收貨部工作總結(推薦十篇)。

收貨部工作總結 篇1

一、20xx年春節期間收退貨情況

二、20xx年春節期間工作開展情況

1、嚴格按照收貨流程及標準執行收貨。

2、針對門店經營的需要，大力配合樓面做好年度囤貨工作。

3、部門的基礎管理工作得以順利開展及完善。

4、嚴格執行食品安全標準收貨。

5、倉庫管理不到位，由于倉庫面積相對較小，加上賣場陳列面較小，故散貨商品相對較多，倉庫通道難以保持暢通，從而加大倉管員的理貨難度。

6、針對樓面樓面庫存較大的商品進行退貨工作，以便倉庫順利盤點。

7、認真做好精品庫房的三級數量賬。

8、認真做好所屬區域衛生。

三、20xx年春節工作開展中遇到的問題及整改措施

1、合理安排人員對收貨部圓弧區商品的整理與提貨工作，主要針對日化組大庫存商品及休閑年貨商品。

2、由于門店倉庫面積較小，導致倉庫非原包裝商品較多，加上商品進貨批量大，占地面積大，商品品項多，場地束縛了囤貨工作的開展，占用收貨通道（消防通道）的前提下，才能順利的開展囤貨工作。

3、門店商品品項增加，倉庫商品凌亂，導致樓面提貨困難。

四、本部門的各項管理情況

（一）、基礎管理情況

1、團隊工作建設還不夠完善，應加強員工的團隊協作精神，調動員工的工作積極性，加強員工的工作責任心，從而提高員工的工作效率，開展好部門的各項工作。

2、部門衛生工作的開展也有待加強，作為門店商品來源的源頭，我部應該嚴格把關，保障商品及囤貨區域的衛生，使顧客提高對門店商品質量的信任度。

3、針對商品庫存較大的商品及時匯總與門店各部門協商進行處理，保障庫存商品的合理性。

（二）、設備管理情況：

1、對部門的液壓叉車定期的檢查和維護工作，雖在檢查過程中積極的處理各種異常情況，但由于叉車的使用頻率過高，也出現了相應的問題，還需要加大維護工作，才能保證叉車的正常使用，保障營運工作的需要。

2、由于收貨棧板數量相對較少，加上使用頻率過高，導致部分棧板損壞，從而給囤貨工作的進行帶來了相當大的壓力。

3、對部門資產設備的檢修與維護。

收貨部工作總結 篇2

一、20xx年全店的收貨匯總情況

xx公司。

二、20xx年全年主要工作

基礎管理：

1、嚴格執行手持終端收退貨流程。

2、嚴格把握好食品安全關，對不合格商品一律拒收。

3、容合理化，協調樓面清退狀態為“5”的商品及滯銷品，同時對快訊檔期商品進行庫存清理。

4、團隊建設還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設的培訓。

5、對倉庫進行合理調整，針對缺失標示的部分進行補充。

6、認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理。

7、做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員。

8、對百貨區庫房進行重新規劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設備管理

1、定期協調工程部對叉車進行維護。

2、對固定資產進行年終盤點，同時也進行維護。

3、定時或不定時對手持終端進行調配和調試，尤其是盤點。

商品管理

1、庫區商品進行分組管理，分類碼放。

2、認真執行收貨制度與標準，確保商品的質量、數量。

3、與門店營運部門協商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質量。

4、每月對庫區商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。

人員管理

1、本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現有人員13人。

2、協調人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓。

3、配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關工作。

4、銷售高峰期，協調人員對收銀進行支援。

5、適當的進行輪崗，調動人員的工作積極性，使工作更加有效。

三、20xx年全年主要存在的問題

1、大客戶庫存金額偏高，如NF47lock庫存可以賣7至8年。

2、大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。

3、人員流失，未能及時補充，導致部門工作有些滯后。

4、暢銷商品及高端商品的帳務不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統一，此項工作相對滯后，還應加強庫區賬務的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數據資料。

四、20xx年全年工作計劃

1、做好春節來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。

2、組織員工對20xx年工作進行全面總結，根據發現的問題，進行有針對性的訓，以減少工作中的不足。

3、認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。

4、認真做好公司組織的每一次大盤工作。

5、做好節日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務。

6、耗材以節約為本，從員工抓起，樹立員工節省意識。

7、規范和加強各項制度的貫徹與執行，規范供應商送貨秩序，配合相關部門做好各項節慶及促銷活動。

8、協調人事部隊人員進行補充。

9、協調工程部對設備進行維護，力保部門工作正常運行。

10、嚴把食品安全關，尤其是對新品進場。

11、配合保衛部做好店面消防安全庫區。

12、商品安全和人員操作安全。

收貨部工作總結 篇3

工作階段

▲重點工作項目

▲建議及個人思想匯總

▲20xx年度人力資源部工作計劃

匯報人：現在

20xx年1月

工作階段

日期

工作部門

工作主旨

工作主要內容和取得成績

門店管理部

各門店日常的管理工作。

門店每月巡店三次以上，針對考核情況做好相應工作;

做門店GSP工作;

門店日常報表匯總及通知等的下發及監督工作;

規范門店的日常工作，使工作有序進行。

3.2-至今

人力資源部

招聘、人才儲備、培訓、考核、員工活動等，門店管理部部分日常工作

“華山論劍”大連地區第二名;

店長競聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性;

“業務大比拼”動員全員學習業務知識;

各項工作有計劃進行讓員工感受到公司的規范化。

5.15-6.13

門店管理部

人力資源部

日常工作及GSP工作

做GSP軟件門店工作;

做GSP硬件門店工作;

做GSP硬件倉庫等部分工作;

補充人事部在GSP中的缺項工作。

重點工作項目

一、豐富企業文化生活：積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。

1.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衛峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發表也增加我們企業與外部交流的知名度;

2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規范整理、現場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。

3.員工水上人間一日游活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。

4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的高潮。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。

5.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。

6.企業內刊《萬草園》傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。

二、人員招聘及儲備：引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。

1.內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。

2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務1人，采購1人，藥師及營業員20人。

3.人才市場招聘

我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。

本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人;共有21名促銷員23人。20xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。

三、員工培訓：實現從一般服務向知識服務轉化。

1.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。

2.特殊崗位培訓9人次(3期)。

3.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。

4.藥監等部門的培訓(4批89人)。

培訓是企業內涵的體現，曾有人說過：員工本身素質差是員工的責任，但如果進入公司后素質不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。

20xx年的培訓我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但令我們欣慰的是我們的員工成長

長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練：進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動，對培訓后該產品的銷售也有認可，中美史克大區經理感動的告訴我：百草堂員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過每一節課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

四、員工考核：試用員工轉正考核能夠公正、公開、公平的完成。

-xx年度轉正員工23人，通過《年度員工綜合考評表》測評結果她們是合格員工。

五、創收：為公司發展盡本部門微薄之力

2-x年11月起共繳費700元，價值300元贈品(均由財務負責收款及收貨)。

六、同公司上下齊心協力順利通過GSP認證工作。

建議及個人思想匯總

-xx年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現想法和建議，這些都是我工作的原動力，也正象-x年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。

前面有了2-x年工作的總結，現在我就談談自己存在哪些不足，作為今后工作的自勉：

1.工作中能夠做到做到拿數據講道理，依事實說話，但到門店次數應增加，走入“一線”才能準確的拿到一手材料。

2.工作投入，但工作方式不很靈活，應加強工作的柔韌度。

3.-xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領導做好此項工作。

對銷售額的提升我有一點個人的看法：

現階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結是有效的促銷手段;另商品代金的發放應和銷售任務的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用(門店銷售目標額應做調整)。

“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發出來?！毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I導的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事，我們定會不辱使命。

20xx年工作計劃

一、做好員工培訓，提高培訓質量。

二、加強招聘工作，完成人員儲備任務。

三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。

四、豐富企業文化，展現企業優勢。

五、改進自身不足，提高個人管理水平。

祝愿萬草堂的事業蒸蒸日上!

收貨部工作總結 篇4

時間飛逝，轉瞬20xx年即將過去，20xx年已經向我們招手，入司以來的工作，在各位領導和同事的支持和領導下，各項工作取得了長足的進步。下面就是本人的年終工作總結：

20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。入司以來，公司制度及崗位工作流程已深化了解，工作技能和處事力量有待提高，另外還需加強各方面的深化學習，一開頭認為簡潔的工作做一萬遍做好是一件不簡潔的事，把簡潔的事做一萬遍做對也是一件不簡潔的事。入司到如今，也消滅若干次備錯貨的狀況，其中有幾次造成客戶投訴；還有幾次摔壞桶狀況。消滅過這樣或那樣的錯誤，造成這些錯誤的主要緣由是工作不夠認真和工作流程的不生疏；間接因素是對業務的不生疏，包括：不同客戶需求產品的各類，部門人員之間的協調溝通及外界因素對心理的影響等。

因此嚴格依據工作流程去做必不少，另外還需多留意不同客戶對不同產品的不同需求，加強部門人員之間的溝通，優化自我的心理素養。信任前事之鑒，后事之師，我也會在錯誤中學到閱歷，杜絕二次犯錯，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，努力把工作做到更好。

入司以來，在領導的關懷和關懷下，在全體同志們的支持協作下，我聽從工作支配，加強學習熬煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想生疏、工作力量和綜合素養，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經受了很多困難，但對我來說每一次都是很好的`熬煉，感覺到自己漸漸成熟了。

在工作中也接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想生疏和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。在明年的工作中，我會連續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。

總結以上工作雖然比較瑣碎，但是只要在工作中保持謹慎、負責的看法就確定能把瑣碎的事情整理的清楚、明白，還確定能在工作中得到收獲。

如今回頭看看這些就如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教育，同事的關懷和關懷，還有自己灑的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、英勇和執著，賜予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一年一年的經受將延長到我漸漸的人生之中。多年以后，當我再次翻開這布滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容消滅在我的面前，我也會從中獲得一份安慰，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。

收貨部工作總結 篇5

3成品倉庫月工作總結20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。

3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足

總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

收貨部工作總結 篇6

時間飛逝，轉瞬間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出缺乏，發揮特長，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理供應閱歷和方法。

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌；

為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出缺乏加以改善，并做好當天工作打算。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流淌，能準時地發覺并解決問題。

2、準時收發物料，并定期進行自盤；

督促倉管員對所管轄的物料準時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料準時清點進倉，倉管員準時做好帳務處理。確保帳、物、卡的全都，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護；

改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作；

了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的`調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。避開倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表準時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F全部貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，便利不本職倉管員走到物料區短時間內也能準時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的準時處理；

每周統計不良品給相關部門并準時跟進，在相關部門的掛念下，不良品得到了準時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作；

對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和選購、生產等個個部門主動溝通，確保到料準時。降低生產滯留。

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，很多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的缺乏主要有以下兩點：

二、存在的缺乏以及改良措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作看法值得嘉獎，但錯誤也是每天都有，工作缺乏條理性。即有苦勞，沒有功勞。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對全部工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，并準時訂正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到準時優化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必需重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

四、明年工作打算

1、保證工作順當開展；

確保平常的收發業務順暢，準時發料，準時進倉，保證車間的正常生產，做到準時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗；

在20xx年完成全部倉管員的崗位調換工作，可以培育倉庫人員的多方面力量，生疏多的物料，在其他人員調休的狀況下可以掛念處理業務。進展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

3、建全倉庫流程；

建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃；

做好倉庫的整體規劃，規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

5、建立數據化績效考核；

從帳、物、卡相符程度；報料準時；庫容；做賬準時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來確定員工的工作表現，而是以精確數據來確定員工的工作力量。

6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；

A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資〔占倉庫資產的70%〕A類物資具有占資金大等特點，便利倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理C類物資〔占倉庫資產的10%〕C類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資〔占倉庫資產的20%〕可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點，B、C類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓；

培訓打算，對員工進行6S、平安、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的力量有限，但是力量是一方面，看法是另一方面。只要我認真的工作，我信任我是會做得更好的！我期望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，認真，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改良的結果，就是公司的進展！

收貨部工作總結 篇7

20xx年，在公司領導的帶動下，在全體成員的關懷下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

一、抓學習，不斷提高自身素養。

加強思想政治學習及專業學問學，提高政治素養。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等學問，以求不斷提高自身素。

二、強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據精確。

2、當班期間，認真協調入庫及精確準時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的精確性。

4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大力量為領導們供應極盡可能精確的數據。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并潔凈，準時除理爛袋，依據狀況整理庫房，并主動向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作打算

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正看法、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想：

一是連續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念；

二是連續加強業務學習，主動爭取參與各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；

三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃等網絡管理做好充分預備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信念，信任在成品組在主任的領導和同志的關懷的下，我確定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

四、如今的成品管理還存在一下問題：

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的`不利因素。

2、市場信息收集不夠具體。比方硅法發貨，在無法把握其不合格品產生的狀況下，應供應確定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡潔的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到如今為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了確定的隱患，也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

期望以上問題能夠引起相關留意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應當學會改良缺乏，知恥而后勇，信任在大家的共同努力下，成品管理確定會再嶄新姿。

收貨部工作總結 篇8

我是采購部經理，在20xx年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理，提高物資采購質量，降低采購成本。具體職責如下：

一、采購制度建設

1、組織制定采購管理規章制度，上報領導后組織實施。

2、負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執行。

3、根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程序。

二、采購工作管理

1、參與供應商的談判與合同的簽訂。

2、指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核。

3、抽查供應商檔案的建立和完善工作。

4、參與酒店批量與重要物資采購的業務談判工作。

三、部門內部事務管理

1、處理本部門內部日常行政事務。

2、負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作。

3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等。

4、負責協調本部門與其它部門間關系，解決爭議。

5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

接下來，我根據崗位職責對一年來的工作進行述職：

采購制度建設工作：

根據董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。20xx最新采購部經理工作總結

去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了全年的采購任務，采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的'希望還有一定距離，主要表現在：

1、流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前采購的現象。

2、管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向：

1、不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力。

2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實。

3、經常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證采購工作更快、更好地發展。

首先我先介紹一下有關于采購部的相關事宜。

采購部主要職責

1、審核采購需求。

2、決定合適的采購方式。

3、分配、選擇和維護潛在供應資源。

4、負責供應商的調查和實地勘察，評估供應商的生產能力。

5、采購合約與訂單的起草，簽發以及管理。

6、根據采購需要采取相應的應急行動或進行后續跟蹤。

7、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付貨款問題。

采購經理的工作重點：

1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。

2、處理質量問題，以及退貨方案的實施。

3、同公司內部其它各功能部門建立并維持良好的關系。

4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設性的改良建議。

5、運用一些戰術性的方法如供應商伙伴關系。供應鏈管理等建立良好的供應商關系。

6、處理供應商的問訊，異議及要求。

收貨部工作總結 篇9

從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養了我。感謝領導對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。

20xx年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，經歷了開業大批量來貨，春節備貨。我們團結一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結如下：

14年期間營運數據生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計（元）：我部門現有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯提高。

1、在11年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。

杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在11年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除，整理。

收貨部工作總結 篇10

日月如梭，緊張繁忙的20xx年一眨眼過去了，沉思回顧，在超市這個大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：

1、熱愛超市，熱愛自己的崗位。是xx省的商業航母，中國三大連鎖超市，有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業一樣的全球采購優勢，目前有幾百家分店，作為超市的一員，我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當做自己的家，熱愛自己的崗位，每天都以飽滿的熱情投入工作。

2、任勞任怨，嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員，早班五點多就起床，有時候晚上10點以后還在收貨，節假日基本沒有假期，但是我任勞任怨，不遲到、早退、曠工，上崗做到精神飽滿，按規定統一著裝，嚴格遵守中百的管理制度，積極努力工作。

3、腳踏實地，積極主動學習業務知識。調到收貨組后，我認真熟悉各種商品的收貨標準，如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡；必須保證貨物裝箱率的一致性，不得出現漏裝、

少裝、混裝現象；商品的包裝規格與訂單表示的銷售單位完全相符；商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外)；須加打店內條形碼的則須加打；國產食品類商品必須有印商品上完整的中文標志及印制鋼印的無法涂改的生產日期、保值期，手寫、粘貼的一律無效等，嚴格按“三期”(生產日期、保質期、失效期)要求進行驗收，若供貨商所送商品超過保質期或是積壓的舊貨，一律拒收。同時熟練掌握收貨流程，積極向老員工請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。

4、加強責任心，認真做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我嚴格按流程執行，認真記錄收貨數量、退貨數量、凈收數量，反復核對，確保所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。每天，我都熱情的引導供貨商在指定地點卸貨，并指導供貨商合理碼放托盤，在確認供貨商已經按超市規定碼放好貨物后，進行樣品抽樣檢驗，嚴格核對裝箱率及生產日期、保質期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上；外包裝不是很好的商品開箱率應達60%；對于相對標準的商品(如可口可樂或寶潔公司的產品等)開箱率應保證在10-20%左右；確認商品實收數量，并正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少情況發生)。對所接收的商品進行正確的標識和捆綁：確認收貨

完成且商品已經全部進店，收貨單據齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章；將貨物拉入場，保證貨物的安全；認真填寫收貨單據，保持整齊干凈，無涂改痕跡，最后將完成的交給主管審核。工作中，我及時總結收貨經驗，如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優先收貨；冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后，必須立即通知冷柜，馬上上貨；如果因供應商所送貨物數量超出訂單上定貨數量，及時通知主管、經理由其作出拒收決定等。

5、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻。

20xx年，新的挑戰又擺在眼前，在新的一年里我將以更加飽滿的激情投入到工作當中，不怕苦，不怕累，認真學習，努力提高自己的專業水平，爭取為超市貢獻自己的更大價值。