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報告范文]工作見習報告其六
[報告范文] 工作見習報告其六。
學者貴于行之,而不貴于知之。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告范文] 工作見習報告其六》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
來上海有一個月了,每天都在不斷接受新知識、開闊新視野可編程控制器是集計算機技術、自動控制技術、通信技術為一體的新型自動控制裝置。由于它可通過軟件來改變控制過程,而且具有體積小、組裝維護方便、編程簡單、可靠性高、抗干擾能力強等特點,已廣泛應用于工業控制的各個領域,是現代工業自動化三大支柱之一。隨著技工教育的發展,為了適應PLC日益廣泛應用形勢,近幾年,許多技工學校都開設了PLC這門課程。技工學校專業課程在理論要求方面難度不亞于大專院校,而技校層次的學生基礎較薄弱,且近年生源素質不斷下降,增加了技校教師的教學難度。另一方面,在新技術的專業課教材使用方面,沒有成熟、統一的技校配套教材。如何在技工學校教好這門課程?現在筆者結合本人的教學實踐,談談PLC教學的一些見解。
《PLC原理及應用》課程具有多變性、綜合性、典型性、實踐性和實用性五大教學特點,在教學過程中,既有一般又有特殊,既有新授又有復習,既有理論又有實訓,既有工作原理又有編程方法,既有典型單元程序又有復雜實用案例,同時技工學校的學生又是一個學習基礎、習慣和動機差異很大的群體。這就決定了我們技工學校的教師一定要根據本課程不同教學內容及其特點,采取不同的教學方法,同時,無論是理論教學還是實踐教學,我們教師還要努力做到因材施教,在如何充分調動廣大學生學習積極性和發揮廣大學生主觀能動性上多下功夫。但調查研究發現,目前擔任《PLC原理及應用》的很多教師采取的是“一言堂”和“填鴨式”的教學,勢必也就造成了“言者津津,聽者昏昏”的教學局面。
《PLC原理及應用》課程教學上,尤其是PLC指令及應用、編程方法和實際應用等教學內容上,最適宜于采取雙邊互動式教學方法。在教學中,大膽引入“行為引導學”教學方法。為了搞好雙邊互動式教學,就要求我們教師在備課時把教材上靜態的知識轉化為課堂上動態的教學信息,并且在教學過程中要想方設法地創造出一個可以實現雙邊互動式教學的環境和氣氛,通過創設情境、巧設疑問、共同討論、動手實踐等多種教學方式,有效地開展雙邊互動式教學。不僅是老師傳授給學生編程方法等,同時學生可以通過老師給出的任務書,從各方面獲取資料,充分發揮學生的想象。這樣不僅培養了學生的思維能力,而且在完成任務書的同時,不自覺地學會了解決問題的方法,在這過程中還增強了學生之間信息交流。例如:在介紹了一些基本指令后,讓每個組的學生自己討論這些指令能解決的基本電力拖動問題,并動手畫有關的圖片,有條件的可以用相機拍或者從網上下載與PLC應用有關的機床拖動圖片,連成一幅作品,完成后粘貼在班級教室內,供學生參觀他們所做的成果。
編輯推薦
銷售見習工作報告其六
學者貴于行之,而不貴于知之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文都有哪些內容?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“銷售見習工作報告其六”,僅供您在工作和學習中參考。
20xx年x月,我有幸來到x市冉新水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我實習的崗位是銷售助理,對于一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業務經驗。李經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習。實習第一周,公司首先對我們進行了簡單的培訓,一些基本知識的培訓,還有通過模擬讓我們來熟悉業務。負責培訓的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內容。雖然內容很簡單,但是通過培訓使我們對銷售行業有了進一步的認識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓過后就是第一項挑戰———就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業務這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業的名詞,術語等對我來說都是很大的一個挑戰。而且這樣的工作必須在較短的時間內完成,更增加了難度。
一、我先要了解公司簡介:
x市冉新水電科技有限公司坐落于x市北辰區北辰道津辰鋼材市場,專業從事管道、鋼板、鋼材生產、制造、銷售的一流企業。占地面積1000余平方米,注冊資金1000萬元,公司具有完善的質量保證體系。目前公司經營部主要經營:不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板,合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結構用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等。可為客戶定制各種大口徑、特殊厚壁、特殊材質的無縫鋼管及合金鋼管。
二、公司服務宗旨:
公司一直以“質量第一、規格齊全、價格優惠、24小時發貨”為經營方針;以“信守合同、客戶至上”為宗旨,廣開渠道,完善管理,秉承“以實力求生存,以信譽求發展”的經營理念,以“誠信經營、互惠互利”為原則,為廣大新老客戶提供更優質,更專業的服務,共創美好的明天了解公司簡單的內容之后,要熟悉公司業務:目前公司的主要業務分為電力工程和鋼材現貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售,代理銷售分別有:美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內斯曼。
三、鋼材現貨銷售:
公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理x大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優質鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理x利達、x華歧、x友發;鋼材現貨有:建筑型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
一周后,我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、李經理決策提供參考。
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多??傊瑢⒔粋€月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。
[報告范文] 在客服見習報告其六
道阻且長,行則將至。實習能夠加深同學對自己專業的理解,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告范文] 在客服見習報告其六”,僅供參考,希望能為您提供參考!
轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在 20xx年 11 月 15 日至 20xx年 2 月 14 日在院安排下到了上海韻達貨運有限公司實習。
我很感謝上海韻達貨運有限公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的上海韻達貨運有限公司的工作人員及我的老師感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。
一、實習簡介
(一)實習目的 大學生實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學生到職員的過渡。
我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
(二)實習時間 :20xx年 11 月 15 日―20xx 年 2 月 14 日 (三)實習地點 :上海市青浦區盈港東路 6679 號 (四) 實習單位和部門 :上海韻達貨運有限公司 客服代表 上海韻達速遞有限公司(注冊商標“韻達快運”)是目前國內著名的全國性民營快遞企業,公司主營全國范圍快遞,總部設在上海青浦區,始創于 1999 年 8 月 8 日。
“韻達快運”為中國快遞行業十大影響力品牌,并于 20xx 年底通過 ISO9001:20xx 質量管理體系認證。
公司在全國設有 50 多個轉運中心,服務范圍覆蓋了全國 34 個省市自治區中的 1723 個城市,擁有快遞服務網點 3000 余個,主干線車線 400 多條,全網絡加盟員工計有 30000 多人,每天為客戶寄送 60多萬票快件。
韻達是具有中國特色的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化的模式運營網絡。
已在全國擁有三千余個服務規范的服務站點, 致力于不斷向客戶提供富有創新和滿足客戶不同需求的解決方案。
科技的投資和推進,以優化內部管理和客戶服務,提高客戶滿意度;建立了全方位的、多層次的運送保障體系, 提供適合客戶需要的產品。
韻達快運擁有并且不斷提升快遞、物流解決方案、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標, 以成為客戶的長遠互利的合作伙伴。
二、 實習內容
此次實習是本人的畢業實習, 自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。
此次實習,主要有以下的工作內容:
1、回訪電話 工作內容:根據檔案資料,定期向客戶進行電話跟蹤服務。
跟蹤服務的第一次時間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內。
跟蹤服務內容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務的評價,告之對方有關駕駛與保養的知識,或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養時間,歡迎保持聯系,告之公司免費優惠客戶的服務活動。
做好跟蹤服務的紀錄和統計。
通話結束前,要致意: “感謝您對我們的支持和信任!”體會:回訪電話,要文明禮貌,尊重客戶,在客戶方便時與之通話,不可強求;回訪電話要有一定準備,要有針對性,不能漫無主題,用語要簡明扼要,語調應親切自然。要善于在交談中了解相關市場信息,發現潛在服務消費需求。并及時向領導匯報。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理 工作內容: 客戶電話咨詢有關維修業務問題; 并留意記下客戶的工作地址、 單位、聯系電話,以利今后聯系。
體會:認真聽客戶意見,并做好登記、記錄。聽完意見后,立即給予答復。如不能立即處理的,應先向客戶致意:表示歉意并明確表示下次答復時間。處理投訴時,不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵,要冷靜而合乎情理。投訴對話結束時,要致意: “XX 先生(女士)感謝您的信任 一定給您滿意的答復。
客戶對我方答復是否滿意要作記錄。
3、回訪電話報表填制、報送 工作內容:周、月回訪電話的數量、滿意度的記錄、統計及月統計分析報告 體會:按規定時間完成報表填報,日報表當日下班前完成,周報表周六下班前完成,月報表月末一天下班前完成。
統計保證準確、完整,不得估計、漏項。
通過這次實習我學習到了以下幾點:
(1) .首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化――學校里的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變, 真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
(2).在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。
特別是在實習過程中,大大的提高了我的言運用能力語言,是人們思想交流的'工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶,主要是靠語言這個工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機械地使用禮貌用語而不 有任何誠意, 只會起到相反的作用,影響客戶對售后服務的滿意度。
(3).走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起前輩們來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果――我相信。
三、實習總結 人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務這個行業。
對我而言,這是一項挑戰和一個新的學習機會在這里我可以接觸到新的網絡知識,懂得如何面對客戶,學習客戶關系管理,不斷完善自我,豐富自己的人生。
作為韻達的客戶服務人員,我們了解客戶的需要,盡量為客戶解決每一個問題是我們工作的職責, 使客戶滿意更是我們最大的心愿。從我踏入韻達客戶服務中心的那天起,我就肩負著公司與客戶溝通的主要橋梁。用戶的難題、投訴、建議我都用心聆聽,每次都盡我所能為用戶解決煩惱,使得用戶滿意。
在這里,我有幸認識到了一群工作上的好同事,生活中的好友,每天我們都相互交流技術、學習和工作心得,不斷的提升彼此間的知識,為用戶提供快捷、更好、更專業的服務。
深刻體會到了團隊合作精神。在新世紀的信息網絡時代,及時掌握、了解信息是在競爭中取得成功的關鍵。本人很幸運能加入韻達這個大家庭當中,為客戶提供幫助,也使我在工作中同時不斷地學習,以提高自己的業務技術水平,掌握為客戶服務的知識。
客服工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,所謂敬業樂業,我們的職責是建立韻達公司與客戶的溝通橋梁,工作中我們不僅要求自己熟練掌握業務知識,更應具備良好的心理素質,時刻保持熱誠的態度,聆聽所至,真正理解客戶的需要。
俗語說:“路,是人走出來的”,而伴隨我走過這段成長的路卻是韻達客戶服務中心,在這里有同事的關懷、客戶的贊揚,當然也會有批評。
但我不會因此而放棄和放松,因為這使我領悟到,要做一個專業的客戶服務人員,不但要具備良好的心理素質和專業的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為顧客創造更大的價值,這就是我們共同的心愿。
韻達客服中心給我帶來太多太多前所未有的經驗和感受,直至今天我們仍時刻感受到由它帶來的工作樂趣通過電話線,通過豐富的語言表達,通過所掌握知識服務每一個打電話上來的客戶,讓他們得到稱心滿意的服務。
我們在征服,征服一道又一道的難關;我們在收獲,獲取每個用戶的由聲音溢發出來的笑臉;我們在學習,接過許多求教的電話所得,我知道的東西還是太少,快遞行業中蘊藏著浩瀚的知識財富,還需抓緊時間繼續努力學習。
網絡在告訴我, “學 時代在飛跑,-無-止-境”從這里開始銘入心底。從一個淘寶愛好者到成為韻達客戶服務熱線的工作人員,此后便與韻達結下了不解之緣,作為韻達的客戶服務工作人員,對我來說是一次幸運,更是一份努力?!靶疫\”,則是我擁有一份充滿挑戰性的工作,是我踏進快遞行業的一大步;“努力”,則是通過自己的不斷學習和經驗積累,讓自己獲得更多的網上知識,從而不斷提高自身的業務水平。
在客戶工作中,最感到欣慰的是, 我們獲得了客戶的贊揚和客戶對我們工作的認可。這是我會繼續努力,不斷超越自我的最大動力! 從一個剛出學校畢業生到坐在辦公室內傾聽用戶聲音,我確實成長了許多。人成長了,知識增長了,……,學習和體會到書本中絕對沒有寫上的東西,令我獲益良多。
在呼叫中心的工作,能磨煉人的耐性,耐心才能聆聽客戶的需要; 能提高工作效率,高效率的工作才能及時為客戶解決問題;能培養責任心,這樣才可為用戶提供更專業更貼心的服務;……,還有許多,因此我熱愛這份工作,熱愛這個崗位。
每天進步一點點,不為做到最好,只求比昨天更好! 加入服務中心雖時間不是太長, 但這一嶄新的客戶服務理念、方式伴隨著我走過這段成長之路。
當然這一段路也是用鮮花與贊美、汗水與艱辛鋪過來的。
客戶滿意的笑聲、致謝的話語確實可讓我興奮半天,是我踏實勇敢往前走的堅實支柱;客戶不滿的聲音、責備,使我認識到自己存在的問題,促使我思考,是工作的動力。
知識+技巧+強烈的責任心,是我們對工作的深切體會。科技的發展造就了互聯網的,互聯網的發展促成我們,嶄新的客戶服務塑造了全新的我們。
“急客戶所急,想客戶所想,創造滿意的顧客”,我相信只要堅定這一信念,我會做得更好!以熱情,主動的服務,把我們與客戶之間的距離拉得越來越近;勇敢與外界熱情互動,我們始終以熱情第一為客戶服務,您一定感覺到我們的微笑在進行中……由當初對客戶服務行業的陌生到經歷這個年輕行業的變化,從中讓我積累了豐富的人生及工作經驗。
我加入了韻達對我來說是一個新挑戰,在這里不斷完善自我、超越自我,運用我學到的專業知識去幫助每一位客人解答問題。在這個競爭的行業里,我們必須做到“著眼于未來,服務于現實”, 最大限度地培養提高個人素質,追求盡善盡美,給用戶最出色的服務是韻達在快遞行業不斷壯大的依據。
在做客服的日子里,我會繼續成長,不斷的超越自我,去追尋那份執著,那份信念!我深深地癡迷著這份工作。作為一位“網購迷”我自己也曾有過對快遞的迷惑與盲點,所以我一直以能盡己所能地為客戶釋疑解惑為自己最大的快樂。每次接到求助電話時,我們總會不急不躁、循循善誘,在第一時間幫助客戶解決問題,因為我們了解客戶此時此刻的急切的心情。
真誠的付出得到了客戶的尊重與認可,每當我們解決了客戶的難題之后,許多客戶都會主動打電話過來表示感謝,那一句句真誠的話語都是出自真情地流露,我快樂著客戶的快樂!當你帶著一種興趣、一種情感、一種責任去工作時,那種感覺就完全不同了,你會覺得工作也成了一種不言而喻的快樂!我希望能把這種快樂一直延續下去,更希望能把這種快樂傳遞給每一個客戶! 工作需要振奮的心情。
工作中的振奮和無限的自信,才能在一個人處于人生低潮時,給予無窮的力量,才能讓一個從失敗的沼澤里的人自我解救出來。
當我對工作失去激情,對工作產生抱怨時,就會先停下手中的工作,靜靜反思一下“我在為誰工作”?我每天都在告誡自己:記住做任何事情一定要有積極的心態,如果失去它,就跳出去,要學會調整心態,有良好的心態工作就會有方向,人只要不失去方向就不會失去自己。
我以前看過一篇文章說的是人就應該樹立積極樂觀和寬容豁達的良好心態,這樣才會獲得心靈的寧靜和人生的快樂,帶來事業上的成就和生活上的美滿幸福。的確,我們必須要學會欣賞生命中的每個瞬間,要熱愛生活,熱愛生命,相信未來一定會更美好。別怕吃虧,吃虧是福啊。
生活中要既能接受自己,又能接受別人、還要善于接受現實。我的高中班主任告訴我:當我們不能改變環境時就必須去適應環境。不能改變別人時就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態度。不能向上比較就向下比較。這讓我明白人不能去等,要學會適應。要隨著時間、地點、環境的變化不斷地去調整自己的心態。另外我還學會了忘記、諒解、寬容。我不會讓我自己的不原諒而給別人持續傷害我的機會。更學會了感恩、欣賞和給予,這樣我就會覺得我所作的一切都會是一種對他人的回報。
我每天都是非常開心的,至少在工作的時候是開心的,因為我覺得快樂也是過一天,不快樂也是要過一天,那我為什么不快樂的去過這一天呢最后記住一句話:如果你不給自己煩惱,別人也永遠不可能給你煩惱。
[報告范文] 教育的見習報告其六
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。好的實習范文都有哪些內容?小編收集并整理了“[報告范文] 教育的見習報告其六”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
時光飛速,就這樣一年無聲無息的過去了?;仡^看看這一年,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。20xx年9月1日我懷著欣喜的心情來到了貝貝幼兒園進行為期一年的生活,這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。
一、實習的目的與意義
二、實習的內容與過程
三、實習的收獲及不足
在這一年里,從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的.思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:
想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態是不一樣的。聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發現,原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態去對待。就在這樣忙碌的實習生活里,一年也就這樣過去了。這一年經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。
時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下.而我們也隨著時間的流走一點一點的成長.而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟.也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
[熱搜報告] 銷售工作見習報告其六
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[熱搜報告] 銷售工作見習報告其六》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
實習時間:
20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日
實習工作介紹
我所在的公司商務xxxx,主推移動互聯網軟件的。這家公司會銷人員有四十多人,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握各個企業資質信息及經營現狀信息等。而我們的主要工作是,約客戶到一個項目發布會,通過博士的講解讓他們購買我們的產品,產品分為倆種,一種是做全國的市場價錢是9萬八,一種是做省內的市場價錢是5萬8,如果做全國的我們可以給他提供全國各地的相關行業的價格報價和市場行情分析,如果做省的,我們提供相應的省的行業信息。一般的工作流程是,我們通過實地或者網絡查找企業家的相關信息資料,在固定邀約時間,撥打電話聯系負責人邀請他們出席會議現場,向他推銷我們的服務,若有購買客戶,會在一周之內收到我們的產品并已做好相關產業平臺。
實習目的:
學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力為目的。
實習的內容
1要明白自己正對的客戶方向,積極開拓客戶源。做好資料的整理準備。2主要是電話銷售移動互聯網軟件的邀約。要學習邀約話術、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。3憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽。4到會議現場搞定客戶。
具體工作: 在公司,采取小組戰區工作的形式,每個組有差不多十個人,我們一起就是一個團隊,要有團隊意識。我是二戰區的一員,由于總帶領。先明白了會議時間,邀約地址,每天的工作任務,便開始自己的工作。每天由于總給我們發放客戶資料,我們一個一個的認真與客戶溝通,邀請他出席會議。起初我的話術不是很好,我想一些老一點的同事學習了一段時間,自己也開始講自己風格的話術了。如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司駐太原辦事處的,來電話負責通知您出席x月x日x地的項目發布會。來核實一下您的時間上安排有沒有問題”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕。
每天我們的工作都是這樣,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是邀請參加項目發布會。每天都會約到2到3個客戶,感覺很好的。但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多,或者就是對方的負責人態度比較惡劣,應該是經常接這樣的銷售電話,也許之前撥給他電話的人不是我,但是他那樣說了也沒有辦法,調整好自己的心態,開發下一個客戶。于總經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作。而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作。當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品。
實習感觸:
也許人生總是在你沒有做好一切心里準備時便迎來了一切新的生活。生活環境、生活方式,在你不知不覺中發生著改變,當你想挽留或留戀昨天時,一切都成為記憶。當煙花爆竹在千家萬戶點燃,照亮整個夜空時,我又成長了一歲。在一家人幸福的團聚過后,便開始了新的一年的生活。這一年,對我的人生,是一個轉折點。
為了讓自己內心成長的更快一些,我選擇來太原參加工作。當我一個人擁擠在人才市場時,我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對面時,我由自信變得悲觀了,曾經以為自己是一名會計專業的大學生,可以從事自己想從事的工作,而不是徘徊在一些用人單位門口等待人家說可否??涩F實總是殘酷的告訴我,大學生太多了,需要工作的.太多了,會計專業的太多了,比我學歷高的太多了,比我有經驗的太多了……,所以在我的內心從只選擇會計專業變動了,遇到自己想進的單位,自己也愿意接受文員等工作。是的,人就是這樣,在不知不覺中被社會引導,被環境所迫,被現實征服。盡管這樣,我還是精心的準備自己的簡歷,爭取更早時間的去參加招聘會。經歷了半個月的奔波,我從內心感覺自己找到了歸宿感,可能那只是當時對于一個沒有參加過工作又渴望擁有工作的一種感覺。到現在來說那種感覺只是由于自己太年輕。
擁有一份工作后,我很激動,第一時間通知了家人和一些要好的朋友,在別人幸福的同時也有謹言相告,我牢記在心,首先學會做人,其次做好工作。
人生總是在磨練中懂得更多,接觸到自己實質的工作后,我覺得自己的專業知識太過膚淺,我能做的,或者說我的思想能力能達到的范圍遠遠不夠,我想狠下心來學一些知識豐富自己。可能,人生永遠是在你想象之外發生一些事情,你無法預測但必須接受。當你太缺乏社會經驗時,你就會被社會引導,或者跳進社會社會所埋得坑。這一刻,我發現,無論做什么工作,首先必須是自己心情愉快,否則便失去了一切動力的源泉。這份工作,其實我很滿意,只是引導人物很不人性,讓我心里壓力很大。所以,我經過一切激烈的思想斗爭后,辭職了。
這一次,我沒有去人才市場找工作,我進出一座高層寫字樓,我一層一層敲開每一個企業的門,我想爭取更多的就業范圍,或者給自己多一些選擇空間,更為真實的一點是,我可以看到這個公司的工作環境,沒有出我的意料,很快我又找到了一份工作,這個過程中,我所體會到的不僅僅是人生需要給自己留退路,工作也一樣,頓然明白,畢業了,學習書本的旅程結束了,開始學習工作的旅程了。
我工作了,這份工作我很開心,心情很舒服。
這個公司的領導以及同事都很熱情,我覺得很溫馨,而且這份工作或多或少讓自己會感覺到一點驕傲,因為我努力著,我珍惜這個刻骨銘心的過程。學到的微不足道的東西,但卻有成功的秘密。還記得經理每次都會說要記得對自己微笑,也要學會贊美身邊的事物,這樣你會變得豁達。是啊,當我對自己微笑時,我會覺得身邊的一切都很溫馨,所以,我一直在調整自己的心態,希望有一天,自己能用微笑感染別人,我工作了,這份工作很輕松,但我學會了許多東西。
1.有一句至理名言,傳自遠古時代,就是這一切都會過去,是的,我從自己每一次的不開心總結出來的,這一切都會過去,也許今天你被別人騙了,也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉,也許你在為自己的失敗而追悔莫及,也許你在為自己的成功喝彩,……請一定一定要記住,這一切都會過去,無論是快樂還是痛苦,現在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過時抓住它,不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。
2.當你自己的夢與現實脫軌時,請不要自我的認為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請珍惜每一次歷練自己的機會,你可以把它當作一個跳板,成就另一種讓你自己充分了解社會的自己。
3.作為一名銷售人員,當你受到心里阻礙時,要學會自我調整,因為客戶不會喜歡皺起眉頭的你,是的,在這段工作期間,我有不開心的時候,但我沒有想過放棄什么,而是想想也許下一刻誕生的客戶就是我的簽單客戶。從進公司的第一天起,我寫了一句話送給自己,“保持初學者的心態”,也許在公司有別的新員工進入時,我會作為老員工去教教他們怎么做,但是千萬不要引以為豪,還記得拿到自己工資時自己喜悅的心情,我想的并不是付出就有回報這話,而是人只有在爭取中才能獲得到更多的價值。
4.不要再別人感覺煩或者累的時候,停下自己的腳步,別人的離開不代表這份工作沒有價值,而是他們選擇的并不僅僅滿足于這份工作,這恰恰要鼓勵到自己,堅持別人堅持不了的,最后的你就是成功的。也像經理經常告訴我的“剩者為王”,我很感激每一次聽到別人教誨的名言,因為我要的就是時刻豐富自己的大腦,用知識武裝自己。
每當夜深人靜的時候,當不知道前面的路的情況時,激動、求知、恐懼、迷茫占距著我的內心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。也許在你的人生中會選擇一些自己一向不到的選擇,就像現在的我,一個學會計的女孩選擇了銷售工作,我不知道下一刻自己還會做出什么意料之外的事情,至少這一刻,我對自己的擇業上沒有遺憾。因為我覺得銷售真的很鍛煉人,無論是你說話的方式還是你的人際都會得到提升,而人活著就是人與人之間的相處,說話時一門藝術。有時你學會的東西不一定回用上,但是學不會的東西,會讓你很難生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的歸宿。
[報告范文] 供電所見習報告其六
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[報告范文] 供電所見習報告其六》,僅供您在工作和學習中參考。
時光飛逝。實習期已接近尾聲。在最初的時間里,我們主要是堅定自己的思想,如何做一個合格的員工,面臨這個就業壓力巨大的時代這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這四個月的工作時間里,我體會到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我帶來的充實與快樂。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,使我在工作、學習、生活上都收獲頗多。下面,我將自己四個月來的實習情況做簡要總結匯報:
一、實習目的
通過對具體實習項目的分析,理論實踐相結合,鞏固和發展所學理論知識,掌握正確的思想方法和基本技能。本次實習的主要目的是:
1、全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題,進一步擴大專業知識,培養獨立工作能力;
2、通過實習及其有關規程的學習,進一步提高對安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風;
3、進一步培養組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。實習除了做到理論聯系實際,鍛煉專業能力,同時還要鍛煉適應社會以及分析、解決工作中各種問題的能力。
通過參加供電公司的實習工作,在供電公司認識實習的基礎上,更好地熟悉供電公司熱工部分及其運行維護工作,了解供電公司的生產組織管理和技術經濟指標,培養實際操作能力和分析判斷事故的能力
二、實習地點簡介
平度市電業公司是山東電力集團公司的全資子公司,現有職工862人,固定資產10.7億元。平度電網覆蓋面積3176平方公里,擔負著全市52.2萬電力客戶的供電任務。
轄區內有500千伏變電站1座,220千伏變電站3座, 110千伏變電站8座,35千伏變電站31座。全部實現了變電站雙主變運行、雙電源供電,形成了“以500千伏變電站為中心,220千伏變電站為樞紐,110千伏、35千伏變電站為主供電源”的布局合理、調度靈活、安全經濟的現代化供電網絡。
近年來,平度市電業公司以建設“一強三優”現代公司為發展目標,依法從嚴治企,嚴格規范管理,加快推進“兩個轉變”,不斷加強“三個建設”,全面推進創先爭優,企業綜合實力和科學管理水平不斷提升。先后榮獲“全國一流縣供電企業”、“全國用戶滿意服務”、“全國青年文明號”等多項榮譽稱號,并連續多年在全市行風評議中排名第一。
三、實習內容
變電運行部實習
在變電運行部,我們跟著老師傅們來到變電站學習,在他們的講解下,溫習了電氣設備理論知識的同時更加深入的學習變電運行的相關知識:
變電站是電網中的線路連接點,用于變換電壓、接受和分配電能、控制電力的流向和調整電壓電力設施。
變電站是聯系發電廠和用戶之間的中間環節,它通過變壓器將各級電壓的電網聯系起來,是電力網的樞紐。
變電站分為樞紐變電站、區域變電站、和地區變電站以及用戶變電站。
下面是變電站的一些主要設備:
1、變壓器
1) 變壓器是變電站主要設備,是一種利用電磁感應原理將電能從一電路轉移到另一電路的靜止電氣設備。
2) 其電能的轉換靠電壓實現,即將一種電壓等級交流電變換為另一種或幾種電壓等級的電能。
3)它主要由硅鋼片疊成閉合回路的鐵心和繞在鐵心的高、低壓繞組所組成。
4)在電網中,變壓器是一種主要的電氣設備,依靠它可以把不同電壓等級的電網聯絡在一起。
5) 變壓器的方向發展
一是:用于大型變電站或電力輸電網上變壓器向特大型超高壓發展。
二是:向節能化、小型化、低噪化、高阻抗、防爆型發展,主要以中小型為主。
6)一般變壓器的主要部件:鐵芯、繞組、套管、油箱、散熱器及其附屬設備。
2、斷路器
1)是一種實現控制與保護雙重作用的電器,是電網中重要的設備,也可說是自動裝置的執行原件。
2)斷路器種類很多
1)按不同滅弧介質分類有:油斷路器、空氣(真空)斷路器、六氟化硫(SF6)斷路器,廣泛用于電力系統的發電廠、變電站、開關站及用電線路上。
3)斷路器的作用
1)在電網中正常運行時,根據電網需要,接通或斷開電路的空載電流和負載電流,以輸送及倒換電力負荷,這時起控制作用。
2)在電網發生故障時,與保護、自動裝置的配合下,迅速、自動的切斷故障電流,將故障設備與系統隔離。
4)隔離開關
1) 隔離開關簡稱高壓刀閘,它在合閘位置時能承受正常工作電流及短路電流,但是不能切除短路電和過大的工作電流,在分閘時
其觸頭之間有符合規定絕緣距離和清晰可見的斷口。
2)用途:隔離高壓電源,或將已退出運行的設備和線路進行可靠
接地。
3)隔離開關沒有滅弧裝置,因此結構比斷路器簡單得多,只需考慮工作電流的發熱和短路電流的動、熱穩定性,主要由絕緣瓷柱(支柱絕緣子)和導電活動臂組成。
刀閘可以進行下列操作:
a) 開合無故障電壓互感器和避雷器(無雷電時);
b) 開合母線和直接連接在母線上設備的電容電流;
c) 開合變壓器中性點的接地刀閘;
d) 開合經開關閉合的旁路電流;
e) 開合勵磁電流不超過2安培的空載變壓器和電容電流不超過5安培的空載線路,但當電壓在20kV及以上時應當使用屋外垂直分合式三聯刀閘;
f) 凡經過現場試驗的以下情況:在角形結閉線,環運行的情況下;一個半開關結線,兩串及以上同時運行的情況下;雙開關結線,兩串及以上同時運行的情況下,允許用刀閘斷開因故不能分閘的開關。操作前還應當注意刀閘閉鎖裝置要退出及調整通過該開關的電流到最小值
5)互感器
1)電壓互感器、電流互感器
2)電壓互感器主要用于測量電壓用
3)電流互感器是用于測量電流用
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