裝修銷售工作總結。

不經意間，工作已經告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編精心整理的裝修銷售月度工作總結，希望對大家有所幫助。

裝修銷售工作總結 篇1

我從事建筑行業多年以來，分別從業于建筑安裝，裝修裝飾，水電安裝等，對建筑行業的項目管理積累了較為豐富的經驗，同時參加過專業課的理論學習，目的是要為這個行業做更多更好的事情，那么，發現自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。

泛泛的完成崗位職責規定的內容，維護一團和氣的人氣氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真“格物”方才奏效。

一、堅持專業課學的習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一年以來，我遵循黨的方略方針，以人為本，“創造美好家園，構筑和諧社會”為方向，更加重視學習建筑裝飾裝修法律法規以及實物管理，通過購書、上網、參加學習班學習各種專業技術知識來跟有效的充實自己。通過不斷學習和交流，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相處，處以心；人之相信，信以誠。”

其中“敬以德”最重要，體現在形象上，體現在做人做事上，體現在爭創一流業績上。愛崗敬業，用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規以及公司的各項規章制度。

很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作，通過一年的辛勤勞動，取得的成績如下：

1、進行專業課的培訓。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規范，對寧夏裝修行業的發展現狀有了一個清晰地認識。

2、負責各段樓的天棚吊頂，不銹鋼施工，一個人干了三個人的活，一天當做兩天用，施工期間沒有休息日，發揮了個人潛能。

3、自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。

4、給公司和自己帶來有形和無形效益。

二、自省和自勵

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在中醫院遷建工程整整施工一年的過程中我發現我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是傳統意識較重，和領導溝通尚不夠及時。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑裝飾裝修的發展規律和發展趨勢，適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成后，認真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能，加強經驗總結，多做一些合格工程、優良工程，實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。

3、“學精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。

總之，短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結的一年，是由感性向理性轉變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創新改造轉變的一年。也是我對建筑裝飾裝修事業事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

在這一年中我個人認為公司存在的管理問題：

1、分工不夠明確，管理班子個人情緒化比較嚴重，（比如：項目部和公司產生的不為人知的矛盾所導致的工程沚帶，停頓等。出現的離崗，脫崗，待崗，串崗）施工經驗欠缺，專業技術知識不夠硬。

2、沒有一個完整的管理體系及施工組織方案。

3、不能及時的協調各施工隊交叉作業存在的問題，以至于材料和人工的重復浪費，不能及時的采納施工隊給出的正確方案。

4、歷時一年多沒有開過一次安全生產會議，質量進度會議，技術交底以及各工種間的協調。而這些在別的小公司都是堅決不會出現的。

5、不能合理的公開公正的付人工費。（這種做法很難服眾，反而讓人對此質疑）

為了公司的發展以上這些5點希望更高一級的領導能及時的發現及糾正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服務于公司，給公司減少一些不必要的開支，創造更大的有形和無形利益。

裝修銷售工作總結 篇2

在去年的工作分析中，工程施工質量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽，我作為工程部經理是有責任的，謹此，項目經理管理能力、質檢部人員檢查及執查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質量，杜絕拖延工期，安全生產，公司信譽第一為目標宗旨，

一、實施項目工程的各節點計劃目標和竣工目標；

首先對項目經理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓；對項目部的施工情況進行監督檢查，發現問題及時糾正處理。監督檢查施工現場的技術、質量、安全、環境衛生、文明施工的管理工作為管理方針。

二、對于設計師工作流程有二點要求；

1、設計圖紙詳細化，整套圖紙完善，設計部移交到工程部以書面形式；

2、施工現場發現設計問題，項目經理在請求的設計問題時，請設計師及時處理完善，同時在發現問題更改要通知業主，以便發生不必要的損失，

三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排，學習工程管理知識，讓我學到的，盡齊力用于工程項目管理中。

1、熟悉施工圖紙與預算；按預算單配材料，不要發生材料配單不吻合，以便客戶產生信譽不佳；

2、組織人員進場施工；對工人嚴格培訓（行業規則），統一公司制服，禮貌用語，見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣？””有什么地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責任，不允許說”不關我的事……?！?，”這是某某的錯”，任何場所不允許說”你們公司”，只能說”我們公司”；見到公司管理人員及設計師應主動問好，如”你好”?！庇袝r間能多過來指點工作”；施工現場必須保持整潔、衛生，施工人員每天清掃二次，按標識位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護施工現場的整體形象；

3、施工全程控制和各項工序自檢，在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導，執行工程預驗收制度，材料進場及時通知客戶驗收，在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認，施工現場各工序的成品保護及客戶提供產品的保護工作要做好，以便工程竣工結算帶來不便；

管理人員及施工人員嚴格遵守，“安全生產，人人有責”的思想，貫徹執行安全生產的法律、法規和公司安全生產各項管理制度，禁止一切違章作業，確保生產安全無事故；并自覺執行。

我們是一個團體（設計部、工程部、項目部），在問題發現要及時處理，團結友誼。以上是我的看法，我將在新的一年盡職做好本職工作，不斷學習進??；請領導評閱，指導！

裝修銷售工作總結 篇3

一、設計方面：

山嶼湖的精裝修設計總體符合大眾審美觀，但介入時間較晚，戶內隔墻及水電預留位置改動較大，應盡可能的提前介入。

施工圖設計方面由設計單位出了樣板間的設計圖，精裝修單位根據樣板間設計圖進行深化設計，甲方審核，實施過程中施工單位的設計能力較差，且時間緊迫，甲方審圖過程中容易出現遺漏的問題，造成了施工過程中沒有圖紙依據，或者圖紙表達不清，施工隨意性較大，比較突出的是引申出的戶型有很多設計不明確的地方或不合理的地方（入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子，但在一樓因為水井占用位置大擺放不下；三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠；應該配置家具的陽臺沒有配置家具；家具擺放后遮擋了插座或者開關；抽油煙機預留洞位置與實際不符；淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太??；櫥柜洗菜盆位置與排水管預留位置不符，采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決，影響排水能力；頂層次頂層廚房未預留插座；衛生間的三盞燈采用一個開關控制；電視墻上用射燈距離電視太近；電陶爐插座與插頭不匹配；小高層2、3戶型客廳無頂燈；淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利，陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果）。

應加強與銷售部門的溝通，出現過戶型格局已經改變，而銷售卻不知情，銷售時的承諾設計部門不知情的現象。

二、與土建單位的交接

與土建單位的交接方式從當時的情況看是正確的選擇，土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰，一是避免了墻面平整度方面的糾紛，二是裝修單位可以盡早進場做施工準備，但土建單位撤場過早，后期很多遺留問題不能及時得到解決。

三、成品保護問題

精裝修前期成品保護工作不理想，對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多，應加強裝修單位的成品保護意識，開工前必須落實各項保護措施，對發生破壞現象的給予一定的處罰（戶門及門鎖損壞最為嚴重，可以在室內土建工程完工后再安裝）；裝修及后期安裝階段施工單位較多，交叉施工多，互相之間的破壞均有發生，各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協議，但只是針對總包單位的成品保護，后期施工期間影響因素較多，沒有得到有效執行，比如櫥柜因生產滯后不能按照規定時間進場，家具、家電因生產、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工，無法進行整體交接，造成了成品保護責任不明確、容易出現糾紛的情況。

四、進度管理：

總體進度符合要求，做到了按合同要求時間交房，影響進度的主要因素是材料準備、勞動力安排、現場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排，對后續工序會造成影響的節點工期必須明確，比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現場測量尺寸造成影響，比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多，對施工單位進場速度、反應能力要求高。

本次交房時間為隔一個月交一批，間隔時間短，施工、維修、交房同時進行的狀態持續時間太長，各單位人員精力較分散，如果能分兩批交房，間隔時間兩個月會更好。

五、安保方面：

有河道作為天然屏障，對進入場區的所有人員采用出入通行證管理，出場物品需開具物品出門條，施工人員不允許在園區內居住，施工期間發生偷盜現象較少。精裝修施工期間園林同時施工，存在場地方面的協調問題。

六、質量管理：

山嶼湖精裝修階段通過反復的檢查與維修整改，總體質量基本合格，因為裝修是面對業主的最后一道工序，且對日后的使用方面影響較大，質量管理尤為重要，主要是使用功能和觀感質量兩個方面，前期重點監督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監督的是細部處理，施工總承包單位管理人員在質量檢查方面做的不夠，在組織內部驗收時仍出現較多施工質量問題，總包單位及分包單位應設置專職的質檢人員進行自檢，在后期交房中業主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節處理問題，如果質檢人員做的更細一點，維修整改能跟得上的話有絕大多數是可以避免的。

監理方面選擇了前期土建階段的監理公司，對施工現場比較了解，對土建方面的遺留問題能夠積極解決，與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房，每一個細節的處理，日常檢查工作量大，項目實施過程中監理公司存在檢查不夠細致、標準不統一、不能跟蹤問題的整改情況等問題，在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴謹，監理公司應該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理，在交接驗收之前應會同施工單位對所有房間進行系統、全面的檢查。

房間尺寸偏差問題應在內墻砌筑抹灰階段解決，在裝修開工前進行檢查，檢查合格后再進入墻地磚的鋪裝及墻面膩子等工序，避免出現問題發現晚，改動困難，比如地磚貼到戶門位置時發現戶門安裝傾斜，窗臺板安裝時出現大小頭現象，平開紗門撞到踢腳線、熱水器安裝位置不足等

應對保潔工作進行明確的要求，包括保潔的遍數，保潔的時間，每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。

七、安全文明施工方面：

精裝階段安全施工隱患較土建階段少，管理重點是施工用電安全和防火安全，施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。

文明施工方面管理較差，一是施工單位重視不夠，存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠，沒有制定相應的管理制度及獎懲措施。

八、重視樣板間的施工

樣板間施工是為了向客戶展示，也是為后期大面積開工做準備，能反映出材料、施工工序、工藝等問題，主要管理人員必須認真參與，樣板間應盡早施工，為后期材料供應、廠家選擇留有足夠時間。

九、工程管理制度方面

缺乏完善的工程管理制度，管理的隨意性大，施工單位對甲方指令的執行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下，甲方的工程管理制度非常重要，應該在施工單位進場前下發明確的現場管理規定文件，比如工程部人員的崗位、分工，工程例會制度，甲方工作流程、文件管理制度、現場管理制度等，明確獎懲措施，做到管理方面有據可依，各項工作有明確的對接人和責任人。另外工程部人員對施工合同應該認真學習和領會。

乙供材料應該在樣板間施工時對所用材料進行封樣，明確品牌、規格，正式施工時對進場材料進行檢驗對比，保證材料質量。避免出現材料已經進場卻沒有得到甲方確認的情況，比如防水材料、內墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發制度。

山嶼湖項目的精裝修施工已經結束，得益于公司領導層的大力支持和重視，得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協同配合，取得了不錯的效果，同時也暴露了工程管理方面的諸多問題，本次精裝修的施工，對所有的參與者來說是一次考驗，也是一次學習提高積累經驗的機會，有了這些經驗教訓的總結，相信在今后的工作中我們會做的更好。

裝修銷售工作總結 篇4

在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下的共同努力，唐山市開平區信用社裝修工程得以順利進行。本人在唐山市開平信用社工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，較好地完成了20xx年8月之前工作目標。現將有關20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目管理工作匯報如下：

一、工程進度完成情況：

唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工，總裝修網點19個。20xx年8月前完成5個網點，本月有6個網點即將開工。

二、項目施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

（一）、項目組織管理情況：

根據唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點，編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設計：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進行，通過每二周的工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要甲方協調的事項，聽取施工方下步工作計劃，貫徹會議精神，及時落實相關決定；通過每周項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

（二）、工程質量控制情況：

質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。

1、確定質量預控方案。為達優良質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：給排水工程師負責給排水工程；電氣工程師負責電氣安裝工程，土建工程師負責泥水工程，裝修工程師負責木工、油漆、安裝工程。并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在質量通病防治方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。

2、產品的驗收控制中，我們始終按國家相關規范標準要求，著重抓二個層面的驗收：

第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工程進行驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

（三）、工程進度控制情況

1、根據施工總進度計劃制定分項工程進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制施工組織設計，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表，并與單分包、總分包單位達成共識，工程整體進行。

3、主持會議研究各方面提出來有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施，必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

（四）、安全與文明現場管理情況：

1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。

2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國家頒發的安全規程、生產條例和規定。

3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

5、督促單分包、總分包單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。

（五）、項目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握各專業的工程質量標準。

2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。

3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。

4、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善施工組織設計、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。

三、項目特點；

唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目特點工期短、網點多、人員少、分布不均勻、施工配合協調面廣。

裝修銷售工作總結 篇5

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：

1）、8月30日的soho辦公樓的交付；

2）、11月15日的小戶型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

裝修銷售工作總結 篇6

1、分析裝飾公司根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的`!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

裝修銷售工作總結 篇7

本人于20xx年10月15日進入公司工作，根據公司的需要，目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心；性格開朗，樂于與他人溝通，與同事之間關系相處融洽，積極配合各專業，努力確保工程的順利推進；注重自身發展和進步；三個月的試用期很快就要過去了，在這近三個月試用期內，雖沒有轟轟烈烈的工作業績，但能在公司領導、部門經理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作及領導布臵的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助，在此深表感謝！下面我簡要總結這段時間的主要工作：

目前參與天一居項目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進度管理工作；協調設計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關系；配合裝修施工單位進行各項相關工作，同時核對工程現場是否按圖施工，特別是把控重要節點部位的施工工藝及質量，以確保工程順利進行；

一、 對設計、施工中存在的問題及時協調處理，保證工程順利實施

前期工作主要為跟進項目設計過程、圖紙提交跟進及圖紙會審、乙供材樣板提交確認跟進；前期設計中各相關專業的協調考慮有待加強，特別是消防設備、空調機電專業；設計過程中也極有可能出現裝修造型無法滿足其他專業施工條件，導致進度受其影響；裝修專業與土建、消防、空調機電等相關專業的配合是密切聯系的，因此需及時將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理；其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求施工單位按我司 的時間節點要求執行；施工期間組織了相關的工作面移交工作，例如在組織跟進首層工程的室內場地移交時，發現墻身混泥土漲模情況較為嚴重，及時督促與跟進場地移交前的整改工作；

二、 對施工質量、工藝及時組織檢查

目前現場已進入裝修后續階段的施工，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，對金屬材料的防腐、防銹，對衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作；作為一名現場工程師，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及職業道德來認真工作，在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，特別是三十四層C戶型樣板房衛生間沉箱隱蔽工程，由于排水管管網沒有按原建筑設計施工，需要在沉箱反坎上進行了局部打鑿，使得原土建單位完成防水處理遭到破壞，修復變得尤為重要，嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水涂膜處理，以及回填地面找平后再進行二次防水處理，將漏水隱患幾率降至最低程度；

三、 加強各專業協調配合能力

面對現場施工的承包單位較多、 場地作業交叉、 工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規范的要求原則開展工作，對現場無法推動及進展困難的工作， 也在領導的協助和指導下，逐步得到解決；如樣板房裝修施工進行至中期，建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位，直接影響了窗框裝修飾面及后續墻身油漆、木地板鋪裝的施工進度，雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位，考慮到工期緊迫，無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下，唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難，使其工程進度不至于嚴重滯后；但同時也存在一定的安全及質量隱患；由此可見，各相關專業的配合工作尤為重要，今后需加強各專業各類配合問題的分析處理，提前考慮并協同做好相關專業施工計劃，提升配合協調能力；

四、 提升項目預控、管控能力

項目施工開展至今，雖在進度上取得了一定的成果，但與公司提出的進度計劃仍存在差距，除施工單位自身的管控問題外，自身也有需提升的地方；存在如下兩方面需加強提升，其一是設計配合問題，前期圖紙會審能力需要進一步加強，雖然很多設計問題要在施工工程中才會逐一表現出來，但卻沒做足預控工作，也沒有對施工單位有同樣嚴格要求，形成做到哪里問題出現在哪里時才想到向設計公司發問，設計變更未能及時回復的情況下，導致施工進度受其不同程度的影響；乙供材提交確認也存在同樣問題；其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時間過長，不能滿足施工進度要求的情況，對此公司領導也給予了相關意見及建議，在后續的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中，要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細，計劃在前實施在后的原則，力求將施工進度配合到位；

因此在今后的裝修項目中，仍需加強施工組織、設計問題、甲乙供材進度等預控、管控能力；

五、 加強成品保護意識

加強施工單位對成品保護的意識，要求施工單位單項工程完成施工后及時進行成品保護，同時也要求其他專業的施工單位引起重視；盡量避免成品遭破壞的情況發生；但實際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護措施，甚至有將大理石構件擺放至櫥柜臺面的情況發生，并引起了公司領導的高度關注；自身及裝修單位需多做自我檢討；要求加強成品保護意識，避免帶來不必要的財產損失。

經過這段時間的工作，發現自己還有很多不足之處，自身專業能力還待更進一步的提高。在接下來的工作中，要努力做到加強與各方的溝通，包括工程相關各專業、部門、公司領導與同事，多學習、多請教，在遇到問題時爭取看得更全面，考慮更周到；在現有的裝修經驗中不斷提高，加強對裝修單位的管理及監督，保證達到原設計規劃的標準及工程質量符合規范要求，將進度控制在合理的預期范圍時間內；努力做一個精通技術、懂管理的裝修工程管理人才。

裝修銷售工作總結 篇8

20xx年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來。

現在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查?？陀^的評價自己的每一項工作和現實變現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的.缺點和不足，積極發揮工作中的各項能力，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述：

2、未完成情況分析并說明：趙帥：丹軒坊小區，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求，導致沒有達到二次邀約?？蛻舳藮|易日盛。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區，現已簽單，但主要在后面會所及辦公樓的項目，但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴格管控。

賀凡：金地8號地小區，面積298平米，洽談結果非常好，當天晚上莫名其妙不裝?？蛻舳琐谓苎b飾公司。

張曉東：金地8號地小區，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的戶型結構不滿意，不打算住那個房子了。

王震豪：金地8號地小區，面積350平米，第一次洽談情況良好，現正在進行二次邀約。

二、總結20xx年的工作得失

1、工作中的收獲工作效率的提高，在公司工作以來，公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強了團隊中及部門與部門間的溝通，團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習，使自己在公司的成長很快，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質及能力的提高，通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談，讓自己的談判能力得到長足進步。

2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時，有時候太情緒化；洽談客戶時，技巧掌握不夠；處理問題時，頭腦不夠靈活。等等。

3、對自己的幾點建議及自我督促

a、加強自訓力度，對公司及本行業所有知識進行提升培訓，梳理思緒，把所學的知識進行系統化的整理和轉化，從而從基礎上為自己樹立信心，另一方面，加強公司企業文化培訓，使自己對公司有信心，對自己的前景發展有信心；

b、小區開發方面，采取多種渠道同時

開發，電話營銷、工地營銷相結合，同時加強和二手房中介合作，采取利益引誘，及時消化信息客戶，并大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶，多開辟新的營銷渠道；

c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調，了解詳細情況，及時跟蹤，以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案；

d、把自己當成一個專業的電話營銷人員，總結提煉最有效的話術，進行實踐。

三、20xx年的工作規劃

20xx年工作重點：自身培訓，積極調整每個階段的狀態，提高團隊凝聚力，使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺，創造良好業績；給自己樹立標桿人物，進行良性競爭，沖刺優秀員工。業績開發，重視每個小區撥打電話前的準備工作，包括小區地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等，轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點，針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案；

1、自身培訓方面培訓方式：公司培訓和部門內部培訓相結合。

培訓內容：公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧

A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。

實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關系。

D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項，樣板間的講解。

2、業績開發方面（20xx年計劃總表）

裝修銷售工作總結 篇9

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！

一、回顧過去的一年，根據公司的經營目標和發展規劃，在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作：

1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了

（1）招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程；

（2）招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

二、全年工作存在的不足：

作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調，執行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控；

2.語言表達能力不足，不能有尺度的進行溝通和語言表達，導致工作中不能很好的進行溝通協調；

3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決；

4.在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發現設計中的問題及時解決；

5.在施工中質量監督還存在許多不足，質量控制不夠嚴格，質量控制重點不突出；質量控制的手段單一；

6.在施工過程中進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不是很嚴格，工程前期規劃存在考慮不周；

7.在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應加強自身的安全施工知識；

三、20xx年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

1、在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；

2、做好項目施工方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點；

3、加強裝修業務知識學習，繼續提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創新求進，以提高工作效率。

4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合，業余時間不斷充實和提高自己，為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

裝修銷售工作總結 篇10

x年，特殊的一年，我從一名大學生轉變成社會人員，角色的轉變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。

從6月份畢業到現在，我感覺自己成熟了很多，在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾，這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力，我所從事的網絡部，雖然是個新部門，但我非常的有信心，我喜歡那種有戰斗力的團隊，這樣才可以讓自己真正的成長起來，在雅筑的一個月里，我慢慢的懂得了為人處事，學會了如何去與他人交流。

我的'第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦，在我服務的過程中，我學會了很多的東西，同時看到了自己身上的不足，例如：我對家裝的專業知識還不是很了解，每次客戶問到具體的材料、工藝等方面，我不能完整的回答，其次由于剛從學校畢業，社會閱歷并不多，每次很客戶聊天時，我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學習的。

x年工作重點：

(1)努力學習家裝專業知識，主動去工地學習工藝，讓自己成為真正的家裝顧問。

(2)在網絡上會申請一些具有代表性的網站，提高自己的網絡知名度。

(3)在百度這塊，學會把握百度商橋過來的客戶，學會主動營銷，確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關鍵的一年，我要在專業知識、個人素質、為人處事等方面提升自己，讓自己以后更有自信的面對每位客戶，成為家裝行業真正的專家。

裝修銷售工作總結 篇11

我們裝修工人的任務可真是艱巨啊，不僅要被業主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發展，我們公司之所以能發展到現在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結：

首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的`狀態，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家需要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌。

但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯系，畢竟我們這個裝修行業要是不看重客戶們的想法，那么就會出現夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有掌握好，最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經工作了多年的老人來言已經算不上什么了，我的身體素質早已經歷了磨練，現在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業務的熟悉度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來應對越來越復雜的裝修工作。

現在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產品才行，所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

裝修銷售工作總結 篇12

在去年的工作分析中，工程施工質量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽，我作為工程部經理是有責任的，謹此，項目經理管理能力、質檢部人員檢查及執查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質量，杜絕拖延工期，安全生產，公司信譽第一為目標宗旨，

一、實施項目工程的各節點計劃目標和竣工目標；

首先對項目經理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓；對項目部的施工情況進行監督檢查，發現問題及時糾正處理。監督檢查施工現場的技術、質量、安全、環境衛生、文明施工的管理工作為管理方針。

二、對于設計師工作流程有二點要求；

1、設計圖紙詳細化，整套圖紙完善，設計部移交到工程部以書面形式；

2、施工現場發現設計問題，項目經理在請求的設計問題時，請設計師及時處理完善，同時在發現問題更改要通知業主，以便發生不必要的損失，

三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排，學習工程管理知識，讓我學到的，盡齊力用于工程項目管理中。

1、熟悉施工圖紙與預算；按預算單配材料，不要發生材料配單不吻合，以便客戶產生信譽不佳；

2、組織人員進場施工；對工人嚴格培訓（行業規則），統一公司制服，禮貌用語，見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣？””有什么地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責任，不允許說”不關我的事……?！?，”這是某某的錯”，任何場所不允許說”你們公司”，只能說”我們公司”；見到公司管理人員及設計師應主動問好，如”你好”?！庇袝r間能多過來指點工作”；施工現場必須保持整潔、衛生，施工人員每天清掃二次，按標識位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護施工現場的整體形象；

3、施工全程控制和各項工序自檢，在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導，執行工程預驗收制度，材料進場及時通知客戶驗收，在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認，施工現場各工序的成品保護及客戶提供產品的保護工作要做好，以便工程竣工結算帶來不便；管理人員及施工人員嚴格遵守，“安全生產，人人有責”的思想，貫徹執行安全生產的法律、法規和公司安全生產各項管理制度，禁止一切違章作業，確保生產安全無事故；并自覺執行。

裝修銷售工作總結 篇13

在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規劃，在我看來這就是xx年最大的成就。

20xx年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在xx收獲到的智慧。

20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來，業績雖然并不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

介入居眾是我第一次進行完全業務性工作，相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

在業務上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的.拒絕時我的心態會受到影響，這也是要加強的地方。

在團隊中，我還要繼續改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現自我不謙虛等等。

對這個行業到現在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。

公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。