最新機電服務顧問工作計劃(必備十五篇)。

時間真是轉瞬即逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編為大家整理的服務顧問個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

機電服務顧問工作計劃 篇1

轉眼間，入xxx發展公司已經兩年半時間了，XX年是房地產起伏最厲害的一年，房價經歷了由低至高，又由高至平穩的局面，令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測，很富挑戰性。輾轉間，又到了XX年底，對今年的銷售和對行業的看法，作了如下總結。

(一)市場形勢分析

由XX年10月4600元/平方的均價開售，客戶當時反應還是覺得偏貴。

隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面，可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房，每平方最高單價竟達到了1XX0元/平方，跟本無法想象。到了年底，國家為了防止經濟過熱，陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩定，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態度購房，希望樓價會有所回落?；赝^去，展望將來，本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。XX年的房地產市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展，樓價應該會逐步回升，公司在XX年亦會有新盤推出市場，應該會有比較好的發展空間。

(二)工作匯報

XX年的銷售業績比XX年稍有上升，全年共銷售單位107套，銷售總額為31047344元，面積為平方，可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高。在實際工作中，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態度，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作，積極思考，在銷售方面加強自身的硬件，學習更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。

(三)小結總結

本年的總體銷售市場，對比上一年還是比較理想，發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發展奠定了堅實的基礎。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰，為公司更好的發展作出貢獻，為來年創造更大的利潤。

一、xx公司xx項目的`成員組成：

xxx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

機電服務顧問工作計劃 篇2

銷售是一個過程，得到一個客戶聯系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作?，F把20××年工作計劃如下：

一、在家具專業知識方面

1、產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括面料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；

2、公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3、客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4、市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

5、專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

6、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節（注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言（包括姿態、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面

1、工作中的心里感言。

在某某和某某二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2、職業心態的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

3、重點客戶的開展。

我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4、簽單技巧的培養。

“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5、自己工作中的不足。

業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技巧。

機電服務顧問工作計劃 篇3

為了進一步將機電部的學生管理和教學管理工作推向深入，以學校的總體辦學理念為指導，倡導尊重的教育，培養學生的實踐操作能力和自我管理能力，為社會培養合格的技術人才，現制訂20xx-2009年度工作計劃如下。

一、更新觀念，構建和諧團隊，增強凝聚力

1、提高

服務意識：服務有兩種，一種是為贏利而服務，另一種是公益的服務。教師的服務不全為著自利，重在服務于社會公益，作為服務就要服從于服務的規范，因此作為教師，必須拋棄傳統的思想的禁錮，放下架子，平等地處理教師、家長、學生的關系。只要人人都建立起了服務意識，才能心甘情愿地為他人服務，而不會去斤斤計較個人得失；才能真誠地去幫助別人，而不會彼此相輕；才能充滿陽光，而不會去報怨社會的不公；才能全身心地投入工作，而不會當一天和尚撞一天鐘。

2、倡導合作精神：團結就是力量，隨著專業部管理機制運行逐步成熟，人員幾經調整后，機電部的老師達到63名。其中：文化基礎教師31名，專業課教師18名，實習指導教師14名。機電部教師數量多、教師之間工作性質存在較大差別。但是分析機電部教師結構特點，老教師工作能力較強，經驗豐富，年輕教師活力充沛干勁十足，且謙虛好學，只要加強交流合作，使老教師的教學智慧和經驗毫無保留地傳下來，使年輕教師的工作熱情感染整個群體，相互影響相互促進必然會讓機電部這個團隊在教育教學等各項工作上有建樹，并充滿后勁。

3、增強責任心：責任意味著付出，工作沒有任何借口。尤其是教師的工作，很大程度上都是難以真正量化的“良心活”，必須不斷強化責任心教育，建立目標責任制，提高每一位教師的目標執行能力，向課堂45分鐘要效率、要質量，力爭使每一個教師的聰明智慧發揮到極致。

4、工作講求實效：機電部的工作無論是教育教學工作，還是實習教學工作，都要建立起評價系統，檢查系統，反饋系統，力求每一項工作落到實處，倡導“把看似平凡的事情做到不平凡”、“把簡單的事情做好，就是不簡單”工作理念，人人都應不折不扣地履行自己的崗位職責，那么整個專業部的成績就會有比較大的提高。

二、抓好政治、業務理論學習，構建學習型團隊

1、積極引導機電部教師政治要求進步，認真閱讀有關論著，努力提高每一位教師的政治水平和師德修養；

2、樹立優秀教師為榜樣，引導機電部老師多去學習專業知識，彌補專業新知識、新技能、新工藝的不足，挖掘教師的潛能，培養年輕教師，加大“雙師型”教師隊伍建設，塑造專家型教師；

3、繼續創造機會讓專業教師外出培訓，充分提供條件和資金，解決機電部教師知識老化的問題，跟上機電專業以及數控專業迅猛發展的勢頭，讓學生學到更貼近于社會實際直接應用的知識。

三、加強學生實習的力度，切實提高學生的專業技能

目前機電部機電和數控兩個專業在校學生達到了19個班1000人左右，這給我們專業課的教學和實習帶來了較大的壓力，為此：

1、加大實習教學精細化管理力度，進一步落實實習管理人員的崗位職責，實行崗位目標責任制，每周對實習指導教師的工作進行全面檢查一次，如實核算月工作量；搭建平臺，使實習教師與任課教師交流，開足開全學生的實驗實習，盡最大能力維修維護好設備，努力提高設備的利用率，為學生技能的提高創造物質條件。

2、調整專業課的課時比例，確保實習課時，使學生的技能訓練到位并落至實處。

3、專業教師的技能的提高在于對先進的實驗實習設備的操作技能。當前因部分專業教師和實習指導教師也是現學現教，新型的“雙師”型教師有待進一步培養深造，一方面通過“以老帶新”幫助改行教師迅速適應工作崗位，另一方面也需要創造條件讓改行專業教師參與培訓。

4、繼續開展技能活動展示月，安排一系列學生技能的活動，如技能達標，比武等，提高學生的技能水平。

5、做好學生技能等級考核工作，努力提高技能等級的鑒定合格率的同時，真正使學生專業技能提高落到實處，達到經過短暫的實習就能上崗的能力。本年度擬完善技能鑒定前的常規技能考核制度。

6、協同招生就業指導中心，聯系學生的見習工作，主要面向即將就業的'學生進行一段時間校外實習，讓學生親身感受專業的實際應用的規范和要求，體驗職工的辛苦和敬業精神，使學生對所學專業有更為深刻的認識。

*7、考慮到新的實習基地在本年度將交付使用，相關工種需要進一步的從深度和寬度上挖掘，本年度需要進行調研，制訂更加科學的實習計劃。

四、抓好教科研工作，確保機電部兩個專業的穩定發展

1、進一步深化機電部的專業建設的研究

以學生的專業技能培養為重點，合理設置專業課與文化課，盡快設計出與學校實際相符的課程設置方案，根據課程設置方案選擇出適合機電部專業發展的一套專業教材，同時調動機電部教師的積極性，努力開發校本教材，以彌補專業教材的不足；進一步完善機電部的專業教學計劃，保證機電部嚴謹規范的教學秩序，進一步理順專業核心技能達標規范及參加國家技能鑒定規范，力爭技能鑒定通過率95%以上，結合專業課開設情況有計劃

地安排專業教師外出培訓和到工廠輪訓，進一步提高教師的專業技能，不斷更新專業知識；多渠道了解專業發展的方向，積極向學校提供專業實驗實習室建設的方案。

2、根據機電部專業實驗實習的現狀，繼續深化模塊化教學的實施方案，進一步提高機電部實驗實習室的利用率。把學生技能訓練落到實處，力爭每一個學生的技能都過關。

3、組織集體備課和教師互幫活動，使專業課教學有弱點的教師快速進步，年輕教師盡快發展。

五、加強管理，豐富文化生活

1、統一機電部班主任的思想，克服畏難情緒，從嚴要求，大膽管理，樹正氣，壓歪風，努力提高班風和學風。

2、抓好班干部建設，尤其新生班級，將品學兼優的學生吸納到班委中，確保班主任工作的順利開展。

3、完善班級管理制度，制定各班的班級公約，構建班級的管理系統，檢查系統，反饋系統，細化學生的責任，做到班級事事有人做，人人有事做，將班風和學風盡快樹立起來。

4、圍繞“德育為首，教學為中心”合理安排學生的活動，如心理健康教育、世界觀教育、系列學習競賽、系列文體活動等。

機電服務顧問工作計劃 篇4

上學期在分團委各部門的密切配合下，各項工作開展得有聲有色，取得了一定的成績本學期將在秉承上學期團結奮斗、踏實肯干的工作作風的基礎上，積極配合黨委，抓牢學風建設、科技創新工作。始終以提高青年大學生的綜合素質、創新意識為宗旨，開展豐富多彩的校園文化活動，并進一步挖掘分團委的潛力，完善內部運行機制，使團委工作更加科學化，規范化，以便充分發揮分團委的橋梁作用。加強我院分團委與校團委、各班團組織的聯系，力爭基礎工作再上新臺階，特色工作突出新績效。

本學期的工作重點是在“全民奧運”、“五十周年校慶”的背景下，以“素質、拓展、教育”為主流，努力提高在校學生“自我管理、自我教育、自我服務”水平，以服務廣大青年為口號，積極轉變觀念，建立起一個合作、有效的管理集體。切實服務于全院同學的學習和生活。

一、轉變思想觀念

1、 端正工作心態。創新工作思路以學院分團委為主，各班團組織為輔，切實將分團委工作做實做大。在學校“迎評促建”思想的指導下，秉承 “我為迎評增光彩”的精神，堅持要有創新才會有進步，在吸收上屆的優秀成果，使不足之處得到完善的同時，不斷豐富，創新。

2、 加強團隊精神 提高合作意識。一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為謀地位，做到跨部門、跨班級合作。以搶占活動載體、活動陣地、活動群體為動力，積極謀求部門在整個分團委中的地位；以部門的工作效績來謀求部門在分團委中的影響力。

二、發揮溝通與橋梁的作用，認真做好“上情下達，下意上傳”的工作

我院分團委作為學生進行“自我服務”的組織，在學生與學院、學生與老師、團（黨）員與組織的溝通過程中，要積極發揮橋梁作用。通過合理的渠道向上反映問題，積極為廣大同學服務，切實幫助同學解決實際問題，并協助學院做好對同學的宣傳教育和解釋工作。具體計劃如下：

1、加強內部素質的提高，完善分團委管理制度和考核細則，力爭做到，賞罰分明，賞罰有根有據。

2、嚴格執行例會制度，決定雙周星期一中午1點整召開分團委全體干部會議。一個月召開一次各班團組織會議，及時聽取各班團組織的建議和意見，并及時上報分團委書記或黨支部，使各項工作能夠順利進行。

3、不定期召開團干部座談會，以提高我院團員意識，并對如何提高大學生綜合素質進行討論，努力使我院學生綜合素質邁向新的臺階。

三、迎奧運、賀校慶、講文明、樹新風系列活動

以百年奧運，及我校五十年校慶為背景，積極開展各項活動，切實增強同學們主人翁的感覺，系列活動將緊緊圍繞廣大的同學們這個中心，以“同一個世界同一個夢想”、“我是海院人”為出發點。

四、加強我院學生社會實踐活動

圍繞校團委關于大學生社會實踐活動的要求，分團委將充分調動廣大學生的'積極性、主動性、創造性，力爭開展廣泛的社會實踐活動，為廣大同學提供一個實踐的平臺。通過實踐活動，將使我們更具實踐能力和創新能力。并以文字材料的形式對開展的社會實踐活動加以記錄，為以后社會實踐活動提供一個寶貴的財富。

五、主題團日活動的開展

在以往團日活動的前提下，我們將由粗放型向集約型進行轉變，為了達到團日活動也出采這個目標，特制定出團日活動評比方案。在主題團日活動時設立獎項、獎金。

在學校快速發展的今天，分團委在以后的工作中，將會不斷的努力與探索，揚長避短，使各項工作在穩定中創新，在創新中前進，逐步走向完善，我們堅信：只要我們以積極的心態主動工作，無私的付出，我們可以做的更好！

機電服務顧問工作計劃 篇5

為了進一步將機電部的學生管理和教學管理工作推向深入，以學校的總體辦學理念為指導，倡導尊重的教育，培養學生的實踐操作能力和自我管理能力，為社會培養合格的技術人才，現制訂20xx-20xx年度工作計劃如下。

一、更新觀念，構建和諧團隊，增強凝聚力

1、提高

服務意識：服務有兩種，一種是為贏利而服務，另一種是公益的服務。教師的服務不全為著自利，重在服務于社會公益，作為服務就要服從于服務的規范，因此作為教師，必須拋棄傳統的思想的禁錮，放下架子，平等地處理教師、家長、學生的關系。只要人人都建立起了服務意識，才能心甘情愿地為他人服務，而不會去斤斤計較個人得失；才能真誠地去幫助別人，而不會彼此相輕；才能充滿陽光，而不會去報怨社會的不公；才能全身心地投入工作，而不會當一天和尚撞一天鐘。

2、倡導合作精神：團結就是力量，隨著專業部管理機制運行逐步成熟，人員幾經調整后，機電部的老師達到63名。其中：文化基礎教師31名，專業課教師18名，實習指導教師14名。機電部教師數量多、教師之間工作性質存在較大差別。但是分析機電部教師結構特點，老教師工作能力較強，經驗豐富，年輕教師活力充沛干勁十足，且謙虛好學，只要加強交流合作，使老教師的教學智慧和經驗毫無保留地傳下來，使年輕教師的工作熱情感染整個群體，相互影響相互促進必然會讓機電部這個團隊在教育教學等各項工作上有建樹，并充滿后勁。

3、增強責任心：責任意味著付出，工作沒有任何借口。尤其是教師的工作，很大程度上都是難以真正量化的“良心活”，必須不斷強化責任心教育，建立目標責任制，提高每一位教師的目標執行能力，向課堂45分鐘要效率、要質量，力爭使每一個教師的聰明智慧發揮到極致。

4、工作講求實效：機電部的工作無論是教育教學工作，還是實習教學工作，都要建立起評價系統，檢查系統，反饋系統，力求每一項工作落到實處，倡導“把看似平凡的事情做到不平凡”、“把簡單的事情做好，就是不簡單”工作理念，人人都應不折不扣地履行自己的崗位職責，那么整個專業部的成績就會有比較大的提高。

二、抓好政治、業務理論學習，構建學習型團隊

1、積極引導機電部教師政治要求進步，認真閱讀有關論著，努力提高每一位教師的政治水平和師德修養；

2、樹立優秀教師為榜樣，引導機電部老師多去學習專業知識，彌補專業新知識、新技能、新工藝的不足，挖掘教師的潛能，培養年輕教師，加大“雙師型”教師隊伍建設，塑造專家型教師；

3、繼續創造機會讓專業教師外出培訓，充分提供條件和資金，解決機電部教師知識老化的問題，跟上機電專業以及數控專業迅猛發展的勢頭，讓學生學到更貼近于社會實際直接應用的知識。

三、加強學生實習的力度，切實提高學生的專業技能

目前機電部機電和數控兩個專業在校學生達到了19個班1000人左右，這給我們專業課的教學和實習帶來了較大的壓力，為此：

1、加大實習教學精細化管理力度，進一步落實實習管理人員的崗位職責，實行崗位目標責任制，每周對實習指導教師的工作進行全面檢查一次，如實核算月工作量；搭建平臺，使實習教師與任課教師交流，開足開全學生的實驗實習，盡最大能力維修維護好設備，努力提高設備的利用率，為學生技能的提高創造物質條件。

2、調整專業課的課時比例，確保實習課時，使學生的技能訓練到位并落至實處。

3、專業教師的技能的提高在于對先進的實驗實習設備的操作技能。當前因部分專業教師和實習指導教師也是現學現教，新型的“雙師”型教師有待進一步培養深造，一方面通過“以老帶新”幫助改行教師迅速適應工作崗位，另一方面也需要創造條件讓改行專業教師參與培訓。

4、繼續開展技能活動展示月，安排一系列學生技能的活動，如技能達標，比武等，提高學生的技能水平。

5、做好學生技能等級考核工作，努力提高技能等級的鑒定合格率的同時，真正使學生專業技能提高落到實處，達到經過短暫的實習就能上崗的能力。本年度擬完善技能鑒定前的常規技能考核制度。

6、協同招生就業指導中心，聯系學生的.見習工作，主要面向即將就業的學生進行一段時間校外實習，讓學生親身感受專業的實際應用的規范和要求，體驗職工的辛苦和敬業精神，使學生對所學專業有更為深刻的認識。

7、考慮到新的實習基地在本年度將交付使用，相關工種需要進一步的從深度和寬度上挖掘，本年度需要進行調研，制訂更加科學的實習計劃。

四、抓好教科研工作，確保機電部兩個專業的穩定發展

1、進一步深化機電部的專業建設的.研究

以學生的專業技能培養為重點，合理設置專業課與文化課，盡快設計出與學校實際相符的課程設置方案，根據課程設置方案選擇出適合機電部專業發展的一套專業教材，同時調動機電部教師的積極性，努力開發校本教材，以彌補專業教材的不足；進一步完善機電部的專業教學計劃，保證機電部嚴謹規范的教學秩序，進一步理順專業核心技能達標規范及參加國家技能鑒定規范，力爭技能鑒定通過率95%以上，結合專業課開設情況有計劃

地安排專業教師外出培訓和到工廠輪訓，進一步提高教師的專業技能，不斷更新專業知識；多渠道了解專業發展的方向，積極向學校提供專業實驗實習室建設的方案。

2、根據機電部專業實驗實習的現狀，繼續深化模塊化教學的實施方案，進一步提高機電部實驗實習室的利用率。把學生技能訓練落到實處，力爭每一個學生的技能都過關。

3、組織集體備課和教師互幫活動，使專業課教學有弱點的教師快速進步，年輕教師盡快發展。

五、加強管理，豐富文化生活

1、統一機電部班主任的思想，克服畏難情緒，從嚴要求，大膽管理，樹正氣，壓歪風，努力提高班風和學風。

2、抓好班干部建設，尤其新生班級，將品學兼優的學生吸納到班委中，確保班主任工作的順利開展。

3、完善班級管理制度，制定各班的班級公約，構建班級的管理系統，檢查系統，反饋系統，細化學生的責任，做到班級事事有人做，人人有事做，將班風和學風盡快樹立起來。

4、圍繞“德育為首，教學為中心”合理安排學生的活動，如心理健康教育、世界觀教育、系列學習競賽、系列文體活動等。

機電服務顧問工作計劃 篇6

煤礦作為高危險行業之一，安全生產始終是生產領域的頭等大事，安全教育和技能培訓工作對搞好安全工作有著重要的作用，是以人為本標本兼治必須抓好的重點工作。培訓規劃是整個安全技能培訓的工作的導航燈塔，具有長遠性、全面性、戰略性、方向性、概括性和鼓動性的特征。為礦井又好又快發展培訓合格人才有著不可忽視的效果，機電科結合我礦機電運輸系統各崗位特點及機電工業務素質實際情況，并報礦培訓辦協商。為使我礦機電工年度教育培訓有重點、有目的的進行，特制定20xx年年度特種人員安全教育培訓計劃：

一、基本思路

（一）加強“安全第一、預防為主、綜合治理”十二字方針的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工作深入細致的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

（二）將安全教育貫穿于生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪里有生產，哪里就需要進行安全教育。

（三）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我礦的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

1、知識培訓：由礦領導、安全技術人員、聘請專家等對全礦機電員工進行知識培訓。

2、安全宣傳。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、安全宣傳欄等。

3、現場實操。主要有：安全操作方法演示、觸電急救方法演示等。

4、專題講課。主要有：安全知識講座等。

（四）嚴格執行先培訓，先取證，后上崗制度，學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，并經考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，預計14年全年機電系統所有崗位職工業務技能及安全教育時間不少于36學時。

二、主要的培訓內容計劃：

（一）培訓人員范圍：

機電系統所有崗位職工：包括機電科所有人員及各區隊機電隊長、機電班長等，主要涉及井下電鉗工、絞車操作工、輸送機操作工、乳化泵司機、信號工、高壓配電工等。

（二）培訓方式：

為真正使職工掌握知識，熟悉操作，提高技能，本計劃原則上采用授課培訓教育方式。

（三）培訓地點：根據實際情況臨時安排。

（四）培訓要求：

1、凡參加培訓學員必須遵守培訓制度，按時上課，認真做好筆記，不遲到、早退、曠課，如有特殊情況者需提前與機電科長說明情況。

2、學習結束時，要統一參加考試，考試合格者方可上班，每人給予一次補考機會，補考一次還未合格者將給予一定的處罰及停工學習，直到合格為止。

3、如若上班時間確實緊忙時，由礦培訓辦批準后，可自行按學習資料進行學習，按考試時間參加考試。

（五）獎懲辦法

1、學員必須參加理論課學習。

2、無故曠課給予罰款20元/天，遲到、早退給予罰款10元/次，另根據實際情況對其主管隊長給予一定的處罰。

總之，獎罰不是目的，學習的目的是為了更好更快的掌握基礎理論技能和基礎知識，提高我礦機電技術人員的技術水平和處理故障的能力。

機電服務顧問工作計劃 篇7

根據貴司面試情況對法務工作的陳述，結合自身個人對我司的理解與市場分析，現就我司20年法務工作計劃做如下設想：

公司的法務工作與律師事務代理所有點類似，但相對而言會比其更加機動、靈活。因訴訟案件拖延時間長，結案難度大，無法做到高效高能的產生業務效益，故20年將圍繞非訴訟服務案件為主。

一、客戶招募

針對現有的老客戶資源做業務開發，發掘了解其內部法務工作情況，了解其對外對內的法律服務需求，為其提供法律援助和指向性的建議，促使客戶增加對我司的法律咨詢服務需求。

1、第三方代理服務或法律顧問服務，通過與客戶及律師事務所聯系，爭取取得第三方法律服務的代理服務權，為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權、訴訟等法律服務。第一季度力爭促成至少兩件業務服務，代理費用達6萬元以上(每件3萬元)。

2、尋求新市場法律服務群體，在商業氣氛濃厚的大環境，我國大多數中小型企業仍缺乏自身的商標和專利的保護，為此發掘這類客戶難度并不大。

3、以商標、專利業務為客戶開發業務服務，參加專業展銷會，從商標、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規模較大的中小型企業符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客戶，做針對性開發，打開知識產權市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達5萬元以上。

二、搜證及案件辦理

根據從事法務工作多年的經驗，案件的搜證絕對離不開關系網，這與承辦案件的政府部門息息相關，因此搜證也就是信息收集。通過客戶內部了解情況之后，在合理合法的情況下為其解決“善后”問題，促使客戶有據可依、有理可辨，并確保證據的合法性、關聯性。此外，以代理人身份接觸承辦案件部門，把握尺度，理清申辯方向，盡可能了解對手的情況，保證取證程序及內容合法，為我方客戶爭取的利益。

在案件辦理環節中，是最容易出錯的步驟，為減少公司內部出錯幾率，建議制定《案件辦理流程規范》，規定其在非訴訟業務與訴訟業務案件辦理過程中的適用規范以及案件辦理時間，此舉也可增加客戶對我司的信心。

三、建立及鞏固信息關系網

除了客戶的關系網以外，為更快更有效的解決客戶問題，須建立與政府部門及稅務師事務所、會計師事務所的信息關系網。力爭在上半年度成為一個信息化交流網絡，促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。

在未完全了解足夠的信息，本人的20年法務工作計劃并不全面，如有幸加入貴司工作，本人將發揮自身的關系網及特長，為公司爭取更多的客戶，為公司建立鞏固全面的信息網，并完全各項目標指標，謝謝!

機電服務顧問工作計劃 篇8

1、建立和維持部與部之間的聯系，在同學們中開展調查，把同學的個人想法及時與組織聯系起來，使之互相協調，以便更有效率的做好每次任務和活動。

2、建立并發展與外校之間的聯系，做好同其它高職院校間的聯系，搞好校外聯誼，組織與相關院校之間開展相應的有助相互之間友誼的活動，互相學習。彼此間豐富我們的見識。

3、多開展一些活動，多為學?；顒永澲?。為學院為系里多做貢獻。

4、培養外聯部骨干成員，為學生會準備后續力量，我們學生干部應多與部內成員溝通交流，多了解同學們的心聲，讓他們能夠很好的充分的鍛煉自己，提高自身的素質，展示自身的才華，很好的為大家搭好這個平臺，使外聯部的成員能在部長的帶領下學到更多的東西。也為機電系培養出一批更好更優秀的人才。

5、做到任務分配責任制，責任連帶制，完善體制。將任務分配到個人，進一步完善我們外聯部的體制，為今后的.發展奠定基礎，認真及時完成學院系部老師及主席交給的各項任務。

6、做好各項采購工作，做好系部各項活動的物資采購，保證活動的順利進行。

7、及時做好活動嘉賓的邀請和接待工作，注重禮儀，做好服務工作，保證活動的圓滿完成，保持和發揚學生會的優良傳統，樹立良好的系部形象。

以上為外聯部的下學期工作計劃，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調整。外聯部的工作應該所長期性的、持續性的。相信這屆學生會在主席團各部門一定會給予外聯部各方面的支持與幫助，共同把外聯部的工作做好，共同為學院系部作出自己最大的貢獻。

機電服務顧問工作計劃 篇9

一個月了解情況主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。養和意識。于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：

加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核對策二：

細分市場，建立差異化營銷

1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據04年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司

機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手，先后和__理工大后勤車隊聯合，成立校區__維修服務點，將__的服務帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：

注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的'制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導

多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合

新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中，強調使用三墊一罩，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質量季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。

并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4S站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了

機電服務顧問工作計劃 篇10

文秘部作為機電學院資助育人辦公室的組織，協調中心，組織協調各部開展活動是其基本職能，其重要工作即為完成上級與各部之間“上傳下達，內外聯系”的工作并及時將上級的決策傳達給部門，同時將各部門情況反映給辦公室主任。其中文秘部主要承擔活動中的人員管理，寫新聞稿，會議申請，會議記錄以及活動的宣傳。文秘部作為學生會的一個重要樞紐，本學期將認真完成工作，爭取使資助育人辦公室的工作順利開展，圓滿完成。

一、總體工作計劃

本學期秘書部將一如既往的起草，制定，完成資助育人辦公室有關活動的記錄、總結、新聞等，協調各部更好完成本學期的工作任務。繼續做好學生會每次會議的記錄和考勤，及時向辦公室負責人匯報工作情況，并行各部門傳達他們的工作要求和思想內容。

具體安排事項

1.強化學生會自身建設及部門協調。文秘部將建立嚴格的紀律和出勤考核制度，使內部形成良性競爭，以促進部門工作的進行。

2.文秘部各成員將以飽滿的熱情，發揚上學期甘于奉獻，甘于犧牲的精神。協調各部門的關系,切實做好“上傳下達”的本職工作。

3.各部門按時上交每月工作計劃，工作總結，并上交辦公室領導。 以便辦公室領導及時了解各部門會各項事務的`工作開展情況。

4.大力配合各部門在本學期開展的活動，并及時將活動總結整理好。

5.負責學生會的活動經費備案管理，并對各項活動的籌備資金進行報銷。

6.每月進行一次總結。如：各成員參加大型活動的出勤率，并將檔案表上交審核，以作為干事考核及換屆選舉的依據。

二、部門展望

在新的學期里，我們將以熱情踏實的工作態度，努力使簡單而繁瑣的工作做到百密不疏。 在工作中及時總結吸取新的經驗，教訓。我們堅信，通過文秘部全體成員的共同努力，我們定將順利完成本年度的工作。

機電服務顧問工作計劃 篇11

走過了豐收、汗水與喜悅交加的xx年。我們又踏上08希望的旅途。回頭看看那一串串一深一淺的腳印，我們團總支學生會更堅定我們前進的道路。xx年年，經過全體同學的不懈努力，各部活動開展得有聲有色，在各項大型活動和比賽中更是碩果累累。面對這些可喜的成績，我們并不滿足，我們緊記“勝不嬌，敗不餒”的古訓，相信在面對11年的挑戰和考驗時，我們依然信心十足，精神百倍。

團總支學生會，作為大學里的特殊組織，扮演著舉足輕重的角色，它是領導、老師、學生溝通的橋梁，更是大學生活中的一支“雷鋒隊伍”,所以我們不僅要的是一支會做事、有耐心和有頑強一致精神凝聚力的隊伍，更需要一個能為老師、同學服務的、具有創新精神的大學生風貌組織。我們也正朝這個目標邁進，新學期開始我們就開始對xx年工作中存在的問題進行討論分析解決，對取得成功的寶貴經驗進行積累，并對傳統的工作方法進行更新和改進，發揚我系的優良傳統，為此我們要制定新學年的工作計劃:

一、工作理念

我系干部始終將“全心全意為同學們服務”作為工作的指導思想和終極目標，要求所有的干部對待工作要有“四心”，即細心、熱心、真心、誠心，在工作中嚴格律己，熱忱服務，把同學們的需要當作我們工作的方向，開展活動必須注意操作的實際性，形式的多樣性、內容的豐富性、同學們參與的廣泛性，使我系團總支學生會真正成為一個讓同學們滿意的干部組織。我系團總支學生會工作理念歸結起來就是以下幾點：

1、要切實樹立“以人為本”、“以學生為中心”的工作理念。樹立“以人為本”的工作理念，客觀要求我們在工作中必須時刻考慮、關注廣大同學們的實際需要，緊密結合同學們的學習生活等實際情況，努力為同學們提供更多的、平等的、自由的交流平臺，努力為同學們提供一個有利的成才成長氛圍。

2、要努力提高工作的規范化水平和辦事效率，做到有章可循、條理清晰，每項工作責任到人，前期有策劃、中期有宣傳、后期有總結，真正規范起干部內部制度和工作。

3、要必須切實樹立團體意識，強調成員間、部門間的分工協調和密切配合。干部不僅僅要有干事的能力，還必須要調動廣大同學一起干事、干成事的能力。不但要在干部內部搞好團結，也要在干部與各班級方面搞好關系，使我們的干部與班級之間的關系更加融洽。

二、具體工作措施

(一) 作好日常工作（幼兒教師教育網 yjs21.cOM）

2開學初我系所有團員證的注冊，為了給共青團輸送新鮮血液，我系在發展新團員問題上始終堅持把好關，不求數量，只求質量，本學期為了使我系非團員同學和團員同學對團知識有個更深刻的了解，我們將舉行一次團知識競賽，同時對于在發展新團員問題上，此次團知識競賽也起到了一個很好的宣傳作用，突破了常規的筆試形式。

3為了使我系學生工作進展得更為順利，擁有一支優秀的班干部隊伍尤其重要，截止目前為止，我系班干部培訓班已成功舉辦兩屆，受到了很多同學和其他系的認可，本學期我們仍然會舉辦班干部培訓班，組織部的同學也會積極配合并作好組織工作。

相信在系領導、班主任老師、同學的大力支持下，我們的工作一定能順利進行，甚至向新一層階梯邁進。

機電服務顧問工作計劃 篇12

為了提高職工安全技能和安全意識，提高職工安全自主管理能力，提高職工實際操作水平，使全體機電員工知規程、懂規程、用規程，做到管理精細化、工作標準化、行為規范化，確保安全生產。為此，結合我礦機電管理人員及機電各工種作業人員的實際情況，特制訂如下安全培訓計劃：

一、成立培訓領導小組：

組 長：李書坤

成 員：韓建國 王純國 胡來剛

二、培訓安排：

機電培訓分為本礦安全教育培訓和特種作業的培訓。

三、培訓地點：

礦培訓中心教室。

四、培訓對象：

本礦安全教育培訓為本礦全體機電類作業人員。

特種作業人員培訓主要是電鉗工、提升機操作工、小絞車司機、空壓機司機、主扇風機司機、變、配電工、充電工、主水泵司機等機電各工種。

五、培訓的原則：

1、職工的培訓工作要做到“四有”即：培訓有計劃、學習有重點、教學有目標、考核有獎罰。

2、授課人員要精心準備、認真講課，注重理論聯系實際、知識點要全面。

3、真正做到全員參培，重點工種重點培訓，以提高培訓效果，并建立職工培訓檔案，培養職工“在工作中學習、在學習中工作”的學習的理念。

六、培訓時間及方式

1、每周三進行本礦安全教育培訓。

2、采用不脫產的學習方式，每周三上下、午授課內容相同，夜班、早班人員下午培訓，中班人員上午培訓，同時充分利用班前、班后會和黑板報的形式進行宣講學習。

七、本礦安全培訓內容

1、《礦山安全法》、《安全生產法》、《煤炭法》、《勞動法》、

《煤礦安全規程》及其它煤礦安全生產相關的法律法規。

2、本礦的供電系統、變配電設備、絞車、皮帶機、刮板機的結構與

工作原理、設備制動與輔助裝置、電氣控制與信號、鋼絲繩、安裝調整及調試運行、斜井提升、搬運及設備的操作和管理及維護、常見故障及事故分析處理與預防。

具體包括：

(1)、常見故障的應急處理、運行注意事項等。

(2)、要求每個操作人員持證上崗，杜絕無證操作、無知檢修。

(3)、機電各工種的操作規程及安全規程。各隊按工種組織機電每日一題學習。

(4)、培訓完備后在運行中不定期考核，著重從規程制度到突發事件的應急處理，堅決清除盲目操作檢修現象，把事故消滅在萌芽狀態。

(5)、加強對運輸設備的日常維護，各部位注油到位，零部件更換及時，對原設計不合理的，組織專人研討，進行適當改造。 授課教師：

謝琦、張恒、王純國、李傳成、侯化軍、魏星、馬召偉

八、課程安排：

1、本年度培訓安排：1—4月份全體機電員工積極參預礦組織的全礦員工的全員培訓。從5月份開始每星期三進行機電系統的各類司機、操作工等的理論與實踐操作培訓。

2、講授的主要內容分有：煤礦安全生產的方針與法律法規(《中華人民共和國安全生產法》、《煤礦安全監察條例》、《安全生產許可條例》、《煤礦安全生產基本條件規定》、《勞動法》、《煤炭法》、《煤礦安全規程》等);相關機電各工種的理論與實踐知識(電工基礎、電工專業知識、礦井供電系統、礦井供電的保護、礦用隔爆電氣設備、及性能和常見故障的處理，煤礦采、掘、運、通風、空氣壓縮機械的結構、原理、性能以及安全使用和常見故障的產生原因與處理方法)等內容。

九、措施：

1、為了提高職工參加培訓學習的積極性，把培訓成績與職工的經濟收入掛鉤，獎罰分明，單位每月抽考成績優秀的職工，每人嘉獎5分，成績不合格者當月計件工分扣掉5分。

2、對在各種培訓考試中取得前三名的職工進行獎勵，對在參加各種技術比武中獲得名次的職工進行重獎并在評優時給予照顧，分別嘉獎5-10分;對培訓不合格的職工進行扣掉5分的處罰。

機電服務顧問工作計劃 篇13

轉眼間，我們大了三歲，進入了大學。希望在這大學3年間，我們班的同學一起努力，各位同學間的感情不斷加深。作為第一任班長，我決心以我的能力為同學服務。在一個班級中，如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情辦不到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調動大家的學習積極性以及參與社會活動的事。鑒于此，我認為班級工作從集體凝聚力中入手，這一問題解決了，其他網友也將迎刃而解。所以，我班這學期的工作計劃主要為以下三點：

1、增強同學們的集體榮譽感，增強集體凝聚力；

2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓；同時豐富課余文化生活；

3、樹立班級形象，班級口號，爭創文明班級。

具體工作：

1、積極開展文體活動。本學期開展一至三次文體活動，比如羽毛球比賽、籃球賽等等。還有，結合本校的情況，在本學期組織一次集體出游；

2、發揮班級集體的溫暖，向每位要幫助的同學伸出最無私的援助之手。比如：坐車主動給老弱病殘者讓座，不參與非法集會，不參加非法活動；

3、實行班務公開。設立班務公開日（日每月一次），使班級事務更加公開化，使班級里同學從都可以參與到集體的'事務中來。同時，廣泛采納同學們對本班級的意見，集思廣益，爭取班級的工作更上一層樓。

4、建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助，同時也能增強同學們的互助精神，增強同學們的友誼；

5、每周定期開展班委會，講述每周班級的情況。比如這周遲到的最多，誰曠課多，誰表現好，評出表現最好和最差的同學；

6、在建立班級群的基礎上，創建班級博客，在網絡上表現班級的風采。讓大家更好的融入到班集體這個大家庭中；

7、在工作方面，各位班委既要分工明確又要互相配合，堅持召開班委會，針對班級內出現的新問題制定相應的對策。班委會由班長或副班長支持召開，應積極準備，保證開會效率。另外，學習委員要做好班會的記錄。以上就是我做為第一任班長在本學期的工作計劃。

總而言之，在這學期，我要好好工作，努力為同學們服務，使同學們更加團結、友愛，使我們的班級更加優秀！

機電服務顧問工作計劃 篇14

轉眼，來到xx店已經一年了，回顧這一年，經歷的也很多，從一開始對新環境的不熟悉，不適應，到現在的適應并熟練，都與領導和同事熱心的教導和幫助息息相關，讓我很快融入到了這個新的團隊中。

作為一個服務顧問，既要服務好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題，必須要擁有專業的知識和良好的溝通能力，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。

經過這一年的工作，我也發現自己存在很多不足之處，首先，在服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環境和設備有關。不過主要的還是我前臺的工作不夠細致，認真。其次，在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失，說明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺到我們對他們發自內心的.關心，所以接下來我必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

既然知道了自己的不足之處就得好好改進，在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢，繼續發揚自己的優勢。要時刻保持工作的積極性，以積極美好的心態迎接每一天的工作。多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業的汽車售后服務人員。在客戶維系方面，要始終堅持客戶至上的原則，做好客戶的回訪和預約工作。具體的可以用客戶回訪登記表，預約登記表來了解數據的變化。穩抓一大把老客戶，開發一批優質新客戶。最后，我了解售后是一個團體，要加強與車間和配件的溝通，給客戶一個最滿意的辦事效率。

服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面，這個職位的重要性可想而知，這也給我們很大壓力，但是有壓力才有動力，我會繼續努力，堅持不懈。使自己更上一個大臺階，給上級領導一份滿意的答卷!

機電服務顧問工作計劃 篇15

20xx年是我們xx地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房地產個人工作計劃。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下20xx年房產公司個人工作計劃書：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。