移動產品經理工作總結(精品六篇)。

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的產品經理個人工作總結范文，歡迎大家分享。

移動產品經理工作總結 篇1

20xx年，對于身處改革xx中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至現在，我完成新增存款任務xxx萬元，完成計劃的xx%，辦理承兌匯票貼現x筆，金額xx萬元，完成中間業務收入x萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的`事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的產品經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xx萬元，成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

移動產品經理工作總結 篇2

20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：

一、進行系統詳細的業務分析

1、充分的`調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎。

2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置；制定產品延伸策略，包括后續產品和服務的延伸范圍和設想。

3、找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

二、業務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施

1、協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。www.alwaycall.com

2、商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。

3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：

1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節約開發實現成本還是提高用戶體驗？

3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？

以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

移動產品經理工作總結 篇3

出色的產品經理就在公司里，只不過在其他崗位上，有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統工程師，等著伯樂去發掘，下面是為大家準備的產品經理年終工作總結。個人素質和態度技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。

對產品的熱情

有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的`動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。

辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。

用戶立場

理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊)，但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。

可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。

智力

人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優于知識)。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。

職業操守

每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現實的。

成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。

無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質。在此也特別為朋友們編輯整理了產品經理年終工作總結。

移動產品經理工作總結 篇4

20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關懷、指導和關懷下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔當公司產品經理的過去一年中，我帶著本部門人員在公司領導下開展工作：

一、進行系統具體的業務分析

1、充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎。

2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置；制定產品延長策略，包括后續產品和服務的延長范圍和設想。

3、找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不行能的任務。

二、業務分析完成以后，進行具體的項目分析和實施

1、掛念項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。

2、協商確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的.用例。

3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：

1、對持有疑問的設計內容找到對方的規律觀點。

2、以對方的規律進行設計可以轉變什么？節省開發實現本錢還是提高用戶體驗？

3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要轉變什么？

以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素養要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計的確有欠缺，最終是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

移動產品經理工作總結 篇5

一、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的.時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

二、培訓工作

在對產品經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據產品經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

移動產品經理工作總結 篇6

回顧過去一年，我深感榮幸能夠擔任產品經理一職，帶領團隊取得了一些令人滿意的成績。在這里，我向大家做一個簡單的年度總結。

產品定位

我們團隊首先關注的是產品的定位，明確產品的目標用戶和競爭優勢，從而有針對性地進行產品規劃和研發。通過市場調研和數據分析，我們制定了清晰的產品定位，使得產品的發展更加有序和穩定。

產品策劃

在產品策劃方面，我們強調用戶需求和用戶體驗，根據市場反饋和用戶需求進行產品迭代和升級。我們也積極探索新的技術和方案，嘗試提升產品的性能和功能。通過團隊合作和交流，我們順利完成了一系列產品策劃和研發工作。

團隊建設

團隊建設一直是我們的重點工作。我們注重培養和激勵團隊成員的能力和潛力，加強團隊協作和溝通。通過多次的培訓和交流，我們團隊的凝聚力和執行力得到了進一步提升。

市場推廣

我們積極開展市場推廣活動，加強品牌宣傳和用戶互動。通過各種渠道的推廣，我們的.產品受到了更多用戶的關注和認可。我們也及時反饋用戶的意見和建議，進一步優化產品的性能和體驗。

收益提升

最終，我們的目標是讓產品取得商業上的成功。我們積極拓展銷售渠道，優化產品的價格和營銷策略，使得產品的收益得到了明顯提升。同時，我們也在探索新的商業模式和合作機會，為公司的發展提供更多可能性。

在新的一年里，我將繼續努力，帶領團隊進一步完善產品，提升用戶體驗和品牌價值，實現商業上的成功。再次感謝大家的支持和信任！