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LED照明產品銷售工作總結
最新LED照明產品銷售工作總結(錦集8篇)。
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的燈具銷售行業年度工作總結(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
LED照明產品銷售工作總結 篇1
(一)城市照明、交通信號燈日常管理維護工作
一是加強對市老城區8978盞路燈及20563盞景觀燈夜間巡查、日常巡檢,全年共計更換節能燈1700只、高壓鈉燈430只、鎮流器等電器元件303只,景觀燈具燈罩636只,更換線路1616米,對燈具全面清洗除污3次。二是加強市老城區29處路口、路段交通信號燈維護管理工作,共計維修交通信號燈47次。
(二)城市照明新增、改造工作
一是對小街小巷路燈進行改造,完成了27套原高壓鈉燈燈具更換為LED燈具的改造工作。二是結合12345熱線來電、社區反映和現場查勘,在明霞路南濱帝景段、文井路等道路增設路燈18套。三是完成了凱旋市場路燈線路改造工作。
(三)“群眾最不滿意十件事”整治工作
一是加強照明設施日常巡查檢修工作,保證綠道和公園內已有路燈亮燈率達到100%。二是組織對區域內照明設施設備進行用電安全排查,對排查出的漏電、斷線等故障進行處理,保障照明設施安全正常運行。三是做好開關燈調控,對綠道和公園路燈開關燈情況進行梳理,合理調整開關燈時間。四是組織對影響綠道和公園路燈照明的綠化進行了修剪,共計修剪行道樹236株。五是對缺亮區域積極進行整治,完成了渠河公園、船山公園照明增設工作,共計安裝216套柱頭燈、11套庭院燈、4套泛光燈。
(四)安全隱患排查整改工作
通過城市照明集中控制系統、自我巡檢、群眾來電、數字化平臺來件等多種渠道,發現照明設施安全隱患,及時整改,確保照明設施安全運行。一是利用城市照明集中控制系統發現照明設施漏電故障15起,處理15起。二是對通德大橋橋頭堡配電房頂面漏水提出整改方案,進行實施。三是按照區住建局統一安排,開展轄區公園廣場內設施安全檢查工作,對檢查發現的.部分水池標識牌缺失等問題進行了整改,增設了安全標識。
LED照明產品銷售工作總結 篇2
蘇志強20xx年5月2日時間過的好快,不知不覺中,來公司已經一個多月了,在這一個多月的時間里,使我成長了不少,尤其是對LED有更深度的了解。LED(LightingEmittingDiode)即發光二極管,是一種半導體固體發光器件。它改變了白熾燈鎢絲發光與節能燈三基色粉發光的原理,而采用電場發光。LED的特點非常明顯,壽命長、光效高、無輻射與低功耗等等。在我公司常用的LED類型有草帽的,小非的,大非的,食人魚的,SAMSUNG的,還有5050的等等。我公司現主要產品有led洗墻燈,led輪廓燈,led點光源,led商業照明燈等三十個產品系列。從以下幾個方面進行簡單的介紹。
在焊接方面,焊接過封裝為1206的貼片電阻和SAMSUNG的LED,草帽的LED等等,以前也曾經焊接過直插式的集成電路,熟練使用熱風槍。
在畫圖方面,熟練使用protel99se,AutoCAD20xx畫圖工具,并實際的用protel99畫了GC-1176X33-L-CM-288DS-24V電路板和GC_1172X10-XF-SAMSUNG-96DS-40V電路板,在畫電路板時,有很多的布線規則,比如,連線不能走直角,電源及臨界信號走線使用寬線,走線盡量短,焊盤邊的導線粗點,因為易斷,高頻和低頻分開走等等,放元器件時,熟悉了陣列工具的用法,并做了bom清單,知道了公司產品字母都是代表著什么意思。
編程方面,用51單片機編過LPD1109的驅動程序,并用KeilC51進行軟件仿真,然后把他放在實際電路中進行驅動,結果沒有成功,然后自己查找問題,焊接了兩個發光二極管,看是不是MCU的問題,結果可以點亮,并帶有延時,被排除不是單片機的原因,然后又好好地看了寫的程序,并分步執行,沒問題,排除了軟件方面的問題,最后在各種辦法都解決不了時,請教了祁工,確定了原因是LPD1109芯片本身的問題。
培訓方面,進行過積分球的培訓,李工CAD的培訓,祁工protel99se的培訓,使自己更加熟悉了畫圖的基本知識,掌握了積分球的使用方法,以及LED的老化設備的使用方法,并親自動手操作了積分球。
Zigbee遠程控制LED方面,看了Zigbee無線傳感器網絡和Zigbee網絡原理與應用開發這兩本書,了解了Zigbee協議,網橋,網關和IEEE802.15.4標準以及他的網絡層,應用層,安全等。在網上搜集了關于zigbee的相關資料,以及他的相關協議棧的視頻教程,為遠程控制LED通信項目做好準備,ZigBee技術是一種新興的短距離低速率低功耗的無線網絡技術。ZigBee的基礎是IEEE802.15.4協議。ZigBee技術在完全采用IEEE802.15.4標準的物理層和媒體接入控制層的基礎上規定了網絡層和支持的應用服務。ZigBee可以工作在868MHz,915MHz和2.4GHz三個頻段上。我國采用的是2.4GHz頻段。該頻段是全球通用的免付款、免申請的工業、科學、醫學(ISM)頻段。其數據傳輸速率為250kbps/s。ZigBee技術的標準傳輸距離為75m,在增加了RF發射功率后,可增加到1~3km。
目前Zigbee的實現方案主要有三種:第一種是MCU和RF收發器分離的雙芯片方案,ZigBee協議棧在MCU上運行;第二種是集成RF和MCU的單芯片方案;第三種是ZigBee協處理器和MCU的雙芯片方案,ZigBee協議棧在ZigBee協處理器上運行。這次我們準備采用第一種方案,Microchip的雙芯片Zigbee方案采用MRF24J40IEEE802.15.4無線收發器和PIC微控制器。MRF24J40器件集成了接收器、發送器、VCO和PLL,最大限度地減少了外接元件并降低功耗。
以前曾經用的是第二種方案,采用的芯片是TI的CC2530,CC2530是用于2.4-GHzIEEE802.15.4、ZigBee和RF4CE應用的一個真正的片上系統(SoC)解決方案。它能夠以非常低的總的材料成本建立強大的網絡節點。CC2530結合了領先的RF收發器的.優良性能,業界標準的增強型8051CPU,系統內可編程閃存,8-KBRAM和許多其他強大的功能。CC2530有四種不同的閃存版本:CC2530F32/64/128/256,分別具有32/64/128/256KB的閃存。CC2530具有不同的運行模式,使得它尤其適應超低功耗要求的系統。運行模式之間的轉換時間短進一步確保了低能源消耗。CC2530F256結合了德州儀器的業界領先的黃金單元ZigBee協議棧(Z-Stack),提供了一個強大和完整的ZigBee解決方案。
通過網上查閱資料以及看Microchip的官方網站,使我了解了PIC單片機必須用自己的開發環境,不能用CC2530IAREmbeddedWorkbench那樣的開發環境,不過,他的協議棧也是開源的,通信方式采用的是SPI總線。接下來就是好好地熟悉PIC單片機,他的開發環境,以及確定PIC單片機的哪種系列比較好。然后就是用C語言寫程序,調試,仿真,下載等等。
以上就是我對工作一個多月的簡單總結,肯定有做的不到位的地方,肯請領導批評和指正,我會好好地去做的,公司的文化氛圍挺好的,每個月給每位員工過生日晚會,還有羽毛球比賽等等,我非常慶幸能在這樣的公司工作,尤其同事們之間關系都很融洽,像兄弟姐妹,有一種向心力,我相信只要我們好好地去做好自己的本質工作,干好每一件事,公司的明天一定會更加輝煌,同時也會點亮我們每一個人的七彩人生。
LED照明產品銷售工作總結 篇3
新的一年已經來臨,來到無錫美普索特電子科技有限公司已經快一個月了,在公司的這段時間跟李總學到了很多,對LED行業也有了進一步的了解,在技術上以及為人處事上也學到了很多。在此,我對從事的技術工作做了如下總結。
一、工作內容(項目工程安裝、售后維護工作)
開始的一個星期主要做的是項目工程安裝,由于在無錫太古感知電能技術服務有限公司也從參加過項目工程的安裝,所以用了一兩天的時間安裝工作就上手了,雖然也遇上了一些小麻煩,幸好有薛師傅的悉心教導,而且還學會了如何使用打孔機,切割機等工器具,并跟薛師傅也學到了一些安裝方面的技術經驗。在之后的幾個星期,跟隨李總到一些客戶那邊進行維護工作,因為第一次接觸LED顯示器,所以期間也遇到了一些麻煩,幸好有李總在一旁做指導。
二、項目工程安裝
1、LED安裝材料清單:
信號連接線、電源連接線、系統控制卡(裝載在電腦內)系統接受收卡(裝載在LED顯示屏內)臺式電腦(含DVI視頻輸出及串口)單元模塊(根據客戶不同的需求)以及相關附屬配件。
2、LED顯示屏安裝步驟:
1、首先將切割好的型材拼接,也就是組裝好顯示屏的外框。市場上通用型材無非方形、圓形、但組裝方法是一樣的。
2、把外框架組裝完畢,將單元板擺放于框架內(注意框架的正反面,有槽的一面是正面)這時候安裝背條的位置是相當準確的,避免錯一根而改全部的麻煩。
3、背條固定完畢,將框架移開,安裝磁鐵。
4、固定好單元板。
5、連接好排線、上下電源線。
6、固定好電源和控制卡。
7、電源與單元板接線,注意正負極,建議使用雙色軟芯線。
8、控制卡與單元板的`排線連接(特別重要),連接之前請仔細看明白為止,顯示屏未固定在墻上之前,可以先通過測試按鈕或接臨時線來檢查顯示屏安裝是否正確。
三、售后維護工作
由于有相關的專業做基礎,再通過李總和陸師傅做指導,在根據李總給的資料以及上網所搜集的資料,進行分析和總結了一下售后維護工作中常見問題、故障原因以及處理方式,總結如下表:
1、顯示屏常見的故障:
2、驅動部分故障:
3、經驗小結:
(1)開關led顯示屏注意事項:
1、開關順序:
開屏時:先開機,后開屏。
關屏時:先關屏,后關機。
(先關計算機不關顯示屏,會造成屏體出現高亮點,燒毀燈管,后果嚴重。)
2、開關led顯示屏時,間隔時間要大于5分鐘。
3、計算機進入工程控制軟件后,方可開屏通電。
4、避免在全白屏幕狀態下開屏,因為此時系統的沖擊電流最大。
5、避免在失控狀態下開屏,因為此時系統的沖擊電流最大。
A、計算機沒有進入控制軟件等程序;
B、計算機未通電;
B、控制部分電源未打開。
6、環境溫度過高或散熱條件不好時,應注意不要長時間開屏。
7、led顯示屏體一部分出現一行非常亮時,應注意及時關屏,在此狀態下不宜長時間開屏。
8、經常出現顯示屏的電源開關跳閘,應及時檢查屏體或更換電源開關。
9、定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動現象,注意及時調整,,重新加固或更新吊件。
10、根據顯示屏體、控制部分所處環境情況,避免蟲咬,必要時應放置防鼠藥。
(2)、控制部分的更改、變動注意事項
1、計算機、控制部分的電源線零、火不能反接,應嚴格按原來的位置插接。如有外設,連接完畢后,應測試機殼是否帶電。
2、移動計算機等控制設備時,通電前應首先檢查聯接線、控制板有無松動現象。
3、不能隨意改動通訊線、扁平聯接線的位置、長度。
4、移動后如發現短路、跳閘、燒線、冒煙等異常顯現時,不應反復通電測試,應及時查找問題。
四、建議
1、在客戶軟件丟失的時候,可以視情況而定,如果是收費維護則可以上門去進行專門的維護,若非收費維護,則可以用QQ將軟件發送給客戶,然后在利用QQ軟件進行遠程控制設置參數,這樣既節省了時間也省下了一些不必要的開銷。(修改售后維護記錄表也是為這一步做基礎)
2、在進行售后維護時,盡量讓客戶簽字,并將售后維護記錄表填寫完整,一邊日后的二次資源的開發。
3、如果條件允許的話,則盡量給每個技術員和安裝人員配好工具包以及相應的工具,并要求在進行安裝或維護工作之后要對自己的工器具進行盤點并清理施工現場。
4、在施工和售后工作完成之后要跟客戶做好交接,對因為施工或維護所變動的客戶的硬件和軟件設施進行歸為,做到不影響客戶的工器具、電腦等的正常使用。
5、在進行維護工作的時候,如果因為技術人員未準備更換的硬件或軟件設施,則盡可能的不要讓客戶知道故障的原因,以防客戶自行更換解決。(如果是非收費客戶則無所謂)
6、將每次項目安裝的方案以及客戶資料保存好,以防日后做維護的時候忘記了硬件和軟件的規格型號以及出廠廠家。
五、未來計劃
關于我未來的工作計劃,在管理,技術,銷售三個方面有了初步的設想。
1、在檔案管理方面,打算應用office辦公軟件為工程技術部做一套完整的安裝和維護單,把資料分類匯總并做好存檔;制作一份完整的安裝和維修技術資料的培訓范文;一份技術人員的工器具管理辦法。
2、在技術方面,加強學習LED顯示器的故障分析,跟薛師傅學習相關的安裝經驗,學習有關LED顯示器的軟硬件的使用和檢測,多媒體信息發布系統的軟硬件故障分析處理。了解多媒體無線發布系統的使用。抽時間考電工證。
3、多跟李總接觸客戶,學習李總跟客戶談判的技巧,時刻了解LED顯示器的市場變化趨勢,多跟客戶接觸并搞好關系,為日后走入市場推廣產品打下基礎。
LED照明產品銷售工作總結 篇4
目前led室內照明在國內來說還是一個新興的行業。是一個朝陽產業,在國內對led行業了解的人并不多,對led燈了解的人就更少。市場前景雖然廣闊,但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現狀表現在:
一是行業不成熟。還不能達到家喻戶曉的地步,市場還屬于普及培育發展階段;
二是目前用于照明led燈開發成本比較高,主要是流明/瓦開發成本高。市民對價格非常敏感。基于對比普通傳統光源的成本來說,覺得led的價格偏高。
三是目前國內led燈技術不夠成熟,產品參差不齊,所使用的芯片各異。導致價格沒有統一的標準,國外的芯片技術普遍要高于國內的技術。
所以目前投資于led照明需要用長遠的眼光對待,不能急功近利,需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業,鍥而不舍,持之以恒,才能穩步發展。
目前很多投資于led產業的人來說,尤其是投資于led照明行業的人來說,對led照明未來的發展前景都是非??春玫模瑹o論從產品的環保價值、節能價值、使用壽命價值都非??春?。但是產品雖好,但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁,找不到方向,很茫然。從開始投資時的信心滿滿,到經過市場實際推廣后的問題種種產生進退兩難的抉擇。所有這一些,其實都是屬于正常的情況。led燈取代傳統的燈不是一朝一夕就能完成的,是一個從了解認識到逐步推廣再到普遍接受這樣一個過程也就是以點帶面的過程。所以很多投資者沒有一個客觀的認識。對整個行業的現狀了解的很少。在實際的市場運作中沒有建立起良好的銷售推廣思路?;谶@種情況特提出幾點意見參考!
第一:具備專業的產品知識
萬丈高樓平地起,沒有扎實的功底,再優秀的銷售人員都只能霧里看花,水中望月。在消費者還需要引導的led行業,如果作為銷售人員的我們都不夠專業的話,那可真的有點說不過去了。因為在大多數消費者還不懂得如何來選燈,怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節能,銷售員的引導作用就顯得至關重要。在市場上,我還聽到有人跟顧客這樣介紹產品,“我們的燈夠亮”“我們的產品質量最好”“我們的售后服務最好”“我們的價格最低”,聽到這些話的時候,我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節能,使用壽命長及環保,而不是簡單的物理性能的對比。
當自己的產品價格比人高很多的時候,如何說服客戶?
一分錢一分貨,不要去說別人產品的不好,要公正去對待產品的差異,正面積極的去和客戶溝通,新產品的優勢,以及可以給客戶帶來哪些好的東西、
第二:市場定位要準確。
led照明燈目前不是一個人人都了解的產品,很多人對led半導體是什么都不清楚,對產品的性能持觀望態度。led燈相對傳統光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發展的空間。什么是我們的目標群體。當然最好先找用電大戶,照明時間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手,先價值后價格的方式介紹產品,往往他們對價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節能效果,在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產品推廣和銷售。
第三:充分合理利用各種資源。
自己的手頭關系,國家的優惠政策,采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售,租用。分配節省電費燈方式。
第四:在照明行業,你如果僅僅知道產品是由什么材質構成的,有哪些優點和利益點顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進行燈光設計,怎么達到最理想的照明效果,從而制造一個和諧舒適的光環境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位,開餐館的也經常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心,所以,引導顧客消費,成交的可能性要遠遠大于簡單的產品介紹。要把照明設計融入實際銷售中,提升產品的附加價值客戶才會覺得物有所值。可以起到客服產品價格高的略勢。
第五、用心打動顧客
做銷售更多地是靠你的專業精神還是你與顧客的深入溝通,這可是一個值得探討的大問題。我想說的是,想把你所知道的產品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受,很難。想想一下,那些專業的名詞術語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀,舉個例子,節能燈分有橋和無橋的吧,外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構成的。要提高成交效率,最直接的.辦法就是用心打動顧客,而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著?“錢袋離心近,離腦袋遠”,所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
led在室內照明工程中的應用
1、中高檔專專賣店、商場等室內商業氣氛照明
led光源節能環保、無紫外線,迎合了某些商家展示個性化光環境的心理,成了一些商家針對某些特殊產品展示的首選光源;它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場的氣氛,led光源在局部照明、重點照明和區域照明方面的優勢,能營造出其他傳統照明電光源所無法比擬的高質量光環境,非常適合商業照明領域。這時候,價格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以創造靜態和動態的照明效果,從白光到全光譜的任意顏色,渲染出一種強烈的娛樂氣氛來,led的出現給這類空間環境的裝潢設計開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場所的氣氛照明
led光源體積小,固態發光,給了燈具生產商無限的發揮空間,可以專業制作各式不同風格的led燈具,而led全光譜的任意顏色和動靜態的照明效果讓它的裝飾性和制造情調的功能在這一類場所表現得淋漓盡致。
4、博物館、美術陳列館等專業場所的照明
博物館、美術陳列館等場所屬于對照明環境要求較高的特殊場合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線,沒有熱輻射。led是冷光源,光線中不含紫外線,完全可以滿足博物館、美術陳列館對照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運用led產品,或是在大堂,或是在客房,給顧客帶來一種不一樣的感受,除了節約能源之外,還能盡顯豪華和溫馨,對業主而言,led營造的個性化的光環境可以充分的彰顯企業的實力。
7、會議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調,可以依據會議內容的不同調整會議室或多功能廳的照明環境,嚴肅或是活潑可以自由設定,led智能化照明可以滿足不同會議主題對光環境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的燈光色彩來烘托一種溫暖、和諧、浪溫的情調,體現舒適、休閑的氛圍。加上現在照明不僅僅是滿足簡單的照明需求,更多的是追求一種效果,單室多燈的趨勢越來越大。led的應用為家居照明詮釋了另一種意義。篇二:led燈飾市場調查報告
LED照明產品銷售工作總結 篇5
淮息高速配電照明工程從我方20XX年7月16日主要人員進場后,首先結合現場核對并上報了圖紙存在疑問;材料設備采購的前期準備;結合圖紙勘察現場,初步確定了施工方案;預埋后期施工電纜過路通道等,這些工作的完成與項目公司領導的支持及各部門的配合是分不開的,非常感謝。現將進場后的工作打算匯報如下:
1、建章立制,強化內部管理,無規矩不成方圓。項目部將從加強內部管理入手,建章立制,制定包括各科室職責、政績考核及考評制度、文件管理制度、資料歸檔管理辦法、車輛管理制度、請銷假制度、禁酒規定、學習制度、內部例會制度、往來文函規定、安全管理規定、衛生管理規定等在內的一系列內部規章,同時為保證制度的落實,層層簽定目標責任書,做到責、權、利明確。
2、嚴格履行合同,建立健全質量保證體系,優良的工程質量,來自于嚴格的管理。健全的質保體系和責任明確、手段具體、操作性強的質量管理措施是質量控制的基礎,完善質量責任制度,建立與質量管理責任制相匹配的質量控制程序,對施工過程進行全控制。同時督促指導施工作業隊,建立健全質量創優激勵機制。
3、加強超前提示,嚴格首件認可制度,樹立典型示范工程,以點帶面,推進全線工程全面創優。全面推行首件認可制度,經常召開正反兩面的現場會,對工程質量控制較好的施工環節組織現場觀摩。
4、抓好安全文明施工安全、質量是工程建設的生命,是高速公路工作永恒的主題。要充分認識安全生產工作的極端重要,不能有半點松懈,要建立長效機制,做到防患于未然。
5、以“專業、精細、創新”做為項目管理理念,爭創“精品工程”,確保所有施工項目全部處于受控狀態。
LED照明產品銷售工作總結 篇6
一年的努力讓從事燈具銷售行業的我完成了自身的任務,盡管銷售額并不能讓人感到特別滿意卻也算小有收獲,只不過與往年相比略有不如讓人感到有些遺憾罷了,實際上因為行情的轉變導致今年能夠獲得這樣的業績也是令人覺得不太容易的事情,雖然不知道明年燈具市場是否會有大的變化還是應該先根據今年的銷售狀況加以總結比較好。
盡管在銷售工作中付出了不少艱辛卻因為燈具自身的問題難以打開市場,實際上從能夠達到業績要求的同事人數便可得知燈具銷售的艱難,由于我們銷售的燈具類型過于老式導致很難找到對其有需求的客戶,這種單一而不夠新潮的類型若非是大型訂單的話幾乎不會有人進行采購,這也意味著無論我們怎樣奔波都會在銷售過程中失去中小型燈具的市場,因此針對這項問題早已有銷售人員向部門領導進行反饋并希望技術人員能夠對燈具進行改善,否則若是燈具本身的問題遲遲得不到解決的話縱使銷售人員再怎么努力終究會難以填補相應的空缺。
沒能找準客戶源也是導致燈具銷售的業績得不到提升的緣故所在,其實我早該明白這種老式的燈具除了部分大型企業或者酒店會選擇采購以外很少會有市場需求,然而我在今年的銷售工作中卻花費了不少精力在無效客戶的身上,盡管是抱著嘗試的想法應對燈具銷售卻未免顯得有些舍本逐末了,為此我應該學習與燈具相關知識從中找出對本公司產品有需求的主要客戶才行,找準方向以后再來與客戶進行溝通自然就會減少許多銷售過程中不必要的損耗。
能夠熟練運用腦海中的銷售知識應對客戶的疑慮算得上自身的工作優勢,經驗的積累對于平時的燈具銷售工作而言往往能夠起到很不錯的效果,盡管自己除了工作時間長以外沒有太多優勢卻依舊還是積累了不少銷售經驗,盡管不能確保自己能夠每次都獲得高業績卻也在應對不同類型的客戶方面頗有心得,而且許多看似對燈具沒有需求的客戶若是能夠打消對方的顧慮往往能夠起到不錯的效果,因此我在今年的燈具銷售工作中幾乎沒有浪費手中的任何客戶線索并在積少成多下完成了業績指標。
看似不夠成功的燈具銷售工作卻為明年的發展提供了不少的思路,因此我在總結過后可以吸取其中的經驗以免在后續的燈具銷售工作中犯同樣的錯誤,除此之外我也會的秉承銷售工作中做得較好的地方并希望明年公司的產品能夠有所改善。
LED照明產品銷售工作總結 篇7
從事燈具銷售三年多了,有一些關于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結的都對,但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況,導致情緒不佳,但每次與顧客進行接觸時,都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現在上班的時候,應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人
燈具門市人員提包要經常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐漸在業務方面變得更專業,和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時,千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務總有顧客中意的理由
要對我們的產品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務的真正內行
這樣的話,門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答,將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值,而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機會,比如顧客以后再來買燈仍會找到你,或者為你介紹其它的客戶或業務。
10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度。
門市是一項實踐性極強的工作,重要的經驗來自大量的業務活動,來自與顧客無數次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度,穩健你的工作作風并加以完善,比如,善于總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。
LED照明產品銷售工作總結 篇8
led燈銷售思路
目前led室內照明在國內來說還是一個新興的行業。是一個朝陽產業,在國內對led行業了解的人并不多,對led燈了解的人就更少。市場前景雖然廣闊,但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現狀表現在:一是行業不成熟。還不能達到家喻戶曉的地步,市場還屬于普及培育發展階段;二是目前用于照明led燈開發成本比較高,主要是流明/瓦開發成本高。市民對價格非常敏感。基于對比普通傳統光源的成本來說,覺得led的價格偏高。三是目前國內led燈技術不夠成熟,產品參差不齊,所使用的芯片各異。導致價格沒有統一的標準,國外的芯片技術普遍要高于國內的技術。
所以目前投資于led照明需要用長遠的眼光對待,不能急功近利,需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業,鍥而不舍,持之以恒,才能穩步發展。
目前很多投資于led產業的人來說,尤其是投資于led照明行業的人來說,對led照明未來的發展前景都是非??春玫?,無論從產品的環保價值、節能價值、使用壽命價值都非??春?。但是產品雖好,但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁,找不到方向,很茫然。從開始投資時的信心滿滿,到經過市場實際推廣后的問題種種產生進退兩難的抉擇。所有這一些,其實都是屬于正常的情況。led燈取代傳統的燈不是一朝一夕就能完成的,是一個從了解認識到逐步推廣再到普遍接受這樣一個過程也就是以點帶面的過程。所以很多投資者沒有一個客觀的認識。對整個行業的現狀了解的很少。在實際的'市場運作中沒有建立起良好的銷售推廣思路。基于這種情況特提出幾點意見參考!
第一:具備專業的產品知識
萬丈高樓平地起,沒有扎實的功底,再優秀的銷售人員都只能霧里看花,水中望月。在消費者還需要引導的led行業,如果作為銷售人員的我們都不夠專業的話,那可真的有點說不過去了。因為在大多數消費者還不懂得如何來選燈,怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節能,銷售員的引導作用就顯得至關重要。在市場上,我還聽到有人跟顧客這樣介紹產品,“我們的燈夠亮”“我們的產品質量最好”“我們的售后服務最好”“我們的價格最低”,聽到這些話的時候,我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節能,使用壽命長及環保,而不是簡單的物理性能的對比。
當自己的產品價格比人高很多的時候,如何說服客戶?
一分錢一分貨,不要去說別人產品的不好,要公正去對待產品的差異,正面積極的去和客戶溝通,新產品的優勢,以及可以給客戶帶來哪些好的東西。
第二:市場定位要準確。
led照明燈目前不是一個人人都了解的產品,很多人對led半導體是什么都不清楚,對產品的性能持觀望態度。led燈相對傳統光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發展的空間。什么是我們的目標群體。當然最好先找用電大戶,照明時間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手,先價值后價格的方式介紹產品,往往他們對價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節能效果,在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產品推廣和銷售。
第三:充分合理利用各種資源。
自己的手頭關系,國家的優惠政策,采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售,租用。分配節省電費燈方式。
第四:在照明行業,你如果僅僅知道產品是由什么材質構成的,有哪些優點和利益點顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進行燈光設計,怎么達到最理想的照明效果,從而制造一個和諧舒適的光環境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位,開餐館的也經常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心,所以,引導顧客消費,成交的可能性要遠遠大于簡單的產品介紹。要把照明設計融入實際銷售中,提升產品的附加價值客戶才會覺得物有所值??梢云鸬娇头a品價格高的略勢。
第五:用心打動顧客
做銷售更多地是靠你的專業精神還是你與顧客的深入溝通,這可是一個值得探討的大問題。我想說的是,想把你所知道的產品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受,很難。想想一下,那些專業的名詞術語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀,舉個例子,節能燈分有橋和無橋的吧,外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構成的。要提高成交效率,最直接的辦法就是用心打動顧客,而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著?“錢袋離心近,離腦袋遠”,所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
led在室內照明工程中的應用
1、中高檔專專賣店、商場等室內商業氣氛照明
led光源節能環保、無紫外線,迎合了某些商家展示個性化光環境的心理,成了一些商家針對某些特殊產品展示的首選光源;它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場的氣氛,led光源在局部照明、重點照明和區域照明方面的優勢,能營造出其他傳統照明電光源所無法比擬的高質量光環境,非常適合商業照明領域。這時候,價格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以創造靜態和動態的照明效果,從白光到全光譜的任意顏色,渲染出一種強烈的娛樂氣氛來,led的出現給這類空間環境的裝潢設計開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場所的氣氛照明
led光源體積小,固態發光,給了燈具生產商無限的發揮空間,可以專業制作各式不同風格的led燈具,而led全光譜的任意顏色和動靜態的照明效果讓它的裝飾性和制造情調的功能在這一類場所表現得淋漓盡致。
4、博物館、美術陳列館等專業場所的照明
博物館、美術陳列館等場所屬于對照明環境要求較高的特殊場合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線,沒有熱輻射。led是冷光源,光線中不含紫外線,完全可以滿足博物館、美術陳列館對照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運用led產品,或是在大堂,或是在客房,給顧客帶來一種不一樣的感受,除了節約能源之外,還能盡顯豪華和溫馨,對業主而言,led營造的個性化的光環境可以充分的彰顯企業的實力。
7、會議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調,可以依據會議內容的不同調整會議室或多功能廳的照明環境,嚴肅或是活潑可以自由設定,led智能化照明可以滿足不同會議主題對光環境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的燈光色彩來烘托一種溫暖、和諧、浪溫的情調,體現舒適、休閑的氛圍。加上現在照明不僅僅是滿足簡單的照明需求,更多的是追求一種效果,單室多燈的趨勢越來越大。led的應用為家居照明詮釋了另一種意義。
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