月度報告精選 健身房的見習報告(篇七)。

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習是一種專業的實踐體驗，提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。一篇實習范文應該要怎么寫呢？下面是小編為大家整理的“月度報告精選 健身房的見習報告(篇七)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

為期14天的實習即將正式結束，回想這一段時間，我確實從中學到了很多東西，積累了不少經驗，也認識到了自己的很多不足，感覺受益匪淺。經過這次實習，我也有了許多新的想法，學習了如何進行健身房管理，可能只是一點皮毛，但是至少對它有了了解，對于以后自己創業很有幫助，不至于第一步就走錯，如果以后能夠加入健身房的話，這些知識積累也能夠讓你走的更遠。以下是我在實習期間對工作的總結以及一些心得體會。

對于一名還未畢業的大學生來說，我們將來畢業所要走的方向很可能涉及到健身房，所以系里組織的有關健身房的實習是非常有必要的，在實踐中讓我們了解了健身房的經營運作管理形式，為進入健身房提前打下基礎。這種實踐是大學生活的第二課堂，是鍛煉成長的有效途徑，在實踐中提高自己的認知，為自己的事業打下基礎。

我在實習中的工作是健身房管理，一開始我對健身房管理的印象還是很模糊，但是隨著實習的深入，我也逐漸對健身房的模式產生了好奇，于是開始查尋資料，主動地去了解，在實習期間老師又組織了同學一起參與有關健身房管理的課件演講，效果非常好，講的也很深刻，很有意思。涉及的內容很多，有對比，有宣傳管理，也有我國現在健身房的發展現狀，比較全面，同時牛書記又向我們展示了河傳未來將要組建的健身健身房概況，我感覺這是一個很有前途的發展方向，雖然還面臨不少的問題，但是有學校和藝體師生的努力我覺得它將會很成功。

實習期間我還參與了健身房課程的聽課，有跆拳道，街舞，瑜伽，散打等，健身房教師很專業，這一點我覺得是比較好的，因為一個專業的教練代表著一個健身房的教學水平，高的水平可以為健身房帶來很高的口碑和人氣，有利于發展。我校的健身房目前主要面向的是校內學生，當前的教學水平已經能滿足健身房的需求。通過聽課情況來看，會員學習的熱情是很高的，每節課都學習的很認真，這也是健身藝術的魅力所在，學生不是被動學習，選擇這些是因為他們的興趣使然，這樣的學習才最有效果。同時場館的分配使課時有保障，不存在占用場地的問題。

我對于學校當前的健身房還有幾條建議，目前健身房項目過少，應再加入一些類似臺球，羽毛球類的項目，健身房宣傳次數過少，每學期應當組織一次會員聯合宣傳演出，這種宣傳方式十分有效。

在實習中同學做的演講將河北師范大學的健身房與河傳的健身房進行了比較，我覺得沒有對比就沒有發展，現在的健身房非常多，要想發展就要知己知彼，取長補短，師大的健身房比我們起步早得多，成熟的多，相比之下河傳的健身房就像一個小孩，但是成長是需要一個過程的，能夠借鑒很多東西來謀求發展，比如招生的范圍，管理系統，還有政策的支持，比如河傳將要建立的新健身房就相比之前會有質的變化，無論從裝修，設備，理念上都有改善。期待將來的健身房會取得成功。

其實很多東西就是這樣，可能一開始你并不感興趣，但是只要你安下心來，慢慢就會產生興趣開始研究它，將它所涉及的原理為己所用，這是一個舉一反三的過程，你做什么并不重要，重要的是你能從做的事情中學到什么，所以我們在學習中也是如此，要有一顆探索的心，學到內在的東西，這些才是財富，回想大學這3年時間學習的課程，也知道了自己適合什么與不適合什么。

就拿舞蹈來說，學習國標舞和街舞，通過街舞我發現舞蹈都是相通的，歸根結底就是通過肢體表達動作，只是各有特色而已，我們可以將一種舞蹈合理的細分開來，就是由很多元素組成，這樣我們就會開始明朗，懂的從各個元素著手，逐一掌握，有層次，有目的的學習，這樣的方法就是高效的，合理的，當你掌握了各個元素，你就可以自己將他們組合起來，形成精彩的舞蹈片段，再復雜的動作都有它細致的元素組成，只要用心發現它的各個技巧，就能把這個動作很好的演繹出來，當然還要有自己的理解和情感在其中。這就是我從健身房管理上面學到的東西轉而用到理解舞蹈上面來。sxW9.COm

總體來說，這次實習時間是短暫的，但收獲確是豐厚的。從對健身房一知半解到為它提出管理和宣傳方案，這個過程是辛苦而充實的。我們走進健身房，熟悉健身房，發現其不足，為它提出解決辦法，在這期間我有過疑問，接受指導，這便是收獲。而要真正做好健身健身房并非一朝一夕的事，但我相信河傳的健身房一定會不斷的發展成熟。

總之，實習是結束了，但我的學習之路還很漫長，那么我還需要積累經驗，在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。

延伸閱讀

月度報告精選 建筑工程實習報告(篇七)

自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？小編為此仔細地整理了以下內容《月度報告精選 建筑工程實習報告(篇七)》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

秋風送爽，歲月流金，轉眼又到一年開學時，我們xx屆的學生已經成為學長學姐了，開學的第三四周學校安排了我們班測量實習。現在為期兩周的測量實習結束了，雖然實習只有短短的兩周時間，準確的說只有十來天的時間，但是我們在這兩周也就是十幾天的實習過程中，學到了很多的東西，我們二小組成員的每一個人都收獲很大。以下就是我對本次實習的一些心得：

實習使我們鞏固了以前課堂上所學到的知識并且對以前的.零碎的測量知識有了綜合應用的機會。使我們對控制測量和地形圖測繪過程的整體有了良好的了解及怎樣放樣也有了一定的掌握，對儀器的操作也更加嫻熟了。

這次的實習使我收獲了很多，比如我通過實習能更熟練的使用水準儀、經緯儀等測量儀器與工具，并能快速的架好儀器進行測量工作；較好的掌握了導線控制測量、地形圖測繪的基本方法，很好的鞏固了理論教學知識，提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也在實踐中得到應用，并發揮了重要的作用，從而相互對照，將我的測量知識和測量水平提高了不少，同時在這實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每人的一個粗心，一個大意，都可能直接使我們一個上午的工作甚至一天的工作都白費，如果我們都畢業了在工作單位還是這樣的大意，這樣會直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無發彌補的損失。

一次測量實習要完整的做完，但靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成，這次測量實習培養了我們小組的分工協作能力，增進了大家感情。雖然有的時候我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤，但是大家最終的想法還是一致的，都是想把這次實習完成的更加完美。

我們小組成員在實習中的都付出了努力，最后很好的完成了這次的實習！

實習開始的第一天，我們先去了教室集中，聽了我們測量指導老師的講解，實習的小組人員安排，實習中的一些要注意的事項以及兩周的實習任務安排，讓我們大致的了解了實習安排和實習任務！隨后由于實驗樓儀器保管老師不在，暫時拿不到儀器，要第二天才能拿到儀器。指導老師只能叫我們幾個組的成員先去踏勘選點。我們二組也聽從了老師的安排，花了一個下午的時間去勘定了12個選點。

我們小組勘定了我們小組要勘的點后，大家就一起商量了一下明天我們測量的一些細節。

第二天上午可以領儀器了，我組在儀器室領了儀器之后，來到我們昨天勘定的一號點準備開始我們的第一天的實習了！

這天的上午，我們領來儀器后并沒有很快的開始測量，我們而是先對儀器進行了檢查以及熟悉了下儀器，對儀器各個部件及功能又進行進一步的認識，每個人都試著自己獨立完成架儀器的操作。我們是用經緯儀用測回法進行測量。

下午我們正式開始了測量實習，今天的任務是完成我們測區范圍內各個內角的測量。通過上午對儀器的熟悉，我們很快的在各個點架好儀器進行測角工作。測量過程中，并沒有一帆風順，我們遇到了一些問題，使我們測出來的角度有偏差。我們并沒有放棄，第一次的測量出現了這個問題，我們小組成員進行了討論，分析了出現問題的原因，之后我們又在各個點重新架好儀器，這次我們很細心的測量并很好的完成了測角的工作。五點多了，我們才完成了今天的測角工作。

第一天的測量不是很順利，中間出現的問題是我們在測量工作中不注意就常常會發生的，這個小小的問題使我們第一次的測量結果出現錯誤。這次的問題也讓我們認識到在進行測量工作時一定要細心，認真仔細的去做！

測量實習的第二天，我們是進行了各控制點的間距的測量，借鑒第一天的測量工作中出現的問題，我們今天打起十分的精神，認真細心的去做，一次就很準確的完成了控制點的間距的測量！我們小組的每個人都感到十分欣慰，這是一種進步。

第三天外面下著雨，我們沒辦法進行測量工作，我們在寢室回顧了兩天的測量時的一些細節，出現的問題。并翻出書本把一些遺忘的知識進行了回顧！還一起探討了接下去的工作怎么進行！

第四天我們進行了各控制點之間的夾角的測量，我的工作就是把其他成員的測量出來的數據記錄在紙上。測量過程中每個人都很積極的做各自分配到的工作。

他們把測出的數據記錄下來，我按照數據進行地形圖的繪制，一開始還真不知道如何把它繪制好，繪制的時候總是出現各種各樣的問題。之后測量指導老師給我們講解了繪圖的的方法以及測量的人應該注意的事項。

在老師的指導下我明白了繪制的方法及一些注意點，我按照指導老師教的方法進行繪制，這次繪制出來的比一開始要好了很多，我很快的就熟悉了繪制地形圖，他們測一組數據，我馬上就將這組數據繪制到圖上，有時們的數據我在圖上繪制時發現不對了，就對現場進行查看，分析是我繪圖出現了問題還是他們測量出現了問題。當發現我繪圖時并沒有出現什么問題，我就把他們測出的數據出現的問題向他們指出，他們便很快的進行了對出現問題的點進行重新的測量！又有時我不能明白他們測的數據對應的點時，他們就對我細心的指點，我繪圖出現了問題，他們也能很好的指出了。

接下來的幾天都是測繪地形圖，在大家的努力下我們比預計的時間提前了一天完成。

很快的我們就開始了繪圖，我們先在圖上設計了十二個控制點，代表我們要在圖紙上需要的畫圖范圍，這樣才能在圖紙上繪出其他需要標注的各個建筑物。

我們先是用老師選定的幾個基礎點，然后推算出了其他的十二個點的坐標，和各點到已知點的距離，和各點的方位角。這些東西搞完了過后才能根據我們測出的數據以及算出來的東西畫出我們需要的圖紙。所以我覺得繪圖是整個測量實習過程中最傷腦筋的一環，曾不止一次令我們頭痛。

在這次實習中，我們學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力，同時也認識到小組團結的重要性以及測量的步驟。首先，是熟悉了經緯儀用途及使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正的方法，其次，在對數據的檢查和校正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三方面：儀器誤差、外界影響誤差、觀測誤差。了解如何避免測量結果誤差，最大限度的就是減少誤差的出現，即要做到：

1、提高自身的測量水平，降低誤差。

2、科學處理數據的數學方法如：多次測量取平均數等來減少誤差。

除此之外，還應掌握一套科學的測量方法，如：我們在控制點花費過多的時間，必須尋找科學的方法縮短測量時間，在有限的儀器情況下我們選擇距離交匯法（皮尺），角度交匯法（經緯儀），分兩組測量縮短時間。在測量中還要遵循一定的測量原則，如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”的工作原則，并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過工程實踐，學會了地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學的交際合作能力。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，如我們在碎步測量時分兩組測量使我們測量工作大幅提速，只有我們本小組各成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。

兩周多以來，我們都堅守在自己的“陣地”，觀測、記錄、計算、描點......我們分工合作，力求更好地完成任務。在測量過程中，我們遇到了很多問題和疑難：如

（1）立卡尺時，卡尺除立直外，還要選在重要的地方，最好不要有障礙物阻擋。因此，選點就非常重要，同時并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費，而且會因點多而產生較大的誤差。我們就吃了這方面虧，增加了測量工作量。

（2）計算問題。計算必須至少兩個人來完成，一個初步計算，一個校核。在此過程中，我們也遇到了類似的問題，但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據，盡量的減少了誤差的出現。

這次實習，我們學到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素，同時也促進了與同學間的交往，使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法

這次實習我想最大成功之處就是我們小組的團對合作精神。因為任何一項小的工作一個人都不能完成，必須有大伙的同力合作才能順利完成工作。應該說，沒有團隊就沒有我們今天的比較完美的實習結果。

經過兩周的測量實習以及測量后數據處理，本次實習順利結束。在這短短的兩周里，我們在測量過程中遇到了不少的困難，我們也克服了不少的困難，解決了一些困擾已久的問題。所以這兩周是緊張而又充實的兩周。

建筑工程專業的測量是一項實踐性比較強的工作。通過這次測量我在發現我是一個建筑工程專業的學生。測量也是一項務實求真的工作，來不得半點馬虎，我們在測量實習中必須保持數據的原始性，這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性，我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤，比如讀數時估讀不夠準確，水準尺或花桿放得不垂直就讀數，讀數時間間隔過長，等等，都會引起一些誤差，因此，我們在測量中內業計算要和測量同時進行，這樣就可以及時發現錯誤，及時糾正錯誤，也避免了很多不必要的麻煩，節省時間，提高工作效率。由于這是一項歷史性工作，很多數據在以后都可能用到，我們就要力種樹各個數據的有效性，保留原始數據也利于以后的查證，這也體現了務實求真的精神，不僅在這次實驗中，在以后的工作和生活中，我們也應該做到這一點。

這次的實習也是一次培養我們獨立思考、工作能力的一次機會，在測量過程中，我們都要去想一想如何地去設點，怎樣去測量，要測哪一些數據，如何才能夠確保所測的數據有效性，然后一起討論解決。我們都沒有很豐富的經驗，也沒有測繪的天才，這就是要啟發我們個人的主觀能動性，發揮個人的聰明才智，自己給自己一次發揮的機會。

在這次測量實習中，由于個人的因素，對這次測量進度帶來了不少麻煩，例如不認真，不專心把數據抄寫錯誤，從而導致計算出現問題；還有計算錯誤也會給后來的測繪工作帶來諸多不便，這些不應該出現的錯誤都是由于個人的不認真、不專心的態度所造成，在以后的工作中要端正工作態度，認真做好每一項工作，這是很有必要的。在工作中，我們要保持一種沉著冷靜的狀態，這樣才能少一點犯錯，以提高工作效率，這也是培養個人獨立思考的條件，只要保持這種狀態，相信很多問題都能解決。

兩周的測量實習不長也不短，要順利地完成任務也得下一定的功夫，畢竟我們是“初生牛犢”，總抱有一定的好奇心。但是在這次實習中，我們也充分發揮了個人的主動性和團體的合作精神，得以完成老師給我們的任務，雖然還有很多不足的地方，我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角，但我們不會驕傲，在以后的工作和學習中還得繼續努力。

這次測量實習培養了我們同學之間的感情。測量不是一個人的測量，而是大家的測量，光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠的，以小組為單位的測量是才是真正意義上的測量。小組的團結合作讓這次測量任務順利的完成了，大家面對著這寒冷的天氣，依然帶著雨傘工作，形成了一隊隊友好的伙伴。你打傘我來測量，慢慢地體會到團結起來才能完成任務。每天的工作任務都是經過大家商量、分配之后才進行的，昨天測水平角的，今天就測高程或者量距。這樣就會對進程有了一定的保證。

從畫圖，對數據的分析及圖形的完成，有很多的知識在腦中浮現，那些計算的公式運用就更加的明白了。從中那發現很多的問題，誤差的計算，數據的處理，還有培養了我們的繪圖能力，什么叫做地形圖，是怎么繪出來的。問題總是有的，但經過思考及同學的指點，就把它解決了。這次實習給了我一個很大的考驗，對測量有了很大的了解并收獲了很多。

總的來說，希望建筑工程測量實習這一課以后要堅持下去，理論結合實際是最大的收獲。讓我對建筑工程這門專業了解了更深一步，雖然不是真正工作上的測量，但對以后工作有了一個實習的機會。為期兩周的測量實習就這們結束了，我從中領悟了到：在實質當中學到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。為我們以后出去工作打下了良好的基礎。

月度報告精選 學生的見習報告（一篇）

古人曾說，力行而后知之真。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“月度報告精選 學生的見習報告（一篇）”，僅供參考，希望對您有所啟發。

1、見習概括

這次很幸運的能有機會參加觀看微波站見習。，十月29號，學校安排我們班去xx微波站進行專業見習。是去觀看和認識廣播電視局微波站。讓我們對自己要學的專業有了更進一步的認識和了解。

2、企業簡介

xx區廣播電視事業局做好廣播電視宣傳工作。自建立xx區有線電視網絡以來,經過多年的建設和投入,到XX年底全區農村有線電視網絡建設已架設光纜392.75桿.公里,入網用戶5萬戶,覆蓋人口26萬,形成了連接全區各個鄉鎮的有線電視傳輸網絡,在全省率先實現了以自然村為單位的真正意義上的有線廣播電視“村村通”和光纜聯網,為廣電事業的發展夯實了基礎。這次我們是來觀看廣播電視事業局的中繼站(微波站)。

3、見習內容

我們去觀看微波站里面的設備的外形，性能，和作用。我們還聽了有關工作人員的講解有關內容，我們對什么不了解的都提出了問題工作人員耐心的講解直到我們懂為止。讓我們了解到微波站一些基礎知識。

4、見習收獲

我們認識到了微波站是負責傳送微波信號。微波站利用微波進行通信，微波通信具有容量大、質量好并可傳至很遠的距離，可用于各種電信業務傳送，如電話、電報、數據、傳真以及采色電視等均可通過微波電路傳輸。因此是國家通信網的一種重要通信手段，也普遍適用于各種專用通信網。微波站是地面微波接力系統的終端站或接力站。接力站又可細分為分路站和中繼站。所屬學科：通信科技(一級學科);無線傳輸與接入(二級學科) 。為了很好地傳送信號，當時所有的微波站都選建在當地最高點，但微波站必須有很好的防雷系統。

5、見習總結

通過這次的見習讓我更了解了我的專業，認識到了將來我要學習的是什么樣的知識，讓我更了解的什么是微波站，微波站的功能是什么。我們看的電視是從哪里轉接收過來的?？吹轿⒉ㄕ疽ㄔ谶@么高的地方和看到工程量我覺得是一個很了不起的工程，工作人員進駐了微波站。山上的生活枯燥又艱苦。每天，兩個人，輪流盯著機房里監視器的屏幕，別人是看電視節目，看拍得好不好。他們關注的卻是屏幕有沒有閃，有沒有黑屏，信號質量怎么樣，有沒有斷……在每個燈火輝煌的夜晚，當悠閑的人們坐在家中愜意地欣賞電視節目的時候，不知有幾人會想起，那些駐守在人煙罕至的微波站里，辛勤堅守著寂寞崗位的廣播電視工作者們呢! 我覺得他們都是為了別人而奉獻自己的英雄。

月度報告精選 收銀的見習報告其二

常言道，實踐出真知。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“月度報告精選 收銀的見習報告其二”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

我是一名大四的學生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯系在一起，和它成為一個整體，收銀員實習報告。

通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。

要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。

換句話說，積水成河，積沙成丘。

同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。

這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。

假如集體中的某一成員在那邊努文 秘 家 園力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度，絕對是優秀的。

你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律，no rule,no success.

在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們去賺誰的錢呢？

在我看來，大型超市是將來的社會發展趨勢，因為超市有幾大優點：一、購物方便；二、物品的種類繁多；三、環境優雅；四、總體服務水平比較完整；五、衛生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領導要想下屬贊同你，你必須及時地發現下屬的困難，及時地進行幫助，這是非常重要的。

在檢查他們工作質量的時候，發現工作中的錯誤時，我都會及時地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我必須做的，而在實際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中，我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進入的顧客平均為600人；其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源；其三、會員卡制度，他們實行的會員中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據積分的多少可以兌換禮品，在過年過節的時候贈送禮品，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。

這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應該說誰，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們，當顧客來投訴的時候，我們應該要說這是我們的錯，而不應該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你代表整個超市的形象，實習報告《收銀員實習報告》。

曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發現豆腐有點變味，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候，服務員馬上叫來店長，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。

從此以后只要余世維先生在那個城市，豆腐都在那里買，因為這個店會負責起自己的責任，讓人放心。

實習期一開始，我就來到了嘉興，來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。

從七月初就開始了老店（嘉興的第一家店）賬務熟悉工作。

由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒有專職的會計，導致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問題。

幸好，我們店的股東——姑姑，能百忙之中抽空來指導我做賬。

她還教會了我：要經常性的總結，把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。

凡是萬事開頭難，從09年的8月18日開業前后的兩個月就沒怎么停過。

新店要開張，何況是比老店規模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙；每天在老店學習賬務處理的同時，又得出去采購一些零散的東西，剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。

但“平衡”兩個字，告訴我，來到這社會的年輕人，首先，心態要放放平，社會不同學校的生活，年輕人就得這么忙碌，將來才會有出息。

八月十八，新店如期開業了，由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次，吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。

自然而然，酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。

加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏，導致了我每天的工作時間變得特別的長，好長一段時間，我都是每天凌晨兩點才能入睡。

在開業的一段時間，可以說是，我運用書本上的知識，結合實際操作的過程。

這個過程顯得好痛苦，很多書本上的，來到了這個現實的社會中，一一被否決，使得我變成了一個無頭蒼蠅，不知如何飛翔。

開業后的一個月，我的狀態可以用兩個字來形容——崩潰。

有時候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受著極限，曾經無數次腦中閃過——不想干了。

然而，還是這兩個字——平衡，指引著我，要繼續尋找平衡點，找到問題突破口。

在這無數的凌晨兩點過后，賬務上開始稍微順起來。

與我工作關系最大的就是我的兩個手下——收銀員和酒水員，平時的她們，也經常性的會出現一些問題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問題。

我常常會用我親身體驗到的經驗告訴給她們，常常給她們，要她們找尋內心深處的平衡點。

由于收銀員是本地人，又是出生在一個富裕的家庭，性格就顯得非常暴躁。

這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度，很長一段時間，收銀賬與酒水賬對不上號，兩個人因此經常吵起來，互說對方的賬有誤。

而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們，收銀員的性格被我磨得越來越平，自然，她們的合作就變得和諧起來了。

好景不長，收銀員的私人問題，使得我少了一個辛辛苦苦培養出來的得力助手，又逢年關，人員緊張的要命，我只好親臨吧臺。

一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。

又一次，又有了那兩個字——崩潰。

更受打擊的是股東之一——大哥，對我工作的否認，把我推向了崩潰的邊緣。

我曾和我老爸、老媽通話說，不要做這什么財務經理的工作了。

得到老爸、老媽的開導之后，總結起來還是兩個字“平衡”。

于是乎又熬了過來，現在變得越來越順起來。

財務上有點順了，姑姑就又要安排我進入新的一年的目標，學會全方面經營起這家店。

20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因為我平衡。

其實，我們人的一生當中又何曾不是在追求著這兩個字——平衡，更何況是現在的我，全權掌握著我們店所有的錢的人，萬一一不小心失足，恐怕與親戚做普通朋友的機會都沒有了。

因此，我還是平衡心對待：做人，不要把錢看的太重！自然而然就會知道幸福是什么了。

月度報告精選 市場營銷的見習報告(篇三)

不臨深溪，不知地之厚也。實習是一個將理論應用于實踐，并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。好的實習范文都有哪些內容？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“月度報告精選 市場營銷的見習報告(篇三)”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

XXX在每一個業務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。

在這11天中，通過介紹，我在octagon進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，并為德語專業學生在畢業后從事與專業關系比較少的工作進行一些探索。

我在兩周內的實習工作內容有：為X公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為X電信企業開展“展會經濟”搜集信息;實習基本的現代辦公新技術。

我的第一個具體工作是電話聯系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地群眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協議。整個電話聯系的工作持續了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：

第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡;

第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩:

1.搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力;

2.低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間;

3.面對突發事件缺乏解決的手段，X家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。

短暫的外勤工作給我的啟示是：

1.要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。

2.在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時間。

3.面對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。

貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯網，查詢一些行業對“展會經濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯網搜索引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料?；ヂ摼W的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。

在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。

通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后，我感謝XXX(中國上海)提供給我的實習機會，XXX的同事們所具備的優秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發展。

【報告收藏】 銀行的見習報告 月度范文精選

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“【報告收藏】 銀行的見習報告 月度范文精選”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

根據學校暑期要求，本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江農業合作銀行進行了為期3周的實習。實習期間在單位的指導幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國農村合作銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準，由自然人、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織自愿入股組成的股份合作制金融機構，是中國金融體系的重要組成部分。銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全， 以“合作共贏、至誠至信”的經營理念，堅持科學發展和穩健經營的原則，深化產權制度改革，推進法人治理結構建設，建立健全現代企業制度，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，深受廣大客戶所信賴。

浙江農村合作銀行成立于20xx年xx月26日，農村合作銀行家私支行分理處是區支行直屬的一個營業網點， 該行秉承服務“三農”的宗旨，一直鼎立支持地區經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農村合作銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為將來從事會計工作積累經驗。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

（二）學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：

銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；

銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、零存整取、定活兩便、協議帳號儲蓄存款等；

銀行借款業務，如企業信貸、個人消費借款、農戶聯保借款等；

銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等；

銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法、科目設置與賬戶設置、記賬方法的確定等，區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

（四）總結實習經過，并完成實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業務前，我在單位實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，我雖然不必要求掌握，但一直無法理解為什么不用計算器，這不是很麻煩，后來在邊上觀察久了，知道原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。至于五筆，聽說是要經常不定期考核，我想我是輪不到了。

【報告收藏】 測量的見習報告 月度范文精選

不臨深溪，不知地之厚也。實習是一個將理論應用于實踐，并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。好的實習范文都有哪些內容？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“【報告收藏】 測量的見習報告 月度范文精選”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

一、實習目的

測量學是一門技術基礎課，又是一門實踐性很強的學科。雖然同學們通過了課堂上的理論學習，但所學知識尚是分散的，零星的和不牢靠的，為了進一步把所學知識系統化，熟悉課本知識，熟悉經緯儀，水準儀的使用方法，在測量過程中掌握掌握記錄數據，檢核數據的方法，并在已有的基礎上有所鞏固提高，使理論緊密聯系實際，特安排了經緯儀測繪地形圖的實習．

二、實習任務

本小組完成面積為200mx250m左右的ｘｘ學院1：500地形圖的測繪任務。

三、實習要求

要求每位同學對每一個環節要心中有效，達到會測，會算、會繪，掌握坐標、高程的計算及控制點展繪。各個環節均有自己合格的成果。每小組選組長一人，負責全組工作開展。本小組組長為夏海云同學，其余組員為

四、實習內容

1.實習項目：對外國語學院進行高程控制和地形圖測繪。

2.測區概況：本小組負責的測區是外國語學院周邊的測量。整個測區呈五邊形狀，前端有花壇，建筑物周圍是草坪，最外圍是四條道路。

3.作業方法：

1）選取控制點。圖根控制點的選擇，直接關系到我們進行下一步碎部測量，控制點選擇適當，縮短碎部測量的操作過程，提高了工作效率；相反，會影響碎部點采集效率。在選擇控制點時，盡量選擇在視野開闊、地面平整、不影響交通、不易被破壞的地段。點位選擇完成后，繪制“點之記”草圖，并根據順序編制點號。

2）平面坐標控制測量。本次作業中，用“測回法”觀測水平角，并記錄相鄰兩點間的水平距離，采用對向觀測，盡量減少或避免大氣折光的影響。儀器操作人員要注意操作的規范性，對中、整平要力求熟練、精確，盡量減少人為誤差的影響，轉動度盤時，要保持向同一方向轉動，減少隙動差的影響。觀測時，及時提醒司尺人員，根據覘標傾斜的位置進行校正，并盡量照準覘標的根部，用十字絲的單絲平分覘標，在條件不允許的情況下，用雙絲卡住覘標讀數。因平面控制測量的角度誤差據有相關性，每一站的誤差都直接影響最后的觀測結果，一般正常情況下，只要人為誤差控制得當，最后的測量精度都是比較令人滿意的。

3）高程控制測量。三、四等水準測量。采用本方法能夠充分保證高程控制的精度。

4.技術要求:

水準儀的使用包括：水準儀的安置、粗平、瞄準、精平、讀數五個步驟。

經緯儀的使用方法：架設儀器、對中、整平、瞄準與讀數。

對于碎步測量：選擇碎步點。

經緯儀測繪法操作步驟：安置儀器、定向、立尺、觀測、記錄、計算、展繪碎部點。

5.計算成果：

1）一切測量數據必須按原始觀測值記錄于表格內，不得人為湊數、涂改或用橡皮檫拭。

2）測量碎部點時，上下兩絲讀數之平均數與中絲讀數之差，不得大于6mm。

3）碎部點高程計算至厘米（cm），注記至厘米（cm），水平距離取至分米（dm）。通過記錄數據并計算我們得到距離測量結果、三四等水準測量結果和地形測量結果。

6.本人完成的工作及成果質量：

我在整個測量實習中，和同學一起完成了測區的距離測量，還有三四等水準測量工作。最后的數據表明，我們的數據誤差在可以接受的范圍之類，完全可以用于接下來的計算工作。對于實習中引起的誤差原因及解決方法：各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差、觀測誤差、外界影響誤差。減少誤差方法：在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器；提高自身的測量水平，降低誤差水平；通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。

五、實習體會：

相比于以往的教學型實習，真正的工程實習顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此，通過這次實習，我真正的體會到了理論聯系實際的重要性。

測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯系起來，這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統，均迫切要求建立具有統一標準，可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。

通過這次實習，鍛煉了很多測繪的基本能力。首先，是熟悉了儀器的用途，熟練了儀器的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。

通過工程實習，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。

同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力，增進了同學之間的感情。而這些，就是在測量之外所收獲的了。

總的來說，這次實習讓我體會到了外業的艱辛，內業的耐心，工作的細心，鍛煉了實際操作的能力，讓我在未來面對選擇時更有信心和勇氣。

[報告借鑒] 會計的見習報告 月度范文精選

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[報告借鑒] 會計的見習報告 月度范文精選》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

前言

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越展會計工作就顯得越重要。

在學校學的這三年，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實習是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，就必須親自動手去做，去實習。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。

一、實習目的

通過一個學期的實習，能初步掌握預算會計的處理程序，預算會計的概念，特點，會計要素，組成體系等;了解學校電算化軟件系統，賬務及報表模塊的主要功能和使用方法，熟悉系統管理和維護，了解財務軟件各個模塊間的關系;能獨立完成一個月的賬務處理。 二、實習時間

三、實習地點

四、實習部門

五、實習單位的業務流程 20xx年2月1日至20xx年6月30日 孝義市豐僑物業有限公司 孝義市豐僑物業有限公司財務部

該實習單位的主要業務是學校日常的賬務處理和學?；A設施建設的賬務處理，兩套賬均有專職會計人員進行操作。還要規劃和計劃梧州學院各部門的財務資金及相關工作，其日常的財務工作主要是通過“新中大公共財政管理軟件”進行會計操作的，其主要內容如下：

1. 根據日常業務和原始憑證填制記賬憑證。

2. 審核憑證，試算平衡。

3. 對賬。

4. 結賬。

5. 編制本月的相關會計報表。

6. 打印會計憑證，與原始憑證粘貼并裝訂成冊。

六、實習內容

1.閱讀相關書籍，了解單位的情況

財務部部屬于事業單位，故財務部的會計核算屬于預算會計，其經濟業務活動范圍較窄，業務活動具有明顯的非營利性，財務管理以預算撥款為中心，收支核算必須嚴格服從預算管理的需求，以收付實現制為會計核算基礎，不需要進行成本核算。它是在學院黨委、行政的直接領導下的一個處級機構，負責全院的財務工作。主要職責是：負責貫徹執行國家法律法規，并結合本院具體情況，建立健全學院財務規章制度，制定具體執行辦法和實施細則，規范院內經濟秩序;充分利用學院資源依法多渠道籌集資金;合理編制學院預算，并對預算執行過程進行控制和管理;負責預算內、外資金和學院資金的收支管理，挖掘增收節支的潛力，為院領導提供決策依據;科學使用學院資源，努力節約支出，提高資金使用效益;加強學院資產管理，防止國有資產流失，提高資產使用效益和經營效益;如實反映學院財務狀況，及時提供財務信息，為學院科學決策提供依據;對學院經濟生活的合法性、合理性進行監督，并對學院的大宗物品、項目工程和服務按規定程序進行政府采購或院內招投標。

財務部現有職工14人(含金龍卡系統操作員和用電系統操作員)，實行處長領導下的崗位責任制。財務處各個職能科室分工負責行政經費、基本建設、工會、住房公積金、后勤和招投標管理等方面的財務工作。按職能設置五個科室：綜合科、會計科、結算科、招標采購科、后勤財務科。

2.幫忙傳送文件，打印和復印文件以及會計憑證等等，熟悉并適應工作環境。

3.查閱相關會計憑證，了解主要會計科目與會計業務等，其主要的會計科目分為資產類，負債類，凈資產類，收入類和支出類，我們所接觸到的主要業務是報銷和借款。

財務部部的業務范圍比較固定，面對對象就是教職員工、學生、在校務工人員等，還有學校的一些附屬盈利的組織，像超市、學生食堂及電信等。在財務處近期的會計檔案里有兩套賬，一套是學校正常業務的賬，一套是學校基礎設施建設的賬，簡稱基建賬。前者主要處理學校正常開支的業務，主要包括教師工資福利、科研支出、報銷各種費用、學生學費住宿費、獎學金、補助金等?；ㄙ~比較簡單發生的也比較少，我查看了20xx年初到現在的基建賬業務相對于學校正常業務賬要少很多。主要包括一些撥款和報銷費用，以及一些零星支出。原因是學校的基建是個分包工程，是由不同的建筑公司來承包，學校只負責一些其他的有關基建的零星支出，主要的業務由建筑公司自己核算。

財務部的會計要素主要包括資產、負債、凈資產、收入和支出5大類，它不同于一般的預算會計由資產、負債、凈資產三個要素來構筑資產負債表，它是由這五類共同來構筑資產負債表;同時收入和支出兩個構筑收入支出表。資產是學校能以貨幣計量的經濟資源，包括財產、債權和其他權利。負債是學習能以貨幣計量、需要以資產或者勞務償付的債務，包括借入款項，應付賬款，其他應付款各種應繳款項等，凈資產是學校擁有資產的凈值。收入是學院在業務活動中依法取得非償還性的資金.支出是學院按照批準的預算發生的各科資產的耗費和損失。在起編制資產負債表中存在這樣的等式： 資產=負債+凈資產 (1) 收入-支出=結余 (2)資產+支出=負債+凈資產+收入 (3) 公式(1)可理解為靜態的會計等式， 公式(2)、

(3)可理解為動態的會計等式。

4. 修改錯誤憑證，理解和掌握主要業務的記賬方法及各會計科目的作用，熟練運用和掌握“新中大公共財政管理軟件”。

5.了解“新中大公共財政管理軟件”的主要功能及與學校學習的“用友”、“金蝶”財務軟件的不同運用。運用“新中大公共財政管理軟件”的好處，包括：采用計算機替代人工記賬、算賬、報賬，以及對會計信息進行分析和利用的過程，促進會計工作的效率和質量;促進現代單位會計工作的規范化和會計工作職能的轉變，為整個現代單位的管理工作現代化奠定了基礎，更加的方便、快捷、省時省力。

6.運用EXCEL表格制作會計報表，掌握并熟練運用EXCEL表格的功能，了解到該單位的會計處理方法與企業的會計處理方法大有不同。其中了解到該單位的固定資產不計提折舊，

不攤銷。

“新中大公共財政管理軟件”操作比較簡單，比起正常的登賬記賬要簡單的多，大大提高了工作的效率;該軟件每天初始化一次來修改各種會計信息錄入數據庫系統，月末生成會計報表：資產負債表、收入支出表、各類明細表。

在實習的過程中我也認識到，做財務工作只有好的業務技術是不夠的，還要有良好的'溝通能力，在我實習的過程中，經常有教職員工和學生來財務處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉，所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力，要有一個好的服務態度，有一個好的心態，這樣才能勝任自己的工作。 在財務處實習的過程中我學到了不少東西，同時也發現了有些不足，公司開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒有特殊的說明。

七、實習總結與體會

這一個學期的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。 下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結: 作為一名會計人員：

首先，需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習相關的法律知識，培養正確的法律思想，積累辨別是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結合。

其次，要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需準確核算每一項會計指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數字的敏感度，及時發現問題，解決問題。

再次，要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息;對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。

最后，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活?！扒Ю镏?，始于足下”通過這次實習，讓我更加懂得學習知識的重要性，也讓我發現自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起邊學習邊就業的就業觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。

報告精選: 銷售工作見習報告(篇七)

實踐是檢驗真理的唯一標準。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？小編為此仔細地整理了以下內容《報告精選: 銷售工作見習報告(篇七)》，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

為了在專業課開設之前能夠認識企業,了解企業,實習體驗作為一名銷售人員的實際生活,業務運作,在實踐報告中領悟專業基礎知識與技能,我進行了為期20天的認識實習。實習單位是XX市XX食品工業有限公司(以下稱XX公司),實習所在的部門是銷售部。

在這20天里，我首要的任務是了解公司，公司產品及其價格體系。隨后，我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內產品的基本運作以及銷售情況。

下面,我簡要的介紹一下我的實習單位:XX市XX食品工業有限公司和公司的產品以及產品的銷售渠道。

XX市XX食品工業有限公司是以山西特色農業產品紅棗，紅果，核桃等果蔬的生產，營銷為主的專業化股份公司。公司以國家農業產業結構高速調整的方針和政策為指導，發掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優勢，采取“品牌企業+基地+農戶”的形式，在名棗產地柳林，臨縣，石樓和XX陽曲合作開發優質果蔬基地，圍繞品牌經營，形成了以“XX”品牌為綱，以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎，集種植，加工，營銷一體發展的產業格局，為全國棗果行業專業化生產和營銷規模最大的企業之一。公司的管理結構為部門制結構，其產品銷往全國，在全國各地都有辦事處，負責市場維護和產品銷售。我實習所在的銷售部是山西省的銷售總部，總辦事處主要負責XX地區的市場，下設大同，朔州，臨汾三個銷售辦事處。

公司的產品主要分為三大系列，即棗系列，營養泥系列和紅棗濃漿系列。

在棗系列中有貢棗產品系列和香脆棗產品系列。這些產品都是對棗進行了深加工，提高了產品的附加值。另外，公司進行了產品創新，研發了XX野酸貢棗(富含沙棘)，XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業的一大創新性產品，其最大賣點是不但香酥可口，自然清脆，而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營養成分，是別具營養價值的休閑食品。

營養泥系列下設產品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發的，產品在口味上酸甜可口，受到小朋友的青睞;產品在宣傳上面向孩子家長，突出產品的食物補血，富含鈣和鋅，能提高免疫力，健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產品，食用者和購買者相分離：食用者是孩子，購買者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣：針對兒童，產品的食用性即產品的味道和產品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側重點主要的產品的功能性。這一點XX公司做的非常好，在產品剛上市時，在賣場做促銷，進行產品的試吃活動，體驗式營銷讓孩子感受到產品的味道，賣場促銷員的解說和產品宣傳單頁讓家長了解了產品的功能性。雙管齊下，在購買力條件允許的情況下，家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發的，產品的功能性強，富含膳食纖維促進腸胃運動，增加飽腹感，能夠減肥塑體。

紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發了12種產品，針對不同的目標消費群體，例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體，紅棗龜苓濃漿滋陰補腎，預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群，純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群，還有專門為孕婦和產婦研發的孕婦伴侶和產婦伴侶。產品上市有一年多，但現在的銷量欠佳，我認為原因有以下幾點：1、產品的價格較高，消費者對產品價值認知度不高，對價格比較敏感。2、現在是夏季，這種以紅棗為主保健性飲品容易上火，所以其銷量不如秋冬季節的銷量。3、產品過分依賴于商超。

XX公司的銷售渠道主要為：大型的商超賣場(如美特好超市、沃爾瑪超市，北京華聯超市等)，便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利)，直營(個體商店，食品批發店，土特產店，孕嬰店等)。

在了解了公司和產品基本情況的基礎上，我跟隨不同渠道的.業務員跑市場，了解不同渠道內產品的銷售流程，銷售情況，結款方式以及業務員的工作內容。在實地實習過程中，我發現了一些涉及產品銷售和管理方面的問題。

第一，關于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題

XX公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上，但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下：1、雖然商超的客流量大，產品受眾廣，但產品的針對性不強。2、在商超的上架費用高，如果產品的流動性不強，就會被賣場鎖碼或要求退場，產品銷售比較被動。3、單品和禮品盒擺放在一起，價格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿，單獨購買價格為113元，同時還有促銷活動，而禮品盒的售價為160元，多了一個禮品盒和禮品盒內的贈杯，價格卻提高了近50元。

【實用報告】 電信的見習報告 月度范文精選

不登高山，不知天之高也。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“【實用報告】 電信的見習報告 月度范文精選”，僅供參考，希望能為您提供參考！

在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限企業，10000號客戶服務中心是中國電信企業在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、企業簡介

中國電信企業是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客戶的服務窗口，10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用?？头行母鶕v年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分企業組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等?！熬殹?，在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業，通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員盡快熟悉崗位，將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節里，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是企業最友愛的團隊，我自豪，因為我是優秀團隊中的一員!

在剛上10000號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，終于領悟出了在其中的樂趣?；蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。 由于原來很少有機會接觸到10000平臺，對于平臺上的一些新業務，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學習的理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的 10000號客服代表。

雖然我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹東莞電信10000號客服中心在堅決執行“用戶至上，用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。

10000號客戶服務作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記;對于一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

10000號作為電信企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，并且時刻保持良好的心態，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至會口出污語，他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我們都會暫停幾分鐘，深呼吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

有人說，10000號在企業團隊建設中是難度系數最大的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務，更是一種藝術，激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性，雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認同就會產生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念，在10000號日常生活工作中，展現一張張滿意的笑容，一個個贊許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“溫馨服務，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現的必須是最好的，因為我們已與中國電信企業溶為一體，我們站出來就代表著我們的東莞電信!

三、業務類型

雖然我們身處在中國電信企業10000，但是我們也是電信集團企業中的一份子，集團除了解決客戶的業務問答，還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

其中綜合信息應用包括：、商務領航、互聯星空等等。電話業務包括：長途電話業務、本地電話業務、無線市話業務、IP直撥電話業務、電話卡業務、公用電話業務等等。電話增值應用包括：電話QQ、靈通短信、七彩鈴音、商務熱線、靈通無繩電話等等?；ヂ摼W接入業務包括:電話撥號接入業務、寬帶接入業務。數據通信業務:電話信息服務等等。

四、總結與心得

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大，那么服務補救工作難度系數將更大，大家都知道商業談判中信任是基礎，討價還價是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業談判，其工作難點在于要在最短時間內進行情感的修復，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎，看準形勢是關鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們在這里經常都可以接到用戶的投訴電話，當我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進行溝通，但該用戶當時的情緒通常都比較激動，我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規避企業風險的同時，也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時，我們不是僅僅為了平息事端，了結投訴而努力，更重要的是在得到客戶認可的同時，也要讓客戶對中國電信企業不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到：服務質量是企業的生命線，服務就是效益這看似簡單，體味之后卻內涵豐富，所從事職業的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入電信10000號之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學習生活中，給了我很多的啟示，現先總結如下： 電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口，10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。

第一：不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

第二：營造學習與知識共享的文化氛圍，相互學習，加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業，專業來自學習，10000號自成立之初，就建立了嚴格的學習制度，月初我們根據企業制訂的詳細的培訓計劃，按時參加培訓，按計劃執行，我們重視培訓的每一個過程，更關注培訓后知識的掌握和應用，在進行考試，并將考試的結果運用到內部工作考評中去，由個人知識變為團隊知識，使得一方面可以通過學習，避免重犯類似錯誤;另一方面，再出現同類問題后，可以少走彎路，及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速，服務標準的不斷提升，崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業務，熟知電信各個生產環節和流程，同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中，業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規范是經常所涉及到，但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的，比如：做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第四：勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚，在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

第五：企業每個季度都會舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發揮，考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數，客觀評價自己，公平看待他人，最大限度發揮員工的工作積極性，營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

第六：我們應該以陽光心態笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效的工作熱情。 由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業生，對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當我們進入電信10000號時，正值企業人員緊缺，所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對挑戰我雖然感到有點膽怯，但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色，適應了新的崗位，憑借著高度的責任心和持久的工作熱情，積極主動，有計劃有步驟地完成著10000號工作的流程，建立了一套較為科學的學習方法，理順關系，讓各界面的工作流程閉環而流暢，扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

第七：真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在企業里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到：學習是企業最本質的競爭力，終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑，企業只有成為學習型組織，才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊，才能高效執行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習，才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

班組是企業最小的組織細胞，班組成員朝夕相處，工作聯系緊密，共同愿景一致，是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎，是實現“把中國電信企業建成世界級現代電信企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要，也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分企業的實際情況，我們積極創造條件，努力為員工學習構筑平臺，創造優良的成才環境，多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

人們常說，當我們踏上社會，我們就會與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬?？赡苁且驗槲以谶@里實習時間比較短，所以對于企業企業里那種人際關系的感受不是特別強烈，但還是會學到一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國向來以和為貴，講求禮尚往來，電信作為國企自然擁有這個傳統的企業文化特色。其實為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及企業內部的氣氛，而且也體現在對待客戶上。我們是在客戶部門實習，實習期間有跟著前輩在旁聽客戶來電，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗和技巧，知道關鍵應該要抓住客戶的需求，要滿足需求創造需求，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的。

五、實習的目的

大學三年，塑造了一個健康，充滿自信的我。自信來自實力，但同時也要認識到，現在社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發展的，我們要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。所以我們在日常的學習和生活中要學會學習，學會創新，學會適應社會的發展要求。三年的大學生活似彈指一揮間，從剛跨入大學時的天真與爛漫，到現在走上工作崗位的迷茫到對處理事情的坦然。我知道，這角色的轉換，將又會是我人生中的一大挑戰。

我知道大學三年的鍛煉，給我的僅僅是一些初步的經驗積累，對于邁向社會還是遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔,面對現在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰。戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益于大學三年的學習積累和技能的培養。

我們這次實習的任務主要是處理客戶投訴、受理電信相關的工作和業務咨詢等等?；蛟S看起來我們的專業在這個行業顯得好象有點不太符合要求，但這對于我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，學會怎樣去預備做一名成功的客戶服務人員。

六、實習過程中的收獲

我們深知，我們現在還是學生，對于企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因為之前是沒有接觸過的。

每當我們看到客戶從敵意到滿意，從對立到認同，我感受到工作的快樂，享受到實現自我價值的快樂。如果說業務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質和口味。服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好，往往會顯得有些顧此失彼。

實習不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很多專業的東西也慢慢的有所了解，使我們能更深刻的體會到在社會上學習的空間和機會。

七、對未來的規劃與前景

或許我們在擇業的過程中會出現迷茫,會顯得不知所挫。因為我們沒有其他名牌大學畢業生的名氣，也沒有社會人士的豐富經驗，我們有的只是年輕的資本，所以趁我們現在還朝氣蓬勃，我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作，嘗試多方面，多角度地去了解自己，解剖自我，這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標，才能獲得更多的生存機會。人只有多點去嘗試新事物，才能跟上社會進步的步伐。一個看似不起眼的工作，陌生的環境，他不但可以鍛煉我們的適應能力，而且還可以使我們結交很多新朋友，這對我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口，10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。

出來工作，就意味著要一步一步地進行工作技能的學習。作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚地知道，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。在電信10000號客戶服務中心學習的日子里，我發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，從對業務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說，這是學習的日子，也是轉變的日子。無論是對人處事，還是自己的水平，都得到了很大的提高。

實習工作給了我很大的感觸，未來的競爭，將是服務的競爭。我們認為，客戶滿意的本質在于對我們產品和服務質量的'滿意，這就要求我們除了要提供品質優良的產品外，還必須提供長期、準確、無障礙的服務。除此之外，我們還深深的體會到了我們現在所學的專業對于現代社會來說是遠遠不夠的，我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學會在學習中成長，在成長中學習。

最新報告: 設計類的見習報告(篇七)

千里之行，始于足下。正式接觸社會工作之前都需要進行實習，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。那么如何寫一份實習范文呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《最新報告: 設計類的見習報告(篇七)》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

在暑假即將來臨的時候，突然得到焦老師舉辦暑期UI設計強化夏令營的消息。思慮再三，帶著疑問和不安，我報名了參加暑期UI設計強化夏令營。

由于報名了夏令營，所以原本在暑假中的一些計劃也打亂了。而或許是因為顧慮，或許是因為不相信，在夏令營開展之前，我特意跑去了深圳一趟。從廣州到惠州再到深圳，走了十幾天，去了數個已經參加工作的朋友。這些朋友有一部分是去年從我們學院畢業的畢業生，也有早工作了幾年的大學生。有的從事著和我們專業差不多的工作，也有的從事著其他的行業。和他們聊了很多，一些學長學姐也對我說了很多。在交談中，聯系這一路上我個人的所見所聞，我收獲很多，感受也頗深。

其實很多的話語以前也聽過，但是那個時候卻沒有放在心上，或許是放在了心上卻又不能體會。

在安靜的校園里面，我們永遠體會不到外面的熱鬧;在和諧的校園里面，我們永遠感受不到外面的競爭;在溫室的校園里面，我們永遠見識不到外面的狂風暴雨!

經過十幾天在外面的走動，我擺好了自己心態回到了學校。八月十號，開始了暑假UI設計夏令營第一天的培訓。

一個月后，第一次暑假UI夏令營終于結束了。這段時間、這個過程，讓我從陌生到了解，從無從下手到有步有驟。

培訓的第一天，看張那一張復雜的圖片，看張那一套英文版的軟件，我苦笑不已。結果一天下來，一張圖做了不到五分之一。

接下來一段時間，通過焦老師的講解，我及時的完成了這張圖的臨摹。

之后的一段時間，我繼續著臨摹。通過這幾天的臨摹，在結合老師講解的東西，我慢慢的掌握了一些技巧，對英文版的軟件也能夠更好的操作了。

在經過幾天的臨摹之后，我們的不足也暴露出來了。那就是――基礎不牢。于是，老師安排了我們進行手繪練習。

幾天的手繪練習讓我痛苦不堪，但是卻讓我在之后的實圖臨摹中起了很大作用。因為在以后的臨摹中，我學會了思考，不再是拿著一張圖就不想事情的埋頭就做。而且通過手繪之后，我的眼界也有了很大的提高，能夠很分辨出別人的作品的好與壞，自己的作品和別人作品中的差距了。

手繪是基礎的基礎，更是創作、發展的基甸。

通過一個月的學習，我發現我喜歡上了UI。而也因為這一個月的學習，讓我更加了解了UI。UI是一個新的蛋糕，我很高興我走向了分享這個蛋糕的第一步。在這里我要感謝學校給了我們一個這樣的資源，感謝對我們指導的黃麗老師、趙敏老師，更要感謝一直陪著我們并給了我們一個學習機會的焦老師。還要感謝一直關注著我們的徐老師和李老師!