直播運營專員工作總結（精選13篇）。

隨著網絡時代到來，電視直播逐漸被網絡直播取代，成為“直播”的代名詞。下面是小編整理的直播助理個人工作總結（精選13篇），歡迎閱讀！

直播運營專員工作總結 篇1

大學畢業后的第一份工作是線上教師，因公司倒閉，離職計劃被提前了。離職后就到杭州找了一份計劃中的工作。

現在，在杭州已經工作九天了，從事電商行業——直播運營助理。

我這算是跨行業了，所以基本從零開始做。下面就和大家分享一下這九天里，我都做了哪些事情吧。

我們公司是做快消品零食飲品類的，公司規模還行，在杭州這邊的是分公司，一百來人吧，該有的部門都有。（人事部，運營中心，客服中心，倉儲物流部，采購部，線下銷售部，設計部，財務部以及董事長）每個部門也分成一些小團隊，負責不同的項目。

我屬于運營中心的，我的.小團隊有四個人，兩個直播運營，一個推廣專員，還有我這個助理。

開始的工作基本是在熟悉產品，通過運營給的軟件系統和從各平臺上進行查詢。熟悉幾天后，運營就給我發了一些表格，（對接帶貨達人的提報表）讓我填。填了幾天的提報表后，開始嘗試自己對接達人，期間也學習了抖店的基礎使用。目前已經建立小部分達人資源和品牌方資源，可以單獨對接純傭的合作。

這個行業真的挺辛苦的，加班熬夜是常態。不過既然選擇了這個行業，那就一定要堅持下去。

直播運營專員工作總結 篇2

為深入推進城鄉居民收入提升行動，大武口區以網絡創業培訓為突破口，成功舉辦首期網絡直播帶貨培訓班，幫助廣大創業者拓寬增收渠道。

培訓對象為有意愿于網絡直播創業，拓展線上線下、借助快手、抖音等網絡直播平臺銷售的創業者為主要目標。首期班學員有大武口區弘匠手工食品創始人、石嘴山奇石山文化旅游景區工作人員、以宣傳傳統文化的養正文化傳媒等大武口區文旅、美食小吃、文化傳媒等行業的創業者為主。課程內容主要圍繞搭建直播平臺、短視頻的拍攝、剪輯、產品賣點提煉、直播實訓等開展，手把手教會創業者變身網絡主播，課時為7天，30人/班，培訓內容側重“直播電商”方向的實操。每班組成學習小組群,分為5個學習互助小組，每組設學習組長一名,直播課程后,學員按照講師發布的學習任務,在小組內討論并完成任務。各小組開展競賽，紛紛曬出直播帶貨成績單數、金額。

培訓期間恰逢中秋佳節，但也絲毫未影響學員的'學習熱情，大家坦言，對自己感興趣的東西，學習是一種樂趣，課下，趁晚上有時間直播課老師還深入學員的店面進行現場指導實操，學員們認真學習的勁頭也互相感染，彼此之間互相鼓勁，紛紛表示此次培訓班受益匪淺。

通過前期摸底，大武口區網絡直播帶貨培訓需求旺盛，1期班遠遠滿足不了，我局計劃再開2期，也歡迎廣大有意愿網絡直播帶貨培訓的創業者們踴躍報名參加！

直播運營專員工作總結 篇3

一年的時間很快過去了，在一年里，我在電臺領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、認真學習，提高自身素質及業務水平。作為一名播音主持人，我深知一舉一動，一言一行都會對周圍的同志產生影響。

二、文字語言的表達上，注意口語規范化的.練習。通過練習使我具備了一定的文字總結、統計分析能力，在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。

三、學會總結經驗和技巧，提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，播音主持工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。

在工作的這段時間里，同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操作過程中面對出現的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的積累經驗，總結失敗的教訓，才能不斷提高自己工作的能力。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我注意加快工作節奏，提高工作效率，主持節目時能冷靜辦，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

雖然在我在工作上取得了一些成績，但我認為還有一些不足之處。一是我缺乏學習的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷，這也是自己政治素質不高的表現。

新的一年里我為自己制定了新的目標，一是加緊學習，更好的充實自己。＂嚴格把握好關口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂。

直播運營專員工作總結 篇4

在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識；二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的.態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來?？头聞罩械膽?、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長！

直播運營專員工作總結 篇5

不知不覺中一個學期就要結束了，回顧這個學期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我會認真思考，想辦法解決。在這個學期中，我能在保持原有良好工作態度的基礎上，不斷進步，不斷進取，不斷學習，虛心向有經驗的老師學習。為了保持優良的工作心態，以使下一學年能以更優秀的面貌去繼續工作，現將教師上半年工作總結如下：

一、注重學習教育教學理論， 做好教學工作計劃

本年度是我又一次從一年級帶學生，每次這樣的從頭帶起，我都認為是對我的教育理念和教育方法的又一次深入挑戰。同時也是實現我教育理念的絕佳的機會，我希望我長期教育下的學生能實現我的教育理想。

因此我象第一次踏上講臺那樣認真鉆研教材，吃透教材，認真備課、上課，覺得處理不當的地方就去請教經驗豐富的老師，用心學習教育教學理論，大膽進行教學改革，經?？偨Y和積累經驗，吸取教訓，改正缺點，不斷改進教學方法，力求把每個知識要點以最佳方法傳授給學生。為了填補手上資料不足，我還查閱了大量的專業雜志，真正做到教學相長。

二、深入學生，讓學生愛上語文

作為老師，是學生信得過的朋友，跟學生交朋友，以情動人，學生因“親師”而“信道”，會對你所教科目產生愛好。我們都是從學生過來的人，學生喜歡怎樣的課我們心里清楚，備好一節課，不一定能上好一節課，還需要有駕馭課堂的能力，這就需要不斷創新，怎樣去激發學生主動參與才是最重要的。

語文是一門工具學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環境之下，要教好語文，就要讓學生喜愛語文，讓他們對語文產生興趣。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語文，更喜歡學習語文。力求通過各種形式比如：“語文賽詩”、“閱讀交流會”、“聽說訓練”、“隨筆交流”等等。讓學生從聽說讀寫的方面感受大語文的魅力。同時通過這些活動又不同程度地提高了學生的語文水平，在成績中感受到了自我實現的價值，從而更加喜歡語文。在學習語文中感受到學習的快樂。

另外，我還把好信息反饋關，要求自己不要自我感覺良好，就忽略了學生的心聲，每一次考試后，我都會叫學生給我提出意見，綜合反饋回來的信息，重新擬定教學計劃。我在進步，學生也在進步，付出總會有收獲的，這一年，我所執教的兩個班，中段考、期終考學科平均分、合格率、優秀率都排在前茅

三、用自己的勤奮堵住學生懶惰的`后路

因為語文的`特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平； 第二組是肯學，但由于能力不強的同學。

對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望搞提高；第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。我相信只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。

因為對癥下藥，因材施教，所以我所教的兩個班級尖子生的語文成績特別突出，又因為自己的勤奮堵住了學生懶惰的后路，所以連朱天昊、謝若其、周宗澤這樣的底子差又懶的學生也會偶爾有驚喜的成績送給我；而象梁苑、李帥鋒肯學但能力不強的學生還進入了優生行列······

直播運營專員工作總結 篇6

20XX年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是勞碌而充溢。半年來在領導的指導、關切下，在同事們的幫助和親切協作下，我的工作取得了肯定進步，為了總結閱歷，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正看法，熱愛本職工作

看法確定一切，不能用正確的看法對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然變更不了環境，那就變更自己，盡到自己本份，盡力完成應當做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動的看法，本著對工作主動、仔細、負責的看法，踏實的`干好本職工作。

二、培育團隊意識，端正合作看法

在工作中，每個人都有自己的特長和優點。培育自己的團隊意識和合作看法，相互協作，互補不足。工作才能更順當的進行。僅靠個人的力氣是不夠得，我們所處的環境就須要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要仔細總結閱歷，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有剛好溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素養。

積累工作閱歷，改進工作方法，向四周同志學習，注意別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最終還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在許多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

直播運營專員工作總結 篇7

直播運營一天的感受：

1、工作事項較多，需要安排主播工作時間，督促所有主播穩定開。

2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。

3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。

直播運營的工作重點：

1、直播運營什么都要會，要懂直播規則與流程，要有選品分析能力，還要有團隊管理與培訓經驗，最好還要有電商從業經驗。

2、運營要全程監控直播間，關注主播直播動態。特別是在主播懈怠，偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情，并進行指點。

3、進行后臺數據監控。每天、每個月都要進行數據對比，重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進行對比，差在哪里，好在哪里要進行歸納總結。

直播運營專員工作總結 篇8

在直播助理試用期工作總結中，我深刻認識到了自己在直播助理崗位上的不足之處，同時也對自己的工作成績有了一定的認識。在試用期間，我所參與的工作主要包括直播前的準備工作、直播過程中的協助和直播后的總結反饋。

在直播前的準備工作中，我主要負責與主播進行溝通，了解直播內容和流程，協助策劃直播內容和活動，準備直播所需的道具和物資。在這個過程中，我發現自己在與主播溝通和協調方面還存在一定的不足，有時候無法及時了解主播的需求，導致直播準備工作不夠充分。在未來的工作中，我會更加努力地與主播溝通，提前了解他們的需求，確保直播準備工作的完善。

在直播過程中，我主要負責協助主播進行直播，包括布置直播場景、協助主播與觀眾互動、解決突發問題等。在這個過程中，我發現自己在應對突發問題和處理緊急情況方面還有待提高，有時候無法及時做出正確的決策，導致直播過程出現了一些問題。在未來的工作中，我會更加注重提高自己的應變能力，學習如何更好地處理突發情況，確保直播過程的順利進行。

在直播后的總結反饋中，我主要負責與主播進行總結反饋，收集觀眾的意見和建議，分析直播效果和觀眾反饋，提出改進意見。在這個過程中，我發現自己在分析數據和提出改進意見方面還有待提高，有時候無法準確把握觀眾的需求，導致改進意見不夠實際。在未來的工作中，我會更加努力地學習如何分析數據和提出改進意見，確保直播效果的不斷提升。

總的來說，在試用期間，我深刻認識到了自己在直播助理崗位上的不足之處，同時也對自己的工作成績有了一定的認識。在未來的工作中，我會更加努力地提高自己的溝通能力、應變能力和數據分析能力，確保能夠更好地完成直播助理的工作。同時，我也會更加努力地學習和提升自己，為公司的發展貢獻自己的力量。

直播運營專員工作總結 篇9

日前，在四川蜀道山珍電子商務有限公司農產品銷售中心，一場生動的`勞?！爸辈ж洝蔽蹮o數。本次活動特別邀請了市勞動模范、四川木門茶業公司董事長譚波作為嘉賓主持在網絡直播平臺開展帶貨活動，為旺蒼縣特色農產品“實力引流”。

本次活動由旺蒼縣總工會聯合四川蜀道山珍電子商務有限公司，利用抖音直播平臺舉辦“川工帶川貨、會員享實惠”惠農直播勞模專場，也是今年該縣工會系統五大職工思想主題宣傳教育系列活動之一。為做好本次直播，縣總工會等單位籌資7.53萬元分別補貼在茶葉、木耳等9款17種品類的川北特色農產品上，既能滿足職工基本居家生活需要，又能滿足提升生活品質所需?；顒又?，許多產品的價格低至4.5折，部分特價產品價格低至9.9元，深受職工會員喜愛，直播歷時3小時，人氣一路高漲。

今后，縣總工會將進一步發揮勞模先進示范作用，探索以“工會+勞模+直播+帶貨”的形式實現線上線下互聯互通，為本土品牌代言，助力消費幫扶和鄉村振興。

直播運營專員工作總結 篇10

在試用期內，我認真學習工作內容，努力提升自己的工作能力，通過不斷的努力和學習，我對直播助理這個崗位有了更深入的了解，并且在工作中取得了一些成績，現在我對我的試用期工作進行總結如下：

一、工作內容

在試用期內，我主要負責直播間的日常運營，包括直播前的準備工作、直播過程中的協助與管理、直播后的數據整理和分析等工作。我認真對待每一個工作任務，盡力保證直播間的正常運營。

二、工作成績

在試用期內，我在直播間的運營工作中取得了一些成績，包括：

1.提高了直播間的觀眾互動率，通過與觀眾的互動和溝通，增加了觀眾的.粘性和忠誠度；

2.提高了直播間的轉化率，通過優化直播內容和推廣方式，增加了直播間的銷售額；

3.提高了直播間的用戶體驗，通過改進直播環境和服務質量，提升了用戶滿意度。

三、存在的問題

在工作中，我也發現了一些存在的問題，主要包括：

1.工作效率有待提高，有時會因為工作安排不合理而導致工作效率不高；

2.溝通能力有待加強，有時在與同事和上級溝通時會存在一些誤會和不暢；

3.學習能力有待提升，有時在面對新的工作內容時會感到吃力。

四、改進措施

針對存在的問題，我已經制定了改進措施：

1.提高工作效率，合理安排工作時間和任務，提高自己的時間管理能力；

2.加強溝通能力，多與同事和上級進行溝通交流，學習他們的溝通技巧和經驗；

3.提升學習能力，多參加培訓和學習，不斷提高自己的專業知識和技能。

五、展望未來

在未來的工作中，我將繼續努力學習，提升自己的工作能力，爭取在工作中取得更好的成績，為公司的發展貢獻自己的力量。

總之，在試用期內，我盡力做好自己的工作，取得了一些成績，也發現了一些存在的問題，我會繼續努力，不斷提高自己，為公司的發展貢獻自己的力量。希望領導和同事們能夠給予我更多的指導和支持，讓我能夠更好地發揮自己的職業能力。

直播運營專員工作總結 篇11

近年來，隨著直播帶貨的興起，越來越多的農民搭上了“電商快車”。直播帶貨不僅拉近了農戶與市場的距離，讓越來越多的農產品銷往全國各地，還使不少農產品產地的地域文化、民俗文化等得到發揚光大，農產品附帶的文化要素也讓產品實現了增值，可謂一舉多得。

直播帶貨是促進鄉村經濟增長的有效途徑。其一，主播可以憑借強大的粉絲團，給消費者爭取更多的優惠和福利，使其節省購買成本。其二，直播帶貨縮短了農產品銷售的時間成本，可以有效保證農產品的新鮮度，降低農產品損耗，為消費者提供良好的購物體驗。其三，當前正是直播經濟發展勢頭強勁之時，發揮其優勢，打造符合相關標準的`多樣化、可持續帶貨模式，也是促進鄉村經濟發展的一種良策。

直播帶貨應以規范有序為底線。相關職能部門應為致力于直播帶貨的農民提供助力，以彌補農村經濟發展短板、刺激消費、提振經濟。要積極提供政策或制度支持，幫忙尋找市場資源，與優質企業建立長期穩定的對接供應鏈，把好質量關。要科學引導農民學會將手機變成“新農具”、將直播變成“新農活”、將數據變成“新農資”，在幫助他們學習、運用電商直播這一新模式拓展銷售渠道的同時，擴大特色農產品的影響力，用新平臺、新模式、新渠道支持特色農產品“走”出去、銷出去，實現農民增收致富，助力鄉村振興。

直播運營專員工作總結 篇12

時間過得很快，不知不覺中在電視中心已經待了一年了。由于我是新成員，工作能力有限，很多事情自己還得適應，在這段時間里我出現了很多問題，在以后的工作中，會盡量鍛煉和培養自己。下面我來具體的回顧和檢討：

一、我過去所出現的錯誤

1、在工作中主動性不夠強，雖然我很積極的去電視中心，但涉及到具體的問題時我發現我常常落在別人后邊，不是我不想學，我想學的愿望并不比別人弱，但每次到學長講東西時我就被糊里糊涂的給擠到后邊了。因此我雖然很認真的聽，但有時卻會忽略某個關鍵的問題，以至于在那次采集視頻時出現了錯誤，比如采集的快捷方式、采集前是否檢查了編輯視頻的格式、是否檢查了儲存路徑、別忘了最后的保存，如此多的問題我無法忘記。也不應該忘記，我要時刻銘記，用它來督促自己，使自己清楚地知道自己在中心的團體里還不優秀，甚至可以說處于劣勢，所以我必須努力，不為別的就為發展自己的愛好這一個理由就已足夠，更別說借此我還可以鍛煉和提高自己的工作能力和工作資本。也許是太緊張了，但這不應該成為借口，也不能成為借口，畢竟它屬于我自身的心理素質問題。以后我一定會去積極認真的做好每一件事，從新調整好我的心態，提高自己的心理素質和應變能力，把事情做到前邊。以便于能更好的去理解、學習和掌握學長們教的知識。

2、對一些工作的具體細節還不了解，比如上周五我因有事不能到中心區學習了，就跟三豐學長口頭請了個假，而忘了問一下是否需要一個書面請假條。這是我的工作失誤，以后我會更加細心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的具體細節比如請假，設備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了，做到心中有數，然后再認真的做自己所承擔的任務。做著也就事半功倍了。

以上是我印象最深的兩個問題，還有很多問題有我已經發現的和沒發現的，已發現的我會謹記并時刻注意，是自己不再犯同樣的錯誤，還有其他很多我沒有察覺到的問題，我會繼續發現自己的問題，并努力的去改正它。也希望學長對我工作上做的不好的事情加以指點，以便我能及時的改正。

二、我在中心的感覺及成長

在進中心前我試過很多組織，也在里邊待了一段時間，雖然經常在忙，但每次停下來靜靜地想一下，感覺還是空空的，沒有一種實實在在的充實感，可在中心里的這段時間感覺完全不同，那是一種十分愉快和充實的滿足感，這是以前所沒有感覺到的。一是因為這是我興趣的所在，二是因為我真真正正的學到了很多東西，也知道和了解了很多以前不知道的東西。我覺得這就很有價值，不但鍛煉了自己的處世辦事能力，也提高了自己以后生存的實力和生活的情趣。我會很努力認真的對待這份工作，雖然以后還是一個難以預料的.結果，但不管結果怎樣，在這個快樂而又充實的過程中，我已經得到了很多以前從未知道的知識。從現在對視頻編輯的一無所知到對視頻編輯的初步了解，再到以后的熟練掌握，和在以后的學習中生身體素質，辦事能力等各方面的提高等等這一系列的過程。這是一個令我期待的過程，我知道這不是一個簡簡單單的問題，它需要的不僅僅是興趣愛好，它更需要認真耐心，沒有耐心，連基本的工作你都無法完成。這不是說說就算了的問題，我會用我的行動去證明。

三、對以后工作的想法

1、克服自己不愛說話的毛病，積極主動的去學習和爭取機。

2、除了上課時間，盡量都去中心，只要勤學我想我一定會進步的。

3、以后多注意點關于細節的東西，比如禮貌、習慣、設備儀器的使用、規章制度。

4、多學點其他的軟件，只要對專業和在中心工作有用的東東。

5、多多融會貫通，從各個方面來提升自己，學會理論與實際的結合，靈活運用自己所掌握的`知識。

6、學一點實用的應用文體，繼續看更多的書，發揮一下自己喜歡看書的習慣，充實一下自己，以便自己寫的東西更加賞心悅目、更加條理化、清晰化、條理化。

四、對電視中心的建議

1、我希望各位學長能多和我們交流，不但要和我們群體性的交流，有可能和有必要的話也可以單個交流。在交流或聊天中，我們能知道自己的不足和學到很多我們不知道的東西。

2、在學長們拍東西或制作東西時，經常帶我們去，這樣在工作中的細節我們將會更加深刻的理解。也加快了我們在習慣中心工作的的進程，更有利于我們的理解和運用，同時也縮短了中心的培訓時間減少了學長們的工作量，提高了工作效率。為我們中心省下更多的空余時間為以后的發展做準備。

3、平常沒什么學校要拍的東西時，學長可以帶領我們拍點東西，然后制作出來上傳到大型網站上，不管能不能獲獎，起碼宣傳了我們電視中心的這個牌子，增強了我們學生電視中心在網絡上的影響力，為以后的發展打好一個品牌基礎。

暫時就想起了這么多，以后有什么好的建議我一定會及時向中心提出。

直播運營專員工作總結 篇13

上半年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將上半年工作情況具體總結如下：

一、完成工作任務，取得良好成績

上半年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的`信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

上半年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。