房產評估師工作總結(精品6篇)。

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的房產評估工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房產評估師工作總結 篇1

過去一年，困難比預料的多，結果比預想的好。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、xx年度工作完成情況

今年以來，按照王總工作部署和任務指示，依據《城鎮土地估價規程》（GB/T 18508—xx）、《城鎮土地分等定級規程》（GB/T 18507—xx）、《城鎮地籍調查規程》（TDT1001—20xx）、《土地利用現狀分類》（GB/T 21010—20xx）開展相關評估工作，內容涉及招拍掛土地備案，企業、個人房地產抵押，丹投土地收儲，化治辦土地整治、糧食局資產處置等方面。

（一）招拍掛土地備案

根據《招標拍賣掛牌出讓國有建設用地使用權規定》，本年度共完成招拍掛土地評估報告25份，其中備案報告10份（包括商業用地4份，商業、住宅用地3份，工業用地3份）。

（二）企業、個人房地產抵押

根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律、法規，本年度共完成企業、個人房地產抵押評估報告73份，其中企業抵押類報告52份（包括土地30份，房產22份），個人抵押類報告21份（包括土地9份，房產12份）。

（三）丹投土地收儲根據《關于印發的通知》，本年度共完成土地收儲類報告31份，其中工業6份，商業25份。

（四）化治辦土地整治產、搬遷化工生產企業實行獎勵補償的意見>的通知》，本年度共完成化工整治類土地報告32份，其中工業17份，商業15份。

（五）糧食局資產處置

本年度共完成資產處置類報告1份，用途為工業，使用權類型為國有出讓，委托方為丹陽市糧食購銷總公司。

二、xx年度工作方式方法

（一）重點問題密切關注，難點問題及時討論

xx年下半年，招拍掛土地評估報告需要備案，因之前對這一板塊未有涉及，在做土地技術報告出現不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點。堅持“不達目的，絕不罷休”的思想，充分利用業余工作時間與公司同事協商案例選擇可比性并反復斟酌報告批注，做到最快、最優、最先完成國土局下達的招拍掛土地報告備案任務。

（二）實行“三檢制”，直線降低報告錯誤率

一份評估報告出錯，直接對委托方或使用方造成時間、利益損失，間接影響公司資質信譽。為了解決這一問題，實行“看第一遍，杜絕技術錯誤；看第二遍，解決表述不當；看第三邊，深挖符號格式”的“三檢制”，有效提高報告正確率。

三、xx年度工作中存在的問題及解決方法

（一）錙銖必較，因小失大

房地產評估報告旨在為委托方做出決策提供實質性的價格參考，但在寫技術報告時卻不知及時變通，造成報告完成時間比降低，如：《（蘇）蘇地行DY（xx）土估字第025號》中關于在使用評估方法的問題，總公司技術人員明確提出不可采用基準地價系數修正法，但我為了減少麻煩，卻極力證明可以使用該方法，而因此拖延了報告完成時間，增加了后期工作壓力。

以后工作中，將繼續學習并靈活運用評估方法，提高寫報告效率，減少寫報告時間。

（二）林林總總，不一而足

xx年10月底，總公司年度業務培訓撞上了土地估價師年度學習。公司人手極度緊缺，但業務量卻只增不減，此時需要處理好招拍掛報告、化工整治報告、銀行抵押報告之間的先后關系。因沒很好區分主次，工作不一而足。

以后工作中，將區別工作輕重，做到工作任務條理清晰，事半工倍。

四、xx年度工作思路

在學習上，將繼續學習評估業務知識，力爭通過土地估價師實務考試和房地產估價師考試。

在工作上，xx年工作不足之處將立刻改正，一絲不茍完成評估報告，敏而好學解決工作難題。

在生活上，與同事打成一片，在不降低工作質量的同時也能盡情享受生活樂趣，體驗五味人生。

五、公司寄語

字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情，希望王總秉承綠色生活的原則，少抽煙、少喝酒的同時對小朱xx年度工作不足之處提出指導，并給予實質性肯定和鼓勵。小朱會不遺余力的為公司的未來發展使出實實在在的一份薄力。

xx

xx年一月三十日

房產評估師工作總結 篇2

現就個人半年來的工作情況做以下總結：

一、崗位職責

我于20xx年3月進入公司以來，在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。

剛進入公司的時間里，我進入了芹洋村拆遷評估項目，學習了整體項目的業務流程。參與現場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間，經過上半年的工作磨練，本人在項目現場的處理能力已經有一定程度的提高，但對于項目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監督指導下，各方面都有所提高，也學到了很多在課本上學不到的知識。

二、工作中的不足

第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。

第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的'不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產評估的有關專業知識和相關法律常識。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目，提高自己的項目處理能力，提高項目整體把握度，在項目工作過程當中敢于與企業項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力，并在與政府部門、事業單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年，我希望能有較大進步的體現。

一、基本工作概況

(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮房屋所有權證3869份，共發放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。

(二)完成各項評估項目330個，評估面積157.45萬平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目，拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發區〉拆遷評估面積：14.3萬平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20xx年2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個，評估面積65萬平方米，評估額7.5億元;其它各項評估12個，評估面積11.76萬平方米，評估金額1.5億元;測算評估項目46個，測算面積48.6萬平方米，測算金額8.85億元。

(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場立新小區等)共計154幢，累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產開發等多家開發企業提供面積預算服務，共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。

(四)接收并歸檔1xx71份，協助司法查封181起，完成日常城鎮、村鎮房產移交檔案的裝訂工作共計xx000多份，對內調檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。

(五)單位全年實現收入529萬元，協助財政局征收契稅3750萬元，協助地稅局代收營業稅xx78萬元。

(六)全所全年無重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。

二、主要做法與體會

回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創新舉措，做到了六個堅持，六個進一步。

(一)堅持思想大解放，進一步弘揚創優爭先精神

年初局系統組織開展了弘揚創優爭先精神，加快建設事業發展主題活動。我所積極響應，勇當創優爭先紅旗擂主，在活動中我們用爭創全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位這一目標總攬全局，先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創模工作、省級青年文明號、省建設系統優質服務先進單位、優質服務明星等爭創工作，并根據我所工作中各個環節涉及到的有關法律法規和具體業務細則，編印了《房地產管理實用手冊》，人手一本，全面實行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業中繼續保持著地位，年底被國家建設部授予全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位的榮譽稱號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽的僅我們一家，蘇中地區僅二家。

(二)堅持優質服務無止境，進一步提升服務水準

今年是全市項目建設年，作為對外服務的窗口單位，我們理應以服務質量、服務環境、最便服務手段，為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面，我們主要抓好了以下工作：

一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見》，本著急群眾所急、想群眾所想的思想，在不影響辦證質量、法定手續的前（20xx依法治縣工作總結）提之下，重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實行一次告知制和首問負責制，避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業的辦證、抵押登記等業務實行跟蹤服務，急需辦理的連夜辦，及時辦，確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產市場的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產交易，窗口工作人員放棄中午休息時間，晚上加班加點連續一周每天超負荷工作12小時，出色完成任務，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創建領導小組評為20xx年度用戶滿意服務明星班組。

二是推行高標準服務規范。我們堅持實行規范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務，按照五星服務等級接待好每一個辦事者，限度地方便企業、方便群眾，實行零差錯服務。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進行搶救，窗口負責人王勇立即聯系銀行，同時帶領工作人員趕往醫院，在最短的時間內到現場為他們辦結手續。

(三)堅持愛崗敬業，忘我工作，進一步將效能革命精神落到實處

今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發揮效能革命精神，做好吃苦受氣的充分準備，檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務時隨叫隨到。

真的很快，轉眼間就到20xx的歲末了，20xx在望。盤點過去的一年，有成功的喜悅，有失敗的痛苦，有緊張的充實，也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，5.12的大地震，8月8日的奧運會，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機，都對我的工作和生活產生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭，由于工作需要我從總公司轉到xx區的分支機構任評估員兼業務員。一年來，在公司各位領導的正確領導下，在各位同事的真誠幫助下，本人能認真學習各種專業知識和公關能力，以公司的總體目標為行動綱領，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切，心里也踏實很多!

房產評估師工作總結 篇3

在20xx年前分配工作時，曾經考慮過暫時離開企業拆遷評估工作崗位，后來得知我仍然負責企業拆遷評估工作并擔任項目經理，這既是公司領導對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。今年受整體宏觀調控的影響，拆遷評估的業務量較上年相對減少，企業拆遷評估工作我主要負責的有xx開發區、陽澄湖鎮、黃橋、太平、滸關經濟開發區及xx震澤鎮等五個地區。

轉眼間20xx年已經離我們而去，20xx年是我們公司實施新的組織架構的開端之年。公司組織架構的.改變同樣也意味著員工角色的轉變，從過去的一個人身兼多個方面的工作（包括抵押貸款、司法鑒定、房屋拆遷）到現如今的專門負責某個方面，工作更具備針對性與專業性，對員工也提出了更高的要求。

在此之前，負責了多年的企業拆遷評估工作，取得的成績微不足道，問題卻是屢有出現，對此自己也反省過，歸根結底的原因是自己的責任心不夠，考慮問題不夠全面、深刻，從而在處理問題的時候顯得較為草率，給相關客戶留下不夠專業的不良印象。今年被安排在非私業務部門，既在意料之中又在意料之外。在年前分配工作時，曾經考慮過暫時離開企業拆遷評估工作崗位，后來得知我仍然負責企業拆遷評估工作并擔任項目經理，這既是公司領導對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。

今年受整體宏觀調控的影響，拆遷評估的業務量較上年相對減少，企業拆遷評估工作我主要負責的有xx開發區、陽澄湖鎮、黃橋、太平、滸關經濟開發區及xx震澤鎮等五個地區。

xx開發區主要是常樓地塊的38家企業評估報告的簽約掃尾工作，截止20xx年底已簽約37家，工作基本完結。

房產評估師工作總結 篇4

一、基本工作概況

(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮房屋所有權證3869份，共發放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。

(二)完成各項評估項目330個，評估面積157.45萬平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目，拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發區〉拆遷評估面積：14.3萬平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個，評估面積65萬平方米，評估額7.5億元;其它各項評估12個，評估面積11.76萬平方米，評估金額1.5億元;測算評估項目46個，測算面積48.6萬平方米，測算金額8.85億元。

(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場立新小區等)共計154幢，累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產開發等多家開發企業提供面積預算服務，共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。

(四)接收并歸檔11671份，協助司法查封181起，完成日常城鎮、村鎮房產移交檔案的裝訂工作共計16000多份，對內調檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。

(五)單位全年實現收入529萬元，協助財政局征收契稅3750萬元，協助地稅局代收營業稅1678萬元。

(六)全所全年無重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。

二、主要做法與體會

回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創新舉措，做到了六個“堅持”，六個“進一步”。

(一)堅持思想大解放，進一步弘揚創優爭先精神

年初局系統組織開展了“弘揚創優爭先精神，加快建設事業發展”主題活動。我所積極響應，勇當“創優爭先紅旗擂主”，在活動中我們用爭創“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”這一目標總攬全局，先后開展了“海門市五星文明機關”、工會達標創模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優質服務先進單位、優質服務明星”等爭創工作，并根據我所工作中各個環節涉及到的有關法律法規和具體業務細則，編印了《房地產管理實用手冊》，人手一本，全面實行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業中繼續保持著領先地位，年底被國家建設部授予“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”的榮譽稱號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽的僅我們一家，蘇中地區僅二家。

(二)堅持優質服務無止境，進一步提升服務水準

今年是全市項目建設年，作為對外服務的窗口單位，我們理應以最高服務質量、最優服務環境、最便服務手段，為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面，我們主要抓好了以下工作：

一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見》，本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響辦證質量、法定手續的前提之下，重新確定了對外服務事項的'辦結承諾時限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實行“一次告知制”和“首問負責制”，避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業的辦證、抵押登記等業務實行跟蹤服務，急需辦理的連夜辦，及時辦，確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產市場的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產交易，窗口工作人員放棄中午休息時間，晚上加班加點連續一周每天超負荷工作12小時，出色完成任務，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創建領導小組評為年度用戶滿意服務明星班組。

二是推行高標準服務規范。我們堅持實行規范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務，按照五星服務等級接待好每一個辦事者，最大限度地方便企業、方便群眾，實行零差錯服務。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進行搶救，窗口負責人王勇立即聯系銀行，同時帶領工作人員趕往醫院，在最短的時間內到現場為他們辦結手續。

(三)堅持愛崗敬業，忘我工作，進一步將“效能革命”精神落到實處

今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準備，檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務時隨叫隨到。

房產評估師工作總結 篇5

20xx年即將過去，轉眼間又要進入新的一年--20xx年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報：

20xx年10月，公司的另一個樓盤——盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2xx7856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而經發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結成績和經驗的`同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

我們應該勇于發現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質，在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議，這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業績。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我? 總結了幾點與大家分享：

1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈，不輕易放棄就能

能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

房產評估師工作總結 篇6

碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已經來臨。不知不覺中，我被安排到xx區的分支機構已經快一年了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在公司和部門領導的關懷下，在大家的幫助下，我快速的進入了工作狀態中。

在這一年的時間里，我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高，各項學習和工作任務都順利進行。在工作過程中，不斷提高自己的理論水平，使理論和實踐再次結合，提高自己的工作效率。這一年中，在取得一定的成績同時，也發現自身不足之處。現將20xx年的工作總結如下：

一、xx農用地評估項目

在分到xx后的六月份中，我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高，從開始根本不懂農用地價格特*，到查詢熟悉農業生產的每年經常*費用等指標，最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中，我發現我要學習的東西非常多，尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中，不斷地使理論知識和實踐相結合，提高自己的業務水平。xx農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目，也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾，畢竟我要學習的東西還有很多。

二、xx工業用地評估項目

七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的，由劃撥工業用地轉為出讓工業用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業務能力，更多的是溝通能力。如果未能到達客戶預期的結果，會出現失望情緒。這時候就需要在項目進行過程中，多次與委托方溝通、協商，講解其中的技術路線，使對方能理解并能坦然接受，達到“雙贏”效果。在與客戶溝通前，腦?？偸且黄瞻祝驗闀霈F思維混亂的狀況，數次之后就學會了先把該講述的理由或是該規避的話題擬出來記在小本上，避免再次類似尷尬對話情形出現。最后項目還是順利地完成，這讓我感到非常欣慰，同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中，不管遇到多大的困難，我相信都能克服。

三、xx土地轉讓評估項目

九月份出現一個類似**區剪*廠補交出讓金的項目，不過這次是土地轉讓，以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅，自然會百般要求，自從有了上次的經驗后，對客戶的心態也能有所理解。但評估行業最重要的是講究評估的合理*及客觀*，公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則，但要真正做起來，還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣**”是很能消滅人意志的，重要的是能堅持好自己，力爭做到“做事講規矩、做人講原則！”

四、xx裝修補償價格評估項目

20xx年參加過xx房屋拆遷補償價格評估項目，對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份，**分支機構承接xx42戶房屋裝修補償價格評估項目，我和機構領導全身心投入到工作中，為此連續數天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我，讓自己在思想上嚴格的要求自己，工作勤勤懇懇、任勞任怨。

五、xx土地變更登記評估項目

在12月份末，順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中，由于收集資料較為完整，對其企業改制文件有仔細看查，獲益良多，對以后碰見企業改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白，做事仔細不僅不會磨工或浪費時間，反倒能讓事情變得更加簡單，效率也會大大提高。

六、xx掛牌出讓土地評估項目

20xx年12月31日，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前，本次項目還在進行中，但前期工作已順利完成。其中涉及到的復雜問題讓自己感覺事情本沒有難易*，重要是看自己如何來巧妙處理了！引申到這個項目，本應是由土地相關主管部門委托的，便在此過程中也*示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確*和合理*。

七、工作中存在的不足

在這一年中，我也發現了自身一些的`不足之處：

第一：溝通能力有待進一步加強。

第二：評估相關的理論知識需要進一步學習。

第三：靈活處理事情的能力需要更進一步的加強。

以上存在的不足，我會在以后的學習和工作中，不斷加強和改正，不斷的提高自己的業務能力，為公司做出更大的貢獻。

八、20xx年工作計劃

1.工作方面：聯系業務對我來說就好似是一張白紙，如何畫上七**是我所要思考的問題，也是一種全新的挑戰！19年我將虛心的向同事學習，更加熟澈評估業務工作的各項流程和要注意的事項等。

2.學習方面：工作和學習兩手都要抓緊，工作也是學習，學習就是為了更好的工作。20xx年除了學習怎么對項目進行*作，從項目中學習實戰經驗外，還應堅持學習理論知識，關注社會經濟發展趨勢和房地產市場行情；提高知識的深度和廣度，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力，并爭取早日通過注冊房地產估價師的考試！