眼科醫院渠道銷售經理工作總結（必備6篇）。

時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，下面是小編精心整理的醫療銷售年終個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇1

經過一年的努力，并在市場部的和各位經理的大力支持配合下，取得了長足的進步。這里我代表公司xx區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員。各位經理。各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部，財務，前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年，我們致力于xx客戶關系上挖潛增效，積極創建以效益為中心VIP客戶，期間，我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感。責任感增強了。但是，在xx醫改大環境和政策的影響下，沒能得到很好的匯報，可以說，過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業績狀況

xxDR1臺，xxCT一臺，ttDR一臺。完全沒有達到預期，整個xx市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況：xx區共接待客戶xx批；尤其是xx次全國性大型會議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關系的發展，作出了重要鋪墊。

2、人事關系問題上，為公司招來xx批次xx人，公司最終留下xx人。雖然暫時沒有產出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進步，尤其是責任心的提升，相信20xx年的時候，他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性，盲目性比較大，導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總。h總。會計的提點，我在費用支出上嚴格要求自己，提高了費用支出的合理性和科學性，經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費用控制問題還達不到我預想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價比最高的禮品，因我每次準備都比較倉促，沒能充分去思考，導致很多不必要的浪費。明年，我會好好準備一下，一定要嚴格把控支出這一塊，做到利益最大化！

2、我非常想借機檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個字一個字的看，也要確定他的準確性。因為，尤其是數字上，一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用，一個選配軟件的添加，醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較，公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過，需要認真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時間問，第一時間解決，標記，決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

A、大環境的影響，xx醫改，明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制，導致很多訂單流產，未能按計劃進行。

B、對于VIP客戶，競爭日趨激烈，一批做藥企業進入；由于其常年和醫院的合作關系，經營成本低，相對而言，在匯報和效果是高的，這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會關系強，就有產品強。企業強。無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于xx，xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。

D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握，往往進展到項目后期，發覺不少的問題，如不照錯誤去執行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上，我沒能做到非常準確，但是至少需要經過較全面的考慮，再作出決定。

四、團隊的問題

1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結，一個業務員犯了錯誤，在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的.分析不多，局限于個別項目，個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

4、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下，形成不了市場開發的強勢局面。

5、學習意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

6、業務人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區域和業績穩定性。

7、對于大項目的操作經驗不足，公司整體的資源沒有充分發揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來，是不好看。經過了這一年來，我們在經歷了切膚之痛后，必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施

明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標xx萬，明年保底指標xx萬。指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步，要達到去年前年的利潤點，唯有走重點專攻的路子上來，必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢，以訂單總量的提高，市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此，明年我的的中心任務當是：專攻訂單VIP客戶xx~xx家，分銷意識和尋找工作必須加強。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇2

以門診看病為主，共接診門診眼科病人7689人次，收治眼科病友125人，絕大多數獲得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了，但我盡了心，病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學士25人。通過互相學習、幫助，雙方都有很大的提高。

教三個本科班，共108名學生，145課時。自制做幻燈片554多個，視頻3個，108名學生，均勻考試成績87.5分，除2名不及格須補考外，絕大多數獲得了滿意的成績，有學生稱：是一生中遇到的最好教師之一，讓我心中象灌了蜜。

參加了6部眼科專著編寫，其中有：《視神經疾病中西醫結合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色專科實用手冊》、《中醫治療視神經萎縮》四部正試出版發行。

在《中華實用醫學研究》（中華國際系列刊物醫學核心期刊）發表了常見黃斑疾病的辨證在《大眾衛生報》、《湖南中醫藥大學第一附屬醫院院報》、《家庭醫院》、《現代家庭報》、《求醫問藥》、《長沙晚報》、《家庭醫生報》等發表的科普文章有：小兒斗雞眼的.矯治、眼睛為何會發紅？、春暖花開，眼癢當防ˋ春季卡他ˊ青光眼病人為何要查視野？、青光眼手術治療后，眼睛不再脹痛，能否說明已治愈、病毒性角膜炎為何易復發、黃斑出血如何防治、帶狀皰疹性瞼皮膚炎應用如何防治、紅眼病進入爆發高峰期、我為什么老長針眼、老年黃斑變性如何治療、夏季謹防三種眼病、什么是泡性眼炎、預防近視從娃娃抓起、走出干眼病防治誤區、甲亢突眼怎么治、視物變形是什么病、近視眼會引起哪些并發癥、正確認識真假性近、決明子能防治白內障嗎？、弱視與近視的區別、如何防治麥粒腫、討厭的眼屎從哪里來的、戴近視鏡會使近視度數加深嗎？、沙眼是眼內進了沙子引起的嗎？、眼冒金星是何因、如何治療甲亢引起的突眼癥等30余篇。 作了二次眼科科普講座匯報：《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給一老一少送去了溫暖，反應強烈。

參加了一次國際性眼科會議（第一屆國際眼科葡萄膜炎會議）。 20xx年6月24日在雅虎建立個人網站，發表以眼科科普為主的文章23，俠客文章30篇（有6篇單篇點擊量超過1000以上，被列為精華文章）。短短的190天的時間里，在網友的支持下，《眼科醫師張健的博客》雅虎博客的點擊量突破40000！經常來往者有8961人，新老朋友489位，留言3638條，評論1365條，消息459條。業余時間免費為眼科病人解疑慮，在網友中形成了良好的口碑。

自費訂閱了《中國中醫眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國際眼科雜志》，還有贈送的《中華實用醫學雜志》、《眼科世界匯報》、《眼科時訊》，《求醫問藥》。自費訂閱了《大眾衛生報》、《家庭醫生》、《長沙晚報》、《文卒報》、《現代家庭報》，還有贈送的《醫藥經濟報醫院周刊》，并通過當當網、卓越網購買了多部有關眼科專著，經常通過網絡搜索國內外眼科專業動態知識，了解眼科專業的進展，及時獲得最新眼科信息。

家庭生活美滿幸福，老母親今年86歲，身體安康；夫妻恩愛，女兒出嫁。自己頭上長出了幾根鶴發。

明年將繼續努力，特別是加強網絡學習。論治等三篇醫學論文。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇3

時光飛逝，轉眼間一年即將過去。在這一年里，我在醫療銷售崗位上努力拼搏，積極應對各種挑戰，不斷探索創新銷售方法，取得了一些成績，也積累了豐富的經驗。以下是我對本年度工作的詳細總結：

一、銷售業績完成情況

本年度我負責銷售的醫療產品涵蓋了xx等多個領域。通過不懈努力，我成功完成了年初設定的銷售目標，總銷售額達到了xx元，與去年同期相比增長了xx%。其中，xx的銷售額為xx元，占總銷售額的xx%，該產品在xx中表現尤為突出，市場份額得到了顯著提升。

二、工作開展情況

市場調研與分析

為了更好地了解市場需求和競爭態勢，我積極開展市場調研工作。定期收集和分析行業報告、市場數據以及客戶反饋信息，深入研究競爭對手的產品特點、價格策略和市場推廣手段。通過市場調研，我發現了xx，并及時向公司提出了產品研發和市場拓展的建議，為公司制定戰略決策提供了有力依據。

客戶拜訪與銷售推廣

我制定了詳細的客戶拜訪計劃，按照計劃定期走訪醫療機構、診所和藥店等客戶。在拜訪過程中，我注重與客戶建立良好的溝通關系，深入了解他們的業務需求、使用痛點以及對產品的期望。針對客戶的需求，我詳細介紹我們產品的優勢和特點，并提供個性化的解決方案。同時，我積極組織產品演示、試用活動，讓客戶親身體驗產品的性能和效果，從而提高客戶的購買意愿。通過這些努力，我成功開拓了xx個新客戶，并與xx家老客戶達成了深度合作協議。

銷售渠道建設

在銷售渠道建設方面，我積極拓展多種銷售渠道。除了傳統的直銷模式外，我還與醫療器械經銷商、代理商建立了廣泛的合作關系，借助他們的渠道資源和市場影響力，擴大產品的銷售范圍。同時，我關注電商平臺的發展趨勢，積極推動公司產品在電商平臺上的銷售，通過優化產品頁面、開展線上促銷活動等方式，提高產品的'線上曝光率和銷售量。目前，我們的產品已在xx等多個電商平臺上線，并取得了不錯的銷售成績。

客戶服務與售后支持

客戶服務是銷售工作的重要環節。我始終堅持以客戶為中心的服務理念，及時響應客戶的咨詢和投訴，為客戶提供專業、高效的解決方案。在產品交付后，我定期回訪客戶，了解產品使用情況，收集客戶意見和建議，并及時反饋給公司相關部門進行改進。同時，我協調公司技術人員為客戶提供技術培訓和售后支持，確?？蛻裟軌蛘_使用產品，提高客戶滿意度。通過優質的客戶服務，我成功維護了良好的客戶關系，客戶滿意度達到了xx%以上，老客戶推薦新客戶的比例也有了明顯提高。

三、團隊協作與個人成長

團隊協作

在工作中，我與公司內部各部門密切協作，共同推動銷售業務的順利開展。與市場部合作制定產品推廣方案和廣告宣傳計劃，提高產品的知名度和美譽度；與研發部溝通客戶需求和市場反饋信息，協助他們進行產品研發和升級；與財務部、物流部等部門協同工作，確保訂單處理、發貨、收款等環節的高效運作。通過團隊協作，我們充分發揮了各部門的優勢，提高了工作效率和銷售業績。

個人成長

在過去一年里，我通過不斷學習和實踐，在專業知識和銷售技能方面都取得了顯著的成長。我參加了公司組織的內部培訓課程和外部行業研討會，學習了最新的醫療銷售知識、市場營銷理論和銷售技巧。同時，我在實際工作中不斷總結經驗教訓，逐漸形成了自己的銷售風格和方法。通過這些努力，我能夠更加自信、專業地面對客戶，有效地解決銷售過程中遇到的各種問題，銷售業績也得到了穩步提升。

四、存在的問題與不足

銷售技巧有待提升

雖然在銷售工作中取得了一定的成績，但我也意識到自己的銷售技巧還有很大的提升空間。在面對一些復雜的客戶需求和談判場景時，有時不能迅速、準確地把握客戶心理，制定有效的銷售策略，導致銷售機會流失。

市場拓展能力不足

在市場拓展方面，雖然我積極開拓新客戶和新渠道，但對于一些新興市場和潛在市場的挖掘還不夠深入。例如，在xx的市場份額較小，需要進一步加強市場調研和分析，制定更加精準的市場拓展計劃。

時間管理能力需加強

隨著業務量的增加，我發現自己的時間管理能力面臨挑戰。有時會因為處理一些緊急事務而忽視了重要但不緊急的工作，導致工作效率不高，銷售計劃執行不夠到位。

五、改進措施與未來展望

提升銷售技巧

加強銷售技巧的學習和培訓，通過閱讀銷售相關書籍、觀看銷售培訓視頻、參加銷售模擬演練等方式，不斷提高自己的溝通能力、談判能力和客戶關系管理能力。學習心理學知識，深入了解客戶心理，更好地把握客戶需求，制定個性化的銷售策略，提高銷售成功率。

強化市場拓展

加大對新興市場和潛在市場的研究和投入，制定詳細的市場拓展計劃。積極參加行業展會、學術會議等活動，加強與行業專家、企業代表的交流與合作，了解市場動態和行業趨勢，尋找新的市場機會。同時，加強與合作伙伴的溝通與協作，共同開拓市場，擴大產品的銷售范圍。

優化時間管理

學習時間管理技巧，制定合理的工作計劃和時間表，將工作任務按照重要性和緊急程度進行分類，優先處理重要且緊急的任務，合理安排時間處理重要不緊急的任務，避免被緊急但不重要的任務干擾。同時，學會合理分配工作時間和休息時間，保持良好的工作狀態和工作效率。

展望未來，我充滿信心。在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業素養和銷售能力，積極應對市場變化和挑戰，為公司創造更大的銷售業績。我相信，通過我的不懈努力和團隊的協作配合，我們一定能夠在醫療銷售領域取得更加輝煌的成績，為推動醫療事業的發展貢獻自己的力量。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇4

為切實減輕群眾醫藥費用負擔，有效緩解群眾看病貴的問題，根據《安徽省人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革的實施意見》等文件要求，我中心及部分村室以實行藥品零差率銷售，現將工作情況匯報如下：

一、實施范圍和時間

20xx年9月1日我中心及3個一體化村衛生室進行藥品統一網上采購，實行藥品零差率銷售，對原有庫存藥品全部按進價銷售，且不得高于國家指導價和省集中采購價；余下的村衛生室和社區衛生站在加快建設進度和一體化管理的同時，確保20xx年全面開展藥品零差率銷售工作。

二、落實補助政策與財務管理制度

基本藥物制度和績效工資制度實施后，財政部門對我中心的正常性收支和建設發展支出，按照不同方式進行管理。對正常性收支，原則上按照“明確范圍、核定收支、差額補助、總量控制”的方式進行管理；對實行或試行藥品零差率銷售的村衛生室，其收入除來源于基本醫療服務收費外，按照《安徽省行政村衛生室改革方案》之規定給予補助，即每1200個農業戶籍人口每年補助行政村衛生室8000元和15%的藥品差額補助。我中心對一體化管理的村衛生室加強了財務、資金使用、服務效果的監督檢查，確保資金使用安全、規范和有效。

三、加強了宣傳力度

我中心堅持正確的輿論導向，加強面向群眾的社會宣傳，重點宣傳基本藥物制度的意義、原則和主要政策，普及合理的用藥常識，改變不良用藥行為，提高群眾對基本藥物制度的認知度和信任度。鼓勵和引導群眾選擇使用基本藥物，努力讓人民群眾得到更多的實惠。

四、加強考核管理

把實施國家基本藥物制度和零差率銷售作為我中心和村衛生室年度目標考核的重要內容，對藥品采購、價格管理、零差率銷售品種比例、零差率銷售金額比例進行考核，評出先進進行獎勵。

總之，藥品實行零差率銷售是關系到國家民生大事，聯系到千萬老百姓的切身利益，讓老百姓得到實惠，作為我們醫務人員應認真執行國家相關政策，真正的做到心系于百姓，服務于百姓。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇5

20xx年即將過去。這一年，有得有失。平凡忙著充實，創新忙著快樂拓展，醫院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購置必要的手術及處置設備和辦公用品。部門的同事也給了我很強的支持和幫助，讓我取得了一定的成績。現將我過去一年的工作總結如下：

1、認真做好眼科醫生門診手術協助工作，做好環境、設備消毒，積極準備手術所需物品并做好手術后的清潔工作，確保門診手術的'順利實施。全年無感染病例發生。

2、患者對眼科治療和手術有極大的恐懼。有鑒于此，做好患者的心理護理，積極與患者溝通，盡可能消除患者的心理緊張，在工作中真正體現人性化護理，改進注射技術，減輕患者痛苦，增強治療信心。

3、在實際的臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務從原來單一的結膜下

注射、取石延伸到顳淺注射、半球后注射、沙眼毛囊拋光、異物去除，并通過自身努力和適度研究，增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動倒睫、瞼板腺按摩”來填補我院的空白，增加了我科的業務收入，獲得了良好的社會聲譽，贏得了患者和臨床醫生的好評。

總結了今年的工作，有了自己20xx年的工作規劃：

1、規范眼科護理工作，一絲不茍。

2、加強專業學習，在原有項目的基礎上，進一步虛心向上級醫院學習淚道激光手術，可以解決淚道完全堵塞后探查手術無法解決的問題，從而有效治療此類病例，大大增加科室的經濟收入。希望研究所領導給予支持。

3、在原有項目的基礎上，進一步虛心向上級醫院學習淚道激光，可以解決淚道完全堵塞后無法解決探通的問題，使此類病例得到有效治療，使科室的經濟收入大幅增加。我希望在未來的職業生涯中走上一層樓梯。

眼科醫院渠道銷售經理工作總結 篇6

回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢：

1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話醫藥銷售方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話醫藥銷售過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話醫藥銷售是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥市場的大力整頓治理逐漸加強，醫藥醫藥銷售面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大。

據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格（一品兩規），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

三、明年計劃

在此，我提出對明年的銷售建議：

1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。

3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在計算機的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話醫藥銷售方法所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。

在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。