2025數字城管工作總結報告。

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的數字城管個人工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

數字城管工作總結報告 篇1

一、總體情況

20xx年至今，秀洲區兩化融合發展指數和數字經濟發展綜合評價得分始終保持全省第一梯隊。區域數字化新舊動能轉換方興未艾，重點行業企業數控化率、機聯網率分別由20xx年的44.17%、31.68%提高至20xx年的65.42%、48.59%，ERP實現重點企業全覆蓋。今年1-6月，秀洲區數字經濟核心產業制造業增加值16.85億元，占規上工業增加值比重22.3%，超全市數字經濟制造業增加值占規上工業增加值比重5個百分點，數字經濟制造業投資額同比增長28.7%，全市排名第三。

二、主要做法

（一）強化組織領導實保障，構建要素支撐體系

一是頂層設計科學精準。先后制定出臺《秀洲區數字經濟發展規劃》、《秀洲區建設高質量制造強區實施方案》、《秀洲區加快推進制造業與互聯網融合發展三年行動方案》，建立區數字經濟強區建設領導小組和專項工作組，并將數字經濟列入黨政目標責任考核和區“雙百”專項行動重點指標，明確了目標，突出了重點，細化了舉措，增強了保障，統籌推進區數字經濟發展。

二是扶持政策提檔擴面。我區數字經濟領域政策扶持力度不斷增大，出臺《秀洲區推進經濟轉型升級加快高質量發展的若干政策意見》、《關于加快推進桃園數字小鎮發展的政策意見》、《關于推進秀洲區企業上云的政策獎勵辦法》等，并就兩化融合類項目補助額度提升了10個百分點，增加了數字經濟領域示范試點項目補助類別，進一步提升企業在“互聯網+”“機器人”+“大數據+”領域的融合應用水平。

三是基地建設穩步推進。充分發揮省級兩化深度融合國家示范區、省軟件和信息服務業特色基地（智能家居）1600萬元補助資金的杠桿作用，加快提升企業數字化轉型水平。截止目前，已完成兩個省補專項全部補助工作，補助資金總額為1487.2萬元，補助項目達42個。積極推進數字經濟示范試點創建，我區獲評國家級、省級服務型制造示范企業總數均列全省第一，獲評省級上云標桿企業總數位居全市第一。

（二）強化產業引領優平臺，構建技術創新體系

一是突出招大引強。編制完成《秀洲區數字經濟招商地圖》，舉辦了秀洲投資環境（上海）推介會、全區重大項目簽約儀式和秀洲經貿洽談會等大型招商活動，搶抓世界互聯網大會、進口博覽會等國際性會議機遇開展駐會招商，結合我區產業特點，瞄準數字經濟領域龍頭大企業，先后引進世界500強日本豐田汽車零部件、全國智能家居龍頭企業顧家家居、德沃康智能健康產業園、圓通嘉興全球航空物流樞紐、全球汽車零部件龍頭偉巴斯特、安波福、捷威動力等重大項目。截至目前，數字小鎮累計簽訂入駐協議企業141家，總投資約86.9億元，其中新注冊企業38家，合計總投資20.47億元。

二是突出平臺提升。加快提升數字小鎮智慧應用產業集聚區平臺效應，桃園數字應用研究院揭牌，建立健全小鎮“五個一”內容體系。重點推進小鎮智慧數字應用項目開發，充分挖掘數字技術服務嘉興市新型智慧城市建設標桿市建設項目，如嘉科電子的5G智慧公交站臺、嘉科信息的智慧水務、翼波電子研發生產5G基礎設施通信設備等；加快打造符合我區產業特色工業互聯網平臺，“毛衫匯平臺”總瀏覽量已達2800萬余次，“毛衫匯”市場內毛衫的總交易額突破25億。新耀光伏云平臺已為全國7000度座分布式光伏電站、超1萬根充電樁、1.2萬多輛新能源汽車提供運維服務。云切的智能鋼板切割平臺上榜國家工信部工業互聯網平臺創新應用案例。

三是突出智造服務。建立了嘉興機器人智能制造產業園、上海交大(嘉興)科技園、北科建嘉興創新園、國家電網浙江省分布式光伏并網技術研究院、中節能產業園、長三角（嘉興）納米科技產業發展研究院等。發揮高校科研力量，共建校地合作研究院，上半年，已與清華長三院初步擬定集成裝飾和光伏產業“1+N”的合作體系。持續推進“政策引導、示范引領、平臺支撐、精準服務”四位一體的“機器換人”工作推進機制，引進海爾智能制造、加西貝拉等公共服務平臺，開展分行業現場會，全區實現規上企業“機器換人”全覆蓋，并連續四年獲評浙江省“機器換人”技術改造工作一等獎。1-6月，列入省千億技術改造項目85項，完成投資18.8億元。

（三）強化融合帶動重標桿，構建梯度培育體系

一是聚焦示范企業。做大做強數字經濟核心產業龍頭企業規模，提升核心競爭力。1-6月，秀洲區數字經濟核心產業制造業企業新增至80家，提前完成全年目標任務，其中，億元以上企業有33家，占比達41.25%，億元以上企業產值占數字經濟核心產業制造業企業總產值的86.9%。截止目前，18家企業已完成股份制改造，其中，麒盛科技在上海證券交易所A股主板成功上市。鼓勵數字經濟核心產業企業向“專精特新”加速發展，藍特、麒盛、漢朔被列入市級瞪羚企業培育對象，26家區數字經濟核心產業制造業企業被納入區登高招募計劃，其中，“獨角獸”企業2家，“瞪羚企業12家，“雛鷹”企業12家，占全區獲評登高招募計劃總數的45%。

二是聚焦示范產業。發展壯大光伏新能源產業，積極構建以“行業龍頭企業+企業研究院+產業鏈上下游配套企業”于一體的光伏新能源全產業鏈。目前，總投資100億元的`福萊特光伏組建及配套產品項目、總投資50億元的隆基樂葉光伏單晶組建項目、總投資5億元的嘉興阿特斯研究院項目均已經全部開工，吉利智慧能源研究院落戶我區；發展壯大智能家居產業，智能家居產品升級改造連續兩年入選工業和信息化重點領域（行業）試點示范。截止目前，麒盛智能家居產業園一期建設進入試產階段，美爾凱特的在線商學院、“云訂貨”系統、電子質保系統，有效提高了管理、銷售效能。電商行業發展迅速，以打造國家跨境電商綜合試驗區為契機，成立長三角（秀洲）跨境電商基地，建立了國內家居建材行業首個集成裝飾（頂墻）產業帶直播基地，有效推動傳統制造業突破傳統銷售模式轉型升級。

三是聚焦示范園區。秀洲國家高新區作為發展數字經濟主平臺，在20xx年度全國157家高新區中排名第64、全省第3。創新能力不斷增強，浙江省光伏產業創新服務綜合體項目成功獲批創建類名單，光伏小鎮入圍浙江省特色小鎮和高新技術小鎮，初步構建了五類孵化模式的2.0版中心城區“科技企業孵化之城”，共打造“泛孵化器”12家（其中國家級1家、省級3家）、眾創空間4家（其中國家級2家）、省級重點企業研究院6家；秀洲省級經濟開發區圍繞智能制造和智慧物流，實現了“現代服務業和先進制造業”互動發展。智慧物流園區連續7年獲評全國優秀物流園，集聚效應進一步凸顯。以川山甲為代表的供應鏈管理產業、以順豐為龍頭的快遞快運產業、以京東、可得為代表的電商產業和以沃爾瑪、DHL、中外運等為代表的區域配送產業日漸完善。

（四）強化數字賦能深服務，構建科學發展體系

一是加強宣傳推廣。召開區人大數字經濟專題學習會，全面深化領導干部對數字經濟的思想認識。加強企業家隊伍建設，連續五年舉辦清華大學企業家創新發展專題研修班，累計組織企業培訓超200家次。上半年，圍繞區主導產業舉辦系列科創項目路演活動6場，簽訂落戶協議15個，注冊資金6.5億元。構建“一會一中心一平臺”暨黨政主要領導與企業家“面對面”聯系會議、企業綜合服務中心、“96871”平臺企業服務體系。今年以來召開1期面對面會議，8家（次）企業參會，解決行業穩定發展的重點難點問題15個。

二是加強智慧服務。結合新型智慧城市建設，著力推動“五類試點”項目落地建設，智慧小鎮、智慧街道、智慧社區以“用得方便、用得舒服”為宗旨，建設“智安街道”“數字孿生社區管控平臺”“智慧消防”“智能垃圾分類回收”等一批專業項目，加快智慧停車、智慧公園等品質提升項目破土動工，科學規劃、合理布局各項智慧應用設施，充分考慮普通老百姓的認知和體驗，使普通老百姓真正受惠于新型智慧城市的建設成果。智能公交、智慧水務等項目在全市先行先試，智慧城市建設步伐持續加快。

三是加強政務服務?！白疃嗯芤淮巍比媛鋵崱盁o差別全科受理”，重點推進網上辦、掌上辦，截至目前，我區所有1965個事項中，99.24%開通網上辦事、98.88%開通掌上辦事、實現跑零次事項98.93%、實現即辦事項96.64%、辦事時限壓縮比為98.62%；材料電子化率100%，以上指標列全市前茅。

三、下一步工作思路

（一）加快優化產業布局，提升轉型升級生產力。一是加強體系建設。編制《“十四五”工業經濟發展規劃》、《桃園數字小鎮產業發展規劃》等，要進一步完善組織體系，強化對實施數字經“一號工程”2.0版的組織領導，堅持“一把手”抓數字經濟“一號工程”，形成由區、鎮兩級分工協作的工作格局。二是做強核心產業。進一步壯大數字經濟核心產業規模，做強數字經濟核心產業龍頭企業示范標桿作用，到20xx年，實現區數字經濟核心產業制造業產值達150億元，數字經濟核心產業制造業項目投資額達13億元。三是強化融合應用。鼓勵企業在研發、生產、銷售、倉儲、物流等各個環節進行深度用云改造，20xx年底前，完成累計“企業上云”2900家。加快推進5G場景應用，重點推進智能家居、智慧物流等優勢產業，毛衫、紡織等傳統行業的新舊動能轉換，實現建立工業APP200個，數字經濟項目100個。

（二）加快推進平臺建設，提升區域建設承載力。一是加快推進招大引強。不斷提升省級兩化深度融合國家示范區、省級軟件和信息服務業特色基地主平臺支撐能力，細化數字經濟招商目錄和產業地圖，圍繞區域產業需求招引100家數字經濟相關企業，瞄準知名龍頭企業招大引強選優。二是加快推進數字小鎮建設。把握數字經濟“一號工程”發展重要機遇，加強桃園數字小鎮在空間規劃、產業規劃、形態規劃等方面的統籌，堅持產業為主導，市場為主體，同步實施基礎設施提升等工程，提升區域整體形象與競爭力。三是加快推進工業互聯網平臺建設。加快推進紡織、毛衫、光伏等行業性工業互聯網平臺建設進程，加速建設麒盛、捷順等一批企業級工業互聯網平臺，培育中節能、桃園數字小鎮等區域級工業互聯網平臺，引導發展智慧物流等一批在特定環節提供數字化服務的平臺，力爭今年年底前新建省級行業工業互聯網平臺1家。

（三）加快構筑科創高地，提升人才戰略吸引力。一是聚焦數字生產。推進機器設備的數控化改造，提高工業企業設備數控化率，提升機器聯網率，重點抓全區四大百億產業的智能化改造，深度應用數字化技術培育智能化技改的典型示范企業，力爭實現數字化示范企業（項目）100個，智能工廠不少于2個、智能生產線不少于10條。二是聚焦數字研發。繼續依托浙江清華長三角研究院優勢，瞄準一個產業，持續推進“深根計劃”，支持數字經濟企業爭創省市級（重點）企業研究院、研發中心，新培育省創新型領軍企業，支持有條件企業爭創全省高新技術企業創新能力百強企業。三是聚焦人才引流。充分融入長三角一體化發展，廣泛吸引海內外數字經濟高層次人才，利用人才帶動科技，科技帶動數字產業發展模式，全方位打造科技人才高地，提升區域數字經濟創新能力。

（四）加快完善服務體系，提升營商環境競爭力。一是完善基礎設施。大力推進數字新基件建設，加快推動5G網絡部署，到20xx年底，實現5G基站建設738座，基本覆蓋區內重點地域、園區、企業等，推進5G在工業制造、城市治理、民生服務、文娛傳媒等領域的深度融合創新應用。二是強化氛圍營造。深化區黨政主要領導與企業家“面對面”聯系制度，加快破解企業在數字經濟發展過程中遇到的困難問題，促進企業良性發展。借助本地高校專業人才力量分層次分行業為企業開展咨詢診斷服務，充分發揮“暖心扶企”黨員志愿服務隊力量，打通企業服務最后一公里。三是加強宣傳推廣?！耙M來”和“走出去”，完善內外結合，不斷探索新途徑、新模式擴大數字經濟影響力。依托世界互聯網大會永久落戶烏鎮的契機，支持本地企業積極參展第七屆世界互聯網大會，充分展示新產品新技術新成果，拓寬宣傳渠道，努力打造秀洲品牌。

數字城管工作總結報告 篇2

(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。

一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改；清理破損布標廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00x10：00、21:00x23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經營環境。

(二)環衛工作扎實有效，成效顯著。

認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區的建立工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各職責社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。

(三)堅決執行”城市管理年”活動，用心穩妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展狀況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5、1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由于準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的群體性事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。

(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。

在區實施建立“國家衛生城市”的方案后，建立工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前務必進行申報，確需在禁止施工時限。(夜間10：00—凌晨6：00)內施工的單位，務必到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯合夜查，限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙凈化裝臵進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業透過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63、84萬株，其中喬木約5、03萬棵，灌木約24、74萬株，花卉約36、2521萬株；種植草坪約4、2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是用心開展“花園式單位”建立工作，白堿灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步構成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。

(五)加強了文化市場執法檢查工作。

一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營職責書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的'漫畫書143本；當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博機的3家游戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。

(六)深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民禮貌飼養。

1、近年來，我區堅持開展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，用心引導市民禮貌養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無證豢養狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。

2、為規范養鴿工作，我們用心與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展狀況，透過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環衛意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，透過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，用心與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。

20xx年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。

(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度

結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際狀況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。

20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。

20xx年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮；二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。

針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。

數字城管工作總結報告 篇3

今年以來，按照省、市、縣有關政府數字化轉型工作會議要求，提高政治站位，深化思想認識，持續推進“最多跑一次”改革，以打造“基層數字治理樣板鎮”為目標，不斷奮斗，合力攻堅，統籌推進政府數字化轉型工作，以一流的執行力為打造“示范窗口”的開化樣本、展現開化擔當貢獻了“數據”力量。

一、20xx年主要工作情況

（一）加強協調統籌，助推鄉鎮“智”理基固根深。與第三方公司合作，引入“智慧執政”大數據服務平臺，將政府全年目標任務、站所審批事項等百余個子事件全部錄入系統，快速定位工作任務節點的結果狀態，實時掌握重點任務的進展情況，破解傳統信息孤島，減少文山會海問題。同時，以提示、提醒、預警等“三色評估”對工作開展進行全程監督，將“比學趕超”過程全部呈現，著力提高政府工作效能。

（二）加強數字賦能，打造產鎮融合最美鄉鎮。依托大數據開展招商引資工作，形成項目方信息庫、資金方信息庫、企業數據庫等多維度且覆蓋全產業和區域的大數據庫。系統梳理后根據產業地圖精準匹配，續建招商引資項目3個，達成合作意向項目4個，在談項目2個，預期引入資金1.5億元，實際到位資金7970萬元。引入長三角高數字化密胺企業1家（浙江萬臣包裝科技有限公司），有效提升密胺產品科技含量。積極與浙江國貿、松井電器、鴻世電器等大集團對接，研發零配件替代產品，拓展新興市場。

（三）加強數字惠民，助推民生服務優化升級。深入推進“最多跑一次”工作。有力推進“最多跑一次”改革。深入踐行最多跑一次改革，推廣“無差別受理”，139個事項實現“一窗受理”，推廣“掌上辦事”和“開化辦事通”服務平臺，培訓28名網格代辦員，23個事項實現全程代辦，讓群眾不出門就能辦好事。積極推動“互聯網+”政務改革。深化“互聯網+政務服務”改革，推動政務服務由網上、掌上可辦向好辦、易辦轉變，抓好“浙政釘2.0”升級遷移工作，浙政釘2.0激活率達100%，5項應用完成遷移。全面推進政務2.0落地，開發“開化桐村”政務平臺，將掌上政務集辦理、監督、統籌于一體。

二、在推進數字化政府建設中存在的問題

（一）人員力量配備嚴重不足。數據資源服務各項工作源于大數據、云計算等前沿信息技術的廣泛應用，對鄉鎮而言是新事物、新職能。省、市高度重視這項工作，任務更重、要求更高，但鎮里對應的專業人才較為欠缺，尤其是大數據應用人員編制有限，實有人員少，專業力量更是匱乏。

（二）數據資源壁壘依然存在。我鎮現有信息系統與上級部門聯系溝通獲取數據往往較為困難。同時，數據開放共享的標準和指導性文件資源相對欠缺，作為基層單位，對是否開放感覺難以把握。

三、20xx年工作思路

20xx年，是實施“十四五”規劃的第一年，也是我鎮繼續推進政府數字化轉型，打造基層數字治理樣板區的奮進之年。桐村鎮將認真貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，堅持數字化治理理念，以政府治理能力提升為方向，以場景化多業務協同為重點，持之以恒推進政府數字化轉型走深走實，在更多領域實現數字賦能，有力推動政府治理體系和治理能力現代化。

（一）不斷擴大項目優勢。把“數智招商”作為穩增長的重要途徑，力爭引進一批帶動力強、稅收幫助大的企業項目；推進“1+4”重大項目建設進度，確保全年投資完成率達90%以上。加快推進全域土地整治，保好“錢袋子”，加快“低小散”企業搬遷入園步伐，推進低效用地出清整合，促進騰籠換鳥。

（二）加快數字基礎建設。聚焦各類民生數據，梳理匯總后形成桐村“數據庫”，“數據庫”將成為數字政府和智慧社會的關鍵基礎設施，政府數字化轉型引領國家治理體系和治理能力現代化。

（三）夯實智慧治理建設。實行網格化管理，通過加強對單元網格的.部件和事件的巡查，建立一種新型高效的治理模式，實現精準、全時段、全地段覆蓋的精細化管理。

數字城管工作總結報告 篇4

20xx年中心順利完成了各項既定工作目標，共發現并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

一、20xx年主要工作成績

（一）“三專機制”監控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必熑沃贫?，案件一經受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

（二）“三級聯動”助推反應提速

作為xx市管理監督指揮的中樞，按照“大xx管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數字xx管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮xx市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化xx市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現信息公開

一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數字xx管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《xx區xx管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接xx區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

二、工作中存在的困難和問題

一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內xx管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

數字城管工作總結報告 篇5

20xx年中心順利完成了各項既定工作目標，共發現并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

一、20xx年主要工作成績

（一）“三專機制”監控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必熑沃贫?，案件一經受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

（二）“三級聯動”助推反應提速

作為xx市管理監督指揮的中樞，按照“大xx管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數字xx管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮xx市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化xx市管理案件的'有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現信息公開

一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗2016年匯編》、《數字xx管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《xx區xx管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接xx區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

二、工作中存在的困難和問題

一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內xx管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

數字城管工作總結報告 篇6

江蘇省沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心從20xx年11月份開始著手籌建，20xx年9月份進入試運行。數管平臺建成后，成為沭陽縣委、縣政府統籌城市建設與管理、開展“五城同創”工作強有力的“推手”，為20xx年創建省衛生城市作出了重要貢獻?，F對20xx年的主要工作總結如下。

一、基本情況

沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心位于縣行政服務中心東輔樓三樓，辦公面積756平方米。中心為正科級建制，全額撥款事業單位，屬縣政府常設辦事機構，代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，中心下設監督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室，目前共有行政和事業編制管理人員6人，座席員6人，巡查員36人，各職能部門終端操作員33人。一期建設工程總投資445萬元，覆蓋面積35.7平方公里（實際工作覆蓋面積63平方公里），共劃分責任網格36個，城市管理部件共7大類88小類86818個。預計年運行費用在150萬元左右（含系統運行費用和辦公經費）。

二、籌備建設情況

（一）領導高度重視，高規格籌建。20xx年12月，縣政府專門印發了《關于沭陽縣數字化城市管理工作實施意見》，成立了由縣長任組長，分管常委任副組長，財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負責人組成的縣數字化城市管理項目籌建工作領導小組。縣主要領導多次就數字化城管建設工作召集編辦、財政、發改、住建、土地、城管等相關部門進行會辦和交辦，就機構設置、選址立項、經費預算、招標投標、資源共享、建設范圍等問題進行了多次研究討論和推進。并邀請省專家組成員授課指導，縣主要領導和分管領導親自參與學習，并作了具體指示。在領導的高度重視下，在住建、城管、財政、國土等相關部門通力合作、縣紀檢監察部門的全力推動下，項目按照時間節點和要求有序推進。

（二）選調精兵強將，高標準推進。20xx年底，為了項目快速啟動，縣委、縣政府在全縣范圍內選調工作能力和責任心強的同志來負責中心的組建和籌備工作。人員到位后，先后赴多地參觀調研，學習借鑒兄弟單位的建設經驗，聽取兄弟單位的意見和建議，扎實學習數字化城管的建設歷史、建設標準和管理流程，高標準設計制作《項目實施方案》。20xx年7月，中心又分三個批次招聘工作人員：一是面向社會公開招聘接線員6名，均為本科以上學歷；二是從各街道選聘36名社區干部作為專職巡查員；三是從各職能部門選派33名責任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。

（三）堅持基本原則，高起點定位。我們在與北京數字政通、縣移動公司、電信公司、聯通公司等單位進行充分溝通交流后，編制了《項目建設費用估算表》、下達了《建設任務分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所?？h主要領導多次批示：“定位一定要高”。在結合調研學習和借鑒各地運行的基礎上，數管中心運行機制確立了“大城管”格局，實行 “高位、獨立”的監督指揮體系，制定科學合理的評價機制，深入挖掘數字城管的實用性，既有其他縣市的基本功能，又有本縣自身的特色亮點。在此基礎上，還開發了市民通APP終端系統，市民可以下載安裝APP軟件，直接參與城市管理，實現平臺互動。

（四）嚴守標準程序，高質量建設。20xx年元月24日，《項目實施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評審，數管平臺嚴格按照程序、標準和進度施工，確保軟硬件建設符合規范。一是嚴格按照程序進行公開招標，確?；ㄗ钌俚腻X，辦最多、最好的事，確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設費用和十萬元每年的系統運行費用中標。二是認真做好部件普查工作，先后召開了五次會議，進行事、部件確權。三是充分發揮監理公司的作用，確保項目建設時時刻刻都在監督管理之中。四是完成應用軟件構建、系統聯合調試。五是起草制定了《沭陽縣數字城管立案、處置、結案標準》（討論稿）和《沭陽縣數字城管考核辦法》（討論稿），從而完成了中心管理制度建設。

三、初期運行情況

有“為”才有“位”，只有主動工作，才能有所作為。數管中心剛剛成立，我們就按照“找事做，要事做，此事就該我來做”的要求，強力推動數字化城市管理工作的開展。

（一）高位協調，行使“中心”話語權。數管中心按照“高位協調”和“監管分離”的總要求來籌建，作為縣政府的常設機構，就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，在縣直各相關部門中擁有絕對的權威。在中心成立之前，很多涉及城市管理方面的問題責任不清，很多部門出臺的文件都是對自己有利，而把責任推給了其他單位，各部門之間存在相互推諉扯皮等現象。比如背街后巷和小區用地紅線到建筑紅線之間等區域的管理問題。在中心成立之后，通過工作實踐，直接明確了三個“一”原則，即“一把掃帚掃到邊”解決環衛責任區的問題；“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養問題；“一把尺子量到邊”解決公共設施維護、維修問題，從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。

（二）主動作為，借“創衛”工作強勢出擊。數字平臺試運行階段，正趕上縣“創衛”工作的關鍵時期，城市管理多年積攢的頑疾和習慣，使“創衛”工作面臨極大的困難。為此，中心根據輕重緩急，實行現場交辦與平臺交辦相結合的原則，從縣直各單位抽調了23人，分成6個督察組，分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責開展了專項督查，并及時進行交辦和落實。創衛過程中，中心共下發各類交辦單2599份，涉及城市管理問題近20000個，共修補、重建人行道板磚22萬平方米，新栽和補植綠化24萬平方米，整改工地76個，施劃停車位7600個，新建改建公廁59座，新建垃圾中轉站4座，拆除違章搭建1850多處，處理違章停車56780輛次，清拖違章車輛2111輛次，制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次，查處大貨車闖禁區13690輛次，查扣三路電動車1692輛次，處理變型拖拉機違法3875輛次，清理店外店4400余處、規范小餐飲店1560家，新建停車場14處，早晚餐疏導點12處184個攤位，改建標準化農貿市場6個，通報批評副處級干部2名、正科級干部2名、副科級干部37名，還有1名副科級干部被停職、10名股級干部被停職2名被降職。

（三）跟蹤督辦，不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始，至12月31日下午，中心共受理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，處置1730件，核查1290件，結案1441件。在此基礎上，中心協助各職能單位做好內部處置規程的制訂，協調解決各類疑難問題，對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦，對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件，創衛期間按照“先屬地，后屬主”的原則，現場交辦給街道或指定給有關部門實行“代整治”；日常管理中即采取“先屬主，后屬地”的原則，對無主的問題即交由街道、社區 （居委會）處理解決。

四、運行的特色

（一）領導高度重視。數管中心向縣主要領導提出的問題都能得到及時會辦解決，即使一時無法解決的問題，也一定給出相應的處置意見。同時，縣領導賦予中心一定的權力，便于開展工作。如在平臺運行之初，到年底只有三個月的時間，為了便于考核，縣政府主要領導給予中心對全縣所有單位1.5分的加減分考核權，凡是被通報表揚或批評一次的，在年終考核總分中直接每次加減0.1分，對交辦工作兩次及以上未完成的`事項責任人可以給予停職處理，并可安排單位主要領導電視表態。

（二）科學的高位架構。大多數縣市數管中心主任都有一名城管局副局長兼任，但是在我縣，數管中心是縣政府的直屬獨立機構，代表縣政府獨立行使監督、指揮和評價職能，主任由政府辦副主任兼任，這是數字城市管理系統能夠發揮其改變工作流程、提高工作效率的重要保證手段。在20xx年縣創建省級衛生縣城的實踐中，數管中心承擔了“創衛”工作的總督查任務，實行“統一指揮，統一派遣，統一考核”。已經經歷工作的檢驗和洗禮，創衛驗收時省里的專家說：“我們震撼沭陽的執行力、震撼沭陽的效率、震撼沭陽的速度”。

（三）高效的運轉。體現高效運轉最直接的表現是“說話有人聽，交辦的事情有人做，未落實工作的責任人有處理?！痹谥行倪\轉過程中，共交辦了約20000件工作，除工程類正在做和涉及拆遷地段暫不安排外，無任何單位出現推諉的，更沒有說不干的。20xx年創建省衛生城市處理的72個人都是在創衛過程中因承諾工作未及時完成或慢于序時的責任人。在工作中還有自己的創新，例如我們對無主井蓋實行相關部門每家一月的輪班制度，對沒有明顯派錯的案件不允許回退，需完成后憑相關文件依據到中心報審，方可在下次派遣中移交到其他部門。對于各單位辦結的無主案件，月底匯總，考核時予以加分。這些措施和制度都保證了中心高效快速運轉。

（四）主動作為，有“為”有位。中心緊緊圍繞縣委縣政府關于城市管理方面的重點問題開展工作，在運行前就接受了創衛工作總督察的任務，與縣督查室、創衛辦及縣紀委約談問責，形成“四位一體”的運行機制；10月8日，中心又接受了“大氣質量提升”總督察的任務，又與縣督查室、大氣辦及縣紀委約談，形成另一個“四位一體“的督查機制。這些工作的開展，既完成了縣委縣政府的中心工作，又提高了數管中心的威信，使中心成為縣領導延伸了的手，加長了的腿，監督各部門工作的眼和指揮的嘴。

五、下一步工作打算

下一步，中心將繼續強化“高位協調、監管分離、主動作為、精細管理”的原則，把數字化城市管理監督指揮中心打造成縣級平臺的示范和樣板。一是積極探索創新數字城管的管理機制和辦法。城市管理存在多個執法和管理部門，容易出現交叉和推諉扯皮的現象和問題，住建局、環保局，街道、城管局、等互相之間工作關系還有不夠明確，這些都需要我們在實際工作中進一步研究和探索。二是著力提高群眾參與城市管理的積極性和主動性。充分發揮 “12345”熱線、網絡問政等渠道的作用，推動市民自我管理、參與管理和自我規范，從而形成全社會參與城市管理的良好氛圍。三是不斷健全對各責任部門的考核獎懲機制。通過推動數字化城管工作納入各職能部門的年度管理目標考核，并與政行風考核、績效考核相掛鉤，促進數字城管工作不斷規范化運行。

隨著數字化城管工作的深入開展，還會遇到各種各樣的問題，但是有各級主管部門的指導和幫助，數管工作一定會做得更好！

數字城管工作總結報告 篇7

20xx年緊緊圍繞我區城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F將主要情況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認真學習工作業務知識，重點學習法律法規及各項規章制度，積極參加單位組織的執法業務培訓活動，努力提高自身工作能力和執法水平。

二、強化市容執法管理，城區容貌大為改觀

認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結合”，扎實組織開展各項執法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區主干道亂設攤點進行全天候巡查監察。積極參加中隊的`各項專項清理整治活動，重點取締市區商業集中區、小區馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區內新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規進行處罰。使轄區內戶外廣告及網點門頭設置逐步走向正規化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區內網點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現象進行整治，做到發現一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區內的市容環境得到了很大改觀。

4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區內的建筑工地、拆遷區及過路運輸車輛進行24小時監控，對建筑工地、拆遷區采取提前介入和后期監察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監管力度；對過路運輸車輛采取流動巡查，發現未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區大面積路面污染。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續多次在中隊執法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。