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醫院半年工作總結簡短
最新醫院半年工作總結簡短(經典十篇)。
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的醫院半年專業工作總結(通用10篇),希望對大家有所幫助。
醫院半年工作總結簡短 篇1
XX年下半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設。
2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。
3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正?;?。
2。繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3。繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。
4。健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。
三、業務工作
1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的.積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設,強化醫療管理,防范醫療糾紛、差錯的發生
近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規范醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。
六、后勤工作
1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。
4。加強安全消防工作,防止安全事故。
醫院半年工作總結簡短 篇2
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的國優國標護士的重要性?,F對上半年具體工作總結如下:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德標準,標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的`工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫院半年工作總結簡短 篇3
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的'一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫院半年工作總結簡短 篇4
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展
在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高
我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作??频某晒涷?,鞏固成果,通過大力宣傳???,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種??朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施:
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;
4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、??婆d院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院半年工作總結簡短 篇5
回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求四查十對;(3)堅持填寫雙份輸液卡,確?;純核幰骸┝坎怀鲥e。
3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區,設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發現污跡及時跟換床單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規定進行終末處理,病區每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監測效果,含氯消毒液每周監測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創建工作標準進行日常工作,準備達標創建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范,病區管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發了糾紛,對科室及醫院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平,杜絕差錯事故的發生,為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。
醫院半年工作總結簡短 篇6
時間過得真快,轉眼半年已經過去了。作為這家醫院的院長,這半年來無疑是充實而忙碌的。也正因為如此,我才更加珍惜這半年來每一個得以改善醫院運營的機會和每一次取得的成績。
半年來,作為醫院院長,首要的任務便是營造一個良好的醫院管理環境。我們花了很長時間進行調研,聽取員工意見,制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進行了全面的梳理和完善,不斷地推進行政審批改革。我們試行醫院人事制度改革,將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優化。我們采取了“民主選舉、領導任命、合同約定”相結合的晉升晉級模式,體現了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學思想,提升了院長工作的可建設性和實效性。
除了制度改革和內部管理的完善,提升我們醫院服務品質的'建設也是我們今年的關鍵任務之一。我們為實現服務質量的提升,建立了“患者服務評價中心”,從患者的角度,評價醫院的服務質量和醫療效果。通過定期患者滿意度調查、客觀考核和全院宣傳轉型,我們持續強化醫院文化內涵和服務理念,努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務。
這半年,我與醫院管理團隊聚焦于提升醫院的“軟實力”,明確了“贏得市場、贏得榮譽”的策略思路。我堅信開展各項榮譽獲得活動,可以更好地擴大醫院的影響力和知名度。經過我們全體醫護工作者的不懈努力,我們榮獲了多項榮譽: “最具競爭力醫院”、“最受歡迎醫院”、“最值得信賴醫院”、“最具公信力醫院”等等,不斷提升了醫院的社會聲譽和品牌形象。同時,我院積極響應國家大力發展家庭醫生簽約服務的號召,推進了家庭醫生簽約服務工作,取得了顯著的成效。
另外,我們也非常注重各類技術學習和培養,促進醫院持續提高專業水平和科技創新能力。醫院先后組織了多場專業技術交流論壇、學術講座,鼓勵和引導醫生進行技能提高課程學習和病例交流討論,提升了醫生的專業技能能力和臨床實踐經驗。醫院也大力支持技術創新和科研合作,承擔并完成了多項國家和省市級科研課題,推進了醫院科研能力建設。
當然,以上工作成果不是一時之功,是我們每個醫院管理者持之以恒、不斷努力的結果。對于過去的工作,我覺得有幾點需要總結:首先是要強化制度落實的力度,確保各項制度的貫徹執行;其次是加強人才建設,醫療人才是醫院的重要資源,急需加強人才吸引和培養;再者,還要把握市場導向,不忘初心、牢記使命,以科學發展觀為指導,打造市場核心競爭力,使醫院在全國乃至全球衛生領域發揮更大的作用。
盡管這半年來,我們為醫院付出了巨大的心血和汗水,但我仍然相信,只要我們一直以一顆積極向上的心態、務實求實的工作作風,努力不懈地追求卓越,我們的醫院建設和發展定將取得更明顯的進步和更好的成績。在未來的工作中,我們還要繼續團結協作、精益求精,為更好地為人民群眾提供優質醫療服務而不斷努力。
醫院半年工作總結簡短 篇7
上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病x萬人次,收治住院x萬人次,搶救成功率x%。
年初,我院制訂了xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。
醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度,增購了B超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續加大醫護管理力度,做大做強醫院品牌
上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的.臨床藥品使用規范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I務,增強醫院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節中,xx被評為“xx省優秀護士”,13人分別被評為xx市和xx區優秀護士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。
醫院半年工作總結簡短 篇8
20xx年1-6月份,內科護理分部在院黨委和院長的領導下,在護理部的指導下,較好地開展了各項工作,規范護理行為,提升護理質量,保障護理安全,順利完成年初既定的部分工作目標?,F對半年的工作總結如下:
一、 規范護士行為,重塑護士形象
首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統一著裝。全院統一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監督,基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓,更進一步的規范了護理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護理人員的外在氣質,重塑了天使形象。
二、 規范了各護理單元的布局
1. 規范了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統一了放置地點,并要求用統一的顏色及規格進行標識,便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內的藥柜布局進行了整改,將普通藥品和高危藥品獨立放置,對II類神藥采取了專柜加鎖保存。
2. 規范了急救箱的布局
急救箱要求全院統一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置??莆锲?,下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統一的顏色及規格進行標識,突出了急救的“快”。
3. 規范了處置室
要求各科室獨立了處置室,規范了各類垃圾的放置,符合了醫院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個舉措。
三、 規范統一了各種記錄
首先設置了各種記錄的電子表格,然后下發到各護理單元,
并深入科室進行指導,包括內容和格式,使各種記錄達到了規范化。
四、 強化護理質量考核,提高護理質量
1. 建立了全員參與的護理管理架構
首先成立了內科質量控制委員會,即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書組,要求各護理單元也成立了相應的質控小組,形成了護理分部督查、質量控制委員會考核、護理單元質控小組考核的三級考核管理體系,從而將護理質量管理落到實處。
2. 完善了護理質量督查考核標準,增強了考核的規范性和可操作性
首先對各考核小組進行培訓,認真組織實施。半年來,對內科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉變了觀念,增強主動服務意識、安全意識、質量意識,使護理質量有了不同程度的全面提高。
① 基礎護理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53%
② 特級護理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46%
③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
④ 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37%
⑤ 護理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
3.對護理分部督查、質量控制委員會考核、護士長夜查房中出 現的問題用電子版的表格形式進行整理,然后在每月護士長例會上通報下發,讓護士長分析原因,提出整改措施,并進行效果評價,遵循戴明循環,逐步提高護理質量。
4.每月對各護理單元的考核結果進行排名,并對做的好的科室 進行表揚,形成科與科之間的相互競爭,使護士長從各方面規范科室人員的護理行為,從而提高護理質量,保障護理安全。
五、 組織開展了護理業務查房
先后在內科系統開展了護理業務大查房4次。要求嚴格按照護理程序的模式,即評估、診斷、計劃、實施和評價的步驟進行,達到了加強護士責任心,提高護理內涵質量,形成護理質量控制的良性循環。
另外各護理單元每月組織進行2次護理業務查房,要求每次有記錄,分部主任隨時參與并指導,以提高護理人員的專業理論知識,科學的服務于患者,從而提高患者的滿意度。
六、 繼續開展優質護理,提高患者的滿意度
1.每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務的滿意度,并及時反饋于護士長,以便護士長改進工作,提高患者滿意度。
2. 4個月共發放住院患者滿意度調查表約670份,滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改,改進工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養
1. 對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內進行示教,然后科護士長組織演練,護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2. 3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人,規范了操作流程,提高了護理人員的技術操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員(80分以下)進行補考,直至達標。
八、重視護士在職教育培訓
1.各護理單元制定每月培訓計劃并上交護理分部。
2.分部主任在進行護理督查的過程中根據各護理單元制定的培訓計劃查看記錄,并隨機進行提問,了解培訓效果,提出改進措施,遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務意識、提高專業知識技能水平、提高工作和學習能力、提高與患者的溝通能力。
九、規范了醫務人員的手衛生
1、配合醫院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2、消毒隔離組在考核中規范了七步洗手法,督促醫務人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫務人員手衛生的依從性。
十、規范了收費標準
1、隨機抽取40份出院病歷,對各項收費進行了審核,找出不合理的收費項目,并進行整改。
2、配合收費科、信息部對全院護理人員進行標準收費培訓,嚴格落實了醫療服務收費標準。
各項工作雖然有了提高,但基礎護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題,特別是護理文書組的問題尤為突出,我們在以后的工作中會通過培訓、指導,規范各項工作,提高護理質量,保障護理安全,打造蘭大二院定西醫院的護理品牌!
醫院半年工作總結簡短 篇9
20xx年即將過去一半,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的'同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的半年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。
醫院半年工作總結簡短 篇10
20xx年上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按xx省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進?,F將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5、有4名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士18人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度
組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。
工作中還存在很多不足:
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
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