創城活動總結（經典12篇）。

在經歷了一個豐富多彩的活動后，在這段活動中，一定有很多值得分享的體會吧，為此需要認真地寫活動總結了。你想知道活動總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的文明創城志愿者的活動總結（通用12篇），歡迎大家分享。

創城活動總結 篇1

20xx年我局“三城聯創”工作，在縣委、縣政府及“三城聯創”領導小組的正確領導和指導下，積極組織開展了本局及牽頭責任路段的“三城聯創”工作，為改善我縣城區的生態景觀和人文環境，促進我縣經濟社會環境的和諧發展，大力推進“四個”建設做出了積極努力，現根據上級的要求，就我局(含責任路段長職責工作)及南海轉盤至南海加油站路段落實“三城聯創”工作情況總結如下：

一、及時成立了工作機構，明確了職責

為了做好“三城聯創”工作，完成“三城聯創”領導小組布置的創建工作任務，我局結合本局實際成立了創建工作領導小組,組長肖中,副組長李顯萍,組員徐日旺，同時制定了我局2013年度“三城聯創”工作實施方案,專題研究部署“三城聯創”工作的會議4次以上，召開了全局干部職工大會，認真學習宣傳縣“三城聯創”工作會議精神。并結合本路段實際成立了創建工作領導小組,路段長由縣審計肖中同志擔任，成員由責任成員單位主要領導擔任，濾布各責任單位按照要求成立了工作機構并結合單位實際制定了實施方案,同時劃分了責任路段,各負其責,齊心協力共同搞好“三城聯創”工作。

二、扎實推進“三城聯創”工作的順利進行

高度重視，認識一致，各責任單位干部職工思想統一，步調一致，把“三城聯創”工作當作一項義不容辭的工作扎實落實在具體的工作環節上，為縣城的美化、亮化、優化盡了一份自己的責任。

1．對責任路段臟亂差環境進行了徹底清理。根據三城聯創總體要求，積極組織干部職工參加小墓支流桃江主河道匯合處至水口圍岔河橋的城區河道衛生清理整治工作,按照縣里要求進行了“三城聯創”集中整治行動，組織路段單位參加清理路邊雜草整治環境衛生大掃除工作;清理店、屋門面“牛皮癬”,通過多次的集中治理和有效的嚴格管理，責任路段臟亂差行為得到了有效改正，社會環境得到優化，路段區域整潔亮化，與此同時還安排了人員積極參加繼續組織文明行為監督隊上街巡查監督市民文明行為活動胡任務，積極完成上級交辦的任務。

2．大力宣傳創建安全文明、園林城市的重要意義和必要性，提高了全民參與創建的參與意識?！叭锹搫摗比h人民的事業，是提高品位，打造“四個”建設重要舉措，也是推動經濟又快又好發展的重要方略之一。工業濾布動員本路段有關單位和居民積極行動，思想上到行動上都積極參與到“三城聯創”活動之中，許多居民通過媒體的宣傳，受到教育，思想覺悟有了提高，盡心盡職做好“創建”，守住自己的地、看好自己的門、管好自己的手、把好自己的嘴、約束好自己的腳，各自門前環境面貌有了好的變化。

3．落實門前“六包”工作，包衛生、包綠化美化、包秩序、包無亂停亂放車輛、包無亂擺攤設點、包無基礎設施損壞。為了具體落實好門前“三包”工作，真正形成居民的廣泛參與、主動落實，清掃門前雪，組織力量對責任路段新開的店面訂立了門前的“六包”責任狀，如宜佳超市等，督促其按規定做好工作。通過簽訂責任狀，督促、指導，推進“三城聯創”工作健康順利進行。

4．積極開展文明創建活動，為了“三城聯創”更具活力地進行，在落實“三城聯創”工作的同時，認真深入開展了群眾性的精神文明創建活動，一是搞好機關辦公區的文明單位創建；二是開展文明家庭、樓院的創建；三是樹立做文明人、講文明話、辦文明事的責任意識，為人師表，把自己身邊的事做好，通過自己的言行帶動廣大干部職工群眾，營造了文明創建的濃厚氛圍。

5.團結協作、全力配合，牢固樹立了“三城聯創”一盤棋的思想，既做好機關創建工作，又帶頭做好責任路段創建工作。對一些重要、難點問題能夠主動承擔，合力攻克難關，認真處理，圓滿解決。沒以出現互相扯皮的現象。

6.按照《關于繼續組織行為監督隊上街巡查監督市民文明行為活動的通知》，安排組織人員開展巡邏，確保巡邏人員到崗到位。

創城活動總結 篇2

20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下，XX鄉高度重視文明城市創建工作，認真貫徹相關會議精神，各部門統一思想，密切配合，各項工作有序開展。

一、工作完成情況

(一)宣傳發動全面鋪開

自文明城市創建工作開展以來，XX鄉運用廣播、“XX之聲”微信公眾號、微信群等多種方式普及創城知識，提高群眾的知曉度。按照上級要求完善各村公益廣告內容，對破損廣告進行及時更換，營造了良好的創成氛圍。

堅持寓教于樂，組織開展了“春節匯演”、“廣場舞比賽”、“中秋匯演”、“重陽節匯演”等文藝活動，豐富群眾業余文化生活，進一步加大了創城宣傳力度。同時，連續兩年開展“XX好人”評選活動，通過宣傳文明家庭、美麗庭院、好人好事等先進典型，倡導文明新風。

(二)鄉村面貌明顯提升

1、國省縣道綜合治理。XX鄉建立了專項行動指揮部。目前，拆違拆建7483平方米/42處，完成105%，廣告牌匾拆除2500平方米/73塊，完成120%，廣告牌匾更換3521.6平方米/216塊，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化鋪裝7750平方米，完成73.1%，粉刷墻壁3600平方米，完成100%。

2、環境衛生綜合整治。今年來，我鄉把環境衛生整治工作納入各村一把手工程，以“環衛攻堅月”為契機，持續開展環境衛生集中整治行動，進行了三次全鄉評比考核?；顒硬扇嵜u分與現場觀摩相結合的辦法，對28個村進行實地檢查，要求各村對標先進典型，拿出方案，立即整改，各村環境衛生得到較大改善，垃圾推放、小廣告明顯減少。

3、造林綠化。今春以來，我鄉對轄區的大石路、柿漢路樹木栽植。其中，大石路、柿漢路廊道綠化200畝，種植行道樹共計460棵。為確保苗木成活率，后續管理實行定人、定樹、定責，確保綠化景觀效果。

4、移風易俗。我鄉以“蘇莊村”為典型，倡導文明節儉的婚喪嫁娶。各村成立了紅黃白理事會，有制度、有組織、有場地，并且將移風易俗內容寫入村規民約。

5、交通管制。我鄉聯合XX鄉派出所對鄉政府駐地、鄉主要干道劃定了停車位，設置了“停車入位”的警示標識，交通秩序有所提升。同時，對主干道兩側的店外經營進行了多次勸誡，小商小販數量減少。

二、下一步工作安排部署

(一)以宣傳發動為抓手，提高群眾參與度。文明城市創建人人有責。發動最廣大群眾的'力量，提高群眾的行為自覺，是形成文明新風的最有效辦法。我鄉將持續有效的開展宣傳工作，營造良好的創成氛圍。

(二)以先進典型為引導，形成良好民風。持續開展文明家庭、“XX好人”評選活動，以先進典型發揮引領作用，鼓勵群眾自覺向先進看齊。

(三)以環境治理為保障，提升整體鄉村面貌。環境衛生治理工作要常抓不懈、形成機制，將環境衛生治理工作納入各村村兩委干部考核。

創城活動總結 篇3

自市文明辦發文要求成立網絡文明傳播志愿者隊伍以來。九尺鎮高度重視，將這項工作作為創建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施。一年來，在市文明辦的指導幫助下，共計發了500余條微博，30余篇博客，同時積極參與文明辦開展的各項專項行動，完成了文明辦交給的各項工作任務，現將工作情況總結如下：

一、轉變工作模式

網絡文明傳播志愿服務工作內容較為分散，工作量較大，統一開展較困難，分析研究后，決定借鑒信息宣傳工作經驗，以信息宣傳隊伍為依托，每個月設置一個更新指標，并由專人負責文明網博客的更新、各項專項活動以及統籌工作，但此辦法文明傳播的效果不明顯。于是我們轉變了工作模式，組建了內部網絡文明傳播志愿者隊伍，并進行了內部分工，明確工作職責，確保工作有序平穩開展。

二、整合資源，提高信息采編質量

最初開展這項工作的時候也比較盲目，不能很好的把握網絡文明傳播的工作內涵，一般就是看到一些比較積極向上、有啟發意義的文章或者一些好人好事就進行轉載。文明的`內涵很寬泛，社會主義核心價值體系也滲透于日常生活的各個角落，與其漫無目的的隨機轉發或者評論，還不如設置一個宣傳重點，這樣既有利于收集資料、撰寫評論，也可體提高博客、微博內容的可看性。網絡文明傳播主要著力于記錄九尺鎮美好、文明、向善的一面，同時也轉載一些外地城市出色的文明創建工作，嘗試著能為文明城市創建添磚加瓦。將文明的思想融入到微博、博客的文字中去，這樣才能真正起到傳播文明的作用，通過不斷創新工作形式，提升工作成效。

三、要樹立大局意識，大力推進網絡文明傳播工作

一是圍繞建設社會主義核心價值體系，大力傳播道德精神，大力弘揚道德文化；二是發揮網絡在精神文明創建中的作用，加強網上道德陣地建設；二是緊貼老百姓，網絡志愿者應緊貼老百姓實際需求，用老百姓的語言說老百姓想說的話，匯聚社情，聚集民意，促進網絡道德文明傳播。

創城活動總結 篇4

在全市爭創雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，采取四項措施，確保創城工作扎實有效開展。

一、加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神

為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化，為創城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區組織學雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志愿精神”主題活動，志愿者們對轄區內的空巢老人進行了摸底登記，并根據老人實際情況組織志愿者進行“一對一”照管服務。

社區還聯系區、旗袍協會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動，使轄區的`弱勢群體真正感受到了黨和政府的關愛。

二、全民動員，宣傳教育多舉措

在街區主干道、各社區懸掛創城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個，制作樓道版200余塊，并倡導轄區各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發放《創城宣傳單》5000余份，并開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區擬定“我文明我奉獻———我為創城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區干部、轄區志愿者參加，努力做到創城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創城宣傳氛圍。

三、多彩活動，文化引領促和諧

發揮社區格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調動轄區民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創城”的引領工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創城氛圍，真正做到創建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。

四、適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況

為了適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規的實際情況，全力保障企業、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。

走訪過程中，社區工作人員對個體工商戶的法人、工商營業執照、聯系電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的登記的同時社區工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區聯系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區提供相關服務的可以隨時聯系社區，為社區服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。

總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創雙城標準》相比還存在一定差距。社區將進一步拓展和深化創城工作，明確各部門職責和近期工作重點，扎實有效推進創城工作有序開展。

創城活動總結 篇5

20xx年，城管xx分隊在xx鎮黨委、政府的重視支持下，在區大隊的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞"迎世博""辦世博"這一主線，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：

一、隊伍建設工作

強化學習教育，提高隊員素質

加強業務知識學習，提高業務技能。20xx年度，xx分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。5月，xx分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考核。6月，在全區行政執法抽查考核中，x分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。

加強文明執法教育，規范隊員執法行為。xx分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行為規范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系，做到兩者統一，堅決杜絕執法蠻橫、粗暴的現象發生。

二、世博工作

20xx年一年里，xx分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現xx鎮整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂涂寫、亂張貼、規范店招店牌，a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動，主要數據有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業178起，取締亂設攤237起。

三、拆違工作

針對xx鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的"不增一平米"的目標順利實現。截止11月15日，城管xx分隊共計拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行為，涉及面積達xx多平方米。

四、日常執法管理工作

通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管xx分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。

五、20xx年工作打算：

20xx年是"十二五"規劃開局之年，是我們站在新的起點上，謀求新發展，實現新跨越的開局之年。20xx年分隊工作的指導思想和總體要求是：以科學發展觀為工作統領，以"親民執法，和諧城管"為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎，以長效保持市容環境整潔靚麗為目標，積極探索后世博城市管理工作經驗，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創新思路謀求更新發展。同時石湖蕩分隊將以政風行風廉政建設為抓手，明年著力在便民服務、長效管理、創新創優、隊伍建設上下功夫，不斷推進和深化xx鎮城市管理工作。

一）強化監管，進一步改善鎮區環境面貌。

1、設想在xx鎮東片和西片分別打造一條"精品示范道路"，從而帶動其他道路的`規范管理，展示石湖蕩精品形象。

2、繼續嚴格管理5個學校周邊、2個農貿市場周圍的市容環境。

3、加大對亂張貼、亂涂寫等整治力度，同時及時對上述非法廣告進行清除。隨著大型戶外廣告的大量設置，分隊將大型戶外廣告整治納入重點對象，加大檢查力度，堅決消除安全隱患，保持大型戶外廣告的整潔美觀。

4、不斷地規范夜市燒烤市場，最終讓其到指定地段經營。

5、對現有的臨時疏導點進行規范管理，進而減少流動攤販的數量。

6、加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，嚴防嚴控違章建設的發生。

二）狠抓教育，嚴格管理，進一步提高隊伍素質。

1、加強思想政治教育和業務培訓，全面提高隊伍素質。

2、貫徹"親民執法、和諧城管"的工作理念，做到依法行政，文明執法。樹立良好形象，著力打造一支政治強、作風硬、守紀律、能管理、會服務的親民城管隊伍。

三）加強宣傳，全民動員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。

積極開展"城管開放日"、"法律宣傳日"等形式多樣的活動，大力宣傳城管法律法規，提高市民群眾文明守法意識，實現城管隊伍與市民群眾的互動，充分調動市民群眾參與城市管理的積極性，從而進一步提高群眾對城管工作的認同度，營造齊抓共管的良好氛圍。

創城活動總結 篇6

為深入推進我市文明交通志愿服務活動的開展，在全社會大力倡導文明交通行為，促進廣大人民群眾進一步提升文明交通意識，我局迅速貫徹，積極響應，有效地開展了文明交通志愿服務活動。

上午八點我們便在組織要求的路口路段開始我們的職責，活動中主動履行職責，以疏通、勸導和宣傳教育為主，不進入機動車道勸導，不與督導對象發生推拉行為，很好地完成了文明交通志愿服務的任務，展示了我系統職工良好的素質和服務形象。我們向違反交通規則的路人及時提醒，告知他們不按交通燈行駛的危害；對嬉笑的'小朋友宣傳交通安全知識。這次活動我們并不覺得辛苦，我們用自己的熱情向市民宣傳交通法規，用自己的一點一滴的努力改變市民的交通安全意識，為構建和諧社會貢獻一份力量。

有了這一次的體驗，我們深深的體會到作為交通秩序的維護者和執法者的辛苦和責任，在路面站崗執勤，從早到晚經受風吹日曬，更重要的是時刻保持高度的注意力，隨時注意車輛、行人遵守交通秩序通行。

這次活動的開展，有效的提高了我們的文明交通意識和安全意識，通過實地參與交通管理，充分認識到不文明出行可能造成的后果，有助于自己練好駕駛本領，樹立正確的交通安全觀念。

總之，這次活動讓我們獲益匪淺。我們會好好珍惜這段時光，從自身做起，呼吁身邊的人，遵守交通規則，安全出行。

創城活動總結 篇7

在本次創城工作中，按照局領導的指示和局創城辦對我部創城工作的具體要求，我部主要做了以下工作：

一、我部在自身工作任務重，部室人員緊張，全局創城時間及達標要求急的情況下，除了做好自身本職工作，在完成各宿舍區轄區派出所下達的20XX年全國人口普查入戶摸底工作的同時，部室全體員工發揚了“干群一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神，并抽調部室下屬班組骨干員工專門從事創城工作的具體落實。我部楊主任對涉及創城工作的每一件事都是親臨一線，親歷親為，身先士卒，率先垂范，多次與局領導和局創城辦相關領導深入市局各個窗口單位和宿舍區住戶中巡查創城測評具體的整改工作；在因公外出開會期間，還不斷的通過電話問詢涉及我部創城工作的方方面面，嚴格督導督查督辦。

當全局的創城工作進行到了攻堅階段的時候，同志又被局創城辦指定為市局北大院宿舍區創城志愿者，被部領導和市局辦公室領導指定為北大院宿舍區入戶測評引導員，此時此刻再次被局、部領導委以重任的他，并沒有顧忌連日來因連續工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶著自信默默的領受了局、部領導交給自己的工作任務。由于北大院宿舍區的出租房比較多，多數出租房住戶不能按正常的上下班時間作息，為了讓創建工作在北宿舍區做到家喻戶曉，人人皆知，讓宿舍區的居民都理解創城、支持創城、參與創城。同志就利用中午午休時間、晚上出租戶回家休息的時間，深入每戶宣傳居民文明素質知識和發放“20XX年全國城市文明指數測評模擬試卷”；有時為了等一戶出租屋的居民回家，白天他連應該吃午飯的時間都放棄，晚上有時候要等到宿舍區的小門關閉前的幾分鐘才能等到出租戶居民的回家，有時候白白的空等一整天也等不到出租戶居民回家的影子。對此，他并不在意，第二天，他依舊會按時等在該等的出租住戶樓道前，直到等來出租住戶，完成自己應盡的工作職責。

二、在創城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認真學習領會上級領導對創城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計克服各種困難，變壓力為動力，在責任宿舍區內運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛，

二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳，設立專欄、印發資料等形式下，我們還動員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區的創建活動，除了在專欄里張貼《20XX年全國城市文明指數測評工作文明用語提示》外，共向居民發放宣傳資料3000余份。通過問卷調查和逐戶發放“致宿舍區居民的一封信”了解居民的需求，為群眾解決了油煙污染問題，重點整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼《關于徹底清理小區樓道堆放物的通告》，及時協調局相關部室清理垃圾死角30余處，清除樓道堆積物40余車，粉刷了宿舍區各個樓體、樓道、外墻；整改了各個樓道燈線路，填補了宿舍區門前坑洼不平的路面并在門前兩側設立設置了禁止停車的警示標志，逐步改變了宿舍區面貌。

20XX年全國城市公共文明指數測評調查工作雖然結束了，但是積極參與創建更高層次的文明城市，是我局推進經濟社會科學發展、跨越發展的一項重要舉措，我部創城工作在局領導和局創城辦正確督導下所取得的成績也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠，還需要作出長期不懈努力。在今后的工作中我部決心深入落實科學發展觀，繼承和發揚前期創城工作中的'好經驗、好作風和“干群一心，團結協作，特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神，矢志不渝，埋頭苦干，為我局今后的文明及創城建設和郵政事業的進一步促進和發展做出應有的貢獻。

創城活動總結 篇8

為深入推進文明城市創建工作，提高廣大師生的思想道德修養和文明素質，全面提升我校師生精神文明建設水平，根據區教育局工作安排，結合我校教育實際，我們廣泛深入地開展了創建全國文明城市，構建和諧校園的活動。采取了一系列積極的措施，取得了良好的育人效果，為文明城市創建做出了積極的貢獻?，F就開展創建全國文明城市工作情況總結如下：

一、成立領導小組，由陳德發校長任組長，明確職責。

學校成立文明城市創建領導小組，明確責任和相關職責。西寧市創建全國文明城市工作任務重，領導小組成員充分認識到這項工作的重要性，把這項工作納入學校當前重要工作來抓，學校召開動員會，落實工作，跟蹤檢查，提高全校師生對這項工作的認識，充分調動全校師生參與創建工作的積極性，共創文明城市。

二、制定相應的活動方案和年度工作計劃，督促創建活動能夠扎實有效的開展。

方案依據區教育局要求，將創建工作分為三個階段，認真落實，在本年度創建計劃中，體現團隊為主的主題實踐活動，活動有計劃、有意義，對于師生的創建意識和文明行為的養成都是非常有非常好的教育價值。

三、開展豐富多彩的主題實踐活動。

1、創建和諧校園，爭做文明學生。

早在20xx年3月春季開學典禮之際，學校就著手開始文明宣傳教育活動，利用本次開學典禮和行為習慣養成月啟動儀式，我們開展了爭做文明師生簽字儀式，陳校長專門作了有關學生文明禮儀行為的專題講座，并要求各班級主辦以“做文明事，講文明話”為主題的班級宣傳墻報和板報，本次活動收效良好。

2、學習文明行為規章和準則。

學校制定了“學生和教師的文明行為標準”和“文明教師十個好”以及學生文明上網公約、教師的師德要求等規章和準則。通過這些規章準則更能約束和教育師生養成良好的文明道德習慣，為創建文明城市打好基礎。

3、加大創建文明城市宣傳力度。

學校制作橫幅在校園內懸掛，并主辦一期文明宣傳板報，還與村委共建文明，幫助村委辦好文明創建宣傳黑板報，加大宣傳力度，擴大宣傳領域，使文明創建工作深入人心，人人參與。

4、創建文明城市知識問答。

我們在教師中組織了創建文明城市知識問答，目的在于讓教師了解和掌握更多有關文明創建的知識，能夠以身作則，積極行動起來，為創城做出自己應有的貢獻。

5、教師誠信承諾簽字儀式。

為進一步加大創建全國文明城市宣傳力度，培養教師的誠信觀念和規則意識，充分調動教師參與創城的積極性、主動性和創造性。按照區教育局工作安排，20xx年9月20日下午，我校組織全體教師在學校多媒體教室進行了誠信承諾宣傳活動和誠信承諾簽字儀式，全體教師在認真閱讀了《某某小學教師誠信承諾書》后，在承諾書上簽上了自己的名字，通過此次活動督促自己做一名誠實守信的教師，為創建文明城市以身作則，率先垂范。

6、廉政文化進校園活動。

我們開展了“廉潔從教”教師演講比賽，并組織學生進行了“誠實守信，遵紀守法”手抄報比賽，通過這樣的活動，不但使廉政文化潛移默化的得到宣傳和滲透，更教育師生能夠嚴格要求自己，規范言行，做合格的守法公民。

7、做一個有道德的人，攜手共創文明城。

9月3號下午，我校20xx年秋季開學典禮暨“做一個有道德的人，攜手共創文明城”主題實踐活動在學校操場舉行，在本次開學典禮上，學校副校長羅長龍同志、教師代表吳璇老師、學生代表李貴浩同學依次進行了發言，他們的發言中都圍繞西寧市文明城市創建活動對老師和同學們提出了文明做人、文明說話、文明辦事的要求，也為新學期的到來向全體師生提出了更多新的要求。在開學典禮上雷延海主任針對文明創建活動為全校師生進行了文明城市創建知識講座，講座讓大家受益匪淺，講座后，羅校長又對同學們細心講解了我校學生文明禮儀行為準則和文明校園學生行動要求，同學們個個聽得非常認真，也從中學到了很多，羅校長從同學們平時的日常表現和一些常見不良習氣舉例講解，比如文明用語、上下樓梯靠右行、不準說臟話、禮貌問候、尊敬師長、勤學上進、知書達理等，要求同學們杜絕不良習氣，養成良好的文明禮儀、學習習慣、生活習慣等等。陳校長進行了總結性的發言，再次提出了做文明師生的要求。

8、“書香校園”歡慶六一主題活動。

本次慶六一活動我們安排了五大活動內容，第一是學生的講故事比賽，第二是學生的詩詞背誦比賽，第三是學生的經典詩文朗誦活動，第四是學生的科技制作展示活動，第五是學校野炊實踐活動，每一個活動當中都滲透了文明用語、普通話、用詩歌教育人的主旨，豐富的活動陶冶了師生的情操，讓他們能用更加健康積極的態度去工作學習生活。

9、我與紅領巾共成長主題隊會。

這次主題活動我們評選出了學校新一屆的大隊委，大隊長是四年級焦美婷同學，該同學在西寧市第六屆少代會上榮獲“西寧市四好少年”稱號，學校六年級獲得“優秀少先中隊”稱號，我們還舉行了新隊員入隊儀式，大隊輔導員李會敬老師專門對全體學生進行了文明禮儀教育，并組織了唱隊歌和系紅領巾比賽活動。

10、“小手拉大手―做文明市民與創模同行”黑板報評比。

本次活動是依據區教育局“小手拉大手―同做文明人”主題實踐活動方案要求安排的，通過黑板報評比活動，加大了創城的宣傳力度，提高了學生們參與創城的積極性，讓他們從中了解更多創城知識。

11、“同做文明人，共寫規范字”學生寫字比賽。

20xx年11月11日下午，學校創城創模領導小組、學校少先隊、學校語言文字領導小組、學校語文教研組聯合組織了學生“同做文明人，共寫規范字”寫字比賽，教育學生寫好字也是文明人的一項要求，字就代表一個人的形象，字的書寫是否規范也可以看出一個人的文明程度。本次比賽的`參賽學生是學校三年級至六年級的學生，比賽規定用鋼筆書寫，統一了書寫紙張和田字格，要求學生參照語文課文精選精美段落摘抄，最后評選出優秀書寫稿件。這項比賽也是為了選拔即將參加片區級學生寫字比賽的學生而組織的，同時也是語文教研組本學期安排的學生比賽活動，目的在于考查教師在學生寫字習慣培養方面的工作。

12、“懷揣感恩之心，展示你我風采”學生綜合素質展示活動。

學校與11月30日下午舉辦了學生綜合素質展示活動，活動的目的就是為了讓學生做一個懂得文明、懂得感恩的人，我們要求學生依據這樣的主題編排節目，制作手工藝，通過活動來達到教育的目的，文明就在我們身邊，我們的學習工作生活離不開文明，我們要牢牢把握。

13、全國法制宣傳日國旗下講話。

12月6日國旗下講話，大隊輔導員李會敬老師專門就安全、文明、守法、知法，做合格小公民對全校學生進行了教育講話，通過講話讓學生更加深刻理解做一個文明守法的小學生的必要性和重要性。

14、學生愛心捐助活動和心理健康輔導。

我們在西南旱災和玉樹地震期間，由少先隊發起倡議，讓大家伸出溫暖的手，向災區捐款，同學們都能積極響應號召，紛紛獻出自己的一份愛心。同時學校衛生心理健康教師王世香老師也利用工作之余為學生進行心理輔導和愛心談話，讓他們擺脫困擾，積極陽光的面對困難，做一個健康文明活潑的好少年。

四、今后的工作計劃。

通過以上一系列活動完成好本年度創建任務，在此基礎上，我們又對今后的工作預先進行了計劃。一是要繼續加大宣傳教育力度。二是開展“文明班級”、“文明學生”、“文明組室”、“文明教師”等的評選活動。三是開展“小手拉大手，共創文明城”社區共建活動。深入開展親子共成長工程，通過家長學校、家長會等形式向學生家長宣傳文明禮儀知識，開展“我向家長講文明”活動，向家長發放倡議書和一封公開信共同學習文明禮儀知識，努力形成全社會共同參與文明創建的局面。四是加強未成年人思想道德教育。五是加強學生心理健康教育。

文明城市的創建是全體市民的責任，我校全校師生上下一致，全員參與，樹立“西寧是我家，創建靠大家”的思想，以文明城市創建為己任，建設美好家園為目標，為建設和諧校園、共建溫馨、文明、繁榮的美好家鄉做出了我們應有的貢獻！

創城活動總結 篇9

為進一步配合我市創建文明城市工作，充分發揮文明單位的示范帶頭作用、充分發揮志愿者在創建文明城市的積極作用，提高“門前三包、門內達標”活動的實效，我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校園周邊開展公共文明引導志愿服務活動。

一、加強組織領導，加大宣傳力度，著力營造志愿服務活動濃郁氛圍。

為確保文明引導志愿服務活動各項工作落到實處，我校及時召開專題會議，成立領導機構，制定活動方案，并落實專人負責此項工作。學校通過班團會、國旗下講話等有利時機，廣泛進行思想動員。同時，充分利用宣傳欄、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展宣傳活動，深入引導我校學生在生活上艱苦樸素，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂，為深入開展志愿服務活動營造出了濃郁的`活動氛圍。

二、結合教育工作實際，開展豐富多彩的志愿服務活動。

一是開展文明風尚志愿服務活動。通過組織志愿宣講，利用知識講座、主題演講、座談問答、實地調查等多種形式，為廣大學生普及了社會、生活和學生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，提高了文明素養。

二是開展文明交通志愿服務活動。學校積極組織志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，引導機動車駕駛人做到守法、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規則，并糾正了各種不文明交通行為，為我市創造安全、暢通的交通環境做出了積極努力。

三是開展倡導綠色環保志愿服務。學校組織志愿者開展清掃學校附近衛生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節能減排、樹立環保意識的理念。

我校志愿者在積極響應各級部門號召，主動開展多項志愿服務活動，展示了當代青少年良好的精神風貌，為創建全國文明城、構建和諧常德、和諧校園作出了新的貢獻。

創城活動總結 篇10

今年是我縣創建全國文明城市的攻堅之年，為進一步營造全縣人民參與創建全國文明城市合力，共建共享的濃厚氛圍，我院積極響應號召，以實際行動為我縣創建全國文明城市出一份力。我們清醒地認識到文明城市創建的成果惠及轄區所有居民，也將有力地推動我院各方面工作的開展。我院在院領導的正確指導下，扎實開展工作，確保文明城市創建工作有序開展。

一、做好輿論宣傳工作，充分發動群眾。

為使全院干警積極參與到文明城市創建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在電子顯示屏上用圖文并茂的方式引導著干警們，通過多種宣傳方式使我院干警認識到創建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動干警們參與的積極性，這為我們工作的順利開展打下了扎實的思想基礎。

二、充分發揮志愿者在創建文明城市中的作用。

我院志愿者們積極帶頭做表率，一件件紅色馬甲活躍在社區每一個角落，有在小區里清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志愿者們分段前往各自負責的片區、路段開展環境衛生清潔活動，對負責片區定期進行“回頭看”，做到創建零死角、零盲區、零疏漏，進一步提升創建效率、鞏固創建成果。

我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在縣里的關懷和領導下，在社區群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創建成果。

城市文明建設是一個城市建設、經濟建設、文化建設、社會建設協調發展的綜合體現。文明城市建設也是城市發展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發展這一戰略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。

創城活動總結 篇11

20xx年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，市城管局圍繞提升市容環境面貌和城市管理現代化水平的要求，深化數字化城管建設運行，提升屬地化、網格化管理水平，深化依法行政文明執法，完善行政執法工作機制，深化城市環境綜合整治，治理城市環境薄弱環節，全力以赴推進各項城市管理重點工作，確保了目標任務的全面完成。

這一年中，通過投運數字城管，“網格化”管理機制逐步構建。市數字化城管系統4月份起試運行，在345.3平方公里范圍內普查部件123.7萬個，并將1200多條主次干道和背街小巷，劃定為951個單元網格，全面實施信息采集整改和網格化巡查管理。據統計，全年共采集發現問題17.1萬件，轉派至各區、各相關部門7.3萬件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區數字城管平臺率先完成與市級平臺的對接，并與“網格化”管理相結合，落實了屬地管理責任。

這一年中，突出市容綜合整治，市區環境面貌有所鞏固。全面實施“931”城市環境綜合整治，對本系統職責范圍內的85項整治任務，落實責任，狠抓推進，確保了xx三年城市環境綜合整治工作的圓滿收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢為契機，深入開展市容環境專項整治，全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起，拆除違法建設17.7萬平方米，清除衛生死角、無主垃圾6.1萬余處、計10.6萬噸。北塘區針對一些突出問題，創新實行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區等各方達成“契約”，變城管執法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問題。在各項重點整治活動中，公安交通治安分局充分發揮組織協調作用，扎實推行“城警聯動”模式，調處執法糾紛70余起，保障了城管執法活動的'順利開展。

這一年中，著力提升街景品質，創新成果得到體現。深化戶外廣告市場化運作，全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元，完成20個新改建項目戶外廣告規劃論證。全市14條主要道路“包裝出新”，42條背街小巷完成綜合治理。在新區路段成功試點政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據悉，我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創新項目，將在全省予以推廣。此外，南長區結合轄區背街小巷治理，進一步加大市容難點攻堅和軟硬件投入力度，把中聯新村主干道、建工一支路等市容熱點轉變成了市容亮點?；萆絽^研究出臺“區城鎮停車秩序專項整治行動方案”，建立公安、交警、城管聯動機制，轄區內停車秩序亂的問題有望得到改善。

這一年中，狠抓依法行政，隊伍規范程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統組織開展論文征集、專題研討、文章交流等活動。強化隊伍規范化建設，出臺2類城管基層站所的公共服務規范，全面實行執法隊伍公共服務標準化。組織機關干部、基層骨干走進大學脫產培訓，組織支隊全體執法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監督力度，規范行政許可，全年辦理各類行政許可2639件、準予許可2554件。錫山區進一步加強基層法制員隊伍建設，發揮法制監督作用，堅持每月案卷質量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開展“使命大討論”主題教育活動，進一步整頓作風紀律，并在勤新市場守點整治、制止太湖廣場違法商貿活動、新區大型高炮強拆等重大整治行動中，有效發揮了協調主導和對區支撐作用。

這一年中，加強垃圾收運處置，環衛作業質量穩步提升。全年市區共收集、清運、無害化處置生活垃圾132.4萬噸，建成區生活垃圾機械化收集率、無害化處理率繼續保持100%。城市快速路、主次干道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個百分點。全市新增建筑垃圾集中轉運點140處。有序推進廣益星苑等16個新增小區生活垃圾分類收集試點，尤其新區長江國際雅園小區與慈濟公益組織合作，把垃圾分類試點提高到一個新的高度。

這一年中，樹立為民服務宗旨，城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標，加強投訴受理處理工作，今年以來市、區投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬余件，案件總量下降6.76%，滿意率同比上升7.43%。以服務市民群眾為己任，做好市容環境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢期間發揮了重要的保障作用，同時，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成為了一支生力軍隊伍。

創城活動總結 篇12

20xx年，我社按照市辦要求，制定了《提升優質文明服務實施檢測方案》，緊緊抓住客戶反映強烈的突出問題，全面開展服務工作整治活動，取得明顯成效。目前我社服務規范得到強化，服務制度落實，服務效率有了較大提高，一線窗口普遍做到“三聲”到位，雙手接送，客戶滿意度不斷提高，有力推動了我社優質文明服務水平快速提升并學習到一些提升檢測方法。

一、充分理解、認識服務的內涵并接受，是開展優質文明服務的動力在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。

二、強化和提高服務意識，是開展優質文明服務的前提要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質文明服務關系到企業形象，因此，要必須做到全面發動，全員參與，把優質文明服務作為一項生命工程來抓。銀行業是服務性行業，在強化員工隊伍素質的同時，服務理念、服務意識也是他們隨時需要進行強化的一項長期訓練。對內通過集中培訓、集中考試、模擬測驗、突擊檢查等形式，督促員工熟練掌握優質服務的各項內容；對外通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。“走進每位客戶的心靈”是優質服務的更高境界，力求滿足客戶的各種需要就是一切工作的出發點與落腳點。

三、加強培訓教育、提高業務技能、營造優美服務環境是提高優質文明服務的基礎冰凍三尺，非一日之寒。優質文明服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是以人為本，通過對員工的教育培訓和強化管理，達到員工的政治素質和業務素質不斷提升，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從而使每位員工懂得，自身的行為代表著本行的`社會形象，沒有客戶就沒有銀行業務的發展。培養良好的職業道德，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，變被動為主動自覺維護全行的形象和榮譽，使優質服務上一個新臺階。

四、加大監督的力度和廣度，形成全方位監督體系，是優質文明服務落到實處的有力保證優質文明服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內人員或聘請社會監督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。銀行作為服務行業，服務是立行之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。

作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?，F在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵?！吧钊肴诵摹币环矫嬉笪覀儍刃睦喂虡淞⒎找庾R，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養和激勵員工服務意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。