小區防爆應急預案(合集12篇)。

在日常學習、工作和生活中，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，就不得不需要事先制定應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編整理的小區應急預案范文，歡迎大家分享。

小區防爆應急預案 篇1

一、背景及目的

隨著城市化進程的加快，小區成為居民生活的主要場所。然而，小區安全問題日益凸顯，特別是暴力事件的發生，給居民的生命財產安全帶來嚴重威脅。因此，制定物業小區防暴演練方案，旨在提高小區居民的'防范意識，增強物業、居民與公安部門的協同作戰能力，提升整體應急處置水平。

二、演練目標

1. 提高防范意識：使居民了解暴力事件發生時的應對措施，增強自我保護能力。

2. 檢驗預案效果：通過實戰演練，檢驗小區防暴應急預案的可行性和有效性，及時發現問題并整改。

3. 增強協同能力：加強物業、居民與公安部門的溝通與協作，提高整體應急處置水平。

三、演練時間與地點

時間：選擇工作日或周末的某個時間段，如上午9:00至11:00，確保大部分居民和物業人員能夠參與。

地點：小區中心廣場或其他開闊地帶，便于集合和疏散。

四、演練內容

1. 模擬暴力事件：

設定一名模擬的“暴力分子”持械闖入小區，威脅居民安全。

“暴力分子”的行為應具有代表性，如持刀行兇、制造恐慌等。

2. 報警及處置：

物業安保人員發現情況后，立即撥打110報警，并啟動應急預案。

安保人員利用對講機、擴音器等工具通知小區居民注意安全，并引導居民向安全區域疏散。

3. 公安部門處置：

公安部門接警后，迅速派警力趕到現場，進行警戒、疏散人群、談判勸阻等工作。

如談判無果，公安部門將采取武力措施制服“暴力分子”，并將其帶離現場。

4. 善后處理：

公安部門對現場進行勘查，排除隱患；物業對受驚嚇的居民進行安撫。

對演練過程進行總結評估，發現問題及時整改，完善應急預案。

五、演練組織架構

1. 演練指揮部：

設在物業辦公室或小區監控室，負責總體協調、指揮演練活動。

成員包括物業經理、安保主管、公安部門代表等。

2. 應急小組：

設立多個應急小組，如疏散組、救援組、警戒組等，負責具體執行演練任務。

疏散組負責引導居民向安全區域疏散；救援組負責為受傷人員提供初步救治；警戒組負責維護現場秩序和安全。

六、演練前準備

1. 宣傳教育：

通過小區公告欄、微信群等方式，提前向居民發布演練通知和注意事項。

組織居民參加防暴知識講座或培訓，提高居民的防范意識和自救能力。

2. 物資準備：

準備好演練所需的物資和設備，如防暴器械、急救包、擴音器、對講機等。

確保物資充足且處于良好狀態，能夠隨時投入使用。

3. 場地布置：

根據演練方案布置場地，設置警戒線、疏散路線等標識。

確保場地安全無隱患，避免演練過程中發生意外。

七、演練后總結

1. 組織評估：

演練結束后，組織相關人員對演練過程進行評估和總結。

分析演練中存在的問題和不足，提出改進意見和建議。

2. 完善預案：

根據評估結果，及時修訂和完善小區防暴應急預案。

確保預案具有針對性和可操作性，能夠有效應對各類暴力事件。

3. 宣傳教育：

將演練情況和總結結果向小區居民通報，加強宣傳教育力度。

提高居民的防范意識和自我保護能力，共同維護小區安全穩定。

小區防爆應急預案 篇2

一、組織機構及職責

防暴應急指揮部：

總指揮：負責全面指揮防暴應急工作，向上級部門報告暴力事件，請求支援。

副總指揮：協助總指揮工作，負責現場應急處置指揮。

指揮部成員：包括物業經理、保安部經理、客服部經理等，負責在防暴應急指揮部的統一指揮下，開展防暴工作。

職責分工：

加強領導，健全組織，強化工作職責，加強反恐工作研究，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

組織、指導全體員工學習防爆工作知識，廣泛開展防爆工作自救和互救訓練，提高員工和客戶防爆工作的意識和基本技能。

負責防暴物資的儲備、管理和調用，確保物資完好、有效。

負責向上級部門申請防暴支援，做好與公安等相關部門的溝通協調工作。

二、防暴預警機制

根據國家有關部門發布的暴恐事件預警信息，結合小區實際情況，建立防暴預警機制。預警級別可分為藍色預警、黃色預警、橙色預警和紅色預警，不同級別采取不同的`應對措施。

藍色預警：加強值班和巡邏，密切關注小區及周邊治安狀況，做好防暴物資準備。

黃色預警：進一步加強值班和巡邏，通知居民減少外出，避免前往人員密集場所，組織力量進行防暴演練。

橙色預警：在黃色預警的基礎上，加強對重要設施的檢查，及時排除隱患，做好群眾安置準備，必要時組織居民疏散。

紅色預警：通知居民盡量留在家中，避免外出，加強對重要設施的檢查，組織力量進行防暴演練，做好群眾安置和疏散準備。

三、應急響應

一旦發生暴力事件，防暴應急指揮部應立即啟動應急預案，迅速組織力量進行處置。

報警與報告：立即撥打110報警，并向上級部門報告暴力事件情況。

現場處置：組織保安人員攜帶防衛裝備趕赴現場，與暴力分子周旋，等待警方到來。同時，設置警戒線，防止事態擴大，確保居民安全。

疏散與安置：迅速疏散無關人員到安全區域，做好受傷人員的救治和安撫工作。如有需要，組織力量進行群眾安置和疏散。

四、物資準備

防暴應急指揮部應根據小區實際情況，配備必要的防暴物資，包括防暴器材、防護裝備、通訊設備等。物資由防暴應急指揮部統一管理，定期進行檢查和維護，確保物資完好、有效。

五、宣傳教育

充分利用各種渠道進行防爆工作知識的宣傳教育，提高員工和居民的防爆意識和自救能力。

定期組織防暴應急演練，讓員工和居民熟悉應急流程和逃生路線，提高應急反應和自救互助能力。

六、演練流程示例

以下是一個簡化的防暴演練流程示例：

1. 準備階段：確定演練時間、地點、參與人員及演練內容；準備必要的防暴物資和演練器材；制定詳細的演練計劃和安全措施。

2. 實施階段：

模擬暴力事件發生場景；

保安人員迅速集結并攜帶防衛裝備趕赴現場；

設置警戒線并疏散無關人員；

與暴力分子周旋并等待警方到來；

對受傷人員進行救治和安撫。

3. 總結階段：對演練過程進行總結評估，總結經驗教訓并提出改進措施；對參與人員進行表彰和獎勵；完善應急預案和物資準備。

通過以上方案的實施，可以有效提高物業小區應對暴力事件的能力，保障居民的生命財產安全。

小區防爆應急預案 篇3

為了防止火災、盜竊等安全事故的發生，保證小區各業戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節，特制定本應急預案：

一、主要應急內容：

春節期間小區內發生火災事故、被盜事件。

二、事故（事件）可能產生后果

事故類型可能產生后果

火災人身傷害、致殘、死亡財產損失

被盜財產損失嚴重

三、應急小組及職責

1.應急小組

組 長：

副組長：

成員：

2.應急小組職責：

應急小組組織及指揮啟動應急預案，負責與外部相關機構的`聯系，召集隊員、準備應急物資、組織實施應急措施。

四、與外部相關機構的聯系

火警電話：119 急救電話：120

五、應急措施

1、發生火災事故時

應急程序：

在場人員立即組織滅火，并通知應急小組成員，啟動《東海山莊火災應急預案》

2、發生被盜事件時

不論被盜事件大小或或嚴重程度如何，發現人員須第一時間通知值班隊長，并立即啟動《東海山莊突發事件應急預案》

要求：應急小組成員24小時保持電話不關機。接報后，迅速組織人員到達現場，保護現場并視情況嚴重程度，決定是否報當地公安部門處理。

小區防爆應急預案 篇4

為了進一步提高小區居民的消防安全意識，加強消防知識宣傳和培訓，保障小區居民生命財產安全，本小區特制定了免費小區消防應急預案，下面我們一起了解這份重要的文件。

一、制定背景

隨著城市人口的不斷增加，小區居民數量不斷增多，小區對消防安全的要求也越來越高。為了使小區居民建立正確的消防安全意識、提高應急處理能力，在日常生活中發揮主動作用，必須縮小小區與公共安全部門之間的距離，消除各種安全隱患，保障小區內居民的生命安全和財產安全。

二、制定目的

本預案旨在保障小區居民的生命安全，以應對突發火災及其他類似事件的出現，及在緊急情況下，小區居民能夠快速、有序地控制和消除火災隱患，做到及早發現、快速報警、有效處理，避免小區居民遭受生命和財產的重大損失。

三、預案組成

1、組織機構：設立小區消防安全領導小組，由小區物業管理服務中心副主任作為召集人，負責預案的'制定、宣傳、組織實施和檢查工作。

2、應急方案：應急方案包括應急處置、救助措施、物資保障和后勤保障等方面，并要有足夠的實施和演練，使小區居民能夠在火災等緊急情況下迅速開展應對工作。

3、教育培訓：加強消防宣傳教育，提高居民的消防安全意識，培訓消防志愿者，同時貫徹消防宣傳和教育工作的常規化和制度化。

4、應急隊伍：建立及時、快速、有效的應急隊伍，特別是建立專業消防志愿服務隊伍，加強應急組織管理和應急演練。

四、預案實施

1、遵照消防安全管理法規，加強預防、排查，消滅火災隱患。

2、加強小區居民的消防安全意識，定期開展消防宣傳教育活動，提高居民的消防安全意識、責任感和自救能力。

3、建立應急救援隊伍，加強應急機制，及時、迅速切實應對突發事件，減輕損失。

4、加強對危險品的管理，嚴格控制使用環節，杜絕火災隱患。

5、要定期對消防設施進行檢查、保養，確保設施齊全、完好，保持好工作狀態。

五、總結

免費小區消防應急預案的制定和實施，不僅僅是小區居民自身的消防安全問題，同時也是自身責任與義務的體現。希望小區居民重視消防安全，通過全體居民共同努力，保障小區居民的生命財產安全。

小區防爆應急預案 篇5

一、反恐防暴指揮領導小組：

組長：

副組長：

成員：

二、突發事故應急處理

（一）歹徒在入園時欲進入園內，保安攔截，值班老師與歹徒進行周旋。幼兒園領導或任何工作人員立即組織現場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近幼兒，防止事態擴大。組長撥打電話110，責任教師立即關閉教學樓門廳大門、樓東門、樓西門，將幼兒帶入班內，關閉門窗，帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，以防歹徒闖入。

（二）歹徒在上課時欲進入園內，保安攔截，電話告知園長，拉響警報，撥打電話110，保衛干部與歹徒進行周旋。責任教師立即關閉教學樓門廳大門、樓東門、樓西門，將幼兒帶入安全區域，關閉門窗，帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，以防歹徒闖入。

（三）歹徒在午睡時欲進入園內，保安攔截，電話告知園長，拉響警報，撥打電話110，保衛干部與歹徒進行周旋。責任教師立即關閉教學樓門廳大門，值班教師關閉門窗，手握武器，以防歹徒闖入。

（四）歹徒直沖一樓活動室，立即將幼兒疏散至安全區域，將歹徒控制在活動室內，選派應變能力強、口才較好的`老師、身體強壯的老師與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間。帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅守崗位，以防歹徒闖入。SXW9.Com

二樓各班教室將幼兒疏散至安全區域，帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅守安全區域大門（門后），以防歹徒闖入。

（五）歹徒經門廳進入教學樓，到達二樓某教室。

一樓幼兒疏散至安全區域，將歹徒控制在活動室內，選派應變能力強、口才較好的老師、身體強壯的老師與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間。帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅守安全區域大門（門后），以防歹徒闖入。二樓各班教室將幼兒疏散至安全區域，帶班教師穩定幼兒情緒，空班教師手握武器，堅守安全區域大門（門后），以防歹徒闖入。

三、事故善后工作：

1、保健教師配合穩定幼兒情緒，并安排受傷幼兒去醫院就診。

2、園長召開安全領導小組及全校教師會議，通報事件，穩定人心。及時寫出事故報告，分別報送局領導和部門。

3、財務保護現場，協助公安部門進行調查。配合學校做好校園秩序的穩定工作。

4、業務園長穩定全園教工、家長情緒。負責接待家長，召開家長會，通報事件經過，穩定家長情緒。

小區防爆應急預案 篇6

根據物業集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。

(一)、成立防汛領導小組組長：副組長：成員：

職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組長：成員：

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險職員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織職員進行處理。

2、成立設備保障組

組長：成員：

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

3、后勤保障組組長：成員：

職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的.傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

4、應急救援組組長：成員：

一、職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調職員進行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資在二十四點小時可領用。

三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。

五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛職員。

七、各項目值班職員接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織職員趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

八、平時，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時通知相關職員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。

小區防爆應急預案 篇7

為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在發生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實保護人身和園區財產的安全，堅決防止重大事件的發為此，特制定反恐應急處理預案：

一、建立反恐緊急應急小組

（一）應急指揮組

組長：院長

組員：

職責：暴恐事件發生時，迅速啟動應急預案，組織各小組開展處突工作；

(二)應急防暴組

組長：

組員：

職責：第一時間控制暴恐分子并根據暴恐種類開展處置工作，阻止其繼續犯罪及傷人，協同公安、武警處置現場情況；

（三）應急聯絡組

組長：

組員：

職責:聯系派出所，啟動一鍵報警系統，向相關單位匯報現場情況（演練時告知群眾，避免謠傳）；

(四)救護組

組長：

組員：

職責：對受傷人員進行急救處理，對其余人員進行心理疏導；

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。

三、職責

1、園長辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協調。

2、其他各部門：引導客戶到安全區域，崗位責任區域的檢查，全力配合公安機關對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

（一）暴力

1、如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的`行為。

2、如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應以武力制止。

3、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時再擒獲。

4、注意收集、保護證人。

（二）爆炸物品

1、如發現不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。

2、嚴禁人員進出加強事故地點保衛、巡查工作。

3、報告公安部門，請求派人排暴并協助其工作。

（三）搶奪、搶劫、盜竊

1、園區工作人員在發現歹徒搶劫時要立即停止手頭操作，迅速將現金、重要憑證鎖進保險柜，撥亂密碼，將保險柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛器械進行自衛。同時告知園區的工作人員迅速躲避或撤離。

2、園區安全管理員迅速向“110”報警，并向本園領導和安全保衛部門報告。

3、當歹徒持槍或爆炸物實施搶劫時，園區工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉工作區域內的所有門窗，注意隱蔽。

4、歹徒進入工作區內時， 工作人員要齊心協力阻止歹徒實施搶劫。

5、安全保衛部門應立即組織保衛人員和有關人員迅速趕往出事地點協助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。

6、園領導接到案件報告后，安全保衛部負責人迅速前往發案行指揮處置，并配合公安部門進行調查和案件偵破工作。

（四）縱火

1、立即啟動防火、滅火預案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。

2、保護好現場，引導消防車進入市場，嚴禁無關人員進出現場。

3、如罪犯嫌疑人在現場，立即組織圍捕。

4、滅火后，注意保護好現場，統計損失。

（五）綁架、挾持人質，勒索

1、如罪犯嫌疑人在現場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。

2、正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

3、保護好現場，嚴禁無關人員進出現場。

4、立即報警，請求支援。

5、如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

6、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

小區防爆應急預案 篇8

根據市防洪辦有關防汛工作要求，針對我市近日暴雨強度大、降雨集中的情況，市房產局將組織相關單位對全市物業服務小區防汛工作進行檢查，現將有關要求通知如下：

一、檢查內容。

一是檢查物業服務小區防汛工作的總體安排及防汛應急預案的制定和完善情況;

二是檢查防汛物資、通訊設備、器材、車輛的落實情況;

三是檢查小區地下車庫、地下室排水系統的暢通及排水設施設備的完好與維護情況;

四是檢查汛期地下車庫、地下室的巡查制度、重大事件報告制度及24小時值班制度的安排情況等。

二、檢查時間。

20xx年7月13-14日。

三、檢查組織。

由市房產局領導吳峻、張勇、陶庭會、商茂松、陳新勝、孔慶永、李慧秋帶隊，分七個檢查組，成員由市房產局馬萬里、盧樨臨、劉慶梅、傅智海、周文廣、楊遠舉、程純潔七位同志與各城區住建局以及各開發區建發局人員組成，以區為單位對本轄區內的物業服務小區防汛排澇情況進行一次集中檢查。

四、工作要求。

對在檢查中發現的.問題和存在的安全隱患，要責令相關單位立即整改。整改不力的，將予全市通報。同時，各檢查組對檢查情況進行梳理，形成書面材料留存備查。

小區防爆應急預案 篇9

小區防洪應急預案是針對小區內頻繁發生的嚴重洪澇災害情況而制定的一份綜合性預案。它主要包括應急預案的制定、組織防洪工作、安全疏散、人員救援、物資準備等多個方面，旨在保障小區居民與物業的生命財產安全。

1、應急預案的制定

應急預案的制定包括各種災害情況的分析、預測，以及應急預案的編制和修訂。其中包括小區疏散路線的規劃、災情發布機制的建立、人員組織和物資準備等，針對不同的災害情況，小區應急預案也需要進行相應的修訂和完善。

2、組織防洪工作

組織防洪工作是小區應急預案中很重要的一方面。通過有效組織和明確分工，使得小區的防洪工作更加有序，更高效。小區物業、業主委員會、小區居民等需要共同配合，及時清理小區內的垃圾、堵塞渠道并疏通雨水設施，全力做好防洪準備工作。

3、安全疏散

安全疏散是在洪澇災害發生時，小區內居民需要緊急疏散時的'安全措施。需要在預案中規劃出合理疏散路線，并事先在小區內設置指示牌或標識牌來引導居民疏散。防止疏散時發生擁堵或意外事故。

4、人員救援

在災害時需要進行人員救援，這包括小區內的居民和相關救援人員。在預案中需要明確人員救援的組織和指揮機構，以及應急救援人員的配備，救援設備的儲備等需要關注的方面。在預案中還需要明確居民與救援人員之間的溝通與聯系方式，保障救援行動能夠高效有序地進行。

5、物資儲備

在防洪預案中需要儲備充足的應急救援物資。主要包括緊急醫療物資、供電設備、通訊設備、食品和飲用水等。需要在預案中規定儲備物資的數量以及儲存地點。

小區防洪應急預案需要在平時不斷的進行總結、修訂完善，保持其實效性與可靠性。在應急情況發生時，需要安排專人負責預案的實施與執行情況的跟蹤，以最大限度地降低防洪災害的損失。

小區防爆應急預案 篇10

為切實做好小區汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。

一、組織機構及職責

成立防汛小組

組長：xx

成員：xx

二、防汛應急程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業經理任組長，組織物業公司在崗人員進行救援。

2、在險情發生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

三、汛期采取的預防措施

1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。

2、汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：

（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

（3）加強雨季小區巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是配電室，必須保證正常供電

（4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）

4、下雨時秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。

5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

四、險情處理程序

水浸處理程序：

（1）當巡查人員發現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業經理報告。

（2）工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險。

（3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進行排水。

（4）組織當值人員根據水浸情況，協同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的.損失。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的`正常運作。

（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。

五、其它事項

1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員（物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。

2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用

3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

小區防爆應急預案 篇11

一、指導思想

為有效預防、及時控制和消除小區重大突發事件的危害,保障小區的公共秩序,維護業主生命安全不受侵犯做好防范,全面提高應對恐怖和暴力能力,根據我物業實際情況特制定小區反恐防暴應急預案。

二、組織機構

1、領導小組

組長:總經理

副組長:綜合部經理、辦公室主任

成員:各部門主管

2、應急小隊

隊長:安保部主管副隊長:安保部隊長

隊員:物業全體人員

應急機構組成人員主要職責

（1）加強領導健全組織，強化工作職責，加強反恐工作研究,，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行防爆工作知識的宣傳教育，組織、指導全體員工學習防爆工作知識的普及教育，廣泛開展防爆工作自救和互救訓練，不斷提高廣大職工和業主防爆工作的意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雨、搶險設備等物資落實，強化管理，使之始終保持良好戰備狀態。

（4）恐怖事件發生后，馬上采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行反恐工作，把恐怖事件造成的損失降到最低點。

（5）調動一切積極因素，迅速恢復小區公共秩序，全面保證和促進社會安全穩定。

三、工作原則

（一）統一指揮，快速反應原則。一旦發生恐怖事件，要及時向上級有關部門和當地公安部門報告。

（二）主動搶險、迅速處理原則。事件發生后,要在第一時間組織相關部門和人員進行有效救援。

（三）生命第一原則。事件發生后,要把救護業主生命作為首要任務，最大限度減少人員傷亡。

（四）科學施救,控制危險源，防止事態擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過程中再次發生人員傷亡。

（五）保護現場，收集證據原則。在實施救援過程中，要盡可能對現場進行有效保護，收集有關證據，為公安等有關部門查找原因，為正確處理提供依據。

四、事故處理程序及辦法

（一）小區內犯罪分子持刀行兇事件應急預案

本應急程序的要點是:迅速集結優勢力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班經理和總經理報告,并同時撥打110報警。

2、值班經理或任何工作人員立即組織現場人員,不惜一切代價建立警戒線,使犯罪分子無法靠近小區業主,防止事態擴大。

3、應急領導小組宣布小區進入全面應急狀態,立即實施應急救援行動。

4、集結優勢力量,攜帶防衛器械,與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為,為警方援助贏得時間,在有利條件下設法制服犯罪分子。

5、盡快把所有業主和無關人員撤離至安全區域。

6、實施事件現場警戒,阻止無關人員進入小區,維護現場秩序,防范別有用心的人肇事,引導外部救援人員進入事件現場。

（二）小區內發現可疑人物應急程序

本應急程序的要點是:迅速采取措施控制可疑人物

1、在小區內發現形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應當立即向值班經理和總經理報告。

2、小區安保人員和領導指派人員要立即對此人進行詢問,同時把他的行動限制在局部區域內。

3、若此人自述進入小區的目的.明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,蠻不講理,安保人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。

4、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應立即打110報警由警,由警方帶走作進一步調查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑,工作人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告,同時,安保人員應當做好此人再一次闖入小區作案的思想準備和預案準備。

6、在整個過程中,安保人員應采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。

7、安保部應把事件情況及時向值班經理和總經理報告。

（三）小區內發現可疑物品的應急程序

本應急程序的要點是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發現可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班經理和總經理報告。

可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品不知此物品有何用途,為何會擺放在小區某處。

2、發現可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應當試圖打開或隨意擺弄它,要禁止在周圍吸煙或使用手機,對講機或發動機動車輛等。

3、物業應當指定有專業知識和經驗的人員進行初步鑒別,判斷是不是危險物品,若不能排除危險物品,應立即打110報警請警方專業人員進行檢測和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,物業應立即在其周圍設置警戒線,無關人員應立即撤離,并采取嚴密的防范措施。

5、物業應當配合警方組織人員在小區其它區域搜尋檢查,確定在小區內是否還有其它可疑物品。

6、物業配合警方開展各項處理工作,并及時做好記錄并上報相關領導。

小區防爆應急預案 篇12

無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。

1.目擊報警

1.1 小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。

1.4 關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。

1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。

1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的.措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

2. 消防監控室報警

2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。

2.2 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。

2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。

2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。

2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。

2.7 詳細記錄火災撲救工作的全過程。

3. 報警要求

3.1 內部報警應講清或問清：

A. 起火地點；

B. 起火部位；

C. 燃燒物品；

D. 燃燒范圍；

E. 報警人姓名；

F. 報警人電話。

3.2 向“119”報警應講清：

A. 小區名稱；

B. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)；

C. 火災發生部位；

D. 燃燒物品；

E. 火勢狀況；

F. 接應人員等候地點及接應人；

G. 報警人姓名；

H. 報警人電話。

4. 成立臨時指揮部

4.1 物業總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2 臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。

4.3 臨時滅火指揮部職責：

4.3.1 根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3 立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。

4.3.5 根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯與中央空調運行。

4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。

5. 人員疏散與救護

小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的`生命安全。

5.1 火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主與訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主與訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗與空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主與訪客均能安全撤離火場。

5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。

6.2 清除小區外圍與內部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

6.5 加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。

6.6 保證非起火區域與全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善后工作

7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區內的報警與滅火系統恢復至正常狀態。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3 管理運作部統計人員傷亡情況與小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。

7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。

7.5 清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

7.6 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧與總結。

7.7 由物業總經理發動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。

7.8 如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。