或是大面積的紙面石膏板吊頂,針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開裂,分析缺陷成因,制定相對應的施工方案與技術要點,在實施過程中嚴格控制和檢查,使問題相繼得到解決。對已經出現的質量問題,經過分析找出原因,然后進行小范圍試驗,問題解決后,寫成作業指導書進行推廣。技術疑難問題會隨著新技術、新工藝、新材料的不斷采用,而逐漸出現,及時發現、及時解決、不留尾巴是解決問題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請進來的辦法,積累解決問題的經驗和能力。
參與合同評審,對合同中涉及的技術能力把關前文說到的專業或技術要求較高的單位工程,在合同評審中會經常出現,對其技術可行性評審論證后,確定自己的技術能力范圍;對一些專業的單項工程或作業進行分承包,進而保證工程整體的施工質量和要求。主持重要的設計評審,最終審批圖紙對重要工程的設計評審包括幾個方面:圖紙設計是否滿足了建設方的各方面要求,是否符合國家規范;圖紙設計是否科學合理又有先進性,總體風格及效果;圖紙設計的規范性,完整性和保證程度;圖紙設計材料的購置能力,施工的可行性;能夠滿足以上要求,由企業技術負責人審批。對設計的質量進行抽查與評定,審批設計更改定期與不定期進行圖紙設計抽查,對已竣工的圖紙設計分為優、良、可、差四級評定,促進設計質量的提高,并將量化的統計結果發放至每一設計人。審批由于業主、現場或設計需要的設計變更,匯總不同的變更原因,找出設計失誤,同樣是提高設計質量的又一手段。
審批施工組織設計和工程技術交底好的施工組織設計和工程技術交底,是有效控制施工質量、進度、成本的先決條件;因此對其科學合理和嚴密可行的要求很高,不同的環境、條件、技術含量和工期要求,以及不同的地區、季節等因素,都是施工組織設計和工程技術交底的依據。稍有疏漏將會出現失誤,從而影響施工作業的順利實施,規范施工組織設計和技術交底已成為企業招投標與施工準備的重要運作環節。因此,其編制的科學合理和嚴密可行,能夠指導施工是得到審批的必備條件。施工過程中技術資料和工程質量的檢查施工過程中技術資料是否齊備,工程質量是否達標,是衡量企業和項目經理管理水平高下的關鍵,是質檢部門評定質量的依據。
必備!計算機專業實習報告(1960字)
業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“必備!計算機專業實習報告(1960字)”,僅供參考,希望對您有所啟發。
計算機專業實習報告(篇一)
實習馬上就要結束的了,回顧這漫長卻有充實的三個月時間。作為一名大學生,我很慶幸自己能來到xx公司的xx崗位下經歷這場難得的社會經歷。此次的社會實習,不僅教會了我有關社會的知識和經驗,更讓我深入了解了IT行業,了解了在社會這個大環境中,我們將面臨怎樣的要要求和責任。
這段日子里,我在xx公司中擔任實習的xx員工。在崗位的實習體會中,了解了公司的任務,發現了自己的不足。并且體會到了xx公司這個大家庭中的關心和關愛。得到了各位前輩和領導的鼓勵和幫助。感謝各位的支持,讓我更好的完成了這次的實習任務,了解了自己今后要面對的道路。在此,我總結個人實習情況并報告如下:
在社會實習中,我們面對的是的一個全新的環境、身份以及責任,為此,無論是生活還是工作都有了全新的改變。
工作方面:此次我來到的xx公司的IT部分,因為自身作為實習生的緣故,前期主要負責在xx領導的安排下進行一些簡單的任務來適應工作環境。同時在適應期間,領導還根據我工作的情況和表現,判斷了我的個人能力,并進行了一定的培訓教導。讓我能更好的適應公司崗位,掌握工作的技巧。
在后來的工作上。通過領導的協助,我充分加強了自己的工作能力。面對正式工作的時候也不像剛來到時那么緊張,能夠嚴謹、仔細的對待自身的崗位任務,并做到積極與領導和同事溝通,了解公司情況,加強工作的業務能力。
人際方面:我也深刻體會了xx公司大家的友好。雖說是新加入的實習生,但身邊的同事卻只將我當做后輩看待,經常在我工作受挫時候鼓勵并指點我,幫助我度過難關的同時,也讓我漸漸喜歡上了xx公司的熱情環境,真正的體會到了部門的團結互助。
同時,我也一直以xx、xx等前輩作為自己的目標榜樣,學習他們在工作中積極嚴謹的負責態度,并在工作之余繼續加強自我的鉆研,讓自身能保持提升,適應公司崗位的需求。
經歷了這段實習,我的不僅在工作中完善了自我,更在社會生活中認識了許多好朋友,好前輩。盡管社會對現在的我而言確實還有些許復雜,但我也已經邁出了自己的第一步!未來,我會更加積極的在自己的道路上努力成為一名真正出色的社會人!
計算機專業實習報告(篇二)
XX/7/12-XX/7/28
暑假兩個月的實習過去1/4了,在兩個禮拜里大概做了2個工作,結算部分的回歸測試WinRunner自動測試腳本的編寫,和強平部分的測試工作。
初進公司,對如何在公司工作,以及正在做的系統很不了解,而且系統涉及很多期貨的知識,導致后面看需求以及用系統的過程中有很多東西不懂,概念看不懂,功能是個怎么樣的流程也不太理解,不過慢慢的看多了用多了也就稍微了有了點了解。
一、
第一天開始工作陳愷就教了我很多期貨知識和結算系統是個什么樣的流程,然后告訴我要做的工作——寫回歸測試自動測試腳本。
開始的工作就是學習怎么用WinRunner這個工具,以及看一下已經完成的結算系統的回歸測試測試用例,把ORACLE和PLSQL Develop這些數據庫需要的工具都裝好,學習如何用ORACLE。
總的來說第一個工作還不是很難,WinRunner的困難就是對delphi語言的支持問題,但是陳愷基本都解決了問題然后來教我怎么做,我就只需要按著測試用例一個個執行下去,就是在使用系統的過程中,開始有些功能不知道怎么操作,工作效率很低,到后來做多了對系統了解了才做的快了一點。
使用數據庫也有點困難,雖然數據庫原理課剛學過,但對數據庫的應用什么都不懂,看到ORACLE如此復雜的數據庫系統有很多地方看不懂怎么去用他,也在邊學邊用吧,在做測試腳本的時候,要用到數據庫的就是要把測試用例里用到的數據導入到數據庫中去。
還有一個問題就是被逼著裝了一次系統。由于電腦是以前有人用過的,不知道動過什么東西,ORACLE一直有問題,為了清除掉這個問題,就要把系統重裝一下。作為計算機系的學生從沒自己裝過系統確實有點汗顏,這次沒辦法了就只能自己試一下了,還好還不是很難,成功完成了,又應證了“人是被逼出來的”這句話。
用了一個多禮拜的時間,到7/17把這個工作做完了。
二、
接下來的工作是做強平部分的測試,這個工作對我來說有點困難吧,要自己寫測試用例,到后來要看數據庫,要自己編數據,還要看PLSQL存儲過程。
開始就看著一個測試用例的例子和強平部分需求規格說明來試著寫系統管理部分的測試用例,有很多東西不明白怎么寫,就大概寫了個樣子給聶看,結果被批評了,寫的很不完整,有很多地方都不對。特別是數據部分,我在寫的時候就特別不理解,測試用例需要把輸入什么,期望得到什么結果都寫清楚,我不知道數據庫里有什么數據該怎么寫呢,結果他告訴我是要自己另外寫一份測試數據的,我才明白原來數據也是作為測試用例的一部分要自己寫的。我就另外再寫了一份,參考著結算系統結算主流程的測試用例,這個測試用例寫的非常復雜,很多東西,讓我看到了,原來做測試也不是那么簡單的,寫個測試用例也有很多技巧。
寫這個測試用例大概花了4天時間吧,正好寫到一周的結束——7/21,然后從7/24到7/28一個禮拜時間就在做強平部分的測試執行,測試了系統管理和強平統計兩個部分。覺得測試工作很不順利,一方面是系統BUG很多,大多數功能點上去基本功能都有問題,沒辦法進行測試,還有一方面就是數據庫里都沒有數據,有很多查詢的功能測試不了。我只能一邊研究系統,能測的盡量測,一邊等他們修復一點基本BUG,可以繼續測試下去。
后來聶讓我有空自己學習一下ORACLE,又教了我怎么看存儲過程和單步調試。發覺這樣很有用,我以前一直不知道一個系統里的功能到底用到數據庫的什么表了,通過看存儲過程可以在里面看到一個功能是怎么實現的。過程名都起得很規范,一看就能知道是實現什么功能的,我就一邊看存儲過程、一邊編測試數據、一邊測試系統,進度有點慢,最難的是測試數據有時怎么也編不對,在系統里查詢不出來。慢慢的用熟了,對數據庫各個表結構也有點了解了,做起來也比較順利了。
還有一點就是學會了用Mercury TestDirector提交發現的BUG。順便就下了點TD的資料了解一下,發現這是個很強大的測試工具。
在兩個禮拜,做了兩個不同的測試工作,學會了一些測試方面的基礎和一些測試工具的使用,是個很大的收獲。
教給menter的第一次實習報告,發在這里回去抄在教給學校的實習報告上。
計算機專業實習報告(篇三)
在Internet飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在Internet應用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯系起來,一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯網絡。
人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W絡就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實例,教會我們。使更豐富全面的軟件技術和應用技巧,使我們真正對所學的軟件融會貫通,熟練在手。所以本人結合所學專業的內容制作了個人網站,作為實習的成果。其內容是多樣化的。制作網頁用的軟件是Dreamweaver,Fireworks,Flash軟件。Dreamweaver大大加速了網絡時代電子交易應用中的項目交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業內部局域網的數據庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網頁圖象制作軟件。
[實習目的]
通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習任務]
對計算機在公司人事管理方面的應用進行歸納總結,并查閱資料為畢業設計作準備。
[實習內容]
計算機在人事管理中的應用隨著社會的發展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創人事管理工作的新局面創造條件。目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數字的依據。
計算機專業實習報告(篇四)
一、實習的性質、目的和意義:
進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。為此學校給我安排了畢業實習,畢業實習是我們機自專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
二、實習的崗位及工作情況介紹
1、實習單位簡介
實習單位沙井柏盛制品廠于20xx年9月份建立,而后被美國Avery Dension 合并,計劃于20xx年5月份正式成為Avery Dension的一個子公司。艾利丹尼森公司的四大產業為:壓敏膠及物料、零售資訊服務、辦公室用品、其他特別業務。本公司主要從事Avery Dension公司四大產
產業中零售資訊服務中的印刷業務及織物、標鑒的生產。Avery Dension是美國《財富》500強公司之一,在壓敏技術及標簽系統方面處于全球領先地位。公司業務分布在全球39個國家,擁有兩百多家制造廠和銷售辦事處,員工22600多名,20xx年年度報告公布的總銷售額達55億美元。Avery Dension公司的價值觀是:真誠合作、客戶服務、團隊精神、追求完美。
2、工作崗位介紹
我的崗位為電腦程序編寫,即用filemake軟件編寫能調用資料庫中的信息的程序,然后再用VB軟件編寫一個能將filemake中所調用的信息導入到indesign軟件并實現某些功能的引擎,我工作主要任務有以下幾點:
(1)、了解各類單的特點,學會看單,做到能看懂單、熟練的區分各種不同的單,對于單中出現的錯誤能作出立刻反應,知道經常出錯的出地方存在哪些地方。
(2)、熟悉做單的流程,對單中各類信息在一看即知,做到知其然,還要知其所以然。對于現存的做單程序存在的缺陷要熟悉,并嘗試著尋求解決方案。
(3)、學會使用filemake軟件及VB軟件編寫出能滿足與客戶要求相符合的程序。
三、實習內容及時間
當我在向沙井柏盛制品廠投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,柏盛,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
從我走近柏盛公司,我感覺一股呼喚的力量,引導著我往前走。走近他就意著新的生活又要開始,我懷著無比敬佩的心情走了進來,而隨后的工作生活對我的人生有一個決性的改變。
公司的生產流程為接到單,根單上客戶的要求進行排版,確認排版無誤后出菲林,用菲林加工出印刷模板,最就是印刷出貨。而的任務在于寫好排版的程序,這就要求我對單及排版知識有一定的了解,如果在這一關鍵的地方出,損失很大。為此在這些天我以下的安排。
我的工作電腦程序編寫:主要任務有學看單、做單、編寫程序。
1、實習第一階段
其中10月13日到10月22日,我主要用來學會看懂單。教我的是一位年紀大一、二歲的同事,先與我說了一下要點,然就讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸單,發現它并不像課本那樣的有條有序,許信息夾雜在一起,令人眼花繚亂,而且以有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單不下點功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看單,熟它的大致結構。令我感動的是每當我我有一點不明白的地方,他都會不煩其勞的與我講清楚,直到我弄明白為止。在我堅持不懈的努終于適應了單中的變化,他的臉上也有了笑容。
10月24日到11月4日,熟悉了單之后,我也成為工作之中的一員,開始檢查別做的單。在這一段時間里,主要任務有鞏固之前所學的,對常見的錯誤要一看即知,并養成認真仔細的工作作風。由于有前面的成績,我有點飄飄然,查檢查單的時候不再那么仔細,認為檢查單沒有什么困難。結果,由于我的粗心大意,一個簡單的錯誤讓我給繞過去了,幸好有同事在一旁指出沒釀成大錯。對此我作出了深刻的檢討,主管對此只是語重心長的說:“知道錯了就好,以后要仔細點?!?/p>
2、實習第二階段
11月7日到11月11日,現在我通過了前一階段的學習,可以進做單環節?,F在的任務是熟悉做單的流程,了解印刷排版的相關知識,對單的信息要敏感。我學習方式是坐在一位同事身邊看他做單,他一邊做一邊教,把做單的工點給了我。我遇到不懂的地方就向他請教,直至對做流和非常熟悉之后,才算是合格。有了第一次的錯誤之后,我就變得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態。在種狀態下我進步很快,花了比別少了將近一半的時就達到目標了。
20xx—20xx年,我先后參加了兩個公司的實習,總計實習時間達到了4個多月。
20xx年暑假在天津**信息系統開發有限公司工作,負責餐飲管理軟件測試,完成項目經理布置的測試任務,同時自己學習使用了自動化測試軟件,測試后要撰寫測試文檔。這是我第一次在正規的軟件公司工作,有機遇也有挑戰,每一天我都會認真的對待。由于每個客戶都需要定制產品,所以我就要負責新開發的功能的測試工作,基本采用黑盒測試方法,測試出bug要寫到測試文檔上,等待開發人員修改后,再次進行相應的驗證測試,這其實就是軟件開發的瀑布模型。通過做這項工作,認識到了軟件測試在整個軟件開發的過程中具有重要的作用,它是在交付客戶使用前的最后一步,起到產品把關的作用。雖然在這家公司僅工作了1個月,但還是學到了很多的東西,公司每個人都很有激情,大家都很認真的完成著自己的工作,有時還會主動加班,我也是。每周3次的早上例會,大家輪流主持,我也趕上主持了一回,開始有點緊張,講一會兒就放開了。老總很是和藹可親,給我說了公司的發展歷程,講解了公司軟件總體開發思路。一個月很快就過去了,我的這次實習也圓滿的結束了。
接下來休整了1個多月,又開始尋找第二家公司實習。20xx年10月底有幸在一個程序員的qq群里,看到了群主“***”發布的招聘啟事,因為我本身主要做php開發的,而且這家公司是做php電子商務軟件的。還有以前在網上也看到過公司老板(也就是“***”)的采訪視頻,心中很崇拜他,這家公司就是從他1個人做起來的。心中竊喜,這是一個很好的'機會啊,于是我馬上與他取得了聯系。第二天面試順利的通過了,我可以在這工作了,當時非常高興,終于可以做php了。這家公司開發電子商務網站程序,提供給客戶的針對b—c,c—c模式的商城程序,系統采用php mysql開發,而且框架結構都是自己研發的。這家公司也已經走過了3年的歷程,公司產品日趨成熟,目前主要是給客戶做定制開發。
我是和其他幾個一同來的,開始一位老員工負責給我們做技術培訓。包括開發環境安裝,mvc開發模式介紹,公司產品介紹等等。隨后他給我們布置了一個作業,采用mvc開發模式,smarty模板引擎,adodb數據庫連接引擎,做一個小的論壇程序。接到任務后,我思考了一會兒,馬上著手開發了。雖然在開發過程中也遇到了一些問題,但過了3天后,我還是按時的完成了。
接著我們就開始熟悉公司產品了,從最基本的用戶登錄注冊開始,看到公司的源代碼,真實感受到商業產品的代碼是多么的復雜,需要考慮的事情很多,很細。由于公司人手不足,我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司產品的幫助網站,和其他幾個人花了一個多星期終于完成了第一項工作。此后我主要做客戶的定制工作,幫助老員工做點小東西。同時接觸了很多的客戶,只有親身經歷了,才能感覺到客戶對于公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助,我也是竭盡所能幫助客戶解決每一個問題。
通過不斷的學習,我對公司的產品結構有了深入的了解,比如:緩存機制,靜態化處理,數據庫結構等等,一般客戶提出的增加功能,我都可以獨自完成了。在工作過程中,同時也自學了ajax,jquery相關知識。期末考試結束后,同學們都相繼離開了,而我還在工作,其實每天都不累。在公司的這段時間也認識了幾個好朋友,相互了解了許多的事情。感覺公司有幾個老員工技術很強,問他們的問題,幾下就搞通了,真是很佩服。到了軟件公司,才能感覺到在學校所學到的知識是非常有限的。公司都有著嚴格的軟件開發管理流程,從開發工具,到代碼格式,要完全符合公司的編程標準才行,項目組的每個人做出的東西就像是一個人編出的東西一樣。老板就是這樣,一點一點打拼出來的,從一個人發展的30人,確實非常不容易,很崇拜他,覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣,有一家屬于自己的軟件公司。
一晃在這家公司做了3個月,快到年了。最后一天,全公司大掃除,結束后老板召集大家開年會。他總結了一下20xx年公司的成績,同時也提出了20xx年暴露出的一些問題,我感覺很對,一個公司如果要想得到持續發展,必須得有嚴格的規章制度才行,俗話說:無規矩不成方圓。最后對實現20xx年公司的目標提出了具體的要求。這樣在20xx年2月12日,我在第二家公司的實習工作也圓滿結束了。
到這兩家公司的實習工作,對我有很多啟迪,以下是我的一些總結:
1、客戶至上,必須靠實際行動說話,每個編程人員在開發客戶定制時,要時時刻刻為客戶著想,不要總是想偷懶,高質量完成客戶定制的功能,做到bug少,效率高,只有客戶非常滿意了,公司才能提高品牌優勢。
2、軟件需求要做仔細,前期安排專人與客戶進行溝通,共同制定需求文檔。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班遲到問題等,無規矩不成方圓,確實是對的。
4、公司每個人要講求大局,不要為了個人小的利益,喪失公司大的利益。
5、要實行完善的員工獎勵機制,充分調動大家工作的積極性。
6、重要的事情開會,其他事情通過網絡通信就可以了。
7、公司領導要經常傾聽員工內心的想法,多交流,不要總是自己發言。
計算機專業實習報告(篇五)
[實習目的]
通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做準備,關于計算機專業的實習報告。
[實習任務]
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,并查閱資料為畢業設計作準備。
[實習內容]
計算機在人事管理中的應用
隨著社會的發展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創人事管理工作的新局面創造條件,實習報告《關于計算機專業的實習報告》。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外,還包括干部的工資統計,干部編制情況統計,干部獎懲情況統計,軍轉干部安置情況統計,老干部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行干部的統計工作,大致要經過干部統計調查,干部統計資料的整理,干部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個復雜的系統工程,需要采取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
[報告系列] 個人畢業見習報告5770字
俗話說,一分耕耘,一分收獲。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是由小編為大家整理的“[報告系列] 個人畢業見習報告5770字”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、實習目的與實習時間
(一)實習目的
1、通過實習,將在大學期間所學的理論與法律實踐相結合,鞏固知識,發現不足,以求積累經驗、指導學習;
2、通過實習,培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;
3、通過實習,培養社會適應能力和人際交往能力;
4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
(二)實習時間
司考之后便迎來為期三個月的畢業實習,因為自己的考研計劃,我選擇了申請自主實習,選擇到離家較近的x律師事務所進行畢業實習,實習時間是從xx年月日到xx年x月x日。
二、實習單位
x律師事務所位于湖南省xx,是由湖南省優秀律師x創辦的一家綜合性律師事務所,經湖南省司法廳批準設立的專業法律服務機構。湖南x律師事務所設有金融證券法律業務部、刑事辯護法律業務部、民商事法律業務部、綜合法律業務部和行政辦公室等,目前擁有15名執業律師,涉及金融、房地產、知識產權、企業改制、民商事、刑事、行政等方面的訴訟和非訴訟業務。湖南x律所注重團隊意識,走專業化、品牌化和規?;穆纷樱瑩碛腥碌姆煞绽砟詈凸ぷ鞣绞?。典型客戶包括x、x、x等政府金融機構及大型企業。同時,湖南x律師事務所還是x大學的教學實驗基地。其卓越的成績和服務社會的精神受到了社會各界的好評。
我選擇湖南x律師事務所,不僅是因為其離家近這一地理位置,還因為其涉及的法律面較寬、實踐性強,而且上述成就另我向往,能到這里實習并親身經歷一些法律實務,確實讓我受益匪淺。
三、實習情況
由于實習之前我就已經明確實習目的并制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內容:
(一)通過整理卷宗熟悉律師整個辦案流程和司法程序
整理卷宗幾乎是每個法學專業的實習生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務就是整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務所的批單,然后與當事人簽訂委托代理協議,取得授權委托書;然后是根據案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調查材料以形成的證據,包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)協助律師會見當事人以及跟隨律師開庭以獲得實務技巧
法律理論知識方面,由于本科4年的學習以及剛考過司法考試,我能在較短時間內掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實務技巧。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。這次實習中因為之后我和律師們熟悉了,更因為x主任的特別交代,只要是在吉首市內開庭的案件,我可以跟隨任何律師去開庭,但遺憾的是在市內開庭的案件并沒有我想象的多,在實習的這段時間內,我跟隨律師開庭共有18次,通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止,有時也會在開庭完了之后和我跟隨的律師討論庭上各個律師的優點及不足。有時我也學學組織證據和記錄要點,有問題也隨時請教。
會見當事人則是周六早晨跟隨x主任,雖然很可惜為期三個月的實習期內只會見過這一次當事人,但在此次的會見中我學到了律師在會見當事人之前必須仔細閱讀相關材料,找出疑問點,在會見過程中需注意溝通的技巧和方法。
我所在的辦公桌在接待室,因此我能旁聽各個律師接待當事人的全部過程。通過旁聽律師咨詢過程學習律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點。
(三)通過寫起訴狀、答辯狀等法律文書掌握法律文書寫作技巧
在這三個月的實習中,我干的最多的事便是寫刑事、民事、刑事附帶民事、行政起訴狀、答辯狀、上訴狀、代理詞、辯護意見等各種法律文書,還寫過律師函。每次都是按照律師給卷宗——我寫訴狀或代理詞或辯護意見——拿給律師看——我根據律師意見修改——交給律師的步驟,剛開始我幾乎要修改一大塊甚至于一大半,寫多了之后,到后來只需要修改一些修飾語。這個過程我學到了寫訴狀要在講清事實和訴求的基礎上簡潔明了,而代理詞、辯護意見則要圍繞事實、法律和證據較為詳細的寫,并且在整理自己的辯點時還要盡可能的想到對方能想出的辯點,只有這樣才能可能保證案件的成功。
四、心得體會
(一)團隊意識、專業化在行業競爭中的重要性
湖南x律師事務所雖然是綜合性的律師事務所,但其每一位律師都是某一特定領域的能手,可根據需要隨時組成不同專業領域的律師工作團隊,為客戶提供特定領域的專業化法律服務。這提醒學法學專業的我,對未來職業發展方向的選擇要盡早明確,因為只有明確目標,通過努力學習過硬的專業水平,才能在未來的競爭和業務工作中取得優勢。同時還要樹立團隊意識,注重團隊合作。
(二)律師需要不斷學習,不斷更新自己的知識體系
中國的法規更新很快,根據“新法優于舊法”的原則,律師必須要與時俱進,運用最新的法規處理案件。記得一個合伙人做過房地產糾紛案件,關于二手房交易稅率問題,原來規定是5%左右,可當時國家正好出臺新規定,為打擊炒房,把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規,在訴訟中就會面臨敗訴的危險。同時,律師實際工作中,會面臨各種各樣的案件,而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產不了解,你就不會知道房屋預測面積和實測面積的區別。就不會知道套內建筑面積和套內居住面積的區別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面,要不斷學習,不斷更新自己的知識體系。
(三)律師一定要注重溝通
在學校聽過過很多場辯論賽,演講賽,曾經也天真的認為:作一名律師一定要伶牙俐齒,口若懸河。進入律所后才發現,這種想法其實是很幼稚的。一定的語言表達能力的確是很重要,但不是最重要的。溝通能力才是更重要的,法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕,啰啰嗦嗦,而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經據典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。這就需要一種溝通能力,這可能也是一種口才,但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了,培養起來也是很不容易的,需要你的知識、閱歷、涵養等等。
五、學習所得
(一)實踐經驗
1.以事實為依據
事實勝于雄辯,律師實務不同于學術研究,律師在訴訟中的難點并不是解決法律如何使用,而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外,就是認真的搜集證據,掌握與案件有關的客觀事實以及證據基矗并且應該注意證據的證明力問題。盡努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷,仔細分析每一個證據的證明事項,以及各證據之間的關系。主要工作在于檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關系、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關系,不可割裂開各各證據之間的聯系,孤立的審查證據。
2.注重交易習慣
法律只是對社會生活的一種法律抽象,其并不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發展沒有直接影響的習慣,法律并沒有作出明確規定。尤其是一些商事交易習慣,在與法律沒有沖突的情形下,可能直接決定了交易雙方的權利義務關系。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候,交易習慣可能直接影響案件的結果。
3.注重法律以外的規范性法律文件
根據我國的憲政結構,地方政府,人大有權力制定行政法規以及地方規章。這些規章雖然效力低于法律,但是確具有規范性效力,可以在訴訟中直接作為判決的法律依據,因
此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規則的涵蓋面,法律不得不使用抽象語言表述規則,這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中,雖然都有法律對相關問題作出規定,但是確沒有明確給出解決糾紛的方,把相關問題交給法律以外的規范性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規,地方規章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的政府,人大對案件涉及的問題有無規定。其次,應該注意案件爭議的所涉及到的行業主管部門對此是否由規定。最后,分析各規定,法規之間有無矛盾,以及它們彼此之間的效力層次。
4.多種方式分析、解決問題
我在實習過程中,遇到過這樣一個案件。A與B是母女關系,A的房屋過戶給B需要辦理公證,而當地房管局(即辦理公證處)每日都人滿為患,且收費較貴。于是二人來到我們律所找到一位姓張的律師。張律師便帶她們去法院,恰巧那天我沒事,于是張律師叫我也跟去,到了法院后,張律師對法官說雙方當事人同意調解,要求出具判決書。事后,張律師對我說:“要嘗試多方面解決問題,嫌棄公證太慢、太貴,可以換個角度嘛,這個判決書來的多快好省,效力還高?!?/p>
(二)訴訟技巧
訴訟是一個腦力勞動而不是體力勞動,在律師的工作中,除了認真,敬業的工作精神之外,還應該注意一些技巧性的東西,靈活的運用訴訟技巧不但可以減輕工作負擔,還可以起到事半功倍的作用。在實習期間,我所接觸到的工作技巧主要有以下幾個方面:
1.把握好訴狀與代理詞之間的關系
在訴訟中,代理詞與訴狀之間起到的作用不同,適用的訴訟階段不同,因此應該注意好二者的區別。起訴書的目的是提起訴訟程序,因此重點在于陳述案件涉及的事實以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的,目的是讓法庭接受自己的觀點。其重點是表述清楚訴訟主張的法律依據,以及案件事實之間的關系。由此可見,二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內容,不但沒有任何意義,反而泄漏了我方辯論觀點,使對方可以提前準備,不利于我方訴訟理由的有效展開。同樣,如果代理詞與起訴書在內容上大同小異的話,等于放棄了法庭辯論的權利,失去了一次陳述我方訴訟主張的機會
2.靈活運用證據規則
律師的主要工作是搜集案件相關證據,理順案件事實。將客觀的社會生活梳理成抽象的法律事實。而證據規則就是將客觀事實抽象為法律事實的工具。因此律師在工作中應該
十分注重證據規則的運用。根據證據規則中的規定,選擇案件的且入點,以便規避自己的舉證責任,增加對方的舉證義務。比如在依據《民事訴訟規則》侵權案件和違約案件適用不同的舉證責任分配。因此在遇到請求權竟合的案件中,應選擇舉證最有效的一種請求權方式主張權利,減少工作量,降低訴訟風險。
3.有效利用拒絕調節程序加強我方訴訟請求的力度
由于我國特殊的法律文化傳統,法院在審判民事案件中傾向于調節的方式解決問題。在法院內部工作統計中,調節也是作為對法官職稱評比的一個標準。因此在訴訟中,法官往往會激勵促成調節,即便一方當事人在法庭上明確表示拒絕調節,法官也會在法庭外積極促成調節。甚至在沒有法官參與下,原本拒絕調節的一方當事人提出調節請求時,法院也會違背程序法規定聯系調節。因此在訴訟中調節的機會有很多。并不僅僅是開庭審判過程的那次調節。所以我們可以靈活的運用調節來加強我方訴訟請求的力度。一般來說,很多事實不清,證據不足的案件中,當事人總是希望使用調節來解決問題。因此法官門大多會得出這樣的經驗:如果一方當事人積極主張調節,是一種心虛的體現。從心理上否定一方的訴訟主張,即使最后支持了主張調節放的請求,支持的內容也會大打折扣。所以在訴訟過程中,即便證據不全,事實不清,也要主動回避調節。法官由于工作需要會積極促成調解,如果在庭審后我方接受了法官的調節工作,不但不會影響訴訟請求的力度,還會使法官在感情上偏向于我方當事人。由此可見,調節程序對訴訟請求使大有裨益的。
(三)法律文書的寫作
1.代理詞的寫作
如前文所述,代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應該區別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中,理由無非是事實理由和法律理由。事實勝于雄辯,因此代理詞的重點應該是對事實理由的清晰表達。同時也要注意,如果法官對案件事實已經有了充分的了解,過多的涉及案件事實成了多次一舉,在這時應該更多的關注法律的適用以節省訴訟精力。因此應該根據法官對案件事實的了解程度選擇代理詞側重點。至于如何了解法官對案件的了解程度,就是一個工作方法的問題了。在開庭前,有很多接觸法官的機會。如在開庭前閱卷時的過程中,簡易程序中開庭審理前的調節程序。在開庭時也可以根據法官對雙方當事人提問的內容來判斷法官對案件的了解。如果法官對案件的事實缺乏了解,那么就可以通過對事實的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。
2.刑事糾紛中的和解協議
在生活中,很多人身損害案件已經構成了刑事案件的立案標準,但是雙方當事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中,大多是加害一方給受害一方相當數額的損害賠償,而受害一方同意放棄向公安機關舉報,為防止事后返回,雙方往往簽訂一個和解協議。根據民法原理,這種調節協議屬于自然債務,并不具有合同法上的強制執行效力。同時也不能排除公安機關和檢查機關的管轄權。但是其并非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟,在和解協議中對事實部分的認定可以直接證據來適用。由于有雙方當事人簽字,除非對方可以證明此和解協議是受脅迫,受欺詐而簽訂,否則在證據規則中,其可以作為有效證據存在。這就要求在和解協議中應注重對所涉事實的陳述方法。在指定和解協議中,對事實的闡述盡量模糊,措辭上應避免使用具有暴力色彩的詞匯。同時在雙方權利義務關系條款的表述上要明確,具體,面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。
3.申訴材料
決定案件判決的機構不僅僅是法院,在我國現有的司法體系中,人大,政協的決定對案件的判決有直接關系。因此當案件審判結束后,向人大,政協提出的申訴材料往往可以促使法院,檢察院提起審判監督程序,促成案件的再審。對于向人大以及政協提交的申訴材料,應注意特定對象的工作職業以及工作方法。由于對方并不是專業法律部門,因此申訴材料不必使用過多的專業屬于,大量的使用生活語言也有助于對方理解我方主張,同時也不必拘泥與法定格式與法定程序。對于一些沒有有效證據證明的案件事實,在這個階段也可以大膽提出。同時也應該注意提交申訴材料的國家宏觀政策,時代背景。總之,在這個過程中,成文法的作用僅僅是對方參考的一個要素而不是全部。應靈活運用這一特殊階段所具有的特殊優勢。
六、總結
在實習期間,我嚴格遵守律所的規章制度,無遲到早退現象。工作中,認真負責,能按時完成律師們交代的任務,在緊急時間能和律師們加班加點一起按時完成任務,得到了律師們的一致認可。通過這段實習期間,我更加了解自己,有進步,但也發現很多缺點,當然也學到很多東西。
雖然法學專業學生所面臨的法律現狀和就業前景仍然嚴峻,我自身存在的問題也很多,但實習帶給我的啟迪讓我繼續堅定了法律信仰和職業追求。這次實習還讓我懂得了為人處世的態度和方式,那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。這三個月短暫而又充實的實習,對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。
最后我要借此機會感謝法學院的老師們,感謝湖南x律師事務所的前輩們,感謝實習期間幫助過我的每一個人。
[計劃必備] 個人實習計劃寫作范例
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編為大家整理的“[計劃必備] 個人實習計劃寫作范例”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
寫實習個人工作計劃時,我的內心充滿了感慨。因為財富只會降臨在有計劃,有目標,有準備的人身上!在此我簡單的`制訂了實習階段工作計劃,以便使自己在以后工作中有更大的進步和成績。
一 、 首先盡快融入企業,任何一個人到新的企業,新的崗位,新的環境都有一個適應,磨合的過程,我既然來到這個企業,首先要虛心求教,了解情況,熟悉業務。任何企業的操作方法和運作模式都各有特點,我應盡快去適應,盡快融入這個集體。
二、必須熟悉自己的產品及工藝流程,熟悉產品的原材料,產品的特點,熟悉自己公司的企業文化和經營理念,這樣與客戶溝通交流時能對答如流。
三、加強學習和充電。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。比如買些關于市場營銷方面的書籍,也可以買些營銷方面的雜志來充實自己,專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容, 知己知彼,方能百戰不殆。
四、建立強烈的自信心和責任感。業務員要相信自己的能力,相信自己能把一切事情做好,沒有信心,就沒法放開膽子去闖去做,連自己都膽怯,無信心的話,那我還能做好什么呢?所以我一定要樹立信心,鼓起勇氣大膽往前走,就沒有跨不了的天險,沒有攻不破的堡壘,同時還應有責任感,敢于承擔起自己的本職工作,干錯了,不要緊,加以總結。
總之,要成為一名出色的業務員,需具備良好的職業道德和良好的口碑,要不斷提高自己的觀察力和實踐能力,不斷提升自己的綜合實力,增強客戶對你的信任感和認同感,與客戶建立很融洽的關系,善于與客戶溝通。
以上,是我實習階段工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。以后工作我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。
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